¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	E-mail	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

• Ale C! (@Gealeja) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• 🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicole Duarte (@KmiDuarten) reportó hace 2 minutos

  Por lo visto somos muchos los que tenemos problemas con @clarocolombia y @movistarco. Amigos ya, andan más tóxicos que mi ex! Como le dije a él les digo a ustedes, ya #DéjameIr

• Carito Vera (@cariito_vera) reportó hace 4 minutos

  ¿Alguien sabe que carajos pasa con la señal de telefonía de @MovistarCo? Toda la mañana he estado sin servicio o intermitente. 😡

• Chevi (@CheviFernandezS) reportó hace 4 minutos

  Hola, @MovistarCo Intento cancelar un servicio en un enlace que me indican Realizo validación de id De inmediato me llama un asesor,pide otra validación de id Doy las respuestas (de las cuales estoy muy seguro) Me dicen que fallaron ambos intentos que tengo que esperar dos días

• Uber Schalke (@Uber_Schalke) reportó hace 4 minutos

  Recargar un plan prepago con @MovistarCo de 40 GB con redes ilimitadas para que solo te sirva WhatsApp 🤡

• Daniel Rodriguez (@daniermillos) reportó hace 5 minutos

  No entiendo cómo está empresa @MovistarCol está operando en COLOMBIA? El peor servicio y comunicación lo presta @MovistarCo por favor @sicsuper intervenir este abuso.

• Doña Maya 🐝 (@donamaya123) reportó hace 7 minutos

  Les aconsejo con esto del impedimento de la portabilidad con @ClaroColombia y @MovistarCo que agoten el trámite ante el operador elevando la petición y de no responder favorablemente interpongan el recurso de reposición y en subsidio de apelación para qu @sicsuper conozca el caso

• Yiss Herrera 🚲 (@yisshch) reportó hace 13 minutos

  El soporte tecnico de @MovistarCo es una ******. Seguiremos informando...

• Nicole Duarte (@KmiDuarten) reportó hace 14 minutos

  ería bueno que @sicsuper sea más eficiente en sus investigaciones y que resuelva pronto el tema de los problemas en la portación para que sea inmediata, las malas prácticas de @movistarco y @ClaroColombia deberían parar ya. #DéjameIr

• 🖤 Mona 🖤 (@Lindignada) reportó hace 17 minutos

  No es un secreto esto que ocurre y que hay un montón de personas con este problema y quejándose diariamente. O sea, ¿la ética de estas dos empresas donde quedó? Si es con uds @ClaroColombia y @MovistarCo Ojalá se vea el reflejo de la @sicsuper en este tema.

• CAMI (@YoNoSoyBuenTipo) reportó hace 19 minutos

  Uno con ganas de poder jugar COD Pero el internet de las lumbreras de @MovistarCo y @ClaroColombia no permiten, solo se puede cuando hay WiFi, pide uno el cambio de operador y lo único que hacen es colgar la llamada mientras se hace el requerimiento. Mal ahí @sicsuper