¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍀Javi ⚡ (@JaviPicast) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Tiene más señal un teléfono hecho de vasos que ustedes y Tigo.

• Mario Fernando Segura (@MarioFe09372193) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo llevo apenas un mes con el servicio de Movistar y ya tengo problemas amaneció el cable de la fibra óptica caído en la calle y no me responden en las líneas de atención

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• EDWAR RICARDO ESPAÑA (@djspain1018) reportó hace 6 minutos

  Llevo tres días intentando comunicarme con ustedes @MovistarCo para cancelar el servicio de internet, necesito ayuda urgente. @sicsuper

• 𝙉𝙖𝙩𝙨 🐍☘️ (@Negriet_) reportó hace 7 minutos

  LOS ODIO @MovistarCo Y ESO QUE NI YO PAGO EL PLAN.

• 💫La Anfitriona 🎾 (@diapakoro) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevo dos días con esa “asistencia por WhatsApp” no me resuelven la falla y no me envían la visita técnica

• Yésica (@QuinaYesica) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Visito frecuentemente el Dpto del Huila y la señal es pésima, es mejor Tigo con eso les digo todo… y ahora también Bogota? Es normal que uno mantenga en 3g la mayoría del tiempo?

• RSGZ37 (@RSGZ36) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes mantienen caídos la señal de celular pésima e inestable. @MovistarCo quisieran ustedes brindarme una mejor señal con una oferta de portabilidad!!

• Achaques Seniles (@Zumbambico__) reportó hace 16 minutos

  El servicio de telefonía y datos móviles de @MovistarCo de verdad es una vergüenza, yo no entiendo como sigo pagando esta ******.

• William Muñoz (@djwilmao21) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo buenos días para informar que se está callendo la señal de Movistar móvil en Floridablanca Santander se observó en 4 dispositivos diferentes marcas Samsung, iphone 13, Xiaomi y Lenovo Quedan sin internet sin red móvil Es intermitente por favor revisen gracias