¿Está Movistar con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Arraut
(@ArrautLuis) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen
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Max Ospino petro.
(@blackchaca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada
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Alfonso Fernandez M
(@AJFERNANDEZ10) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar
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Jaime t
(@JTorresnegra) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?
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Jaime t
(@JTorresnegra) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada
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𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾
(@Valfonsord18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo
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Alberto Devia Aragón
(@betoquillero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper
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CARLOS.
(@iCarlosPolo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ
(@gasudelaro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.
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Lexa
(@Alexand89109307) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ
(@gasudelaro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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CaroLina SV
(@CarolinaSV84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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AlexandroPRO
(@Alexandro988) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.
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Roberto Oñoro J., MEd.
(@Rob_Onoro91) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.
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Un tal wally
(@walfonseca91) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵💫😵💫😵💫
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Fernando Vengoechea
(@fvengoechea) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?
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Max Ospino petro.
(@blackchaca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde anoche a las 11pm en el Barrio el Silencio de Barranquilla el servicio de Internet, televisión y telefonía fija no funciona.. ¿como hacemos los que trabajamos desde casa?
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Anderson
(@AndersonArizaO) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nexus
(@Me_a_bu_rro) reportó
@MovistarCo Y pa cuando cuando la Fibra Óptica?? Por que se me caen el internet mínimo 3 veces por día y tengo una latencia de mínimo 75ms a cualquier servidor de Internet. Digo yo que el ADSL ya no es una solución. Solo digo.
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Annie Rodríguez
(@arodrigu720913) reportó
@MovistarCo 4 días rogándoles por restablecer un servicio que pago. PÉSIMO SERVICIO
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I V A N M A R K S S
(@IVANMARKSS1) reportó
que era por un valor de 36.000, solicito amablemente que se me haga el reintegro de ese dinero por un plan que no usaré por motivo de tentativa de roboo, Publicidad engañosa, fraude, negligentes, #movistarladrones #Ratas 😡😡😡😡 @MovistarCo @sicsuper
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Annie Rodríguez
(@arodrigu720913) reportó
@MovistarCo el peor servicio
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Gustavo Centeno
(@tavocent) reportó
Cómo es de esperar, la solución dada por el asesor de @MovistarCo no funcionó, y así se cumplen 3 días más sin servicio. Mañana llamo para cancelar. #muchasgracias
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𝒫𝒶𝓊𝓁𝒶 𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒𝒶✨
(@PauHeFe04) reportó
@MovistarCo cuando habrá disponibilidad de eSIM en Barranquilla? Toda una semana esperando y la respuesta es: agotadas.
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Jorge Carreño
(@jorgeacarreno) reportó
@MovistarCo @sicsuper Señores Movistar cómo es posible q llame a cancelar mi servicio postpago y quedo programado y confirmado para este mes, pero sorpresa al verificar quedó para el siguiente cuando el asesor me lo confirmó para noviembre. A pagar un mes más por q si.
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Claudia Milena C 🎀
(@ClaMi_C) reportó
@MovistarCo Lo dicho el peor servicio al cliente del mundo... @MovistarCo Un mes después de haber esperado horas en una línea que nunca atienden, debo nuevamente esperar otras horas por qué hacen lo que se les da la gana con el cliente 😡😡😡
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Sam
(@D_Samg) reportó
Hola @MovistarCo, necesito ayuda. La app de MovistarTv no está funcionando.
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Nexus
(@Me_a_bu_rro) reportó
@MovistarCo La vez que informe del problema me dijeron que el fallo se debía a que mi clave de WiFi incluye caracteres especiales, por lo que pregunto, que les enseñan para atender a sus clientes??