Estado del servicio de Movistar en Girón, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 15:50 GMT-4.
- Internet (50%)
- Corte Total (33%)
- Televisíon (17%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girón, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Corte Total | hace 9 días |
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Internet | hace 15 días |
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Televisíon | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderCon 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?
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Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, SantanderPesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.
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German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Santander@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭
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Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡
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Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
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El colombiano razo (@marioBGA) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
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Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
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Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
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Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?
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S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.
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Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderMalo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.
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🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
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Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, SantanderDefinitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
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Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó desde Los Curos, SantanderRetirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar
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Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo
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Andres Daza (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Santander@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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steps Cali (@christofer23) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Por qué en vez de pautar y publicitar no brindan buen servicio son un muy pero muy mal servicio
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Andres Vega (@eandres8) reportó@MovistarCo @movistarco su soporte de desconectar/reconectar módem ayer me dijo que era daño en zona y hoy que mandan un técnico mañana, como explican esa falta coherencia. @Superservicios esto es permitido?
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Mar tín (@JuanChoTian) reportó@palois188 @MovistarCo Queremos, necesitamos salirnos de ese plan porque NO LO USAMOS, NO LO NECESITAMOS y sólo evasivas, que las respuestas de confirmación no son válidas, que una cosa o la otra, que PQR, que ir al centro de servicios, que ya nos enviaron los pasos y pura M... Es una TORTURA esa ****
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Superservicios (@Superservicios) reportó@paolapadua1 @MovistarCo Gracias por escribirnos. La Superservicios no vigila los servicios de telefonía ni de internet. Para este tipo de quejas debes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (@sicsuper), entidad encargada de proteger los derechos de los usuarios en estos servicios.
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rommel celis (@rommelcelis14) reportó@MovistarCo , los reyes del mal servicio ! No más operadores cómo este ! No mas @petrogustavo
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Dani IS SEEING BTS!!!!! 🥹 (@danisymin) reportó**** MOVISTAR ASQUEROSA EMPRESA DE ****** HIJA DE ******* @MovistarCo LO ODIO EMPRESA ASQUEROSA INHUMANA Y MAMONA
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sophie (@korcaw) reportó@ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.
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Andres (@fadm_12) reportó@MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.
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Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportóRe "abejas" los agentes del call center de @MovistarCo que ahora no lo dejan a uno en la encuesta al final de la llamada porque saben que se van a rajar por el pésimo SAC sino que lo devuelven al IVR.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu