Estado del servicio de Movistar en Envigado, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Envigado, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 12:35 GMT-4.
- Internet (62%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (13%)
- Televisíon (6%)
- Wi-fi (3%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
47 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
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Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia@Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, AntioquiaHola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
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Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
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Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.
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Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
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ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.
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Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
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Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, AntioquiaYo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó desde Medellín, AntioquiaLa peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.
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Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Paula (@Alloha__) reportóSeñores @MovistarCo en mi casa llevamos desde el jueves sin Internet, ni telefonia hoy es sabado 🙄 se entiende que hubo un daño, pero en mi casa aun no funciona nada, lo mismo que su servicio de call center NO SIRVE. No necesito hablar con un robot, necesito un asesor q resuelva
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Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó@MovistarCo No hay respuesta sobre el daño de sus servicios hogar desde el día del terremoto, tampoco permiten hablar con un asesor ni la cancelación del servicio. @sicsuper
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𝗩𝗶𝘁𝗼⚓ (@AlvaroZuniga_D) reportóDefinitivamente @MovistarCo , es el servicio más ****** que existe, qué asco de datos por Dios !
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Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportóPésimo servicio @MovistarCo , un traslado en trámite y no responden, ahora pasa dar de baja los servicios menos @sicsuper , como hacer para que pueda cancelar servicios y no pagar por algo que no quiero?
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Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó@MovistarCo quiero cancelar el servicio con ustedes, inútiles, ¿cómo puedo hablar con un asesor que me gestione?
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Carolain’t (@carozaldua) reportóHola @MovistarCo ¿por qué no tengo datos móviles en Bogotá si mi ciclo de facturación empezó el 12, ya pagué la factura y como no me funcionan es imposible haberme gastado los datos del mes? No puedo hacer el reclamo 📞porque los bots que tienen en la línea son un desastre.
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Jorge Cervantes (@jlcm69) reportóEscribo y nadie de @MovistarCo responde ya expliqué lo que sucedió en mi vivienda por la remodelación se quitaron todos los cables y equipos. Urge que un técnico vuelva a conectar
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❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportóoigan @MovistarCo por qué su servicio de internet está tan horrible últimamente? menos de un mes con ustedes y han sido más los días en los que ha fallado que funcionado
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David… (@DaviidxPrd) reportó@DonIzquierdo_ @MovistarCo Movistar es perverso una porquería de servicio ladrones atención pésima
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jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportóEstoy sin servicio de Internet ya van tres (3) días, soporte no responde y cuando doy mi documento de identidad me refieren dos cuentas que no son mías. Creo que el desastre son ustedes! No solucionan y na carga del trabajo de soporte a un bots @MovistarCo