¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDITING (@CDLMSML) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no da respuesta para poder cancelar un servicio hogar @sicsuper ayuda ellos no siquiera quieren dar un radicado para no dejar evidencia

• Sergio Castañeda (@sergiocashur) reportó hace 7 minutos

  @SicSuper, pongo en su conocimiento prácticas abusivas de @MovistarCo: demoras excesivas (2–3 horas) para cancelar servicios, reactivaciones no autorizadas y reportes negativos pese a existir radicado de cancelación. Queja y denuncia formal ya presentadas.

• patito (@patopolicia_) reportó hace 11 minutos

  no he tenido wifi desde el viernes. Cuando lo van a arreglar? @MovistarCo tanto q los he defendido😭

• XAVI (@Javierriverap26) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo su señal lleva ya varios días muy mala, datos lentos, lentisimos, llamadas de muy baja calidad por red móvil. @sicsuper dónde puedo radicar para que sea revisado el tema?

• J/A/P (@Japposai) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo nos tienes padeciendo a los habitantes de Restrepo Meta con tu señal tan PAILAS. las llamadas se caen o no entran, o ni salen, los datos están tan mal que muchas veces ni los WhatsApp entran o salen... Que mal servicio el de ustedes acá.

• Alberto Londoño (@albertolondono3) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper quien controla la cancelación de planes con @MovistarCo ?? Tiene uno que rogarles para cancelar un plan.

• J/A/P (@Japposai) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo nos tienes padeciendo a los habitantes de Restrepo Meta con tu señal tan PAILAS. las llamadas se caen o no entran, o ni salen, los datos pedimos que se caen a cada rato... Que mal servicio el de ustedes acá.

• Alberto Angel Guzman (@AlbertoAngelGu1) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo no queremos el mal servicio de ustedes por tan caro servicio preferimos que tengan otras compañías que nos den mejores precios y mejor calidad

• Mr Julian (@Julianvalencla) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo llevó 3 días sin internet y TV y nada que arreglan el daño y no dan razón de nada.

• Paola in Wonderland ✨ (@AlispaoG) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Nunca ayudan, llevo sufriendo de fraude con mi cédula 3 AÑOS! Les he solicitado con cartas, quejas, he ido a oficinas, por la línea, TODO!