¿Movistar está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 8 horas |
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Televisíon | hace 8 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Corte Total | hace 15 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Teléfono | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó desde Medellín, AntioquiaMe cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
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Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
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AlojateSAI (@AlojateSai) reportó desde Bello, Antioquia@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
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Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó desde Bello, Antioquia@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaLa única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó desde Medellín, Antioquia@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
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Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
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CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó desde Medellín, Antioquia@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
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Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó desde Medellín, AntioquiaSoy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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.. (@olimkj) reportó desde Medellín, Antioquia@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
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Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Medellín, AntioquiaHace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñal de @MovistarCo que Horror !!!
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.. (@olimkj) reportó desde Medellín, Antioquia@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
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LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
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Franklin (@Frankl1_8) reportó desde Medellín, AntioquiaLo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, Antioquia@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
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Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, AntioquiaYa lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totoro 🐼 (@ElTotoro_) reportóSolo era que @MovistarCo se uniera con @Tigo_Colombia para dañar todo. La señal de Movistar está horrible en Medellín.
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carlos alberto (@cgcmechas) reportó@WRadioColombia mala señal en celulares de Movistar no tienen fibra óptica por muchos lugares ni Tigo ni móvistar muchas sociedades pero el servicio malo @MovistarCo
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Carlos A. Hernández (@charlieg12) reportóNunca hagan cambio de plan en @MovistarCo Cobran descaradamente dos meses de una vez y te quitan servicios que ya tenías subiendo la mensualidad y mintiendo en lo que ofrecen.
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Mauricio Rodríguez (@mauro_chef) reportó@MovistarCo muy arrepentido de haberme cambiado a su servicio de celular. Su internet es pésimo, se demora en cargar y a veces ni carga. Mal negocio hice con ustedes
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P. (@Paisando77) reportó@MovistarCo, @sicsuper. denuncia les llega, por estafa, mentirosos, por corruptos. Esa es la mejor manera de robar a los usuarios?? Diciendo que paga después. Pero cuando se adquiere el plan móvil dicen primer mes sin pagar y después te cobran hasta con intereses de mora.
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Juan David (@ImBippo) reportó@MovistarCo ya he solicitado todos los días y no me solucionan nada. Ustedes son lo peor!
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Gaby || (@mahmind_) reportóComo es posible que tengo desde el 9 de octubre tratando de cancelar un servicio de @MovistarCo hogar y que me hayan dado 2 número de radicado y que hoy me hayan cortado servicio por no pago (antes de la fecha de cancelación, y con promesa de crédito a la factura)
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@MovistarCo Cuál prioridad basura maldito si ustedes son unos flojos que no saben ni en donde están parados por eso es que en cambio de avanzar retroceden y ni haciendo alianzas levantan vuelo- malditos ineptos.
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Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó@MovistarCo Pues desde ayer les escribí y no tengo respuesta 🙃
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@casanonax @MovistarCo Ya lo hice y tiene toda la razón es una porquería en todo el sentido de la palabra, son unos hptas ineptos e incompetentes, etc.