¿Está Movistar con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Televisíon	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo he intentado comunicarme con uds y no hay modo, cancele mi plan desde esta mañana y aún no tengo navegación qué pasa??

• George Castroman (@castromanBB) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ni les creas. Te piden todos los datos por DM y después no hacen nada para solucionar el problema. Ya me pasó. Me engañaron para hacer la portabilidad. Prometieron beneficios q no cumplieron. Falsos!!

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ximesuarezc @MovistarCo Qué desgaste, y lo peor, estamos pagando por este pésimo servicio. Es un mal necesario.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me doy, que tragedia depender de una conexión internet para trabajar, cuando ni tenemos buenas redes y mucho menos servicio al cliente eficiente. Hoy @MovistarCo ha brillado por su ausencia.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio de internet de @MovistarCo ojo no digo que es malo es pésimo @Ministerio_TIC @karenabudi

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.

• Steffany Rivera Ch (@teffyrchahin) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jdtroncoson @MovistarCo Que operador té realizó el cambio?

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uff @MovistarCo 17mil por el servicio de número privado + 8mil de la aplicación del mismo el primer mes un poco exagerado Para ese servicio. Después de 10 años de servicio con ustedes creo que llego el momento de migrar a otra telefonía

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uff 17mil el servicio de número privado? Me parece muy exagerado y adicional 8 el primer mes por la aplicación de este. Me decepcionó después de 10 años con ustedes... llego la hora de migrar a otra compañía telefónica

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hogar el peor servicio, también en atención al cliente nunca contestan y el internet pésimo pero para cobrar y suspender puntuales @Superservicios @MinTIC_responde

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tiene el servicio de atención al cliente más mierda que conozco

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.

• john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me solucionaron mi problema, muchas gracias!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo (@Eduardo50129146) reportó hace 3 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo A mi me están cobrando un servicio qué no prestaron los españoles nos siguen robando

• Pop fan chismosa (@PopChismosa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buenas noches Lleva más de una hora caído el servicio de tv. Dice que no hay señal y el soporte por WhatsApp no está sirviendo para nada.

• juan carlos hassan (@juancarlosHPT) reportó hace 6 minutos

  @Sumercezon @MovistarCo No lo dejan a jnl descansan ni hacer nada @MovistarCo a mi me limita mucho con esa señal en el momento de jugar

• stiven 😄 (@michaelstiven02) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Y me sucede algo muy extraño, ahora tengo línea intermitente, pero resulta de qué los mensajes no funcionan, por alguna razón ni puedo enviar mensajes ni me los pueden enviar a mí

• Ma Carolina Vásquez (@mcdecastro22) reportó hace 15 minutos

  Nunca en mi vida he visto un servicio al cliente peor que el de @MovistarCo

• Jei (@jeissonpump) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo en lo que va del día 11:30 am ha fallado 3 veces el servicio de internet hogar y al mismo tiempo se va la señal del celular imposibilitando usar datos. Esto afecta mi trabajo remoto. Villavicencio Meta.

• Mauro MP (@MauroMPDJ) reportó hace 18 minutos

  Después de 20 años como cliente, @MovistarCo me tiene en el abandono total. Los datos funcionan bien,pero llevo 15 días sin poder hacer ni recibir llamadas. Por ningún medio encuentro soluciones. Si para el fin de semana no hay solución, será el adiós para siempre #MovistarFalla

• stiven 😄 (@michaelstiven02) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo He tomado la decisión de cambiar de operador, porque así no puedo seguir, sin embargo, cuando voy a hacer la portabilidad, como tengo el problema de qué no puedo ni enviar, ni tampoco recibir mensajes, pues no he podido realizarla @sicsuper

• carlosperez1972 (@conDIOS_carlosp) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pues dudas todo llevo ocho días sin servicio y ni me resuelven nada esto es una falta de respeto, sé que al final usted va a decir desde acá no le puedo solucionar nada

• stiven 😄 (@michaelstiven02) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Otra vez me dieron dos razones diferentes, la primera: que están haciendo mantenimiento por mi zona.