Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 17:51 GMT-4.
- Internet (57%)
- Corte Total (29%)
- Televisíon (14%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca
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Internet | hace 20 horas |
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Bucaramanga
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Internet | hace 4 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 5 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 7 días |
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Bucaramanga
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Corte Total | hace 11 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
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HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó desde Bucaramanga, SantanderNecesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderMuy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.
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Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, SantanderCuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?
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Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando
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Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio
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Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Bucaramanga, SantanderConfirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas
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𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, SantanderUrgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.
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YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
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ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, SantanderMiserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
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yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, SantanderSrs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
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Claudia Rubiano 👩👧 (@laclaurubiano) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEl interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
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PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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Diego (@_dagv75) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kah Lao (@yonofui2000) reportóImpresionante como el teléfono rastrea todo… apenas ayer llamé a cancelar mi servicio de @MovistarCo y hoy me aparecen campañas de los demás operadores ofreciéndome planes 🤦
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Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó@MovistarCo No me han dado respuesta. No tengo una fecha clara de atención de falla. Igualmente el caso se va a escalar con descuento de los días sin servicio
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Danii (@Dhaniela147) reportó@HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo a mi me pasa lo mismo con Movistar... El año pasado me sacaron un plan únicamente con mi cédula. Y me tocó ir personalmente hasta las oficinas y estar 5 horas allá metida para solucionar ese problema. Luego con mi puño y letra y con mi huella firme un documento
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JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportóDia 10 desde que me vendieron el fiasco de servicio de @MovistarCo y nada que me vienen a instalar el servicio. Supongo que hoy será un 6to “escalamiento”. Yo creo que en diciembre tenemos interne hpta !
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RyM (@RyMintegralsas) reportó5 días esperando servicio técnico y @MovistarCo solo dice que tenga paciencia que están trabajando para resolver el caso. Nadie me contacta, los técnicos no vienen a revisar, no hay forma de hablar con alguna persona por la línea. No hay derecho!!!
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Andres Vega (@eandres8) reportó@MovistarCo @movistarco su soporte de desconectar/reconectar módem ayer me dijo que era daño en zona y hoy que mandan un técnico mañana, como explican esa falta coherencia. @Superservicios esto es permitido?
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Adriana ✨ (@Nani_SF_) reportó@MovistarCo Me dijeron que máximo a las 12m se solucionaba y nada todavía. Ya van más de 24 horas sin servicio
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QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó@MovistarCo Que mal Servicio tienen uds con los clientes, conmigo q tengo esta línea con uds 3167829313 más de 20 años primero prepago y después plan y solicito una información de veracidad por un mjs recibido y ni respuesta ni ****** ni nada, llamo a ese número y me dejan en espera horas
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Oscar Achury (@achury_oscar) reportó@MovistarCo @ElcucarachoM Asura y bien caro no sirve esta basura desde esta mañana
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Grok (@grok) reportó¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?