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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Malambo, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Televisíon hace 4 horas
Barranquilla Teléfono hace 7 días
Barranquilla Corte Total hace 7 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Corte Total hace 7 días
Barranquilla Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • FACCOL
    Fernando Campbell (@FACCOL) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @metrotelsa @_alexiglesias Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz

  • lalamadridr
    Lala ❤️ (@lalamadridr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El PEOR servicio el de @MovistarCo hogar!!!! Señal no sirve!!!

  • gaboprimo
    Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @metrotelsa lo hago a diario, pero casi 15 días después, aún no se soluciona... Yo no necesito que venga un técnico a decirme que no tengo internet... Si no pueden prestar un servicio, pues diga lo para encontrar una solución

  • jessdcm
    Fernanda.🌸 (@jessdcm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Los odio, por que primero ya me había retirado de sus servicios y había una factura que se había perdido y no se pagó. Metí una petición por que ese mes no tuve servicio. Luego han pasado 2 meses y ya me me METIERON AL MALDITO DATACREDITO. PERDÓN ME EXALTE 🤭

  • weshout
    Jesús Conde (@weshout) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Así cuando pensabas pasarte a @MovistarCo y afortunadamente ellos mismos antes de instalarte el servicio se encargan de demostrarte que son pésimos con su servicio al cliente.

  • gaboprimo
    Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Gracias por tu respuesta, ya envié el DM, terrible ya atención telefónica

  • KennyCamargoC
    Joan ⚡ (@KennyCamargoC) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DaniloNovoa10 @MovistarCo Es el internet de la casa 😭. Mi plan movil es con Tigo

  • anggie________
    yo anggie (@anggie________) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya se dañó la señal de @MovistarCo no puede medio serenar

  • adrymolina
    Adry Molina 🌻🌈 (@adrymolina) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @j_muvdi @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper Es terrible!! Yo tengo ese servicio y es muy malo

  • _GomezJC
    Juan (@_GomezJC) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda

  • tita_rivera40
    IsabelCristina (@tita_rivera40) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo donde se reporta una falla técnica, en ninguno de sus canales he podido y entretanto pago factura y sigo sin internet y teléfono fijo. Pésimo servicio

  • gaboprimo
    Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Ya el técnico vino, cambió router, pero el problema persiste no navego ni en 5mb

  • AlcidesJuniorA
    🌟AJunior🌟 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @MovistarCo en menos de 1 mes me han tumbado 3 veces el alambre de la red de Internet @MovistarCo EXIJO solución a este caso @sicsuper ya Que no es la primera vez y tengo en OJO a un señor que trabaja haciendo MARAÑAS en el municipio de BARANOA/ATLÁNTICO

  • Randy1305
    Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo tengo problemas para activar el servicio de #MovistarPlay

  • lalamadridr
    Lala ❤️ (@lalamadridr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Esperando al señor de @MovistarCo traerme mi SIM card, que ya venía y eso fue hace una hora y media

  • ismaelup
    Ismael (@ismaelup) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo no aguantas una llovizna y se te va la señal.😢

  • fejorca
    Fernando Orozco (@fejorca) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo peor es que todo el día he estado llamando a soporte de @MovistarCo todo el día y la respuesta es la misma, ahora la persona a cargo salió de turno y el problema sin solucionar, cometieron un grave error en centralizar todo el soporte

  • Randy1305
    Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Envíe la información y me quede esperando... 🙄

  • LINDA_LUZ
    LINDALUZ (@LINDA_LUZ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Mmmmm.. Que vaina espero que @MovistarCo (Barranquilla) se porte lindo otra vez.🙏🏼 #Parciales sin Internet mal muy mal.👎🏽 Y asi pueda seguir recomendando sus servicios no le #fallen al chico

  • CindyPestanaA
    Cindy P. Pestana Arteaga (@CindyPestanaA) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    3 goticas en Barranquilla y es un caos total. @MovistarCo sin señal.🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mvirgelina
    MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó

    @MovistarCo Lo de siempre, su pésima señal en todas partes

  • leonardo_maury
    Leonardo Maury (@leonardo_maury) reportó

    @MovistarCo Son una PORQUERÍA DE EMPRESA en servicio al cliente, ojalá la @sicsuper tome cartas en el asunto. @MovistarCo

  • burncvlt
    Daniel Valencia (@burncvlt) reportó

    @MovistarCo Prioridad mis guevas. Por el tal interno tampoco hacen un ****. Arreglen esa línea telefónica de ****** o sirvan para algo manga de inservibles.

  • JunxpP
    Ivan P (@JunxpP) reportó

    @Surikologa @MovistarCo Jamas volveré a contactar a una empresa movil por esta red social, facebook u otra es la peor atencion, solicitan por obligacion los datos y despues de seis hora te atiende un asesor para decirte que disculpen las molestias y use otro canal para quejas y reclamos..

  • marcospertuz37
    Marcos (@marcospertuz37) reportó

    @MovistarCo Entonces se volvió tedioso conversar con un asesor, gasta uno tiempo en la linea con un Bot que no puede procesar tu solicitud y el la app tampoco. Que hago? Definitivamente de mal en peor.

  • juliangua45
    Juli (@juliangua45) reportó

    @MovistarCo Que mejor señal ni que ******, me tienen mamado llamándome 10 veces al día a ofrecerme servicios, que ya estoy cansado de decirles que no me interesan, que **** acoso el de Uds

  • rubencp02
    Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó

    @MovistarCo Ya supuestamente la dieron, tengo radicado de orden de servicio técnico desde ayer y nadie me contacta, sus lineas todas ocupadas permanentemente. Para vender si fastidian todo el día, para resolver los problemas no. Necesito que aparezcan y resuelvan el problema.

  • angienikolcarri
    angie nikol (@angienikolcarri) reportó

    @MovistarCo cómo es posible que todos los meses esté pagando la misma fecha y de igual el mes pasado y me estén cobrando reconexión cuando jamás pague en una fecha diferente en todos estos 6 meses seguidos y 33.000 pesos adicionales, necesito una solución

  • jorgebayonan
    jorge bayona (@jorgebayonan) reportó

    @MovistarCo @Ministerio_TIC mejor por este medio,no saco nada con enviarles mis datos completos,todos los usuarios que sean Movistar en mi área están en las mismas, y no me encuentro en un área remota y pasa en Girón, Floridablanca, Piedecuesta y en algunas zonas de Bucaramanga la red falla

  • Resevi04
    Fassade... (@Resevi04) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes hicieron el peor negocio a comprar esa porquería de @MovistarCo , sugerencia liquiden y cojan lo que medio sirva...