¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

@MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

@MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

@carojarasanta @MovistarCo Tengo similar problema, aparece una línea a mi nombre en Movistar que no solicité, me dicen que tengo que ir a una sucursal a arreglar el problema, voy y me dicen no se preocupe con esa línea no hay problema y no lo suplantarán, y no quisieron anularla o cancelarla

@carojarasanta a mi hermana @SoyAlexaSalazar le han sacado en @MovistarCo 2 veces un plan de hogar en diferentes direcciones el mismo mes.

@MovistarCo Tres días sin servicio y no tienen ninguna solución @sicsuper

@carojarasanta Yo pago un plan con Movistar para llamar a USA y no tengo activo ese servicio @MovistarCo son unos ladrones

@juancamiloyusti @MovistarCo Dan es rabia, responden dizque cuéntanos tu consulta vía dm con los datos y respondo y ni ven el mensaje, me acerco a @MovistarCo directamente y no hay turnos, o sea si trabajo como voy a resolver mi problema si no puedo llegar temprano a coger un turno y ni contestan en la linea

@Tigo_Colombia Deberían ampliar también el plan de 75 mil. En su defecto Instagram, whatsapp y Facebook sin gastar datos. Cómo en @MovistarCo

@MovistarCo @sicsuper que pusieron los datos mal después de haber ido YO PERSONALMENTE a solucionar, desde ayer les estoy escribiendo aquí y tampoco me han solucionado,uno llama y NO RESPONDE NADIE!! ¿Les tengo que decir que no quiero contrato con uds para que ahí si hagan algo?

@MovistarCo @sicsuper ayer llame a Serv al cliente 4 veces, se cayo la llamada 3 la última esperé 20min para decirme que debía ir personalmente a un punto de atención. Hoy fui esperé 2 hrs por la atención cuando salgo de allá me llega el correo de la gestión que hice resulta

De ahora en adelante será en modalidad prepago el wifi y todo lo que se pueda sin clausula de permanencia por qué el peor error de la vida es firmar una cláusula de permanencia con @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Hoy hasta una cerveza 🍺 vale la pena 🍺

@MovistarCo dicen que uno debe celebrar sus logros. Hoy por fin me libre' de todos los servicios pospago, de hogar wifi y demás de Movistar y me siento como millonario señores fue difícil 😞 Tocó demandar legalmente más de un año de estrés pero uff de ahora en adelante será...