Estado del servicio de Tigo en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Televisíon	hace 10 horas
Manizales	E-mail	hace 21 días
Neira	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 1 minuto desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @StephaniaRestr8 HACE MESES vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO - los cuatro- no solucionan absolutamente nada, para retirarme me exigen pagar cláusula permanencia.. Por un contrato que ustedes INCUMPLIERON, me ofrecieron excelente d servicio- PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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  Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  Pésimo el servicio de @Tigo_Colombia Llevo dos días esperando que me restablezcan el servicio. En todas las líneas de atención contestan máqujnas. Nada que me dan solución.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

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  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

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  Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos

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  Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?

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  Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Me llegó un bono de ,$300.000, para cambio de celular, hace 8 días fui, hice la gestión, me dijeron que necesitaban aprobación, que esa tarde o al otro día me llamaban. NUNCA LO HICIERON, corroborando su falta de responsabilidad y de seriedad. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

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  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de empresa no tomen servicios con ella no tienen atención ni para vender son abusadores, escuchen el consejo no tomen servicios con tigo

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  CSP (@kbtoserrano) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen el peor servicio de internet en Colombia! Su servicio técnico y atención al usuario es vergonzoso! Van 3 meses seguidos en que la señal de internet se va por 3 días completos en Cartagena y fuera de eso desconectan las líneas para no reportemos la caída de la señal? Shame!

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  “José” (@NoWayJose1970) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no necesitan mensajes. Este problema de SPAM y acoso es 100% institucional. Así que, solucionen.

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  Ney🌪️ (@SEN2KBRONvol2) reportó hace 13 minutos

  Que servicio de ****** @Tigo_Colombia todo el hp dia sin servicio

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  Reina (@stebela5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia , ayuda me quedé sin internet quisiera saber qué pasa Diana Duque cc1010001211

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  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 18 minutos

  @caro_duquerios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Vecina buenos días ya regreso el internet gracias a Dios, al parecer solucionado el problema. Cuéntame si en tu sector igual.

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  Om@r Riveros - El Fl@co. (@omeriv) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Se llama y no responden, dicen deje su número de celular y tampoco llaman y el servicio en casa pésimo.

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  rawr nya :3 XD AKA presidente de parkway (@amorviolentxx) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia jajaja no sirve

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  Carmelo Padilla 🇨🇴 (@CPAD15) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 3 días, necesito solución ya del problema, llamo a la línea y no me atiende un asesor, no sean abusivos @sicsuper

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 29 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺