¿Está Movistar con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 14 días
Medellín	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 4 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lina arenas (@limarjues) reportó hace 6 segundos

  @MovistarCo debería darles pena, en medio de una pandemia y no son capaces de agendar una cita de soporte técnico por internet? En serio hay que pedir permiso en el trabajo y exponerse a las aglomeraciones que se hacen en su "centro de experiencias" solo por eso?. No hay derecho

• Elvis Vargas G. (@elvis_vargas_g) reportó hace un minuto

  Que sin importar lo que diga la página y la aplicación de @MovistarCo y la aplicación, yo no tengo el servicio de Pasa Gigas, ante lo cual le manifiesto que ese tipo de inconsistencias constituyen publicidad engañosa y que en esas circunstancias (sigue)

• Amira (@AmiraRobles7) reportó hace 3 minutos

  Hoy quiero hacer un hilo del porqué @MovistarCo tiene no solo el peor servicio de internet, sino que también tienen el peor servicio de atención al cliente. Abro hilo🧵

• D I E G O A R I A S (@diego_arias97) reportó hace 9 minutos

  Llevo más de una semana esperando la instalación de uno de sus productos, se me agenda y se me deja esperando, llamo y no me dan respuesta ¿alguna solución? @MovistarCo

• Alejandro Domínguez (@Afaroth) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo. Me cortaron mi servicio que fue correctamente pagado. No tengo como comunicarme con un asesor para revisar (whatsapp no contestan y en el *611 no me da la opción) Que puedo hacer? Requiero mi servicio para trabajar)

• Tati BarriosLafaurie (@tatybsL) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo el internet es una basura 😡😡😡😡

• Johny T. (@JohnyT316) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Y el servicio al cliente es simétricamente pésimo. Y los canales de atención supermalos.

• karen medina (@karithomedina97) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Buenos días ¿Hay falla de servicio de Internet hogar en la zona de Kennedy?

• Valentina 🤍 (@___________P26) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo se pasan, llevo sin servicio desde el día de ayer y nadie es capaz de solicitar absolutamente nada, pésimo servicio 😡

• Alejandro Domínguez (@Afaroth) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Me urge tener el servicio. Podrían contestar el DM?