¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Itagüí, Bello y Armenia.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagui, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:
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Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @JeraldineFranco No tengo ningún servicio con ustedes
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*Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Otra vez, los asesores de segundo nivel han programado visitas y no sé la razón por la cuál las CANCELAN, les he explicado el daño. Creo que no quieren medirse al problema. Cómo que cancelaron la cita de hoy en la tarde?. Tienen mis teléfonos y correo y que no me localizaron.
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*Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La máquina dice que te pasará un asesor y TAMPOCO FUNCIONA.
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Catalina Durango (@conscientelate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @CarlosJu777 @Tigo_Colombia ese medio funciona. Ya reporté el daño, quedaron en llamarme pero el chat vuelve a empezar desde cero a preguntarme las mismas cosas.
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RODRI MARTINEZ 🇨🇴 AY CRISTO! #SoyCabal (@RODRIMARTINEZH) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tiene mamado. No tengo servicio en mi casa, llamo y pura computadora, no hay una sola persona para hablar y en WhatsApp ni contestan. Se me tiraron el fin de semana.
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Catalina Durango (@conscientelate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @CarlosJu777 De acuerdo @Tigo_Colombia, MUY inestable la conexión desde hace 2 semanas.
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*Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia A qué número llamar para solicitar caso especial?
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RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios
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maría victoria restr (@restrepoi6) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Mentiras, hoy es 17 de febrero y nada, no han hecho nada, MAL SERVICIO
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*Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El 31 de enero me programaron una visita para el 8 de febrero en la tarde, programa por Isabel Cortes me dijo que el caso mío está " caso especial", lógico NO TENGO INTERNET desde hace 2 meses. La visita no se dio Hablé con otro asesor Victor y me dice que
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Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
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*Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Por favor chatear por allí es PERDER EL TIEMPO, dicho por varios asesores. Pueden muchas veces los mismos datos. Necesito agendar una cita, ya saben que es caso especial
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Sebastian Castro (@sebas_society) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez una hpta falla masiva señores @Tigo_Colombia la semana pasada me quedé sin servicios 3 días, el lunes otra vez hasta el martes en la noche, y hoy otra vez ........ Conchudos ome
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. (@Pulso_perdido) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola buenos dias, tengo un problema, me bloquearon el acceso al juego de Call Of Duty Mobile, solo me pasa con uds en operador de internet fijo y celular, cómo puedo solucionar el problema.
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Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
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Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia
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Maria paula (@mariapepa89) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Willy Bautista (@jwillybautista3) reportó
@georgecarfont @Tigo_Colombia Pero pesimo, ni para realizar una llamada. 😡😡😡
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Eliana González 💚💜 (@naniilustra) reportó
@Tigo_Colombia vulnera los derechos de sus clientes y la @sicsuper recibe múltiples quejas pero parece que eso no sirve de nada. Un pésimo servicio, con líneas de atención que sólo sirven para la venta y no para soporte. Un número de WhatsApp que tampoco sirve...
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DMN (@Dw2021) reportó
@Juanpa_G92 @Tigo_Colombia Me pasa igual, mi cedula no registra en la base de datos de Tigo y llevo más de 4 años con el servicio, si no tiene cedula registrada, no puedes acceder a que te presten soporte, de verdad q nunca había visto este nivel de servicio al cliente en una empresa @sicsuper
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Pablo velilla (@pabli44) reportó
@Malejan21 @Tigo_Colombia Yo tambien llevo escribiendoles desde ayer pero me dejan en visto, ya no aguanto mas ese servicio, pero las facturas si llegan de una a tiempo
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pabla (@pabla) reportó
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Sin internet desde ayer. Llamo para hacer el reclamo y dicen que mi cédula no está registrada. ¡PERO PARA COBRAR SÍ LA ENCUENTRAN AHÍ MISMO!
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mona (@alexaurrea) reportó
@Tigo_Colombia me tienes sin linea telefonica y en servicio al cliente no aparezco asi quw no twngo como comunicarme con ustedes
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pabla (@pabla) reportó
@Tigo_Colombia @YanetCeciliaPa1 Sin internet desde ayer. Llamo para hacer el reclamo y dicen que mi cédula no está registrada. ¡PERO PARA COBRAR SÍ LA ENCUENTRAN AHÍ MISMO!
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Milkyway (@CucuEXgf) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 2 semanas presentando fallas en mi servicio y me comunico y no dan solucion, y ahora el IVR no reconoce mi cedula y los canales digitales ahora estan en mantenimiento. Que hago para que me brinden los servicios que tengo contratados?
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Ela (@_04mgd_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy llamando a @Tigo_Colombia para tener respuestas sobre un pago, y me aparece que no existe mi cédula allá, y la app no funciona ni siquiera. 😑
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SoyAmarilla (@CanceladoNat) reportó
¿Cómo puede uno comunicarse con un asesor en el PÉSIMO servicio que tiene @Tigo_Colombia ?