¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagui, Departamento de Antioquia 07/26/2024 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper
Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.
Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.
D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.
Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!
Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio
D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.
Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.
Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.
la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper
El toby (@eltobyas) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lord Kevin (@puropaco_) reportó hace 5 minutos
Una VERGÜENZA que ni en la propia oficina atiendan el teléfono para realizar una cancelación de un servicio @Tigo_Colombia hagan algo con esa porquería @sicsuper
𝕊𝕥𝕖𝕗𝕗𝕚ℂ𝕠𝕟𝕕𝕖💚 (@StefanyCondeR) reportó hace 6 minutos
Querido @Tigo_Colombia me cobraron $208.000, donde debían cobrarle 99.000 Por favor donde radico mi pqr. Es servicio hogar
Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Buenas noches, tengo el servicio desde el año 2017, siempre me había parecido bien, cómo todo nada es perfecto, en ocasiones mal servicio pero cosa de una semana o dos, pero en los últimos 8 meses el servicio ha estado muy regular, inexplicablemente me comentaron que debía...hilo
Victoria Bonilla (@vikobonilla) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia que debo hacer para cancelar mis servicios con uds llevo más de hora y media esperando en línea y nunca me comunican. Esta semana me tuvo un asesor más de una hora ofreciendo otros servicios y no atendió mi solicitud de cancelación.
Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Revisando los precios de su página web me doy cuenta q estoy pagando una factura más costosa y recibo menos beneficios de lo q ustedes ofrecen, tengo triple Play el cual pago 170.000 por 120mb de Internet y en su página indican plan de 300MB triple play por 129.900
Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia 2. Ya hicieron visitas técnicas, me han hecho revisión de forma remota, han cambiado nombres de la red, las claves, configuraciones y demás cosas, pero el servicio sigue regular. Además de eso para la instalación de los repetidores tuvimos que esperar un mes largo.
Diego Zuluaga O. (@DzuluagaO) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Alguien que me indique cómo hacer un pqrs por mal servicio de soporte técnico. La página no funciona. Llevo ocho días con fallas, siete requerimientos, tres visitas aplazadas. Hasta cuándo Tigo.
Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Ya va siendo hora de que me den autorización de retirarme del plan
Mixu Medina (@MedinaMixu) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia señores será que ustedes responden mi solicitud de cancelar sus servicios me voy del país . Me cuelgan el teléfono, no responden en su servicio vía WhatsApp y en los puntos de atención me devuelven a la llamada....
Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Esa señal de Tigo no permite ver el partido sin pausas