¿Está Movistar con problemas o cortes en Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

• Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

• 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde anoche a las 11pm en el Barrio el Silencio de Barranquilla el servicio de Internet, televisión y telefonía fija no funciona.. ¿como hacemos los que trabajamos desde casa?

• Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 44 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 57 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkin Arroyo (@ElkinArroyo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pésima atención de asesores, una portabilidad que se aceptó con la condición de realizarla antes del 9 de abril y ahora resulta que es para el 12, después del corte con el actual proveedor. No respetan al cliente.

• Energía Deportiva (@EnergiaDeporti7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Esperando

• Gisselle🐼 (@gisseperezc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ofreciendo "beneficios al plan actual" y lo que hicieron fue una portabilidad nuevamente a ellos. Ahora mismo me encuentro sin señal, sin servicio. Necesito que me solucionen el problema

• Mayra (@mayraj30) reportó hace 11 minutos

  Resulta que como @MovistarCo se quiere robar 2 mensualidades mas de un servicio que pedí cancelar hace 1 mes... vengo al CE de Floresta Bogota y la funcionaria Camila Rojas me trata mal y me dice que no me va a explicar el proceso para retirarme y que haga lo que quiera.

• JEFFERSON RODRIGUEZ (@RodriguezgJe) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo o que lamentable que personas comerciales de Movistar empleen estrategias tan bajas como aprovechar las necesidades de los usuarios para meterle planes de telefonía a la fuerza sin autorización y todo por una comisión “eso es una Estafa

• Milla (@MillaOrozco) reportó hace 15 minutos

  Ya son varios días este año que se me cae la señal de @MovistarCo Hoy reporté temprano al WA a través del Bot y nada que me envían los técnicos. Será que voy a pasar el resto de SSanta sin internet, tv y teléfono? Y eso que acabé de pagar $110 mil el 1 abril

• Dayanna Marcelaa (@DayannaMarce24) reportó hace 16 minutos

  Peor servicio qué he tenido @MovistarCo no lo recomiendo, como es posible que no esté radicado la cancelación de servicio.. Irrespeto, pero para adquirir servicio son los primeros.

• gabriel_viajeroH (@GViajerohost) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo me pase a este operador y no me dan un **** de solución.buscando cómo activar win+ y en WhatsApp me dan unos números de contacto y ninguno me da la opción para hacer ese proceso. Y nadie me ayuda. ¿ Será que cometí un herror al retirame del otro operador?

• Miranda Carrasco (@Mira1Carrasco) reportó hace 22 minutos

  @JessikaAndreaM1 @PtelefonicaCol @MovistarCo hacen esperar mucha tiempo en las líneas y no dan ninguna solución

• BOT_Marinchuk_071222 ⭐️ (@Hugo_AMarin) reportó hace 30 minutos

  @d_pcas @MovistarCo Totalmente de acuerdo y te comunicas a servicio técnico y la respuesta es que el equipo celular es el que tiene fallas. Con cara ganan ellos con sello perdemos los usuarios