Estado del servicio de Movistar en Madrid, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Guadalajara, Entrerríos, y Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Internet | hace 9 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 meses |
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Facatativá
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Teléfono | hace 3 meses |
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Funza
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper
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Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
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Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaLlegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo
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DonPocho (@PochoMartinez24) reportó desde Funza, CundinamarcaCONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.
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Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca@MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.
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Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, CundinamarcaSeñores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaY los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
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María X (@XimeGaray_) reportó desde Funza, CundinamarcaEl servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaResolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó desde Mosquera, CundinamarcaLa compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
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Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM
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Mar tín (@JuanChoTian) reportó@MovistarCo ¿Otra vez el mismo cuento? Necesito solución, SOLUCIÓN a mi petición, mi necesidad de NO TENER MÁS ESE PLAN QUE NO USO, NO USO Y SE ESTÁ PAGANDO. NO ESTOY EN COLOMBIA, NO LO NECESITO Y NO QUIERO, NO PUEDO GASTAR MAS TIEMPO Y DINERO CON USTEDES
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@Ssanchez8910 @MovistarCo @CanalRCN La señal de Movistar en Bogotá siempre ha sido una basura, increíble en Bogotá no funciona ni el 5g; y lo único que te van a decir es que apagues el teléfono y le quites la sim 5 minutos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SantiagoVeeeee @MovistarCo @SantiagoVeeeee 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Pildora Roja o Azul. (@Brujo122371) reportó@RTVCnoticias @oliebro @MovistarCo Nunca la he visto. es un servicio pésimo. Cada rato se cae el teléfono fijo y hay que reiniciar. Cumplí 1 año. he llamado para cambiar y te dejan esperando más de media hora y se cuelga cuando saben que es para cancelar. Si esto sigue así iré a la superintendencia a cancelar
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡
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Andres (@fadm_12) reportó@MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.
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Angela Díaz (@Nella0107) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Mi internet está fallando desde ayer, me dijeron que se arreglaría a la 1PM hoy, los contacté de nuevo porque sigue fallando y ahora me dijeron que a las 3:30, aún no se arregla y lo necesito con urgencia
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Caro Jaimes (@CaroJaimes11) reportó@MovistarCo Ya les escribí por privado y no he obtenido ninguna respuesta
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sakunee 14 (@dontsalle) reportó@MovistarCo llevó 1 semana sin servicio de Internet me han dicho más de 7 veces que me van a priorizar la avería y ningún técnico de Barranquilla se digna a hacerme la revisión ni el arreglo siempre me dicen que me van a llamar y no me llaman, que es lo que quieren que haga?