Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• 
  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• 
  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto Hernandez S (@albertofrbs) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo , por que haces tan difícil poder cancelar un plan? Que estrategia tan ********* de retención.

• 
  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 9 minutos

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo hay alguna forma definitiva de no tener nunca cómo sacar un plan con uds? Aparte.. me toca volver a ir personalmente a sus oficinas para nuevamente cancelarlo? Ya llame y me dijeron que únicamente podía ser resuelto personalmente

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo por que incrementaron el valor de mi plan en más del 10%? @sicsuper

• 
  Juan Sebastián M. (@Jsmontoyab) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo es imposible lidiar con el Servicio automatizado para programar un traslado de internet a otra dirección. Es frustrante

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 16 minutos

  Maldito sea el día que me dió por contratar el internet de @MovistarCo , se cae cada hp semana, y cada mes sube la Malparida factura

• 
  BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de Movistar no dude en desaprovecharla porque son los peor, desde el domingo sin servicio cuando tengo tiempo para recibir al técnico oh sorpresa cancelar la visita y ahora tengo que volver a esperar malparidos

• 
  Jairo Duque (@jairoduk08) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenos días , tengo un problema con la simcard, me está pidiendo el código Puk , y no lo tengo, cómo lo soluciono?

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Es molesto ya el tema @sicsuper , el operador Movistar está en silencio administrativo a la solución de mi problemas ya van más de 15 diss y nada

• 
  Arcadio (@Piconbaro) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Muy apreciado Sr Felipe. Agradezco su atención, y pregunto? qué tan difícil es después de estar 3 horas en una Of de @MovistarCo y haber recibido un radicado 44332610033311468 por parte de uno de sus asesores, no se halla suspendido el mal servicio prestado😡😡😡😡😡