¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 10 días
Pereira	E-mail	hace 14 días
Pereira	Teléfono	hace 14 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

• 🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• Ale C! (@Gealeja) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

• Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo pueden revisar el DM no me están cumpliendo la oferta comercial que contraté, muy bueno el servicio y todo, pero con engaños no se ve bien señores !!!

• JAIRO ESPAÑA RUBIANO (@JAESRU) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar mis servicio, quiero no saber más de ustedes

• Juan Diego Salazar (@jdiegosalazar) reportó hace 10 minutos

  Pensaba q el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era muy malo, q no encontraría nada peor, pero en @MovistarCo si se dan garra.

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde el 17 de mayo, no se presenta el técnico en ninguna de las citas programadas me obligan a pagar un servicio que no me prestan, estoy esperando respuesta del derecho de petición @sicsuper

• JAIRO ESPAÑA RUBIANO (@JAESRU) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de internet y telefonía fija, he llamado cientos de veces un bot corta la llamada, fui al centro de experiencia y no procesaron l solicitud, llamo a poner queja y tampoco se pude. Ayuda

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 12 minutos

  @ICoviandes @MovistarCo Totalmente cierto! Pésimo, yo no tengo servicio desde marzo!! me engañaron con un descuento falso!! Y ahora quieren que pague 400 mil pesos?? Por favor!!!

• UsuarioViaAlLlano (@ICoviandes) reportó hace 13 minutos

  @GranadosGK21 @MovistarCo Tal cual así es @MovistarCo un pésimo Servicio

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Es una trampa. Movistar es la peor compañía de Colombia. Mejor busque otra empresa.

• Will ®️ (@williamr360) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Estoy intentando registrar una queja en @MovistarCo, pero la pagina responde 'Fuera de servicio' al enviar. He ido 3 veces a un centro de soporte a solicitar un ajuste en la factura y supuestamente queda hecho pero todo sigue igual. ¿Cómo los denuncio? Gracias