Estado del servicio de Movistar en Comando, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Comando, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Comando, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comando, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Comando, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comando y lugares cercanos:

• 
  ® (@jeshernandezs) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

• 
  Carito Ferrer (@CaritoFerrerB) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ayudaaaaaa El teléfono de servicio al cliente de @MovistarCo Por favor!

• 
  Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor que pude haber hecho es Pasarme de Tigo a Movistar @MovistarCo que porquería de Señal manejan 😡😡😡

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

• 
  AIORIA (@fabimancera) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Habrá algo peor que el servicio al cliente de @MovistarCo

• 
  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Ya lo utilice y la máquina quiere coordinar como si fuera un daño en mi casa y no lo es.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• 
  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 
  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

• 
  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

• 
  Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

• 
  Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que raro que desde el día que @MovistarCo quien fue mi anterior proveedor de telefonía celular, me llamo para ofrecerme nuevos servicios, y les informé que había hecho portabilidad con @womcolombia , he presentado constantes fallas e intermitencia en mi señal. 🤔 @sicsuper

• 
  INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Que falta de respeto con el usuario, cuelgan la llamada para no generar número de radicado y para que cada vez que uno haga la solicitud le aparezca como nueva. 8 días ya mañana con esta falla de TV, nadie da la cara nadie se apersona, pésimo.@sicsuper

• 
  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 50 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Para llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @paisabuenahonda @MovistarCo @paisabuenahonda 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

• 
  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper

• 
  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @ZhGuuter Falso, llevo tres días por Whatsapp y no sirve

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  cp (@crisman_parrado) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Hola y si mejor me solucionan 5 días sin Internet y sin solucion

• 
  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.

• 
  Alejandroc4u (@alejandroc4u) reportó hace 24 minutos

  @Tatim1104 @MovistarCo @sicsuper No mami de las empresas no espere ninguna ayuda, ellas solo se aprovechan de la situación. Como el Covid dizque no cobraban dos meses y al tercero lo clavan con cuota triple. Hay es que cancelar todo.

• 
  pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada

• 
  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo No me interesa que me aumenten los costos del plan y no avisan. Así como envían cada rato mensajes de ventas o cuando llamaron para ofrecer compra de celulares por qué no avisan