¿Está Movistar con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 16 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• Laura (@LegardaL) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso Trujillo Jaramillo (@Alfonso94825141) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Buenas noches por favor quisiera que me resuelvan una queja.

• Camil Velosa (@CamilVelosa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo En ocasiones, el bajo costo del plan de @MovistarCo se traduce en una experiencia deficiente. La relación precio-calidad debería ser revisada.

• Sebastian (@Sebas_noriega5) reportó hace 10 minutos

  27 horas sin señal de datos @MovistarCo Pero para acosar a uno para pagar la factura, llaman 6 veces y 5 mensajes diarios

• SAULO CORTES (@CARRY477) reportó hace 12 minutos

  @Dpquinaya @ColombiaOscura_ @MovistarCo No recomiendo contratar el servicio de internet hogar con Movistar Colombia. El servicio postventa es deficiente, los cobros son abusivos y he sido víctima de un intento de estafa. Increíble cómo ha caído esta empresa.

• Heavencita linda 🇵🇱🦁🌟 (@heavencita996) reportó hace 19 minutos

  @CARRY477 @MovistarCo Muy cierto se ser una de las mejores a ser la peor.

• Caroram (@Caroram02) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo mal servicio

• Camil Velosa (@CamilVelosa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Las promociones de @MovistarCo destacan por su publicidad, pero el servicio prestado puede dejar mucho que desear.

• cenizas (@AngelCroms) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Lamentable q después de mas de 50 contactos y q no se pudiera dar el traslado no actualicen el sistema y no pueda solicitar cancelar el servicio. Pero para cobrar el servicio q no me han prestado si llaman puntuales @MovistarCo @sicsuper den 25-443836-0

• SAULO CORTES (@CARRY477) reportó hace 29 minutos

  @natialzatec @MovistarCo No recomiendo contratar el servicio de internet hogar con Movistar Colombia. El servicio postventa es deficiente, los cobros son abusivos y he sido víctima de un intento de estafa. Increíble cómo ha caído esta empresa.

• SAULO CORTES (@CARRY477) reportó hace 30 minutos

  @gillyarias @MovistarCo No recomiendo contratar el servicio de internet hogar con Movistar Colombia. El servicio postventa es deficiente, los cobros son abusivos y he sido víctima de un intento de estafa. Increíble cómo ha caído esta empresa.