Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 29 minutos
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo

• 
  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• 
  JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 23 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• 
  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 3 minutos

  Oigan @MovistarCo, ¿para qué dan un número de radicado de cancelación de plan si NO lo van a gestionar?Cancele mi postpago, me dieron radicado para julio, la app NO deja quitar la tarjeta de crédito y ahora me cobran agosto. Exijo mi cambio a PREPAGO y devolución YA. CC @sicsuper

• 
  rockymmx (@rockymmx) reportó hace 3 minutos

  @MarroquinJulian @MovistarCo Llevo 3 días sin internet . Es la tercera vez en el año qué sucede los mismo. Los canales de atención no responden solo tienen mensajes automáticos @sicsuper . Ya pasé queja y lo que dicen es que me van reponer los días sin internet pero no solucionan

• 
  Nebula Noir (@TheNebulaNoir) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia teniendo en cuenta que la situación actual del país. En especial en zonas como el Eje Cafetero. ¿Será que pueden dejar de llamarme a ofréceme su mediocre servicio? Empatía y sentido común, por favor…

• 
  Bryan𓆰𓆪 (@Bryan990122) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que hpta demora con el restablecimiento del servicio

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  johana gonzalez (@SOANJO) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper necesito me solucionen sin servicio estando en Bogotá y m3 dicen q es por lo ocurrido ayer en Colombia que hago

• 
  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con @MovistarCo que todos los días presentan fallas en el sector? No tenemos internet y la falla es de casi todos los días y todas las semanas. @sicsuper estos operadores cuando van a tener vigilancia constante?

• 
  TJB (@tatijarab) reportó hace 13 minutos

  @DanielMateok @MovistarCo Exacto! Ni servicio celulares! 😡😡😡

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  Jeniffer Rodríguez (@jenifferk03) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Para que escribir si no contestan!!!! Me subieron el plan de hogar, necesito soluciones por favor tengo hasta el número de radicado.

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  Cristian (@eldelamuleta) reportó hace 18 minutos

  24 horas después del terremoto y los inservibles de @MovistarCo aún no reestablecen la señal. No entienden que hay gente buscando familiares todavía?

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  Andres F Toro (@andresfer8) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Héctor con todo respeto, parece que solo copian y pegan sin leer, no estás viendo en el pantallazo que no responden en ese número? Increíble, no los culpo por el b2b pero por lo menos poner atención al problema, no responder por responder @MovistarCo