¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Laura (@LegardaL) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 59 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• damita🌹🌻 (@damagarcia1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo El peor servicio Castigan furiosos a quienes migramos de plataforma. Injusto reporte por Un saldo mínimo luego que he pagado millones en sus facturas de forma puntual @sicsuper quién controla este abuso ? Cartera castigado por un saldo de traslado ? El colmo

• Alexander Estupiñan (@Alexanderest15) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Nop, te despediste sin darme una solución a lo que te planteé, así que no me diste solución o respuesta *No inventes*

• Alexander Estupiñan (@Alexanderest15) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me falto agregar, que valen ******, ah no, lo puse, pero igual valen ******, empresa asquerosa en prestación de servicios al usuario.

• Gonzalo Ordoñez (@gonzaloo_75) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Mi mamá es adulta mayor y no tenemos en caso de emergencia como me llame pues yo debo salir a trabajar !

• damita🌹🌻 (@damagarcia1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo el peor de los abusos , me cambié de operador , quedaba un saldo pequeño por pagar que nunca pude hacer en línea porque mi número no aparecía para el pago y tienen el descaro de pasarme por un mes a cartera castigada y cobro jurídico @sicsuper el colmo.

• ingeñoña (@puto_Raider30) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hijos de **** 😡 no servicio de Internet

• Nefasto (@Nefasto53656012) reportó hace 11 minutos

  @verdeementa @thepurplegirl84 @MovistarCo Cada gestión con Movistar se está convirtiendo en agonía. Pero el cobro nunca falla.!!

• james Edogawa (@jamesedogowasnt) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo señores la empresa es muy cumplida para realizar el corte cuando no hay pago, pero muy mala para informar los daños, no funciona, datos y menos llamadas que esta pasando @sicsuper @MinTIC_responde

• james Edogawa (@jamesedogowasnt) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ya lo envie pero no encuentro respuesta y sigo sin tener funcionamiento de la linea, por ello esperoq ue se realice descuento en el periodo de facturacion.

• Zombie_del_Rey (@Zombie_del_Rey) reportó hace 21 minutos

  No puedo creer que @MovistarCo no me quiera agendar una visita técnica, he contactado a 10 agente contados.. Y ninguno me ayuda.. Dependo del Internet para trabajar y a ellos les vale 3 hectáreas