¿Está Movistar con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Ana
(@lashkadsad) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente
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Iván Daniel García
(@DanielGpLawyer) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper
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Johana Mendoza
(@johannamndoza) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco
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Daniel Corzo Arévalo
(@DanielCorzo1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo
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Carlos Andrés Gómez
(@Carlos_A_Gomez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido
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Saul Felipe Ramirez
(@SaFeRamirez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755
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Julián De Mary
(@toshtok) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde
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Erick
(@EF_BE28) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho
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L U I I S . A R I I A S
(@yiyoarias) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.
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Javier Pinzón Castellanos
(@javierpinzonc) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!
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Carlos Andrés Gómez
(@Carlos_A_Gomez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElPerroDePacho
(@juanrincong) reportó
La señal móvil de @MovistarCo está caída o es solo mi cel?
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Johnny V
(@7rooper) reportó
@MovistarCo Les agradezco su interés por ayudarme. El pesimo internet de @DIRECTVCo esta afectando mi trabajo haciendome perder información importante en las reuniones, me oyen mal, no puede mostrar pantalla de forma fluida, me desconecto. Pierdo minutos de trabajo esperando que suba la info
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Edwin Baquero
(@EdwinBaquero9) reportó
@MovistarCo Son un pesimo operador mentirosos ladrones todo es mentira y lo peor ninca responden, no se dejen engañar
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Luisa Fernanda🌻
(@lufevaleencia) reportó
@MovistarCo a qué número me puedo contactar con ustedes? Que no sea al 018000 pq ese número nunca sirve.
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Mr.Dosty
(@MrDosty) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio
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BORT
(@bort_amaya) reportó
@MovistarCo me vendió un plan hogar prometiendo cancelar el servicio de Claro al instante, "no hay problema ud tranquilo" y resulta que no fue así y Claro dijo "no se puede"...ahora tendré a Claro y Movistar cobrando el mes de internet, el plan se llamará "pagadoble" o algo así?
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José Ortiz Díaz
(@JosOrtizDaz1) reportó
@MovistarCo Si van a contratar un plan pospagago con Movistar procuren no salirse porque les van a robar de todas las formas posibles antes de que logren retirarse
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£oµis £eg@rð
(@llegarda) reportó
@paqm79 @MovistarCo Morirá esperando solución a su problema. Es el peor servicio‼
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EDER FRANCISCO CASAS GÓMEZ
(@edefracasgom) reportó
@MovistarCo Otra cosa cuando se va a desplegar la red 4G para mí municipio. Les agradezco mucho una respuesta positiva
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Eva María
(@marleyIzso) reportó
@MovistarCo Para instalar nuevo servicio corren que uno necesite un soporte técnico pueden pasar 08 días sin respuesta malísimo el servicio