Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagui, Departamento de Antioquia 07/14/2024 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado, Copacabana y Armenia.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

  • mell_tamayo Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente

  • mell_tamayo Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

  • andrestamayob Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

  • apitoriavel Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

  • belalca juan (@belalca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

  • andrestamayob Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

  • Mary_toq Marilyn (@Mary_toq) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona

  • santyspareja Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

  • DuvanJimenez182 Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Gracias @Tigo_Colombia para eoe pago Win + para que se caiga la señal cuando juega mi equipo

  • belalca juan (@belalca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

  • belalca juan (@belalca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

  • Frankyahirjp Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

  • Lectora_Voraz_ Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

  • davidoblegomez David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

  • Frankyahirjp Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!

  • CataSarria97 Laura Catalina (@CataSarria97) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

  • CARICIO_PEREZ Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuramireza Manu🍷ela (@manuramireza) reportó

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una **** ******

  • oskarito425 Oskar con K. (@oskarito425) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Venden supuestamente excelencia, pero son igual o peor a los demás operadores.

  • BlackAlexMetal Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó

    @Tigo_Colombia No señores, no necesitamos que un BOT "Liza" nos atienda las solicitudes así que no envien a sus usuarios a hablar con un robot, necesitamos personas, es decir, servicio técnico que solucione los daños.

  • Loonylovebooks The Lovebooks House 🌠 (@Loonylovebooks) reportó

    En serio es imposible lidiar con @Tigo_Colombia les recomiendo ninca jamás en la vida contratar servicios con ellos porque les venden un plan a un precio y sin saber les agregan un montón de servicios QUE NO HAN SOLICITADO. Además les dicen que cobran desde el 2do mes y es MENTIR

  • crestrepop Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó

    @Tigo_Colombia @manuramireza La VERDAD NO SE PORQUE ME METI PORQUE SON LO PEOR DE LO PEOR, HICE UNA PORTABILIDAD ahora el numero no me funciona ni en Claro ni en Tigo esto de verdad lo voy a colocar en todas las redes sociales porque TIGO COLOMBIA ESTA EN CONTRA DE LOS CLIENTES PORQUE SON UN DESASTRE

  • memoreno1 MARIA ELENA MORENO (@memoreno1) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Y si tienen la mejor red, por qué es tan malo el servicio y pésima la atención? En eso sí son los primeros.

  • carlosyele Ceruizsa (@carlosyele) reportó

    @Tigo_Colombia @chocquibtown Por favor necesito un número de contacto dónde me atiendan un asesor para cancelar el servicio ya que me están cobrando algo que no he autorizado y ya me lo enviaron en la factura, tienen asesores tramposos.

  • TarotMedellin Tarot Medellín (@TarotMedellin) reportó

    @FeloRend @Tigo_Colombia Son lo peor... Ya no tienen ni asesores para responder... Todo es ese ciclo ****** de revisamos en línea y hay un problema en tu zona.

  • ManuelaAriasG1 Manuela Arias G (@ManuelaAriasG1) reportó

    @Tigo_Colombia pesimo servicio no responden en servicio al cliente, no es posible comunicarse con nadie, solo grabaciones que no dicen nada y cuando uno llama a cancelar el servicio menos que contestan

  • BorreBarraza BorréB Md ( virtual live) (@BorreBarraza) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_medellin @sicsuper dos meses teléfono Tigo sin servicio pagando a tiempo, hoy sin internet ni TV, a quien se le queja quien responde, quien arregla? hay que salir a marchar? O hay que buscar abogado? Tigo habla no me vendas espejitos de colores.