Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 6 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  ruben (@rudaut) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo @sicsuper solicitando cambio de cableado en un traslado quedó mal ubicado y por reglamento de propiedad horizontal nos están solicitando eso,dicen que van a estudiar el caso y no dan solución,igual nos van a cobrar porque no atienden de manera urgente?

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  IᑎG. ᒍᑌᗩᑎ ᑕᗩᖇᒪOᔕ ( Yo Discierno) (@JC_Discernidor) reportó hace 6 minutos

  Creo que @Bancolombia debe ponerse las pilas por que cada mes tiene algun tipo de error.!! Igual que el servicio de @MovistarCo . Particularmente estoy viendo Opciones por que es un estress cada mes,!

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  Retro Shogun (@GeneralMarino) reportó hace 10 minutos

  @linau04 @MovistarCo @Bancolombia Segun ellos: comprate otro plan con otro operador. Unos Genios!

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  clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 14 minutos

  habrá un PEORRRR SERVICIO EN COLOMBIA Q ESTA COMPAÑIA? @VickyDavilaH @MovistarCo

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo varias apps incluidas todas las bancarias no funcionan, el servicio pésimo y además esto? Definitivamente hay que usar otro operador móvil

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  R (@desterrado2010) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @SarillaPaZ 55 minutos esperando para cancelar un producto de ustedes por una oferta que no cumplieron hacen preguntas de seguridad que no corresponden y no permiten cancelar el servicio. Vergonzoso servicio de ustedes.

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  Lilo💜 (@GallardoL91) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es el peor servicio que existe

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  Mely 🇨🇴 (@Mely_Camargo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que suspendan una línea porque uno no contesta una llamada. 15 días para dar una solución de suspensión de línea, porque ustedes se les dio la gana de suspenderla. Y la solución que dan es cambiarme el número de la línea.

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  Alexander Garavito (@mdelandroide) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ustedes son la PEOR empresa de comunicaciones, el 18 de junio solicité el cambio de plan, fue autorizado y aún así vuelven a cobrar lo mismo, al hacer el reclamo su personal dice que NO existe mi solicitud pese a que cuento con el # radicado y dicen que No Existe tampoco 🐀🐀🐀

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ya le escribí, quedo pendiente a su respuesta