¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 12 horas
Barranquilla	Internet	hace 23 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Steffany Rivera Ch (@teffyrchahin) reportó hace 51 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jdtroncoson @MovistarCo Que operador té realizó el cambio?

• Fernando Barros (@ferbarros82) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llevo + de 2 meses tratando de consultar por la app los detalles de mi plan hogar y no me arroja información. Me he comunicado a la línea telefónica y me remiten a un chat de whatsapp en donde tampoco me ayudan. @sicsuper @TalCualOficial

• Hernan Gutierrez (@hguticassab) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, para interponer un reclamo de línea móvil, a qué número me puedo comunicar?

• Heiki Sierra (@heikisierra) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (3 horas) hora de estar en dicho chat, me mandan a la opcion ASESOR HOGAR, Y quedo esperando más de 10 a 15 minutos , NO ATIENDEN..se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

• Fernando Barros (@ferbarros82) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Les acabo de enviar la información por DM. Agradezco me colaboren porque deseo conocer qué plan tengo actualmente y de eso depende si continúo o no con el servicio.

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uff @MovistarCo 17mil por el servicio de número privado + 8mil de la aplicación del mismo el primer mes un poco exagerado Para ese servicio. Después de 10 años de servicio con ustedes creo que llego el momento de migrar a otra telefonía

• •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo he intentado comunicarme con uds y no hay modo, cancele mi plan desde esta mañana y aún no tengo navegación qué pasa??

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uff 17mil el servicio de número privado? Me parece muy exagerado y adicional 8 el primer mes por la aplicación de este. Me decepcionó después de 10 años con ustedes... llego la hora de migrar a otra compañía telefónica

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo aun espero respuesta del Dm enviado ayer, que gracias.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio de internet de @MovistarCo ojo no digo que es malo es pésimo @Ministerio_TIC @karenabudi

• Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No sé que es peor si la atención de @MovistarCo o de @olimpicaSA, ninguno de los 2 atienden llamadas

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ximesuarezc @MovistarCo Qué desgaste, y lo peor, estamos pagando por este pésimo servicio. Es un mal necesario.

• john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @WinSportsTV Quisiera verlo pero ustedes no me arreglan contestan para q solucionen el problema que presenta mi servicio.

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me doy, que tragedia depender de una conexión internet para trabajar, cuando ni tenemos buenas redes y mucho menos servicio al cliente eficiente. Hoy @MovistarCo ha brillado por su ausencia.

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy esperando que me respondan al dm 🙄 necesito un asesor urgente

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tiene el servicio de atención al cliente más mierda que conozco

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo buenos días señores, hace 15 días estoy tratando de hablar con alguien de ustedes para daño de internet en mi casa, nadie responde cómo hacemos para que me solucionen ?. Copio a @sicsuper para seguimiento

• john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me solucionaron mi problema, muchas gracias!!!

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo y @472Colombia peleándose quien tiene el servicio al cliente más mierda del mundo

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos andres garcia (@andrenenibobi) reportó hace 12 segundos

  @MovistarCo Por el canal de WhatsApp no dan solución alguna,todo el día lo he intentado y nada,necesito solución urgente

• mar (@maralvamar) reportó hace 12 segundos

  Cada vez que hacen mantenimiento eléctrico en Barranquilla las líneas de @MovistarCo se quedan sin señal 😵‍💫

• Ross (@rossbattery69) reportó hace 2 minutos

  Otro fin de semana y la falla de @MovistarCo se presenta de nuevo, la única solución a esta basura de servicio es cambiando a otro proveedor de internet hogar.

• Linda Amador (@JolieAmador) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Lo obligan a pasarse de tener televisión por "cobre" a servicio de “fibra óptica” para tener mejores canales, sin problemas de señal y mentiras llevo 6 MESES con el peor servicio que pueden tener y no dan respuesta, siempre es algo diferente y ahora ni técnico tienen.

• JuanK4 (@JuanK4) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ayer a las 11:40 p.m. me contestaron que tenía que remitirme al canal del WhatsApp. Pésima experiencia como cliente, pedir soporte.con ustedes!

• Julio Mizger Diaz (@juliomizger) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo dice que te ofrece 50 gigas de datos y te desconectar del WiFi y queda más lento que una tortuga que falta de respeto que casi no puedo subir este tw.

• Andy Lopez (@ingandres2103) reportó hace 13 minutos

  @tutohoyos @MovistarCo No ha llegado verdad? Mi Madre tiene Movistar😪 aparte que el Internet hogar wifi de Movistar tampoco funciona. @Tigo_Colombia salvándome desde Florencia, Caquetá.

• Jacc (@jaccmillos) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El servicio es una vergüenza es muy difícil comunicarse con ustedes, por no decir imposible, el internet no es el que prometen ni a un metro del modem tengo 50 de las 200 que pago prometen una app de tv a la cual no se puede entrar, pero arrásese un día y cobran revonexion

• Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó hace 14 minutos

  Me tienen harto las porquerías de servicios de @MovistarCo @ClaroColombia y @Dispac_sa_esp, cual peor sea de las 3 chatarras de empresas.

• redz (@papitadlimon) reportó hace 15 minutos

  Que atención y servicio tan pesimo el de @MovistarCo más de 1 semana sin servicio! Será que si me lo descuentan del cargo mensual🙄🧐