¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Jesús Conde (@weshout) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así cuando pensabas pasarte a @MovistarCo y afortunadamente ellos mismos antes de instalarte el servicio se encargan de demostrarte que son pésimos con su servicio al cliente.

• Dannysalinass ✪ (@Dannysalinass22) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El medio más lento y fastidioso que tiene @MovistarCo es su WhatsApp 🙄 cada 15 minutos responden y pretenden que yo esté en línea esperando.

• LINDALUZ (@LINDA_LUZ) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mmmmm.. Que vaina espero que @MovistarCo (Barranquilla) se porte lindo otra vez.🙏🏼 #Parciales sin Internet mal muy mal.👎🏽 Y asi pueda seguir recomendando sus servicios no le #fallen al chico

• Augusto (@augallaes) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llamé al 018000930930 y después de seguir tus indicaciones me dijo que yo no tengo ningún producto con ustedes y me remitió al 018000361111. Así es fácil ponerse de mal genio y con ganas de retirarse del servicio. Porqueria de servicio

• Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Envíe la información y me quede esperando... 🙄

• Adry Molina 🌻🌈 (@adrymolina) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @j_muvdi @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper Es terrible!! Yo tengo ese servicio y es muy malo

• yo anggie (@anggie________) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya se dañó la señal de @MovistarCo no puede medio serenar

• Cindy P. Pestana Arteaga (@CindyPestanaA) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  3 goticas en Barranquilla y es un caos total. @MovistarCo sin señal.🙄🙄🙄

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Gracias por tu respuesta, ya envié el DM, terrible ya atención telefónica

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @metrotelsa lo hago a diario, pero casi 15 días después, aún no se soluciona... Yo no necesito que venga un técnico a decirme que no tengo internet... Si no pueden prestar un servicio, pues diga lo para encontrar una solución

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper a ver si le ponen el ojo a esta empresa, realizando cobros de llamadas que nunca se han realizado y a un número que ni siquiera existe, y peor aún cuando la línea ya fue cancelada con anterioridad @MovistarCo @Telefonica_Col

• Fernando Campbell (@FACCOL) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @metrotelsa Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz

• Juan (@_GomezJC) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda

• Augusto (@augallaes) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Pésimo servicio ni siquiera a esta hora funciona bien el internet. Se cae más que Neymar. De mayo no pasan. Y lo peor es que me cobrarán mes completo .

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet en Barranquilla, sector Simón Bolívar. Servicio pago al día.

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MayRadaL19 @MovistarCo @Movistar Pésimo, terrible, tenaz, vergonzoso, impresentable, deprobable abominable y mejor no sigo...

• Joan ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DaniloNovoa10 @MovistarCo Es el internet de la casa 😭. Mi plan movil es con Tigo

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya el técnico vino, cambió router, pero el problema persiste no navego ni en 5mb

• Fernando Campbell (@FACCOL) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @metrotelsa @_alexiglesias Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz

• Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo problemas para activar el servicio de #MovistarPlay

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 6 minutos

  Señores @metrotelsa @MovistarCo "estamos inmersos en una economía de la experiencia, la insatisfacción con el servicio al cliente impulsa a los clientes a otros lugares, si usted no satisface a su invitado, alguien más lo hará" (Dickson, 2013)

• Camilo (@ayalacamilo03) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ya van 3 días sin tener servicio de datos moviles 😡😡😡

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 10 minutos

  El cinismo de los asesores de @MovistarCo y @metrotelsa llevo más de 15 días sin el servicio de telefonía fija y con el internet que se va y viene, después de durar 10 días aproximados dañado, y pidiéndome referidos para ofrecerles planes. ¡Ombe, sean serios nojoda! Que voy a

• L. (@VozandTonic) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ayer me solicitó que le escribiera por DM, lo hice y no obtuve ninguna respuesta. Hoy siendo apenas las 10:56am vamos por la segunda llamada del día. ¿Qué es necesario hacer para no recibir más llamadas? @sicsuper

• Rafael Marcucci (@RafaelMarcucci1) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @sicsuper cuando le piensan caer a @MovistarCo envían mensajes al teléfono que si uno no los alcanza a leer es una autorización de aumentar el plan de telefonía eso es una estafa

• s a r a (@sag02_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Adquirí un plan con ustedes hace como 2 meses y está en top 1 de la peor decisión que he tomado en mi vida, COBRAN LO QUE NO ES y no cumplen con cosas pactadas cuando me vendieron el plan, ni 21 años con Tigo fueron tan malos como estos dos meses con ustedes.

• Steven Rodríguez 😎 👹 (@Ronald07122019) reportó hace 15 minutos

  @SaraZuiga @Ramos20idolo @MovistarCo Demasiado malo, yo me cambié y me ha ido muy bien con la que tengo.

• Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 16 minutos

  Suspendí el servicio de @MovistarCo siguen generando factura. La respuesta en los distintos canales es inconsistente, me dicen que no debo pagar, luego me cobran con intereses @sicsuper

• 𝐅𝐫𝐞𝐝𝐞𝐫𝐢𝐜𝐤 (@FrederickHdez) reportó hace 16 minutos

  @sag02_ @MovistarCo Y prepárate porque cuando canceles el plan te van a acosar por meses llamándote muchas veces al día, por más que pongan una pqr y digas que no te llamen más.

• Valeria Garcia (@valeriagarciajm) reportó hace 16 minutos

  Movistar tiene el peor servicio del mundo @MovistarCo mi mamá contrato un paquete de rooming internacional, tengo problemas con la factura y nos cuelgan. @sicsuper @CRCCol me están cobrando 400 mil no consumidos realice queja y ahora me suspenden el servicio.