¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	ayer
Piedecuesta	E-mail	hace 7 días
Piedecuesta	Wi-fi	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Floridablanca	Wi-fi	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

• Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

• Nicolás (@NicolasHnandez) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

• Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙣𝙚𝙪𝙧𝙖 (@neuraivan) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Buenas tardes. Necesito a un asesor para corregir un error en mis datos personales.

• Alejandro enciso ber (@Alejoeb18) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo dos días completos sin servicios de paciencia y tranquilidad no podemos trabajar qué pasa para que solucionen y dejen de dar excusas por una falla masiva y muchos sin servicio a qué hora solucionan @sicsuper y más que no dan un PQR de soporte por que no gestionan?

• jennifer martinez (@jennife67103361) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hasta cuando me va cobrar movistar ya casi un año de retirarme y me siguen cobrando equipos que ya devolvi, hoy me llaman a decirme que ne van a reportar y voy a sus oficinas y no dan respuesta @sicsuper

• E (@elizabethpm191) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Buen día. Necesito servicio técnico.

• jennifer martinez (@jennife67103361) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hasta cuando me va cobrar movistar ya casi un año de retirarme y me siguen cobrando equipos que ya devolvi, hoy me llaman a decirme que ne van a reportar y voy a sus oficinas y no dan respuesta @sicsuper

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Como radico una PQR sobre un problema en los servidores de ustedes

• Carlos Quintero (@ElPitiQuintero) reportó hace 14 minutos

  señores @MovistarCo, que pasa con el servicio de internet en modelia bogotá, todo el día sin internet y tv

• Andres Serrano (@AndresS89833476) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio alguno y llamo a soporte y dicen qué hay una falla masiva pero ayer decían que quedaba solucionado y hoy dicen lo mismo. Que falta de seriedad

• César Enciso (@cencbe) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo La respuesta del área técnica es mil disculpas, vamos a ver en tres sistemas internos que puede estat ocurriendo, en 60 minutos se reestablece el servicio, en 5 llamadas me llevan así dos días... Y el teletrabajo.... Bien gracias por su soporte

• Andres D. Vides Prado (@A_Vides) reportó hace 27 minutos

  Ya habian demostrado el caos de logística y servicio que tienen. He retirado de a poco mis productos. Apenas resuleva @sicsuper anulare el unico contrato que tengo con ustedes. @MovistarCo de las oficinas fisicas me envian a la linea telefónica y viceversa.