1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Cuba, Risaralda
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Cuba, Pereira, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, Pereira, Cuba, y Cartago.

CityProblem TypeReport Time
Dos Quebradas Corte Total hace 11 días
Pereira Wi-fi hace 12 días
Cartago Internet hace 26 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Teléfono hace 2 meses
Dos Quebradas Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuba, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

  • gaescobarp
    Gustavo Escobar Pardo (@gaescobarp) reportó desde Salento, Quindío

    @MovistarCo En la ruta 29 que va desde Armenia a Pereira, la señal de datos no es constante, comprobado con la aplicación Waze!

  • DavidTangarife_
    David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

  • gaescobarp
    𝑮𝒖𝒔𝒕𝒂𝒗𝒐 𝑬𝒔𝒄𝒐𝒃𝒂𝒓 𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 (@gaescobarp) reportó desde Salento, Quindío

    @MovistarCo mis problemas con la red persisten.. ya seguí las indicaciones que me dieron por *611 pero sigue el problema.

  • jenarosierra
    Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

  • salento1962
    carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

  • qcrisq
    Cristian Quintero (@qcrisq) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

  • dorlanr
    🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

  • crisanvisual
    Cristian Andrade (@crisanvisual) reportó desde Salento, Quindío

    @MovistarCo si llamo a quejarme porque me esta fallando el internet no me contestan, se cae la llamada... pero si llamo a la línea de ventas no si quiera dejan sonar el teléfono... da pena ese servicio de internet 👎🏽👎🏽👎🏽

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

  • buitragosantii
    Boris Buitrago. (@buitragosantii) reportó desde Salento, Quindío

    @MovistarCo los odio a ustedes, a las personas que trabajan ahí, al que sea que se encargue del sistema y espero nunca en mi vida contratar un servicio con ustedes nuevamente. Gracias por su atención 😡😡😡

  • bcastrig
    Beatriz Eugenia Castrillón Grisales (@bcastrig) reportó desde Salento, Quindío

    Estoy tratando de trabajar desde mi casa y lo único que funciona es el seguimiento y control de mi jefe, porque @MovistarCo está pésimo. Me va a tocar trabajar horas extras... 😥

  • Gealeja
    Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

  • Alberto50325208
    Alberto (@Alberto50325208) reportó desde Salento, Quindío

    @MovistarCo Llamar al 3164374686 o linea de movistar activa para comunicacion directa del cliente en mencion. Solucion inmediata a pqrs

  • santyagoquinte5
    ᴠᴀʟᴇɴᴛɪɴᴇ ǫᴜɪɴ (@santyagoquinte5) reportó desde Salento, Quindío

    Yo creo que el servicio real de @MovistarCo es no dar el servicio

  • santyagoquinte5
    ᴠᴀʟᴇɴᴛɪɴᴇ ǫᴜɪɴ (@santyagoquinte5) reportó desde Salento, Quindío

    @MovistarCo no me funciona. que bien, no puedo estar en mis clases virtuales, justo en cierre de semestre, lo que necesitaba, el peor operador en el momento indicado. Meta del año, convencer a mi mama (cansada de insistir a la red) que cambiemos de operador!!

  • Jorge660
    Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jossarbe
    Joss Arbelaez (@jossarbe) reportó

    @MovistarCo Ah, y el DM no funciona. Nada funciona correctamente con ustedes

  • morenopipe
    Felipe Moreno (@morenopipe) reportó

    Me cansé de @ClaroColombia quedó peor mi TV que ya no puedo ver en la sala y el internet con el cambio que hicieron Una guía de cómo cancelar el servicio @ETBsoluciones @MovistarCo tienen algo para ofrecer y ayudar a cancelar a claro

  • albert971
    Albert (@albert971) reportó

    Caso de suplantación de identidad. @JuanSalvadorB te recomiendo colocar denuncia en la fiscalía y de paso responsabilizar a @MovistarCo del mal uso de tus datos personales. Yo fui víctima de suplantación de identidad años atrás, y me apareció un comparendo de policía. Si no fuera porque radique la denuncia antes del comparendo, ya estaría jodido. Ese comparendo era por consumir drogas alucinógenas en vía publica. Pilla tu, salió marihuanero el que me estaba suplantando.

  • nana9030
    Anita Rubiano (@nana9030) reportó

    @MovistarCo que está pasando con la señal y los datos, no funcionan!

  • Murdoc_A_Team
    Tomas Pola (@Murdoc_A_Team) reportó

    @MovistarCo!! Después de buen tiempo haber contado con buena señal....ahora pésima pero pésima la señal de Movistar en el norte del Tolima (en el libano tolima era perfecta), la gente se esta pasando a CLARO

  • DonSergioW
    ElSergio (@DonSergioW) reportó

    @MeliMel275 @MovistarCo Tigo también tuvo un cambio en sus paquetes y fue muy abrupto, un asco.

  • JedeGM
    Jede (@JedeGM) reportó

    @MovistarCo @Gus8925 Yo también estoy tratando de cancelar un plan de hace días y se hacen los bobos

  • UnManAh
    Ryan Kurawi (@UnManAh) reportó

    @MovistarCo @MeliMel275 Debería ajustar los "bonus" o extras que dan con los planes de telefonía celular. Siempre ofrecen Perplexity pero no conozco a la primera persona que le sirva o tenga dicho servicio.

  • jossarbe
    Joss Arbelaez (@jossarbe) reportó

    ¿Han intentado cancelar un plan de internet hogar movistar por llamada y al hacerles unas “preguntas de seguridad”, la verificación termina siendo no exitosa? @MovistarCo quiero que me cancelen mi plan de internet ya. No me obliguen a continuar con un servicio pésimo @sicsuper

  • JAndres33
    Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó

    @MovistarCo si tienen la oportunidad de contratar los servicios de Movistar, PIÉRDANSELA! Paga uno por un servicio que no puede usar. Es increíble que arreglar una falla les tome más de un día!