Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• 
  cesar alzate (@cealac) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

• 
  Alejandro Pulido H (@alejopuliradio) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio en dosquebradas. Llevamos una semana padeciendola !!!

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Señores lo que queremos es que arreglen el wifi en Pereira , que nos dejaron incomunicados en esta tragedia y ya van para 7 días sin señal, mientras que las otras compañías ya las restablecieron, y no se ve a absolutamente nadie de movistar, van a descontar estos días ?

• 
  brandoll (@jravelop) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo no sean hp que internet tan malo, desde que lo compraron los paisas se volvió una ******

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  Josue (@Cuyabro2000) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo sin servicio de hogar no internet no TV, 5 días con hoy. Estoy en Cali. Esos días me imagino que no los cobran, o si?

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  Natalia 🇨🇴 (@Nat_Libreros) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice por todos los medios y no hay solución, solo indican que están trabajando. Y por privado ya escribí y no respondieron

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  OSCAR IVAN (@TheRebelIvan) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo desde el lunes no hay señal de fibra, ni telefonía; incluso Legon esta funcionando después del terremoto. Son un desastre, pero si te pasas un día de pago te cobran reconexión..

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  la u. (@Lauraaramos27) reportó hace 30 minutos

  Siento que tengo un celular robado, más de dos días sin señal @MovistarCo

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 33 minutos

  @iamateog @sicsuper @MovistarCo De allí fui y me fue peor! Vine con las mismas y hasta regañada. Que tal

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper