Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Klista (@_klista_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la peor pesadilla del Colombiano con plan, son ustedes. El peor servicio postventa.

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Angy porque deben ayudarme por interno y no aquí cuando le copio @sicsuper , porque no resolver aquiii Por miedo al escarnio público

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  Klista (@_klista_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Andresvelasc Que pena que me introduzca en su chat, siga esperando. Esto es lo peor.

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  Yolirs (@jorgeyolirs) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Sacaron de la parrilla de programación el canal 102, Señal Colombia, por donde se pueden ver El Calentao Informativo y los Noticieros de RTVC Noticias, a través de señal Colombia. Soy Movistar total. Existe una explicación al respecto?

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 17 minutos

  @rauld1014 @MovistarCo Ya lo hice, estoy esperando respuesta. Que lidia cualquier operador y se emputan si uno les responde mal y hasta cuelgan.

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 20 minutos

  ¿Hasta cuando @Superservicios y @sicsuper van a seguir permitiendo que los de @MovistarCo se estén burlando de los clientes? 21 días sin servicio y contando.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Tengo mal servicio de Internet, llevo 2 meses con lo mismo, quiero pasarme a otro lugar, pero hacen preguntas de seguridad q solo yo se y adivine NO LAS PASO! 3 veces no las he podido pasar asi q me toco quedarme con ustedes otro mes pero sin Internet, y debo pagar, jaja

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuando su fatal servicio?

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Llevan respondiéndome lo mismo desde el 9 de abril. ¿No les parece tiempo SUFICIENTE para que ya hayan venido a solucionar? Mala gestión, mal servicio.

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  Char N (@charsachz) reportó hace 32 minutos

  Señores de @MovistarCo cuántas veces más me van a cambiar las condiciones de mi plan?? Hasta cuándo me van a seguir robando dinero del saldo ? Necesito me den solución a mi situación YA