¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

• Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

• Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Castillo (@davidcastic) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cancelé mi plan pospago con Movistar, y cambié la línea que tenía con ellos a claro. Aún así este mes me llegó una factura para pagar un plan que ya es inexistente y no me dan respuesta en ningún lado.

• J. Sebastián Murillo (@Jsmurillocortes) reportó hace 8 minutos

  Que ****** vivir lageado por culpa de los incompetentes de @MovistarCo

• Yani (@yanigar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, demasiado decepcionada sobretodo por ser cliente de uds por años. Terrible

• 𝗢𝗦𝗖𝗔𝗥 (@Oscareort) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevo días esperando que den respuesta a mi solicitud!

• David Castillo (@davidcastic) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Terrible el servicio a cliente

• 🅐🅖🅤 (@alvarojgu) reportó hace 16 minutos

  Últimamente la señal de @MovistarCo es una porquería... Estoy pensando seriamente en migrar a otro operador

• JuanMi Gonzalez (@JuanMiGonzalezM) reportó hace 18 minutos

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Sí solo mandaran factura... mandan 3000 mensajes de texto diarios cobrando aún teniendo pago el servicio. ¡¡Me tienen aburrio!!

• ML (@MaYayaCantillo) reportó hace 25 minutos

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Pésimo servicio al cliente. En plena pandemia me tocó ir en 3 ocasiones a un centro de servicio porque por la línea nunca me atendieron...

• Rafael Freire (@Rfreire_48) reportó hace 26 minutos

  @DEARMASPAO @MovistarCo Igual me pasa, tengo 4 meses q no sirve el internet. Llamo a los encargados en el pueblo y dicen q falta un cable y por eso esta caído. Y la factura puntual

• Francia González (@Chsk_) reportó hace 27 minutos

  Entre la red de internet de @Tigo_Colombia, el cobro de un servicio que nunca acepté de mi operador celular @MovistarCo y la app de @Bancolombia, me van a hacer infartar. Que paciencia la que hay que tener en esta dinámica virtual.