Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Resulta que ahora @MovistarCo no responde por el mal servicio, no agendan visita, dicen que nadie los atendió, cierran el caso y al dia siguiente abren otro.. diciendo que el caso anterior se cerró. Y te dicen. "Que tenga buen día ".. sin dar una solución

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

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  LINAMA (@LINAMARINCON) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio. @MovistarCo

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  Sebastian Duarte 🧠 (@TianDuarte16) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo la atención de parque la colina es precario e ineficiente, necesito que me solucionen por qué por una falla de ustedes y su sistema y la incompetencia de sus funcionarios me están perjudicando

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Mentira...no dan solución, los canales de atención no responden @sicsuper

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo una hora intentando que me conteste una persona en el servicio técnico hogar y siempre me cuelgan, llevo desde ayer sin internet en casa y nadie da razón. @sicsuper

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  El Opinador (@Nicktowers100) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo tenemos que aguantar los clientes de Rionegro Santander para que mejoren la calidad del servicio. Todos los días recibimos si acaso el 1% del tiempo de calidad de señal ustedes son unos ampones completos cobran completo el mes, hampones

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que promociones ni que *****, llevo una semana sin servicio y no me solucionan, nunca responden, pero para cobrar la factura completo si son bueno.

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  KarolChaparro. (@Karol_chaparro) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Uno como hace en esta vida para poder hablar con un asesor por teléfono? De verdad que servicio tan terrible!! Horas tratando de llamar y cuelgan la llamada Pero fuera para ventas si responden de una vez