¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• ODOC (@OdocC) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

• Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• ODOC (@OdocC) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• ODOC (@OdocC) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• ODOC (@OdocC) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexánder {{vm.Delphos}} 👨🏾‍🚀🔥 (@Alexanderch95) reportó hace 40 segundos

  Querido @MovistarCo ayúdame por favor, necesito que llegue pronto la fibra a mi barrio a ver si me deshago del adefesio inservible y horrible llamado @ClaroColombia

• Andrés (@AndresF_Garcia) reportó hace un minuto

  @MovistarCo uno llama a sus líneas de atención a el cliente y lo qué haces es cancelar la llamada esperando a el de soporte técnico, pésimo servicio!!

• Giovanni Macias (@jgiovanni_mg) reportó hace un minuto

  Que asco la señal de @MovistarCo. @womcolombia me pueden recibir?

• Paula Andrea (@PaulaGrijalba) reportó hace 4 minutos

  @majomaken @MovistarCo esa empresa es muy mala la señal pésima y sus protocolos de seguridad peor

• Daniela Jimenez (@Jipaka) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente. Mi jefe dijo que nos retiramos mañana.

• Giovanni Macias (@jgiovanni_mg) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @MovistarCo es un asco. Adiós.

• LmVillegas (@lmvillegas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pésimo el servicio de roaming: malo y costoso. Mis compañeros de viaje llevaban @ClaroColombia y les fue súper!!!@EduardinhoHV

• Fanny Londoño (@fajulolo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Me cambié de operador pero me llega la factura de M y llamo a pedir explicación y quién responde no tiene nada de servicio al cliente al manifestarle que no me es clara su explicación y me colgaron sin siquiera terminar la consulta ..que bien por #Movistar ..

• Majo Maken Dev (@majomaken) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buen día movistar, necesito colocar internet para mi empresa y nadie contesta, necesito ayuda. Me podrian llamar para contratar? Que hago?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Increíble como @MovistarCo tumba de frente y de dia a sus usuarios, aparte que ek servicio hogares pésimo, llegó a una oficina principal av suba 128 dicen que no me pueden imprimir detalle de lo que rstan cobrando, cancelo la linea hogar por peor servicio