¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Eugenio Bohorquez
(@CesarEBohorquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
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Daniel Vásquez
(@DanielVasquezB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
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ivan mauricio
(@ivanmau93158165) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
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Ali
(@LeTortei) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬
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Luis Eduardo García
(@LuisEdu85468839) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
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Sebastián Jiménez.
(@SebasJimenezRz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬
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LUZ MERCEDES ROBLES
(@LUMEROB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
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Juan.
(@Jcac1017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
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Ruth Yhoana Renteria
(@RuthYhoana) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
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Carlos Mora
(@moraucu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
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Goldbug
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas
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Santiago Tabares l
(@Santitabares89) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada
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RS RECORDS . MUSIC
(@RS_Records_Med) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper
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Johana C. Mendoza💎
(@JohanaC_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros
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Goldbug
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
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Santiago Tabares l
(@Santitabares89) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alegandra
(@n0s0y__) reportó
@MovistarCo cómo es posible que 3 meses después de haber cancelado los servicios con ustedes y una PQR donde me dicen que no tengo productos activos con ellos ni saldos pendientes, salgan HOY con que todavía tengo el servicio activo y que me está generando deuda.@sicsuper
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Diana Villada
(@DianaVillada) reportó
@gallo_orlando Me tienen seca y mas con el cuento de que hicieron una alianza con el edificio para fibra optica, yo intento no ser mal educada con los que llaman pero el nivel de acoso de @MovistarCo lo pone a uno al limite
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Nicolas Pinto
(@niko_sintitulo) reportó
@MovistarCo @andresfelipebe2 Son unos ladrones! Otra vez le subieron a la factura en menos de 4 meses, por ajustes del servicio? Eso sí, comunicarse con ustedes es un problema, cortan la llamada, lo dejan en espera @sicsuper dónde se puede denunciar cobros injustificados y el mal servicio?
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Juan Esteban
(@Misterjuanes) reportó
Habrá algo más fácil que inscribirse a @MovistarCo ? No es súper fácil. Ahora,habrá algo más triple hp y enredado que cancelar un plan en @MovistarCo me pregunto yo?. No me respondo yo también. Es imposible, el servicio es pésimo y te tratan como les da la **** gana @sicsuper
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Stefany Ruano
(@ruano_stefany) reportó
Y luego me dicen, que el número de radicado no existe, yo no se a que inútiles es que tienen trabajando o mal capacitados, @MovistarCo ahora me dicen que debo ir al centro de experiencia a la porquería esa donde los turnos están a más de 4 horas y nada que lo atienden a uno
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Lore Lzn C🌸
(@LzcLory) reportó
@MovistarCo Necesito por favor cancelar el servicio de manera inmediata y hacen caso omiso por la línea de atención al cliente *611
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Margarita Patiño
(@MargaritaPati) reportó
@MovistarCo Gracias *Aleja. Necesito cancelar el servicio de TV e internet que tengo adquirido con la empresa
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Don Juan ⚡️
(@Juanchojuan2_0) reportó
@MovistarCo ustedes son la porqueria más grande que he visto en mi vida. Como me van a cobrar en la factura una visita técnica que nunca han hecho? Llevo meses esperando a un tecnico que nunca han llegado a mi casa, y encima de eso lo cobran en la factura.
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Cristhian P.
(@POTUS1024) reportó
@Tryptanol_____ @ClaroColombia Peor son los de @MovistarCo que ya les pagué y me siguen intentando debitar todos los días
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Nataliaa Rodriguez
(@natarodri3476) reportó
@MovistarCo Exigen puntualidad en los pagos, pero no entregan un servicio acorde. @MovistarCo