Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 
  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• 
  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 40 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• 
  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J. (@juanse9astian) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo mi única queja con ustedes es que su servicio móvil deja mucho que desear respecto a cobertura, de resto nada, la buena, ustedes son los únicos que no me sacan canas. xoxo.

• 
  Sandro 🇨🇴 (@SandroVivero) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tras de que voy a la cede de ustedes a decir que no eh solicitado ningún servicio de ustedes, tienen el descaro de enviarme hoy por correo diciendo que salí desfavorable. Están ayudando al bandido a robar.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @mauromejiaariza @MovistarCo @mauromejiaariza Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

• 
  Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 9 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Real, ayer me llamaron por que puse una queja con respecto a la intermitencia del internet, en el modem, tengo 3 decodificadores conectados (los que ellos me vendieron para TV), la hermosa respuesta de la querida asesora fue que eso es por tener esos aparatos conectados, ahí qué?

• 
  xambu 🥀 (@lchambu_) reportó hace 10 minutos

  Hola @MovistarCo Estamos sin internet desde el sábado y no hemos obtenido respuesta por ninguno de sus canales de atención, ni WhatsApp, ni llamadas, que falta de respeto

• 
  Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que está berraca IA deje de contestar que me conteste un humano real sería mucho pedir? Cual servicio hogar? De que estás hablando si estoy hablando de la señal del celular

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 16 minutos

  Llama uno a cancelar un servicio a @MovistarCo y no lo cancelan dizque porque uno no pasa unas preguntas de seguridad sacadas del lugar más random posible. - ¿A participado usted en bombardeos en mozambique? -NO Respuesta errada, no podemos confirmar su identidad.

• 
  Matiustraining (@matiustraining) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo He ido varias veces a un punto de atención a solicitar que me bajen el plan del celular porque me lo subieron sin mi consentimiento y eso califica como estafa, en adición tengo un saldo a favor cuando hice un cambio de línea que tampoco lo han solucionado @sicsuper

• 
  BIGUL (@BIGUL145) reportó hace 20 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios El cable que te dan es una **** ****** pero es el cable que la mayoría usan, lo se porque Claro da uno igual de malo, lo mejor es comprar uno por tu cuenta y lo del wifi es indefendible lo malo que es.

• 
  Jhojan Henao Alvarez (@jhojanhenaao) reportó hace 22 minutos

  @JessMeowSG @MovistarCo @Tuboletaoficial Nada que decir, que mal anda Movistar, pronto la venden, si es que no está vendida ya