¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 3 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Andrew (@andreristri) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 8 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D A N I E L A 🪸 (@dqq327) reportó hace 52 segundos

  De verdad que el servicio que ahora está ofreciendo @MovistarCo es pésimo!!!!! Tanto en el hogar como en la señal móvil 😡😡😡

• ZOE (@r44nv3m0n) reportó hace 53 segundos

  @pxoviera @MovistarCo @sicsuper Nada Movistar me contacto por mensaje interno, pero no han solucionado nada y la simcard sigue inactiva, sin servicio. A quien más nos quejamos?

• NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Si quiero adquirir un plan, no soy titular obviamente.

• Felipe (@AFVR47) reportó hace 2 minutos

  Cuál es el mejor operador de internet hogar del país? Me canse de @MovistarCo llevo 48 horas sin servicio y dicen horas que no cumplen, el usuario no les importa.

• Resistencia (@Nigga_Chato) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores tengo 15 días buscando la manera de q me solucionen un problema técnico en mi Internet hogar, y lo único q he logrado es perder mi tiempo, ahora quiero retirarme d Movistar y tampoco me solucionan, además duraron 4 días sin prestarme el servicio contratado

• Sum Civis (@lugaremu) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe a qué Santo le rezo para que @MovistarCo deje de llamar tres veces al día para ofrecerme su pésimo servicio? #Colombia

• Resistencia (@Nigga_Chato) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya me he comunicado varias veces y no me resuelven nada, fui al centro de atención y tampoco, llamé al *611 y tampoco resuelven. Y eso q lo q quiero es aumentar los megas de mi plan y ni así me resuelven

• Milton Alvarado G. (@Milton__G) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo comunicarse con un asesor para soporte técnico por Whatsapp es muy complicado y no dan una solución efectiva. Adicional a esto llamando desde un fijo Movistar a la línea de atención 018000911008 no funciona. Por favor necesito una ayuda! @MovistarCo @sicsuper

• Pacho Viera (@pxoviera) reportó hace 6 minutos

  @r44nv3m0n @MovistarCo @sicsuper Le resolvieron algo? Retornó el servicio? Nosotros seguimos sin servicio

• José Ortega Barrios (@JosOrtegaBarri1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que esperar 48 que se cumplieron el miércoles 20 de la mañana y tampoco colocan el servicio, vuelvo y llamo y me dicen que no lo colocan porque tengo una factura pendiente, le explicó que no y mantienen que si y me cuelgan. Vuelvo y llamo y otra persona me dice que si