¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Ali (@LeTortei) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sam🚫🦆 (@Samu2cb) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo SERVICIO DE ******, INEFICIENTE, CON MUCHAS TRABAS PARA HACER UN DENUNCIO DE IMEI.

• Julian Arango (@JulianArangoMe) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Buena tarde, es para cancelar un servicio triple hogar.

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo tiene un problema con sus cosas y le dicen a la gente que es por el pago después de pagar te dicen que es por un daño masivo, llevamos más de 6 meses intentando retirar y no nos dejan

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo 8 días con un daño que esculpa de ustedes y me engañaron diciéndome que era por mora, fui pague y hay si me dicen que es un daño masivo, llevamos más de 6 meses intentando retirarnos y no dejan.

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es el peor servicio y dejan que te retires, te dicen mentiras para hacerte pagar no dejan que te retires del servicio y llama una malparida a insistir para que uno no se retire.

• Gustavo Osorio H (@Tavosorio) reportó hace 12 minutos

  Pésima señal de @MovistarCo en municipio de Rosas Cauca, ya es costumbre en los últimos días

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo quieres ser tratado con un tonto afíliate a Movistar, el internet es malo, la televisión no tiene nada, y si te quieres retirar no o vas a poder hacer, te hacen llenar cosas y nunca te llaman.

• Lidy Ramírez (@lidyramirezpa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo estafa a sus clientes, no permite cncelar lineas fijas a pesar de cumplir todos los tramites, dilata llamadas telefonicas, hace mal uso de la informacion privada de sus usuarios, @Superservicios debe poner fin a los abusos de esta empresa de mnera inmediata.

• Alvaro Perez Franco (@ingalvaroperez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo para que ofrecen ayuda sino responden por interno..???

• Karen Salcedo (@kallisa16) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me gustaría saber porqué sólo se puede cancelar una línea tres días hábiles de cada corte? Y por qué, si es así, cuando se consulta por línea telefónica o en un centro de Movistar no le dicen esto antes al cliente de que pierda su tiempo?