¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días
Medellín	Wi-fi	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 14 días
Medellín	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• saway (@Saway) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• saway (@Saway) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• Santiago (@sant_anom) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@casanonax) reportó hace 5 minutos

  @noslen208 @MovistarCo Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQ

• Punk Rocker (@kingRarias) reportó hace 5 minutos

  .@MovistarCo, buenas tardes. El servicio de internet está fallando en Chapinero Central.

• Catalina Nuñez (@cathanunz96) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hoy casi no tienen señal, y con menos inversión probablemente ni existan en el mapa. @MovistarCo

• Andrés (@casanonax) reportó hace 10 minutos

  @isnezz @MovistarCo Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs

• Camila Ortiz (@camiortz90) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Pero será en Bogotá que sirve esa señal, yo tengo que viajar por trabajo y quité mi plan con ustedes porque nunca servía saliendo de la ciudad. @MovistarCo

• Catalina Nuñez (@cathanunz96) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo dice que no empeorará su servicio pese a los recortes.

• Andrés (@casanonax) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @thekaro2004 Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no entiendo la respuesta a mi pqr y solicitud de cancelación el 23/10/2025, dónde me dicen que hasta el 1/12/2025, tengo servicio, siendo yo pedí esto 8 días antes de la fecha de corte que era el 1/11/2025, no pienso pagar nada más. Ya quiten ese mal servicio.

• 🐝 🤠 (@soysebastiang_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo necesito hacer la cancelación de un servicio con ustedes y las lineas de atención son inservibles

• Andrés (@casanonax) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @rianvega16 Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs