¿Está Movistar con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio

• Josefina Congote (@CongoteJosefina) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo me suspenden servicio de TV, internet y demás, habiendo pagado Marzo. He tenido inconvenientes en el servicio, por lo que me vería precisada a cambio de operador, lo que aún no he resuelto por razones diversas

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

• Carol!na (@caro_luna238) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo su canal de atención por WhatsApp es inoperante, estoy tratando de reportar un daño y no he podido comunicarme con ningún asesor técnico, ni por chat, ni por tel ni por WhatsApp.

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!

• Jorge Bedoya C (@jorgebedoyacm) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa

• Carol!na (@caro_luna238) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor

• Pipe (@manofelo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Como es posible q pago mi servicio de celular el viernes, y hoy a las 08:00 me los suspendan por no pago. Voy a la oficina y me dicen q la gerente no pudo solucionar y q se escala a una solución q se demora dos días.. Quien responde por mi trabajo, ingresos..

• El de las canas  (@lemusguillop) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vive la experiencia @MovistarCo -Asesor 1: mañana le instalamos el servicio (Nunca llegan) -Asesor 2: en tu área no hay cobertura (Toda la cuadra tiene Movistar) -Asesor 3: tu solicitud está cancelada de puede vender una nueva (El avispado) -Asesor 4: programare otra visita

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.

• רוזמברג דאזה (@rdazat) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio tan malo

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Necesito trasladar el servicio a mi nueva residencia y no tengo con quien comunicarme de Movistar

• El de las canas  (@lemusguillop) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Reporte oficial: @MovistarCo sigue sin ponerme el servicio, ahora que en mi area no hay cobertura y toda la cuadra tiene Movistar, será que vivo en otra dimensión y no me había enterado 😡😡😡

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 47 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

• ALVARO (@ALVAROPLAZAS) reportó hace 51 segundos

  @MovistarCo SRS mi servicio hogar presenta una falla y no logró que me atiendan ni vía telefónica ni por WhatsApp, pésimo el servicio al cliente

• Alejandro Marañón R. (@AlejoMaranon) reportó hace 3 minutos

  Antes de la pandemia, en pandemia, en reactivación, en la mañana, en la tarde, en la noche, el servicio de @MovistarCo es un completo desastre, una mentira. Dos días para una reclamación y cero contacto con un asesor. Desastre e irrespeto absoluto. @sicsuper

• JC (@SanJuanchito) reportó hace 7 minutos

  Qué desgracia infinita es ser usuario de @MovistarCo, su línea de atención al cliente generalmente es un fiasco, pero hoy se está esmerando mucho más siéndolo. Y ni hablar de su pésimo internet. Estoy pagando un karma.

• Rashid Eljaiek (@rashideljaiek) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo hola por qué me suspendieron el servicio celular su estoy al día

• Karen Triana (@krentriana) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo qué debemos hacer para que contesten en las líneas. El ws de soporte tampoco sirve, les escribí por DM y tampoco, pero los imagino cobrando… nuestra televisión no sirve, qué hay que hacer para que respondan por el servicio que se les paga?

• El Martin (@MartinCruzM) reportó hace 16 minutos

  @JuancaScreams @MovistarCo Pura ****, lo más malo que hay, visitas técnicas solucionaban y a los dos días igual y tras de todo por retirarme cobraron clausula

• Raul Jr Salazar (@RJrSalazar_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo hoy comprobé con el partido de Colombia Vs Ecuador que no me sirven para mi trabajo, la señal TOTALMENTE caída durante todo el momento que estuve en el estadio… esto JAMÁS me había pasado con @Avantel_sas ahora @womcolombia 🤔 Me va a tocar hacer portabilidad

• Francisco Bernal (@fjbr32) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Buenos dias, estoy presentando problemas con el servicio de television y en la linea de atencion al cliente no contestan.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia