¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Facatativá, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 56 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• ODOC (@OdocC) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 29 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 44 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 49 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• ODOC (@OdocC) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Son ustedes los que se debería estar colocando la camiseta del servicio.... ademas tienen una atención que deja mucho que desear

• David (@DaDiVX) reportó hace 4 minutos

  @Nataliaescribe @MovistarCo La última vez que los de Movistar me ofrecieron una promoción les respondí que ni regalado les recibía el servicio.

• Elkin sanchez (@SANCHEZVILLABON) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @camilocruzbog Vengo a quejarme públicamente de @MovistarCo y a contarles cómo roban a los clientes sin que se pueda hacer nada. Hace cinco meses cometí el ERROR de contratar internet con ellos. Me engatuzaron diciéndome que el servicio era el más barato y que

• Fernando Torres Preciado (@ftorresprec) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No responden, dejan esperando requiero cancelar una línea q no uso, hace un mes estoy en ese plan y no es posible, @Superservicios que se tiene para estas empresas q vulneran los derechos de los usuarios

• Camilo Cruz (@camilocruzbog) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Nataliaescribe @MovistarCo Eso que te pasó es descarado. Pero hay una peor. Esa gente, le manda a uno al celular mensajes 'interactivos’ a pantalla completa para que mientras uno esté chateando, acepte por error promociones de internet, o cosas comerciales de terceros

• Luis Martinez (@LuisMarz1224) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola JP. Ya te envié la dirección, quedo atento a la respuesta y lo que podamos hacer en términos apacibles para los dos, igual solo quedan 3 meses para que se cumpla el contrato, así que quedo atento y no hay problema de seguir si hay cobertura, de lo contrario…..

• Joel Jaimes (@Joeljaimesjm90) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo hola, desde hoy en la mañana no tengo datos en mi celular, llame a atención al cliente y me dicen que es una falla general. Pero mi línea es de mi empresa y los otros 2 celulares funcionan sin problema. Espero que resuelvan esto lo antes posible!

• Miguel A. Remolina B (@MikeRemolina) reportó hace 11 minutos

  @Nataliaescribe @MovistarCo Estaba esperando el hilo respectivo de la situa, normalmente considero buen servicio de Internet por parte de ellos.

• Mauricio (@MaoCardenal) reportó hace 14 minutos

  @Nataliaescribe @MovistarCo Es una porquería. Una vez pedí un servicio de hogar de tv e internet, fueron e instalaron internet y telefonía, solicité que instalarán lo que pedí y me quitaron internet. Pedí la cancelación del servicio ahí me tienen reportado por 180.000 por un servicio de un día que no pedí.

• shirahama. (@GONORREAOME_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ESTOY MAMADO DE ESA HIJA DE **** SEÑAL TAN PÉSIMA