1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Malambo
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 8:52 GMT-4.
  • 36% Internet (36%)
  • 36% Teléfono (36%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 12% Wi-fi (12%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 1 día
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Wi-fi hace 10 días
Barranquilla Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

  • Valfonsord18
    𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

  • CBlangar
    cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

  • Jangele3
    Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

  • dicatomi
    DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

  • DonSalasAl
    Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

  • CBlangar
    cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo LA VERDA YO ACTIVE UN PLAN Y A LA FECHA NO ME HAN REGALADO NADA FUI UN USUARIO ANTIGUO DE METROTEL POR MAS DE 10 AÑOS Y ME RETIRE POR QUE NO ME DEJARON MIGRAR PARA ADQUIRIR MOVISTAR

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • ElianaAvendano
    Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

  • Profe_Matute
    RJMT (@Profe_Matute) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

  • blackchaca
    Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

  • gasudelaro
    Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

  • lcgalindocohen
    Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

  • JTorresnegra
    Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

  • Ang2669
    𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • Elisjetmax
    Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó

    @MovistarCo Escribí hace horas y aún sin respuesta

  • crp24
    Carlos R. (@crp24) reportó

    Buscando una manera de ahorrar en rentas de celular, pase la linea de mi mama de @MovistarCo a @Virgin_MobileCo. La portabilidad se hizo hoy, HOY necesitabamos usar los datos y el soporte no sirve para un ****** y las respuestas demuestran que no tienen ganas de trabajar

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • villeg20937886
    jaime villegas (@villeg20937886) reportó

    Terrible el servicio de @MovistarCo Se cae todos los Dias.

  • SofQuintero19
    quintesaurio.🦖 (@SofQuintero19) reportó

    Desde ayer intentando comunicarme y no me solucionan nada por WhatsApp y por la línea siempre me cuelgan, que porquería de servicio @MovistarCo

  • lkdalatierrita
    Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó

    @MovistarCo @dorance87117 Son Super Caros y si llevas años con ellos y sacan una promo más barata NO te dejan cambiar. Y lo del mejor servicio es falso hay zonas donde se muere la señal inclusive en Bogotá. Por ejemplo en la cra 10 con 96. Pero como los compró Milicom. Ahora son dúopolio con Claro...

  • voleusedefleurs
    Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó

    @joisreyes2311 @MovistarCo Me la hacen a prepago sin problemas? La vez que pedí portabilidad de Wom a Movistar, en Movistar me dijeron que solo podía portarme si sacaba un plan.

  • jaramhern
    José Hernández (@jaramhern) reportó

    @MovistarCo llevo más de 24 horas esperando atención tanto por X y WhatsApp nadie atiende. El servicio de voz y datos lleva días con afectación en varias comunas de Medellín, datos no cargan y las llamadas se caen. Llevo 3 meses donde el plan sube y nadie me atiende. @sicsuper

  • mrs_dramas
    Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó

    @voleusedefleurs @MovistarCo Es lo que yo te digo Moni, ellos se inventan que uno dió datos erróneos y no pasa las pruebas de seguridad ***** LOS ODIO 🤬🤬🤬 @MovistarCo