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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Malambo, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 7 días
Barranquilla Corte Total hace 7 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Corte Total hace 7 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

  • lcgalindocohen
    Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

  • CristianSolano_
    Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

  • Dathriz
    David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

  • lcgalindocohen
    Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo son lo PEOR !

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

  • didierriveras
    Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

  • DignaPombo
    Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

  • JayAcostab
    jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

  • Dani_Fontalvo07
    Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo peor que pude haber hecho es Pasarme de Tigo a Movistar @MovistarCo que porquería de Señal manejan 😡😡😡

  • JayAcostab
    jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

  • Ang2669
    𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexanderguata
    Alex Guata (@Alexanderguata) reportó

    @MovistarCo Que va, ustedes no entienden nada, ese whatsapp más malo, le escribe uno el número referencia y dice que se paso de números, el número fijo y que no es, ¿entonces a que jugamos? ¡Servicio malo!

  • Anngina_
    Rhana 🐾 (GuineaPig) (@Anngina_) reportó

    @MovistarCo No hacen sino mencionar los "canales de atención" pero es en verdad imposible comunicarse con un asesor 😡 ese chatbot no me sirve para nada

  • alex_rojas02
    Alexander (@alex_rojas02) reportó

    Señores de la @sicsuper a los señores @MovistarCo les solicité hace más de un mes que eliminen mis información de su base de datos pues no tengo servicio con ellos y me siguen llegando mensajes de promociones. ¿Cómo procedo?

  • dnacoro
    Medusa 🐍 (@dnacoro) reportó

    @feliperojase @MovistarCo No ese bot no funciona y llamar a servicio al cliente es q una máquina te mande a ese bot… 😡

  • Mildred29745801
    Mildred (@Mildred29745801) reportó

    @MovistarCo No.compren celulares por movistar money son ladrones me robaron mi dinero , llevo 5 meses rogando qe devuelvan mi dinero y hasta me cortaron el servicio y me toco volver a pagarles

  • Paysantndereana
    Luzy Castore (@Paysantndereana) reportó

    @alex_am3215850 @petrogustavo @MovistarCo Uno se deja "engañar" porque firma un contrato que se supone se respeta pero a la hora de su aplicación le salen con cosas diferentes y es ahí cuando al decirles que uno va a poner la queja le dicen"quejese donde le de la gana y espere respuesta" y no hay respuyde nadie.

  • HernandezThady
    thady hernandez (@HernandezThady) reportó

    @Anngina_ @MovistarCo Y para cancelar servicio no se puede presencial dizque por la línea de atención que nunca contestan

  • Paysantndereana
    Luzy Castore (@Paysantndereana) reportó

    Ministro TIC póngase pilas y actuar, el tema con los abusos de operadores de telefonía e internet hace rato se salió de las manos, se dan el lujo de decirle a los usuarios cuando reclaman "quéjese donde quiera y cuando le respondan vuelve" @MovistarCo lo peor #CambiarMinistrosEs

  • cabetomvz1
    Carlos Corredor (@cabetomvz1) reportó

    @MovistarCo Señores @MovistarCo nada me reactivan mi línea celular personal y no tengo ninguna respuesta formal; esto me sigue generando perjuicios personales y laborales, necesito mi número personal activo para completar mi portabilidad a otro operador

  • Nathaliabowersm
    Nathalia Bowers M (@Nathaliabowersm) reportó

    @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Cero dudas.