Estado del servicio de Tigo en Manizales, Caldas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neira
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Internet | hace 1 mes |
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Manizales
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 3 meses |
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Manizales
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Internet | hace 4 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Manizales, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.
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Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, CaldasDespués de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, CaldasVan 4 días de la semana de los cuales 2 Y medio no hemos podido hacer uso de los servicios de @Tigo_Colombia hogar. Nadie responde, llamamos y no dan soluciones que tragedia y desacierto haber adquirido el peor servicio del país.
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos
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marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @Escobark90 @WinSportsTV Simplemente avisen a todos lados que la señal esta fallando y hagan algo
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, CaldasEsto realmente es increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia, nada funciona los servicios hogar son el peor desastre del mundo. No hay red, no hay señal de tv Y el fijo no funciona y lo peor exigen que llamen a una línea que sólo acepta llamadas de su mismo operador. Vergonzoso
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Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó desde Villamaría, Caldas@Tigo_Colombia tienen un servicio al cliente en su canal de WhatsApp simplemente desastroso. 10 días pidiendo la activación de un servicio y ni eso hacen bien
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos
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Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó desde Manizales, CaldasEl Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasEl “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?
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Daniel Andrés 👷🏽♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, CaldasEl peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde El Rosario, CaldasSi tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Caldas@OscarNoPd @Tigo_Colombia Tranquilo acá llevan robando 10 años y nos pasamos a un plan más caro y nos roban peor. Es el peor servicio de la historia.
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Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Manizales, CaldasExcelente servicio al cliente el del @SpotifyAyuda . Aprendan, inservibles: @LATAM_CO @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportóEs increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!
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PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó@aranzazuuuu @Tigo_Colombia Nada, solo con #300 reporto que tengo problemas con internet y remotamente un bot reinicia el modem y medio se soluciona momentáneamente
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sergio oviedo (@saoviedoc) reportó@Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol En ese WhatsApp tampoco me han dado respuesta, hace mas de 20 días envié un correo con la PQR y no han dado respuesta
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wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó@Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭
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Donnoban Franco (@donnoban619) reportó4 días sin internet HOGAR 🛜🛜 y @Tigo_Colombia NO CONTESTA, que hay q hacer para que un asesor de basura se comunique conmigo???
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G.A.Montaño (@gmontano369) reportó@Tigo_Colombia para cancelar plan móvil toca ir a un punto físico. Para compras sí todo por medio digital normal. Que abusivos estos hdp. Sólo quiero cancelar el hdp plan móvil y ya. Señores hoy cancelo el plan así que no pagaré un centavo más. Y si me reportan tengo soportes.
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Cristian camilo Mendez urrego (@Cristianmendezu) reportó@Camila_Villa19 @Tigo_Colombia Lo peor ni puntuales janas llegan cono al otro dia ya qie prefiero kil veces claro por encima
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Rafael Luna (@JoserrA72) reportóSolo 1 mes desde que Telefonica Movistar fue adquirido por @Tigo_Colombia y el record de mas de 5 años sin fallas de servicio de Movistar se fue a la basura.... 2 fallas de mas de 1 día cada una sin servicio de Fibra Óptica (no internet, no teléfono y no televisión).
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PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó@aranzazuuuu @Tigo_Colombia Ese servicio esta horrible. En casa se cae dia por medio.
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia No están disponibles, no mientan. Cada vez que pongo que tengo fallas con el servicio internet me dicen que presentan las mismas y un bot me da un radicado y la llamada se cuelga.