¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Soacha y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 5 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 6 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 43 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 56 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rick (@clientemolest) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Son mas las veces que estoy sin internet que las que disfruto esa porqueria, hasta los tecnicoas vienen y no saben ni que hacer ni decir, dizque me compre equipos nuevos porque no leen la red plus JA

• Alejandro Gamboa (@PerroDelnvierno) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Señores, me han cambiado la velocidad del internet (la bajaron), cambiaron mis planes de television, susbribieron canales que no quiero y todo sin ninguna autorizacion previa, o sus analistas pueden hacer lo que quieran o tienen un fraude interno inmenso, aparte de eso su ....

• LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo son la peor empresa @sicsuper me tienen sin servicio habiendo realizado el pago dentro de la fecha, hoy es el tercer día y nadie me responde AYUDA!!!!

• Rick (@clientemolest) reportó hace 14 minutos

  @thebaby79 @MovistarCo @MovistarTV2014 Movistar es la peor porqueria, no saben cuando me arrepiento por haberme embalado con servicio tan basura

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente @MovistarCo fallando en servicio de datos para móviles

• el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Para sumarle al cinismo de @MovistarCo como empresa porquería com sus clientes, sin manera de contactarse para q den solución, me haven esperar TODO el dia y NO fueron a prestar el servicio ahora me llega la factura, en eso son puntuales, q miserables

• LosCocosLive (@LosCocosLive) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @rolaguas @MovistarCo @Superservicios No es el único caso en el sector. El desorden en la marcación de los “racks” de los postes es un chiste y los de soporte no tienen ni idea de resolver

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 18 minutos

  Adivinen cuál operador @MovistarCo no sirve hoy tampoco. ¿Será la SIM? (Como pa darles el beneficio de la duda). Pero como dicen que todo tiene algo bueno, por lo menos no recibiré llamadas spam. Buenos días, transmitiendo vía red wifi del trabajo.

• Diego Mendoza C (@Dmendocas) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice, espero pronta respuesta

• LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @sicsuper REVISAR ESTA EMPRESA QUE ME TIENE TRES DIAS SIN SERVICIO CUANDO TRABAJO DESDE MI CELULAR Y NADIE ME RESPONDE