Estado del servicio de Movistar en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	E-mail	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Soledad	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Que falta de respeto con el usuario, cuelgan la llamada para no generar número de radicado y para que cada vez que uno haga la solicitud le aparezca como nueva. 8 días ya mañana con esta falla de TV, nadie da la cara nadie se apersona, pésimo.@sicsuper

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No atiende por llamadas menos por una red social. No le recomiendo este servicio a nadie.

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

• 
  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• 
  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 28 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

• 
  Robinson Vásquez (@Robinvasquez_) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué pasa @MovistarCo con la conectividad, datos caídos Internet lento en mi celular tdo el día problema persiste sin ayuda alguna

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

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  ® (@jeshernandezs) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

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  yury orozco (@YuryOrozco) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El peor servicio que puedes tener en tu vida es @MovistarCo no lo recomiendo ni un 0.01 nada son estafadores e incumplidos.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emilio Valencia (@emiliovale21) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo su personal de instalación me dejaron sin servicio desde ayer y lo necesito ya que mi hija estudia en casa, señores @Superservicios @sicsuper hasta cuándo estás empresas hacen lo que quieren con los servicios de las personas

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  Raphaella Galacho (@raphagalacho) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Espero no me quedar esperando como me quede toda esa semana en el telefono esperando una respuesta de ustedes

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo Que falta de respeto como siempre con ustedes toca todo con @sicsuper porque o si no se hacen los que no saben...me han tenido toda la mañana esperando a que recojan equipos y hasta ahora nada y no les voy a llevar equipos porque en la conciliación deben venir

• 
  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Llamar a cancelar, chatear es una pesadilla, Llame a cancelar en marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que NO llame a Cancelar, lo hice 7 veces en un día, 5 colgaron y 2 fue cancelación con asesor y con chat bot.

• 
  Fabi (@Anbifa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo buena tarde llevo 24 horas sin servicio de datos Quien va a responder por la factura del servicio que no tengo ????

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  Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Parece que no entienden lo de "No + Internos", ya lo intente y ustedes no pudieron ayudarme, ahora quiero que me ayude es la @sicsuper, que seguro que hoy o mañana me responde.

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  CHAMBACULERO (@BenedettLora) reportó hace 21 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Pésimo servicio desde todo punto de vista. Siempre tienden a ***** al cliente. Hambrientos. Miserables. Ratas.

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  Efrain Jose (@SinfraKztro) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo es una ****** sin importar cuando leas este tweet. Más de una hora en la linea y nada que atienden. No respetan acuerdos y si deseas interponer un derecho de petición, te limitan a que debe ser por su pagina y no puedes exceder los 1000 caracteres. ¿Hasta cuando?

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  AJ Montagut G (@ajmontagutg) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo llevo casi una hora tratando de comunicarme con alguien que me cancele mi servicio porque no lo puedo seguir mantenimiendo. Pésimo servicio de este operador