Estado del servicio de Movistar en Copacabana, Antioquia

No detectamos problemas

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Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Copacabana, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 14:00 GMT-4.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (14%)
E-mail (8%)
Corte Total (8%)
Televisíon (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Copacabana	Referencia
22 abr, 4:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 4:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 5:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 5:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 5:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 6:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 6:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 6:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 7:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 7:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 7:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 8:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 8:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 8:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 9:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 9:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 9:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 10:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 10:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 10:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 11:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 11:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 11:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 12:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 12:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 12:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 13:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 13:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 13:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 14:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 14:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 14:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 15:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 15:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 15:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 16:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 16:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 16:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 17:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 17:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 17:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 18:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 18:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 18:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 19:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 19:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 19:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 20:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 20:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 20:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 21:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 21:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 21:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 22:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 22:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 22:40 GMT-4	0	0	0
22 abr, 23:00 GMT-4	0	0	0
22 abr, 23:20 GMT-4	0	0	0
22 abr, 23:40 GMT-4	0	0	0
23 abr, 0:00 GMT-4	0	0	0
23 abr, 0:20 GMT-4	0	0	0
23 abr, 0:40 GMT-4	0	0	0
23 abr, 1:00 GMT-4	0	0	0
23 abr, 1:20 GMT-4	0	0	0
23 abr, 1:40 GMT-4	0	0	0
23 abr, 2:00 GMT-4	0	0	0
23 abr, 2:20 GMT-4	0	0	0
23 abr, 2:40 GMT-4	0	0	0
23 abr, 3:00 GMT-4	0	0	0
23 abr, 3:20 GMT-4	0	0	0
23 abr, 3:40 GMT-4	0	0	0
23 abr, 4:00 GMT-4	0	0	0
23 abr, 4:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

9 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.
Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud
Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.
Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper
Carlos Andrés Bojacá Jiménez (@BojacaJimenez) reportó hace 9 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es una basura son unos ladrones
Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Y dejaron la fibra óptica en el apartamento, solo era validar para activación, se quedaron 2 horas esperando para que subieran la nueva orden y terminar la instalación ellos y no fue posible, después ustedes dijeron lo que dijeron no hay cobertura
Dimer. (@dapch12) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 10 años con mi línea telefónica en estos momentos me encuentro fuera del país pero si manteniendo mi línea activa, como puedo hacer para solicitar cambio a esim sin tener que ir a una oficina físico
redz (@papitadlimon) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo PÉSIMO SERVICIO AL USUARIO 20 DÍAS SIN INTERNET, NINGUNA SOLUCIÓN NO HAY TÉCNICOS EN BARRANQUILLA Y LA FACTURA LLEGANDO NORMAL, HACEN IMPOSIBLE UN RETIRO PERO NO CUMPLEN EL SERVICIO @sicsuper
Caballo (@SUGARGONZALEZ6) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas noches, por interno solicité la cancelación del primer servicio ya q por línea es tedioso por el tiempo. Señores @sicsuper dejo esta constancia de esa primera solicitud de cancelación.
AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo asistencia? No brindan ninguna asistencia, no responden y mantienen bloqueados los canales de atención de quejas Hampones es lo que son, roban de frente y sin control ni sanción alguna ! Cuénteme por qué no hay servicio si los pagos están al día ?? @sicsuper nada que decir ?
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos
@jumaguher1 @MovistarCo @jumaguher1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
LeoBritoOficial_ (@leobritoficial_) reportó hace 18 minutos
Que servicio tan malo @MovistarCo @PtelefonicaCol me retiraré ojo @sicsuper
𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 26 minutos
Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.