¿Está Movistar con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Facatativá, Los Laureles y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:
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Jhan Carlos Soto
(@Jhancarlossotoa) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
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Francisco J. Tulkn R.
(@FranciscoTulkn) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
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Laura Giraldo
(@Lauraestgiraldo) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.
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Richard Placencio
(@RichardPla45627) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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Angelita Cardona
(@Angelycsan) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!
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Daniel
(@danielvb2010) reportó
desde
Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
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David Orlando forero
(@jurista_1) reportó
desde
Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾
(@O_ljpb) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
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Cristian Camilo✨🌌🫠
(@cristian_ob12) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
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Daniel
(@danielvb2010) reportó
desde
Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.
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Edison Urrego
(@diabllio) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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Santiago 💚
(@ssantii30) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
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ODOC
(@OdocC) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
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Daniel
(@danielvb2010) reportó
desde
Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un
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Luisfer PAÚ
(@LUIFER301) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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maria cardona mejia
(@mariacardoname1) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
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Queen 👑 chanchis 🐷
(@queenchanchis) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anakin Skywalker
(@GuilleOviedo) reportó
@ClaroColombia ¿Hasta cuando la mala atención de su personal? He tenido que llamar 3 veces y el último ni siquiera me dejaba hablar porque es un grosero. Pago hace 6 meses un Internet que no funciona. No veo la hora de tener fibra con @MovistarCo y deshacerme de estos problemas
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Can con Chamba⚡
(@RichardGarcia71) reportó
@MovistarCo Cambien esa publicidad engañosa me pase a pospago y tuve que pagar por anticipado ! Mal por esa parte
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HENRY QUEVEDO
(@HE_QUEVEDO) reportó
@MovistarCo buenas noches, reporto una falla en el servicio de internet en Ubaté Cundinamarca
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Nox
(@GothDarlingg) reportó
@MovistarCo sigo esperando a que me respondan…
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HENRY QUEVEDO
(@HE_QUEVEDO) reportó
@MovistarCo sigo esperando una respuesta al reporte de falla en el servicio de internet en Ubaté Cundinamarca.
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Son of Neptune
(@rstprieto) reportó
@MovistarCo tiene el descaro de tenerme más de diez días sin servicio e igual mandar la factura al mismo valor
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Yorsh🐝🥑
(@YoSoy_Yorsh) reportó
Oiga nunca había tenido el placer de hablar con él servicio al cliente de @MovistarCo y solo debo decir, que boleta, que asco de atención mk.
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Lucely Hernández
(@Lahernandez93) reportó
@MovistarCo El internet de Movistar es el peor de Colombia, si tienes alguna falla técnica nunca llegan, mi barrio lleva 5 días sin internet y no responden. @sicsuper @MovistarCo
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Andrés! 🍉🍉🍉
(@Andresfelja) reportó
Sus servicios, su servicio al cliente, sus gestiones y la negligencia de sus agentes son lo peor que un consumidor puede recibir de una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo , espero que nadie cambie su operador actual por una compañía como esta.
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Luis Humberto
(@TovarTLuisH) reportó
Extrañamente además del Mal servicio de Internet @MovistarCo se ha aumentado el costo en cifra diferencial superior en más de $30.000.@Superservicios @MinTIC_responde