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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
La Estrella Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • Saway
    saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

  • MariieDelk
    Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

  • Santitabares89
    Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

  • YairArboleda_
    Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • scuartasr
    Simón Cuartas (@scuartasr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

  • JORGPIARAMENDIZ
    JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

  • PelusaCaramba
    AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

  • gabotangarife
    Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • _danieltoro
    Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Antioquia

    @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

  • Esarango
    Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

  • Pjunniior
    Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, Antioquia

    El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

  • Elipelaez
    Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

  • carlosamoralito
    Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

  • PascualOficial
    🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Antioquia

    Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

  • saurezca
    carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

  • calondonoe
    Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

  • PuertaVz
    Daniel (@PuertaVz) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo @yorman_eus75864 Que va llevo sufriendo con esa **** rede más de 6 meses que disque 900 megas y apurado llega a 200 y todo momento se cae y vienen y que ya quedó y no hacen una ****** ese módem se apaga cada rato y les duele cambiar esa ****** dañada

  • kforero88
    Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó

    ¿Qué está pasando con los servicios de @MovistarCo ? Llevo más de una semana sin internet y la única respuesta que recibo es que se trata de una falla masiva. Desde el 24 de abril hasta la fecha sigo sin solución.

  • malugasa
    Mary Luz García (@malugasa) reportó

    @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

  • rafaportohill
    🇨🇴 Rafa (@rafaportohill) reportó

    ¿Existirá algo más desgastante que tratar de comunicarse con un asesor al cliente de @MovistarCo ? El servicio de internet es bueno, pero la atención telefonica es un DESASTRE.

  • angelitamayork
    nAnY (@angelitamayork) reportó

    @MovistarCo Ni el DM funciona en esta ****** de servicio

  • SebastianCagnas
    Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó

    @MovistarCo Mucha IA, mucha tecnología, mucha responsabilidad con los usuarios en redes sociales, pero para solucionar lo más básico de la cadena, que es un cliente con falla en su servicio por muchos días, no están, no aparecen. Son fantasmas.

  • a_u_t_0_m_a_t_a
    Ụ ṅ m a ḍ ė (@a_u_t_0_m_a_t_a) reportó

    @MovistarCo me está cobrando más de manera abusiva, por un plan que tomé hace un par de meses, no hay manera de hablar con un operador, el canal de atencion que tienen no resuelve estos inconvenientes, con quien soluciono esto? No perderé mi tiempo en un centro de experiencia

  • PLUTONIO84
    PJGD (@PLUTONIO84) reportó

    @MovistarCo El motivo es que llevo dos días sin servicio y siempre indican que hay una falla masiva , cuando lo van a solucionar , no hay respuesta de fondo

  • BonfanteMaria
    María B. Bonfante (@BonfanteMaria) reportó

    @MovistarCo en Cartagena su servicio se ha vuelto pésimo, enviar un técnico para revisión es lo más adecuado.

  • laurajpaez
    Laura Páez. (@laurajpaez) reportó

    @MovistarCo La oportunidad de mejorar la experiencia es que me cancelen el plan !