Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 
  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 32 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

• 
  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• 
  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Najivy BeMon (@Najivy) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Se comprometen a llegar a hacer la revisión a una hora y no llegan, llegan casi media hora después. Cuando creo que por fin todo se solucionó, viene el problema con la sim card.

• 
  ledapp71 (@ledapp7130941) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Compré un plan de 25 G y. Ya se acabó. Quiero comprar otro plan que debo hacer?

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 16 minutos

  Me cambié de @ClaroColombia a @MovistarCo que por q el servicio era una ****** y Movistar me tiene 3 días sin internet, ahí que procede o que??

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  Frank Sanabria (@FrankSanabria) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @tonysabbath Angy no hay problema vamos a transferir el pago de la factura con la referencia de pago, #epayco @epaycovirtual con su servicio de soporte realmente deja mucho que desear A PESAR QUE SE LE PASARON TODAS LAS EVIDENCIAS... pero bueno...

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 17 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

• 
  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ya se completan seis días sin internet ni televisión y la única respuesta que dan es que hay una falla en el sector. Es el colmo que no hayan solucionado después de tantos días @sicsuper

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  Fabio (@AeroscopeC50437) reportó hace 24 minutos

  @alba_yizeth @MovistarCo Hola. Tampoco en toberin. Se cayó como a las 12.10 verdad? No tengo cobertura y estoy trabajando. Mal mal

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 26 minutos

  Dia 10 desde que me vendieron el fiasco de servicio de @MovistarCo y nada que me vienen a instalar el servicio. Supongo que hoy será un 6to “escalamiento”. Yo creo que en diciembre tenemos interne hpta !

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo no estoy conforme con la atención de su parte, dizque se genera doble facturación porque dizque debo el mes pasado cuando estoy al día, desde el 14 me generó doble cobro, pago esa factura y me retiro, ahí está la asesora agresiva porque reclamo mi servicio derecho. @sicsuper