Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Envigado, Departamento de Antioquia 12/13/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • andresortizedu Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

  • MaRyF2104 Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

  • AnnyEchavarria Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

  • gabotangarife Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

  • linamaan1982 Linamaan (@linamaan1982) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

  • memohenao Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • cealac cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

  • tomsernao Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • luiskmv83 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

  • TorrejanoGeorge George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

  • luiskmv83 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

  • Mochosky Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

  • TorrejanoGeorge George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

  • KatyChC Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

  • AlejoNavio Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

  • bicioart Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jarasa6 @jarasa6 (@jarasa6) reportó

    @MovistarCo señores Movistar buenas noches. Comparando con otros usuarios tengo un plan exageradamente costoso. Hay usuarios que pagan la mitad de lo que estoy pagando yo, con el mismo plan. Revisamos…?

  • JorgeMTamayo Jorge Tamayo (@JorgeMTamayo) reportó

    @MovistarCo @locaMotherof3 No pienso perder mi tiempo mandando nada por DM pero es bien evidente que en las últimas semanas la calidad de la señal ha empeorado en Medellín. Eran de lo mejorcito. Ahora prestan un servicio igual de malo al que me daban Claro y Tigo. Y eso que soy Preferencial!

  • lucyfirefly lucía (@lucyfirefly) reportó

    @MovistarCo Buenos días. Quisiera saber por qué algunos meses se me cobra 100.000 COP en mi factura del internet y otros 69.000 (que era el plan que había comprado). Yo no puedo seguir pagando esos precios irregulares que no sé de dónde salen. Me va a tocar cancelar el servicio.

  • Arq_LuisReinoso Luis Edward Reinoso (@Arq_LuisReinoso) reportó

    Concretamente @MovistarCo no atiende oportunamente las peticiones de los clientes. En este caso mi oficina que se programó para este fds hacer ajustes debe esperar por una deficiente coordinación de la prestación del servicio.

  • LaCruda0207 Dr. Muelitas (@LaCruda0207) reportó

    @MovistarCo ¡que porquería de internet! Contáctenme que quiere cancelarlo o denme un número para poder llamar!!!! Gracias.

  • LeydisChamorro leydis chamorro (@LeydisChamorro) reportó

    @MovistarCo Buenos días me gustaría adquirir un plan con ustedes, pero necesito más información.

  • ArteagaBarby Barby Arteaga (@ArteagaBarby) reportó

    @MovistarCo arrepentida de pasarme a Movistar de va la señal a cada rato me reciben de nuevo @Tigo_Colombia

  • FERBOIN Fernando Boin (@FERBOIN) reportó

    @MovistarCo @LVPcolLoL El colmo que por supuesta seguridad uno no pueda poner un reporte de daños según porque la línea de la cual llamo no es la misma a la cual se presentó el daño ¿de donde mas quieren que llamen si no tengo otra linea? . Que porquería de filtro 5 días sin Internet y nada

  • Lo_curioso_ Jonathan_Narvaez (@Lo_curioso_) reportó

    @MovistarCo @marthacastillaa Siempre están, el problema es que respondan.

  • CeSaRBaYoNaO CeSaR BaYoNa (@CeSaRBaYoNaO) reportó

    @MovistarCo es un asco, pero experiencia al cliente que hay, como todos.