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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Copacabana, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Televisíon hace 2 días
Medellín Televisíon hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Corte Total hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • RS_Records_Med
    RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó desde Medellín, Antioquia

    @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

  • 0219MAZO
    Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

  • RomanovTrainer
    владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

  • moraucu
    Carlos Mora (@moraucu) reportó desde Medellín, Antioquia

    Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

  • 0219MAZO
    Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

  • RuthYhoana
    Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

  • Jcac1017
    Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, Antioquia

    En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

  • JORGPIARAMENDIZ
    JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

  • WilliamAlzaBot
    Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

  • DanielVasquezB
    Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó desde Medellín, Antioquia

    Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

  • BarucShop
    𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

  • LeTortei
    Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

  • janusinho
    Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia

    @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

  • janusinho
    Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia

    @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

  • CesarEBohorquez
    Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

  • danimena21
    Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia

    @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

  • JORGPIARAMENDIZ
    JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

  • kurkis81
    Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

  • IzkarSarmiento
    Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

  • LUMEROB
    LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonTarriifa
    Jhon J. Tarrifa⚓ (@JhonTarriifa) reportó

    @MovistarCo que señal tan malparida en Baranoa, no valen monda. No se porque razón me tuve que cambiar de operador.

  • Mecton_
    Santiago Carmona (@Mecton_) reportó

    Gracias @MovistarCo por es lindo detalle hoy 7 de dic, de dejarnos sin internet-Tv, y conociendolos, se extenderá el gesto. Ahora será utilizar los datos de mi plan (de @MovistarCo) para la música, pero con esta señal tan precaria, dudo que pueda. No cambien.

  • juanjocepeda1
    Juan José (@juanjocepeda1) reportó

    @MovistarCo señores, qué es lo qué pasa con el portal de pago? No he podido pagar mi factura desde esta mañana… dice que mi número no figura en su servicio…

  • moranjhony_
    мσяαи  (@moranjhony_) reportó

    Mi deseo para este 24 de diciembre es que en mi pueblo allá un excelente operador que ofrezca buena señal de datos. @MovistarCo y @ClaroColombia una ******. leiva

  • Mecton_
    Santiago Carmona (@Mecton_) reportó

    Técnicos de @MovistarCo realizan trabajos en el poste de dónde se conecta la fibra óptica del internet de la casa, y ya no tenemos internet, y la empresa no quiere dar respuesta @sicsuper.

  • Dra_Pepitas
    LU (@Dra_Pepitas) reportó

    En @MovistarCo se solicita un servicio adicional el día de hoy, una cuadrilla trabaja en la esquina de la casa, me dejan sin Internet y me dice el asesor que no me puede derivar a soporte técnico porque tengo una solicitud abierta de un servicio por el cual voy a pagar y que me

  • Lo_Florez30
    ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó

    @MovistarCo Hola estamos a la espera de una conexión de servicio

  • doryluz_h
    doryluz_h (@doryluz_h) reportó

    Donde puedo colocar una queja @sicsuper para @MovistarCo por publicada engañosa y hacer procedimientos si constatar la llegada de su simd. Necesito colocarla urgente.

  • elizabethpm191
    E (@elizabethpm191) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio, me habían cancelado una línea y ahora me envían mensajes que tengo un saldo a pagar. Además me cambiaron el servicio, y me llegó por un mayor valor. ladrones

  • edgalleg0
    Refurbished (@edgalleg0) reportó

    Que problema con @MovistarCo. ¿Será que está vez me pueden ayudar con mi servicio?