¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Envigado, Departamento de Antioquia 01/19/2026 12:05

enero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Laura (@LegardaL) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
Edward M (@edwar17001) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 34 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mick low (@mick_lp) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo @Sicresponde @Tigo_Colombia Adicional Movistar no tiene acceso directo y claro para quejas y reclamos. Que pasa ?
jp (@juanpobregon) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo que porqueria de servicio , son una ****** de verdad que si 😡😡
Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper
DJAndresBit (@AndresRuizDJ1) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Señores de @MovistarCo sigo sin una respuesta positiva..el chat boot ese que tienen de WhatsApp no resuelve nada y dice que no tiene asesores disponibles desde hace más de 3 días..sinceramente la desición de portabilidad me está pesando
Luisa Lmdlm (@Luimova) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @QueJudas En mi casa no tenemos servicio de internet ni telefonía desde el martes pasado, el técnico Anderson Polo vino dos veces y dijo que no podía hacer nada y cerró el reporte sin dar solución, el sábado volví a comunicarme y me dieron otro número de radicado, pero no ha pasado nada 😠
Julieth Mantilla (@marjuli07) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Roban poco y roban a muchos y así se llenan las arcas de Movistar y mientras tanto la gente tiene que aguantar su mal servicio y su mala atención al cliente.
Ivan A. Moreno Palomeque  (@sanva19) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo señores qué pasa con la señal móvil y de internet en la ciudad de Quibdó?
luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.
Emilio Zambrano (@emilioz2563) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo llevo 7 DIAS sin servicio de internet, llamo a soporte y me dicen que la falla es de los conectóres de la fibra, qué una ventana de Mantenimiento, qué una falla masiva en la zona la cual vivo, a pesar de qué donde vivo soy el unico con problemas de internet.
Yuli 🦋♥️ (@yulipao20) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo y su pésimo servicio al cliente, necesito urgente que me restablezcan los servicios