Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 19 horas |
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Televisíon | hace 2 días |
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Televisíon | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
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Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó desde Medellín, AntioquiaMe cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
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Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
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CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó desde Medellín, AntioquiaTan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
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CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó desde Medellín, Antioquia@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
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Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Antioquia@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
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Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, Antioquia@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
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Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
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Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, AntioquiaYa lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
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Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, AntioquiaBusco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
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Franklin (@Frankl1_8) reportó desde Medellín, AntioquiaLo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
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Misifu (@Stebangmz) reportó desde Itagui, AntioquiaLlevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaLa única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, AntioquiaTres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
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Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, AntioquiaPendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
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Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
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Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Castaño (@Gabby88_6) reportó@MovistarCo @Superservicios @DNDConsumidor cómo hago para que movistar deje de abusar de mi como consumidora y me obligue a pagar por algo que ya no uso?, llevo 2 semanas tratando de cancelar el servicio y por "seguridad" no lo hacen
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gabimuvdi (@gabimuvdi) reportóSegunda queja, señores @MovistarCo donde reportar uno los daños o es que van a jugar con los clientes, que empresa tan grave
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Tato (@yused0921) reportóQue pasa con la señal de @MovistarCo??? Esta caída hace rato, que estrés
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SHD2084 (@shd2084) reportó@MovistarCo Tengo ilimitado en todo y los datos no sirven para nada. En cualquier parte de Bogotá DC, la señal se cae. El vídeo se queda pegado El audio no carga Una foto sale borrosa, no descarga. BIEN CARO Y MALO....
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lourdes (@lourdes91642128) reportó@MovistarCo presenté una pqr a Movistar como siempre fue "denegada" el motivo es que dónde vivo la red sé pierde cuando se va la luz y quedo absolutamente incomunicada, de logíca no hay wifi,cuando regresa lo comunico por DM al Twitter y aún WhatsApp que es
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josevph (@josevph) reportó@MovistarCo Buenos días.....porque en mi plan no aparece el beneficio de Movistar Total?????
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Mar. (@Azulars) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo Movistar es lo peor! prácticamente lo obligan a uno a permanecer con un pésimo servicio! deseo retirarme de un plan y me han tenido toda la mañana perdiendo el tiempo! RESPETEN A LA GENTE!
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Humberto Caicedo (@HumbertoCaice16) reportóHasta cuándo tanto abuso de @MovistarCo cancelé un servicio hogar desde hace más de 6 meses y todavía siguen cobrando, Sres @sicsuper ayúdenme por favor
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La GuajiraOtra vez sin servicio de internet en mi casa @MovistarCo
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Luisa Ladino (@luisaladinoq) reportó@JuanLombo @MovistarCo A mi celular le falla el router. Jajaja, el problema es con mi línea móvil, me faltó aclarar