Estado del servicio de Movistar en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 1 minuto desde Santo Tomás, Atlántico

  @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

• 
  Augusto (@augallaes) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

• 
  Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• 
  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• 
  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• 
  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 
  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

• 
  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo LA VERDA YO ACTIVE UN PLAN Y A LA FECHA NO ME HAN REGALADO NADA FUI UN USUARIO ANTIGUO DE METROTEL POR MAS DE 10 AÑOS Y ME RETIRE POR QUE NO ME DEJARON MIGRAR PARA ADQUIRIR MOVISTAR

• 
  Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

• 
  ® (@jeshernandezs) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

• 
  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

• 
  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Y otro técnico que según Movistar duro un minuto en la puerta, donde yo estaba y cerro mi caso. @MovistarCo ¿son conscientes del daño que le hacen sus contratistas a su empresa? O eso vale huevo también, como el servicio al cliente.

• 
  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.

• 
  Jair Povea (@jairpovea) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo si los cobros por reconexión no están permitidos ustedes porque los siguen facturando? Y más aún por un error por parte de ustedes @sicsuper @Superservicios y llama a cancelar los planes y ponen todas las trabas del mundo.

• 
  Fernando Archila (@LukasDRB) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores movistar tenemos contratado un servicio hogar con ustedes pero desde el domingo la señal de @ESPNColombia canal 200 presenta fallas al sintonizar el canal pasados algunos segundos aparece la pantalla negra con un aviso de sin señal. En el chat no solucionan

• 
  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Si la respuesta es que van a enviar un técnico y que me van a poner como atención prioritaria, pues ya lo hicieron y no resolvieron nada. No se que podemos hablar por DM.

• 
  👽 (@crazyotterr) reportó hace 9 minutos

  Que mal estaré pagando para llevar ya casi una semana sin internet y que los inútiles de Movistar no sean capaces de mandar un técnico para que me arreglen el internet @MovistarCo inservibles

• 
  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

• 
  Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó hace 15 minutos

  Soy yo o desde que Milicom (@Tigo_Colombia) compró a @MovistarCo la señal del segundo se volvió como la del primero, inexistente! 😠😔

• 
  Cesar Alejandro (@caladinos) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo adicional a eso me pidieron unos datos y no han respondido ni resuelto nada. Hasta cuándo tendremos solución del tema, no funciona nada ni LB ni la BA y mucho menos la IPTV.

• 
  María Camila (@_Mariandme) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Por que me están cobrando una reconexión de un servicio que nunca fue suspendido ni reconectado? Solo corresponde el cargo por mora, no el de reconexión, a parte ojalá siempre funcionará esa página de ustedes para pagar. Eso evitaría los pagos atrasados.