Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 15 días
Piedecuesta	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 43 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• 
  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• 
  yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!

• 
  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

• 
  Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?

• 
  Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

• 
  John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

• 
  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

• 
  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• 
  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

• 
  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 35 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

• 
  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

• 
  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.

• 
  Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 50 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

• 
   DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

• 
  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper

• 
  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

• 
  foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Hola, ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución.

• 
  Marcela Muñoz (@marcemuza) reportó hace 2 minutos

  A,que santo hay que invocar para que en @MovistarCo le arreglen a uno un daño?

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo sirve para tres cosas: Para nada, para nada y para nada.

• 
  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores, me parece una falta de respeto y un lamentable trato al usuario cuando programamos un proceso de traslado y nunca contestan ni lo realizan.. #respeto

• 
  XAVI (@Javierriverap26) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Por qué me siguen cobrando una linea que se pasó a prepago, y que ustedes no cancelaron a tiempo? Solicite canc. En diciembre y solo hasta febrero lo hicieron. @sicsuper Su ayuda, los abusos de este operador son constantes

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @JavConsuegra @MovistarCo @JavConsuegra Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• 
  Ahora no joven (@KikoGuanabacoa_) reportó hace 13 minutos

  @jeanosorio2 @MovistarCo @sicsuper Yo estoy en el mismo problema hermano. Llamé para cancelar mi plan de hogar, y el operador me hizo 2 validaciones y ambas incorrectas. Puse un PQR y ahí si la validación fue correcta. Tengo la impresión de que hacen eso adrede. Toca es meter queja con la SIC.

• 
  J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó hace 17 minutos

  @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

• 
  Diogenes  (@Diogene98948392) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevo desde ayer sin Internet y telecable, por favor necesito que ayuden con este problema.

• 
  Ocnalb Oirad (@OiradOcnalb) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo por qué me desconectaron el servicio por pago si estoy al día?