¿Movistar está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erik Fabian Granados (@erikogranados) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Y si mejor arreglan la señal de celular. En vez de botar plata en todo esto
Gabriel (@gabriellorg111) reportó hace 6 minutos
MALPARIDOS DE @MovistarCo me tienen horas en espera en llamada, de verdad que falta de respeto
Onel Barón (@ONELBARON) reportó hace 8 minutos
Ayuda @sicsuper Cansado del abuso @MovistarCo Adquirí un paquete de TV e internet que no corresponde a lo ofrecido. Llevo dos semanas intentando comunicarme con atención al cliente y, tras la validación de identidad, el sistema indica que no soy cliente y la llamada se corta.
Erik Fabian Granados (@erikogranados) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @Movistar_Team Y si arreglan la señal de celular. En vez de botar plata en esto
Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Ya fue resuelto el problema con la empresa @MovistarCo
Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo No es que quiera cancelar es que es un servicio que tomaron por medio de suplantación
Marcela Salazar (@Marce_lela) reportó hace 14 minutos
@sicsuper @MovistarCo alguien sanciona la ineptitud del "servicio" d esta entidad? Es una serie de contrariedades de ellos mismos!
Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 24 minutos
Movistar no que me quiere dar de baja un servicio suplantado. @DefensoriaCol @MovistarCo @sicsuper
info bontourz (@IBontourz) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Que pasa con el servicio en Cali? Todos los días dicen que andan actualizando las redes para mejor cobertura , yyyyy hasta cuando va a durar ,hasta febrero del 2029?
Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 28 minutos
Movistar permitió que me suplantaran la identidad y ahora tienen un plan hogar a mi nombre. Llamo y no me dan respuesta y escribo al WhatsApp y nada. Vivo en un pueblo y el servicio es en ciudad. Necesito ayuda para dar de baja eso. @sicsuper @MovistarCo @DefensoriaCol