Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Maria Sandoval (@MariieDelk) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
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Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, AntioquiaOtra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo
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Misifu (@Stebangmz) reportó desde Itagui, AntioquiaLlevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, AntioquiaEl peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, AntioquiaBusco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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Daniel (@PuertaVz) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.
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Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó desde Envigado, Antioquia@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
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Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, AntioquiaAlguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sick Boy (@AlecDebater) reportóVienen, no pueden arreglar y me piden esperar a una llamada hoy para agendar otra visita. Además, hoy me suspenden el servicio móvil dizque por no pago. Yo trabajo desde casa, ¿cómo creen que voy a poder trabajar sin siquiera datos? @MovistarCo
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henry beltran (@tittihenriito) reportó@MovistarCo Jajjajajajajajaa tienen huevo lo rápido que responden. Nunca había tenido servicios de una empresa tan mala como ustedes, menos mal ya esta semana me retiro de sus pésimos servicios. NO SE LA RECOMIENDO A NADIE, EMPRESAS MALAS Y USTEDES
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Jhonny Hoyos (@jhonnyhoyos) reportó@MovistarCo @sicsuper esta gente para cancelar un servicio es un proceso
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Julián Gómez (@Juliango68) reportó@chalupinho @MovistarCo Es el peor servicio de posventa que pueda existir,cuando ofrecieron el servicio lo llaman a uno del área de servicio técnico,del área de ventas,de fidelización,de dónde sea,ya eres cliente y dejas de existir,la idea es seguir vinculando clientes,son unos descarados. @sicsuper
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S (@sofichampagne) reportóayer escopolaminaron y robaron a mi hermano, llevamos 24 horas intentando contactarnos con @MovistarCo para bloquear la simcard, pero no responden de ninguna manera, me parece el colmo que ese sea el servicio al cliente que ofrecen.
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Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó@Pecoralt @MovistarCo casi 6 años en @tigo y me tenían vetada por una estafa y cuando fueron a hacer la estafa no betaron al usurpador y me largué, hice la portabilidad y que coman ******
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𝗩𝗶𝘁𝗼⚓ (@AlvaroZuniga_D) reportóDefinitivamente @MovistarCo , es el servicio más ****** que existe, qué asco de datos por Dios !
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VANE✨ (@vaneV555) reportó@limago25 @MovistarCo Pésimo servicio al cliente
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Lo lindo (@Jennyferpbn) reportóYo a veces pienso que lo de @MovistarCo conmigo ya es personal, como es posible que me demoré todo el día haciendo una recarga, por fin lo logré hace como dos horas y nunca se activó , lo peor es que necesito tener datos urgente
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Diego F Legarda D (@DiegoEduk) reportó@MovistarCo en #Pereira yo me cancele el servicio de Internet hogar por una llamada al servicio al cliente el día 15 de julio 2026, a la fecha injustamente me siguen cobrando porque tengo el servicio activo y ni siquiera hay servicio desde el #Terremoto Puse un PQRS y nada.