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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 22 horas
Medellín Televisíon hace 22 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Corte Total hace 1 día
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Teléfono hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

  • donpablete
    Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

  • Closada91
    Camilo Losada (@Closada91) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

  • alejozalez
    alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

  • JulianDCeballos
    Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

  • Pjunniior
    Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, Antioquia

    El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

  • katoses
    Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Antioquia

    Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

  • dany_gomezz
    Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

  • nicolas_antia
    Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, Antioquia

    El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

  • Closada91
    Camilo Losada (@Closada91) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

  • MSJ137
    Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulaAn86391329
    Paula Andrea Piñeros vargas (@PaulaAn86391329) reportó

    @MovistarCo siempre salen con la misma excusa de que es una falla por optimización duramos semanas sin el servicio y el dichoso descuento son 100 pesos , a lo bien ? Y ni hablemos de su respuesta a las PQR donde solo se lavan las manos diciendo que es un deber de nosotros reportar las fallas

  • michellacero07
    Michell Acero (@michellacero07) reportó

    @MovistarCo 15 días diciéndome que vienen a arreglar el problema en el servicio y así me han tenido todos estos días en espera

  • Jorgepuerta28
    Jorge puerta (@Jorgepuerta28) reportó

    Pésimo servicio 😡 @MovistarCo

  • julianes73
    julian andres sierra (@julianes73) reportó

    @MovistarCo señores movistar no funciona la red y no puedo acceder a mi correo

  • arojaspa
    Andres Rojas 🇨🇴 (@arojaspa) reportó

    @MovistarCo Señores movistar, solicito informar estimada de solución. Ya estamos cerca de las 22 horas sin servicio. Abrí un caso via whatsapp desde ayer, asi q no los voy a contactar por DM. Lo q me respondan, debe verlo todos los afectados por esta "Falla Masiva" @Superservicios @sicsuper

  • andreskvilla
    Andres Villamizar (@andreskvilla) reportó

    Que pasa con esa señal y servicio tan pesimo de los ultimos meses de la empresa @MovistarCo los celulares se quedan sin señal o sin datos en pleno cabecera de Bucaramanga! No creo que sea el unico quejándose ya que mis conocidos les pasa lo mismo! @sicsuper

  • mellamanmigue
    Miguel BJ (@mellamanmigue) reportó

    Es increíble que en @MovistarCo no den la posibilidad a sus clientes actuales; y que además son “preferenciales” por ser #MovistarTotal, de ajustar la tarifa de su plan a lo que le ofrecen a los clientes nuevos. En vez de fidelizar por el call center a sus clientes, los insultan.

  • miguel_pinedo_r
    Miguel Pinedo (@miguel_pinedo_r) reportó

    @MovistarCo Continuamos sin servicio y sin ningún tipo de respuesta, sólo solicitar información confidencial. Pésimo servicio al cliente. @MovistarCo @MovistarCo #movistarpésimoservicio

  • fjacobsen
    Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó

    Amigos @MovistarCo NO ME INTERESAN sus ofertas via SMS. Si van a hacer ofertas primero averigüen que plan tengo asi no ofrecen bobadas.

  • AlejandraSan710
    Alejandra Sánchez (@AlejandraSan710) reportó

    @MovistarCo ...Quintero aseguraba que era así 3. El 26 de septiembre llegó la primer factura donde me cobraban la instalación por valor de 51.899 decidí pagarla por que me llegaron mensajes que me iban a cortar el servicio, aun así, me quejé con el asesor que me ofreció el plan sin respuesta