Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Rosal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Subachoque
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Teléfono | hace 16 días |
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Mosquera
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
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Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
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iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta
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Charlie Garzón (@_Charlygarzon) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Subachoque, Cundinamarca@MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
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Daniel (@danielvb2010) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.
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Marlon (@marlonsierram) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, CundinamarcaCONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martu♥️⚽ (@Martitaescobarc) reportó@Tigo_Colombia compró a @MovistarCo y Movistar se volvió peor . Ahora ya ni la línea sirve. Como diablos uno cancela el servicio con uds ?
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𝓜 (@mffff_d) reportó********* el día q me cambie a @MovistarCo, son una hpta basura
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Geovanny Dominguez (@Geovanny1019) reportó@MovistarCo es normal con ustedes llevar mas de 58 minutos en linea esperando para "atencion"? si es que podemos llamarle atencion a esto
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🔊 Un Gonzo Que Opina 👀 (@madslayer765) reportó@MovistarCo La señal mala es en el plan hogar, yo en mi vida vuelvo a tener plan móvil con Movistar, asquerosos.
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paula (@paulavalencia97) reportóLlevo desde el día de ayer con una señal de internet pésima, me podrían solucionar o dar respuesta del por qué? Ya que llamo y dicen que todos los asesores están ocupados. @MovistarCo
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Blanco (@elespacioblanco) reportóLlevo 6 días sin internet y comunicarse com @MovistarCo es de lo peor para una asistencia técnica!!!
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Jtlondono (@juliantabares) reportó@MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio
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KarolChaparro. (@Karol_chaparro) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Uno como hace en esta vida para poder hablar con un asesor por teléfono? De verdad que servicio tan terrible!! Horas tratando de llamar y cuelgan la llamada Pero fuera para ventas si responden de una vez
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Mauro (@arq_mao) reportó@MovistarCo hola en mi plan movistar total tengo movistar tv con canales colombianos solamente, que paso con caracol y rcn?
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Andrés Rivaldo Blanquiceth (@ANDRESRIVALDO) reportó@MovistarCo en Santa Marta no hay energía, tampoco hay datos? que mal servicio, deberían tener contingencia, hasta una heladería alquilo una planta eléctrica para superar el impase, ahora ustedes, que mal. #MalServicio