¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• saway (@Saway) reportó hace 4 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• saway (@Saway) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• Santiago (@sant_anom) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo De que sirve este tipo de mensajes, se les envía DM y no contestan.

• Darwin Hernández (@alendix) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores sigo en espera de soluciones por parte de ustedes, vía telefónica no contestan y cuando lo hacen cuelgan la llamada. Vía DM pasan los días y tampoco contestan definitivamente toca cancelar todos los servicios con ustedes

• Yusi 🇨🇴 (@Yusi) reportó hace 6 minutos

  Llamas a @ClaroTeAyuda a cancelar y prometen mil mejoras, aceptas y te incumplen la instalación de las mejoras. Llamas a cancelar de nuevo y pretenden que sigas creyendo. De lo peor este servicio! #Claro te incumple. Bienvenido @MovistarCo Fibra Hogar y portabilidad.

• Vicky Ghisays (@Vicky_kilijara) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol @sicsuper como hago para q esta empresita venga a revisar mi internet... Reporte una falla 4433211007763669 el tecnico 15 dias fespues no vino y ahora me dicen q no mandaran a nadie y mientras yo sigo pagando... Pasos para colocar una denuncia administrativa pls

• El Broncas (@ElBroncas90_) reportó hace 8 minutos

  @dicarape @MovistarCo Es lo peor,claro es pesimo pero al menos no cortan al dia de pasado sino al 3ro

• Edgar Alfonso Santos Contreras (@edgarsantos39) reportó hace 14 minutos

  @DianaBotelloVe @MovistarCo @sicsuper ellos le resuelven el caso.

• Diana R (@dicarape) reportó hace 15 minutos

  Por 4 días de mora @MovistarCo me cortan el servicio! 4 HIJUEPUTAS días! Se supone que uno tiene hasta los primeros 5 días del mes! Hoy es apenas el primer día del mes y todavía no he cobrado mi sueldo porque por ley el empleador tiene 5 días para pagarme pero no para cobrarme

• jaime fonseca (@jaimefonseca24) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Pague mis servicios de internet hogar el día 26 de mayo de la factura que se vencía el 30 de mayo, y los servicios me lo suspenden el 30 porque @MovistarCo dice que no se refleja pago hice 3 veces la solicitud de pago y NO resuelven y lo peor con el servicio que pague suspendido

• Sandra Oquendo (@sandraoquendo30) reportó hace 17 minutos

  No se pasen @MovistarCo te mandan la sim con @472Colombia y nunca te la llevan, te dejan sin servicio y nadie te responde

• Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Es con el servicio de Telefonía Móvil de @MovistarCo