¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Armenia	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• Misifu (@Stebangmz) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• .. (@olimkj) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

• .. (@olimkj) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

• Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.

• Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🤩 (@Mickicma) reportó hace un minuto

  @MovistarCo me instalaron los servicios el 26 de feb por el plan de 89mil, me dijeron que el primer mes solo cobraban instalacion de menos de 60mil. Hoy me llego factura de 144mil que debe pagarse antes del 4 de marzo sino me cortan el servicio. @sicsuper falsa publicidad?

• AdriBotero (@AdriBotB) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo hago público que desde hace tres días la señal está intermitente en Pasto y sus alrededores. La solución de quite la sim y vuelvala a poner no sirve cuando son varios teléfonos los que no sirven a la vez. @sicsuper

• Hans Fernandez V7 (@HansFernandezV) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ya les escribí por DM y nada me solucionan. Es imposible comunicarse con servicio al cliente.

• Andrea Morales J. (@Moralitos14) reportó hace 4 minutos

  Hola, @MovistarCo revisen los DM, porque misteriosamente no tengo red hoy. No he podido atender ni una llamada. He hecho lo que me han dicho y nada. He puesto la simcard en dos equipos y nada. Mi sesión web aparece con una dirección que no es la mía, y el saldo sale que cero.

• Tuiter FPC + (@TuiterFPC_) reportó hace 11 minutos

  Me estoy viendo el partido con una señal de ****** porque ninguno de sus canales de venta es capaz de venderme el paquete HD de winsports +, INVIABLES @MovistarCo

• Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  señores @MovistarCo, cuánto debo esperar para que revonecten un internet? Una semana sin servicio pero los recibos si cumplidos y con aumento

• Eliades Delgado (@DelgadoEliades) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Por que en la vereda el boquerón de choconta voa el sisga macheta no sirve los datos de movistar solo llega e escasamente sale llamadas con celulares flecha señal muy mala

• M3dioc3 Hater (@quinto_mateo) reportó hace 16 minutos

  Llevo 4 dias sin internet @MovistarCo ayuda hpta

• Cesar (@Cesar72470117) reportó hace 17 minutos

  @Marcelaperezfdz @MovistarCo @gercn79 En todos los operadores es así para cobrar se la meten de una pero para brindar un buen servicio son unos incompetentes

• Jair (@JairSimancaM) reportó hace 17 minutos desde Chiriguaná, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Que va, liquiden esa ***** más bien. Tres días con el mismo problema.