¿Está Movistar con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• K R (@koreacesar) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

• Ihs_933 (@Ihs_933) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, resulta y pasa que desde ayer no tengo internet, al parecer ya pagué el servicio y aun estoy esperando que me restablezcan el internet

• Beto Ballestas C. (@betoballestasc) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo hice, ahora espero en 15 días que me pregunten otra cosa más, y luego otros 15 más para que me den respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Garcia (@Juanseg13) reportó hace un minuto

  Llega publicidad informando cobertura e inicio de servicio a mi vivienda @MovistarCo se llama a preguntar e informan que aún no tienen cobertura, entonces no entiendo porque llega carta de bienvenida y planes que aún no pueden ofrecer, es una falta de respeto @sicsuper

• Anderson Rodriguez (@cito198721) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Eso no será necesario porque ya me voy a salir de su servicio

• Jorge Nohava (@Bravo2209) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hola, gracias por la respuesta, estoy tratando de revisar loa costos de mi plan x que no puedo pagar más del doble por un plan que hoy cuesta menos de la mitad xa usuarios nuevos, mi cel es 3187123673, necesito saber si pueden bajarlo o debo cancelar mi suscripción

• pipe Navarro (@pipe_nvarro) reportó hace 5 minutos

  @Rafopics @MovistarCo **** ya uno no sabe cuál es el menos malo. A mí ni los vídeos me cargan y no me han dado solución alguna.

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 12 minutos

  ...sin servicio. Una completa falta de respeto. Ahora debe ir hasta un centro Claro personalmente, en plena pandemia y gastando mas de 50.000 en pasajes y dedicar un día a hacer esa diligencia. Puede @ClaroTeAyuda y @MovistarCo cometer esta clase de atropellos? @MinTIC_responde

• MARIO AUGUSTO GARZON (@MARIOGARZONM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Mario Garzón, el servicio es hogar

• Lisa Moncada (@lisamariamonca1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @l10jU Este caso lleva 13 días... primero 2 horas para contactar el asesor, nunca te dan respuesta y te cuelgan, es una falta de respeto al usuario, ahh pero la factura ya llegó y completa!!! y todos los dias envían al técnico que nunca llega.

• Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo No me puedo comunicar a sus teléfonos de servicio al cliente para cancelar un servicio Hogar con ustedes... ¿Qué hacer? @Superservicios

• Jorge Nohava (@Bravo2209) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper por favor revisar por qué los usuarios antiguos no somos atendidos por la línea de @MovistarCo ya sea para cambiar de plan o cancelar servicios, simplemente cuelgan la línea, esto sucede aún más con las promociones que están ofreciendo nuevos operadores

• Pareja SW...P&M (@Paomao5) reportó hace 20 minutos

  @RubenSistemas @dmerlano10 @MovistarCo Yo llevo 10 días intentando comunicarme con servicio al cliente y adivina.... Nada!