Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Cota, y Subachoque.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Cota	Internet	hace 8 días
Subachoque	Teléfono	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  JC (@juank8112) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

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  David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 23 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 29 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 40 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  María X (@XimeGaray_) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 55 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 56 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  JC (@juank8112) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sandra milena (@milena_cu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @iamnotmaternal El servicio sigue intermitente, funciona cuando quiere, digamos que desde anoche por la falla masiva, pero llevo más de un mes tratando de solucionar y siempre me contesta una máquina hacen una medio configuración y se vuelve a comunicar y ya no contestan

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 7 minutos

  Hace aproximadamente tres meses decidió retirar el servicio. Acudió personalmente a una sede de @MovistarCo en Bucaramanga para solicitar la cancelación. Le indicaron que el trámite había quedado realizado. Confió en que el proceso estaba resuelto. @sicsuper

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 12 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  PatriciaM (@PatriciaM2019) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet en mi casa desde anoche.

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 14 minutos

  Quiero contar una situación que mi mamá lleva 3 meses intentando resolver con @MovistarCo y para la que hoy necesita ayuda para hacer visible su caso. Ella solicitó la cancelación de su plan de datos y, hasta hoy, continúa recibiendo facturas. @sicsuper

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  SEÑOR GARCIA 🌐 (@Alexand28071427) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tita_Nanda Cual mejor red móvil dese hace días vine con daños intermitentes y desde ayer en Bogotá no tenemos ni telefono fijo ni televisión ni internet una ****** de cervio y sus que mejor red y cobertura

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  Sick Boy (@AlecDebater) reportó hace 16 minutos

  Tres semanas sin internet y cuando por fin @MovistarCo hace el traslado, se daña a los 10 minutos. Y cuando contacto, lo único que pueden hacer es pedir otra visita. 24 horas han pasado de eso y nadie ha llamado para programarla. Qué porquería.

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam Solicito que revisen el enrutamiento de mi conexión, incluyendo los saltos que está tomando el tráfico y si existe algún problema de peering, tránsito o rutas BGP que esté haciendo que la conexión tome un recorrido innecesariamente largo.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo hoy cómo usuario de este operador digo chao chao ya q no dieron solución así se hubiera caído la red mal servicio, nada de ayuda 🆘 por eso otro operador brinda algo ... Mejor

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 20 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo