¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ian MarO (@fabmartos) reportó hace un minuto

  @sicsuper @cielo_rusinque Por último. Cuántos @MovistarCo hay en Colombia? Mi plan hogar lo tomé por una oferta en la web y presencialmente no me atienden que pq eso no le compete a ellos, q' me lo tienen que solucionar los asesores telefónicos. Y los promotores que pasan por los barrios ofrecen ...

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo mi sim card está molestando, a donde puedo ir en Bogotá para hacer el cambio? Gracias

• Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 4 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Yo llevo meses intentado cancelar el servicio y sido imposible

• ELKIN PUERTO LINEROS (@IAMELKINPUERTO) reportó hace 5 minutos

  Acabo de hablar por WhatsApp con @MovistarCo por que me ofrecieron un plan inicialmente y cancele a @ClaroColombia con quien llevaba 10 años y desde que iniciamos el 1er mes si fue gratis pero después los valores no son los que nos ofreció la vendedora. @sicsuper ahí que procede?

• MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 6 minutos

  @bertopinando @MovistarCo ¿Pero es que usted no sabe que en la mayoría de los casos no funciona? Lo invito a leer cientos de quejas respecto a esta situación.

• Dave (@ronaldave1978) reportó hace 9 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo La linea de servicio al cliente de @ClaroColombia es un porquería, es una miserableza, cárcel es poco para el que maneja la linea junto con el gerente COL de esta empresa de miércoles.

• Gerardo Moncada (@GerardoAl) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper No son los únicos ya se generalizó la estrategia de dilatar, dilatar, dilatar y objetivo lograr. Se puede comprobar en las filas de las droguerías que entregan medicamentos del mal servicio de intermediación de las EPS.

• Laura Roldan ❤️💙 (@LauraRoldan96) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper No caigan en la trampa de las preguntas de validación que nunca se superan, porque obviamente es su intención para que no puedas cancelar el servicio.

• Rafa (@RAFAELL95233991) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¡Ya para qué, si ya me salí de su mugroso servicio. Comento esto para que no haya más ingenuos que caigan en su basura de empresa.

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Son unos mentirosos en Movistar nada de señal de internet tenemos con ustedes