¿Está Movistar con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

• Arthur (@ralph_arth) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

• Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

• . (@_rosariocas) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center

• Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron

• Dania (@DaniaCamargo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jully Teheran 🦋⚓️🌻 (@JullyTeheran) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Volver a lo mismo. Siempre me hacen la asistencia pero no se resuelve el problema. 😔😖

• Diego Pinzon (@Diewolff) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo De echo tengo plan con @ClaroColombia

• Paola Castañeda (@paola_please) reportó hace 8 minutos

  Hace un mes contraté servicio de internet con @MovistarCo que me instalaron hace dos días. Pues llevo todo este mes recibiendo llamadas DIARIAS de Movistar, además de múltiples mensajes de texto al día. Qué acosadera tan mamona! No me llamen más!!

• MARCO DURÁN (@ElGarlotero) reportó hace 10 minutos

  @mannuelhenao @infraganttyz @MovistarCo Hasta ahora me llegaron los mensajes con la notificación del servicio. ¿Habré perdido las horas de datos? ¿Dónde se podrá hacer reclamos?

• Camilo Rojas M. (@Camilorojas992) reportó hace 17 minutos

  Me llama un asesor "Andrés Gómez" de @MovistarCo prácticamente a obligarme a cambiar mi plan por la módica suma de $12.000, le informo que no me interesa y me responde que sin embargo me va a subir eso por qué si. No llevo ni un año con este plan y ya me quieren subir? @sicsuper

• ᴮᴱ DA-AndyMor (@apita0) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo porque cortaste mi servicio si está pago?

• Diana Lyzeth (@DianaLyzeth) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente el #peor servicio al cliente por línea telefónica, es el de @MovistarCo ¡Qué tortura!

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 19 minutos

  @ElGarlotero @infraganttyz @MovistarCo Pues yo pagué la factura medio día tarde, o sea hoy, durante ese medio día tuve servicio, pagué a eso de las 4pm e inmediatamente me suspendieron el servicio y hasta ahora nada de nada...lo peor es que en la app sale que estoy al día

• Jorge ™ (@jogarciao903) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Muchas gracias, es servicio de telefonía móvil, @MovistarCo me acaba de suspender la línea y estoy al día en mis pagos, solo quiero restablecer mi servicio

• Alambra (◕‿◕✿) (@sirenaconpatas) reportó hace 22 minutos

  Los datos de tigo funcionan mejor que la ****** de internet de @MovistarCo, ¿Qué karma es éste?