¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Linamaan
(@linamaan1982) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
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Anny Echavarria
(@AnnyEchavarria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
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cesar alzate
(@cealac) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Vane Muñoz
(@Vanemuga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Yair.Arboleda
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z
(@luiskmv83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
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Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂
(@bicioart) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
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santiago londono
(@juansanti30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️
(@amccol) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo La opción es muy lenta.
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Alejandro Ábalo
(@AlejoNavio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
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George.D
(@TorrejanoGeorge) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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George.D
(@TorrejanoGeorge) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
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Memo Henao
(@memohenao) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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Gabriel Tangarife S.
(@gabotangarife) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Tom (Martico) ⚓️
(@tomsernao) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z
(@luiskmv83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ZoE
(@life_zoe318) reportó
O sea que, según uno de los agentes comerciales de @MovistarCo (que llama en plena jornada laboral) le debo aceptar obligatoriamente una "mejora" de mi plan, porque si no me grita y no me deja desistir de tal aceptación. Me toca colgar para yo seguir laborando... 😡 #movistar
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Miguel Méndez
(@mndez_mercadeo) reportó
@MovistarCo En ese chat nada sirve tampoco, paguen a unos buenos asesores que trabajen
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maebashiiceoctopus
(@maebashiiceoct1) reportó
@MovistarCo A que hora piensan arreglar la falla en mi servicio? Siempre responden bots y nunca solucionan nada
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Miguel Méndez
(@mndez_mercadeo) reportó
@MovistarCo para que diablos tienen líneas telefónicas si siempre se corta la llamada para pedir servicio técnico, linea 6015728694, ni línea ni internet.
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Juliana•
(@juliana24patino) reportó
Lo peor es no saber a cuántas personas les sucede lo mismo. @MovistarCo lucrandose con el dinero que cobran por servicios que no se han ni utilizado. Y se aprovechan del poco tiempo que tiene el consumidor, pues una llamada para una queja es de 1 hora o más @sicsuper ¡Abusivos!
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Nelson Rios
(@NelsonRiosArte) reportó
@MovistarCo Increíble acá en la corrupta Colombia las empresas hacen lo q les da la gana con usuarios, 3 meses hace q puse servicios, (2 meses con queja facturación) y no he tenido el servicio ni 20 días, me desconectaron ya dos veces por no pago violando el contrato, corrupción??
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José G. Suárez B
(@josesuarezblanc) reportó
@MovistarCo lo peor en conectividad
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🐼Sexy Cachetón🐼
(@SoyBienBaboso) reportó
Mor @MovistarCo, ESTAMOS A 3 DÍAS DE VENCIMIENTO DE MI FACTURA Y HOY ME HAS ENVIADO 7 MENSAJES, OJALÁ FUERAS ASÍ DE INTENSO PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE SEÑAL QUE HE TENIDO, perdón me alteré, mejora tu servicio y bájale al envío de mensajes, Te amo, Besos,
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Jesús Antonio Mendoza P
(@3JesusMendoza) reportó
@MovistarCo Hablo con un robot más ? … atiéndeme después de 1:20 por mi espera de llamada no?
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Lunita♤
(@ivethluna6) reportó
@MovistarCo @PtelefonicaCol todavía estamos esperando que un técnico nos llame y eso que es urgente nos sentimos engañados 🥵