¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Caldas y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

• Juan Yepes (@juandd0316) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una porquería.

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 44 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• Pao (@paolita_ag10) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro Escobar. (@Carito2205) reportó hace 5 minutos

  @arteaga_geral @Tigo_Colombia Sufro de lo mismo😞

• user8287362613 (@user8287362613) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Defino que TIGO es la compañía con el internet más malo del país

• ROcinante (@untalcaballo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. NO CONTRATEN ESTO.

• Jorge (@JorgeZapataR) reportó hace 10 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Llevo más de 3 horas sin servicio de internet en mi casa. Espero que en la próxima factura se vea reflejado se vea la compensación

• jesusk (@jesuskike) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @user8287362613 Confirmo, un asco, fallas en Galapa atlántico hasta por más de 8 horas, quiero cancelar

• Jose Vicente Irurita (@pepeiru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Anita0619 Ustedes m están dirigiendo a un servicio automatizado, no brindan atención personal, quieren saber más por qué es pésimo su servicio? Les anunció que me dedicaré a enviar quejas a la superintendencia de servicios públicos @Superservicios ustedes se merecen una investigación

• JESUS REALPE (@jr_jorg) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, estoy decepcionado con su servicio porque me ofrecieron un plan hogar y cuando lo instalaron no fue lo pactado con la asesora, por favor darme una respuesta porque acá no lo han echo a pesar de ir a mostrar mi inconformidad.

• ROcinante (@untalcaballo) reportó hace 14 minutos

  Ustedes pueden creer que aquí llevamos 15 DÍAS intentando trasladar la línea y los inoperantes de @Tigo_Colombia aun no hacen nada? PERO SABEN QUE SI LLEGÓ PUNTUAL? JAJAJAJAJAJAJA ADIVINEN JAJAJAJAJA QUE BASURA DE SERVICIO.

• diego zapata (@diezapata) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia muy buenos días el día de ayer duré más tres horas sin ningún tipo de servicio espero se vea reflejada en mi próxima factura la compensación

• Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 19 minutos

  Adivinen quién ha estado caído durante toda la tarde? Exacto @Tigo_Colombia los mismo que se cayeron durante 24 horas hace unos días, no hemos cumplido ni 1 mes con el servicio y dan cero soluciones aparte que no se cae por 30 min, ni 1 hora, sino 24 horas o más, pésimo servicio.