Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 7 segundos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ℕ𝕖𝕡𝕥𝕦𝕟𝕖 🌺 (@Teddy_Picker_) reportó hace 2 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Lo puse por la pagina ahí mismo te dan un numero de radicado, pero ten en cuenta que la respuesta se puede demorar hasta 15 días hábiles pero es la manera mas efectiva que he encontrado porque no me ponen obstá***** para la cancelación.

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  Franco Morty (@FrankMorty) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que ****** de señal la de Movistar hoy en Bogotá, dicen que mejoraron y no sirve ni para enviar unas simples imágenes por WhatsApp. No sirve de nada pagar el plan mensual a tiempo si la empresa no puede demostrar que en verdad mejoran el servicio al usuario.

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  MpGc (@PililuGrrr) reportó hace 6 minutos

  @The_Absurdo @voleusedefleurs @MovistarCo Curioso porque la queja sería justo no poder quejarse.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 7 minutos

  Por favor, ayúdenme con esa cancelación @MovistarCo sino la hago hoy me toca esperar hasta el otro mes. Por favorrrrrrrrrr es mi derecho como cliente cancelar. Ya estuve un año con el plan. No lo puedo tener más.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @noriwey @MovistarCo @noriwey 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  AR (@alrahe172013) reportó hace 8 minutos

  Sin servicio móvil de Internet y se llamadas en barranquilla. Todo los días ocurre y Movistar no responde. Ni la tan anelada 5g se congeló en barranquilla. @MovistarCo

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  Rafa (@leozuelan) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper a mi hermano le robaron su celular y le quieren clonar su WhatsApp y @MovistarCo no tiene un servicio apto las 24 horas para gestionar esto, ayuda por favor!!!

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 13 minutos

  @elguillelopez @MovistarCo Porque en mi zona los otros operadores no tienen fibra óptica y la verdad desde 2023 que tengo Movistar está es la primera vez que me falla por lo menos a mí, en 3 años nunca tuve que llamar ni una vez por un fallo, entonces mejor malo conocido que malo por conocer

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  🇨🇴Brianda Saenz Llorente🇨🇴💙🌵 (@briosaenz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Por qué dentro de mi casa no tengo señal? El servicio ha desmejorado mucho.

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  Stacy 12 Maliboo (@baby_maliboo) reportó hace 13 minutos

  Alguien más tiene la señal de @MovistarCo caida?