¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Simón Cuartas
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️
(@OmarFlorezIsaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
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portu73ccs
(@portu73ccs) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
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Laura
(@LegardaL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
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Jhonatan R.
(@JhonatanR_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
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Daniel
(@_danieltoro) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!
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Oscar Gutierrez
(@ojgt) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
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Daniel
(@_danieltoro) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José M. Burgos
(@joseburgos422) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Llevo más de 10 días solicitando el traslado del servicio en @MovistarCo y es una sola mamadera de gallo, ahora estoy pagando un servicio que no estoy utilizando... 👏🏻👏🏻GRACIAS 👏🏻👏🏻 @sicsuper
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Frases de motivacion 💕❤️
(@AnaSoto29254260) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Es tan pesimo el servicio, que siempre que me llaman me dicen que no tengo señal, mantengo incomunicada, tengo que subirme al techo de la casa solo para hablar
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IVAN FONSECA
(@Ivan_Fonseca_M) reportó
@MovistarCo Llevo más de una semana intentando cancelar mis productos y no es posible. Porque tengo que seguir pagando por un servicio tan malo @CRCCol @sicsuper
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Frases de motivacion 💕❤️
(@AnaSoto29254260) reportó
@MariaVe50843147 @MovistarCo @Einerrubio1 Ellos todo esta lento, cada día el servicio está más malo, como es posible que sigan así, todo va lento, parecen una tortuga
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Frases de motivacion 💕❤️
(@AnaSoto29254260) reportó
@MovistarCo Cómo es posible que una empresa no piense en los clientes, lo único que hace es captar y captar clientes para luego brindarle los peores servicios y mala conexión
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JJ Palma
(@JustoJulioPalm1) reportó
@Superservicios @WinSportsTV @MovistarCo Qué servicio tan pésimo el de servicio al cliente de movistar, 2 horas tratándose de comprar win+. Te mandan la llamada de un lado a otro. Que porquería y eso que es para comprar.
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Frases de motivacion 💕❤️
(@AnaSoto29254260) reportó
@ricardovill71 @MovistarCo Los asesores son pésimo, uno está perdiendo el tiempo con esta empresa, siempre está fallando, ustedes no respetan a sus clientes
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@LuisAnRe
(@luisanre) reportó
@LookingxInfo @womcolombia @MovistarCo Y a la final el internet resulta bn malo y con pesimo servicio
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anbida +
(@mafis0001) reportó
@MovistarCo @MovistarCo que por quería de servicio por favor que es esoooooo
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Frases de motivacion 💕❤️
(@AnaSoto29254260) reportó
@EnojadaVikcy @MovistarCo Lo primero que tiene que hacer una persona al meterse a Movistar es leer los comentarios, para que no comentan el mismo error que yo ya cometí