Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 47 segundos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

• 
  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• 
  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 7 minutos

  @AM1996VG01 @Tigo_Colombia era bueno hace años hoy con la fusión con @MovistarCo el servicio va a decaer y mucho

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  María Fernanda (@mafuyo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pedimos servicio. Sin app deviate tv y dicen que es incompatible en mi tv y qur llame un tecnicu t adicional que yo no puedo ver horario premium que para eso debo contestar toro servicio. Jamas specification en el contrato. @sicsuper

• 
  Jose Caparroso (@jcaparroso) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp y nada es lo mismo! Nunca resuelven!

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 14 minutos

  5 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, pesimo servicio

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Y yo para qué ****** quiero hablar con un bot? Por interno les exigí un radicado o algo en donde me exoneren del cobro por los 2 días de fallo del servicio.

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  El paisa alegre (@Euro_Elevadores) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No me cuenten nada, mejor largarse para la **** ****** 💩

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No, no es mi servicio hogar, estoy en la clínica del Carmen en Barranquilla y no hay señal!

• 
  Carlos Andrés Bojacá Jiménez (@BojacaJimenez) reportó hace 22 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es una basura son unos ladrones

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Y soporte lee y dice que estoy en el de 100 Mbps y que todo está bien y me retorna a Comercial.

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  m1Rv (@elM1RV) reportó hace 23 minutos

  @theWalrus_00 @MovistarCo Me pasó igual, nadie es capaz de adicionar un servicio a un contrato existente, le dicen reempaquetamiento y la línea pasa de asesor en asesor. Yo me aburrí y finalmente desistí