¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cerro Norte, Guadalajara, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 29 minutos
Bogotá	Internet	hace 53 minutos
Bogotá	Televisíon	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 24 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• David (@jurista_1) reportó hace 31 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 37 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bramore Llanos (@BramoreLlanos) reportó hace 3 minutos

  ¿Será q los de @MovistarCo les da la gana de colocar un IVR que sirva y q no cuelgue la llamada? ¡Qué mamera! llevo desde la semana pasada contactándome y ese 🤬 IVR no sirve sino para q uno marque y marque opciones y luego diga "gracias por llamar a Movistar" y corta la llamada.

• Andres Maestre (@andres_maestre) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo de verdad que tienen un servicio muy estable pero en canales de comunicación y solución de problemas tienen un 0...pésimo servicio al cliente

• Andrés (@Trippventura) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber que planes tienen para hogar, será que mejoran los resultados del servicio de @ClaroColombia?

• Cristian (@Cristian_alf) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo buena tarde. He intentado activar Movistar play y no ha sido posible. El servicio a través de whatsapp es horrible. Uds me pueden ayudar por favor?

• Sebastian Cañas (@SebastianCaas10) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Cuando sera el dia que arreglen su conexión con el servidor de fifa 21?

• Rosyolis (@rosyolis4) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @DairoMiranda Estaría chévere que tuvieran buena cobertura por dónde vivo y voy, se va uno para el pueblo y queda sin señal.

• la care bagre (@LinaRueda15) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio el de ustedes, llevo 1 hora tratando de comunicarme con el servicio al cliente y no atienden

• Sebas de los Ríos (@SebasdelosRios) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @MieIDeFIorez Le cambio el “por favor escribe” por “ya te vamos a responder lo que nos preguntaste desde la semana pasada”. Sigo esperando.

• El toby (@eltobyas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo como diablos tengo que hacer para comunicarme con un humano en su servicio al cliente *611?? Gracias

• Guillermo Otálora Luna (@GuilleOtalora82) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo llevo esperando más de 30 minutos y 5 llamadas para que contesten en la línea #600, servicio pésimo, avisaré a la superintendencia. Abuso con los usuarios, en estás líneas uno no tiene porque esperar tanto tiempo.