¿Movistar está fallando o caído? in Envigado, Antioquia
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 2 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
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Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó desde Medellín, Antioquia@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
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Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Medellín, Antioquia@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
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Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
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Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
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♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó desde Medellín, AntioquiaUno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺
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Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaEn qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper
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Goldnorrea (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
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𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSe acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal
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Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?
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Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, AntioquiaLamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
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Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, AntioquiaHoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredy Hortua (@snarfito) reportó@MovistarCo Nunca me enviaron el contrato, me cansé de pedirlo y nunca me lo enviaron. Tras del hecho tomé el servicio con la promesa de una IP fija, lo cual nunca me dieron, reclamé y me dijeron que efectivamente el asesor se había equivocado pero no habían disponibles. ¡Siempre pierde uno!
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H. G Altahona (@hazelalt) reportó@MovistarCo Tambien les escribo e igual no hay respuesta
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karen avila (@karenavilalp) reportó@MovistarCo Les acabo de escribir al interno. Les pido por favor no demorar con la respuesta. Gracias
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Jose Charris (@JoseCha89834790) reportó@MovistarCo sigo con el servicio suspendido, pero si tienen mi pago hace más de 2 días y yo continúo sin servicio @sicsuper
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@marthalperdomo (@marthalperdomo2) reportó@ClaroTeAyuda, señores que problema con el internet hogar de ustedes, necesito cambiarme a otro operador que me brinde un buen servicio. @Tigo_Colombia @MovistarCo
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Danielita O B (@danielitaverde) reportó@MovistarCo Ya les envié el DM y no han respondido. Necesito solución urgente. Porque cuando llamo a las líneas me contestan y me cuelgan?
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Astrid Rodriguez (@astridccar) reportó@MovistarCo llevo 1 mes con un caso, 15 días sin celular y con pagos al día, ya se me acabaron las instancias de donde poner una queja…
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Dpatr (@dpatrpe) reportó@sicsuper SE AGOTARON TODOS LOS CANALES, estas empresas montan bots, telefonicos y en paginas web, la atencion personalizada es imposible, para lograr meses sin prestar servicio y cobrar deben hacer mas vigilancia a esta modalidad de estafa @MovistarCo
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JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó@sicsuper Muchas gracias. Por fin @MovistarCo envió HOY a los técnicos para solucionar el problema después de 5 días. Llegaron a las 9:30 am. Ahora #MovistarCol debe descontarnos el % de servicios no prestados. Estaré pendiente e informaré.
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Gabo (@gjmejia) reportóQue ****** la atención al cliente de @MovistarCo en la sede Fontibón, mas de una hora parados en la calle, que falta de respeto con los clientes.