Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 3 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 38 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 46 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Gómez 🏳️‍🌈 (@paogomezby) reportó hace 8 minutos

  Hoy como todos los días he recibido más de 20 llamadas de @MovistarCo , esto es ya es acoso! Les he manifestado que no quiero servicio con ustedes por favor @sicsuper AYUDA !!! esto es insólito

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  I_Am_Yera (@Yera_Caballero) reportó hace 11 minutos

  Señores de @MovistarCo desde ayer en mi pueblo estamos sin el servicio de telefonía celular, no me parece justo 😔

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  sintrauniseguridad (@asoguardas1966) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo mal servicio zona norte

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 11 minutos

  Otro días más sin internet, gran servicio de @MovistarCo

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Terrible tener una línea en una marca que deje tan a la deriva a sus clientes que los empleados tengan esta libertad. En claro jamás pasaría una cosa de estas

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  Sebastian Duarte 🧠 (@TianDuarte16) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo la atención de parque la colina es precario e ineficiente, necesito que me solucionen por qué por una falla de ustedes y su sistema y la incompetencia de sus funcionarios me están perjudicando

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 14 minutos

  @INGiriendoGuaro @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Dejo esta publicación como constancia de todos los intentos que he hecho para resolver esta situación por los canales oficiales. No voy a asumir una deuda que nunca adquirí, y espero que la empresa finalmente investigue este caso y corrija el error.

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 20 minutos

  Hpta vida con @MovistarCo dias sin tv ni wi-fi la factura llega puntual y completa y hay q te atrases un dia y ellos no pueden solucionar una ****** llama uno y lo ponen a conectar y a desconectar hoy iba a llegar un equipo a reparar y cancelaron la visita

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  José (@03_josek) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución