¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 17 días
Medellín	Teléfono	hace 20 días
Medellín	Teléfono	hace 20 días
Medellín	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤬🤬🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Maria (@AnaMaria9530) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ustedes creen que no he agotado todos los medios de comunicación con ustedes, por ninguna parte tengo respuesta, por eso es mi molestia, coloque una pqr, por lo mismo pero no así han sido capaces de resolver el problema

• Seb♎💎 (@jsebaa11) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿cuánto debo esperar para el reembolso? Y no apruebo un abono a la siguiente factura porque de que sirve que la plataforma me permita programar si me va a cobrar doble después de pagar ¿acaso no hay una validación de saldo pendiente?

• Yamit Alean (@yamitalean) reportó hace 6 minutos

  Habrá algún servicio de atención al cliente peor que el de @MovistarCo ?

• J o h a n (@j0h4n_wtf) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo mi tío lleva 9 días sin servicio de internet pero el cobro sigue intenta llamarlos a buscar soporte o cancelar y no atienden ayuda.

• 𝙉𝙖𝙫𝙞 𝙎𝙝𝙚𝙡𝙗𝙮 (@NaviTarantino) reportó hace 8 minutos

  Fatal esos canales de atención de @MovistarCo @sicsuper horrible experiencia para resolver dudas sobre la facturación.

• sammy florez (@sammyflorez29) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo esperar 48 horas por un error de ellos, Necesito mi plata, atrevidos

• Camelot Mc Gregor (@carvar2040) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Y no se saben ? , donde están los operadores de Movistar cuando uno quiere retirarse del plan post pago ? Una falta total de respeto , no pueden obligar a uno a permanecer en un plan que ya es innecesario. Pasan a un operador a otro , nos bailan el indio y no resuelven nada, 😡

• Ing. Mery (@MaRiNeS10) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tiene procesos de validación ineficientes, me cargaron un plan sin yo haberlo solicitado y se rehúsan a darle de baja. Ya apelé con copia a la @sicsuper exijo eliminarme el plan y todo reporte negativo.

• ❂❂Andres Martinez ® (@CharliiDjs) reportó hace 18 minutos

  @movistarco que triste ustedes también ya entraron en ese grupo de empresas pesadas que no dejan libre retiro de sus clientes. De mal en peor

• Adriana Sanchez Guzman (@Adriana30463623) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia no tienen cobertura* en dicho municipios. Me parece el colmo que en pleno siglo XXI la gente de esa región del país viva incomunicada y la respuesta sea que toca esperar el momento en que se arregle la señal.