Estado del servicio de Movistar en Dosquebradas, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dos Quebradas
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Corte Total | hace 8 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 15 días |
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Pereira
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Wi-fi | hace 24 días |
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Pereira
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Internet | hace 28 días |
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Pereira
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Wi-fi | hace 29 días |
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Pereira
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!
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carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar
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MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
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La Flaca (@laracamandaca) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Cuba, RisaraldaHasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?
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Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEsto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.
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El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.
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Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda@MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias
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Claudia Mesa (@Clamesave) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó@MovistarCo que pasa con el servicio???? Ni los datos ni el internet hogar funciona. Que es este robo?? Pagando un servicio inexistente. Dos días… me toca conectarme de otros lados para poder comunicarme. Necesito respuesta y solución; y que mi factura llegue descontada
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Juli (@Julianmoreno_r) reportóOlé descarados @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin servicio? Contesten para cancelar ese plan!!!
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Javier ValHen (@valhen8) reportó@MovistarCo Parece que Felipe es un bot sigo esperando respuesta, hasta cancelar un plan en @MovistarCo es extremadamente complejo @sicsuper
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo es el servicio más malo que hay señal intermitente y no atienden quejas. Que desastre
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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DMDV (@dianadavilav) reportó@MovistarCo Señores buena tarde. Por favor llevo días tratando de comunicarme con uds. Existe un incremento sin mi autorización y quisiera aclaración por favor. @sicsuper Les agrazco su ayuda para obtener respuesta de esta entidad @MovistarCo
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Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó@sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas
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Marciana (@marcianarodsan) reportó@MovistarCo Cuarto día sin internet, sin comunicación del operador, sin visita del operador, con un caso abierto asi que no puedo pasar de un punto con el boot, sin posibilidad de comunicarme yo con el operador
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Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó@Mmmmmm39096691 @MovistarCo Tampoco tengo Qué pasa con el servicio?
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Julián Gómez (@Juliango68) reportó@MovistarCo Está como cuando me fui de de Bogotá a Santa Marta por tierra que solo tenía señal cuando me acercaba a cada municipio,de resto llorela mijo porque señal no había cuando estábamos en plena carretera @MovistarCo