Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 26 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

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  María X (@XimeGaray_) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@dimavi78) reportó hace 4 minutos

  Segun @Davivienda no puedo usar la app porque tengo @MovistarCo . Llevo todo el día sin poder usar la app por ese error, hasta cuándo?

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  Edwin Ricaurte (@EdwinRicaurte) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Aleja_edu Para que quieren mensajes internos? Siguen sin resolver la falla que es a nivel general con su operador Movistar no abren las apps bancarias

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  Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 11 minutos

  @Aleja_edu @sapaba3 @MovistarCo Hola, Alejandra, soy Daniela. Lamentamos este tipo de inconvenientes. Por favor escribanos por mensaje directo para validar su caso. Quedamos atentos.

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  Aleli (@Alelicasu) reportó hace 12 minutos

  @Bancolombia @MovistarCo cuando van a dar respuesta de la app y pagina caida? Porque dicen que el internet esta lento, pero si funciona para todo lo demás! Revisen!!!

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  Katherine Mendez De Avila (@kathemendeav) reportó hace 12 minutos

  Y entonces @MovistarCo sube todos los meses el servicio de un fijo q ni siquiera uso, porq solo se usa el internet y a veces ni sirve q es casi siempre y nadie dice nada

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  Edward Ortiz  (@edward_ortiz09) reportó hace 13 minutos

  @javixvega @MovistarCo @Tigo_Colombia Es verdad y súmele que desde ayer la señal móvil esta caída, por lo menos en la sabana de Bogotá

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  Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 (@Wishaojavi) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El caso lo dijo Bancolombia, por estar en sus redes de conexión, no me funciona la aplicación De ellos

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  Sariel_Rofocale (@SRofocale) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Tenemos problemas para ingresar a los productos y plataformas de @Davivienda desde hace 24 horas. En la linea de atencion al cliente le echan la culpa al servicios móvil y fijo de @MovistarCo pero no ofrecen soluciones.

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  alexandra rodriguez (@ale980613) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Y como quieren q la persona que no tiene señal use WhatsApp si NO TIENE SEÑAL

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  JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Me lo cancelaron porque no hacía recarga hace 3 meses, como iba a recargar antes si tenía un plan activo? Segundo es de lógica que no recargue antes ya que ustedes vendían plan trimestral, semestral y anual. Me tienen demasiado afectado es una línea que tengo hace 16 años.