Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Corte Total	hace 14 días
Medellín	Wi-fi	hace 14 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• 
  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola llevo como una semana con PÉSIMO SERVICIO de internet en mi celular… ¿me ayudan o solicito cambio de operador?

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  Miguel Ángel (@papucho2910) reportó hace 5 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo Está terrible el servicio, en algunos lados no tengo señal y en casa a veces me quedo sin internet :/

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  Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ademas de esto me llega la factura con el cobro normal como si nada pasara, cuando van a dar solucion, son de lo peor que ni cancelar el mal servicio dejan @MovistarCo

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  RyM (@RyMintegralsas) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Desde el 24 de abril quedé sin servicio de internet y a la espera de que @MovistarCo solucione y no dan una respuesta diferente a “estamos trabajando para solucionar”. El 25 de abril informan que en 24 horas me contactarían y nada.

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  salo (@salorendonc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Les escribo y ni respuesta dan 😡

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  David Parra Londoño (@davidlondoparra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo mal servicio y mentiras en la información por parte de los asesores en el momento de adquirir servicios pospago, y al llamar no brindan solución.

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  Diego🐦 (@darodriguezj) reportó hace 13 minutos

  Qué pasa con los hijueputas de @MovistarCo , qué para cobrar sin haber vencido la fecha para el pago acosan comercialmente como a nadie. Pero eso sí la calidad del servicio es pésima. ¿Qué pasa con ese mal servicio? Sin señal, se paga y se sale a deber con esta gente @sicsuper ?

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  Andrea (@AndreaYElPlacer) reportó hace 14 minutos

  Ya que @movistarco sirve para ****, y ni solucionan los problemas que ellos mismos causan con servicio hogar. Que servicio es bueno, para los que trabajamos desde casa en Bogotá? Pdta: Tengo la pereza de la vida ir a pelear directamente para q cancelen el contrato.

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  Angela Paola Galindo Alarcon (@abcgalindo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo para cuando se re establecerá el servicio en a Colina Camoestre? Llevamos casi todo el día sin internet y sin respuesta del motivo y hora de re conexión

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  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya solicite asistencia y solo me dicen que el servicio sigue caído. Necesito una solución, no puedo quedarme tantos días sin internet