Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 40 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

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  Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 3 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

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  Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 20 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

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  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS MARTINEZ (@CARLOSAMARC) reportó hace 4 minutos

  @japortiz @Bancolombia @MovistarCo No es solo Movistar. Intenté con el operador de claro y me deja ingresar pero al final después de poner la clave dinámica me sale que excedí el tiempo de espera y me saca de la sucursal virtual

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  Marce Páramo (@MargeParamo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Como uno hace para cancelar es servicio de porquería de Movistar, tienen centros de experiencia q no sirven para nada... Queremos retirarnos y por teléfono no atienden, en sus centros de experiencia el mensaje es q van de cierre y no atienden... @sicsuper hagan algo por Dios

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  Fabio27 (@Fandrep27) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Felipe gracias y espero al lunes y me solucionen ya que si no tengo servicio de ustedes fue por que no habían redes supuestamente y el tal repetidor. En la anterior vivienda no servia. Así que paran eso o demando ! Espero instado nuevo gobierno para. Proceder!

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  Andrés (@raes81) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MincomercioCo Movistar cancelo mi linea sin mi autorización, a través de un pqr la recupere el día de ayer, y ayer mismo me la pre-desactivaron, me dejan sin servicio y se oponen a mi portabilidad que intento hacer, nunca enviaron el código NIP.

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  RENDI (@soyrendi) reportó hace 10 minutos

  Soy yo o la señal de @MovistarCo está pésima, a cada rato cae a 3G y sube a 4G pero sin servir… 🤔

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  Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hoy estoy sin servicio de llamadas, esta siempre el servicio como "Solo llamadas de emergencia". Llevo esperando bastante tiempo atencion por whatsapp pero no hay asesores disponibles.

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  Daniel Restrepo (@Danielrpo19) reportó hace 13 minutos

  @Bancolombia Señores @MovistarCo, esto es cierto? Necesito soporte por favor.

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  Carlos Jiménez (@Canjimca) reportó hace 16 minutos

  @UltimaHoraCR @MovistarCo Esta caido para todo, no solo para plataformas bancarias #movistar

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  john jairo cadena (@jj_0510) reportó hace 16 minutos

  Que experiencia tan mala la que llevo, mal servicio el de @MovistarCo nadie soluciona nada y ese menú de opciones es muy largo y se repite, no tengo apoyo de Movistar para nada

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  Jaiver (@jaivermos) reportó hace 16 minutos

  @Bancolombia @MovistarCo Sigue persistiendo la falla