¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 19 días
Floridablanca	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 25 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 37 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Puente (@DavidPu92015613) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Quiero agregar los siguientes soy una persona discapacitada visual no tengo empleo me ayudan para pagar los servicios públicos será posible que me puedan ayudar haciéndome un descuento especial en el servicio fijo o depronto agregan dome 1 gigas al servicio celular

• Alejandra Rojas (@alerojas04) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Buen día, su línea de servicio al cliente es pésima necesito contactarme para activar un servicio y no es posible. Alguien me podría contactar por favor. Gracias

• Vicente Andrés (@Viceversado) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No hay señal de datos desde la 1 pm, y las llamadas presentan intermitencia. Es increíble que esto pase a estas alturas.

• Omar Palma G. (@opalma) reportó hace 14 minutos

  Terrible la señal de @MovistarCo en la zona de Ciudad Jardín en Cali… es más lo que mantiene en 3G que en 4G… @MinTIC_responde @sicsuper

• Alexy Mendoza (@alexmeva87) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo son espantosos.... y su servicio al cliente es de porqueria....

• cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo LA VERDA YO ACTIVE UN PLAN Y A LA FECHA NO ME HAN REGALADO NADA FUI UN USUARIO ANTIGUO DE METROTEL POR MAS DE 10 AÑOS Y ME RETIRE POR QUE NO ME DEJARON MIGRAR PARA ADQUIRIR MOVISTAR

• ciberprofesor (@ciberprofesor) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No es cierto he acudido a todos los canales y la respuesta es la misma. No hay solución pero si cobro. Inaudito.

• Diego López (@diegolopezcanta) reportó hace 18 minutos

  ¿Por qué la señal de @MovistarCo es tan putamente mala? Que desespero!

• Un tal Santamaría (@Santama13) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo hace más de 15 días estamos solicitando un traslado del servicio y nos han pospuesto la visita varias veces, ayer nos dicen que cancelaron por NO cobertura, aún cuando inicialmente validaron esa información. (El conjunto si tiene cobertura)

• santiago (@santiagog___) reportó hace 20 minutos

  contraten asesores y quiten esos hptas robots, duros de ****** @MovistarCo