¿Movistar está fallando o caído? in Caldas, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
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Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, AntioquiaOtra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo
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Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Medellín, AntioquiaTener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Antioquia@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo
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Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo La opción es muy lenta.
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.
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Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucas Escobar Calle (@Lucas_EscobarC) reportó@el_Koalinha @MovistarCo @ClaroColombia Tal cual. Y lo peor es que me cambié pensando que con la fibra óptica iba a tener mejor servicio, y no, terrible.
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LaNutri🍒 (@ialeherrer) reportóQué pasa con @MovistarCo en bogota, sin señal. Y no soy la única…
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Aria✨ (@ariannyss) reportó@MovistarCo Estoy esperando que alguien me responda AÚN, pésimo servicio.
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Nico Quejumbruso 🏳️🌈 (@nicoalbarra) reportó@MovistarCo Llevo 5 horas y media intentado comunicarme para no ir a un sitio de uds , obligan a usar ese mal servicio de WhatsApp
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L O L A (@AngeMontenegroB) reportó@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así son todas las empresas, a mí este mes @MovistarCo me cobró un servicio "de asistencia a la mascota" que nunca acepté, me tocó pagar porque no me dieron ninguna solución :/
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Angie (@monigody89) reportóAlguien regula a las presas de telecomunicaciones y bancos en este país? Para cancelar un servicio los señores de @ClaroColombia y @MovistarCo hacen llamé a una línea donde los asesores no trabajan y en las oficinas tampoco. Y en los bancos también. Toca llamé para que no
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Jairocuma (@jairocuma) reportó@MovistarCo @vivianagalvez Por qué privado?? No no no, público público, más de uno puede estar pasando "el mismo mal entendido"
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Aria✨ (@ariannyss) reportó@MovistarCo Llevo horas intentando comunicarme con ustedes pero sinceramente que pésimo servicio, me dio hasta dolor de cabeza.
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Seryei Eduardo (@seryek) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPor que el servicio de Internet en Colombia presenta tantos problemas @MovistarCo siempre con sus caídas @ClaroColombia siempre con sus supuestos mantenimientos uno tratando salir adelante desde la casa y algunos trabajando desde casa y pum la red nunca sirve
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Gonzalo Ordoñez (@gonzaloo_75) reportó@MovistarCo Desde el 6 de enero sin Serv. Wifi y de dos dias en dos dias me tienen.! Qué servicio tan pésimo ! Que se puede hacer para que venga un técnico ?