Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• 
  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  ruben (@rudaut) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FzS (@zetadel91) reportó hace 6 minutos

  Que gonorrea la señal de @MovistarCo honestamente, uno en plena cuidad y buscando puntos donde entren bien los datos 🙄

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  Juan Carlos Segura (@jukas99) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Bueno, no hubo respuesta por cabal directo, como era de esperarse. Afortunadamente existen otras opciones en el mercado

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  Dieguito 5UPERCAMPEÓN 🇮🇩🦁 (@IronHeart0) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No es cierto, la señal está peor.

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  Mal eja (@MariaAleja0222) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo estamos sin internet desde el sábado, quiero hacer el reporte y me dicen que hay una falla masiva y no deja avanzar desde ahí. Cómo hacemos? @sicsuper

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.

• 
  Alexander Guzmán (@guzmanc08) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Intentar comunicarse con ustedes es imposible. Lo peor que pude hacer es pasarme a Movistar

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ayuden no contestan ningun telefono, whatsapp ni nada, con quien ***** se queja uno ?

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 15 minutos

  @garzon1973 @MovistarCo Nooooo el error más grande se dañan los servicios y no te asignan la reparación rápido te dejan espero 5 días para asignación de técnico lo peor no te cambies

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  clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 22 minutos

  PESIMO SERVICIO!! LA EXCUSA ES Q TIENE MUCHAS LLAMADAS! TE TIENEN HORASS EN LINEA HACIENDO CONVENIOS,TE DICEN Q TODO OK,DESPUES QUE NO,Q LA JOVEN Q TE ATENDIO ESTABA EQUIVOCADA Y LLEGAN FACTURAS ALTAS.TE ABURREN PARA Q SÍ O SÍ PAGUES LO Q ELLOS DICEN! @MovistarCo

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo De que me sirve la red si los centros de atención y el inventario son un despropósito.