¿Movistar está fallando o caído? in El Rosal, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Madrid, Facatativá, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 23 días
Facatativá	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Internet	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 4 meses
Mosquera	Teléfono	hace 5 meses
Madrid	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca
Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 4 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca
Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca
Gracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 19 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Darinel Sanguino Conde (@darinelsanguino) reportó hace 5 minutos desde Curumaní, Cesar
Señores @MovistarCo, en el municipio de Curumaní, Cesar, desde ayer aproximadamente a las 2:00 p.m., a la hora; NO hay cobertura de red en esta municipalidad. Nadie habrá hecho reportes masivos, porque no hay red alguna para hacerlo, por medio del servicio al cliente de Movistar.
iGus (@tavo_carranza5) reportó hace 6 minutos
Ajá @MovistarCo hasta cuándo vamos a soportar tu pésimo servicio?
David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Escribo al directo y nadie responde y la atención en la app es peor...
Mauro CG  (@MaurizioG77) reportó hace 9 minutos
Entonces uds @MovistarCo como me van a llamar pa solucionar mi problema si mi celular no lee sus sim cards 🤬🤬🤬🤬
José Evaristo (@josemevaristo) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo No tengo problemas con las llamadas comerciales pero respeten el tiempo de descanso y esparcimiento con la familia
Ramiro cabarcas ch. (@Rcabas) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Donde puedo reportar una falla
R_Zu!#aga. (@rz7l89g975) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Toco ir hasta un centro comercial, que no es cerca, recogimos la SIM. para poder pasarnos con otro operador. X que ni siquiera estando en un punto Movistar se puede cancelar el plan. Hay que pasar x tortura de la línea de "atención" al cliente. 35 de taxis, 3 días sin línea
R_Zu!#aga. (@rz7l89g975) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Buen día. La línea era para mi esposa. Después de quedarse sin línea, gracias a Movistar. Toco ir a recoger la SIM, a un centro comercial quw ni es cerca. Para poder con otro operador pasarse. Mismo plan, pero mejor servicio
🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó hace 24 minutos
Movistar me sigue mandando mensajes de texto y me cambio de operador. Me tienen Seca hpta!!! Yaaaaaa no más @MovistarCo Cómo hago para que dejen de ***** todo el día con mensajes promocionales y etc ?!
m loves o🇨🇴 (@calleperrea) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo TIENEN EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO