¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Copacabana, Departamento de Antioquia 01/15/2026 15:45

enero 15: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Wi-fi	hace 20 días
Medellín	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 41 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quedo atento a su respuesta
Melissa Acosta Agudelo (@meli_maa) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo no hay peor atención que la de ustedes, son pésimos en los canales digitales, telefónicos e incluso en los puntos de venta. Llevo todo un día intentando resolver un tema de saldo y servicios de celular y ustedes nunca responden.
Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi
Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edwin Castro (@EdwinGCG) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Buen Servicio al cliente...
Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Que no es por plan hogar es por el plan de datos móviles que desde anoche está fallando
Alvaro E (@AlvaroE08) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo hice la compra de un equipo de manera virtual y al cabo de unas horas me llega un mensaje de confirmación de entrega con una dirección errada, me he comunicado con tus líneas de servicio al cliente pero nadie brinda atención para hacer la corrección
Raúl Hernández (@RalHern34886130) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @movistarco @Telefonica_Col más que una respuesta automática, necesito una respuesta real, porque por la línea telefónica de atención al cliente es imposible. Ya envié el reporte po DM
geovanny lugo arenas (@geovannyLA) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Jajjjaj llevo mucho tiempo con uds, y la verdad me da hartera que me pongan a voltear, uds hagan su parte y listo, ya los usuarios sabemos del mal servicio
bicho💚🏳️‍🌈🇨🇴🇵🇸✊🏾 (@bichuelo) reportó hace 16 minutos
@Telefonica_Col @MovistarCo Sigo esperando…
Lady Tokugawa (@Lady_Tokugawa) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Ya. Llevo una hora llamando y solo me cuelgan. La de servicio de quejas me iba a pasar a servicio técnico pero cuando pedí un humano y no un robot, me colgó 🙄 ah pero y si dejo de pagar la factura?
Manuel José Cárdenas (@ManoloCardenasM) reportó hace 20 minutos
Señores de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia : En ningún momento he dado autorización para que compartan mi número de celular y me empiecen a bombear con llamadas y mensajes ofreciéndome planes.Mi servicio con @MovistarCo es el mejor y por eso no necesito nada de ustedes ahora.
Raúl Hernández (@RalHern34886130) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Lo más grave es que después de un primer intento vía telefónica por atención al cliente, la llamada " se cayó" y ya es imposible volver a comunicarme.
GIMENA P. (@GimenaLaina) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo Que señal Tan mala por Dios que está pasando