¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Camilo Losada
(@Closada91) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quedo atento a su respuesta
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄
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David 🇳🇬
(@970803DO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
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Carlos Augusto Carmona Giraldo.
(@urantia444) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
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Juan Tamayo the 7th
(@donpablete) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
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US TONY
(@USCITIZEN99) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Julián Ceballos
(@JulianDCeballos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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Maravilhion
(@maravilhion) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
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Carlos Augusto Carmona Giraldo.
(@urantia444) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
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Katherine Ospina E
(@katoses) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
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Maria Sandoval
(@MariieDelk) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
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Jefree Sánchez
(@MSJ137) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
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Daniel Barrera H.
(@barbacongafas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
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Diego Velasquez
(@diegovemz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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Daniel
(@PuertaVz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.
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Camilo Losada
(@Closada91) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joha
(@NoleynisMF) reportó
@MovistarCo Colombia es una porqueria de Servicio, hace meses me llaman a ofrecerme un plan de servicio y cuando por fin acepte, porque son unos acosadores que lo llaman a uno hasta cuando esta durmiendo, me dijeron que el plan no podia estar a mi nombre porque tenia dos saldos
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@AndPareja27 @MovistarCo 2/2 ten en cuenta hacerla con suficiente anticipación, por lo menos 3 días hábiles antes del corte de facturación, 🗓📜 para que no quede la cancelación del servicio para el siguiente mes.
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Joha
(@NoleynisMF) reportó
@MovistarCo @sicsuper Queda en la Calle 72 con Cra 54 esquina y el asesor del cubiculo 22 me indica que no me lo pueden traspasar porque el valor del plan supera el valor del cupo, un plan de 28.990 pesos mensuales, es el mas bajo si no.
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Jose Álvaro Real Ramírez
(@ImFor_Real) reportó
@MovistarCo el peor servicio al cliente y aún más malo el servicio técnico. ¿1 mes esperando un técnico? Un mes que ya pagué. Descarados, ladrones.
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Joha
(@NoleynisMF) reportó
@MovistarCo @sicsuper pague mis deudas con esa entidad, y llamo ansolicitar mi paz y salvo y luego hago formalmente el dia de hoy la solicitud de cesión o traspaso de linea, adjuntando documentos debidamente diligenciado y sin embargo me dirijo al Centro de Servicio Movistar que
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ElSergio💎
(@SERGIOANDRES21) reportó
Es decir @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambia el plan de mi casa sin autorización, y baja el rendimiento del servicio cobrando mas dinero, todo mal y ahora mismo @MovistarCo me está ofreciendo fibra óptica a menos de la mitad de precio del otro servicio y el doble de velocidad
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Dálida Orozco Ramos
(@dalidarose) reportó
Increíble que @MovistarCo no logré solucionar un problema técnico, pretenda mantener sin servicio durante un mes un usuario, y cuando uno intenta cancelar el servicio para contratar otro operador la respuesta es que te toca esperar casi 20 días más.
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PAOLA
(@Nanke3535) reportó
Cuando hay un supuesto daño que ni los mismo asesores saben que es quien responde @MovistarCo @sicsuper el usuario siempre es el que pierde?
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Joha
(@NoleynisMF) reportó
@MovistarCo Tiene uno que exponerlos y llegar a estas instancias para que puedan tomarse una simole cancelación en serio. Son un asco de servixio y claro que te voy a Pasar mi solicitud por no se cual vez sea esta.
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memesdelfuturé
(@Elseordecorbat1) reportó
@MovistarCo Hola ya hay servicio, desafortunadamente no puedo decirles que gracias, porque la verdad hubo muy muy poca información sobre la situación y me perece que deberían tener mejor comunicación con sus clientes.