Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 1 día
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 14 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

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  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  ¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.

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  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

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  Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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  Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

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  Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó hace 27 minutos desde Los Curos, Santander

  Retirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

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  Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

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  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 41 minutos desde Girón, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @CRCteresponde ayudaaa movistar me esta cobrando de mas me corta el servicio aun estando al dia y no contestannn

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

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  Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

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  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

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  Diego (@_dagv75) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsi Andrea ⁷ ⊙⊝⊜ (@ElsiAndrea) reportó hace 3 minutos

  @ilybts7Be @MovistarCo @Movistar_Team Son lo peor.

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  Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper

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  잉그리드225🐨🇨🇴 (@LosBrazosdeNamu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Atiendan mejor por Whatsapp para que me expliquen porque no han acatado el fallo y me están cobrando en la cuenta hogar una línea fraudulenta que ustedes sacaron

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo les tengo una propuesta, por qué no descontamos los días en los que no sirve el internet, yo creo que pagaría menos del 50% de lo que pago actualmente

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  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 10 minutos

  @pityvinasc71360 @MovistarCo @Tuboletaoficial Si le solucionaron estoy en las mismas, que mal servicio

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 10 minutos

  Una semana sin servicio de internet con @MovistarCo , llamo no responden, me mandan a un chat que nunca soluciona, los técnicos nunca llegan, voy a una oficina me dicen que ellos no gestionan técnicos, quiero cancelar y no tiene sistema para cancelar el Servicio @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @danieldelaroche @MovistarCo @danieldelaroche 1/4 Hola, para los inconvenientes relacionados con un posible caso de suplantación de identidad, es necesario tener en cuenta los siguientes requisitos: - Reclamación directa ante el operador - Denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación

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  Victor Torres (@Byktorres) reportó hace 19 minutos

  Mk hay alguna empresa de telefonía e internet buena en Colombia o soy el más salado y tengo las dos peores? Llevo ya 15 días sin televisión y el internet intermitente de @ClaroColombia y los peores datos y señal como desde hace un mes con @MovistarCo

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 21 minutos

  Hace más de un mes cancelé el servicio de internet hogar @MovistarCo , en un punto físico ya que no se pudo vía telefónica, ahora me llega nuevamente factura y mucho más costosa que lo que pagaba, quien frena el abuso? @sic

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Si porque mi plan de datos subió sin previo aviso por eso hice el comentario punto es mi derecho como ciudadano ...Fp