¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 24 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 35 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 48 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Osorio H (@Tavosorio) reportó hace 5 minutos

  Continuo en Popayán y el Internet nada que mejora, pésimo servicio de @MovistarCo

• José Luis (@JosLuis4560) reportó hace 6 minutos

  @pauosorioca @MovistarCo Amiga te aseguro que el servicio de Wom es mil veces peor 👎👎

• George (@Georgekit) reportó hace 9 minutos

  Y ahora la cereza del pastel es que estoy a punto de perder mi linea porque supuestamente en Bogotá solicitaron dar de baja mi numero de teléfono cuando en ningún momento he solicitado eso @MovistarCo @sicsuper

• INGRID GARCIA MORENO (@INGRIDGMORENO) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, el pero servicio de portabilidad.

• Julian Sanchez (@Julian_sanchezb) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper al comunicarme con él peor servicio al cliente que he podido experimentar que es de @MovistarCo *611 me manifiestan que debo asumir el valor de ese bono de fidelidad que está con una cláusula de 24 meses para poder cancelar ese dicho bono y puedan realizarme la portabilidad.

• Gustavo Reina (@GustavoR0404) reportó hace 14 minutos

  Es practicamente criminal lo difícil que es cancelar un servicio con @MovistarCo más de un mes en esas, y varias horas en un teléfono pasando de agente en agente, pero para entrar al servicio sí lo dan el mismo día, que porquería de compañía.

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que el servicio de modistas es muy malo y proceso quiero cancelar

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 16 minutos

  @WilliamEspino19 @MovistarCo Lo tuve, el internet es LENTO y ahora no tienen servicio de televisión. Ojalá le vaya bien...🙏🙏🙏

• CarolinaHerrera León (@kariitoleo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No he recibido la sim card por parte de ustedes y mañana me deshabilitan la sim card actual. REQUIERO RESPUESTA URGENTE, durante todo el día han evadido mis mensajes y Tweets.

• Julian Sanchez (@Julian_sanchezb) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ustedes tienen el pero servicio al cliente de todo las empresas de este país @sicsuper poner cuidado cobros de bonos de fidelidad que no son autorizados y rechazan la portabilidad a otros operadores #movistarladrones