¿Movistar está fallando o caído? in Envigado, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Teléfono | hace 13 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 día |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Daniel (@_danieltoro) reportó desde Envigado, Antioquia@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
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ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
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Edward M (@edwar17001) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
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Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Antioquia@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñal de @MovistarCo que Horror !!!
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, AntioquiaQue mala cobertura de señal @MovistarCo
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ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
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Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó desde Medellín, AntioquiaSoy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
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Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
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Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, AntioquiaEl Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Cristina Guerra. (@_mariacristinag) reportóIntento hacer una queja y cada vez que les digo la situación me cuelgan la llamada @MovistarCo que falta de respeto!!!
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ANDREA BELTRÁN CRUZ (@andreabc01) reportóEl 16 de septiembre hice una compra, que descontaron de mi tarjeta débito, a @MovistarCo Nunca me llegó, el 16 de octubre pedí que me enviaran el cargador o me devolvieran el dinero. Es la hora que ni lo uno ni lo otro. Son lo peor. ¿Qué se puede hacer en estos casos?
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Ehrbert Padilla (@EhrbertPadilla) reportó@sicsuper @sicsuper recomiendo investigar a el operador @MovistarCo por publicidad engañosa ofrecen un plan de 34.995 dizque durante un año pero al momento de consultar la aplicación dice que el plan es de 69.990 pesos eso es publicidad engañosa y por creer en eso tome el plan.
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Juan Pablo Acevedo (@acevedo_pablo) reportó@MovistarCo Son la peor empresa con el peor servicio al cliente del mundo, cuando de milagro te contestan el teléfono todos los asesores dan información diferente, busquen otras opciones esta empresa solo busca robar a los clientes
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David Zabala (@DavidFZabalaD) reportó@MovistarCo que porquería de servicio por su línea de atención al cliente, y por el WhatsApp!!!! NECESITO RESPUESTAAA
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Faiban (@Faiban22) reportóQue problema para cancelar un plan en @MovistarCo y muy mala atención porque los asesores demoran para atender y lo dejan hasta esperando hasta más de 47 minutos y nunca pasan. @sicsuper qué pasa? Dónde hay que ir? Preocupante
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Morantismo y lo que surja (@Morantiando) reportó@MovistarCo ¿La de seguro para un mal servicio la tienen?
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@ndres Herrera (@andreshb83) reportó@movistarco sin señal en Leticia desde el día viernes, incomunicados, pero la factura puntual
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La Totó (@MariaAleja0222) reportó@MovistarCo imposible reportar un daño con ustedes!!
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Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.