¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sam-sung (@Samgina83) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @FiscaliaCol Vengo a la oficina de la 82x11 y esta ****** está repleta hay 2 personas atendiendo son 10 personas adelante y hay otros dos trabajadores sentados mariquiando

• 🏳️‍🌈 Daniel. 🇵🇸 (@DaNielPiJao) reportó hace 7 minutos

  Esto es un absoluto abuso por parte de @MovistarCo, muchos tenemos líneas prepagos que no recargamos porque las tenemos solo para recepción de llamadas o por seguridad bancaria. Y tenemos otras en las que sí consumimos planes o recargas. Lo sacan a uno corriendo con ese servicio.

• Dani🧸 (@dcs0225) reportó hace 8 minutos

  Que monda le pasa a la señal de @MovistarCo hoy nojodaaaaaaa

• Andres Julian Rincon (@julianr26) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de internet móvil en la zona de Marly? Mala conexión y sin solución

• lucía (@lucyfirefly) reportó hace 10 minutos

  ¿Será que los de @MovistarCo podrían servir de algo y atender en sus canales de servicio al cliente? He intentado que me hagan un traslado desde el VIERNES 31 de octubre, y esta es la hora Y NO HAN HECHO NADA. Me dan diferentes limites de tiempo de respuesta, no me soluciona nada

• stiven 😄 (@michaelstiven02) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo El problema está en que llamo al*611, pero a cada rato la llamada se corta sin poder hablar con algún asesor.

• FYKO1802 (@FYKO1802) reportó hace 15 minutos

  Servicio de damier de @MovistarCo #ServicioPúblico Estoy hace un día con una máquina diciéndole que no soy una máquina #hp

• Jvand (@janetvanderen) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo desde octubre tengo un problema de facturación (problema de ustedes) llevo ya 3 llamadas de mas de media hora con servicio al cliente y NADA. me dijeron que llamara hoy a las 7 a cartera 705-0000 he llamado 10 veces y el sistema NO me conecta

• andres galindez (@andresgalindezr) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo estoy tratando de comunicarme para desactivar el servicio de roaming internacional. Llamo al *611 me direccionan al *500 y se tiran la pelota. ¿Donde acudo? @sicsuper

• Fabio A. Castro (@pitucastro) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No eso es falso todos los días sufro con su señal mi Internet solo funciona y gracias al WiFi del trabajo y la casa de resto no funciona y aun así ustedes si generan el cobro muy puntuales me retiro de @MovistarCo