¿Movistar está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 
  🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 0 segundos desde Floridablanca, Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• 
  Andrés Vera (@verandress) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• 
  ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• 
  Giovanni (@giowil42) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• 
  Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• 
  Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• 
  Jess (@jotaaaa22) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• 
  Santiago López (@santiago18171) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• 
  Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• 
  OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• 
  Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 34 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• 
  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• 
  DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• 
  Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• 
  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• 
  RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• 
  Charlie  (@carlosg05) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• 
  Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• 
  Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tomás Rojas (@tomas1653) reportó hace 4 minutos

  Pagué la factura de @MovistarCo dentro de las fechas establecidas y me cortaron el servicio. Llamo y no me dan solución. Llevo 1 día sin servicio, habiéndolo pagado. Reportaré la arbitrariedad a @sicsuper

• 
  Jhon Guantiva (@Hansoliversar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo he tenido problemas de conexión en mi móvil, tienen algún problema?

• 
  Mónica Gestiona (@monicali26) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Saludo cordial, intenté llamando al *611 y no me permiten hablar con asesor, amanecí con servicio suspendido y requería info sobre el valor d fact, me tocó acudir a un amigo para q me atendieran desde otro cel, línea servicliente no debe discriminar. 😥Art 13 CPC🇨🇴

• 
  Mellek De Yun (@MellekDeYun) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo A mi nunca me compensan, pero si lo hacen cobrandome $157.000 en la factura de este mes, mas del doble de lo habitual que son $75.000 porqué si, asi sin más. Nunca tengo señal y las llamadas se caen. Tocara pasarme a otro operador.

• 
  Gloria Ovalle A (@Gloriamovalle) reportó hace 7 minutos

  Alguien más está presentando problemas con su línea Movistar la mía está es grave @MovistarCo

• 
  PoBl (@PoBl94) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo A mi nunca me compensan, pero si lo hacen cobrandome $157.000 en la factura de este mes, mas del doble de lo habitual que son $75.000 porqué si, asi sin más. Nunca tengo señal y las llamadas se caen. Tocara pasarme a otro operador.

• 
  Andrés Correa (@anfecopa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola, necesito cancelar mi plan y por teléfono no me han querido colaborar. Me ayudan por favor?

• 
  Harold Padilla 🛠️ (@hardpaella) reportó hace 11 minutos

  @ArimaRodriguez @MovistarCo Para mí que lo maneja una IA sin un ápice de humanidad. Te venden grandes planes eso sí, pero luego te encuentras con el peor servicio técnico del mundo.

• 
  Francisco Monsalve (@Francisco_mi25) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @mayu_gomezc El caso es general, no es de mandar mensajito es que soluciónen la señal

• 
  Armando Buitrago (@abuitragov) reportó hace 17 minutos

  De que carajo sirve tener un plan de datos si cuando se va la luz no sirven pa un carajo 😒 @MovistarCo