¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Los Laureles, Guadalajara y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Tacho (@arquilax) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 28 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo La misma plantilla que ayer. Al menos pónganle algo de alma. Ya estoy cansado de la misma respuesta. Pasando a la dinámica: ¿cuántos días estaré sin servicio? Puedes ganar un premio.

• brayan benavides (@brayanstev93) reportó hace 10 minutos

  Me quedé esperando la ayuda solicitada @MovistarCo

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 11 minutos

  Vamos por 3 días sin internet con @MovistarCo, ¿cuántos días sin servicio serán en total? Amigos, hagan sus apuestas. El que le pegue al resultado le daré un regalo con el patrocinio de @MovistarCo

• Mirta cossé (@mirtacop) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Podrían por favor indicarme como me van a resolver? No comunican que van a cancelar todos los servicios, no indican que cuando hay traslado entre ciudades se activa nuevamente la cláusula de permanencia aunque tengas mas de un año con el servicio @sicsuper

• Javier Perez (@JavierJPS5) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito me asesoren, los estafadores de @MovistarCo me engañaron para cambiar mi servicio con ellos a base de mentiras, y no quiero perder el buen servicio que tenía con ustedes ¿que puedo hacer?

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @LVPcol Eso, si funciona. A mí me tienen 3 días sin servicio. Llama un técnico que dice que pasa en la tarde y no aparecen.

• juan lenis (@juanmalenis) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que hay que hacer para que uds atiendan la falla ? Como hacen uds para contar con los técnicos si nadie conoce la forma de comunicarse con ellos dentro e la empresa ?

• Carlos Forero (@charlie_fox12) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo quiero añadir un adicional a mi plan de hogar y es un problema. Que tal que fuera una reclamación???

• Edwin Diaz (@edwin_diaz23) reportó hace 22 minutos

  @Darlingmedinar @MovistarCo Pésimo el servicio al cliente ..Casi dos semanas con el internet en deplorable estado... Me dejan en la línea y luego cuelgan. Trato de cancelar el servicio y tampoco y si que supuestamente soy cliente premium . Los que vayan a pasarse a Movistar yo no lo recomiendo para nada

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 28 minutos

  Bueno, mientras @MovistarCo decide enviarme un técnico de acá al fin de los tiempos, recuerden que el que más se acerque a la fecha de solución de mi problema se ganará un premio. ¿Cuántos días estaré sin servicio?