Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 28 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Pues toca plan al aire libre. Porque Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo llegar

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  G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo En serio necesito cancelar un plan por abuso pésima calidad en la prestación del servicio y publicidad engañosa... Solo le voy a pasar el No para que llame un asesor y me de el radicado... Ya se contrato otro servicio... Y no vamos a aceptar amenazas... @sicsuper

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

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  Mardy Bum (@Jelizmon) reportó hace 6 minutos

  La maldinga señal de @MovistarCo no me dejó ver el gol de Lucho. Los odio.

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  Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo buenos días. Desde ayer mis vecinos y yo hemos estado experimentando fallas en nuestro servicio de internet. ¿Qué acontece?

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  @daironpenagos (@daironpenagos12) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi

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  VANESSA TELLEZ (@VA_nn2) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo como uno hace para que no lo llamen tantos números de estafa el día de hoy voy 75 llamadas donde son solo ofreciendo servicios post pago, ventas de otras cosas

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  David Hernandez G. (@dvdhg) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ole, que mal servicio telefónico, con una asesoría de esas quedas en las mismas o con más dudas, mala cosa señores.

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  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Eso es mentira, la red cada día está peor. Mentirosos!

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  El Señor de los Perros (@Juanncanino) reportó hace 15 minutos

  @soylinama @MovistarCo Yo tuve un problema con ellos y me tocó con derecho de petición y como no quisieron entonces de una a la SIC