Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 1 minuto desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

• 
  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

• 
  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• 
  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

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  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo LA VERDA YO ACTIVE UN PLAN Y A LA FECHA NO ME HAN REGALADO NADA FUI UN USUARIO ANTIGUO DE METROTEL POR MAS DE 10 AÑOS Y ME RETIRE POR QUE NO ME DEJARON MIGRAR PARA ADQUIRIR MOVISTAR

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

• 
  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

• 
  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

• 
  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• 
  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Escribí hace horas y aún sin respuesta

• 
  Carlos R. (@crp24) reportó hace 6 minutos

  Buscando una manera de ahorrar en rentas de celular, pase la linea de mi mama de @MovistarCo a @Virgin_MobileCo. La portabilidad se hizo hoy, HOY necesitabamos usar los datos y el soporte no sirve para un ****** y las respuestas demuestran que no tienen ganas de trabajar

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  jaime villegas (@villeg20937886) reportó hace 11 minutos

  Terrible el servicio de @MovistarCo Se cae todos los Dias.

• 
  quintesaurio.🦖 (@SofQuintero19) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer intentando comunicarme y no me solucionan nada por WhatsApp y por la línea siempre me cuelgan, que porquería de servicio @MovistarCo

• 
  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @dorance87117 Son Super Caros y si llevas años con ellos y sacan una promo más barata NO te dejan cambiar. Y lo del mejor servicio es falso hay zonas donde se muere la señal inclusive en Bogotá. Por ejemplo en la cra 10 con 96. Pero como los compró Milicom. Ahora son dúopolio con Claro...

• 
  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 16 minutos

  @joisreyes2311 @MovistarCo Me la hacen a prepago sin problemas? La vez que pedí portabilidad de Wom a Movistar, en Movistar me dijeron que solo podía portarme si sacaba un plan.

• 
  José Hernández (@jaramhern) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevo más de 24 horas esperando atención tanto por X y WhatsApp nadie atiende. El servicio de voz y datos lleva días con afectación en varias comunas de Medellín, datos no cargan y las llamadas se caen. Llevo 3 meses donde el plan sube y nadie me atiende. @sicsuper

• 
  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 23 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Es lo que yo te digo Moni, ellos se inventan que uno dió datos erróneos y no pasa las pruebas de seguridad ***** LOS ODIO 🤬🤬🤬 @MovistarCo