¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	E-mail	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Piedecuesta	E-mail	hace 20 días
Piedecuesta	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio..........

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• UPB✌🏼 (@UchypBuelvas) reportó hace un minuto

  @MovistarCo desde medio día no tengo servicio de internet, ¿a que se debe la falla?

• Carlos Angel (@CarlosAngel_) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo hoy su señal ha estado pésima!! Que es lo que pasa? A alguien más le ha estado molestando?

• Brenda Jaimes (@BrendaJaimesAl) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper por favor hacer seguimiento, la señal es demasiado intermitente, la señal de datos imposible. @MovistarCo pide revisar si son celulares traídos cuando uno de los equipos que relacioné fue comprado a ellos en el mes de Abril de 2022

• RUTH NEIRA (@RUTHNNEIRA) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No, no es cierto, me crearon con Nit y el internet es para mi casa 😵 así que el WhatsApp no funciona para mi, una ciudadana de a pie, creada como un Nit 😡 debe esperar 35 minutos de lunes a viernes en horario de oficina para poner la queja

• rodrigo ramirez (@kicla10121) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo como ofrecen un servicio sin explicarle al consumidor que para que funcione el servicio tienes que cumplir con unos requisitos específicos, eso se llama publicidad engañosa, me ofrecían fibra óptica de internet 200m pero nunca me dijeron que para poder tener las 200m

• ANDREA RODRIGUEZ (@ANDREAR62507760) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @camaracomerbog movistar desde abril hasta hoy he tenido 12 dias de internet y inteemitente pero eso si ellos laa facturas $119. 880 que no pienao pagar ya que he llamafo nunca ahi solicion antes lo. Colocaban. Peor pido justicia

• La PatyCo (@paticozam) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo muy decepcionada del servicio que he venido recibiendo de preventa. Desde Jun 11 esperando instalación. Hoy me llaman para reagendar instalación, y me ofrecen otro plan. Sean serios. No jueguen con tiempo del cliente. Desesperada con esta guerra operadores. @sicsuper

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 17 minutos

  @RodolfoHerreraM @MovistarCo Estimado, ninguna empresa operadora de esos servicios es siquiera regular, uno se bandea con la menos mala y el futuro parece será peor.

• Cristian Moreno (@CristianMor93) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Es una empresa tan nefasta y ladrona que realice un PQR cancelando mi plan móvil y solicitando l cambio de Postpago a plan prepago. Me llaman del área de "fidelización" y apenas digo que efectivamente quiero cancelar, cuelgan. Así como 8 veces solo hoy. ¡LADRONES!

• Julián Perdomo Caicedo (@Cpj3579) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Reportan desde los Barrios al sur oeste de Cali Valle que están sin servicio de Internet fibra óptica desde el Sábado y a hoy sigue el daño. Van 4 días sin prestar el servicio. EMPRESA CON UN PÉSIMO SERVICIO.