¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 19 horas
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	E-mail	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Piedecuesta	E-mail	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 42 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JSM (@jsmpuchai) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo entonces su plan todo en uno prepago no dura el mes? Este mes a mi me robaron 2 días y por mas que me comunique con ustedes me dijeron ya el nuevo plan esta activado ya no se puede hacer nada y quedé._., me robaron 2 días y ni compensación

• Carlos Alberto Rojas (@Ingcarroj74) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Buenos días para reportar un daño en mi línea telefónica en Barranquilla. Se quedó sin tono. Lo hago por acá pq las líneas de soporte dicen que no pueden atender Gracias

• L (@juanlas44108546) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Cómo va a hacer que pague hace 10 días por medio de Efecty y en su puñetero sistema aún no se refleja el pago me suspendieron el servicio cuando pague a tiempo

• Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 11 minutos

  @Oscar_Ramirez27 @MovistarCo @sicsuper Yo sigo sin entender porqué la atención exclusivamente es por Twitter. Cómo se da una interacción, una aclaración, una solución? Qué pasó con el servicio al cliente? O es política de la empresa impedir que los clientes soliciten aclaraciones?

• La María (@mariapancracia_) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo ya les he escrito llamado y demás tratando de solucionar mi problema de señal y nada, yo les pago cumplido, lo mínimo es que mi servicio funcione como dios manda, pero su servicio es pésimo, necesito una solución.

• Sebastián Echeverry (@baxtian) reportó hace 13 minutos

  Saldada en línea la cuenta de Internet de @Tigo_Colombia usando la red móvil de @MovistarCo porque en este inicio de cuarto día - y contando - no han reparado aun el servicio de Internet hogar de Tigo.

• SEBASTIAN PONCE FREY (@DARIOSEBASTIAN8) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Acá en Pasto Nariño, es muy malo movistar, mala atención en centros de experiencia, mala navegación solo hasta 3 megas nos ofrecen

• Lucho Sarmiento (@luchosarmiento) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda SIEMPRE es a ofrecerme nuevos productos porque cometí el error de pasarme de @MovistarCo a ustedes. Desastre mayor.

• Jader Sanchez (@Jader_Sanchez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo y ahora la señora asesora no me quiere pasar a otro asesor y esta ahí, sin decir ni hacer nada. Que son esas prácticas empresariales? Aún no solucionan mi problema. Ni WhatsApp, ni DM ni llamada.

• Jesus H. Cárdenas (@Jecar0s) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es en serio?, dejan sin servicio a un usuario sin tener facturación vencida y que quieren que se les pague reconexión para lucrarse más? Es una falta total de respeto al usuario @sicsuper @Superservicios