Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 28 segundos desde Medellín, Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 47 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

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  Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

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  Juan. (@Jcac1017) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

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  𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

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  Ali (@LeTortei) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

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  Goldbug (@janusinho) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

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  Goldbug (@janusinho) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

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  Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

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  Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

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  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon J. Tarrifa⚓ (@JhonTarriifa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que señal tan malparida en Baranoa, no valen monda. No se porque razón me tuve que cambiar de operador.

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  Santiago Carmona (@Mecton_) reportó hace 7 minutos

  Gracias @MovistarCo por es lindo detalle hoy 7 de dic, de dejarnos sin internet-Tv, y conociendolos, se extenderá el gesto. Ahora será utilizar los datos de mi plan (de @MovistarCo) para la música, pero con esta señal tan precaria, dudo que pueda. No cambien.

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  Juan José (@juanjocepeda1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores, qué es lo qué pasa con el portal de pago? No he podido pagar mi factura desde esta mañana… dice que mi número no figura en su servicio…

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  мσяαи  (@moranjhony_) reportó hace 15 minutos

  Mi deseo para este 24 de diciembre es que en mi pueblo allá un excelente operador que ofrezca buena señal de datos. @MovistarCo y @ClaroColombia una ******. leiva

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  Santiago Carmona (@Mecton_) reportó hace 16 minutos

  Técnicos de @MovistarCo realizan trabajos en el poste de dónde se conecta la fibra óptica del internet de la casa, y ya no tenemos internet, y la empresa no quiere dar respuesta @sicsuper.

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  LU (@Dra_Pepitas) reportó hace 16 minutos

  En @MovistarCo se solicita un servicio adicional el día de hoy, una cuadrilla trabaja en la esquina de la casa, me dejan sin Internet y me dice el asesor que no me puede derivar a soporte técnico porque tengo una solicitud abierta de un servicio por el cual voy a pagar y que me

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  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Hola estamos a la espera de una conexión de servicio

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  doryluz_h (@doryluz_h) reportó hace 18 minutos

  Donde puedo colocar una queja @sicsuper para @MovistarCo por publicada engañosa y hacer procedimientos si constatar la llegada de su simd. Necesito colocarla urgente.

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  E (@elizabethpm191) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, me habían cancelado una línea y ahora me envían mensajes que tengo un saldo a pagar. Además me cambiaron el servicio, y me llegó por un mayor valor. ladrones

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  Refurbished (@edgalleg0) reportó hace 20 minutos

  Que problema con @MovistarCo. ¿Será que está vez me pueden ayudar con mi servicio?