¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 45 minutos
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 27 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Ali (@LeTortei) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel (@colmigueld) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que forma tan baja de rechazar la portabilidad con los supuestos bonos de gigas adicionales. @CRCCol sería bueno que vieran como este operador impide y rechaza portabilidad con la excusa que cierto beneficios deben ser cancelados previo al proceso de portabilidad

• yerson muñoz zapata (@yersonmunozz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Por que ofrecen algo por vender pero al llegar no llega como lo ofrecieron, y el problema para que respondan, hasta con mentiras traman por el chat.... No volverė a caer!!!!!

• Connie Balaguera 💙 (@ConnieBalaguera) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo como sería para que alguien atienda una solicitud de servicio técnico? No contestan las líneas ni el whatsapp! Pésimo servicio al cliente!

• × (@ConejoErrante) reportó hace 7 minutos

  En @MovistarCo les da igual que uno lleve más de 10 años con ellos. Me ocultaron información de mi plan y su única solución en fidelización fue "ah, pues cancele". De ahí debe venir también que la señal esté fatal en Bogotá, como para ver si uno se aburre y pide portabilidad.

• Christiam Muñoz (@ChristiaMunoz) reportó hace 7 minutos

  Lo dicho ningún operador móvil en Colombia sirve para nada... Para absolutamente nada ... Ni @Tigo_Colombia ni @ClaroColombia ni @MovistarCo usted los mete en una licuadora y no sale 3/4 de un operador de UE...

• TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 8 minutos

  @CRCCol por favor suplico ayuda, ya llevo 6 semanas peleando con @MovistarCo para que me cancelen la línea por motivos económicos y los hdspm no me han querido atender la solicitud, ni por las líneas, ni por Whatsapp y ni por pqr... Por favor hagan algo estoy desesperado...

• .:Diana.C.Durán:. (@dicaduran) reportó hace 9 minutos

  Ustedes rajan de @Avianca porque no conocen la pesadilla@del servicio al cliente de @MovistarCo

• Jorge Arévalo (@JorgeArevalo04) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ningun canal de comunicación dan respuesta! @sicsuper pueden verificar llamen al *611 la contestadora solo repite y no acepta ninguna opción

• JULIETH SAENZ S (@JUKISAENZS) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo una total pesadilla, ofrecen un plan, facturan otro, se paga a tiempo y cortan el servicio 😠

• Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo