Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagui, Departamento de Antioquia 01/19/2026 07:50

enero 19: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Es la atención que brindan no puede ser 3 llamadas 50 minutos en el teléfono para soporte técnico y decir al final que en 24 horas hacen visita Por favor cuando era UNE EPM no pasaba esoooo

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Imposible mejorar ñersepcion verifiquen quejas y radicados míos y se darán cuenta del mal servicio prestado por ustedes, hoy 9 días sin televisión 📺 y sin Internet., 😠 espero que esto no lo cobren en la siguiente factura porque siempre llega el mismo valor y el servicio es malo

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    A toda la comunidad que tiene @TigoUneCol revisen su próxima factura porque por lo menos en mi área estamos sin servicios y ellos no compensan ese tiempo en el cual nos quedamos sin servicio. OJO NO SEAMOS AJENOS A ESTE TEMA ELLOS DEBEN SER JUSTOS. EXIGIMOS RESPETO

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol hoy ajusto 8 días sin servicio de televisión, solicito descuento en la próxima factura 📃 que falta de respeto la factura sigue viniendo por el mismo valor, TIGO le roba a su gente triste pero cierto

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol llevo 10 minutos esperando en el teléfono y no hay un asesor que me solucione. La peor empresa de Colombia 🇨🇴 😠

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Las factura llega cumplida siempre para el pago, pero nunca tienen en cuenta el descuento de los días sin servicio, de las quejas generadas, incumplimiento de contrato, uno paga el mes de servicio y en el caso mio ya hoy ajusto 9 días perjudicado..... Quien responde 😠

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Miremos si su base de datos es tan buenas y tienen guardada toda la trazabilidad de sus clientes, solicito esa información para ponerla en conocimiento de las entidades de control, ustedes incumplen el contrato de prestación del servicio y se quedan callados, la factura sigue iga

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol 27,28,29,30 abril y hoy 1 de mayo sin servicio de televisión 📺 espero que los descuentos se vean reflejados en la factura, porque siempre llega igual. Hoy 5 días sin servicio. 😠 De 📺 #ineptos

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol @Ministerio_TIC solicito intervención a TIGO UNE 7 días sin servicio en el mes de abril y en estos momento llega factura por el valor completo del mes. Quien revisa estas inconsistencias.

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol Seis minutos para que por fin alguien conteste y posterior a esto casi 45 minutos entre asesores y por fin un supervisor que toma mi queja para posterior pasarme a servicio técnico quien tampoco pudo hacer nada. En conclusión nadie sabe donde esta parado.

  • PipetrigosMusic Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia cada día qué servicio tan malo. Todas las semanas o se daña la tv o el internet. Llama uno a pedir asistencia, mínimo 30 minutos y cuando por fin dan servicio técnico que hay que esperar toda una mañana o tarde a que lleguen @sicsuper

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @TigoUneCol por Dios solucionen el problema que tenemos en el internet eso ya es desidia somos una IPS 900412444-1 es el colmooooooo

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol señores @NoticiasRCN @CaracolTV @Telemedellin @Teleantioquia quien supervisa a TIGO UNE me llega factura mensual por el valor completo sabiendo que en estos momentos sigo sin servicio de televisión 📺, y lo peor nadie da soluciones.

  • Mala_Cara Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¡SI YO LES TUVIERA QUE ENTREGAR UN PREMIO, LES DARÍA EL DEL PEOR INTERNET DEL MUNDO! @TigoUneCol

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @TigoUneCol mal servicio y poco profesionalismo, 4 visitas y ningún técnico ha sido capaz de solucionar el problema, pero la factura llega igual y por el mismo valor. 😠

  • oscarequi Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Voy a completar 48 horas sin el servicio de Internet ni televisión en mi apartamento, por una falla técnica, un absoluto descaro. @TigoUneCol @sicsuper

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El usuario o cliente debe ser su razón de ser, ustedes no descuentan los días de la no prestación del servicio, por esa razón solo cito todo el estudio de mis quejas con números de radicados y que me envíen comprobantes de las compensaciones o descuentos recibidos

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @TigoUneCol definitivamente el peor operador que puede haber somos una IPS estamos sin internet DESDE LAS 5 pm tratando de que me digan que pasa no he podido son las 7pm y no es por falta de pago POR DIOS

  • casara73 Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Solicito remisión completa de estudio desde que soy usuario TIGO, las quejas realizadas, los días sin servicio y las llamadas telefónicas grabadas por ustedes, esto lo debe conocer la opinión pública, ustedes no descuentan de la factura el tiempo del servicio no prestado

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FestebanO Esteban Orozco (@FestebanO) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes, me podrían ayudar con soporte técnico, estoy muy embalado sin internet y en las líneas no me ayudan,

  • VicenteRSB Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó

    Mas de 1 mes con los hps servicios de @Tigo_Colombia dañados. Seguro la factura va a llegar completica con ña excusa de que los daño eran por causas ajenas a ellos. Cada día se reinventan para robar legalmente

  • luchojimenez98 LuisCarlos (@luchojimenez98) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio de lo que va este año

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Tigo_Colombia Cual es el número de atención al cliente @Tigo_Colombia estoy marcando *611 y no funciona *111 y tampoco

  • eltypotorres Carlos Torres (@eltypotorres) reportó

    @Tigo_Colombia Les he dado los datos a 3 asesores ya y en todos el final de la llamada es: un momento por favor.... LO ÚNICO QUE QUIERO ES PONER UNA QUEJA FORMAL.

  • jpocillo POCILLO (@jpocillo) reportó

    @Tigo_Colombia Tiene mas señal un banano que ustedes

  • elkiny311 Es El Kiny no Elkin Y (@elkiny311) reportó

    Hola @Tigo_Colombia que mal la última actualización del software de los decodificadores para tv, se relentizó el sistema considerablemente mientras se pasa de un canal a otro, la info en pantalla se ve en letra muy pequeña, ningún cambio positivo realmente.

  • marceceliis Marce🖤 (@marceceliis) reportó

    @Tigo_Colombia tienen el PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE LLEVO UN DÍA SIN INTERNET, ESTOY AL DÍA, NO HAY DAÑO EN EL SECTOR Y NO ME SOLUCIONAN, en dónde están sus asesores? Para eso les pagan, yo no tengo el tiempo para ir simepre hasta una de sus oficinas

  • johnoviedo John O. (@johnoviedo) reportó

    @ClaroTeAyuda pedí servicio técnico un mes sin funcionamiento, técnico me dice que si no me sirve mejor busque @ETB @Tigo_Colombia u otra empresa, por eso solicité cancelación. Pésimo servicio y peor aún, no me van a hacer reajuste a la tarifa porque no llame a quejarme a diario

  • eltypotorres Carlos Torres (@eltypotorres) reportó

    @Tigo_Colombia Les interesa tanto que me ponen con un bot cuando esta mañana ni un asesor pudo atenderme, que porquería de servicio.