¿Movistar está fallando o caído? in Girón, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Piedecuesta	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander
Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!
Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando
Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander
Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????
YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander
Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????
Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander
Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 34 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander
El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander
La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
Diego (@_dagv75) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander
Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas
Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander
@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?
Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander
Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander
Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde
Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó hace 59 minutos desde Los Curos, Santander
Retirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SEBASTIAN PONCE FREY (@DARIOSEBASTIAN8) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Acá en Pasto Nariño, es muy malo movistar, mala atención en centros de experiencia, mala navegación solo hasta 3 megas nos ofrecen
El George (@Photovax) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo ¿Porqué su atención al cliente telefónico/virtual es una ******? es decir, no sirve, literalmente.
Arq.Giuseppe Aranguren (@GIUSEPPEARANGU1) reportó hace 4 minutos
servicio tan malo de @MovistarCo 😡😡😡😡😡
Carlos Alberto Rojas (@Ingcarroj74) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Buenos días para reportar un daño en mi línea telefónica en Barranquilla. Se quedó sin tono. Lo hago por acá pq las líneas de soporte dicen que no pueden atender Gracias
𝐴𝑙𝑒𝑗𝑎𝑛𝑑𝑟𝑜 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑎 (@cesar_alejo) reportó hace 6 minutos
Señores @MovistarCo me colaboran in box lo deje desde ayer y aun no recibo respuesta... 😕
Heider Lacera (@hlacera30) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo en ningún canal virtual atienen, ni por teléfono, ni por WhatsApp, ni por este medio. Ningún canal presta el servicio de atención al cliente. ¿Entonces? @sicsuper
JSM (@jsmpuchai) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo entonces su plan todo en uno prepago no dura el mes? Este mes a mi me robaron 2 días y por mas que me comunique con ustedes me dijeron ya el nuevo plan esta activado ya no se puede hacer nada y quedé._., me robaron 2 días y ni compensación
Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 13 minutos
@JavierBarreraA @MovistarCo No hay claridad. Llevo 3 semanas intentando descifrar cuál es el plan que ellos decidieron venderme, porque no es el que yo acepté comprar. En fin..
Jesus H. Cárdenas (@Jecar0s) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo es en serio?, dejan sin servicio a un usuario sin tener facturación vencida y que quieren que se les pague reconexión para lucrarse más? Es una falta total de respeto al usuario @sicsuper @Superservicios
MOntis (@montis19) reportó hace 17 minutos
@DARIOSEBASTIAN8 @MovistarCo lo mejor es exponer tu caso y una queja ante la @sicsuper .. hace poco los multaron... q se ganen otra multica, el servicio de ellos es un asco y la atención al cliente nula