¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 6 días
Floridablanca	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 48 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri 🤗 (@ardila_adri) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Llevo desde la semana pasada con fallas en el internet, me dicen que les escriba DM. No hay solución. WhatsApp no sirve para nada. Atención al cliente tampoco. ¿Qué se supone que haga con un servicio así?

• Mauro Malfatti (@maomalfatti) reportó hace un minuto

  @MovistarCo pregunta movistar el buzon de voz cambio de numero??? El *123 no me funciona

• 𝐵𝒾𝒶𝓃𝓀𝑜 𝐿𝒾𝓃𝒶 🦋🌻💙 (@BiankoLinaDY) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No tengo fijo para llamar desde el celular no me deja hacer la llamada cómo hago en ese caso ?

• Juan Restrepo (@jrestrepog) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper 1 Se suspendió una sim card pospago (plan que cambiaron por vía telefónica) Movistar por pérdida o robo. En él municipio de Jardín Antioquia @MovistarCo no tiene oficina para hacer dicha reposición

• Jhonatan G (@Jhons1107) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Espero que no me dejen esperando respuesta en el DM

• Tomás Guzmán Torres (@TguzmanT) reportó hace 10 minutos

  Qué problema contactarse con un asesor de @MovistarCo para activar una simple cuenta de Netflix. Eso sí, para cobrar el servicio en la factura…

• Juan Restrepo (@jrestrepog) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper 7. Es tanto el colmo de @MovistarCo que después que les decimos que queremos cambiar a prepago para que no siga generando factura la asesora sin escucharnos nos hace un plan de retención ofreciendo más servicios a un producto que ni podemos usar porque no hay sim

• Adri 🤗 (@ardila_adri) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Llevo desde la semana pasada con fallas en el internet, me dicen que les escriba DM. No hay solución. WhatsApp no sirve para nada. Atención al cliente tampoco. Qué se supone que haga con un servicio así?

• Natushaa 🙊 (@NattysMonts) reportó hace 15 minutos

  @NecesitoUnNick @MovistarCo @sicsuper Imagínate que se pone la queja y ellos responden con un Contrato SIN FIRMA!! Diciendo que si se tomó la línea

• Marco Saldaña (@marco_marco_87) reportó hace 16 minutos

  @avenacongranola @MovistarCo Ingresa a la pagina de la sic. Hay una opción que se llama Sic Facilita, ahí expones el caso y se resueve más rápido que llamando.