Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Guadalajara, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 28 días
Madrid	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 25 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

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  Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 41 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

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  OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milton Fabiani (@MacSubversivo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Todavía estoy esperando respuesta sobre el mensaje que envié anteriormente, hace una semana, mientras tanto sus empleados siguen delinquiendo.

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  Sandro 🇨🇴 (@SandroVivero) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tras de que voy a la cede de ustedes a decir que no eh solicitado ningún servicio de ustedes, tienen el descaro de enviarme hoy por correo diciendo que salí desfavorable. Están ayudando al bandido a robar.

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  Corin Sanchez (@SanchezCor) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo 69 minutos en linea para cancelar un servicio??? Esto es abuso con el consumido4

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  Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pague la factura hogar dos veces, incluso una con un precio superior al contratado y aun asi me cortaron el servicio, fui la semana pasada a un centrobd experiencia a aclarar el tema y no solucionaron nada

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 7 minutos

  Y el chat, no responde más allá de un bot que no brinda solución de nada y solo es una pérdida de tiempo para los usuarios de @MovistarCo

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  Quintus Gaetulius (@QGaetulius) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo buenas noches: dónde radico queja por cobro, con ustedes o con la super? gracias

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  #lopagarasumadre (@M_19FA) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo por que me suspendieron el servicio???? Lo pague desde el viernes pasado??? INEPTOS

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  🦥 (@Yulqr0906) reportó hace 13 minutos

  Inutiles x2 3 dias sin internet y para cancelar el servicio cuelgan MALPARIDOS @MovistarCo

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  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894

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  Guayando (@LibreroGris) reportó hace 16 minutos

  @MutaFuka @MovistarCo La antena debe estar en un lugar despejado, si se la mete en el **** obvio no le coge señal.