¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 45 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Ali (@LeTortei) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 51 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brenda Jaimes (@BrendaJaimesAl) reportó hace 5 minutos

  Pésima atención servicio al cliente @MovistarCo ni por WhatsApp, app, 01800930930, *611 he podido cancelar mi plan @Superservicios

• Breynner Cañizales Viveros⚪ (@BreynnerCaizal4) reportó hace 7 minutos

  @FuriaRojaTV @MovistarCo Y tigo por la paso ancho no funciona me estoy perdiendo el partido de Brasil

• BRUTA OPINION (@BRUTAOPINION) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo aun siguen presentando falla en redes, sin wifi no me sirven los datos y me quedo sin señal varias veces? Hasta cuando va a durar esta falla?

• Carlos (@sanmartin90) reportó hace 9 minutos

  @dani_rojas92 @MovistarCo Ya apagaste el cel ? Me pasó igual y reinicie y funcionó sin problema

• Lawyers Lawrence (@QRAS21) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo pago 179.000 y estoy sin servicio de naaadaaa

• Edier Saavedra (@EdierSaavedra) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No hay problema, por acá en público se puede. La red está caída en buena parte de #CaliCO. Comunas 19 y 20 presentan fallas, ll que comprende zonas de localidad Cañaveralejo. Y no son 1, o 2, o 3 equipos adyacentes, son distante en km las fallas. Solo funciona SMS Y eso!!!

• Jhon Hdez (@H_Jhon97) reportó hace 13 minutos

  Que se debe de hacer para que @MovistarCo le brinde soluciones oportunas a los usuarios? Si no son capaz de ofrecer un buen servicio no lo ofrezcan

• Juan (@JuanDavidRuizA) reportó hace 16 minutos

  @cathybekerman @Movistar Mi esposa es @MovistarCo y lleva todo el día sin servicio

• DIANMALE (@Diana_MartinezL) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo aproximadamente cuánto tardarán en resolver la falla en servicios. ¿?

• JoseLo! (@JoseloPaba) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @QRAS21 La señal de datos y voz sigue intermitente, avisen cuando se establezca al menos.