¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 43 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 39 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• Laura (@LegardaL) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José (@esjoserubio2) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Insisto ((No dan respuesta, ni dan soluciones)) ya envié DM y nada! Vereda El Salitre vía La Calera, Cundinamarca.

• Steven Barrera (@StevenB0216) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Es increíble que desde el día sábado no hayan arreglado internet, tv y línea telefónica… vino el técnico y dijo que el daño no lo podía solucionar que no le corresponde a el… increíble

• Adriana Cañadas (@Adri_valenciak) reportó hace 4 minutos

  Qué tengo qué hacer para que @MovistarCo me deje usar mi celular, me la paso sin servicio por lo menos 3 horas al día entre fallas, nefasto!

• Lufhoy (@lucasflorezhoyo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol toda la mañana intentando hacer una llamada y no ha sido posible … es la peor red de servicios telefónicos y se limitan a decir ..:: “trabajamos para mejorar …”@sicsuper

• Shukran (@Shukran86) reportó hace 9 minutos

  En @MovistarCo la atención por canales de telefonía es pésima . El sistema tiene error que no identifica los número celulares y cuelga llamada. Vulneran derechos de consumidores !@sicsuper

• JC (@Azuero94) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Llevo 2 años diciéndoles que la cuenta por cobrar que tienen asociada a mi número telefónico es incorrecta. Varias veces he hablado con asesores y aseguran que van a solucionar el problema, pero no lo hacen. ¿Que puedo hacer para que no me vuelvan a llamar? @sicsuper

• Martik Escobar (@MartikEscobar) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo su página no sirve para rastrear un pedido que debió llegar el lunes.

• La Pelota Siempre Al 14 Ⓜ️ (@Anderson_Casta1) reportó hace 16 minutos

  Horrible que los asesores comerciales de @MovistarCo Ibagué, por vender a la maldita sea, le terminen vendiendo a uno cosas con un montón de promesas que a la larga no sirven para nada. Y a la larga queda uno maniatado por las cláusula de permanencia.

• Pedro Silva (@P_Silvar) reportó hace 17 minutos

  Sres @MovistarCo qué planes de celular ofrecen, para hacer portabilidad ya que los ladrones de @ClaroColombia no solucionan problemas de señal

• anderson orozco (@orozcosea) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo con quien tendra que hablar uno 6 dias sin servicio de internet, es realmente pesimo el redireccionamiento para reparaciones @sicsuper una manito siempre dicen por interno o le estamos dando prioridad a tu caso y ya completaremos 1 semana sin servicio, que lamentable.