Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 23 días
Madrid	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

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  Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 27 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  JC (@juank8112) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @CRCteresponde @CRCCol ayuda para detener a @MovistarCo ya que sabiendo que me deben Plata (menos mal que no es mucho )no quiere devolverla aún sabiendo el monto y mis datos DISQUE POR NO TENER EL COMPROBANTE DE PAGO #OJO

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

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  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 58 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos alberto chaparro acuña (@chapacalberto) reportó hace 37 segundos

  @MovistarCo que pésimo servicio, una estafa total, como es posible que aprovechando un traslado de domicilio, aprovechen para cambiar las condiciones del servicio, aumenten las tarifas del servicio y no cumplan con lo que ofertan, @sicsuper hasta cuando permitiran los abusos

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  Heidy Manso🎙📻🎧😎 (@Heidykitty) reportó hace 2 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo En Unicentro me exigían carnet de EPS, no lo tenia, pidieron pase del carro, no sé conducir y al reclamarle a la administradora por negligencia fue súper grosera. Coloqué queja y no sirvió. Me pasé hace año y medio a Claro, porque Movistar me ignoró para un cambio de plan.

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  Angie Sanchez 🍃 (@angiekarolina05) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No llegan los codigos, se queda esperando uno el codigo y no llega

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  Leonardo Niño-Cárdenas🇵🇸🇨🇴 (@Colombia4Snakes) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No responden, no cumplen con las fechas de solución y no puede uno comunicarse con una persona todo son robots de ****** ofreciendo productos basura de @MovistarCo alguien que le ponga atención a esta empresa de ****** @sicsuper

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  ivanrutas (@ivanrutas180248) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo nos suspendió el servicio de internet sin autorización para asignar nuestro punto a un nuevo usuario, a pesar de estar al día en los pagos. Exigimos reconexión inmediata y compensación por los días sin servicio. @SFCsupervisor

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  Julisa Yaspe L (@JulisaYaspe) reportó hace 6 minutos

  Los "atracos" disfrazados de reconexión en una factura de @MovistarCo @CRCteresponde están en el 50% del total de la factura. Y te dicen que no es así. No se cuándo cambio la matemática y no me enteré.

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 8 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 9 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia compró @MovistarCo la señal de datos móviles se volvió UNA ******!!!! Me tienen harto!!! 💩 😩😤😤😤😤

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  astrix sonico (@getsemani4040) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo solicito me informe que pasa con el Internet Hogar en el Barrio Modelia de Bogotá .. todos los días se cae!! Paso de ser el mejor al peor .. @sicsuper #movistar #malservicio

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  VickyE (@VictoriaEGonza2) reportó hace 11 minutos

  Soy #movistartotal no se hagan el daño de contratar con ellos!! hace más de dos meses tenemos radicados pidiendo soporte técnico, el internet no funciona y no tenemos conectividad wifi con celulares y solo nos dan radicados para visitas que nunca se dan @MovistarCo @sicsuper !!