Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
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🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, AntioquiaEstuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
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Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Antioquia@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
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Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, AntioquiaEl peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, AntioquiaQue mala cobertura de señal @MovistarCo
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
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𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, AntioquiaHola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
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Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, AntioquiaAlguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
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Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó desde Caldas, Antioquia@MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.
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Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó desde Envigado, Antioquia@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
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Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
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Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Rodriguez (@thanatosjose) reportó@MovistarCo @sic @movistarco después de una semana sigo sin Internet, con llamadas a movistar que no me bajan de "gonorrea". Me escribieron pero no gestionaron nada. Y tiene más servicio una piedra qué la línea de movistar. Ayúdenme por favor
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El Cazador Etéreo (@oslpa) reportó@MovistarCo @boom_brads Toda la razón su internet cada vez está peor!!!
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Alberto (@Albertov18) reportó@MovistarCo Por el interno solo mas mentiras, y ahora ni cancelar servicio puedo
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Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó@MovistarCo ayuda con un servicio de internet
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Andrés (@AfbrF) reportó@MovistarCo Te escribo por DM con los datos. Para contexto: es un caso de suplantación de identidad y portabilidad fraudulenta ya cancelada con radicado, pero al día siguiente me llegó factura y el pedido sigue activo. Necesito suspensión inmediata conforme a la Ley 2573 de 2026.
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Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó@MovistarCo Me van a cortar el servicio y a cobrar reconexión? Qué hago?
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SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó@movistarco Si bien he tenido una relación de amor y odio con ustedes, han estado presentes conmigo desde la adquisición de Bellsouth. Siempre recibí un excelente servicio técnico ante las novedades, buenas promociones y una aplicación muy cómoda de usar. Sin embargo, desde la adquisición por parte de @Millicom he notado varios cambios que me generan muchas dudas. He visto el cierre de sucursales, dejé de recibir comunicaciones sobre mis servicios, eliminaron el paquete para usar WhatsApp sin consumir datos, ya ni siquiera puedo ingresar a la aplicación de Movistar y ahora no sé dónde dirigirme para pagar mi servicio hogar. Sinceramente, en este momento no sé a quién recurrir ni siquiera tengo claro si ya soy cliente de Tigo o cómo será la transición. ¿Serían tan amables de aclararme estas dudas por DM? Aunque creo que también sería útil publicar un comunicado para quienes estamos igual de confundidos. Gracias.
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Gerzo Ramirez (@gerzo_ramirez) reportó@MovistarCo Ya el daño esta hecho y no e pagado ni voy a pagar por ladrones
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isadiceque (@ISADICEQUE) reportó@Alita_Quintero @MovistarCo Si. @Movistarco es lo peor. Me cambiaron la línea prepago a pospago sin mi autorización.
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German David Moncaleano Velasquez (@gmoncal_) reportó@sicsuper @MovistarCo Buenas tarde, ya desactivaron el servicio pero sigo a la espera de que me devuelvan el cobro que me hicieron a la cuenta.