Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• 
  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No es obligatorio que este uno atado a un servicio, cancelen el plan yo no quiero ese servicio. Llevo intentando comunicarme con ustedes mas de una semana

• 
  Ovii10 (@ovii10) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo mk definitivamente uds no saben de procesos ni de cuidar sus clientes. Llevo tratando de cancelar el plan por un engaño de uno de sus empleados y ahora me cobran mora porque la **** línea de atención al cliente siempre está colapsada hdp !!

• 
  Sergio Rubiano (@sars_gm) reportó hace 13 minutos

  Alguien más con internet de Movistar está sin servicio desde el viernes ? @MovistarCo necesito una solución por favor #movistar

• 
  Brian (@BrianD1125_) reportó hace 15 minutos

  @jennyska7 @MovistarCo Me hicieron lo mismo, antes me aumentaron el valor, llamé y me dicen espere un segundo en línea, me tuvieron 1 hora completa para después colgarme pésimo servicio de esa “empresa”

• 
  Mona ☕ (@olep072) reportó hace 16 minutos

  @ferpemo @MovistarCo Pues no use el servicio ******* tan quejetas como buen petrista todo lo quiere regalado jajajaj bobo 🤬

• 
  Sergio Barco (@chalupinho) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo, todos los servicios han estado muy mal, celular, Movistar hogar, intermitentes, sin servicio, por favor dar por lo menos una respuesta a los usuarios de cuando se estabilizan los servicios, a la espera de la información y gracias @Juliango68

• 
  Edumar García (@theedumargarcia) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya tengo 6 días sin internet. Es inconcebible que uno pague un servicio para tenerles que rogar que me atiendan. @sicsuper

• 
  Valek Sain (@YeferB92) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Antes Movistar no se metía conmigo, malditos fastidiosos ahora cuando necesite un proveedor ustedes no estarán en mi lista, desgraciados nunca les di mi número que ****, y ofreciendo su basura cuando andan más caídos que la otra basura de @ClaroColombia

• 
  Malissia (@perdidajvilla) reportó hace 31 minutos

  Toda la semana sin wifi @MovistarCo , trato de comunicarme y no puedo hablar con nadie ni por WA ni por las líneas telefónicas.

• 
  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 31 minutos

  Me retiré de @MovistarCo el mes pasado y me están cobrando nuevamente el servicio @sicsuper