¿Está Movistar con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 13 minutos desde San Antonio del Tequendama, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 15 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 20 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 41 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 44 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

• Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego escalante (@diegoescala1008) reportó hace un minuto

  @MovistarCo que ha pasado con el servicio??? Hoy ha estado muy intermitente la señal es deprimente tanto para voz como para datos .

• Jaime Peñaloza (@Jaime8866) reportó hace un minuto

  @MovistarCo es un asco 6 llamadas para aclarar el cobro adicional a mi factura y no son capaces de dar solución y si prefieren colgar las llamadas @sicsuper es un abuso!!! #nadiedicenada #Ladrones

• Leandro no Leonardo (@LeandorJimenez) reportó hace 2 minutos

  Hace 20 días solicitamos el servicio de Internet con fibra óptica de @MovistarCo pero cuando vinieron a instalar nos dijeron que ellos habían puesto la dirección mal, que necesitaban corregirla, a dia de hoy llaman todos los días a confirmar la dirección y no instalan.

• Esteban 🖖🐍👽 (@EstebanGraf) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Dudas? Inquietudes? Lo que tengo es quejas y ustedes no sirven para nada.

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 3 minutos

  La aplicación de MiMovistar no me deja entrar, se cae cada que trato de cambiar mi contraseña y preciso cuando llego al punto donde se puede cancelar el servicio se cae, tienen un servicio disque de whatsapp con un bot que solo utilizan para no escuchar a la gente @MovistarCo ...

• Andrés (@reinaldolpc) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo dios mío q pasa con la señal 😡 uno recarga para tener señal ni para estar sin señal

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 4 minutos

  Impresionante como en este país las líneas de atención al cliente en los operadores de internet son pésimas, nunca solucionan nada, ojala la @sicsuper hiciera algo al respecto, el día hoy le toca a @MovistarCo llevó 2 días tratando de cancelar un servicio y su plataforma pésima..

• Milton Andres Tovar (@milton_tovar) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ayuda un técnico de la misma empresa Movistar reventó la fibra que va a mi casa. Ya solicite por llamada y por el chat pero como que a nadie le interesa atender por esos medios.

• CIRO ALFHARO (@ALFAR1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 2 horas en un trámite ( la mayor parte del tiempo esperando una máquina de consignación de dinero atascada( el técnico era un guarda de seguridad) inviertan en tecnología moderna para que no hagan pasar momentos incómodos a sus clientes @sicsuper

• Nicolas (@Nherrerad98_bta) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @MovistarCo pésimo trato a sus "clientes" en las oficinas presenciales, acá aparentemente atienden por apariencia 😡