Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 22:25 GMT-4.

Internet (71%)
Teléfono (14%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)
Wi-fi (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Medellín	Referencia
14 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 12:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

8 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.
Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
@CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 46 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.
C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Hola de nuevo Yali. Si eso se hizo gracias a un chico llamado Juan Felipe de servicio técnico. Después de dos horas de suplicar que me atendieran. Pero de resto, en 5 días no me dieron solución de nada. La única duda que me queda es porque sigo con ustedes. Saludos. *Yali.
Logan (@Macares89) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo días atrás no se podía pagar la factura online, me cortaron el servicio, está mañana a las 8am pagué la factura y aun no se ve reflejado el pago. Requiero la reconexión urgente. Colaborenme por favor.
CB (@cinbaibaa) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo LOS ODIOOOOO MALPARIDOS, EL PEOR SERVICIO SIN INTERNET SIN CABLE Y NI UNA MONDAAAAAAAAAA HIJOSSSSS DE *****
JUAN DAVID ZAMORA GIRALDO (@judazagi) reportó hace 12 minutos
@sicsuper @MovistarCo @JAVIERCARDENAL Buen día. Ya hice radicado en Movistar y me respondieron a favor mio, sin embargo a pesar de la cancelación me llegó una factura de cobro cómo si el servicio siguiera funcionando.
Carlos Edo Guevara (@carlos_guevara) reportó hace 12 minutos
@manolitosalazar @MovistarCo Manolito, @MovistarCo debe recoger los equipos en tu casa. De acuerdo con la Resolución 8171 del 17 de marzo de 2026 de la CRC "El operador deberá recoger los elementos de su propiedad que estén en poder del usuario sin que por esto se genere algún tipo de cobro, ni obstrucción a la terminación del contrato." Los derechos de los usuarios deben ser lo primero en la presentación de un servicio.
🦥 (@Yulqr0906) reportó hace 14 minutos
Inutiles x2 3 dias sin internet y para cancelar el servicio cuelgan MALPARIDOS @MovistarCo
Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Y otro técnico que según Movistar duro un minuto en la puerta, donde yo estaba y cerro mi caso. @MovistarCo ¿son conscientes del daño que le hacen sus contratistas a su empresa? O eso vale huevo también, como el servicio al cliente.
Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 16 minutos
Lo dicho, hoy me llegó la factura d @MovistarCo y no me prestaron el servicio en todo el mes. Raro que de tanto insistir hubieran mandado los técnicos hoy, pero sin el bendito código para el servicio, el que no se les pierde es el de cobrar, no creo que lleguemos a junio juntos!!
artie (@artiestop) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Hola @MovistarCo estoy sin servicio movil desde las 5 pm, en Bogotá, no entiendo que pasa, fue de la nada y no salen llamadas tampoco
Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace 19 minutos
@sicsuper @MovistarCo @Millicom Servicio hogar, me elevaron el costo de la factura de 95.000 a 142.000