¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía, Guadalajara y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Chía	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 3 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 52 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen Lili (@Carmenli_qf) reportó hace 4 minutos

  Increíble que si uno no es el titular de contrato en @MovistarCo no se puede reportar una falla técnica. Vea!! En donde vivo hace semanas no hay servicio y el titular donde quiera que esté esa señora, sigue pagando!!! Básicamente un robo...

• Johitan (@jm3twitero) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo cual es la finalidad de tener una línea de atención que indica opciones numéricas pero que no toma ninguna? Pésimo; atención preferencias por ser MT? Falso

• Veronica Alvarez (@veronica_alvz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo presenta planes económicos, pero las fallas en el servicio provocan que muchos usuarios opten por cancelar, incluso sin recuperar su inversión.

• carlos a guevara (@electronlaser) reportó hace 6 minutos

  A @MovistarCo la está matando la pereza ya en Villavicencio no funciona en muchos lugares me tendré que despedir de esa compañía ya ni datos le funcionan

• Jesika Quintero (@JesiKintero) reportó hace 6 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo está mañana hice la compra de un paquete prepago y aún no lo activan, llamo al *611 y escribí a su WhatsApp de atención al cliente y nada, no puedo comunicarme con soporte técnico para saber que pasó con mi compra.

• Yorkfe (@yorkfe) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Les escribí hace 1 hora por interno y aquí estoy esperando la respuesta, no solucionan nada

• Rigo Herrera (@Rigo_herrera16) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo engañaron a mi mamá con un plan barato y le duplicaron el precio, hoy fue a reclamar y le dijeron que no hay sistema, que vaya mañana, desgraciados, algún otro operador @ClaroColombia con el que pueda portar su linea?

• Jair Tovar 🌟 (@TovarJair) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Comenten un error generando la factura ya que llega en cero y tienen el descaro de suspender el servicio, se hace el pago y la línea basura que tienen porque de servicio no tiene nada, no deja que el cliente pueda hablar con un asesor por ninguna opción.

• Veronica Alvarez (@veronica_alvz) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo El valor que se paga por el servicio de @MovistarCo no siempre corresponde con el nivel de calidad que se recibe.

• Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya a estas alturas espero que el servicio no logren arreglarlo y que sea tan grande el problema que empiecen a tener inconvenientes en varios sectores del pais, para que se quiebren y se larguen. Total, menos mal tengo la posibilidad de optar por otras empresas.