¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .

• Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad

• AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.

• CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.

• Andres Garzón (@andresgrz27) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @MovistarCo en casi que cualquier evento medianamente masivo en la ciudad de Medellín es una mierda... Aún en espacios abiertos 🤬

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!

• Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda

• IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺

• Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias

• Lucho (@LuchoGomez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

• Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema

• Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iliana Restrepo (@ilipepo) reportó hace 29 segundos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Yo me acabo de cambiar d Claro a Movistar porque tenía con ellos los servicios de hogar (muy buenos), pero me arrepiento todos los días. La cobertura es pésima. Con Claro nunca tuve problemas de señal y ahora, no hay un día que no reniegue.

• Fabian J Olivella O (@joseolfa) reportó hace un minuto

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Mi plan ? Eso lo paga el estado con nuestra Plata

• José G. Suárez B (@josesuarezblanc) reportó hace 2 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Angelica, ahí si son expertos haciéndose los locos. Lo peor que tiene Colombia.

• Lozano (@rololo2012) reportó hace 3 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Venda el celular como es la solución de alguien

• val ^^ (@hoondemarii) reportó hace 8 minutos

  q internet d ****** @MovistarCo para cobrar sin son buenos, pero para dar un buen servicio una ****** me hartan

• José Pérez Hernández (@thejackasss) reportó hace 9 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Recomendación : pongan PQR. Guarden, graben todo el proceso con fechas lo que se dijo, lo que se prometió y pidan radicados. Así me toco a mi para que me cancelaran un plan de fibra óptica porque no podían trasladarme el servicio a popayan porque se robaron el cable de los postes

• SallyS (@sallycidba79) reportó hace 9 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Intenté cancelar los servicios hogar...ahora salen con el cuento de que la telefónia fija si tiene cláusula de permanencia...así que me toca quedarme con el mal servicio hasta enero del otro año...y el servicio al cliente es de lo peor...

• Carlos A. Forero (@carloscabefo) reportó hace 16 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Ni de fundas es tan malo e ineficiente como la admón de su sra esposa. También debería reclamarle a ella

• Yuliam Luna (@LunaYuliam) reportó hace 17 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo La señal de voz imposible 🙄y no contestan nunca

• Ing.Diego (@DiegoCa98657905) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Jajajaja no gracias a Dios no soy usuario de ustedes , atiendan a la senadora @AngelicaLozanoC que ella si tiene problemas con su malisimo servicio.