¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Facatativá, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• ODOC (@OdocC) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 9 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• ODOC (@OdocC) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 28 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• ODOC (@OdocC) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 45 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marc Antonsen 🇨🇴 🇧🇪 (@antonsenmarc) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo es tan grave el daño que se demora tanto, o no le importe sus clientes. Dónde está el daño y de cuál magnitud, se quemaron tidos los fibras o que, por favor da más información a sus usuarios . Estoy pagando más de 230.000 COP! Para que?

• Zephyrin (@zephyrinus_) reportó hace 3 minutos

  Buenas @sicsuper, quiero interponer una queja ante @MovistarCo No me quiere dejar portar mi linea a otro operador.

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Todas las veces el servicio se decae que pereza esto de ustedes

• Cristhian Granados León (@CristhianGran13) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que pasa con su red? Estoy leyendo comentarios de varias partes de latinoamerica diciendo que su red se cayó... Que no pueden entrar a la plataforma... Los hackearon? Necesito mi Internet!!!

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @_mochoman Con Movistar no se ha logrado estabilidad con el servicio

• dana guerrero (@danague21) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Deberían estar más bien arreglando la señal del internet 🛜

• Diego (@Die45o) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol La red de Movistar es lo peor que ofrecen

• Heider castaño (@andresheider) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo necesito activar unos puertos que me solicitan en el trabajo, su servicio de atencion con bots solo me reinicia el modem y no me conecta con ningun ser humano, realmente debo perder mi empleo por su servicio?

• Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy con el servicio, tras de que su cobertura es pésima, hoy en toda la tarde, no he tenido datos, me imagino que descuentan lo del día o algo?

• Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo tengo problemas con el internet fijo de mi hogar, su número de contacto de WhatsApp y su bot no sirven para nada, con que ser humano puedo hablar para resolver ese tema ?