¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Cesar Ardila (@ArdilaJulio) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ayudaaaaaaaa!!!! Llevo 3 días sin internet, teléfono o televisión, he ido 3 veces a centros de servicio, supuestamente ya está priorizada la visita técnica y no me han llamado ni siquiera a darme los buenos días !!! Y no es la primera vez….. @sicsuper

• Camilo Restrepo (@Pantuflash) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el portal de mi movistar es que está caído, estoy intentando ingresar y después del login queda en blanco

• the Grinch 🐲 (@Mclovin_m_3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo hace poco dure un mes sin servicio de Internet y teléfonia,restablecieron el servicio, y hace una semana de nuevo sin Internet,llevan una semana diciendo que lo técnicos ya van en camino y esta es la hora que no han llegado, para colmo no me dejan retirar del servicio

• Jota (@Jota976) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia El problema de @ClaroColombia y @MovistarCo es que son los operadores con más usuarios para su capicidad y por eso es que la señal de datos es tan mala, sin contsr que en las regiones apartadas los otros operadores se pegan a uno de estas dos y las ponen peor.

• Pao❤️ (@DEARMASPAO) reportó hace 11 minutos

  @Latessa91877484 @MovistarCo Como te parece que contestan que me están cobrando el aparato por 48 cuotas? Ellos pretenden que dure yo 4 años con este karma ,a parte yo llevé los ***** aparatos

• Joaquin Guerrero (@jguerrero_gar) reportó hace 12 minutos

  @87JPR @MovistarCo La respuesta solo puede ser depende, pero uno esperaría un CAPEX/hp sensiblemente menor

• Anita Agudelo (@AnitaAgudelo1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ya fui, ya llamé y ustedes dicen que mi radicado no existe. que debia pagar y me iban a reportar a central de risgo no me quedo mas remedio que pagar y volver a cancelar. pero pienso hacer todo el proceso por sic ustedes son unos descarados! Nunca recomendaria su servicio.

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

• Mao (@elmatmato) reportó hace 21 minutos

  @jcmonos @Herz_As @MovistarCo Buen dato mono. Yo también me cansé de pedir por todo lado que me quiten esos mensajes intrusivos a más no poder y la respuesta de ellos sirve para 3 cosas.

• the Grinch 🐲 (@Mclovin_m_3) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Llevo 11 días sin servicio de Internet, hace poco dure un mes entero sin Internet y teléfonia, la respuesta de siempre es : los técnicos ya van en camino, será que vienen gateando, brincando en un pie o arrastrándose porque ya llevan 11 días llegando y nada que aparecen 😤😤😤