Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Rosal, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
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duv0_x 🧑🏻💻☁️ (@duv0_x) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
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Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
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Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
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Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
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Oscar. (@Otro_canson) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
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daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
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iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaY los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
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S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago 🐺 (@soysantiago98) reportó@MovistarCo estoy cansado de cada 6 meses les da por el **** incremento en la factura y nunca una buena solución y la señal no se diga. 😡🤬
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Eduardo Ortega Sanchez (@edwardhouse_md) reportó@MovistarCo @arthgoz Jamás darán la prioridad al cliente. Mala práctica de servicio y documentado... Con o sin pruebas, corrigen o solucionada. Ojalá la @sicsuper haga algo en defensa el cliente.
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo @movistar @sicsuper solicito traslado de domicilio y me dicen que no se puede, que toca tomar un servicio nuevo, lo cual no es cierto, el asesor me instaló un servicio nuevo para ganarse la comisión y me dejo el otro servicio qué necesitaba trasladar
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K⁷ ♱ IS SEEING BTS 🇨🇴 (@134340jjk) reportó@MovistarCo @AyMariaCandela Nada malparidos que a mí también me subieron el precio de mi plan de datos dos veces en lo q va del año. Ofendida y aborrecida vivo con esa señal tan maluca en cualquier parte de Colombia.
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Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó@MovistarCo Inconformidades están en gran parte de este historial de chat desde hace año y medio. Me he quejado porque me quedo sin señal en bastantes puntos de Bogotá y a eso hay que sumarle que cada dos meses suben el valor de factura. Uds sólo piden quitar sim esperar y ya. DE NADA SIRVE
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WilsonV (@WilsonMillos) reportó@MovistarCo Es una porqueria lo de @MovistarCo, se comunican conmigo, me dicen que me van a enviar un técnico para revisar. Y hoy me llega en la factura un cobro por eso, cuando fueron ellos los q lo enviaron, y jamas indicaron que tenia un cobro.
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@MovistarCo terrible, en telefonía móvil sin tener un año con el plan, se me han hecho tres incrementos sin razón. No contestan si servicio al cliente pésimo. @sic pero están presionando por no pago. Descarado qué abuso!!!!
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MKUltra_V3g4 (@Kevinwarrior19) reportó@Nequi @MovistarCo podrían revisar o subir un tiquete al parecer se está generando el mismo error que con la app de Bancolombia
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Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó@MovistarCo en un centro de experiencia en Cali me están diciendo que solo me pueden activar ESim si compro un plan, es cierto esto? Ya que quiero seguir siendo prepago
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David Castellanos (@hecdavid83) reportó@MovistarCo y toda la reputa madre que los *****, cuales son sus ***** canales de atencion xq el hp *611 solo termina colgando la llamada y la atencion por ws es una ****** tanto el bot como el soporte tecnico. @sicsuper hagan algo con #movistar liquiden esa ****** que se yo