¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 19 días
Pereira	Teléfono	hace 20 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 20 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• 🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Ale C! (@Gealeja) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @womcolombia @MovistarCo llevo 1 mes entero esperando que ustedes me devuelvan el dinero que me robaron, me cobraron doble un telefono que pague de contado. 1 mes esperando que me des respuesta de mis radicados 4433221001279378 y 4433221001150719

• Jose Luis Bolaño Jmz (@joseluisbol) reportó hace 5 minutos

  Sres @MovistarCo q pasa con la señal en pivijay??? Imagino q estos dias me los van a descontar de la factura!!!!

• Alejandro Blackburn (@AlejoBlackburn) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ahí les escribí a ver cual soporte es más inútil el de Internet o el de teléfono

• Alejo Camargo (@1d01ebeee433426) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper El sistema de quejas y reclamos de @MovistarCo cumple con su fin y responsabilidades, tienen diferentes páginas de contacto en donde piden datos personales y se quedan con los datos y no dan solución, el servicio telefónico tampoco sirve y whatsapp tampoco

• alejoiq (@Teamascedion) reportó hace 15 minutos

  @sernaranjo17 @MovistarCo de donde sacas esa informacion? seria muy bueno que pasara por que aqui no hay ningun servicio decente y puro cobre

• Cate Liset Guzman (@Categuzman22) reportó hace 15 minutos

  Necesito poner un pqr en la página de @MovistarCo y no sirve desde hace mucho, en el centro de experiencia me dicen que solo es por la página y entonces, necesito poner la pqr en la @sicsuper

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Y se atreven a contestar, via telefónica, que están dentro de tiempo reglamentado para atender la falla. 15 días ¿Quien vigila, regula. Obliga? @MinTIC_responde Ni el eco llega para cancelar contrato de servicio; peor que época telegráfica..-_---.....____ ó @***_&&&

• Mariak Albornett (@MariakAlbornett) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo por favor necesito hablar con un técnico que venga a mi casa a resolver un problema y uno los llama y no atienden jamás por sus números de atención al cliente , con quien tengo que hablar. Que pésimo servicio prestan!

• Mary De la Cruz (@Mariecroix) reportó hace 18 minutos

  Señores Movistar cuando será que pueden enviar al personal de soporte técnico? No hay acciones para resolver el problema de internet, televisión y telefonía @MovistarCo

• WoW8 (@088WoW880) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ayuda con los contratos e información que dan en página web de trío fibra óptica con dos decos y luego solo instalan uno. Información falsa. @sicsuper Necesito mi segundo Deco instalado de acuerdo a contrato