Estado del servicio de Movistar en Cajicá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajicá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 sept, 12:05 GMT-4.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Teléfono (13%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, y Subachoque.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Internet | hace 14 días |
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Teléfono | hace 20 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, CundinamarcaImposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
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Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
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respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
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Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, CundinamarcaSrs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaResolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
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Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, CundinamarcaPóngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏴 𝓚𝓪𝓽𝔂𝓪 &𝓣𝓱𝓪𝓽 🏳️ (@kgyng28) reportó@Guhgib208 @MovistarCo Parece ser q movistar es una 💩 en tdos lugares, para cancelar mi plan me hicieron llamadas para preguntarme pq quería quitar el plan, para q al final me dijeran q debería ir a una agencia para hacer el quite, así q si hablas con un asesor ese mismo día ve a la agencia
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Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó@MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Gisset Velásquez Rojano (@GissetRojano) reportó@Alexandvilla21 @MovistarCo a mi tampoco me funciona
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Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó@ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada
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Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó@MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportóNecesito cancelar el plan ya que ustedes no brindan soluciones, pero comunicarse con ustedes es imposible @MovistarCo
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David 🫰🏽 (@DaFerMP) reportóHasta n los comerciales de @WinSportsTV el audio está antes que la imagen. El problema es del canal o de @MovistarCo ?
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Diego B. (@turingdb) reportóEs increíble que desde el día 10 de agosto no tenga red móvil, fallas en el internet hogar y sin ningún tipo de soporte. @MovistarCo @sicsuper