¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 17 días
Medellín	Teléfono	hace 19 días
Medellín	Teléfono	hace 19 días
Medellín	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 2 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Ali (@LeTortei) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Luis Angulo (@RoberluisAC) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Quieren presionar el pago con infinitos mensajes de cobro y ahora un día antes de la fecha de pago suspenden o generan fallas en el servicio como forma de presión @Superservicios

• Luz Carolina (@Caroaraquer) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo 9 dias sin servicio agenda tecnico y nunca viene que tengo que hacer prñara tener respeto y buen servicio.

• Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente Pauli Blandón, abandonó el chat y redirigido al Chatbot. Llaman solo a ofrecer servicios

• lalita Solo lalita (@Oswaldo31268346) reportó hace 7 minutos

  @elconde_nad0 @ClaroColombia porquería, no ayudan en nada, que tenga que ver con cancelar líneas o servicios, @MovistarCo igual, que regadera para que hagan lo que deben si uno no está conforme pues listo

• AJ (@Escobalvaro) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me cortan el servicio y pago... No me recoctan entonces les escribo y me piden que les muestre el recibo de pago. Se los muestro y me dicen que el recibo no sirve para nada... Les pregunto, para qué ***** me piden el recibo?

• 🪻 𝑪𝒉𝒆𝒓𝒓𝒚 𝑮𝒐𝒎𝒆𝒛 🪻 (@CherryGomez88) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, ya les llamé, ya están las capturas de pantalla publicadas y no hubo solución. Mi número de cédula está bloqueado de su "validación" hasta dentro de mas de 24 horas... como si eso me hiciera desistir ahora, de cancelar TODOS mis servicios, @MovistarCo.

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 10 minutos

  @silviajuliana91 @MovistarCo Hola, @silviajuliana91. En Tigo nos importan todos los comentarios de nuestros usuarios. ¡Vamos a revisar que sucede con tu señal! Envíanos un mensaje a través de nuestro WhatsApp 3003330000 con tus datos y revisaremos tu servicio. Quedamos atentos.

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Señores @sicsuper agradezco su ayuda con la sanción correspondiente contra Movistar por publicidad engañosa. La línea que debía quedar en mi plan hogar, ahora me salieron con el cuento que era una portabilidad y me están cobrando un plan y que hasta que no pague no me solucionan

• BevTeachesEnglish (@BevCaddigan) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ¿Están empeorando el servicio por el que ya pago demasiado, solo para obligarme a contratar más servicios? ¿Por eso es que el servicio ha empeorado tanto últimamente? Su servicio es tan malo que prefiero hacerme una cirugía antes que meterme en ese lío.

• BevTeachesEnglish (@BevCaddigan) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Puedes ayudar arreglando el servicio, algo pasa ya que ayer había muchos técnicos en la calle 68 El Recreo Monteria) y yo estoy en la 69. Haces que sea muy difícil conseguir ayuda, casi quieres una muestra de sangre :(