Estado del servicio de Movistar en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

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  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

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  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 17 minutos desde Cuba, Risaralda

  Hasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

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  ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

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  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

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  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

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  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

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  Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

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  katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

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  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.

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  luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

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  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.

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  Ale C! (@Gealeja) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 60 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 3 segundos

  @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ayuda con un servicio de internet

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  Carolina Galeano (@cforero1110) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cuidado!!!! está llegando un cobro en la factura así “Costo por pago de factura en punto presencial”. Lo cobran así el servicio se pague por Banca Móvil, lo cobran como si usted hiciera el pago en una oficina. @sicsuper esto es legal?

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  gerson laverde (@gersonlaverde) reportó hace 11 minutos

  @udsnoexisten @MovistarCo A mí me llamaron de @MovistarCo el lunes ,le digo que es ilegal que llamen un lunes y la respuesta fue "a nosotros nos toca trabajar y pues de malas ,debemos llamar y ofrecer". Asco con Movistar

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  Richard  🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 14 minutos

  Qué asco el servicio de @MovistarCo , hoy en pleno inicio del mundial la red es una basura, pixelada, con delay, se desconecta Un abuso para un servicio tan caro y tan pésimo

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  Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 14 minutos

  Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

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  Hache Holguín • Diseño editorial (@hacheholguin) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones en mayo estuvimos cinco días sin Internet, y ahora de nuevo el módem aparece con el bombillo rojo titilando. ¿Esta vez cuántos días sin servicio serán? @MovistarCo me está tentando ¿será mejor?

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 15 minutos

  @darvi_69 @MovistarCo Lamentamos la dificultad que presentas para comunicarte 📞. Para este tipo de inconsistencias, el soporte técnico se brinda a través de nuestra línea telefónica, donde pueden validar y gestionar tu servicio en tiempo real.

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 15 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

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  Aldo Sierra (@AldoSierraG) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo viajo 3 horas para reclamar un supuesto telefono plan Full equipo, me cargan los datos y cuando llego me dicen que no hay equipos y nadie responde, tambien me dicen que no pueden cancelar el plan. ¿Qué hago entonces? Estoy muy inconforme