¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

@Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

@Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

@Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

@sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

@Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

@sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

@Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

@Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

@Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

@Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

@Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

@CaroArasti @Tigo_Colombia A mi familia nos dañaron el día, quitan nos dejan sin tv e Internet 14 horas y ni avisan, y el problema es por el tele trabajo y estudio 🤬😡 por eso creo que contrataremos a @ClaroColombia

No pude trabajar hoy, no pude apostar de manera cómoda hoy, no pude ver partidos, no pude ver series pero lo peor de todo es que me quitaron la bonificación diaria del Genshin Impact, nunca los voy a perdonar @Tigo_Colombia ya casi 18 horas sin internet 😡 seguramente mañana más

@Tigo_Colombia Gracias a Dios cancelé ese servicio tan pésimo.

@Tadeoaa @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo pero con @ClaroColombia . Cuál será el menos peor? 😢

@sicsuper Estoy inconforme con el servicio de @EDATEL @Tigo_Colombia no tengo servicio de internet hace varios días y lo necesito para trabajar y recibir clases. Hacen caso omiso a mis llamadas, agendan a técnicos que no vienen. Esto está afectando mucho mi trabajo.

@EDATEL @Tigo_Colombia esta empresa si es irresponsable, no y un servicio pésimo

@Tigo_Colombia El menor tiempo posible es a los cuantos días? Hasta cuando debo esperar para cancelar un servicio que no uso?

@Hipsterlativo @Tigo_Colombia Si te vas a pasar a otra compañía no te vayas para Claro, es peor que Tigo.

@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

@dianalunareja @Tigo_Colombia Demasiado complicado y más cuando te van a cambiar el plan por algo mejor desde hace 2 meses y mmm 😐