Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Guadalajara, Entrerríos, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Internet | hace 8 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 meses |
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Facatativá
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Teléfono | hace 3 meses |
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Funza
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
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Jack (@jacarrillo_c) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
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OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaY los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaSeñores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
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Santiago 💚 (@ssantii30) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
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Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
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💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
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Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
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Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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John Villamil 🏳️🌈 (@JohnVillamil19) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
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Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Funza, Cundinamarca@CRCteresponde @CRCCol ayuda para detener a @MovistarCo ya que sabiendo que me deben Plata (menos mal que no es mucho )no quiere devolverla aún sabiendo el monto y mis datos DISQUE POR NO TENER EL COMPROBANTE DE PAGO #OJO
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
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Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adri (@adri_01a) reportó@MovistarCo y a sim me vas a poner el supuesto plan si me tienen inactiva el número *******
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3186902598 (@3186902598) reportó@MovistarCo llevo 5 días esperando su servicio técnico para restablecer el internet, TV y fijo! Más de 3 llamadas diarias y nadie me contesta, el técnico llega y no le dan soporte al el en sus chats y tras del hecho me bloquean para poner PQR en Movistar.
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WIlmer Torres (@GuajiroComun) reportó@RTVCnoticias @MovistarCo Pues ya que me leen.... les informo que yo vivo en un municipio de la guajira y los canales nacionales ni con una exterior y aérea salen bien, la conexión es inestable. Recuerdo que viví en Cali y allá solo necesitaba desdoblar un clic y salen todos los canales; por que aquí NO?
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@MovistarCo Pues arreglen ese **** sistema para que deje de ser tan acosador
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Nahum Olarte (@olartenahum) reportó@MovistarCo A través de ese enlace es que me presenta ese error siempre, no se radica nunca. Es una forma de esquivar y no asumir los reclamos
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𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó@MovistarCo No necesariamente, por qué cuando le instalan el servicio a uno no le preguntan ni una monda?. Si dilatan la cancelación. No tengo numeros fijo hace 20 años, nunca he tenido un correo diferente, tengo el mismo numero hace 8 años, son ganas de ***** de ustedes.
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steps Cali (@christofer23) reportó@mariomopo @MovistarCo Malo es poquito pésimo yo llevo esperando 5 días un servicio al cliente
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaOye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SantiagoVeeeee @MovistarCo @SantiagoVeeeee 1/5 ¡Hola! lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Nella0107 @MovistarCo @Tuboletaoficial Angela llevo un mes sin Internet todos los días va un técnico diferente Al parecer son trabajadores de movistar qué están dañando servicio porque no les han pagado