¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Romero (@9uillermo_A) reportó hace 26 segundos

  @MovistarCo @Ninamnr Lina mejor pásate a @ClaroColombia, de mi parte no he tenido problemas con la compra de paquetes.

• Cesar Monroy (@CesarMongo) reportó hace un minuto

  Otra vez etb caído, será que esta vez lo arreglan en menos de 12 horas? @ETBsoluciones ya me estoy cansando de uds. ¿Alguien sabe qué tan bueno es el servicio de @MovistarCo?

• Dirt2Rich (@kofebean007) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Nadie contesta el Hpta teléfono!! Nadie responde por el servicio, Donde cancelo esta ******

• MayAle 💙❤️‍🔥 #vacunate (@MayAlejita_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días sin Internet, su línea telefónica no sirve para nada y el WhatsApp peor!

• Hernández E. (@Jor1729) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Movistar los planes son un fraude, le explican una cosa y a la hora de cobrar es otra, le quieren meter el plan por el valor que ellos quieren..un completo fraude.

• MayAle 💙❤️‍🔥 #vacunate (@MayAlejita_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No sirve. Me pide la referencia de pago que ingreso e indica no es válida

• Salvador (@Salvado68534385) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Movistar porqué no deja de hacer pantalla y más bien se pone el reto de prestar un buen servicio. El soporte que prestan es pésimo, nadie responde

• spooky lina maría 🎃 (@Ninamnr) reportó hace 8 minutos

  @9uillermo_A @MovistarCo @ClaroColombia No :( a mi claro igual me parece malo jajaja

• Lewis Araujo Munoz (@laraujomunoz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ahora subió a 100 Mb pero no tengo los 200 ofrecidos en el plan

• DayaMrc🌻 (@DayaMarRo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo me pase de operador y movistar me volvió a facturar y llamo a la línea y no me dan ninguna solución, agradezco y me liberen de ese cobro