Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

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  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

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  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

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  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

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  ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

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  Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

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  Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

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  Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nata P (@psicoNata23) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar el servicio llevo llamando más de una semana y no contestan!!😡

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  Natalia Beracasa (@nberacasa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Dónde está el servicio al cliente de Movistar Bogotá? Para vender muy buenos. Y después? Cuáles son los teléfonos o medios que funcionan para comunicarse con un humano? #norecomiendomovistar

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  Breiner (@Breiner61736288) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo X que al marcar a la operadora no responden, para poner una queja, por ratas

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  Jorge Morales G. (@JorgeJmorales_g) reportó hace 9 minutos

  Oiga @sicsuper el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo. La verdad la de @ClaroColombia es muy muy eficiente a comparación de Movistar.

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  Camilo Pedraza (@CamiloP40820819) reportó hace 10 minutos

  @richiliu74 @MovistarCo No uso el servicio por lo cual pido desvicularme del plan de internet movistar hogar, no me dan solucioon, pido trasladar la linea, tampoco dan solicioon, por eso les recomiendo a las personas que no cometan el error de iniciar un plan con movistar. Llevo mas de 3 meses sin soluc

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  Matias Favale (@mafavale) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mis suegros tienen internet ADSL re viejo en Cajica y pagan 120k. Deberian actualizarle a fibra optica o coaxial al menos sin costo adicional, con un modem wifi mas moderno y con mejor alcance y mas velocidad, dados los planes que ofrecen actualmente.

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  LEONARDO MARTINEZ (@MARCRUZLEO) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Maria Patricia Vélez Hernadez Carrera 20 C # 7b44 Chinchiná Caldas Llevamos días sin servicio hemos solicitado visita técnica y nada de nada pero el recibo llegó normalizó. Gracias si tienen la gentileza y me ayudan

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @karenabudi Que podemos hacer para solucionar de una vez el problema de la inestabilidad de internet en Puerto Colombia? El servicio es pésimo!

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  Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ayúdenme que ya no quiero tener más servicio de Internet fijo con @ClaroColombiia pero aún aparece cobertura limitada, son los únicos con internet simétrico en Colombia.

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  Diana Carrero (@dicacapi) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo señores me pueden indicar el link para agendar la entrega del módem de internet? Cancelé mi servicio y no encuentro esta opción en su página web, agradezco la información.