¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Facatativá, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Tacho (@arquilax) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• JC (@juank8112) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• JC (@juank8112) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 33 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 57 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Monroy Serrano (@StingerDan_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ayer escribí y no tuve respuesta, pueden revisar qué sucedió?

• Darío Ruiz (@Dacho57) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Movistar es igual de chimbos que la selección. Cobran intereses sin haber vencido la factura, y cobran reconecciones sin cortar el servicio, aparte que se hace el reclamo y si no se acepta el uso de los datos como ellos quieren, no hacen ningún tipo de solución. Movistar 💩💩💩

• olga patricia || °) (@opeluna) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Alguien trabaja por acá hoy? Envié dm y no hay respuesta aún 😩

• Ant0nio G (@ant0nio_g) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Holaz estoy teniendo problemas al activar un combo todo en uno en una SIM prepago nueva. Llego a la página final del pago, pero al confirmar los datos queda cargando y no se realiza. El botón queda dando vueltas. La SIM es nueva. ¿Alguna solución?

• Clara Escobar (@clarabescobar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Nuevamente y como siempre @MovistarCo no dando solución a problemas, una gira en tienda de Premium plaza medellin y no reciben equipos por terminación del servicio y amenazan con llamar a la policia 🤡🤡🤡🤡, no saben que es un servicio al cliente

• German Rivera (@gdriverc7) reportó hace 15 minutos

  Quiero poner en conocimiento de la @sicsuper el abuso por el que estoy siendo sometido por @MovistarCo llamé a cancelar el servicio de TV y se negaron hacerlo porque perdía mi calidad de MovistarTotal generándome mayores costos. Ofrecieron un descuento de $100 mil y no lo hic…

• Leidy yurani Anzola (@yuranianzola) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Contrate servicio hogar, vinieron a instalarlo ayer, sus técnicos con afán no me dejaron sirviendo el Internet, me dejaron los cables mal puestos, el servicio de instalación fue de afán, los técnicos con muy mal servico he tratado de comunicarme desde ayer pero nada

• usuario sin nombre (@usuarionuevoo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Se la pasan pendientes de @MovistarCo, @womcolombia y no prestan un mejor servicio para no cambiarnos a ellos. Mal, mal.

• DairoJosue 🦈 (@yosoytabor) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo cuanto tiempo dura la activación de win sports +? Levó esperando desde el martes @WinSportsTV

• El Twicher (@mitchelgpa) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo no ha podido resolver que a mi cel Tigo todos los días envíen sms y llamen a cobrar por una cuenta de una persona que no conozco y que está en mora, ¿Qué hacer en ese caso? Ya bloqueé el número y ni aún así dejan de hacerlo @sicsuper