Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jostan Carvajal (@jostysai) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio. Me voy de Movistar

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  Paulo jamaica (@paujamaica) reportó hace 5 minutos

  Gente tengan mucho cuidado con @MovistarCo se esta prestando para operaciones fraudulentas, el día de hoy me llego a mi correo la aprobación de un plan pospago por $75.000 mensuales que JAMAS SOLICITÉ NI APROBÉ con la linea 3167577978 LA CUAL NO CONOZCO. @sicsuper

• 
  antonio (@antonos64) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Superservicios quiero saber que esta pasando con la señal de Movistar en Bogota se bloquea en varios sectores no hay datos no hay señal eso no pasaba no explican nada pero la factura si llega completa

• 
  Elsa (@acantilad0s) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hola, creo que tengo un problema en mi factura por valor inferior, les envié un DM

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente en combis ningún operador vale la pena, hasta para una **** portabilidad hay que rogarle a @Tigo_Colombia, pero para cobrar antes de son muy buenos y no hay ningún **** problema, ahora no hay quien me resuelve el problema estúpido que generó @MovistarCo negando

• 
  Andres Pantoja (@APipePantoja) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sigo intentando activar mis beneficios del plan y no me dan respuesta. He llamado 3 veces a servicio al cliente y no me dan respuesta

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  Camilo Moreno (@Kmilo1488) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo @MovistarCo tengo 2 cuentas una con saldo negativo y otra saldo positivo, cada mes vengo a la oficina a solicitar la correccion, el área de recaudo es pesima se ha solicitado de varias maneras, la respuesta de ellos es hacer la solicitud como se envió inicialmente 😵🤯

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  El protestirris (@eltoposirris) reportó hace 14 minutos

  Me demoré casi 40 minutos en contactar un asesor de @MovistarCo para pedir la cancelación de mi plan actual, en el momento de solicitar irme, la asesora me ofrecio 10 gb más de datos, acepté y decidí quedarme, recién caigo en cuenta que mi plan es ilimitado de datos haaaaaaa

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  johnny sacristan (@johnnysacristan) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que servicio tan pésimo , me llaman todo el día para cobrarme un servicio que fue suplantado , y cuando intento comunicarme con ustedes hay si nadie contesta

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  Gina García (@GinaLilaGarcia) reportó hace 17 minutos

  Me dicen que por una videollamada y aunque tienen teléfonos andriod no los saben manejar muy bien, entonces la respuesta de @MovistarCo es o colgarme o escribirme: