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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 ago, 19:08 GMT-4.
  • 48% Internet (48%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 8% Televisíon (8%)
  • 4% E-mail (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

7 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • efraingue
    Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

  • culebucaro
    Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

  • annyeliana
    Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

  • JesusDMoraS
    Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

  • yon1974tigre
    yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Santander

    Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

  • SNHartmann
    Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

  • laclaurubiano
    Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

  • laclaurubiano
    Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

  • NicolasHnandez
    Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

  • elasesor2010
    Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

  • camcardenas98
    Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

  • yhonathandiaz
    YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

  • jolmark
    jose luis martinez (@jolmark) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

  • AlcidesJuniorA
    𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

  • dantequera
    David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

  • ChiAycardi
    Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander

    5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo

  • fbianoj
    Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

  • UnTalJaviercho
    Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Floridablanca, Santander

    Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

  • oscararevalo3
    Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ptr11gue
    Pedro Guerrero (@Ptr11gue) reportó

    @MovistarCo Mal servicio como siempre!. Ustedes me perjudican y yo tengo que escribirles?. Así como me llaman a diario para vender y/o envían correos para cobrar deberían solucionarlo

  • mauroolarte
    mauro (@mauroolarte) reportó

    @MovistarCo Y entonces ? Nos jodieron uniéndose con Tigo y ya no tienen ninguna hp oficina para poder hacer pagos desde la maquinita? Lo Pero que se pudo hacer es es aunion con Tigo ,servicio pésimo , casi sin oficinas solo se aceptan pagos de Tigo , la hp máquina no sirve

  • paolandrea28
    Paola Contreras (@paolandrea28) reportó

    @MovistarCo se necesita una línea directa para dar solución a facturación

  • hatred88409348
    @hatredmuse (@hatred88409348) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Oigan llevo 4 dias sin internet. Y sus líneas colapsadas. Que es esta basura de servicio???

  • carlangas2955
    Carlos Enrique Alvarez (@carlangas2955) reportó

    @MovistarCo Estamos jodidos con Movistar se realizó el pago de la factura y todavía no han subido el pago.Cortaron el servicio y que toca esperar 24 horas

  • alciburgos
    Alcides Burgos (@alciburgos) reportó

    @MovistarCo ya 17 días sin servicio de internet ni televisión en mi casa , todos los canales colapsados , por ninguna parte recibimos atención @sicsuper . Responden pero en la mitad de la llamada cuelgan . Ayuda por favor 🙏🏻

  • AlejaLH
    Alejandra LH 🌙✨ (@AlejaLH) reportó

    Señores de la @sicsuper como les parece que las bellezas de @MovistarCo dicen que no suspenden un servicio por sismo vía PQR que debe ser pero llamada ahhhh pero uno llama y nunca contestan… de verdad nos toca pagarles un servicio que desde el 10 de ago no funciona?

  • rejohero
    renny herrera (@rejohero) reportó

    Me gustaría saber el proceso para salir del plan Post Pago que estoy prepagando. Es que el servicio es muy pesimo, la atención sin respuestas, pagos no procesados, cobertura fatal, tarifa muy elevada. @MovistarCo

  • OjitosColorpopi
    La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó

    @sicsuper, @MovistarCo no ha registrado los pagos de varios usuarios. No dan respuesta por canales de comunicación, y el único disponible pone una fecha de 2 días hábiles para esperar a que se refleje el pago + 2 días hábiles para que ellos den respuesta a la solicitud

  • Jelizmon
    Mardy Bum (@Jelizmon) reportó

    Es imposible comunicarse con algún ser humano en el servicio al cliente de @MovistarCo Pésimo servicio.