¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Chía	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Wi-fi	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Ayala O. (@LaEstilizada) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí mi caso desde esta mañana

• Edwin M. (@Edmen28M) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, aún no recibo respuesta, gracias

• Kello (@Una_Tal_Mona_22) reportó hace 4 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia 3 semanas en la empresa sin internet, vienen los técnicos, y lo único que dicen es: Ya volvemos vamos a revisar redes externas y nunca vuelven... Que es eso? Debería darles pena, señores @MovistarCo necesitamos un servicio contactar por DM plis.

• Ana María (@anitamaria100) reportó hace 10 minutos

  @laverdef @MovistarCo Si terrible, el internet esta muy intermitente, en mi caso desde el Sabado, aunque siendo objetivos llevo así 2 meses, con intermitencia y la solución es apagar y prender el modem, o el comando que envian de reinicio, nunca contestan.

• david (@davidriveraxy) reportó hace 20 minutos

  señores @MovistarCo en la oficina de Premium Plaza(Medellin) ni la representante que me atendió ni la gerente(que lastimosamente me tocó acudir a ella) pudieron ayudarme realmente. Intenté presentar un PQR por escrito y la representante Hernández lo desechó

• Derek Shepherd (@A090721) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo es la única telefonía que pagas el plan y no te lo reconecta de forma inmediata.🙄 Que pésimo servicio.

• tato forero (@mickforo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ojo que está compañía embauca a la gente, tome un plan hogar y me tuve que mudar; ahora como no hay cobertura no me dejan cancelar sin pagar una multa por permanencia y tampoco recibo servicio @sicsuper @bolconsumidor solo pido que me dejen retirar o me den servicio

• jhon ruiz (@bioagrable) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Hola, necesito su ayuda para que retiren su módem, ya que nunca me han llamado para hacer la entrega..

• Luna roja (@Polasypolos) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo es posible que alguien me atienda de verdad. Pésimo servicio el chat de Wsaap. Lamentable.

• Pilitaz (@jpilitaz) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Y la llamada al *611 no me deja seleccionar la opción 3... de quejas