¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 19 días
Medellín	Teléfono	hace 21 días
Medellín	Teléfono	hace 22 días
Medellín	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rou (@Rougenky) reportó hace un minuto

  @andresmarocco @MovistarCo @NetflixLAT Ninguno, tienes problemas solo con Netflix?

• Laura González (@Gonzalezlaura_) reportó hace 6 minutos

  Después de 4 cortes del servicio de internet de @ClaroColombia por falta de pago hacia @EMCALIoficial me realizaron el cobro de la factura completa. PÉSIMO SERVICIO 🤯 Necesitó con urgencia cobertura de @MovistarCo en mi barrio 🥺

• Fred Herrera (@FredHerrera99) reportó hace 10 minutos

  Señores de @MovistarCo estoy intentando de comunicarme con sus asesoré, me contestan y luego me pasan al area según encargada de cancelación y no me toman la llamada, ya no quiero seguir con si mal servicio.

• Jj (@josejorge1214) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @_mochoman Que catrehijodeputa son estos ********* llama uno a cancelar ese **** servicio y contesta y apenas ven que es pa cancelar te deja hablando solo y te cuelga la llamada @sicsuper

• Jonathan Diaz Carvajal (@Tatham89) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo triste con el servicio roamig no sirve para nada y tampoco hay en donde comunicarse y lo peor tengo 24 gigas disponible y no sirve

• Jhon Orejuela (@jhonorejuela) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Y antes que me pidan que hable con la computadora de su línea 018000 o con el bot de su chat, pues les cuento que en ambos casos cortan la comunicación cuando me informan que mi problema es por falta de pago. El mismo que hice hace dos días. Gracias.

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 17 minutos

  @Orlandotrinos @MovistarCo Llevo dos días trabajando con los datos del teléfono porque el Internet de mi casa no funciona.

• Jhon Orejuela (@jhonorejuela) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿me pueden ayudar? Quizás se les perdió el trino de la mañana en donde me decían que enviara toda la info al DM y ahí me ayudaban. Es que uds me están robando y como no tienen canales de atención al cliente pues no tengo respuesta. #MovistarNoMeRobe @sicsuper

• Andres Marocco (@andresmarocco) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Consulta. Usuarios de fibra óptica de @MovistarCo tienen problemas con señal de @NetflixLAT ?

• Jhon Orejuela (@jhonorejuela) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo sigo sin internet ni TV en mi casa. Ayer me cortaron los servicios pero yo pagué antier. Uds no tienen servicio de atención con asesor, sólo la computadora en línea y el chatbot de WhatsApp, ninguno está configurado para responder esta situación. ¿Me ayudan? @sicsuper