Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 3 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  saway (@Saway) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 34 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 42 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JERMEIN bombardea niños en el Cauca (@ItsJAMB) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Nombe Héctor chupame la picha más bien, cule servicio jopo

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo inicié con un plan de $35.000,oo. En menos de un año voy en $52.400.oo. Abuso total.

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Servicio pésimo, durante la semana el servicio ha presentando fallas durante 3 días viene el técnico arregla dos horas y el servicio se vuelve a dañar. Y ahora me dicen que debo pasar todo el fin de semana sin servicio porque no van a venir

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Camiloboadaf No solucionan nada, yo llevo cuatro meses intentando cancelar el plan de telefonía y siempre me ponen trabas y ya me enviaron correo dizque de abogados, me comunico con los abogados y que ellos me llaman, nunca me llamaron 🙃 empece pagando 53 y la ultima cuenta me llegó por 100

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  Juan Esteban (@juanesvz99) reportó hace 13 minutos

  @AyMariaCandela @MovistarCo Yo duré desde 2020 con dos decodificadores, y hace unos meses por arte de magia me dicen q yo solo contraté 1 decodificador 🤦🏻. Y eso que Movistar es el menos malo.

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  MC (@MariaCaroTT) reportó hace 14 minutos

  Que servicio pésimo el que brindan en Cartagena @MovistarCo trabajadores incompetentes, altaneros, groseros y con cero disposición para solucionar problemas.

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  Azahar (@azaharcv) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Movistarco Nadie responde en servicio al cliente Movistar y sus redes sociales están de Adorno. Quiero cambiar mi plan

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  Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper

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  AdrianaenFlores (@Adrianaflorart) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo estoy muy aburrida del servicio, se cae a cada rato, a además tomé un plan de 39mil y ya va en casi 46mil, sube todos los meses, qué es lo que pasa?

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  Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 21 minutos

  Señores @sicsuper, la empresa @MovistarCo, realiza incrementos superiores al 60% en el valor de la factura sin previo conocimiento ni autorización de los usuarios. Adicionalmente, impone múltiples barreras para tramitar la cancelación del servicio, agradezco su intervención. 🚨