Estado del servicio de Movistar en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 6 días
Chía	Teléfono	hace 12 días
Chía	Internet	hace 13 días
Zipaquirá	Internet	hace 13 días
Zipaquirá	Internet	hace 15 días
Zipaquirá	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 20 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 20 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

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  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

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  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por favor, revisen mi caso en el DM. @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 11 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo Estoy con el mismo problema ben línea hogar

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  Víctor Manuel Suárez (@vmsuarez88) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo, hice el pago del servicio hogar a las 5 y 38 de la mañana, hice el pago desde la aplicación por PSE en Nequi y no se ha visto el pago reflejado. He tratado de comunicarme con ustedes y está imposible desde el WhatsApp y la línea de atención al cliente.

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  Purpu_Linx (@LinaPurpu) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo entonces cómo pagamos? Portal Caido, Mi Movistar no sirve y en puntos físicos no reciben... Entonces como hacemos ? Que no corten el servicio porque sin poder pagar hace 3 días... y ya venció mi factura... 🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @ellegolas001 @MovistarCo @ellegolas001 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Óscar Sánchez (@omsanchezb) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo hago para cancelar el servicio de internet por decisiones arbitrarias de ustedes?

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  CARLOS A. HERRERA (@KLOSHERRERA) reportó hace 16 minutos

  El valor de mi factura de @MovistarCo no corresponde al pago que se había acordado inicialmente, llamo y no me dan solución. @sicsuper

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  Filosofo Faryd (@FarydFilosofo) reportó hace 20 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo Lo mejor que puedes hacer con Movistar es retirar ese servicio

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  Marco Martinez (@markisimo099) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El servicio de ustedes de atención al cliente en Ibagué es tan malo, que es perverso