¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Ali (@LeTortei) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo el paisa (@Alejho_dg) reportó hace un minuto

  @MovistarCo desde el día viernes 8 de mayo, en Bahía málaga nos encontramos sin señal, sin poder comunicarnos y no nos han resuelto la situación ¿hasta cuando debemos esperar?

• Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Diegoch01 ¿cuándo es "pronto"? Estoy esperando una respuesta desde hace más de 24 horas porque ningún canal sirve

• Mábel (@MabelNiebles) reportó hace 3 minutos

  @Ombejuan @MovistarCo @MovistarCo ES LO PEOR DEL MUNDO, y en Montería tienen la peor atención, son horribles. Para que me atendieran y dieran soluciones me tocó viajar a CARTAGENA porque nunca fueron capaces. Son mil veces lo peor, no quise tener más que ver con esa asquerosa empresa.

• Fabián Sánchez (@FabinSn86929954) reportó hace 4 minutos

  Qué sabotaje tan brava otra vez hace 8 días fue lo mismo definitivamente pensándolo bien toca salir de este servicio tan malo @MovistarCo , no puede ver uno televisión tranquilamente porque de un momento a otro se le dan por quitar la señalserviciomaluco

• Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo casi una hora esperando en la línea de servicio al cliente para que me transfieran la llamada y nunca me transfirieron

• Alejo el paisa (@Alejho_dg) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo más de tres días sin el servicio de datos ni de red móvil en Bahía málaga... Y no responden por ningún lado. Aahh pero eso si, la facturita muy puntual, y vaya uno q se retrase un día!! Que pasa??? @Sicresponde

• María Ale Sánchez V (@mariaale93) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Uno q tiene q hacer para respondan un mensaje vee ya llevo dos días tratar de comunicarme con ustedes y no se ha podido q vaina 😡falla uno en pagar y enseguida se lo cortan

• Danyelo (@danyelo0908) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Igual así les cuente no pasa nada vienen arreglan dura dos días el arreglo y de nuevo se jode, nada que hacer son la peor red y si tanto le interesa en su dm están las conversaciones de las veces que he pedido arreglar el inconveniente

• Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Alguien sabe como averiguar por una portabilidad que estoy haciendo con movistar. Donde puedo llamar que no sea el 018000 que no funciona

• INALDO CHAVEZ (@INALDO18) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio de atención al cliente en Sincelejo. Y si consulta en la línea nacional te vacilan con el número de identificación para nunca darte paso a un asesor en línea. @sicsuper