¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Corte Total	ayer
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Corte Total	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Necesito trasladar el servicio a mi nueva residencia y no tengo con quien comunicarme de Movistar

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!

• ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo es es que después de 90dias si no pago me dan de baja a la SIM que está registrada con mi cédula ?

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo lo dicho y lo sostengo que servicio tan pésimo!!!

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

• Marlon (@MarlonTatis) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Imagínate tener el servicio funcionando de @MovistarCo , y que en un momento lleguen unos técnicos a las afueras de tu casa y dañen el servicio. Y que, luego de preguntarles, te digan que es que estaba dañado (cuando no lo estaba), seguidamente a esto, se fueron. ???????

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo una ayuda por favor, me podrían dar el link para descargar Movistar play, ya que el que descargo en el pc desde la tienda de aplicaciones de Windows 10 me sale que es para ecuador y no me dice que los datos ingresados no son válidos.

• Jorge Bedoya C (@jorgebedoyacm) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increible llevo un mes esperando una llamada de @MovistarCo para cambiar de duo a trío, Y NADA que llaman, QUE SERVICIO TAN MALO !!!

• Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio tan malo

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑀𝑎𝑦𝑒 𝐺𝑢𝑡𝑖𝑒́𝑟𝑟𝑒𝑧 (@mayerlinge96) reportó hace 6 minutos

  Que porquería de señal móvil tiene @MovistarCo, el peor cambio que pude haber hecho en la vidaaa😡😡😡

• Felnexus (@Felnexus) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hoy me instalaron trío Movistar. Mucho mejor que mi anterior operador hogar. Módem, repetidor y 3 deco. Más canales, velocidad simetrica.

• La Changualover ))OO/M(( (@NennyAHN) reportó hace 8 minutos

  @ceaugolar @MovistarCo Siiii. Me paso muchas veces fuera de que la atención al cliente era peor Por eso justamente me aburrí

• Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo qué servicio de internet móvil tan pésimo, malo y lento, y eso que les pago el plan más costoso y completo que tienen, que decepción

• anderson orozco (@orozcosea) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hola llevamos 3 días en cali sin señal de tv sin internet, no hay nada, nadie responde dicen que es una falla general pero 3 días ya es el colmo.

• Jeferson Pelaez Lopez (@JefersonPelaez1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Pereira2416 @MovistarCo les compré un celular y se los devolví el mismo día que me llegó, van 3 meses cobrandome algo que no tengo, ya pague una factura y hasta ahora no me dan una solución a este porblema, lo peor de todo es la atención que dan los asesores en los centros de experiencia

• Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 13 minutos

  @neofonsek @MovistarCo Malo no. Lo siguiente. Llevo días intentando comunicarme con un asesor, para que me explique los cobros injustificados que me hace Movistar. En fin...

• Andrés Angulo (Buchito) (@andresoangulog1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo es la peor empresa de servicios de internet hogar! PESIMO SERVICIO y PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE! Me largo y espero JAMÁS volver!

• Carlos Sprockel (@Carlitos_K29) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Muchas fallas en el servicio de Internet y fijo en el municipio de Maicao. Pensé que prestaban un buen servicio, ya estoy arrepentido. Tras de eso obligan a permanecer un año. Que fraude.

• Joan Solís (@JoanManuelSH) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia ¿Por favor me indican el proceso de portabilidad de dos líneas y planes disponibles, así como planes fijos para contratar? Llevo casi dos años con problemas de señal y calidad de servicios con @MovistarCo y nuca resuelven. Confío no tener ese problema con ustedes.