Estado del servicio de Movistar en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Televisíon	hace 18 días
Barranquilla	Teléfono	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

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  Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

• 
  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

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  Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No atiende por llamadas menos por una red social. No le recomiendo este servicio a nadie.

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 36 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  yury orozco (@YuryOrozco) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El peor servicio que puedes tener en tu vida es @MovistarCo no lo recomiendo ni un 0.01 nada son estafadores e incumplidos.

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Que falta de respeto con el usuario, cuelgan la llamada para no generar número de radicado y para que cada vez que uno haga la solicitud le aparezca como nueva. 8 días ya mañana con esta falla de TV, nadie da la cara nadie se apersona, pésimo.@sicsuper

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 1 hora desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

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  Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper

• 
  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo asistencia? No brindan ninguna asistencia, no responden y mantienen bloqueados los canales de atención de quejas Hampones es lo que son, roban de frente y sin control ni sanción alguna ! Cuénteme por qué no hay servicio si los pagos están al día ?? @sicsuper nada que decir ?

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  juancamilo (@jcbgf) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hace más de 30 minutos les escribí por DM como indicaron. Porque no responden? Exijo una respuesta. No más abuso al consumidor. @sicsuper @SSociedades

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  . (@Noname306641) reportó hace 12 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me cobraron una cláusula de permanencia a pesar de haber dejado claro que el servicio y su cancelación se haría efectivo cuando ya el año reglamentario pasa. Es una pesadilla, no dan información clara y las respuestas a sus Pqr por estos cobros injustificados son plantilla

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  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo 14 días pidiendo me activen el servicio Disney. Que instale , desinstale la app, que ya me llaman. Llamo *611 me tienen ahí y luego cuelgan . Que espera 24 horas . Que ahora si me van a llamar , que que pena y me tienen

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo siguen sin darme ninguna repuesta hoy me comuniqué con su línea con una asesor Diego Cardenas el cual me terminó colgando la llamada!!! Que debo hacer para que me soluciones el problema, contesten los correos que me dicen que envié o me permitan cancelar el plan.

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  Andres (@fadm_12) reportó hace 13 minutos

  Otro día más en menos de una semana que la fibra de @MovistarCo no sirve para nada.

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  Mariademalas (@algunavieja) reportó hace 14 minutos

  Nunca pero nunca tengan un plan de celular con @MovistarCo. Es la peor empresa de este moridero de país.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 15 minutos

  @MaryLoPa1 @MovistarCo Es el peor servicio @MovistarCo, adicional su internet es malísimo yo dure 10 días sin el servicio y en estos momentos continuo sin servicio,es imposible renunciar ya que no paso los filtros, que frustrante