Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• 
  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• 
  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• 
  cesar alzate (@cealac) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• 
  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  #lopagarasumadre (@M_19FA) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper me ayudan por favor hace 4 días pague el servicio de @MovistarCo y esta empresa inepta no me restablece el servicio

• 
  MaryAmarilla✨ (@Bloo_Mary_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por que son tan inútiles sus canales de servicio a cliente Como les voy a dar mi número de línea fija si con Uds contraté solo internet y entonces no puedo hablar con un asesor por qué debo si. Si poner una línea fija, me la invento????????

• 
  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @TalentoDigCol me ayudan por favor no me han dado respuesta ni se han contactado para darme solución @MovistarCo si no me dan solución requiero cancelar servicios las dos línea de pospago y el internet

• 
  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Yaileth_vanegas Oigan, alguien que por favor responda a las solicitudes en esta red, porque el bot de WhatsApp no sirve para nada, el *611 después de tanto marcar opciones terminan colgando la llamada. ¡¿Quién atiende?!

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 9 minutos

  @halejo27 @MovistarCo Hola, @halejo27. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio móvil. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

• 
  Akihi - Crisis (@KurisAchiote) reportó hace 11 minutos

  @papachorriada @MovistarCo Lo peor es que es una señal de ******. La peor en este desastre.

• 
  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo en WhatsApp NO resuelven nada. Ahí admitieron que mi radicado de cancelación existe pero NO lo gestionaron por error de ustedes, y me cobraron el mes por débito automático. Exijo paso a PREPAGO y reembolso YA. @sicsuper

• 
  Nebula Noir (@TheNebulaNoir) reportó hace 25 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia teniendo en cuenta que la situación actual del país. En especial en zonas como el Eje Cafetero. ¿Será que pueden dejar de llamarme a ofréceme su mediocre servicio? Empatía y sentido común, por favor…

• 
  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 26 minutos

  Servicio ee Internet en pereira no restablecen pero la factura si muy puntual llegó en la fecha habitual. Gracias @MovistarCo

• 
  DANIEL G. NEIRA RIOS (@DanielNeiraRios) reportó hace 26 minutos

  Q’ terremoto tan horrible! Largo y tortuoso, me dio mareo🤢 Ante ello solo quedó hacer una oración pidiéndole a Dios que se detuviera. Acordarse de lo ocurrido en #Venezuela eso aumentó el temor en esos momentos.🥵 En #Rovira quitaron la luz y @MovistarCo quitó el internet 🤬