¿Movistar está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
Lucho (@LuchoGomez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
Andres Garzón (@andresgrz27) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal de @MovistarCo en casi que cualquier evento medianamente masivo en la ciudad de Medellín es una mierda... Aún en espacios abiertos 🤬
Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda
Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
Ricardo Linares (@linares1109) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo primer día en Movistar y aún no tengo ni la Sim que prometieron enviar, mi número funciona aún con el otro operador y cuando vas a un centro de experiencia poco interés por ayudarte.
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Carmona (@Mecton_) reportó hace 2 minutos
Técnicos de @MovistarCo realizan trabajos en el poste de dónde se conecta la fibra óptica del internet de la casa, y ya no tenemos internet, y la empresa no quiere dar respuesta @sicsuper.
Jorge Ernesto Oviedo (@JErnestoOviedo) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Esos comentarios automáticos hacen parte de la pésima respuesta de su empresa.
Astrid Cárdenas (@ACardenasLaPaz) reportó hace 5 minutos
@eyrd0507 @MovistarCo Lo confirmo. Solicitar un servicio técnico es alucinante, apocalíptico, demencial. Estuvimos seis días incomunicados, solo faltó que viniera el gerente. Mediocres, incompetentes.
Danna Sabala (@DannaSabala) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio con este operador, compite con precios pero al igual que Wom salen con un chorro de babas
Andres (@andres__2501) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Voy a completar un mes y Movistar insiste en no devolverme el 1’200.000 que me tienen retenido, se quieren hurtar mi dinero no me dan solución los asesores del*611 o cuelgan el teléfono o dan respuesta NO CONTRATEN CON MOVISTAR SON LADRONES DESHONESTOS
Jhon J. Tarrifa⚓ (@JhonTarriifa) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo que señal tan malparida en Baranoa, no valen monda. No se porque razón me tuve que cambiar de operador.
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Hola estamos a la espera de una conexión de servicio
Mauro Calde (@mauroocalde) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo me cobra en la factura de mi servicio hogar un equipo que supuestamente saque a cuotas, y no me dan respuesta sobre eso, donde puedo denunciar esto? @sicsuper
Julia María García G (@JuliMarGar) reportó hace 12 minutos
@JErnestoOviedo @MovistarCo A nadie, es la segunda vez que Movistar me decepciona 😠. No debí creer que esta vez sería mejor, su atención es la peor que he visto.
Duwan (@duwan86) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo el servicio de ustedes es pésimo. Después de un mes pidiendo soporte por mala conexión, llamo a cancelar el plan y un asesor de ustedes me trata mal por querer hacer el proceso y me cuelga. Necesito cancelar el plan, que hago?