Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 50 segundos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 43 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 59 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet, hoy ya se me ha desconectado dos veces el Internet hogar y yo en plenas reuniones

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  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Felipe lo he hecho a diario todos los días me dicen que van a venir me cuelgan las llamadas pienso que hasta más sano es pagarles esa cláusula de cancelación cosa que no es justa porque el incumplimiento es de Uds que no me están ofreciendo el servicio más chats y bots.

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  *AndersonR* (@Ander_Seth_) reportó hace 6 minutos

  Por qué @MovistarCo solo responde radicados interpuestos por @sicsuper ?… no hay manera de solicitar traslado, cancelación servicio quejas ni nada a través de sus canales.

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  Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 15 minutos

  Servicio de ****** de @MovistarCo ni por WhatsApp ni por la línea ni por este medio salen que por DM y nunca contestan burlense de su madre

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ya van más de 72 horas sin servicio en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inadmisible la falta de solución y repta. De no restablecer de inmediato, procederemos con queja formal ante la Superintendencia por incumplimiento del servicio. #MovistarColombia

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  Manu (@ellanos) reportó hace 22 minutos

  Después de casi 10 años con mi línea telefónica de @MovistarCo, decidí dar el paso y moverme a otro operador. Los últimos 4 años han sido de decepciones con el servicio, y la guinda del pastel ha sido su precaria atención al cliente.

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  Diogenes  (@Diogene98948392) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que me ayuden con este problema.

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  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 24 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.

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  Oscar Solano (@Cokafigueroa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo es el colmo: 12 días esperando un traslado, nadie aparece pero exigen $87k y renovar permanencia. 🤡 Para cobrar mandan mil correos y WhatsApp, pero para cumplir el servicio son invisibles. ¡Años pagando para este irrespeto! @sicsuper #MovistarNoCumple