Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 4 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 10 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 30 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

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  🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó hace 8 minutos

  @gilbertoparra85 @MovistarCo Xmil. Nada. No tengo ni información de mi plan, en la App Mi Movistar no aparece mi información @MovistarCo

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  FernandoConde (@FernandoConde91) reportó hace 10 minutos

  Ya @MovistarCo se restableció, menos mal, por lo menos aquí en la costa

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  Celeste Rojas (@SelesRojas26) reportó hace 16 minutos

  @ELTIEMPO Desde Medellín reportando falla de @MovistarCo lo peor es que hace menos de un mes también tuvieron fallas por dos días y prometen cosas para luego no cumplir pero eso sí cobran todo el servicio como si nada 😤

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  mapu (@timotheeshousee) reportó hace 21 minutos

  les pagué la **** factura a tiempo y dice que está vencida me cortaron el perro servicio nadie contesta y mañana voy a salir todo el **** día son unos hijos de **** de verdad @MovistarCo

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  Beth💋 (@efernandezospi1) reportó hace 22 minutos

  @__SVGM__ @MovistarCo Falla masiva

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  ⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no cojan de excusa la tragedia para su pésimo servicio. se unieron con Tigo y además de subir los precios el servicio empeoró

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  El Changua (+12) (@SoyElChangua) reportó hace 25 minutos

  Hoy me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por el mal servicio... Y adivinen? Me paso a @MovistarCo y el servicio está caído 🫤🫤🫤 jajaja

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  gabrielorjuela (@gabrielorjuela) reportó hace 27 minutos

  Señores, cómo van a gestionar esta clase de fallas en adelante? Y cómo esto se va a ver reflejado en las facturas de los usuarios tanto empresas como hogar? Lo pregunto porque no fue solamente el servicio fijo sino también de móviles... PILAS!!! @MovistarCo

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  Diego10Mar. (@Master_DiegoMar) reportó hace 30 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo En Bogotá, en el Tintal @MovistarCo no sirve lo absoluto, una vergüenza. Los otros operadores sí.

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  Orla | Rolo Indignado 𓃵 (@Orla_Orozco) reportó hace 32 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogota cero señal a las 8