¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Cerro Norte, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace un minuto desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Restrepo. (@AndreeRCo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Quería ser del Team de TV pero me engañaron cuando me vendieron el plan, me prometieron una parrilla básica la cual no me dieron y nadie me soluciona. Amigo twitero que lees este msj. NO CONTESTES CON MOVISTAR, cualquier operador menos #movistartv

• Daniel Escobar (@DanielDEscobar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ayuda!!! Quiero su servicio

• Julio Puello⚜️ (@JulioPuello9) reportó hace 7 minutos

  @SarethCharryP @Tigo_Colombia @MovistarCo Ese Wifi y esos datos , están más caídos que tú 👀🫣

• luisa suarez (@luisasu91760475) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo la señal y en especial los datos están malísimo desde hace como un mes y bien caro si es el servicio y si necesito de internet no funciona adicional baje mi plan y otra vez le subieron

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @LVPcolLoL No ombe, use esto y a mi me gusta jugar, la conexion es horrible y sus asesores no ayudan.

• Low (@Esneiderv) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Sigo sin respuesta

• Roberto Ordóñez (@ROBERTORDONEZC) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si no se puede por WhatsApp, ni punto telefónico. NO HAY que ofrecer el servicio. Adicionalmente, eso quiere decir que debo ir todos los días a los centros de “experiencia” a que digan que no hay? Gracias, pero no gracias. Hay más operadores en Colombia

• Samuel Ayala (@samuelayalan) reportó hace 14 minutos

  Necesito cambiar el plan en @MovistarCo y va a ser más fácil cancelarlo que modificarlo. Que ********* servicio tan malo. ¡Ah! pero para ofrecer portabilidad, si ponen hasta la saliva.

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @sicsuper En mi caso tengo un CUN con internet y esta es la hora que no me dan respuesta. en el caso de mi mamá: Mi mamá llamó a @MovistarCo para hacer un cambio en la fecha de facturación en la cual hicieron caso omiso, ampliando que cobraron de más la factura por 9 meses

• Jairobarroso20 (@jairobarroso20) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya me comunique y no hay respuesta, solo que hay una falla en la zona