¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Soledad |
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| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Mari Ceci
(@maridugand) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Esto es el colmo , ahora debo pagar , si la culpa es de @MovistarCo 7dias calendario y puede que el número de la línea cambio. Adicional, ten en cuenta que tiene un costo de $21.765 sin IVA. Que pases un buen día. *DB @sicsuper ayuda por favor y mi trabajo se perjudica
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Mari Ceci
(@maridugand) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.
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Andres Callejas
(@andrescallejas8) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron
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Dania
(@DaniaCamargo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR
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Mari Ceci
(@maridugand) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio
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(@_rosariocas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal
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𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋
(@Bedealar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.
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Robert Egan - Wyer
(@egan_wyercol) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper
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Montse🍃
(@JeinarMarcano) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo
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ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥
(@YalanaBB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center
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Mari Ceci
(@maridugand) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hola, te cuento que generamos las verificaciones y me registra que en ese predio no contamos con disponibilidad técnica, sin embargo, enviaremos un escalamiento con el área encargada para validar tu caso y continuar con el proceso. @MovistarCo teniendo más de 1 año @sicsuper
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Robert Egan - Wyer
(@egan_wyercol) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes
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Arthur
(@ralph_arth) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.
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Nicolás María S.
(@nicolasmaria) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?
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(@_rosariocas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué servicio tan horrible prestan @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Guillermo Restrepo R
(@Juangmo) reportó
@MovistarCo de verdad tantos meses pidiendo señal de voz para realizar una llamada y nada. @Ministerio_TIC solo dicen enviamos actualización, retirar sim y prender. No resuelven y seguimos con problema
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Oscar Fernando Vera
(@ofernandovera) reportó
@aristiyayis @MovistarCo @MovistarCo son lo peor, en enero nos aceptaron la cancelación y al día de hoy nos siguen cobrando, pésimo servicio
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Ricojnr
(@ricostillajnr) reportó
@MovistarCo Señores ya me e comunicado x todos los medios y no me dan respuesta me e comunicado x el 018000930930 018000360000 #654 3152333333 Twitter Mi MOVISTAR Chat en línea *611 Y por ninguno me dan respuesta Que quieren q haga necesito cancelar el servicio
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Julio C. Herrera
(@juliocesarhm) reportó
@MovistarCo Solicito su ayuda para poder activar el beneficio de de 3 meses de @PrimeVideoLat por ser cliente preferencial, la cuenta se bloqueo y ni llamado a EEUU me pudieron ayudar en Amazon, gracias!!
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Adolfo Gonzalez
(@AdolfoRioclaro) reportó
El Servicio al Cliente de @MovistarCo usa un algoritmo de respuestas a las quejas de los clientes comprado de segunda de un centro psiquiátrico A mi reclamo por robarse mi recarga responden que entienden mi inconformidad, explicable por una infancia atormentada y que así moriré
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Leidy
(@Leidybst) reportó
@aristiyayis @MovistarCo @sicsuper tienen que ver este caso!
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Margarita Ballesteros
(@Margari81749513) reportó
@MovistarCo más de una semana esperando instalación de servicio para que cuando llega el técnico diga que por un error de quién me atendió no puede instalar y tengo que esperar como mínimo 2 días más
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Lubin Barranco Rozo
(@LubinBarranco) reportó
@MovistarCo Son un desastre! 10 días para instalar un servicio!
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C M D S
(@DCanizare) reportó
@MovistarCo señores Movistar intento comunicarme con ustedes y todas las líneas solo son de ventas de sus productos pero ninguna opción para reporte de quejas y reclamos o cancelación del servicio
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Gaby Ortiz
(@GabyOrtiz95) reportó
@MovistarCo La factura llega sin haber consumido sus servicios por su negligencia, porque rechazan la solicitud de retirarse cuando el cliente está a tiempo. No ofrecen soluciones. Asesores groseros que cuelgan el teléfono. NO CONTRATEN @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO