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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 2:38 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 13% E-mail (13%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 14 días
Barranquilla Internet hace 16 días
Barranquilla E-mail hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo son lo PEOR !

  • gasudelaro
    Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

  • soylacaroline
    INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

  • DonSalasAl
    Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

  • dicatomi
    DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

  • Tavodelacroix
    Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

  • victorg_rambal
    Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

  • ElianaAvendano
    Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

  • gonzalezjp23
    Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...

  • twit_wybb
    Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

  • HaydarSamara
    Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduardoStunt80
    Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó

    @MovistarCo dan información falsa a los usuarios y cobran facturas indebidas!!!! Sinceramente el peor servicio

  • juanesvillegas1
    Juan Villegas (@juanesvillegas1) reportó

    @MovistarCo Haber atendido mi caso es decir que ponga otro reclamo? Si señor, eso no es atender el caso

  • mariacamilaz11
    𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó

    Desde el 23 de mayo sin internet y televisión hogar gracias a la ineptitud de @MovistarCo y este es el día 10 de junio que nada que envían un técnico a dar solución y ni hablemos de intentar cancelar el servicio porque es un bucle. Eso si la factura llega cumplida.🤬

  • EduardoStunt80
    Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó

    @MovistarCo Hola Felipe , la verdad me encuentro muy insatisfecho con los cobros q me están haciendo; el mes pasado me llegó una factura con un sobre costo de $32 mil pesos y su respuesta fue q pagué el 10 de mayo y mi fecha límite de pago el el 9 de cada mes

  • bastisti_angiul
    franshesco (@bastisti_angiul) reportó

    @MovistarCo Lo peor la peor red, se cae en todas las partes remotas, por algo me cambié de operador

  • f1r3wallh
    ~ (@f1r3wallh) reportó

    La app de Movistar diciéndome “conexión inestable” estando conectado al WiFi 💀 bro si el problema eres TÚ, Movistar 😭 @MovistarCo

  • OVesga50201
    Olga Vesga (@OVesga50201) reportó

    @MovistarCo Es el colmo de la irresponsabilidad que una falla técnica va para 3 días sin resolverse y cómo nos explican eso a los usuarios que necesitamos trabajar con el internet que supuestamente pagamos a ustedes sin recibir el servicio

  • llegarda
    £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial y no manden mensajes ch¡mbos diciendo que van a atender el caso porque nunca lo hacen. Empresa de m¡erd@!

  • enriquetejada_
    Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó

    @MovistarCo ¿Ustedes tienen los canales de atención al cliente de lujo o en realidad dan soluciones a los clientes por ese medio? Porque llevo 4 días sin el servicio y no solucionan no solucionan por ningún lado.

  • EduardoStunt80
    Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó

    @MovistarCo Hola Felipe , la verdad me encuentro muy insatisfecho con los cobros q me están haciendo; el mes pasado me llegó una factura con un sobre costo de $32 mil pesos y su respuesta fue q pagué el 10 de abril y mi fecha límite de pago el el 9 de cada mes