Estado del servicio de Movistar en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 6 minutos
Chía	Internet	hace 11 horas
Zipaquirá	Internet	hace 12 horas
Zipaquirá	Internet	hace 2 días
Zipaquirá	Wi-fi	hace 5 días
Cota	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 46 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 
  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Alejandro (@Alejo07002) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que porqueria de servicio, ya venía mal desde antes del terremoto para que no le vayan a hechar la culpa

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  Johnjcali19 (@johnjcali19) reportó hace 15 minutos

  @CaliesCaliCOL Una porquería de servicio con falla y sin ella @MovistarCo

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  Orla | Rolo Indignado 𓃵 (@Orla_Orozco) reportó hace 15 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogota cero señal a las 8

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  Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó hace 18 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogotá. Sin datos ni nada. En la App Movistar no aparece mi plan pospago como si ni existiera nada de información @MovistarCo

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  Luis Alejandro (@alejandroosaza) reportó hace 19 minutos

  Hasta la ***** me tiene el servicio de @MovistarCo; no solo vienen incrementando el valor del plan mensual de Internet que me vendieron en 130k y ahora cobran 162k, sino que vive intermitente el servicio, y eso sin entrar a hablar del plan de datos que es igual.

• 
  El Changua (+12) (@SoyElChangua) reportó hace 19 minutos

  Hoy me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por el mal servicio... Y adivinen? Me paso a @MovistarCo y el servicio está caído 🫤🫤🫤 jajaja

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  Jhonnedisson Montenegro (@jhonny0904) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo señores Movistar: mi cuenta 6111080580 de hogar no tiene servicio de Internet y el módem esta totalmente apagado a pesar que esta con conexión eléctrica y lo reiniciado varias veces. Requiero restablecimiento del servicio del Internet hogar por favor.

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  Andie (@andrulemon) reportó hace 29 minutos

  @Poi26620559 @MovistarCo Totalmente de acuerdo si uno se pasa unas horas le cortan el servicio pero como son ellos si uno de cliente tiene un problema que se queje con el mono de la pila 🫠

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 29 minutos

  Bueno y @MovistarCo ¿ni un comunicado explicando qué pasó, por qué no tienen servicio al cliente y qué estan haciendo para que la caída no vuelva a pasar? Sres @sicsuper y @CRCCol ¿cuál es su verdadero papel?

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  Alejandra (@Epicalejandra) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC El soporte del bot de Movistar es horrible! Llevo pidiendo un asesor y la hermosa respuesta es ✨vuelve y reinicia el chat como si nada✨, y vuelvo y escribo lo que necesito y se repite. Deberían quitar el bot