¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Piedecuesta	E-mail	hace 11 días
Piedecuesta	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Floridablanca	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 12 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hal (@aldibier) reportó hace 5 minutos

  Alguien tiene que parar a @MovistarCo con sus llamadas de hasta 5 veces al dia ofreciendo sus planes, a pesar de decirles que no estoy interesado llaman y llaman, en mi caso estan bloqueados por aplicación, ¿pero que de aquellas personas que no saben como hacerlo?, es un abuso.

• 🐉 (@RubenfrnnzC) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola! necesito cancelar mi servicio

• Twister El Rey (@TwisterElRey) reportó hace 9 minutos

  Que servicio más pésimo el de @MovistarCo No se los recomiendo Jamas atienden tus solicitudes, te cuelgan y te bloquean el usuario para que no entre tu lamado, así que piénsento 2 veces untes de contratar

• Miguel Marin (@marinmiguel1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Como hago para contactarlos, *611 me cuelgan, PQR son respuestas, WhatsApp no sirve para soporte. Llevo 2 días sin servio hogar. Pésimo servicio al cliente

• Marinela Brown (@marinelabrownho) reportó hace 13 minutos

  Señores Claro y Movistar. Solicitamos una solución definitiva al problema recurrente de comunicación e internet en Providencia Isla. Los usuarios estamos sumamente afectados y cansados, ya que en lo que va del mes hemos estado 12 días sin servicio. @MovistarCo @ClaroColombia

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 19 minutos

  @CDLM1312 Eso es como la promesa de buen servicio @MovistarCo puras mentiras 🤥 y ni sirve el **** servicio

• laura ☆ (@geminisciente) reportó hace 20 minutos

  @TwisterElRey @MovistarCo así es, movistar no sirve para nada😠😠

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Ya escribí un pqr, y no me dieron solución, así que procederé con el recurso de apelación, no me dieron solución a ninguno de los ítems que indiqué

• Luis Villalobos (@luisvillarra) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Queja Pública (TENGAN CUIDADO!): En Movistar Colombia, Bogotá, el departamento técnico hace lo que les da la gana y juegan con el tiempo de la gente, confirman 1000 veces la famosa cita, se espera, no van, y reportan que incumplimiento de cliente

• Jhonatan Bueno (@JhonatanBueno8) reportó hace 30 minutos

  Hay alguna empresa de telefonía móvil menos mala que @MovistarCo ? Me tienen MAMADO SAAPAAA con ese servicio tan pauperrimo el que prestan