Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Madrid, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Entrerríos, Guadalajara, Soacha, Facatativá, Los Laureles y Funza.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

  • mariacardoname1 maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

  • Angelycsan Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

  • O_ljpb 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

  • cristian_ob12 Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • Jhancarlossotoa Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • RichardPla45627 Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

  • queenchanchis Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

  • LUIFER301 Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

  • dreamsdsx Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KellyVergaraT Kelly (@KellyVergaraT) reportó

    @MovistarCo Ajá ya les respondí, estoy esperando

  • JoseMendez76 Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó

    @Marygarciamusic @ETBsoluciones El problema es que sumercé tiene ETB. Yo me quité todos los dolores de cabeza cuando me pasé a @MovistarCo

  • jonasthewolfOfi Jonas the Wolf (@jonasthewolfOfi) reportó

    @MovistarCo Bueno, al parecer @MovistarCo no se toma el tiempo de leer los comentarios y se dedica solo a responder con un mensaje básico de resolución de problemas. Será que se preparan para darme un mal servicio si me paso a su línea, así están de predispuestos?

  • JoseMendez76 Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó

    @Marygarciamusic @ETBsoluciones @MovistarCo Vean pues señores Movistar. Dejan ir tremenda cliente por no tener redes listas en Bogotá. Qué esperan? Escríbanle, ofrezcan su servicio! Tampoco les puedo concretar el negocio y hacer la instalación. Tienen buen servicio, pero respáldenlo con buen mercadeo!

  • windylaguado windy laguado (@windylaguado) reportó

    @MovistarCo por favor me colaboras, me llegan mensajes de parte de ustedes que debo pagar mi factura del mes de mi "plan" pero nunca he estado vinculada con ustedes, entonces no se que me cobran o¿ porque? me colaboran, gracias!

  • edipaez Edison Páez (@edipaez) reportó

    @Superservicios ayuda por favir. @MovistarCo Me vende un equipo para llegar a mi casa. Autorizo ante ustedes una persona para recibirlo, la persona los atiende, ustedes no entregan el equipo ¿Qué pasa?

  • samirfernandezp SAMIR ☥ (@samirfernandezp) reportó

    @MovistarCo Se va la luz y yo disque tranquilo porque tengo datos 4G... 🤡🤡🤡🤡 qué internet tan lento, servicio pecueco.

  • FabianSilva26 Fabián Silva Ramirez (@FabianSilva26) reportó

    El Internet de @MovistarCo NO es bueno, realmente es pésimo 😡 pagas $ 73.000 mensual solo Internet y si estás procesando algo no puedes hacer más nada.

  • willy_rinconr Will (@willy_rinconr) reportó

    @ClaroTeAyuda Por Diooos estaba en plena clase y esa red toda mala, lenta y entre cortada, me pase a los datos que tengo con @MovistarCo y todo fluye 😡😡

  • JosCifu39478155 Joe Cifu.👑 (@JosCifu39478155) reportó

    @MovistarCo @sicsuper desde septiembre solo problemas con el servicio de Tv y de Internet .. los decodificadores adicionales no funcionan a pesar de que le hacen comprar un aparato para hacer la conexión... el Internet inestable se cae la señal ... mal servicio