Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Piedecuesta	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• 
  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 8 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...

• 
  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

• 
  S O F (@Besocapi) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 11 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
  PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

• 
  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo

• 
  S O F (@Besocapi) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

• 
  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

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  🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 20 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

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  El colombiano razo (@marioBGA) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

• 
  Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

• 
  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

• 
  Diego (@_dagv75) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

• 
  IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

• 
  Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 4 minutos

  Si tienen la oportunidad de no adquirir algún servicio de @MovistarCo haganlo que pésimo servicio al cliente

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @movistar @sicsuper solicito traslado de domicilio y me dicen que no se puede, que toca tomar un servicio nuevo, lo cual no es cierto, el asesor me instaló un servicio nuevo para ganarse la comisión y me dejo el otro servicio qué necesitaba trasladar

• 
  [email protected] (@ajjo8hotma71128) reportó hace 7 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Son unos hptas ofrecen un plan de 25000 durante un año y a los tres meses lo suben a 52000 ladrones desonestos

• 
  chilly willy (@Fonguicatcher) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que **** basura de servicio al cliente que tienen ustedes en Cali, los trabajadores son una cagada . Servicio de ******.

• 
  Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Inconformidades están en gran parte de este historial de chat desde hace año y medio. Me he quejado porque me quedo sin señal en bastantes puntos de Bogotá y a eso hay que sumarle que cada dos meses suben el valor de factura. Uds sólo piden quitar sim esperar y ya. DE NADA SIRVE

• 
  Ing. Giusti Rdgz (@GiusRossoneri) reportó hace 9 minutos

  @mariamulatas @MovistarCo @sicsuper Como le dije Una vez a Los de tigo, me cambio porque me aburri de hablar con su chatbot yo necesito alguien pa insultar

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  Richi (@richij27) reportó hace 10 minutos

  Es loco cómo @MovistarCo pasó de ser la mejor de Bogotá a volverse una basura. Ya ni siquiera ofrecen 900 megas. El servicio se cae y la atención al cliente es una ******.

• 
  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ustedes no atienden por ningun canal, ya se dan garra, @sicsuper necesitamos de si ayuda, somos muchos usuarios quejándonos de esa falta de servicio y en los puntos presenciales más de 2 horas esperando que nos atiendan y se mala gana...

• 
  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 21 minutos

  "Señores" @MovistarCo Quinto día sin servicio, hasta cuándo hay que esperarlos

• 
  lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pero es que la información que dan no es una solución a lo que necesito, me dice que ponen un requerimiento y que ellos me avisan que paso yo necesito es que instalen el servicio o que si no se puede me avisen y cancelar