¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Dosquebradas, Departamento de Risaralda 03/21/2026 15:00

marzo 21: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, Pereira y Cuba.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Corte Total	ayer
Pereira	Wi-fi	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 24 días
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡
David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!
The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios
andres orozco (@andrez21) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?
Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...
Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.
Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor
Ale C! (@Gealeja) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!
David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.
~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gigi (@gifernandezp) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo oye como hace uno para cancelar un bendito plan con esta gente? Imposible que co testen por bc cualquier medio.
Umami. (@alixGomezC) reportó hace 9 minutos
La señal de @MovistarCo cada día PEOR!
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Hace 10 días me vendieron un plan hogar, me garantizaron EXCELENTE servicio, y empezaba a pagar en diciembre,nunca ha funcionado correctamente, y hoy lo suspendieron por FALTA DE PAGO, sin ninguna explicación URGENTE INTERVENCIÓN SIC
Sergio Duarte (@sergioduart08) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Ya hablé con ustedes por medio de ese canal y no hay solución por favor actúen rápido que para eso uno paga puntual el servicio
Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @MovistarCo Llevo más de 2 meses realizando la misma solicitud y aún no la atienden, imposible creer en ustedes, además no es cierto que den lo mejor en cada consulta, no me dan una solución ni la atención correspondiente
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos
@ArdxCris @MovistarCo @ArdxCris ¡Hola! Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.
! FMG ! עם ישראל חי. (@famagom) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarArenaCo Estoy satisfecho con el servicio recibido por Movistar pero lo quiero en prepago, hago una recarga mensual, me están obligando a hacer portabilidad que es la única opción que nos dan a los clientes para salir de planes indeseados.
El Atanquero 🤠 (@elatanquero) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo @sicsuper @infopresidencia como sería para que Movistar solucione el problema de la señal, en el corregimiento de Atanquez, Valledupar, César quien responde a los que tenemos plan activo y no podemos utilizar el servicio por estas fallas recurrentes en esta zona???
Umami. (@alixGomezC) reportó hace 21 minutos
La señal de @MovistarCo cada día PEOR!
Sergio Duarte (@sergioduart08) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Ya hablé con ustedes por medio de ese canal y no hay solución por favor actúen rápido que para eso uno paga puntual el servicio