¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Televisíon | |
| Envigado |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Pedro José Pabón
(@pjpabon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.
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Elizabeth Peláez
(@Elipelaez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?
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Yair Giraldo Arias
(@yairgiraldoa) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
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Esteban Arango Ruíz
(@Esarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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Daniel Cuesta Mosquera
(@Danielcuesta96) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.
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C:\《Yair.@》
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D)
(@apitoriadev) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
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Lina Maria
(@LinaMariaTM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
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Willy panesso
(@willypanesso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
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𝕿𝖔𝖓𝖞
(@nea_noazara) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
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JUANBROSADO
(@JUANBROSADO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
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ORLANDO GALLO
(@gallo_orlando) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.
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Juan Carlos Echeverri F
(@tokain8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexi Morales
(@amocue) reportó
@MovistarCo Tengo dos días sin servicio y nada que solucionan y no hay nadie que de una respuesta de lo que está pasando
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Lannister Tyrion
(@MTyrionLan) reportó
@MovistarCo Ese mensaje es bastante desafortunado, no dicen nada de mi queja, por el contrario me quieren meter otro plan, en cuanto a la atención al usuario, se rajan.
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Bern 😬
(@koflajose1) reportó
@MovistarCo uno se pasa la fecha de pago por 1 día y cobran reconexion casi 40 mil pesos Ustedes demoran 3 días arreglando una falla y la compensación al usuario es el equivalente por tiempo u horas dividiendo el valor del mes Me parece un abuso lo que hacen con sus usuarios 😒
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vatusai
(@vatu_play) reportó
@MovistarCo y ahora me explican porfavor si el asesor no pudo hacer nada porque me llega al correo una cosa de ""Generacion de su CUN para la transacción Oferta de cambio fijo"" o sea ese man donde metio mano? en que me afecta eso? porque si no pudo hacer dicho proceso sale eso?
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vatusai
(@vatu_play) reportó
@MovistarCo y apenas amenazo con salirme que lo pienso hacer si no hay solución, como si no existiera Claro, Tigo, hasta Emcali para un servicio de internet. como es posible que usuarios "Nuevos" pagan 80 1 año y luego 100 y personas como yo que llevamos mas de 6 años por el mismo servicio
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vatusai
(@vatu_play) reportó
@luisgonLABONITA @MovistarCo y no consegui nada, solo perdi 4h horas de mi vida, 2 asesoras para que me enviaran a servicio hogar y 1 asesor imbecil que me cuelga y justo me vuelve a tocar con el en el segundo intento para que no resolvieran nada ."Juan esteban" lo siento si llegas a leer esto pero avispate.
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wilmar joel taba
(@tabawil) reportó
@MovistarCo No están apuntando los turnos en el digiturno, están anotando los turnos en un WhatsApp, hay gente que lleva 2 horas esperando, de los asesores que hay solo 3 se encuentran laborando. Están alterando el digiturno, comenzó después de que se informó la regulación de la @sicsuper
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Fabián Cortés
(@FabianCortes87) reportó
@MovistarCo Como diablos voy a pagar un servicio que no voy a usar desde el 2 de agosto hasta el 16?? @sicsuper
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Fabián Cortés
(@FabianCortes87) reportó
@MovistarCo Mi fecha de corte es el 16 de cada mes, ya pagué el mes de Julio, desde el 21 de Julio estoy tratando de cancelar el servicio, hoy me acerque al centro de experiencia y me indican que hasta el 16 de agosto queda programado el.corte, mi mudanza es el 2 de agosto
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Miguel Andres
(@MiguelAPTTE) reportó
@yosoyzuluaga @MovistarCo @Movistar_Team el monton de gente esperando respuesta y no colaboran pero si es para ventas eso si corren movistar tiene el peor servicio post venta de el pais