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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Comando, Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Televisíon hace 1 día
Barranquilla Teléfono hace 8 días
Barranquilla Corte Total hace 8 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Corte Total hace 8 días
Barranquilla Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

  • wallyafanador
    walter afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Me ha sido imposible cancelar una linea de @MovistarCo necesito ayuda @sicsuper las llamadas se caen, nunca paso las preguntas de seguridad y tras de que no me prestan el servicio me estan cobrando una penalidad

  • HENRYFOREROJ
    Henry Forero (@HENRYFOREROJ) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    La urbanización La Playa sin internet por unos delincuentes venezolanos que trataron de robar un cable de cobre en calle 14 carrera 17 ! @MovistarCo trabaja en su reparación desde la mañana ! Paciencia !

  • JotaBD
    JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.

  • errea16
    Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Oye @MovistarCo, cayó el primer aguacero y ya tu señal de datos está pésima! Mis datos están pesados y los necesito para trabajar 😡

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo

  • TheMasterPrime9
    TheMasterPrime (@TheMasterPrime9) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    He tratado de retirarme del servicio en 10 ocaciones este mes y me dejan la llamada en el aire @MovistarCo

  • karlauricochea
    Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

  • AzaelGuerreroC
    Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

  • Kikinoguera
    Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Superservicios

  • NicolasRH97
    Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Oyeme 12 horas sin el servicio de Internet @MovistarCo definitivamente el peor servicio

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada

  • luca1174
    luis carlos (@luca1174) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto

  • LinaCarranza14
    Lina  Carranza (@LinaCarranza14) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @johanitautria @MovistarCo Movistar si ha bajado su buen servicio

  • luca1174
    luis carlos (@luca1174) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!

  • yuyolard
    julioc  (@yuyolard) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

  • Kikinoguera
    Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC

  • laurangulof
    Laura Angulo (@laurangulof) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo El asesor me termina el chat cada vez que le digo el problema! Me paso 8 veces, y contadas. Su chat y bot no sirven de nada. Y no, no puedo acercarme a ninguna de sus sucursales

  • migo130680
    MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...

  • VeleEdgardo
    Edgardo Herrera (@VeleEdgardo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo pongan un teléfono de servicio, el 3600000 no coge nadie 🤬

  • TheMasterPrime9
    TheMasterPrime (@TheMasterPrime9) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    1 mes tratando de cancelar el servicio, me responden ustedes por los días perdidos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @MovistarCo Respuesta no es solución, le estoy enviando captura de la conversación del vendedor, quien es representante de Movistar o no?

  • melo70543
    Ximena Melo (@melo70543) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo siempre promete lo mismo, pero nunca cumple: el servicio empeora y las facturas suben.

  • sant91166
    Santiago Rivera (@sant91166) reportó

    @MovistarCo Si ahora la señal de @MovistarCo es deficiente, con menos recursos probablemente desaparecerá por completo.

  • RAFAVARGASC
    Rafita∴ (@RAFAVARGASC) reportó

    @MovistarCo Hay forma de que un humano pueda contestar una llamada para atender un problema y no tener que lidiar con bots o PBX automatizados que no resuelven (ni me dan pistas tampoco) mi necesidad?

  • Antonio_P1979
    franck1979 (@Antonio_P1979) reportó

    @Ministerio_TIC hasta cuando @MovistarCo @Tigo_Colombia van a seguir llamando durante todo el día incluso en la madrugada ofreciendo cambio de línea y planes. NO ME INTERESA. No entienden?

  • LouisRenouis
    Louis (@LouisRenouis) reportó

    Movistar me embaucó con dos servicios en una sola dirección y, después de una PQR eterna, su “solución” fue que me encargue yo del enredo. Qué nivel de ineptitud. Señor Alejandro Llano Gutiérrez, jefe de atención PQR´s, un genio del absurdo administrativo! @MovistarCo @sicsuper

  • melo70543
    Ximena Melo (@melo70543) reportó

    @MovistarCo No tienen buena señal ni en los planes hogar ni en los planes móviles. Hay que llamar más de la mitad de la semana y ni así solucionan nada @MovistarCo

  • bless9032
    bless calerto (@bless9032) reportó desde El Charquito, Cundinamarca

    @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Una grosería de servicio no se lo deseo a nadie

  • Lmh_110616
    Luisa María (@Lmh_110616) reportó

    Que servicio tan malo, @MovistarCo con quien diablos tengo que hablar para que me cancele ese servicio.

  • melo70543
    Ximena Melo (@melo70543) reportó

    @MovistarCo No es justo que los usuarios de @MovistarCo tengan que pagar por los errores de la empresa.