¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ninguno de esos canales tan pésimo atiende mi solicitud, requiero solución oportuna, he solicitado asistencia técnica y el servicio no mejora. Pero la factura si llega puntual, necesito que esos días en los que me han perjudicado sean descontados @sicsuper

• Solo Juls (@jgrazzianih) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cuando será que me llaman para resolver mi solicitud, uno llama a la línea y no hay una sola opción para comunicarse con un asesor y por la app o el wsp todo toma mil horas... necesito solucionar mi problema @Superservicios

• Laurasofía (@SonrisaDeLima) reportó hace 6 minutos

  .@MovistarCo pretende cobrarme 800 mil pesos pq según ellos se les sale de las manos no trasladarme el servicio, por cobertura. Qué raro, pq yo sigo teniendo internet de Movistar pero a nombre de otro y lo instalaron sin problema, en el mismo lugar que dicen que no hay cobertura

• martin alonso arango (@marangom2020) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Estoy arrepentido, me cambié a ustedes por la razón de que tienen una mejor tecnología, pero bse me congela mi tv, no me pasaba con claro, lo peor no me responden, ya escribí por el interno

• Esperanza Camacho Alvarez (@Esperan15963321) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Otra vez yo con problemas. Cancele el año pasado Amazon prime y en esta mes me lo volvieron a cargar y nadie responde, la chica q me atendió solo pudo volverlo a cancelar. Q falta de respeto yo no lo uso y ya lo he pagado varías veces y tengo q pagar la factura o quedó sin datos.

• Diego Caicedo (@DIEGOFDOCAICEDO) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Pero por favor ! Si ya radique les dije ni mas mensajes y siguen en lo mismo. No tampoco tenemos tiempo para tantas cosas. Solucionen el problema que DM ! Ahí está en la imagen. Actúen menos bla bla bla

• martin alonso arango (@marangom2020) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores movistar, les estoy escribiendo hace más de 2 horas tengo problemas con mi Internet y ni siquiera me han respondido

• Neptune (@Neptun32215) reportó hace 20 minutos

  @pereirarisaral @MovistarCo Lo mas **** es que uno llama a la línea de atención y la opción 1 no ha estado disponible, como quien dice esperar cuando les dé la **** gana!

• Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

• cartagena (@pereirarisaral) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Son el peor servicio de todos, no me voy a cansar de hacerles mala publicidad, la línea de atención nunca contestan