Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Rosal, Departamento de Cundinamarca 02/10/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Facatativá, Los Laureles y Funza.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

  • SebaaaastianR S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

  • arquilax Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • fnifer5 Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

  • Juana_Dulce Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

    Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

  • fnifer5 Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

  • yisusdarcore21 Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

  • fnifer5 Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • Juana_Dulce Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

  • Soydemalgenio David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • JairoMoreno24 Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

  • Juana_Dulce Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

  • duv0_x duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

  • marlonsierram Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

  • SebaaaastianR S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carcabellum Santiago Gil (@carcabellum) reportó

    Me voy a volver la mayor pesadilla de @MovistarCo Me canse de tantos abusos, de un servicio al cliente pesimo, de que me vendan cosas con engaños. Solicito la ayuda de la @sicsuper, no voy a permitir que vulneren mis derechos como consumidor...

  • johnasierra John Sierra (@johnasierra) reportó

    @MovistarCo sin servicio en bogota cedritos desde hace mas de 12 horas en el call center nunca comtestan, solo un mensaje que pronto se reestablecera servicio y nada #movistar

  • juantorc72 Juan Torres (@juantorc72) reportó

    La venta. Por lo anterior, pierde el cliente y @MovistarCo hace lo que quiere. Esta respuesta la envía una persona Alejandro Llano y confirman que con el cambio de plan, que no pueden probar que me explicaron, perdí todos los beneficios. Que hacer ante los abusos @sicsuper ayuda!

  • Nathali0485 Nathalia Herrera (@Nathali0485) reportó

    @MovistarCo Mal servicio de Movistar esas líneas que pone para. Comunicarse no sirven le hacen responder unas preguntas para después decir que no se puede y necesito cancelar el plan que adquirí cuando me lo dieron dijeron que podía llamar a cancelarlo cuando ya no deseara tenerlo

  • rodrigo57 NASA 57 (@rodrigo57) reportó

    @MovistarCo Ya tengo radicado No. 2902807361, y también de la @sicsuper Es imposible seguir con un servicio que no funciona. Los datos móviles de Movistar son una estafa. Llevan meses en un Mantenimiento que no parece acabar nunca. Radicado de Mantenimiento No. 9823022.

  • juantorc72 Juan Torres (@juantorc72) reportó

    @MovistarCo delega en terceros la gestión comercial, estos terceros no tienen toda la informacion y solo quieren vender. Venden mal, cambian el plan que uno tiene, pierde las características y mágicamente, @MovistarCo no tiene la grabacion, pero si tiene como probar que se hizo

  • davidricardoq David R Quimbaya T (@davidricardoq) reportó

    De falla masiva en falla masiva, @MovistarCo no presta un buen servicio, pero la factura llega como si lo hubiesen prestado normal. Y mientras tanto audiencias y demás situaciones de ejercicio profesional se traumatizan. Y eso no lo paga nadie.

  • 0rnagat0 Ornagato (@0rnagat0) reportó

    @MovistarCo @ElDeSiempre1009 Otra ves sin señal, sin datos y sin servicio de wifi ni tv. Más de 5 horas sin nada.

  • iamantoniolazo Antonio Lazo (@iamantoniolazo) reportó

    @MovistarCo por qué hacen el proceso de cancelación del servicio de hogar una misión imposible?? He llamado 5 veces, fui personalmente 3 veces y no se cancela. Toca levantar una PQR con la superintindencia?? Qué ridículo.

  • grok Grok (@grok) reportó

    grok MovistarCo no soy afiliado a Movistar, pero según investigaciones de la SIC en 2025, han recibido miles de quejas por cobros indebidos y trabas en terminaciones, con multas por deudas ficticias. En mayo, abrieron indagación por violar libre elección. No hay cifras exactas mensuales públicas, pero sanciones superan $3.000M por abusos. Recomiendo reportar a SIC.