¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.
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C:\《Yair.@》
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Esteban Arango Ruíz
(@Esarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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Yair Giraldo Arias
(@yairgiraldoa) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
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𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
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Daniel Cuesta Mosquera
(@Danielcuesta96) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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Elizabeth Peláez
(@Elipelaez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Lina Maria
(@LinaMariaTM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
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🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D)
(@apitoriadev) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
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Juan Carlos Echeverri F
(@tokain8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí
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JUANBROSADO
(@JUANBROSADO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura
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Johnny Arcila
(@johnnyarcila) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
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ORLANDO GALLO
(@gallo_orlando) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.
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𝕿𝖔𝖓𝖞
(@nea_noazara) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
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AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?
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Willy panesso
(@willypanesso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban
(@evligarre) reportó
@MovistarCo Que mala experiencia, sin ser grosero en ninguno de sus canales, solo pedía ayuda me dieron el peor servicio que ningún operador hasta el momento me ha dado (continua)
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Jesus Ardila
(@JesusAr42650293) reportó
@MovistarCo estoy llamando y nadie me da respuesta no sigo con ustedes no voy a pagare llega de más la factura y no voy a tolerar que cobre lo que quiera porque el gobierno anterior lo dejaba hacer lo que quiere
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Sandra escorcia
(@Sandraescorci15) reportó
@MovistarCo servicio de porqueria es un plan ilimitado y no dejar ver un **** y no es capaz de conectar vía wifi y nadie responde
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Keyser Söze
(@J_For_Javi) reportó
En qué parte dice que estoy obligado a tomar un plan de Internet de @MovistarCo con un repetidor? Si además de que no voy a usarlo, me lo van a cobrar mes a mes y si no he pagado el 50% me lo pueden quitar. Eso es robo de frente
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Azazel
(@Azazelspce) reportó
@MovistarCo Podrían decirme a dónde puedo llamar para que me cancelen un servicio? Llevo desde enero tratando de cancelar ese pesimo servicio y no se ha podido. Cada mes me mandan un recibo más caro para que pague supuestamente para que me cancelen el servicio y ya pagué un pero siguen...
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Jairo A Abril
(@icemar28) reportó
@MovistarCo Señores Movistar después de 9 días sin los servicios de Internet, telefonía y TV. Cual va a ser la compensación por no prestar el servicio? Tiempos muertos y demás? Pésimo departamento de mantenimiento de redes y enredan a la gente con promociones. Que mala atención!!
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Jung Xiah Lore Na
(@Minannya) reportó
@MovistarCo qué pasa con el servicio al cliente por el *611…. Nadie contesta, me están haciendo un cobro en la factura de mi plan que no he autorizado!??
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Cárdenas.
(@cardenaaaas) reportó
Que suplicio intentar subir un video a cualquier plataforma con @MovistarCo una eternidad subiendo videos de 15segundos! Ni con wifi ni con datos.
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Aldemar Julio Pereira
(@aldejupe1) reportó
@MovistarCo Siempre responden que ya fue escalonado con urgencia y que el técnico ya está agendado y es pura burla, porque nadie me ha visitado ni respondido, Movistar empresa mala en solución de fallas de su servicio
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Juanita Umaña Boissard
(@Juanita_ub) reportó
@MovistarCo desde el 9 de este mes no me han dado respuesta de nada. será que necesitan mas de 10 días para instalar un servicio?