¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 29 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ya valide todo y no sé si reír o llorar, con las preguntas qué hacen? Dizque dirección dónde presenta la falla, pues en todo Bogotá y ni decir por fuera. Y ahora van a salir a decir que por no haber comprado el equipo con ustedes ahí está la falla. Horror @MovistarCo

• Jason Toledo (@deejayjason) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Esto no es un caso particular, es un caso general, el personal de todos los operadores deja cables colgando por todas partes generando peligro a la comunidad, es algo que ustedes deben revisar

• Daniela (@otradanielam) reportó hace 5 minutos

  Nunca contraten servicio con @MovistarCo son los peores! El servicio es malo y la atención al cliente peor.

• Daniel Rojas R (@daniel_rojasr) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hola desde ayer están fallando los datos, intento a través de ws con el bot solucionar, sigo las instrucciones pero nada

• Alejandro Amaya (@alejoamayal) reportó hace 9 minutos

  @BetterLoly @MovistarCo Tengo bastante tiempo sin servicio y a ellos no les importa, de hecho hasta limitan los comentarios en Instagram para que la gente no los insulte.

• t de student navideño ⛄🎄 🩺🔬🌎🎶 (@doctorhugos) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que pasa con la conectividad de internet en mi lugar de trabajo? Uno llama le salen con que no está llamando desde la línea asociada al problema, mi plata no vale que?

• LU (@Dra_Pepitas) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenas, buenas! Será que me va a tocar retirar el servicio para que presten atención 😒

• oscar morad (@rolomorad) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo se pidió reposición de sim Card corporativa y llega defectuosa y en ninguna de sus líneas dan atención soporte. Cada vez peor el servicio

• lala loopssy navideña jojo🤶 (@lalaloopssy2) reportó hace 15 minutos

  hasta cuando van a tener ese servicio de internet tan porquería eche @MovistarCo

• Duwan (@duwan86) reportó hace 15 minutos

  @marcevalenciar @MovistarCo Al final me generan un número de queja para que haga seguimiento al caso.