¿Tigo está fallando o caído? in Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Copacabana	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia
Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.
Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!
Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia
A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!
Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.
Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada
María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…
Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.
Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽
Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizeth Veronica (@Lizlive01) reportó hace 5 minutos
Que rabia @Tigo_Colombia que mala conexión
Samy (@SandraV52581093) reportó hace 8 minutos
@andresffvr @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Ha llovido y el internet se daño desde el jueves y aún no lo han querido venir a arreglar
Vannesa Jimenez (@vanne_J17) reportó hace 8 minutos
¿Y entonces @Tigo_Colombia, cuando se va a dejar de caer la señal? 🤨
Robinson Otalvaro (@otalvaro3) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper nunca pero nunca contraten los servicios de estos HP descarados todo el tiempo la señal mala ni el día del mundial pudo funcionar bien pero la factura bien cumplida.
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO
fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @UranRigoberto Supuestamente les preocupa pero uno va a solucionar y todos tienen conceptos diferentes no ay un buen servicio pero si hacen los usuarios paguen despues de 6 meses de retirado el servicio y paz y salvo disque 90 días ustedes solo afectan al usuario y roban de frente
Samy (@SandraV52581093) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Es horrible este servicio. Se me daño el internet desde el jueves y que hoy enviaban el técnico y nunca llegó. Y llame y me dicen que el técnico ya estuvo aquí y ya lo arregló. Esto es una gran falta de respeto!!
JulianPflege (@juliandanurse) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Otra vez con intermitencia en su señal y sin soporte desde la App Mitigo, pero ellos responden q les escriba al privado. 🤬🤬🤬
Eduar Beltran (@Eduarbeltrn) reportó hace 22 minutos
Día 7...señores @Tigo_Colombia ¿Me cuentan cuánto tarda su equipo en validar la información para cancelar el servicio, una semana no es suficiente? #tigocolombia
Samy (@SandraV52581093) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia Y tienen el descaro en decir por teléfono que en este momento en el sistema aparece que ya está el dichoso técnico aquí arreglando el problema