¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Cerro Norte, Chía, Guadalajara y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 18 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• David (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo definitivamente es uno tortura tener que soportar, las arbitrariedades de esta empresa. Nunca dan solución a los problemas, dan es más problemas

• erandi aguilar ♥ (@nani_saucedo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es IMPOSIBLE comunicarse con soporte técnico o servicio al cliente de @MovistarCo sus bots son un asco y los teléfonos, correos y WhatsApp que tienen no te llevan a ningún lugar, los agentes terminan el chat sin darte solución.

• Nandooooooooo (@Nando_0725) reportó hace 7 minutos

  Que porquería la atención al cliente de @MovistarCo, son una basura

• Allie ♥👑 (@AllisonSthepa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Comprensión? Comprensión de que? De que sean un pésimo servicio, que no me permitan cancelar mis servicios violando por completo mis derechos como consumidor? Me transfieren de un área a otra para que no cancele mis productos, no es la manera, y sinceramente con esto me convence+

• Satiro Franco -🔞 🚫💵 (@satirofranco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya los envié y esa fue la respuesta que me mandaron, por qué recibir el dinero si es 24/7 pero para responde por quejas si es de lunes a viernes de 8 a 6

• Ronald A. Perilla F. (@sorronald) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo ¿Tienen un número directo con un operador para solucionar problemas técnicos de internet hogar? NO BOT Gracias

• Cristina Morales (@Cristimorales65) reportó hace 11 minutos

  @_alextas @MovistarCo La señal es muy mala, tenemos siempre muchos problemas

• Allie ♥👑 (@AllisonSthepa) reportó hace 15 minutos

  Ya segunda vez que los asesores de Movistar en este caso Sofía Triviño me dejan en la llamada esperando una supuesta validación, o me cuelgan, QUIERO CANCELAR TODOS MIS PRODUCTOS CON @MovistarCo y sus trucos baratos no lo van a impedir, encima que me dan un pésimo servicio!!!

• LaMaleja (@LaMaja83) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo nos van a dejar sin internet y sin televisión todo el fin de semana? Sacan una línea movil a mi nombre sin mi autorización, se cae el internet, no funciona la tv y todo al mismo tiempo y para fin de semana festivo. Que gracias!!

• Andreina Sánchez (@AndreinaVSG) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo a qué línea se supone debe comunicarse uno para poner una queja? Porque desde la atención al cliente no existe la opción