Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

• 
  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marisol Moncayo Rose (@mmoncayorosero) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo está caído su servicio en Valle del Lili, Cali?

• 
  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hasta que hora estará su dichosas falla? No es solo por la TV, el Internet también está fallando. Urgente solución.

• 
  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo sin servicio internet hace 5 días

• 
  Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó hace 9 minutos

  La señal de @movistarco hoy está más trabada y lenta que @petrogustavo un sábado a las 2 am escribiendo incoherencias en esta red social, atorado con su propia babaza y gritando estupideces a su propia sombra. Ayuden @movistarco.

• 
  Andrés. (@iandrescampo) reportó hace 12 minutos

  Hola, @sicsuper En noviembre desactivé un servicio de @MovistarCo hogar. Tengo todas las pruebas. Fui presencialmente a la oficina. En febrero SE ACTIVÓ AUTOMÁTICAMENTE DE NUEVO. Me están cobrando 180.000 pesos sin saber por qué. ¿Qué se puede hacer? Gracias.

• 
  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 12 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.

• 
  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo 7mo día sin servicio de internet

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  Carlos Cruz (@Carloscol_cruz) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Si esos hps de @MovistarCo le venden a uno un repetidor sin autorización ya cuando uno l ve en la factura y lo peor es q lo cargan a 48 cuotas, tras de hecho no se le puede cambiar nombre ni clave de la red wifi 🛜 por q no se deja configurar

• 
  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo saben que su servicio al cliente es un ASCO?!

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hace 2 semanas tengo el teléfono dañado, entonces que vamos a hacer con eso, me lo van a descontar de la factura? o mejor quitamos ese servicio de una vez