¿Está Movistar con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	E-mail	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 6 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 35 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARCE TARQUINO (@MarceTarquino) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo como me puede comunicar con un asesor los números que aparecen estan mal y por el WhatsApp no hay aaesor

• Alexander Olaya (@Elvisillo269) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo como es posible que lleve mas de 4 días para intentar cancelar mi servicio y no ha sido posible, TODAS LAS VECES CUELGAN ya me toco grabar el colmo @sicsuper ¿Enserio ustedes si hacen algo con estas empresas? Es pésimo el servicio y hasta para cancelar

• Karen Morales (@MoralesKar75871) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No tomen servicios en esta entidad, su servicio de atención al cliente es MUY PÉSIMO. Es lo peor.

• OSCAR (@olpolo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Realicé portabilidad ya que en mi hogar hay movistar y me dijeron que la línea la podía inscribir con esa dirección, para tener beneficios de plan ilimitado y reducción en la tarifa, la sopresa es que cuando se hizo activo aparece un plan normal con 60 gigas, información falsa

• Karen Morales (@MoralesKar75871) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Héctor, necesito que me ayude a cancelar los planes que tengo con ustedes. Llamo a la línea de atención y me cuelgan, que pésimo todo.

• Menta (@Nubiamosquera_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo me quedé que esperando respuesta un asesor para que me ayude a cancelar mi plan @sicsuper porque le niegan niegan el derecho al usuario?

• Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 16 minutos

  Como era de bueno cuando en @MovistarCo se podía hacer la reposición de la sim por la aplicación o por teléfono.. ahora toca fila de 3 y 4 horas para que le hagan esa diligencia en un mal llamado "centro de atención al cliente

• yankee (@estemkque) reportó hace 16 minutos

  Nunca usen @MovistarCo de buena que pedazo de ******

• Valentina Angulo (@valentina_p0205) reportó hace 18 minutos

  Por qué carajos para cancelar un plan de Movistar es tan complicado? NO QUIERO TENER MAS SU PLAN, llevo mas de media hora esperando que el asesor continué con el proceso de cancelación de plan. NO ME PUEDEN OBLIGAR A SEGUIR EN UNO @MovistarCo ATREVIDOS

• Chemo #10🟢⚪️ (@ChemoVerdolaga) reportó hace 18 minutos

  Quien me ayuda necesito colocar una queja porque los señores de @Tigo_Colombia y @MovistarCo todo el hpta día es una llamadera a ofrecer planes y llamadas que ni hablan ya estoy mamado más de 15 llamadas al día, quien le coloca orden a esto