Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días
Barranquilla	Corte Total	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 19 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

• 
  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

• 
  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

• 
  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo LA VERDA YO ACTIVE UN PLAN Y A LA FECHA NO ME HAN REGALADO NADA FUI UN USUARIO ANTIGUO DE METROTEL POR MAS DE 10 AÑOS Y ME RETIRE POR QUE NO ME DEJARON MIGRAR PARA ADQUIRIR MOVISTAR

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

• 
  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

• 
  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• 
  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

• 
  Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dieguito 5UPERCAMPEÓN 🇮🇩🦁 (@IronHeart0) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No es cierto, la señal está peor.

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  Mely 🇨🇴 (@Mely_Camargo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que suspendan una línea porque uno no contesta una llamada. 15 días para dar una solución de suspensión de línea, porque ustedes se les dio la gana de suspenderla. Y la solución que dan es cambiarme el número de la línea.

• 
  Minino (@dairoagu) reportó hace 9 minutos

  @CanitaTW @MovistarCo Ese problema ha sido de toda la vida.

• 
  Orlander ! (@orlander_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo .. que pasa con su servicio.. normalmente funciona bien pero hoy no tengo datos móviles?

• 
  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo qué está pasando con la red celular en Bogotá? Llevo más de una hora sin servicio

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  Aleli (@Alelicasu) reportó hace 16 minutos

  Otra vez @MovistarCo y la app de @Bancolombia fallando según porque el internet esta lento. Cuando van a solucionar???

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Está demasiado caro el aumento que le hicieron a mi factura de la línea 6015269621, es imposible llamar al call center, me cuelgan después de 20 minutos hasta he llamado para retirar el servicio y ni así

• 
  Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo quiero bajar el valor de mi plan hogar que está demasiado costoso y no me brindan las megas contratadas. Sino se puede entonces cancelar y pasarme a otro operador sea @THogares o @ClaroTeAyuda

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  JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó hace 20 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo tuve que programar UNA SEMANA antes una cita para cancelar mi servicio en Movistar, pero bueno, ya lo hicimos... Pero UNA SEMANA, que pereza...

• 
  Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo últimamente es un horror. Todos los días tengo que lidiar con que en el sector donde vivo no hay internet. Y tras del hecho, su servicio técnico no sirve para nada. Descarados.