Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  saway (@Saway) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 21 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 40 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 40 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pague la factura del mes de septiembre y me sigue llegando el cobro que me van a suspender el servicio y un asesor de Movistar dice que la plataforma de cobros tiene un problema, pero eso no es mi problema y dejen de mandarme mensajes cobrando cada 20 minut @sicsuper

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  w-ib.es (@wibes691) reportó hace 14 minutos

  Será que @MovistarCo puede facilitar a sus clientes suspender el servicio voluntariamente y no obligarlo a que lo sigan facturando contra su voluntad? Sus canales de comunicación son perversos, no hay posibilidad alguna diferente a dejar de pagar y luego enfrentar a sus abogados.

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  Sandra Posada Bernal (@sposadabernal) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No contestan por WhatsApp, no atienden por el *611, la aplicación tampoco funciona, pero para cobrar ahí si funcionan todos los medios!!!! @MovistarCo

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 16 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Cada vez que un cliente se queje por el mal servicio debemos repostear. Tarde que temprano se les acabara la dicha

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  Yecid Beltrán (@YecidBeltran) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo quiero cancelar un servicio con ustedes y sus asesores me cuelgan la llamada cada vez que les digo que es para cancelación de servicio.

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  Yaly. (@yalile_molina) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No gracias. Llame para un servicio y sin mi autorización me hicieron una potabilidad bajo engaños. Puse PQR y un derecho de petición por abusivos. No soy la única que se esta quejando. En conclusión me afectaron mi tiempo de fidelizacion con mi operador.

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  #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó hace 21 minutos

  .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

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  LauraC (@laura12cc) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Centro de experiencia que es donde se realizan estos trámites y la persona que nos realizó todo el proceso para cancelar el servicio nos indico que esperamos el radicado, pero que ya había quedado suspendido el servicio

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 24 minutos

  @Deisyeraldine @MovistarCo Ya se restableció el servicio ✅

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  Chapa 💚 (@CarolinaArang98) reportó hace 24 minutos

  @AbogadoFit @MovistarCo A Dios gracias, yo estoy aquí aburrida de evacuar ya y ver esos edificios de los lados esperando cual cae primero