¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo les escribí por mensaje directo. Atento a la solución. Muy mala señal

• Camilo Parra (@CamiloUrib128) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No hay que hacer todo es malo

• Camilo López G. (@camilo____lopez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya escribí por DM. Solo quiero cancelar mi servicio de hogar y no quiero tanta traba ni restricción para esto. Solo quiero cancelar fácil, rápido y sin tanta cosa.

• José cura (@elcura_9) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Eso es una farsa... Mal servicio desde la instalación. Mala atención al cliente, no dan soluciones. Abusan de los usuarios al mandar la llamada a un asistente virtual que no soluciona nada. Ya cancele el servicio. Uno menos a quien estafar.

• 𝓢𝓮𝓶𝓹𝓲𝓽 💫 (@sempit3rno22) reportó hace 19 minutos

  @camilo____lopez @MovistarCo Lo ignoran a uno, toca es pasar el PQR directamente y sino pasar queja a la superintendencia.

• artislove13301 (@artislove153108) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo no tengo señal hace una semana pueden decir que es lo que pasa?

• Camilo Parra (@CamiloUrib128) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Terrible que no mejoren el servicio de Internet

• José cura (@elcura_9) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo por cual canal se puede cancelar un servicio de Movistar? En ninguna de las aplicaciones o telefonía existe esta opción. Por el contrario, te ponen de vendedor a ofrecer la línea a otra persona. A qué número me dirijo? @sicsuper Imposible comunicarme para cancelar.

• Yecid (@yeguille) reportó hace 28 minutos

  @eltajalapiz @MovistarCo @sicsuper Cree una cuenta en la página de sic facilita, y le van a crear un chat con Movistar mediado por un juez, ahí expone su caso y seguro que puede llegar rápidamente a un acuerdo, a mí me pasó igual y en 15 días me solucionaron

• sean andrzej urdag (@Sean_Andrezej) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo “El secreto del internet de Movistar es simple: mientras más lento va, más rápido te arrepientes.”