¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Corte Total	hace 20 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 40 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace un minuto desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Arango (@LuisEduardoAra4) reportó hace 4 minutos

  @davmorod88 @MovistarCo Honestamente pienso que es peor que le muestren, y no le den, a vivir feliz en la ignorancia 🥺

• Douglas (@Marduck147) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Diana Patricia moncada línea 3154728724y en lo posible llamarme porque no he podido con este problema eso se llama jugar con los clientes y publicidad engañosa

• Andy G. (@GAGuaro) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que tiene que hacer uno para que lo atiendan hptas, uno llama y para comprar contestan pero para pedir ayuda con un problema se escoden, cuelgan.. maplaridos! @sicsuper y uds son otros que saben que son una ****** y los dejan. Las multas la pagamos nosotros

• JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

• Yezid Rohenes (@yRohenesp) reportó hace 15 minutos

  @carjulian05 @MovistarCo Ojalá y también se la ponga para mejor el pésimo servicio de Internet que presta.

• Dago Argumedo Sejin (@Dago_Arg) reportó hace 17 minutos

  @rafaromeroff @MovistarCo Para que te atiendan en servicio al cliente por llamada telefónica, te piden hasta la registro civil de nacimiento, sino, no te atienden.

• Ecuanimidad (@HernanDario07) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Desafortunadamente estoy en una compañía que no cuida a sus clientes fundadores y los trata igual que al que llego hace unas horas, yo llevo con ustedes, desde que llego, la compañía a Colombia y no creo en el cambio, porque su interés es el dinero y no las personas.

• CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 17 minutos desde Agustín Codazzi, Departamento del Cesar

  @MovistarCo que pasa con la señal movil en #codazzicesar es muy recurrente está falla y ustedes no dan ningun beneficio a los usuarios, que dice @sicsuper

• Fredy Orlando Lara (@folaras) reportó hace 22 minutos

  La peor empresa para retirarse se llama @MovistarCo Me retiré hace 4 meses y se siguen inventando cargos. Ahora me cobran RECONEXIÓN ↙😠😡

• Nancy Miranda (@NancyMi03617163) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Igualmente fui a solicitar cambio del WiFi