¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 19 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤬🤬🤬

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 54 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• Laura (@LegardaL) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 16 minutos

  Hay alguien en @MovistarCo que se preocupe por dar un buen servicio a los clientes?

• Mc Cope (@mccopeoficial) reportó hace 16 minutos

  Uno de los asesore de @MovistarCo acaba de cambiarme mi plan, realizando una mala práctica y está empresa no responde por ningún medio para hablar con un asesor. Pésimo servicio señores

• Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo el peor de todos en datos, publicidad engañosa, ofrecen lo que no pueden

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hecho, en cuánto tiempo dan solución al problema

• Diana (@lostweetdediany) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Exactamente no es mi culpa que no tengan cobertura y no me puedan hacer el traslado del servicio entonces por que me van a cobrar una disque multa por incumplimiento no entiendo @sicsuper eso es legal?

• Valentina Reyes (@Valentina_rv30) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo es de los peores servicios que he adquirido en cuando a servicios móviles. Empezando por la señal, en terrible y sus argumentos falsos para no dejar que sus cliente se vayan como cobros extra, mentiras, procesos más largo, imposibilidad de hablar con un asesor.

• Sopi (@arvsof) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo tiene la peor línea telefónica de atención de servicio al cliente. Más de una hora esperando que un asesor atienda mi solicitud de cancelación de un servicio. Que bueno saber que así tratan a sus clientes cuando quieren dejar el operador y luego se preguntan por qué

• Camilo Sexto Noriega Solano (@CamiloNoriega) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo tras que son unos ladrones porque me robaron así de sencillo , me hicieron pagar una factura que donde supuestamente hice un cambio de plan y ahora no para prestar el servicio cuando pague ese robo

• Vramiguez (@vramiguez) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio? Desde el Sábado amanecimos sin internet, teléfono o TV. Todos los días dan una hora de resolución diferente. No sé ve a nadie trabajando y esto está impactando mi trabajo y el de mi esposo que laboramos desde la casa. #movistar