Estado del servicio de Movistar en Cajicá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajicá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Chía, Zipaquirá, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Subachoque
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Teléfono | hace 16 días |
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Chía
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Teléfono | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cajicá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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Internet | hace 1 mes |
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Chía
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
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S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
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𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
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Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?
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Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
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Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde Chía, CundinamarcaY ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo
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Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…
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Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
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Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Duarte 🧠 (@TianDuarte16) reportó@MovistarCo la atención de parque la colina es precario e ineficiente, necesito que me solucionen por qué por una falla de ustedes y su sistema y la incompetencia de sus funcionarios me están perjudicando
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Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportóEl tema de servicios prestados por @MovistarCo ya pasa a estado de estafa continuada a sus usuarios, en menos de una semana cortes de más de 3 horas en tv e internet. Solo mensajes estúpidos de manoseo a usuariod pero nunca asumen lo que deberían por servicios no prestados.
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Sergio (@lukepizzer) reportó6 días sin servicio de internet y lo primero que hacen es cobrar la factura @MovistarCo tiene probablemente el peor servicio al cliente que existe en el país.
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Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó@MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper
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Edna Jimena (@ednajime) reportó@MovistarCo además de pésimo servicio, ya el enlace de pqr no funciona. Es esto legal???
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Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó@MovistarCo en Girardot Cundinamarca, en n el sector de las quintas no hay señal de WiFi durante gran parte de este sábado. El servicio al cliente MEDIOCRE que prestan no ha solucionado nada.
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kary puello (@karypuello) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Como es q ya no se puede cancelar planes directamente en las oficinas? Fui el sábado y me dijeron que era por la página y hago la solicitud por la página y me dicen que tengo q esperar respuesta 15 días hábiles? O sea me obligan a permanecer 15 días con el plan @Superservicios
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Joyless_badgrl (@JBadgrl) reportó@MovistarCo @Queridaburbuja_ De nada sirve tener la mejor red si no FUNCIONA. Horror de servicio
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ElOrganizador (@EOrganizador) reportóQue problema @MovistarCo un mes sin Internet, se solicita servicio técnico, llaman para agendar, dan cita para 5 días y el día de la visita llaman para agendar. UN DESASTRE
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Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Señores de Movistar, tengo una falla hace tres días y me estoy tratando de comunicar con ustedes y no me dan respuesta y ni contestan ni siquiera, quiero una solución por que a la hora de la factura llega normal respecto al pago, servicio totalmente repudiable