¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN👹 (@JuanDiab1o5) reportó hace 6 minutos

  En @MovistarCo es muy complicado poder retirarse de ese servicio pésimo por línea telefónica. Donde puedo poner una queja personalizada @sicsuper ??

• TRIO (@TR3N317) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, acabo de llegar a casa y no hay tv, qué cosita con esta gente!!!

• PIPE (@JuanFelipeDuque) reportó hace 9 minutos

  LOS CANALES DE SERVICIO AL CLIENTE DE @MovistarCo son PÉSIMOS!

• Andrea. (@Yuliiiii08) reportó hace 9 minutos

  Harta de la señal de @MovistarCo!

• Claudia Hernandez (@Clapaherza) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper nuevamente insisto quien responde por lo servicios contratados falla masiva 5 días ni un solo técnico en el sector y nadie hace nada hasta cuando debemos esperar ni soporte solo grabaciones con informacion vacia , quien regula ?

• Nayib Andrés Bukele Beltrán (@NayibElBukele) reportó hace 16 minutos

  Por favor no se hagan ese daño de comprar algún paquete con @MovistarCo La red es increíblemente inestable y restringen el tráfico de datos y los msjs llegan tarde, hasta que uno abre la app y en el caso empresarial, afecta las ventas incluso. Lo peor es que afuera no hay nada.

• Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo El peor servicio nada recomendable adquirir este servicio

• Camil Velosa (@CamilVelosa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Con @MovistarCo , dudas constantes sobre su capacidad para garantizar un servicio decente.

• Valu Montenegro (@_latiti27) reportó hace 20 minutos

  Hace un par de días cambié de casa y le solicito a la empresa de telefonía E internet y sólo recibí negativas de su parte ...Que mal servicio de @MovistarCo al ser tan negligente con el traslado de la línea telefónica @sicsuper

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Con esa red de ustedes uno no puede ni ver un video completo siempre se cae la conexión @MovistarCo