Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

No detectamos problemas

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Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 0:40 GMT-4.

Internet (63%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Envigado	Referencia
16 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

8 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Quedo atento a su respuesta
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟
Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia
Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo
Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

G (@Gnoesdejardin_) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?
orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 6 minutos
@Jcv1924 @ClaroTeAyuda @MovistarCo jejejej todas son iguales, yo llevo 3 dias esperando que arreglen un daño en mi fibra, QUE ELLOS MISMOS DAñaron ! es increible!
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 8 minutos
@LioBenelli @MovistarCo Hola, @LioBenelli. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con nuestro servicio, para esto, nos puedes escribir por WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝
Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 9 minutos
Oigan, imbéciles de ******, cuál es el hpta paquete que me da datos de verdad, acceso a la web, y no solo datos para apps sociales? Compré un paquete y solo era para redes sociales. Si ustedes ponen x mb, uno asume que es para internet en general, mlps. @MovistarCo
David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 10 minutos
Santo alabado, santo dañado. @MovistarCo dice que porque me di de baja el servicio se deteriora y no funcionará bien hasta la suspensión. Y que no me dan soporte porque pedí la baja. Pero eso si cobrarán el mes de servicio.
Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @anne_bisxl @MovistarCo ¿"El mejor servicio del país"? Falso. Llevo 3 HORAS haciendo fila en su oficina física y los asesores ni siquiera tienen acceso al sistema para configurar un simple desvío de llamadas. Sus bots están rotos y en persona no brindan soluciones. No engañen a la gente.
Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo definitivamente su señal hogar es pésima hasta cuando
Daniel (@DChiney_) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @azaharcv Las redes sociales de Uds son igual de perversas al servicio que prestan, más de una semana esperando a que programen una hpta visita y solo contestan estupideces y dilatan todo. Hagamos una tutelaton para perjudicar a estos malparidos.
Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.
Camilo Perdomo (@CamiloPerdomoA) reportó hace 15 minutos
Ya son 2 días y no hay ni la más mínima señal de solución, @MovistarCo programa una visita y ya llevan 1 de retraso… @MovistarCo abusa del cliente y @sicsuper ni se mosquea…..