Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 19:39 GMT-4.
- Internet (63%)
- Teléfono (15%)
- Corte Total (13%)
- Televisíon (6%)
- Wi-fi (3%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
-
Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, Antioquia@MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo
-
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
-
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
-
Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, AntioquiaRecibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
-
Dayana Gil (@dagiol) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
-
Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
-
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
-
Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
-
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
-
Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
-
heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮💨
-
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaSirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄
-
Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
-
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.
-
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
-
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaParceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
-
cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
-
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
-
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
-
Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Los Trinos Son El Azote Del * (@mandingo_og) reportóEl servicio de @MovistarCo siempre ha sido PÉSIMO pero ahora está peor!!! y los asesores ahora asesotan MENOS!!! @Tigo_Colombia que pueden decir de esto?
-
Jair Vera (@jairver984) reportó@MovistarCo @sicsuper genere un pago por la plataforma Movistar y no registra te gobel soporte nadie responde.#quejas #tendencias #colombia.
-
Qué Onda (@Queondaonline) reportó@MovistarCo me quiero retractar del plan que me ofrecieron hoy, porque me quitaron los beneficios que tenía y además me subieron más del 35% a la factura que antes pagaba. Llamo y su asesor me maltrata ¿qué es eso?
-
(・–・;)ゞ (@Haneul514) reportó@MovistarCo pero es que ni siquiera s edifnanca responder y lo direccionan a uno a escribir al WhatsApp donde solo atiende el **** bot y si no, lo mandan a la línea de atención al cliente donde cuelgan! Y los pocos asesores que atienden de otras áreas le cuelgan también a uno. SEAN SERIOS
-
Juan Camilo Fajardo (@juancamilofaja) reportó@BolanosMartha @MovistarCo Bueno, eso sí no me lo han dicho, en caso tal, iría a un centro de atención, porque veo que Movistar no ha tenido una atención optima.
-
Alejandromohemm (@alejandromohemm) reportó@MovistarCo llamo a la línea 01800 y nadie presta servicio, dan y dan vueltas y nadie atiene, en whatsapp el chatbot no resuelve y en el centro de servicio que van a secar y nadie da respuesta y estoy sin servicio me pueden decir cómo hacer @sicsuper
-
Jorge Cervantes (@jlcm69) reportóYa es hora que @MovistarCo pase la página del terremoto y atienda a los clientes que no están en la zona del sismo que solo reclaman que les vuelvan a conectar las redes y equipos. Sigo esperando que el técnico operador llegue a mi vivienda y haga lo pertinente. No más excusas
-
Elmancolombiano (@ivansaulRD) reportó@MovistarCo Pura ******. En Instagram me dijeron lo mismo y aquí sigo esperando
-
Nhil (@NNihilu5) reportóBueno @MovistarCo, para poner de excusa el terremoto y no atender llamas de Soporte o ayuda no Estan, pero para atender llamadas de VENTAS ahí no dan tiempo ni de espera, @MovistarCo que les pasa? En serio respeten y respeten a los que tiene ese servicio, como es posible que eso
-
Andres Molina (@thepoetlove19) reportó@MovistarCo *611? Dónde todo lo hace un Bot que nunca entiende nada? Dónde dice que no puede solucionar nada? Y que toca ir presencial a Pero para vender todo en 1 llamada, por qué no la misma igualdad de Servicio para retirarse? @MincomercioCo