¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Los Laureles, Soacha, Guadalajara y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Facatativá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 9 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 23 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 27 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 37 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 44 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor A. Paez J. (@vitorio01) reportó hace 2 minutos

  @Nataliaescribe @MovistarCo Me pasó lo mismo, me enredaron con el cuento del repetidor, diría que fue un error haberme pasado de Claro a Movistar si no fuera porque el internet si es mejor

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 5 minutos

  @maffenovoa No es coincidencia el malestar que expresa su amiga.... el servicio de @MovistarCo siempre ha sido muy malo

• Vanessa Calderon (@VanessaCal5) reportó hace 7 minutos

  @_KSolerC Y ahora como pretenden mejorar el servicio??? @MovistarCo

• Camilo Cruz (@camilocruzbog) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Nataliaescribe @MovistarCo Eso que te pasó es descarado. Pero hay una peor. Esa gente, le manda a uno al celular mensajes 'interactivos’ a pantalla completa para que mientras uno esté chateando, acepte por error promociones de internet, o cosas comerciales de terceros

• Miguel A. Remolina B (@MikeRemolina) reportó hace 10 minutos

  @Nataliaescribe @MovistarCo Estaba esperando el hilo respectivo de la situa, normalmente considero buen servicio de Internet por parte de ellos.

• shirahama. (@GONORREAOME_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ESTOY MAMADO DE ESA HIJA DE **** SEÑAL TAN PÉSIMA

• César Puello (@cesarpuello27) reportó hace 12 minutos

  Ustedes son una completa ****** @MovistarCo que servicio tan hijo de ****.

• Nada soy Nada importo (@OLGALUSA) reportó hace 13 minutos

  @Nataliaescribe @MovistarCo Yo vivo en Sivania y lo tuvimos por casi 8 meses. Nos tocó cambiar de casa a 1 cuadra y ya no tenían internet ahí en ese punto y para retirarme me tocaba pagar una multa x no cumplimiento del tiempo. Es malo con M mayúscula y resaltada.

• M A F E. (@MafeGonzalezzS) reportó hace 14 minutos

  Movistar no sirve pa nada! No tengo internet en ninguna parte de Colombia que no sea Bogotá @MovistarCo

• Ivan P (@JunxpP) reportó hace 15 minutos

  @Superservicios @MovistarCo @Molina27S me sucedio lo mismo, debe de haber algo para que regrese la atencion por *611 mediante de voz, lo peor es que wasap demoran horas en responder y no escuchan audios.