¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian D. Ram (@cristoram19) reportó hace 3 minutos

  @SergioARangelS @MovistarCo Eso es problema de Caracol

• Rafa Sánchez Gómez♣️ (@RafaSanchezG_) reportó hace 4 minutos

  Que hp servicio tan malp el de @MovistarCo me están cobrando un plan que nunca he contratado y me ponen hacer cola para que me atiendan porque la línea de servicio al cliente ni contesta.

• Fabian April (@FaBiAn21Abril) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo la señal de su red en manizales Caldas es pecima duele cada centavo que pago por este servicio es desastroso imperdonable que traten así a sus clientes

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 6 minutos

  Ya hoy completo seis días esperando que @MovistarCo venga arreglar el problema que tengo con el internet, internet que cumplidamente pago cada mes,jamás había visto un servicio tan malo como el de @MovistarCo

• 🇷🇺 🇨🇳 José Gabriel Garcés Maldonado (@JoseGGarcesM) reportó hace 9 minutos

  Que basura de servicio el que presta @MovistarCo en Cúcuta. Desde hace una semana no tengo internet porque va y viene y anda a 1 kps literal. Voy a ir a cancelar mi plan hogar.

• Sharon Sterling! (@SharonSSterling) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya lo he intentado y solo me atiende el bot y con la ayuda que da no soluciona nada, dice que me va a pasar un asesor y jamás me atiende un asesor, ni hablan más!

• Jelipe (@FelipeFlorParra) reportó hace 11 minutos

  @marioherzam Pero en internet para el hogar @MovistarCo es lo peor.

• Eliana Vanessa Barragan (@ElianaVanessaB3) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días sin servicio, me agendaron una cita y tampoco vinieron, ya definitivamente voy a cancelar este pésimo servicio y no lo recomendare

• Juan Guillermo CS (@CsJuanG) reportó hace 12 minutos

  Que planes de hogar tienen @MovistarCo ya que @ClaroTeAyuda le quedó grande mantener un servicio medianamente decente

• Sharon Sterling! (@SharonSSterling) reportó hace 13 minutos

  Y cómo qué tiene que hacer uno para que @MovistarCo le solucione? Estoy sin internet y sin tv desde el sábado, su chat bot no sirve para 💩 y la atención al cliente por teléfono es un asco, tipo 1 hora esperando y al final se cuelga la @#&* llamada 🙃