¿Movistar está fallando o caído? in Los Curos, Piedecuesta, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 2 horas
Floridablanca	Internet	hace 17 días
Floridablanca	Teléfono	hace 18 días
Piedecuesta	Internet	hace 18 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 18 días
Floridablanca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 51 segundos desde Floridablanca, Santander
El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
Jasam (@JansamirM) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
 DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander
Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 23 minutos desde Piedecuesta, Santander
@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander
Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander
Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 39 minutos desde Piedecuesta, Santander
Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander
@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander
@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander
@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carandre (@carandre9) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Ya les escribí espero que por este medio si me den una respuesta seria
Yezid (@CristhianYesid4) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Su plan me subió en menos de 12 meses a 15 mil pesos, lo mismo que me vale un plan hogar, y solo pago un plan básico, no pago nada más. Quiero cancelar, después de las de 8 años y es de las más caros. @ClaroColombia @Tigo_Colombia ¿que me pueden ofrecer?
Willington Jr. (@ArizaWillington) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Cuál servicio hogar? Línea móvil son pésimos, se pierde la señal cada 5 minutos no me carga nada.
RosmeryR (@RosMery27715160) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Realicé telefónicamente y a tiempo la cancelación de mi servicio hogar y dos funcionarios me confirmaron con # de radicado que quedó hecho y ohhh sorpresa, no hicieron el proceso y me están cobrando una nueva factura sin ni siquiera tener conectado el servicio.
Daniel Romero López (@SoyDanielRomer0) reportó hace 15 minutos
Es totalmente ilógico que no se pueda cancelar un servicio que nadie va a usar, al día pagando proporcional sino que me digan que el servicio se tiene que dejar hasta la siguiente fecha de corte @MovistarCo una empresa inhumana
manamarua (@manamarua) reportó hace 16 minutos
@joanoliverza @MovistarCo @MovistarArenaCo Uno nunca puede usar el plan adquirido porque la señal y conectividad es pésima y siempre está caída
manamarua (@manamarua) reportó hace 20 minutos
@Salazar_Josh @MovistarCo @sicsuper Yo llevo semanas tratando de cancelar mi contrato con esta empresa, no sé cómo más gestionar, realmente estoy muy aburrida de este pésimo servicio que ofrecen
your favorite person 😏🥵 (@Anquez1832) reportó hace 21 minutos
Me pase de claro a @MovistarCo y ahora ni los mensajes responden, que gono de servicio la verdad tenía mejores referencias
manamarua (@manamarua) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo El servicio de Movistar es pésimo, no se tiene la señal en ningún departamento de Colombia, como es posible que ignoren las reclamaciones que hacen los clientes
Willington Jr. (@ArizaWillington) reportó hace 23 minutos
Pesima señal, me siento robado @MovistarCo 🤬🤬😡😡😡