Estado del servicio de Tigo en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Televisíon	hace 13 días
Manizales	E-mail	hace 1 mes
Neira	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

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  Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Quitaron la señal en Manizales del Canal ESPN 246 hace media hora en pleno partido de Tenis. Que pasa?

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia si fueron tan considerados para esperar a que hoy 6 de la tarde se suspenda el internet, por qué no fueron considerados para informar? Ahora tengo que esperar 8h para una solución y me quejo porque soy freelance y está es la 2da vez que me joden está semana.

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

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  Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Debido pésimo servicio, hoy fui a cancelar todos los servicios, me exigieron pagar cláusula permanencia..UN ABUSO. TIGO FUE QUIEN INCUMPLIÓ

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  Pésimo el servicio de @Tigo_Colombia Llevo dos días esperando que me restablezcan el servicio. En todas las líneas de atención contestan máqujnas. Nada que me dan solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia No hay forma de obtener ayuda por ningún medio !!!! 😡😡😡😡

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  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el internet caído, no se puede ingresar a la mayoría de páginas, llamamos no contesta nadie, quien responde? Internet hogar

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  Juanchito (@juanchitotravel) reportó hace 5 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Hoy ha estado terrible

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada

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  Marco José López de la Hoz (@MarcoLopezDlaH1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Hace mas de 2 horas estoy esperando atención por WhatsApp de uno de sus asesores, que pésimo servicio

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  dqz79 (@JoseDanielQuin1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia la señal últimamente es una porqueria

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 9 minutos

  No puedo estár mas descontento con @Tigo_Colombia , cómo es posible ya teniendo agendada una visita desde ayer porque el servicio no funciona bien en mi casa, hoy recibo la notificación de que mi servicio "ya está bien" y por ende cancelan la visita. Mi servicio sigue mal!!

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  Cristhian Franco (@Cristhianfrank) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper me ha sido imposible que @Tigo_Colombia sea eficiente y me permita, como es mi derecho, cancelar mi contrato. Pero en su whatsapp dicen que no lo cancelan, en su página tampoco, y al llamar telefónica y decir que quiero cancelar, me cuelgan luego de unos minutos. Ayuda

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper O sea que, aparte de que salgo robada por ustedes, ¿también soy una bruta? Lo que me dice su ****** máquina que haga ya lo he hecho MUCHAS veces y el servicio sigue siendo PÉSIMO. 😤😤😤

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  David Barreto F 👑 (@DAVIDFURQUES) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Pues no hacen nada, tampoco solucionan algo. Su sistema está horrible. Pero la factura si la cobran como si tuviera uno el servicio completo.