¿Movistar está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• 
  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• 
  Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 
  𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• 
  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• 
  Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• 
  ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• 
  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• 
  Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• 
  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• 
  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Marcela Rodríguez V. (@MarcelaRodV) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper me están contando un servicio desde el 10 de diciembre el cual no tengo. Estaba mejor en @MovistarCo Por favor una solución!!

• 
  Daniela Vargas (@daniiela_a) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @TOSTAOcafeypan @McDonaldsCol De qué vale los dizque premios, si el Internet no sirve. Ni solucionan, de verdad estoy ofendida con el servicio tan malo que brindan y ni hablar del servicio al cliente donde nadie ayuda.

• 
  Juan Cortés (@JuanTheviper182) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio!!! Más de hora y media sin TV e Internet! Qué mugre!!! Lo voy a cancelar! 😡

• 
  Ala Urb (@AladierUrbano) reportó hace 9 minutos

  De que sirve vivir justo, casi, debajo de una antena de comunicación celular si la señal es tan pésima, mala, pauperrima. @ClaroCol @MovistarCo @Ministerio_TIC

• 
  Johny T. (@JohnyT316) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Si. Ya lo he hecho y hasta este momento vero respuesta. Esta mañana como si fuese poco teléfonos malos.

• 
  Daniela Vargas (@daniiela_a) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ni se preocupen, es un mal servicio en menos de un mes ya se me ha ido 3 veces el Internet, yo trabajo en casa, como puede ser esto posible? Que operador tan picho.

• 
  Diana Marcela Rodríguez V. (@MarcelaRodV) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Esta misma noche cancelo mi plan hogar con @ClaroTeAyuda y busco un plan hogar con ustedes, luego de que pueda arreglar la portabilidad también quiero volver a tener mi SIM con ustedes,

• 
  Julio César (@julioceuz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar, su servicio pos venta es un asco, no me han respondido el requerimiento ni el mensaje enviado por DM, como proceder ante el incumplimiento señores @sicsuper ?

• 
  Jeanine ツ (@___Jeanine_4) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Son de lo peor, como es posible que yo no tenga la libertad de elegir a que operador me quiero cambiar, porque cuando hago el proceso de portabilidad no me envían el NIP y si lo intentan una segunda vez me cancelan el número. Esto lo va a saber la CRC.

• 
  Johny T. (@JohnyT316) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Les he enviado mensajes de correo y me cansé de no obtener respuesta.