Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  saway (@Saway) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabio27 (@Fandrep27) reportó hace 5 segundos

  @MovistarCo Entiendan. Cuando me trasladé. Ustedes. Negaron el servicio. Por qué no había poste de red y en la ciudad que vivía no servia. El tal repetidor con el que extorsionan la gente. No pago un peso más. De extorsión y eso se encargarán abogados en hacerme devolver la plata …

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  frankkaizer (@GPP7) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Por eso es que China está ganando... Amo a China !!! Miren la diferencia este Grupo Milicom desde su llegada a Movistar la convertido en la peor compañía de telecomunicaciones de #Colombia nada que ver, está cerrando los centros de experiencia y NO hay forma de presentar queja h

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  Luis Gerardo Legarda García (@luislegardag) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me comunicaron que era problema del banco y @Bancolombia dice que es problema de @MovistarCo

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  Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 10 minutos

  @CaracolBga @MovistarCo @JoseFsanchezc que problema el municipio de Floridablanca se volvió costumbre quitar la energía eléctrica, y la señal de malestar tampoco sirve cada vez que quitan la luz .

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  Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hoy estoy sin servicio de llamadas, esta siempre el servicio como "Solo llamadas de emergencia". Llevo esperando bastante tiempo atencion por whatsapp pero no hay asesores disponibles.

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  pi (@FelipeCace73678) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo más de 24 horas sin servicio hogar y no hay comunicaciones claras

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  Nani (@Nani_BerVe) reportó hace 15 minutos

  @DerekCaicedoo @Davivienda @MovistarCo Pero Movistar para llamar acosar vendiendo el servicio si son los primeros. Se mete uno y después nunca se acuerdan de sus clientes

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  wilmer alfredo amado (@wilmeralfredoam) reportó hace 16 minutos

  @AhmedJr @Bancolombia @MovistarCo Me conecte al wifi de un operador claro y pude entrar y hacer pagos, Pero solo funcionó con ese operador, ni Davivienda ni Bancolombia me estaba sirviendo

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 16 minutos

  @Sidonjairo @MovistarCo @Sidonjairo ¡Hola! Te informamos que el inconveniente con el proveedor de internet ya fue solucionado. Por favor, intenta nuevamente ingresar a la app Mi Bancolombia. Si persiste el error, escríbenos al interno. Quedamos atentos. Aquí, Abel.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Yo hice la solicitud pq ustedes tenían la.line empalmada con la línea hogar entonces si se cancela el plan pq no lo hacen con lo otro o quieren seguir robando a todos hp... O es q no entienden ay tengo el radicado y se lo.hago.llegar a la @sicsuper