¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Floridablanca	Internet	hace 20 días
Floridablanca	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 26 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 3 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

• LEOPARDOS SOMOS® (@LEOPARDOSCLUB) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cómico, lo que @telebucaramanga tanto cuidó por años con el servicio al cliente y demás valores agregados al servicio, lo está destruyendo el supuesto proceso evolutivo de @MovistarCo Hacen lo que quieren con algo de tradición. No quebró en aquella época, pero tiempo al tiempo.

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Walter Daniel Lopez (@WDC131723) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señor @IvanDuque @Ministerio_TIC @MovistarCo esta empresa me acaba de robara he tenido un problema con esta empresa el cual da unos radicos y no soluciona nada tengo las grabaciones las cuales dice algo y no me arregla el problema pte nos esta robado esta empresas

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

• Jazmín (@Jazz_Green08) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes y nada, en una extensión me dicen que mi línea telefónica no registra, en otra que nunca he tenido servicio de televisión🙄 necesito que me solucionen el problema que tengo con un decodificador @MovistarCo

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramona Cat Pandebono (@GatalinaMeow) reportó hace 6 minutos

  Adicional la app de @MovistarCo no funciona, ni se puede descargar la factura, y en el contrato se especifica que se desea la factura por email y nunca llega. Esto es un abuso de parte de Movistar y nunca me había pasado con otra compañía.

• George/Tangolpeando (@GeorgeARG) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No es posible. @MovistarCo Es el peor servicio de todos. Llevo una semana tratando de obtener respuesta y nada. Por ningún medio. @sicsuper cuando la empresa no cumple y sus canales de comunicación son nefastos, es posible presentar la denuncia y devolución del dinero?

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Contactarlos ? Cómo si tuviera todo el día para escuchar su contestador. Solo son amables para vender, pero una ****** para atender a tiempo y dar soluciones

• Camilo Ojeda (@cristianojeda01) reportó hace 12 minutos

  @Geral_b @MovistarCo Espero que hayan solucionado tu problema el servicio al cliente de Movistar es pésimo, yo estoy feliz con Tigo y pude ver el primer capítulo de #HouseoftheDragon con tranquilidad.

• HGV (@HGVMIO) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No cometan la. Locura de adquirir productos con estos irresponsables, nunca responden dos días pidiendo explicación de una simple recarga y no dan razón 🐀🐀🐀🐀🐀

• Sergio Cabra Ibañez (@aldehevaran) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo me pregunto, por que me llegan mensajes de texto avisando que hubo cambios en mi plan movil (aumento de facturacion por supuesto), que no he solicitado? @sicsuper adicionalmente me quitaron el beneficio de los datos "de regalo" que tenía mi plan postpago.

• Sebastian Cantor A (@cantor45) reportó hace 17 minutos

  @kmilooliveros @MovistarCo lo mejor es pasarte a Tigo, voy para 4 meses y no tengo la primera queja. La portabilidad fue super rapida.

• Ramona Cat Pandebono (@GatalinaMeow) reportó hace 19 minutos

  Resulta que @MovistarCo se cree con el derecho de cobrar un "cargo de reconexión por mora" de $27.000 porque uno se pasa unos días la factura, incluso si nunca llegaron a cortarte el servicio. Por favor @sicsuper, es esto legal? 1/2

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Si de verdad lamentaran comenzaran por cambiar el maldito sistema de call center. Permitir que el cliente les hable y solucionar sus problemas. Pero programan contestadores para aburrir a sus usuarios.

• λƦ₸UƦØ BU$₸łŁŁØ$ (@arleyospina) reportó hace 24 minutos

  @JcJecegoma @MovistarCo @sicsuper Y me tocará perder el número ya que en ninguna centro de atención me quieren resolver y devolver la titularidad de mi línea insistiendo que lo debe hacer el titular cuando por un ****** artimaña o error de un asesor talvez por ganarse una mísera comisión perjudica a 2 personas