¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, Floridablanca, Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Teléfono	ayer
Floridablanca	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 3 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

• Julián De Mary (@toshtok) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Innombrable (@JorgeLeonardoAb) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Así como un día los elogie ahora solo puedo decir que @Tigo_Colombia es lo peor se caen las llamadas la señal es pésima, me devuelvo a @MovistarCo mejor malo conocido, xq el bueno salió peor!!

• Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Como es posible que mi tío pago hoy las 4pm la mensualidad del mes $72.704 y a esta hora no los han conectado, esta pegado al WiFi de la casa señores sean serios conectenle su línea, le robaron 1 mes de pago de tarifa el mes pasado y nada, cuanto más debe pagarles??

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Movistar son el colmo 18 días sin servicio me mandan la factura cobrando una reconexión, a la fecha sigo sin servicio pero si con una factura a pagar solicito apoyo y asesoroa de alguna entidades estatal es el colmo el abuso de la empresa Movistar

• DIEGOJULIANRODRIGUEZ (@DIEGOJULIANR) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Por favor me regalan info (inbox) de servicios hogar, en vista de que @ClaroColombia le da igual un cliente mas, un cliente menos. Les falta mucho en temas de servicio al cliente, mucho por aprenderle a @womcolombia

• Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya cerrado caso, mañana ira a sus oficinas en Movistar Coombia Bucaramanga en la calle 36 #17-45 y armará su lío, por este medio son MEGA INCOMPETENTES REVISEN EL SISTEMA DE ATENCION AL CLIENTE Y MAS PARA LOS DE LA 3ERA EDAD, mandan mensajes donde piden hasta el tipo de sangre

• Esp. David T.G. (@TuiteroDavid) reportó hace 13 minutos

  @LaureanoTirado @MovistarCo El servicio menos peor de telefonía es el de TIGO.

• Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarTeAyuda buen día, una familiar tiene su linea fija con uds dañada, está tratando de comunicarse vía celular para reportar daño y apenas marca opción quejas y reclamos le contesta la grabación lo sentimos... Y le cortan la llamada. ¿Qué se hace ahí? 😠😡

• Aldrin Leal (@aldrinleal) reportó hace 18 minutos

  @CarlosH19110020 @MovistarCo @Tigo_Colombia Y OJALA VOS JAMAS NECESITE REPORTAR UN PROBLEMA EN TU LINEA CON TIGO. Ponen 20 mil bots y ninguno esta listo para cuadrar tu problema. :)

• Carloncho Boreal  (@Inkonstante1) reportó hace 23 minutos

  No hay manera sutil de describir el servicio al cliente de @MovistarCo, un ********* asco.

• 𝑮𝒂𝒃𝒛 ⚪ (@el__fotografo) reportó hace 23 minutos

  Es TAAAAAN, PERO TAAAN MALO el internet de @ClaroTeAyuda que: 1. Me funcionan más rápido los datos móviles de @MovistarCo 2. La única razón por la que tuve que suscribirme con ellos, es que era el único operador que me podía instalar rápido en el sector. TERRIBLES!!