Estado del servicio de Tigo en Manizales, Caldas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manizales, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Manizales provienen de los códigos postales 170001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neira
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Internet | hace 15 días |
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Manizales
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Wi-fi | hace 28 días |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Manizales, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Me llegó un bono de ,$300.000, para cambio de celular, hace 8 días fui, hice la gestión, me dijeron que necesitaban aprobación, que esa tarde o al otro día me llamaban. NUNCA LO HICIERON, corroborando su falta de responsabilidad y de seriedad. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia El servicio sigue PÉSIMO, sus "técnicos" afirman que no pueden hacer nada, ya que el daño es en toda la ciudad. Pero siguen cobrando la totalidad de la factura, por un servicio que no podemos disfrutar
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace muchos meses, vengo denunciando pésimo servicio, COBRAN LAS FACTURAS COMPLETAS.Van cambian los equipos, por otros mucho más malos, y muchísimo uso. Me ofrecieron un bono 300000 para cambio celular,fui, y después 2 horas me dicen que no tienen autorización.PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Pésimo servicio, quedaron de llamarme y nunca lo hicieron, estoy pagando unas elevadisimas facturas, por unos servicios que no podemos disfrutar. ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO- me voy a retirar y me exigen pagar cláusula permanencia,a sabiendas que Tigo fue quien incumplió
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia No sé necesita un mensaje privado, para divulgar la publicidad engañosa y pésimo servicio: Octubre 5 Fui a utilizar bono 300.000 para cambio celular, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON- continúa.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hoy vinieron a "arreglar" los pésimo servicios. Quedaron peor TV TOTALMENTE PIXELADA, NO SE VE ABSUELTO NADA
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio, vienen, instalan unos equipos totalmente viejos y usados, pero cobran la factura total. Y no permiten retirarnos
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hace meses vengo denunciando pésimo servicio triple play, me exigen pagar cláusula permanencia para retirarme inmediatamente
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio, no solucionan absolutamente nada, hace 4 días me escribieron para decirme que máximo 30 minutos me llamarián- TOTALMENTE FALSO- NUNCA ME LLAMARON. Pero si cobran la factura completa
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Debido pésimo servicio, hoy fui a cancelar todos los servicios, me exigieron pagar cláusula permanencia..UN ABUSO. TIGO FUE QUIEN INCUMPLIÓ
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Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Llevo varios días denunciando pésimo servicio Triple play, vinieron y cambiaron 2 equipos por otros más antiguos y mal está, a los 3 días se dañaron. Hace 5 días me dijeron que en 30 MINUTOS me LLAMARÍAN- NUNCA LO HICIERON..y no me permiten retirar sin pagar cláusula pertenencia
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Sólo, necesito se me reembolsen los valores pagados por los días de pésimo y en ocasiones totalmente sin servicio, ya que no me permitieron retirarme, sin pagar cláusula de pertenencia. Para evitar más inconvenientes
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.
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Amada (@_Amada_01) reportó@Tigo_Colombia El 60# no funciona @EMCALIoficial @CRCCol
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Enrique Rodríguez DZ (@kike5134) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Colina Campestre 2.ª etapa Barranquilla, donde vivo, hay alrededor de 15 familias sin el servicio de Tigo_Colombia internet, televisión y teléfono, desde hace 3 semanas. Por ese motivo, después de mucho luchar por el servicio decidí cancelar...
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santiago Molano (@santi1524) reportó@Tigo_Colombia Me dieron la misma respuesta que me dió el bot del call Center
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HEBENTOS (@HeinzDBT) reportó@Tigo_Colombia Nada, no deja por ningún lado y si trato de pagar por Daviplata o tarjeta débito menos, y que número de factura que siempre coloco no coincide, que PORQUERÍA de servicio están dando
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Marco Serrano (@serranomarco23) reportó@Tigo_Colombia lo peor en internet y televisión , en floridablanca - santander
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Sarsam #YoSoySantiagoOchoa (@willj84753699) reportó@kike5134 @Tigo_Colombia Estas compañías operan igual; caramelean al usuario cuando se trata de un reclamo. Para captar el cliente toda la atención, para fidelizarlo, toda la displicencia. Al final toca acudir a la super-intendencia.
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Anibal Manotas (@AnibalManotasI) reportóMe siento decepcionado con @Tigo_Colombia tengo varios días tratado de comunicarme con unos de sus asesores para activar mi SIM y la verdad es que ha sido imposible. Que pésimo servicio con ese call center.
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Marly (@maesbe11) reportó@Tigo_Colombia Ya para qué, lo q tienen q hacer es dejar de venir a desconectar el servicio porque esto siempre pasa con ustedes, puede uno estar en trabajo o lo que sea, viene a cortar el servicio con prestesto de arreglar algo que funciona al momento bien, entonces para que los pagos al día.
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Valentina FZ (@valentinafz23) reportó@Tigo_Colombia Lo que me escriben por interno no me sirve de nada, una solución por favor, hoy hace una semana que no tenemos ningun servicio operativo.