¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Madrid, Facatativá y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 21 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 25 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 59 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jᴏѕᴇ Tяєjos (@trejose_1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer a las 10:20pm Claro nos tiene sin servicio, casi más de 16 hrs sin Tv e internet. No dan respuesta,no dicen cuando se restablecerá el servicio. Pésimo! Y con tecnología obsoleta. Necesito fibra óptica de @MovistarCo y que instalen redes.

• Lu 🐘🦒 (@luiespitia) reportó hace 4 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es nefasto. Y acabo de empezar el contrato con ellos, y trabajando desde casa, me preocupa.

• felipe mendoza (@Zurdo7Mendoza) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio no llevo ni un mes con el servicio de hogar y ya esta caído llamó y me dicen que esta mal conectada la fibra de la caja que viene a la casa y me andan un servicio técnico para 2 días hábiles

• Alberto M Amaranto (@Albertmaram) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo sus datos son una basura no sirven, hasta cuándo ! Siempre lo mismo...

• ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos

  No quiero que me sigan llamando y que me digan que mae van a dar mas datos @MovistarCo cada vez que me suben los datos es peor la señal 😡😡, se estan volviendo pésimos con el servicio

• FELIX (@garval29) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que se ha creído este operador 2 meses sin servicio de Internet hogar no dicen el porqué, razón no dicen nada para lo que brindan 6 megas y no pueden tampoco.

• felipe mendoza (@Zurdo7Mendoza) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Por DM me dan la misma respuesta q hay q esperar máximo 2 días calendario a partir de mañana no me dan solución procederé a realizar la respectiva que ante @sicsuper por que me parece una falta de respeto esto y los días sin servicio no los descuentan cobran la factura normal

• No Más Corrupción (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 8 minutos

  Cada día los servicios de @MovistarCo para prepagos o Pospago están súper malos , ya vamos para un mes mal sin señal , mal para recargar paquetes, pero la empresa si son buenos para cobrar puntual y cobrar reconexión, que corruptos enriquesiendoce con un pésimo servicio

• Andres Felipe Ropero (@feliperopero) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo dos horas en el teléfono intentando cancelar el servicio y SIEMPRE me cortan el teléfono !!! Que &$)?tas tengo que hacer ???!!

• felipe mendoza (@Zurdo7Mendoza) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Es lo mínimo que deberían hacer aunque a mi lo q me importa es terner mi servicio disponible q debería tener soporte los 7 días de la semana y no dejarlo a uno sin servicio 2 días muy mal servicio al cliente jamas en la vida con otro operador me paso esto