¿Movistar está fallando o caído? in Malambo, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 1 segundo desde Malambo, Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO
Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.
Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen
David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼
Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo son lo PEOR !
𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.
Juliette (@Juliette0418) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3
Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 24 minutos desde Santo Tomás, Atlántico
@KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!
Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 35 minutos desde Malambo, Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.
Juliette (@Juliette0418) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico
A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2
Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Lo peor que pude haber hecho es Pasarme de Tigo a Movistar @MovistarCo que porquería de Señal manejan 😡😡😡
jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago
𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Guata (@Alexanderguata) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Que va, ustedes no entienden nada, ese whatsapp más malo, le escribe uno el número referencia y dice que se paso de números, el número fijo y que no es, ¿entonces a que jugamos? ¡Servicio malo!
Rhana 🐾 (GuineaPig) (@Anngina_) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo No hacen sino mencionar los "canales de atención" pero es en verdad imposible comunicarse con un asesor 😡 ese chatbot no me sirve para nada
Alexander (@alex_rojas02) reportó hace 6 minutos
Señores de la @sicsuper a los señores @MovistarCo les solicité hace más de un mes que eliminen mis información de su base de datos pues no tengo servicio con ellos y me siguen llegando mensajes de promociones. ¿Cómo procedo?
Medusa 🐍 (@dnacoro) reportó hace 7 minutos
@feliperojase @MovistarCo No ese bot no funciona y llamar a servicio al cliente es q una máquina te mande a ese bot… 😡
Mildred (@Mildred29745801) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo No.compren celulares por movistar money son ladrones me robaron mi dinero , llevo 5 meses rogando qe devuelvan mi dinero y hasta me cortaron el servicio y me toco volver a pagarles
Luzy Castore (@Paysantndereana) reportó hace 12 minutos
@alex_am3215850 @petrogustavo @MovistarCo Uno se deja "engañar" porque firma un contrato que se supone se respeta pero a la hora de su aplicación le salen con cosas diferentes y es ahí cuando al decirles que uno va a poner la queja le dicen"quejese donde le de la gana y espere respuesta" y no hay respuyde nadie.
thady hernandez (@HernandezThady) reportó hace 13 minutos
@Anngina_ @MovistarCo Y para cancelar servicio no se puede presencial dizque por la línea de atención que nunca contestan
Luzy Castore (@Paysantndereana) reportó hace 15 minutos
Ministro TIC póngase pilas y actuar, el tema con los abusos de operadores de telefonía e internet hace rato se salió de las manos, se dan el lujo de decirle a los usuarios cuando reclaman "quéjese donde quiera y cuando le respondan vuelve" @MovistarCo lo peor #CambiarMinistrosEs
Carlos Corredor (@cabetomvz1) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Señores @MovistarCo nada me reactivan mi línea celular personal y no tengo ninguna respuesta formal; esto me sigue generando perjuicios personales y laborales, necesito mi número personal activo para completar mi portabilidad a otro operador
Nathalia Bowers M (@Nathaliabowersm) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Cero dudas.