¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 18 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• ODOC (@OdocC) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

• Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

• ODOC (@OdocC) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• ODOC (@OdocC) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

• ODOC (@OdocC) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

• Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 53 segundos

  Desean conocer un servicio de Internet perverso @MovistarCo Y para cambiar de operador se debe pagar penalización 2 meses sin Internet pero pagando la factura el día qu e llega @sicsuper

• Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace un minuto

  @paitoescobar @MovistarCo Uno se comunica por todos los medios y ninguno sirve ni contestan ni solucionan nada

• Wilmer Rosas (@RosesWilmer) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Lo barato siempre sale caro... Pero con @MovistarCo además sale pésimo

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 7 minutos

  @Misslegsonfire @MovistarCo Es que uno ya no sabe si creerles o no uno paga el plan y después salen con historias raras y lo desconectan así como si nada

• chaman (@Acharry03) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo la señal en Cali está pésima, nos quedamos sin datos ---que situación tan repetitiva... Si soporte... Sin solución

• Andrés (@casanonax) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Jzabal809 Esta empresa me Robo mi número con el que llevaba 10 años, además activaron otra línea sin mi autorización. tengo problemas para acceder a cuentas bancarias. La señora Yenifer Galvis me aseguró que yo autorice darme de baja lo cual es absolutamente falso. TENGAN CUIDADO

• Lia Stella Baquero (@LiaStellaB) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque También denunciaré a Movistar por venderme un celular reportado cómo hurtado, reclamé y no me dan solución, el teléfono dejó de funcionar dijeron que lo enviara a Servicio Técnico, allá lo revisaron ,ahora el teléfono está sulfatado porque dicen que yo lo dejé mojar @MovistarCo

• Mari PhD (@CALILA0304) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y no solo eso, en @MovistarCo los asesores inscriben a las personas sin autorización, los datos sensibles son utilizados para generar “ventas” y así cumplir con el presupuesto. Y lo peor reportan a data crédito y uno sin saber porque. Ahh pero vas y presente la queja, no escuchan

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 20 minutos

  @Misslegsonfire @MovistarCo Uno paga juicioso el recibo y después salen a decir que no hay registro del pago y lo dejan a uno sin servicio esos de @MovistarCo siempre con sus enredos

• Comandos (@josepatico1) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Tengo una pregunta ❓ Movistar, al adquirir un plan hogar promocional el contrato es a 1 año, no se puede retirar porque si le cobrará la causa de permenacia? @MovistarCo