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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 18:28 GMT-4.
  • 51% Internet (51%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Televisíon hace 6 días
Medellín Televisíon hace 6 días
Medellín Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

7 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Medellín, Antioquia

    INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

  • EduardoDelg
    Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó desde Medellín, Antioquia

    @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

  • JUANBROSADO
    JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

  • bicioart
    Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

  • daniiel_gzp
    Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

  • alejozalez
    alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

  • diegovemz
    Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

  • MSJ137
    Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

  • YairArboleda_
    C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

  • AlejoNavio
    Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

  • barbacongafas
    Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó desde Medellín, Antioquia

    Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

  • Julianatorresdu
    Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

  • dany_gomezz
    Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

  • apitoriadev
    🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó desde Medellín, Antioquia

    Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

  • josmamerte
    Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

  • andresortizedu
    Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sehzadeSelimII
    Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó

    @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

  • crodriguezg1
    Carlos Rodriguez (@crodriguezg1) reportó

    @CRCCol Haganselo saber a @MovistarCo en Cali, horas de fila para cancelar una linea y la grosería del personal de "servicio al cliente" es de enamcar.

  • MAINGAS
    MARIA INES (@MAINGAS) reportó

    @MovistarCo, increíble el MAL SERVICIO DE MOVISTAR, para vender productos son tesos, para activarlos son unos falsos. Solicite el 30 de marzo una instalación hogar para mi casa y está es la fecha hoy 9 de abril que no responden llamo al área comercial y dan información errónea.

  • samafa92
    Sara Fajardo (@samafa92) reportó

    La línea de atención de Movistar @MovistarCo es una porquería. De verdad que esta gente le daña el día a cualquiera.

  • yesocuello
    Yeso Cuello ® (@yesocuello) reportó

    Hola @Movistar es verdad que hay una ley que no permite cobrar cargos por reconexión del servicio? @MovistarCo

  • Ma_Jose11
    MJ (@Ma_Jose11) reportó

    @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Hace dos meses solicité la cancelación de mis servicios hogar y me acaba de llegar la factura para pagar, los servicios siguen activos. Nunca realizaron la solicitud cancelación en sistema. ¡Hacen perder tiempo y plata!

  • DiegoRo20896154
    Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó

    @MovistarCo 8 días sin servicio de internet y aún con intermitencias y el descuento que hacen es de solo 14 mil pesos en la factura ?

  • nrubio9216
    Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó

    @ClaroColombia Mentira!!! Llaman a colgar para decir que no hay cobertura. Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes

  • Cokafigueroa
    Oscar Solano (@Cokafigueroa) reportó

    @JulianS70879394 @MovistarCo Estoy ellas mismas , son una porquería

  • jorgeferkettyl
    Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó

    @MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper