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Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Rosal, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

  • jahmer7
    Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • FundacionGOLD
    Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

  • duv0_x
    duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

  • OdocC
    ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

  • arquilax
    Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

  • Jhancarlossotoa
    Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?

  • mariojimenez182
    Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @CRCteresponde @CRCCol ayuda para detener a @MovistarCo ya que sabiendo que me deben Plata (menos mal que no es mucho )no quiere devolverla aún sabiendo el monto y mis datos DISQUE POR NO TENER EL COMPROBANTE DE PAGO #OJO

  • XimeGaray_
    María X (@XimeGaray_) reportó desde Funza, Cundinamarca

    El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

  • jahmer7
    Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

  • danielvb2010
    Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca

    @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

  • SebaaaastianR
    S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vodkcabron
    benzo diazepino (@vodkcabron) reportó

    Oigan @MovistarCo ahora aparte de tener un servicio de ****** , también cancelan las subscripciones? Mi plan de internet hogar tiene Disney plus y ahora aparece cancelado, QUE *****!

  • iyssannd_
    ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó

    EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ES @MovistarCo

  • DanielBennekers
    Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo Por DM me envían a canales Pymes que no sirven. Su bot WA está roto (no reconoce NIT) y en la línea te cuelgan tras horas de espera. ¿Tienen soporte corporativo real o solo bots? @sicsuper

  • rojanuevecinco
    M. (@rojanuevecinco) reportó

    No llevo ni un mes con la fibra óptica de @MovistarCo y ya estoy sin Internet y rogando para que me asignen una visita técnica 🤡 Asco de servicioooo

  • andresetas
    Tatus (@andresetas) reportó

    La porqueria de @movistarco me hicieron un ajuste el mes pasado y que no cambiaba por 6 meses, oh sorpresa este mes llegó más alto que x ajustes de IPC que no dijeron, y en prepago pasó de 20 a 30 mil sin aviso en 4 meses. Ratas! @sicsuper @CRCcol

  • AyMariaCandela
    Maca. (@AyMariaCandela) reportó

    @NMysto28389 @MovistarCo No es mi caso. Primero, soy muy ordenada y segundo, Disney+ lo paga mi hermano.

  • nathaliaflorezr
    Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó

    Señores @sicsuper, la empresa @MovistarCo, realiza incrementos superiores al 60% en el valor de la factura sin previo conocimiento ni autorización de los usuarios. Adicionalmente, impone múltiples barreras para tramitar la cancelación del servicio, agradezco su intervención. 🚨

  • andreeta66
    Andree O (@andreeta66) reportó

    @MovistarCo estoy recibiendo llamada de ustedes cuando no tengo ningún servicio por favor no más llamadas no más envío de información @sicsuper darle seguimiento a esta obtención de datos sin permiso de uso.

  • johnmo7
    John M (@johnmo7) reportó

    @MovistarCo tiene a todo el sector de Chicó Navarra y Santa Paula desde las 2 de la tarde, luego de 6 horas de tratar de comunicarse con ellos dicen que de pronto lo arreglan mañana Nooo, pues muchas gracias, CERO ESTRELLAS PÉSIMO SERVICIO

  • NathyDaza
    Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó

    Cuatro días sin internet y @MovistarCo sin solucionar nada solo me dicen “priorizamos tu caso”. Los técnicos que fueron me dejaron sin la red configurada antes por lo menos salía “sin conexión a internet”. @sicsuper hasta cuando? @MovistarCo pésimo servicio al cliente