¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

• Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.

• Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .

• Lucho (@LuchoGomez) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬

• Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema

• Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂

• Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.

• IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo

• CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilik (@Caminovoa2403) reportó hace 59 segundos

  @Tigo_Colombia me cambiaron de plan sin avisar y ahora tengo menos beneficios gracias @Movistarco

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Y me toca seguir esperando por qué el área técnica de @MovistarCo no existe, es la peor empresa de servicio de internet y televisión.

• Catalina (@CataRo_2345) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia uno espera algo de seriedad de @Movistarco pero cada mes sorprenden con una nueva metida de pata

• Caro (@CarolocaV) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia la atención en sus puntos es peor que por teléfono @Movistarco nadie responde y todos dicen cosas diferentes

• Chris (@Chph28z) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cada vez que llueve la señal de @Movistarco desaparece como si no existiera qué tristeza

• Andrés marroquin (@andresmoqu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Llevo tiempo esperando que Movistar arregle el servicio

• Camilik (@Caminovoa2403) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia pagarle a @Movistarco es como botar la plata nunca funciona nada y nadie responde

• Caro (@CarolocaV) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia una vez se cayó todo el sistema y @Movistarco ni siquiera mandó un mensaje explicando qué pasaba

• Brandon (@Br_Dg32) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me cambié a @Movistarco por una promoción y fue la peor decisión todo falla nada sirve

• Catalina (@CataRo_2345) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Movistarco qué clase de operador es ese que te deja sin señal y te cobra completo