¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco
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vernáculo perenne
(@doramusetto) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
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Antonio MeDu
(@AntonioMeDu) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.
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DanielJosé
(@DanielOliv29) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.
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Giovanni
(@giowil42) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.
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Julián De Mary
(@toshtok) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor
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Melvy Torres
(@rosariotorres15) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.
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Santiago López
(@santiago18171) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.
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vernáculo perenne
(@doramusetto) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
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Mauro González
(@mgonzoorozco) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.
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Diego Fajardo
(@da_fajardo23) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba
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Andrés Saray
(@olgasaray75) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.
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Leonardo González
(@Leo_SinFiltros) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar
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Daniel Corzo Arévalo
(@DanielCorzo1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo
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🌻Kakashi Hatake🌻
(@DianaXMora) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...
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Andrés Vera
(@verandress) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ADiaz
(@aldima2012) reportó
@MovistarCo desde medio día de hoy estoy sin servicio telefonía móvil, imposible contactarlos para saber cuál es el problema, pagos al día
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Yudy Garcia
(@yudygc12) reportó
@MovistarCo uds no cumplen con nada que terrible es tener un servicio con uds.
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yashuni23love@gmail.
(@Ginnachury) reportó
@MovistarCo Que mal servicio, llevo 3 días esperando soporte técnico y tras del echo me dicen a si se prioriza y programo para mañana. No pues gracias por lo prioritario si no me arreglan en 2 semanas. Cuanto afán por prestar un buen servicio.
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yashuni23love@gmail.
(@Ginnachury) reportó
@MovistarCo Deberían también. Ofrecer velocidad en la reparación de sus servicios cuando estos dejan de ser prestados, 4 días para una reparación no es posible que se demoren tanto, y para instalar si al otro día que ganan con eso más usuario mal atendidos
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alex mendoza
(@alex_am3215850) reportó
@NataliaMoRR @MovistarCo Es una Porquería de Empresa @MovistarCo No entiendo como la gente se dejan enredar con un Plan, por favor piénselo dos veces!!!
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VicPac22
(@tutulengovic) reportó
@MovistarCo me genero un reporte negativo a través de REDSUELVA creo que si tuviera reportes negativos ustedes no me financiarían dispositivos además no me brindan atención en los puntos de venta, me di cuenta hoy cuando fui a @Bancolombia a solicitar un crédito. @sicsuper ayuda
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Darienyerbel
(@elcalvok) reportó
**** que brutal @MovistarCo me llama para ofrecerme un plan mucho más económico.. pero cuando reviso la app me pusieron un plan donde voy a pagar mas.. a donde es que se denuncia esta ridiculez?
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Mr X
(@YosoySrX) reportó
Es que son tan incompetentes.. Que llevo más de un mes con el servicio Hogar instalado y @MovistarCo me llama a decirme que tome el servicio.....
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Carlos Mario
(@Camoma1976) reportó
@ClaroTeAyuda y acá estamos de nuevo: Sin internet desde las 7:30am. Ayer fueron 7 horas sin servicio. Antier 4. @MovistarCo tiren fibra rápido por mi sector, para dejar tirados a estos ineficientes de claro !!
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Analista y ambientalista
(@Elanalistalatam) reportó
@MovistarCo qué debemos hacer para que reconecten internet en Neiva? Llevamos varios días sin servicio