¿Está Tigo con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 24 días
Neira	Teléfono	hace un mes
Neira	Teléfono	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Van 4 días de la semana de los cuales 2 Y medio no hemos podido hacer uso de los servicios de @Tigo_Colombia hogar. Nadie responde, llamamos y no dan soluciones que tragedia y desacierto haber adquirido el peor servicio del país.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

• Star Online (@StarComu) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Esto realmente es increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia, nada funciona los servicios hogar son el peor desastre del mundo. No hay red, no hay señal de tv Y el fijo no funciona y lo peor exigen que llamen a una línea que sólo acepta llamadas de su mismo operador. Vergonzoso

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.

• Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

• ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.

• Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yezmin Adriana Diaz (@adrianayezmin1) reportó hace 50 segundos

  @Tigo_Colombia por favor cómo es posible que me tengan una semana entera sin Internet que mal servicio.

• Javier Monroy (@JavierMonroyB) reportó hace un minuto

  Señores @Tigo_Colombia en Villa Rosario llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet hogar y televisión, no dan razón en la línea de atención al cliente #SOS

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace un minuto

  @marcelocataldo Más bien dedíquese a darnos un buen servicio concéntrese en eso y deje de estar publicando pendejadas , ! @Tigo_Colombia cuando nos darán un servicio óptimo ? Mentirosos

• JuanK CDC (@jkfdarc) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia siendo siempre unos ma... ladrones carroñeros con su pésimo servicio y con sus facturas todos los meses más costosa que la anterior

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Listo, ya lo hice, pero y entonces el servicio ya queda malo para siempre? Más bien cancelo todo y cambio de proveedor?

• Apapachador oficial (@Lucho_015_) reportó hace 5 minutos

  Yo estoy por pensar que en @Tigo_Colombia tienen un departamento solo para buscar como complicarle la vida a los usuarios y como buscar que las cosas sean más enredadas y y su servicio se más deficiente....

• Julieth Lizcano, Ph.D. (@Julizpra1908) reportó hace 5 minutos

  “Por caídas del fluido eléctrico en tu zona tus servicios fijos Tigo no están disponibles. Los servicios se restablecerán en cuanto se solucione esta situación” @Tigo_Colombia @sicsuper 48 horas sin internet, ni señal de TV en sector El Mayor en SMR, nadie responde!

• Yólian Hurtado (@yolianhm) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy desde la 4 pm está terrible la señal en el municipio de fresno, es posible su colaboración al respecto. Gracias

• Camilo E Alzate G (@cealzateg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ParamountPlusLA No entiendo el porqué de esta publicidad engañosa, dónde prometen un servicio que no tienen disponible; obviamente si lo contrato directamente puedo utilizarlo, pero NO si lo quiero hacer a través de ustedes. Ese servicio no lo tienen y parece que no lo tendrán?

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estoy teniendo problemas con una de mis líneas móviles.