Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

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  Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 49 segundos desde Medellín, Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud

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  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

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  Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

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  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ayuda con un servicio de internet

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  Carolina Galeano (@cforero1110) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Cuidado!!!! está llegando un cobro en la factura así “Costo por pago de factura en punto presencial”. Lo cobran así el servicio se pague por Banca Móvil, lo cobran como si usted hiciera el pago en una oficina. @sicsuper esto es legal?

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  gerson laverde (@gersonlaverde) reportó hace 17 minutos

  @udsnoexisten @MovistarCo A mí me llamaron de @MovistarCo el lunes ,le digo que es ilegal que llamen un lunes y la respuesta fue "a nosotros nos toca trabajar y pues de malas ,debemos llamar y ofrecer". Asco con Movistar

• 
  Richard  🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 19 minutos

  Qué asco el servicio de @MovistarCo , hoy en pleno inicio del mundial la red es una basura, pixelada, con delay, se desconecta Un abuso para un servicio tan caro y tan pésimo

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  Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 19 minutos

  Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

• 
  Hache Holguín • Diseño editorial (@hacheholguin) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones en mayo estuvimos cinco días sin Internet, y ahora de nuevo el módem aparece con el bombillo rojo titilando. ¿Esta vez cuántos días sin servicio serán? @MovistarCo me está tentando ¿será mejor?

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 21 minutos

  @darvi_69 @MovistarCo Lamentamos la dificultad que presentas para comunicarte 📞. Para este tipo de inconsistencias, el soporte técnico se brinda a través de nuestra línea telefónica, donde pueden validar y gestionar tu servicio en tiempo real.

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 21 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

• 
  Aldo Sierra (@AldoSierraG) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo viajo 3 horas para reclamar un supuesto telefono plan Full equipo, me cargan los datos y cuando llego me dicen que no hay equipos y nadie responde, tambien me dicen que no pueden cancelar el plan. ¿Qué hago entonces? Estoy muy inconforme