Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 54 segundos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• 
  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• 
  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 7 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• 
  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 
  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• 
  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  saway (@Saway) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• 
  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  A$trouu (@conejopl4yboy) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo hijos de ****, como es posible que una hora llamando y nadie responde, en chat respondieron una vez y se desaparecen. No sé cuál es el servicio preferencial malparidos

• 
  Daniel 🇵🇸 (@limonterrestre) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llevo más de dos horas intentando llamar para cancelar mi servicio hogar. Primero su menú de seleccion no sirve, luego me transfieren y me ponen en espera más de media hora para colgarme @sicsuper

• 
  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 6 minutos

  Cómo hago para comunicarme sigo sin servicio y requiero solución urgente, no sean descarados y aparezcan con una solución @MovistarCo

• 
  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 7 minutos

  Que señal tan mala la de @MovistarCo en Bucaramanga, me engañaron con el cuento de que habían añadido las antenas de @Tigo_Colombia y de que ahora era mucho mejor la señal, lo cuál es totalmente falso. @sicsuper por favor revisar a cuántas personas han engañado y aplicar sanción

• 
  Shelley Arroyo (@ShelleyArroyo) reportó hace 9 minutos

  Por una supuesta actualización el módem quedó sin servicio desde el sábado 1 de Agosto. Y aún no han podido restablecer el servicio de Hogar. Hacen imposible el teletrabajo. Nadie da respuesta. La que toma las llamadsd de soporte dice "no tengo ni idea". @MovistarCo

• 
  Leıdy Suαrez ☯ (@LeiiSuarez) reportó hace 9 minutos

  Oigan @MovistarCo pueden atender una solicitud??? Llevo más de 3 horas sin internet y su línea fija para reclamos me deja esperando y ni responden!!! Ni si quiera en su tal WhatsApp responden!!! Sean serios, pero cuidado uno se pasa una hora de la fecha límite de pago!! 😡

• 
  🌱Andres Cortes 🏳️‍🌈 (@Andres_Cortes99) reportó hace 10 minutos

  stamos todos de acuerdo en que el servicio de @MovistarCo es el peor del mundo. La solución de sus asesores cuando NO saben dar solución a una dificultad de sus usuarios, es colgar el teléfono o ignorar el mensaje de whatapp

• 
  Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo en Girardot Cundinamarca, en n el sector de las quintas no hay señal de WiFi durante gran parte de este sábado. El servicio al cliente MEDIOCRE que prestan no ha solucionado nada.

• 
  Gessy Steven Mongui Vargas (@GessyMongui) reportó hace 22 minutos

  Estafadores y @MovistarCo ¿Cómo es posible que una MULTINACIONAL lo reporte a uno por una línea móvil de la nada (sin contrato firmado o soporte de grabación) y tenga que ser uno el que asista al punto físico y no ellos los que tengan que demostrar nada?

• 
  잉그리드225🐨🇨🇴 (@LosBrazosdeNamu) reportó hace 22 minutos

  Uy pero es que @MovistarCo ni con un fallo de @FiscaliaCol restituyen mis derechos y piensan cobrarme por derecha lo que no me he dejado robar