Estado del servicio de Movistar en Comando, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comando, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Corte Total | hace 11 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 15 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 28 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:
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Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve
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Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPara llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla
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AIORIA (@fabimancera) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHabrá algo peor que el servicio al cliente de @MovistarCo
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Anderson (@AndersonArizaO) reportó desde Baranoa, AtlánticoQué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo
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Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada
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Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó desde Barranquilla, Atlántico@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
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Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.
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DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!
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jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper
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AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEl area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.
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Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBuenas tardes, @MovistarCo @sicsuper 2 días después de la primera solicitud por este medio y a la fecha no me han dado solución al inconveniente con la televisión.
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Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G (@Gnoesdejardin_) reportó@MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?
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Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó@MovistarCo como es posible que llevo una semana sin Internet, es un servicio de primera necesidad. NECESITO UN SERVICIO TÉCNICO
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Majo (@Mrylobato) reportóVan DOS SEMANAS que @MovistarCo está enviando al técnico para que venga hacer el cambio del módem y los DECO pero eso si LA FACTURA PUNTUALITA y con suspensión como se demore uno UN DÍA. @Superservicios
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@anamifranco @MovistarCo @anamifranco Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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juan carlos (@juankrecord1) reportó@MovistarCo no contestan para poner un PQR, me ofrecieron un plan y me engañaron. Menos mal le grabe la llamada al asesor jonthan peña donde esta todo lo queme ofreció. porque sabía que esto iba a pasar, necesito solucionar ya este robo. @sicsuper por favor su ayuda
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Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó@MovistarCo @sicsuper hace 1 mes estoy pidiendo la cancelación de un plan de celular con Movistar y no ha sido posible que lo atiendan. Con quien tengo q hablar? O q toca hacer? Necesito cancelar ya eso. Ayuda
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Lau Sánchez (@Lau980923) reportóPésimo servicio, necesito que me arreglen el wifi y arreglen la instalación de mi línea y nada, desde hace dos días intentando que constesten y nada... Llaman y dicen que confirman el servicio y nada... @MovistarCo
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El Ingescobar (@peakaddicted) reportóMaldita sea la hora en la que me metí con @MovistarCo Jueputa me han llamado 4 veces en la última hora para decirme que “de no pagar su factura….” Lo mejor del cuento: YA LES PAGUÉ!!! Qué error cometí al contratar servicios con ellos. En cuanto pueda me largo.
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Andres Ocampo (@ju_188) reportó@MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.
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Camilo Perdomo (@CamiloPerdomoA) reportóCasi 7 horas sin servicio de internet y ni un canal para comunicarse, ni un mensaje de cuál es la situación o cuando se proyecta alguna solución?? @MovistarCo @sicsuper