¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 12 minutos desde Titiribí, Departamento de Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• saway (@Saway) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• saway (@Saway) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 20238 (@20238) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Llama uno para adquirir el servicio y no tienen cobertura.

• Carlos Ledezma (@ledesma_ledezma) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Estoy en la espera de una solución a mi inconveniente ya que llevo 24 horas sin servicio. Gracias.

• Sharon🔆 (@SharonAriza1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya me he comunicado DOS VECES y no encuentro solución.

• Leo 🦁🇳🇬🇨🇴 (@Me_Dicen_Leo_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Su internet es tan malo que ni ver un vídeo en HD me deja. Una basura.

• Afm ❤ (@AfmFiorella) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo sigue el problema no me dan solución.

• Leo 🦁🇳🇬🇨🇴 (@Me_Dicen_Leo_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo su internet es una ****** y jamás voy ha dejar de quejarme

• Alberto M Amaranto (@Albertmaram) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Sigue siendo el mismo, su cobertura no crece, el departamento del Atlántico tiene solo 23 municipios, e increíblemente 6 de estos no tienen cobertura 4G LTE ! Cómo tampoco municipios grandes como Bayunca a pocos kilómetros de Cartagena, o como Santa Catalina Bolivar los veo mal.

• Sharon🔆 (@SharonAriza1) reportó hace 17 minutos

  Necesito SOLUCIÓN , ya pagué y por fallas “técnicas” no veo funcionando mi plan, debería entonces cambiarme de operador? No me parece justo andar incomunicada @MovistarCo

• Sharon🔆 (@SharonAriza1) reportó hace 18 minutos

  @iCesarr95__ @MovistarCo Terrible este servicio, pago para poder usar los servicios, y ahora tengo que esperar el tiempo de ellos para que a mi me funcione ? Por eso todo el mundo se está saliendo de ese operador de 💩!!! @MovistarCo NECESITO MI INTERNET Y MINUTOS ¡YA PAGUÉ! Y no puedo esperar

• Andrés Ruiz (@AndrsRu78214484) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo por favor su ayuda no tengo tiempo de ir a una oficina además hace poco me hice la prueba del covid aún no tengo los resultados y uds no me responden por línea telefónica ni por chat @sicsuper alguien que me ayude a resolver este problema