Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 18 segundos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  David (@jurista_1) reportó hace 20 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

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  David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  JC (@juank8112) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 46 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Morera Cuenca (@JairoMore) reportó hace 8 minutos

  @Jahirfigueroa @Bancolombia @MovistarCo tambien sirve usando un VPN

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  LaGoSu💜 (@jandrale12) reportó hace 9 minutos

  A quien habrá que rezarle para poderse comunicar con esta empresa, por un daño en el servicio? Toda la mañana sin internet y sin manera de reclamar porque no hay sino un bot que ahora no reconoce ni la cédula ni el número ni nada, solo el cobro!!! Ese si... @MovistarCo

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo acabo de enviarles un mensaje , pero igual que en el centro de servicio no hay respuesta

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  Andre (@AndieDarcy) reportó hace 11 minutos

  @UltimaHoraCR @MovistarCo No se puede abrir la app tampoco con el servicio de fibra óptica.

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  Nelson Caicedo (@Kicdo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo emite un comunicado donde no va a otorgar mas minutos a Venezuela ni EEUU en sus planes pero por nada del mundo dice, el precio del plan disminuye antes pasan un comunicado que aumenta Fenómenos.

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  Ana Milena Puerta (@PuertAna) reportó hace 16 minutos

  Acabo de enterarme que es necesario que me sepa los números celulares de todas las líneas que he tenido para que @MovistarCo cancele mi servicio de internet. Ah, y las direcciones donde he vivido.

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  Berny (@Berny8a) reportó hace 17 minutos

  @Bancolombia @jaivermos @MovistarCo La falla en la app persiste. No mienta diciendo que ya se solventó!!!

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  Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me tienen tres días sin servicio de hogar me dijeron que se solucionaría en 48 horas y nada acá esperando que aparezcan comunicarse un fastidio toca hablar con un maldito robot una porquería de servicio al cliente @sicsuper

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  Oskar Qz (@QzOskar) reportó hace 20 minutos

  Estos hujueputas de Movistar me tienen mamao con tanta llamadera a toda hora para ofrecer sus ***** servicios de celular, siendo que en esta zona su servicio ves una porquería, no hay cobertura y en carretera se pierde la señal. Ya radiqué un PQR y siguen llamando 😡 @MovistarCo

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  Aleli (@Alelicasu) reportó hace 21 minutos

  @Bancolombia @MovistarCo cuando van a dar respuesta de la app y pagina caida? Porque dicen que el internet esta lento, pero si funciona para todo lo demás! Revisen!!!