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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Malambo, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • Corticort
    Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

  • CristianSolano_
    Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

  • Dani_Fontalvo07
    Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo peor que pude haber hecho es Pasarme de Tigo a Movistar @MovistarCo que porquería de Señal manejan 😡😡😡

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo son lo PEOR !

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

  • didierriveras
    Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

  • JayAcostab
    jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

  • _Manhe_
    Manu el (@_Manhe_) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

  • didierriveras
    Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Soledad, Atlántico

    La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

  • Ang2669
    𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

  • DignaPombo
    Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dannaq_
    Danna Quevedo (@dannaq_) reportó

    @MovistarCo 2 días sin Internet y lo único que se escucha al llamar a su línea es un robot, y eso que supuestamente soy Movistar Total, sino me imagino que ni siquiera escucharía al robot... pésimo servicio.

  • Dr_Senn
    Elejotajota (@Dr_Senn) reportó

    @MovistarCo su atención al cliente es una basura. Veamos opciones!

  • AndresAzueroDC
    AndresAzuero (@AndresAzueroDC) reportó

    @sicsuper si @MovistarCo permitió el cambio de mis datos personales en su sistema sin mi autorización y ahora la información y factura está llegando a otra ciudad y otro departamento que implicaciones tendría? La estafa está rompiendo mi teléfono! Me llaman diariamente de 100 # s

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @la_patriota7 @MovistarCo @la_patriota7 Hola, amplíanos tu caso e indícanos cuál es tu pretensión frente al proveedor para brindarte la asesoría adecuada, quedamos atentos. Buen día.

  • KatheBaeza
    🌻🍓 (@KatheBaeza) reportó

    Ya estoy como mamada del servicio de @MovistarCo cada nada lo está dejando a uno sin servicio 😒

  • CHORY2K
    Chory2k (@CHORY2K) reportó

    @sicsuper solicito de su ayuda por favor, yo trabajo desde casa y no puedo pasar más de 3 días sin trabajar porque voy a tener serios problemas con mi empresa, ayuda por favor, @MovistarCo tiene que envíar un técnico hoy mismo ya que llevo más de 26 horas sin servicio !!

  • juliortegon27
    Julio César (@juliortegon27) reportó

    @MovistarCo quiero que sepas que eres una basura

  • Dr_Senn
    Elejotajota (@Dr_Senn) reportó

    @MovistarCo @sicsuper para que @MovistarCo pide que le enviemos mensaje interno si al final no dan respuesta

  • JPerez_chem
    Jonathan Pérez Iglesias (@JPerez_chem) reportó

    @MovistarCo llevo días intentando comunicarme con un asesor para actualizar mis descuento en planes y su IVR no deja escoger opciones, voy al centro de atención físico y me dicen que solo es por teléfono, que servicio tan malo, necesito soporte por favor

  • DurleyMart
    Durley Ferreira Mart (@DurleyMart) reportó

    @MovistarCo llevo una semana tratando de llamar a reportar una falla técnica y por ningún medio contestan, que servicio tan malo.