¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Demondios Pentavirato.co (@arosweb) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo A mi me preocupa que ustedes no se ocupan de los errores que cometen sus bot y asesores por tanto están son las vías de respaldo que tenemos #MovistarPublicidadEngañosa UNIDOS PARA REALIZAR UNA PQR MASIVA HACIA @MovistarCo

• Boris Duque Arcieri (@BorisDuqueA) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarCo, estoy tratando de comunicarme con un asesor por la línea del servicio al cliente *611, pero me ha sido imposible que una persona me atienda.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 8 minutos

  Y nada que @MovistarCo me resuelve el problema del servicio de Movistar Playm. Cinco días y nada y la @sicsuper nada que interviene

• Daniel Martinez (@lDanielMG22) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo en serio tienen huevo que manera de hacerlo perder a uno tiempo y plata ya 3 días sin señal lo único que me dicen es que me hacer que a un centro voy y no me pueden ayudar me dicen que valla a otro saco cita por la página de ellos y no existe

• Male Mercado🦋 (@MaleMercado17) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente no se que es peor si el servicio de Movistar o los asesores… Una hora llamando y por ningún lado contestan.. @MovistarCo

• Luz Vanegas Peña (@luzvanegasp) reportó hace 17 minutos

  No hay dudas que Movistar tiene la peor atención al cliente @MovistarCo

• 🦋 (@lorensolano28) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No responden una ******

• [email protected] (@Yuranisnieto) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo estoy esperando me den respuesta a lo sucedido ya que se había realizado la portabilidad a @ClaroColombia cuando movistar facturo el mes, estoy escribiendo y no me contestan. Le agradezco me colaboren con este caso @CRCCol

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo esperamos que hoy podamos en nuestra ciudad contar con el traslado del servicio para el arquitecto @Arq_LuisReinoso pueda prestar sus servicios. Bo más dilaciones señores MOVISTAR, la ciudad no merece su ineficiente prestación de servicio.

• Edwin Lopez (@EdwinLop1989) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @MovistarCo implementando las mismas mañas, no dejan línea de servicio al cliente, para usar una línea de WhatsApp que no da solución y si se logra instalar el caso, y se necesita averiguar porque no han solucionado, podemos llorar !!