Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Madrid, Cota, y Subachoque.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 4 horas
Madrid	Teléfono	hace 7 días
Cota	Internet	hace 12 días
Subachoque	Teléfono	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

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  David (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 6 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Esa empresa @MovistarCo se burla de sus clientes y de la situación actual de tragedia. Estoy intentando cancelar mi servicio por la misma razón y no ha sido posible. Es un atropello.

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  Paula Medina (@paumedina27) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo dos días esperando que me llamen para coordinar mi traslado de equipos. A esta altura ya quiero cancelar pero adivinen tampoco contestan para eso

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 10 minutos

  @paboliro @MovistarCo @sicsuper Movistar es lo peor que le pudo pasar a este país!

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  JuanK4 (@JuanK4) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo En ese canal dicen que no tengo servicios con Movistar, la factura tiene ni número de identificación. Es real, ningún canal de soporte me ha dado una solución.

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 17 minutos

  10 dias sin servicio y tampoco dejan cancelar el contrato. Quién responde por el abuso? @MovistarCo

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  Dave H (@arquitecto_dave) reportó hace 17 minutos

  Hola @MovistarCo . Aquí medio soñador; supongo que en la próxima facturación, harán un reajuste por el pésimo servicio que vienen ofreciendo en los últimos 8 días. Pagar por un servicio, que te viene funcionando solo el 20 o 30% del tiempo, es insólito.

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  ProfeSembrandoFlores (@sembrarflores20) reportó hace 20 minutos

  ¿Qué pasa por la cabeza de @MovistarCo? Una amiga perdió su apto en el terremoto y llamó a cancelar y le dijeron que NO... Que tenía que seguir pagando por una cláusula de permanencia cuando ni siquiera tiene casa. ¡Necesitamos ayuda con esto! @TalCualOficial @sicsuper

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  Cesar Augusto Diaz M (@cesittar) reportó hace 23 minutos

  Como hps me comunico con un asesor de @MovistarCo, que quiero cancelar el plan y a cada rato me cuelgan.

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  Leonardo Arenas (@arenas_leo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @VaneLalito No están leyendo que necesita cancelar, cual ajuste de plan? Cuales beneficios? Cual reviso de factura? Sino tiene donde utilizar el servico, uds no leen o se hacen los pendejos para seguir enredando a la gente.. Que maricada para cancelar algo con uds... Que ****!

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  Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @elkinmarq @sicsuper Completo 5 días sin señal Internet y tv en casa. CALI. Los canales para reportar nada, un robot, que responde lo mismo, hemos identificado daño en tu zona. No dice más, no hacen nada.