Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 6 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 21 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TATIANA GONZALEZ (@TatisMJP) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar, no dan soluciones ni por la línea como se comunica uno con ustedes si no se tiene línea celular con ustedes y por la línea fija contesta una máquina donde hace preguntas de seguridad pero no da las opciones de respuesta

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  Dani🌻 (@itsdanielareyes) reportó hace 6 minutos

  Otro día que se encuentra fallando el internet de @MovistarCo

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  tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Ustedes no hacen nada. He recurrido a este medio varias veces y continúan con lo mismo. No son ni las diez am y ya tengo seis llamadas y dos mensajes de texto, incluido uno identificado como estafa cárcel y era una tal Vanessa

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 9 minutos

  @Gerardo84712770 @ClaroColombia @MovistarCo Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Anfer (@anfer_or) reportó hace 9 minutos

  Yo entiendo que la gente de los call center deben trabajar y es horrible ese trabajo ... Por eso los escucho ... Pero como es que me llaman hoy 4 veces de Movistar jajajajaja @MovistarCo

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 10 minutos

  Absurdo en @MovistarCo sólo se limitan en decir que la atención para revisar mi servicio hogar se encuentra abierto con la avería y/o petición número 4433261013823067 pero pasan los días y ni siquiera un técnico me ha llamado para solucionar. Esto es una falta de respeto.

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 12 minutos

  Diez días sin red Movistar en el municipio de la Cruz Nariño, pero @MovistarCo guarda silencio, urgente la intervención de @sicsuper, no puede ser que se cobre por un servicio no prestado y se torpedee la cancelación de los contratos.

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  wilmer martinez mart (@wilmerm07988415) reportó hace 15 minutos

  @saragomezn98 @MovistarCo Te toca ir a una sede principal y literalmente emputarse y decir que no quiere más estar con el servicio... A mí me tocó casi que putearlos

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  Jordan (Apuestas) (@Soyelmagoo_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nuestro canal de WhatsApp ahora con ese robot de ****** es que sacan una excusa. BASURA DE SERVICIO! Toda la semana se a caído en las horas donde la gente trabaja 💩💩💩💩💩

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  GordoneaProductions (@Gordoneaprod) reportó hace 20 minutos

  Me pasó como a los comentaristas de fútbol. Hablar mal de un jugador para que al segundo marque gol… tarááááá @MovistarCo ya solucionó el problema por lo menos por mi sector!!! Gracias