Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

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  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

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  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

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  ruben (@rudaut) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 40 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Vega (@SantiagoVegaC) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hace media hora solicité soporte para el plan de datos pero nada que un asesor me responde

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  beto.beto2 (@avmimp) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya ustedes fueron informados y no pudieron justificar el cambio de las condiciones contractuales. Nos vemos durante el proceso jurisdiccional.

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  Aleli (@Alelicasu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No tengo fallas en el servicio hogar, es la relación entre la app @Bancolombia y @MovistarCo que no funciona, tienen miles de quejas y siguen dando estas respuestas.

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  Santiago (@santsure) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol

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  Mateo Correa (@DanMateoC) reportó hace 22 minutos

  Como es posible que los hptas de @MovistarCo me llamen 100 veces a la semana y además de todo me llamen por mi nombre, como ***** tienen una base de datos con mi nombre, yaaaaaaa no quiero su ****** de servicio

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Los de Movistar,son unas 🐀 me hacen que pague los 116 de solo internet,para que me reconecten el servicio yo soy puntual en pagar las facturas pero esto es un robo total y mi tia sigue pagando como si nada 67,solo le subieron una vez y yo 3 veces y sin rebaja

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  Aleli (@Alelicasu) reportó hace 25 minutos

  Otra vez @MovistarCo y la app de @Bancolombia fallando según porque el internet esta lento. Cuando van a solucionar???

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  Daniel Ruiz (@Daruec) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Si es para ofrecerme más servicios inconsistentes, mal servicio al cliente y canales de atención que no funciona, no gracias! Necesito una solución a la cancelación!!

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  Luis Cabrera (@LuisCabrer99708) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Tali, usted puede ser muy buena como persona, pero Movistar como empresa es un fracaso, una persona puede durar hasta seis meses arreglando un problema con ustedes, y no hacen más que dilatar las cosas, eso pasa normalmente en Pereira y Armenia, es mejor que cierren esas offs.

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  Alexander Garavito (@mdelandroide) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Ustedes son la PEOR empresa de comunicaciones, el 18 de junio solicité el cambio de plan, fue autorizado y aún así vuelven a cobrar lo mismo, al hacer el reclamo su personal dice que NO existe mi solicitud pese a que cuento con el # radicado y dicen que No Existe tampoco 🐀🐀🐀