¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Fernanda (@mafeevalega_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo QUE TE ECHA DE SU OFICINA A COGER UN TURNO, CUANDO YA HAS VENIDO ANTES Y PERDIDO EL TIEMPO MAS DE TRES HORAS Y LUEGO SE VA Y SE ESCONDE … QUE FALTA DE RESPETO, Y NO ENTIENDO EL CONTROL DE USTEDES QUIEN QUIERA T SACA UN SERVICIO Y LISTO.

• Frank Andrés Gaitán Useche (@FrankGaitan5) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Desde las 11:20 dijeron que no había sistema, hay adultos mayores en la fila, dicen que no hay sistema y no pueden hacer nada, son las 12:45 y no solucionan, verifiquen y constatan lo escrito @sicsuper, pésimo servicio.

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 12 minutos

  @fonsecaalberto @MovistarCo Hola, @fonsecaalberto. Sabemos lo importante que es para ti contar cuanto antes con el servicio. Esperamos que nuestro personal técnico finalice en el menor tiempo posible las respectivas labores de mantenimiento y reparación. Te ofrecemos disculpas por las molestias.

• Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo Reclamo y pido qué las modificaciones qué esa mujer hace sin mi consentimiento, no vengan en mi factura de servicio. Eso determinaría un rechazo enérgico de mi parte, e incluso puede llevar a qué mi familia 👪 y yo, cancelamos ese vínculo con uds.

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo ningun canal de atención da respuesta toda la mañana sin servicio ...@CRCteresponde

• mauricio cadena bernal (@maurocadenab) reportó hace 17 minutos

  Señores @sicsuper no sé si lo sabían pero operadores como @MovistarCo impiden la portabilidad bajo el argumento de un dichoso bono promocional que incluso ya pagué. Si es una promoción no se supone que uno no debería deber nada?. Desde el jueves pasado pagué y sigo en problemas

• Juan Toro (@JuanTor79158690) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, estamos sin Internet, tv y teléfono hace 5 dias y nos atiende un bot impersonal e inutil que solo posterga la visita #servicioalclietemovistar

• colombiano errante 2.0 (@nosoylasolucion) reportó hace 17 minutos

  Malparida señal de @MovistarCo nunca se puede ver un partido de nada porque estos hijueputas nunca pueden ofrecer un ********* servicio que sirva, no valen ni monda, últimos mes que estoy con estos malparidos, cuál recomiendan @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Frank Andrés Gaitán Useche (@FrankGaitan5) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo, en Ibague llevamos 1 hora esperando que asignen turnos en la sede de la cra 5 con 39, dicen que no hay sistema. Un motivo adicional para retirarse, pésimo servicio.@Superservicios

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo otra vez yo, ya pague lo que a ustedes les dio la gana cobrarme y nada que me arreglan el servicio de internet, no sean tan descarados y digan que son la mejor banda ancha del país eso es publicidad engañosa @sicsuper