¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 8 segundos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 12 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 10 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

• 🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 4 minutos

  Me siento acosada por @MovistarCo Me han llamado en el transcurso de la mañana 4 veces a ponerme una grabación de los números 6015807980 y 3164636561 No tengo nada que ver con ustedes y me salí por el mal servicio que prestan! Ya parenle!

• omar (@omarvelasquez29) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el peor servicio no he podido desbloquear mi equipo después de que el conductor de Uber me lo devolviera

• Óscar Zúñiga (@OscarZuniga85) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo será que pueden dejar de tomarme el pelo y darme una solución @sicsuper Movistar me estafo

• Jenny From The Block 🐲💃 (@JennAguirreR) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Les acabo de enviar todos mis datos. Por favor ayuda, no tengo servicio y ya pagué!!

• Lina Redondo (@LinaRedondo014) reportó hace 10 minutos

  Tan pésimo será el servicio de @MovistarCo que vine hasta la sucursal a poner una queja y llevo más de una hora esperando mi turno. Esta vaina está llena de emputados.

• heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con alguien? Estoy desesperada de escuchar a una bendita máquina, necesito el servicio urgente, reviso cómo está mi solicitud y nada que avanza, en serio que DESASTRE de servicio, es más no tienen ni servicio 😡 @sicsuper ayuda

• William Aguilera (@Docarritres) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Lizzz_AR El problema no es escuchar o atender, sino ser diligentes con la respuesta. Sean honestos, mejoren sus mecanismos para solventar el fraude y brinden soluciones inmediatas a estos problemas.

• CAAP 🔻 (@caapucc) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Bueno resulta que ahora que ya me ha revisado el técnico desde el computador me envían al técnico a campo y me dice el técnico me acaba de decir que fue que el cable de cobre se lo robaron y que yo tengo que pedir la fibra, ustedes como empresa me tienen que prestar el servicio

• Luz Adriana Pineda Ruiz (@LuzAdrianaPin11) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo muy bien, 3 veces quedan mal para hacer un traslado en el mismo edificio, que mal respaldo al usuario y soporte técnico