¿Movistar está fallando o caído? in Cogua, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	E-mail	hace 12 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 año
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cogua, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

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  Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• 
  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 4 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 
  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

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  respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• 
  Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

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  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 29 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• 
  Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• 
  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• 
  Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar (@omar8846) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo porque ofrecen servicios que al final dicen que tienen costo adicional? Lo hacen para captar clientes? Eso se llama engaño y estafa

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo comprar cualquier plan con ustedes es ser victima de acoso sms, telefonico, correo, etc etc, @sicsuper ni con pqr a favor, se los quita uno de encima... inmamable el tema

• 
  El Nesst✪ (@NestorC_Beltran) reportó hace 5 minutos

  @SlylYanes @MovistarCo Lo peor es que lo ponen a uno a chatear con un Bot.

• 
  Omar (@omar8846) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Movistar la peor empresa que puede existir. Me están robando…. Quien me puede asesorar para hacer valer mis derechos

• 
  Brahian Ortiz (@Brahianortiz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Desde hace rato y sin respuesta

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  L i n a M a . 🌸 (@LinaMa_Guerrero) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Buenas noches! Tengo una duda por un servicio suspendido de una línea pero al contactar a servicio al cliente no permite comunicación, aunque se marque no pasa la opción, se queda en el menú inicial. Ayuda porfa!!

• 
  JUAN GABRIEL MORALES (@MORALESJUANGA) reportó hace 13 minutos

  @NiaVillamizarL @MovistarCo @ClaroTeAyuda Me avisas, porque yo también estoy en plan de cambiarme

• 
  Oscar D' la rosa (@ozdelarosa) reportó hace 13 minutos

  Es imposible comunicarse con un asesor de @MovistarCo que servicio al cliente paupérrimo, no dan soluciones nunca.

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  Juan Fierro (@el_abstemio) reportó hace 16 minutos

  se fue la energía y para completar los datos de movistar no están sirviendo para una ****** @MovistarCo

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  Carolina Arias murcia (@diarias27) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo por favor me pueden colaborar no me dan razón de la portabilidad tampoco cuando me entregan la nueva sim y eso que es un plan porspago o donde me puedo quejar