Estado del servicio de Movistar en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Subachoque.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 6 días
Subachoque	Teléfono	hace 22 días
Mosquera	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• 
  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• 
  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• 
  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• 
  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• 
  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos A. (@Aeon_flux93) reportó hace 1 segundo

  @Tigo_Colombia @MovistarCo ustedes son la peor porquería que puede existir, Cali, Pereira, Armenia sin señal en pleno 2026, una decepción ustedes, una basura.

• 
  J (@Jonathan_A02) reportó hace 3 minutos

  Hola @MovistarCo hoy demostraste ser lo peor en telefonía. En cuanto vuelvan las oficinas solicitare mi retiro.

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo cancelar un plan con ustedes es un calvario. Me dan radicado de cancelación, no lo tramitan, me siguen cobrando con la tarjeta en débito sin dejarme quitarla de la app. ¡Respeten! Exijo paso a prepago y reembolso. @sicsuper

• 
  Wilson De La Espriella (@Antizquierdo) reportó hace 5 minutos

  Quedó demostradísimo que @MovistarCo tiene la peor cobertura y un servicio de conectividad perverso. En el peor momento justo cuando más se necesita no funciona.

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  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me podrían confirmar como solicitar la cancelación de mi plan pospago sin necesidad de asistir a una oficina. Grcais

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  jhon_f (@jhonf80444805) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar no tiene canales se atención? La linea *611 cuelga la llamada cuando uno pasa todos las opciones del IVR, el chatbot tampoco da respuestas, se excusan por el terremoto pero si pudieron enviar cartas informando aumentos desmedidos en el servicio movil. Que canales tienen?

• 
  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo podrían ayudarme por favor??

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 17 minutos

  Tengo Movistar Hogar desde el terremoto no hemos podido acceder al servicio, sin Internet y sin comunicación, las otras compañías @Claro @legon ya funcionan y se ven los funcionarios en las calles trabajando. Pero de Movistar nada y tampoco responden el chat. @MovistarCo

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  Maryury Montilla (@YeimyM_Montilla) reportó hace 18 minutos

  🚨 @MovistarCo SIN INTERNET HOGAR desde el 6/08. El bot es un bucle sin solución y la línea telefónica no permite llegar a un asesor. 5 días sin servicio y SIN ATENCIÓN EFECTIVA. ¿Quién responde por los usuarios? @sicsuper @CRCCol Exijo solución y radicado inmediato.

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  Giselle G. Alfaro 🫰🏾✨🌈 (@AilynGiselle) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No hay nada que escribirles al interno, lo único que tienen que hacer es mejorar la cobertura porque es inaceptable que 1 día después de esta tragedia ustedes sigan con su señal intermitente, se va la luz y ustedes se van detrás de ella.