Estado del servicio de Movistar en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, Chía, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 20 horas
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 días
Chía	Teléfono	hace 11 días
Chía	Internet	hace 23 días
Chía	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 39 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• 
  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANGELINA TORRES (@danalabontor) reportó hace 8 minutos

  Que ******! a punta de ver el mundial y se cae la señal de TV de @MovistarCo y en servicio al cliente no contestan!!! 🤬

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  ANGELINA TORRES (@danalabontor) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Como lo mencionó en mi twitt ya escribí y no tengo respuesta ya reinicie los equipos tampoco funciona @MovistarCo necesito una solución!

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  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 9 minutos

  Esta fallando la señal de @MovistarCo

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo De momento porque no nos resuelven el tema de 2 días sin internet en ocasión repetitiva sin que sean capaces de resolvernos cuál otra línea me van a dar si ustedes ni siquiera son capaces de prestar el servicio normal

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Esto es servicio? Esta es la imagen que uds quieren transmitir para sus clientes? @superservicios

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  Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Cuánto más va a tardar? Ya llevo 6 horas sin servicio. Me imagino que los van a descontar. Preciso se les da por fallar un fin de semana.

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  Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, el motivo es el pésimo servicio.