Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 14 días
Medellín	Corte Total	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

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  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• 
  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Dónde tengo que ir para cancelar el servicio

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  eeu (@yorman_eus75864) reportó hace 14 minutos

  Que servicio tan pésimo de la línea de atención de @MovistarCo

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  Daniel (@DanielRZZZZ) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @cr1x @MovistarCo @cr1x Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo no estoy conforme con la atención de su parte, dizque se genera doble facturación porque dizque debo el mes pasado cuando estoy al día, desde el 14 me generó doble cobro, pago esa factura y me retiro, ahí está la asesora agresiva porque reclamo mi servicio derecho. @sicsuper

• 
  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  MILENA GATE (@MILE84NA) reportó hace 22 minutos

  @hhaljm @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo A mí ellos también me la hicieron, pude quejas por todo lado pero lo unicó que respondía esa empresa es que todo era legal...Me tocó pagar esa supuesta deuda para que dejaran de *****.. Movistar es de lo peor

• 
  Jµ¤ðnð Hµ®¯|¯ðd¤ (@jhoanah_tovar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet y TV no sirve

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @sunnybrown27 @MovistarCo @sunnybrown27 4/4 los servicios de telecomunicaciones a sus usuarios. Resta precisar, que la CRC publicó el 26 de diciembre de 2025, el proyecto de resolución y el documento soporte correspondiente, en cumplimiento de la citada ley. Buena tarde.

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.