¿Movistar está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 42 minutos |
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Televisíon | hace 24 horas |
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Televisíon | hace 24 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Copacabana, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó desde Medellín, AntioquiaSoy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
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ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
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Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Medellín, AntioquiaHace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
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Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, AntioquiaEl Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
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Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
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Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
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Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó desde Bello, Antioquia@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñal de @MovistarCo que Horror !!!
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ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
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Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó desde Medellín, Antioquia@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
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Edward M (@edwar17001) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
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ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
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Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JRS (@josersoto10) reportóLo peor que han inventado es ese plan familia, que forma tan miserable de robar a los usuarios, RATAS @MovistarCo
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LinaMarce🧘🏻♀️ (@LinaFernandez04) reportó@MovistarCo Como me comunico con ustedes? si servicio no sirve pa ni chimba!!!
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dramangie (@LopezAngie96) reportó@MovistarCo @MovistarCo entonces si yo adquiero un plan postpago, y lo quiero cancelar pasado un mes porque no estoy a gusto con él ¿Lo puedo cancelar sin ningún problema? El primer mes en todos los planes es gratuito, ¿Para cancelarlo debería pagar el valor? ¿Debería avisar antes?
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Jose Luis (@jluipfullstack) reportó@pabhoz @Camilovict @MovistarCo Mete mal uno el dedo y queda jodido con Movistar
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🍃𝐆. 𝐋𝐨𝐫𝐞𝐭𝐭𝐚 🍃 (@psglalvarado) reportó@MovistarCo el peor servicio al cliente. Todxs lxs asesores tienen una explicación diferente y amañada para el aumento en el valor de la factura desde mayo de 2020. Me quiero salir y salgo regañada por la asesora.
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Julio V. Roncancio (@roncancio_v) reportó@MovistarCo #ladrones #ilegales #peorservicio Arreglen mi problema!! Es imposible que sean tan incapaces!!!
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4-72 (@472Colombia) reportó@Luchobermejoc @MovistarCo Hola Luis, nos interesa tu caso, por favor indícanos lo sucedido vía mensaje directo, quedamos atentos.
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AnaC Merchán Calderón (@HannaMerchan85) reportó@MovistarCo Cuanto se demoran en dar solución y en contestar???
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Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó@MovistarCo ¿Porque saben que es realmente malo y caro? El servicio de @Tigo_Colombia Apenas pueda cancelar el servicio con ellos vuelvo con ustedes @MovistarCo y su servicio de fibra óptica del cual hablan muy bien. Saludos,
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Cristofher Al Mz Ar (@crisalmanzar) reportóSrs @MovistarCo existe algún método para comunicarse con servicio al cliente. *No tengo línea Movistar*.