¿Movistar está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 13 días
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Zipaquirá	Internet	hace 18 días
Zipaquirá	E-mail	hace 18 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

ODOC (@OdocC) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
ODOC (@OdocC) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca
Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.
daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 31 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!
ODOC (@OdocC) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
ODOC (@OdocC) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Cervantes Díaz (@FerCervantesD) reportó hace 4 minutos
@cesaralo Cesar usted como todos en @WinSportsTV promocionan instalar win +...llevo 4 meses, CUATRO MESES, intentando por TODOS los medios con @MovistarCo y es una tomadera de pelo, AYUDA
la Carola (@La_Car0la_) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo cambiándome los planes de internet y telefonía cuando se les da la gana, luego salen con que la culpa es de los clientes @sicsuper Hoy me llegó una notificación de que el cambio de mi plan estaba aprobado, cambios que no he solicitado.
Winston A (@ayapuay) reportó hace 5 minutos
@sicsuper Mis pretensiones es que se acabe el abusó si uno paga impuestos por usar los servicios comúnmente se @MovistarCo @ClaroColombia u otros por todo porque en #Barranquilla cobran adicional otro impuesto por por usar esos servicios? Lo que hace que se incrementa más el servicio.
Katerin Cerquera ♣ (@KattiCerquera) reportó hace 7 minutos
Cambie de operador móvil a @MovistarCo por q era "mejor" y ahora no me puedo retirar de mi ventana por qué no hay señal 😠😡 ... Nadie responde en soporte técnico
Alejandra Cifuentes (@marialeciber) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo será q habrá un teléfono de servicio al cliente que de verdad atiendan???? Llevo 40 min esperando !!!! O solo con derechos de petición?
Andrés Chaves Paz (@chavespaz) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Sé en dónde está el 'centro de experiencia' de mi ciudad y también que el cambio se hace ahí. Ya estuve ahí y fue todo un fiasco, imposible algo tan sencillo como cambiar una SIM Card.
Diego A. Velandia C. (@dialvec) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Media hora y ninguna respuesta al mensaje por MD. Su servicio al cliente es miserable y absolutamente inútil ¿Acaso toca recurrir a @sicsuper para que ustedes respondan a cualquier duda?
Ricardo Gonzalez (@Rickgonzalezm) reportó hace 14 minutos
Que pésimo servicio el presta @MovistarCo hace días estoy tratando de comunicarme con ellos y hasta el momento no he podido, cumpliré el tiempo que falta de contrato y quitere ese pésimo servicio
Iader Ramirez (@irabaha) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Quiero retirarme de este servicio tan pésimo, será que me pueden comunicar con el área encargada, porque son tan descarados que llevan un año con los asesores ocupados.
john salvador (@AlexSalvador_03) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Puedo volver a hacer potabilidad a mi operador anterior después de llevar 3 días con este pesimo servicio??? Disque 😡 Ilimidatos en todas las redes y estoy en 2g h+ 3g y nisiquiera en 4g tengo conexión 😡😡😡