Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 2 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

• 
  julienné (@bohorqx) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.

• 
  IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

• 
  yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

• 
  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• 
  KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 36 minutos desde Girón, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @CRCteresponde ayudaaa movistar me esta cobrando de mas me corta el servicio aun estando al dia y no contestannn

• 
  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

• 
  foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• 
  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

• 
  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo

• 
  Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

• 
  ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥 (@luis_amorocho93) reportó hace 49 minutos desde Lebríja, Santander

  Que pasara con esta asquerosa señal de @MovistarCo llevo 1 semana que regrese a mi lugar de residencia y es imposible. No sirve para nada, será que están buscando que me cambie a un operador que me ofrezca mejor cobertura y velocidad de Internet 😒😒😒😒😒

• 
  Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• 
  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maleja 04. (@Aleja__Barrera) reportó hace 3 minutos

  Cansada de Movistar @Movistar_Team @MovistarCo ahora sí quiero cancelar mi plan, después de 4 meses de mucha paciencia, será que me puedo contactar con algún asesor? sin tanta opción en la llamada para después colgar ush 😡😠

• 
  niaso79 (@niaso791) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo cuando piensan enviar al técnico ??? Hasta cuándo tengo que rogar por el servicio?? Que descaro muy mal servicio

• 
  niaso79 (@niaso791) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no se afilien a Movistar elmoeor servicio técnico

• 
  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper movistar no da los canales para radicar la queja, la pagina web no funciona, en el chat de WhatsApp nadie responde, llevo 4 dias sin servicio de Internet, ni TV. No agendan la cita con atanticipacion , ellos cierran el caso sin dar solución.

• 
  Jorge E Valderrama F (@joenvaflo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores, pésima señal celular en el barrio Cándido en Neiva Huila. Hay que hacer maromas para poder hacer una llamada y que no se caiga. Solucionen eso por favor

• 
  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 12 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

• 
  niaso79 (@niaso791) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Felipe todo el fin de semana y nada que envían a un técnico en peor servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @OQuenza @MovistarCo @OQuenza 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 15 minutos

  Cambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.

• 
  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que va hptas, estoy llamando y siempre cuelgan, porque los que causaron el daño están en la zona y ustedes no contestan para solucionar, su solución es mandar una actualización al módem sin uno poder hablar con un asesor