¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angell (@BiteMe_111_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me preocupa a mí haberme quedado sin un buen plan por creer en su publicidad engañosa, ya les escribí

• alexander castro (@alexx55005) reportó hace 9 minutos

  Tengo dos días sin con problema de la señal de mi tv y @MovistarCo no dice nada... Que pesimo servicio

• ‏‎ 🇵🇸 جيرمان 🇨🇴 Gerz (@GERZOVI) reportó hace 9 minutos

  @VillamilBMauro @MovistarCo Mauro, alguna vez (no recuerdo si fue Movistar) me intentaron hacer pagar algo parecido. Les exigí mediante derecho de petición, q me enviaran la grabación con la q autorizaba el servicio. Lo q hicieron, fue enviarme una nota débito en la q descontaban de la factura, ese cobro.

• jhonatan rodriguez (@jhonata01034552) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo el peor servicio los datos moviles siempre fallan el soporte técnico de lo peor

• Paulfrance (@Jean42293859) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo SIGO ESPERANDO MI INSTALACIÓN DE SERVICIOS HOGAR! 10 DIAS SIN SERVICIOS! QUE EMPRESA TAN PESIMA 🤮🤮🤮🤮

• Enzo Gorlomi 🇨🇴🇸🇬 (@maritoleon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no sean tan abusivos y denme una solución! Qué vergüenza que le digan al usuario que lo van a "guiar" para dejarlo como un tonto esperando!

• Pablo Andrés ✈️📷 (@Pablo_Andres) reportó hace 19 minutos

  @CalaJosue @MovistarCo @ClaroColombia ¿Por qué? ¿No es bueno el servicio de fibra de Movistar?

• Dr. Lag (@jDOG_FTW) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia @MovistarCo Van 2 veces que llamo al *300 sobre el mismo tema, no hay más oportunidades si en el día de hoy vuelve a bajar el internet o pierdo la señal de celular hasta acá llega mi servicio con ustedes. Suerte

• D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo hago potabilidad para salir de movistar y uds arbitrariamente me meten el plan más costoso que tienen sin ninguna autorización. Exijo rectificación inmediata

• el cínico del mamertismo, buscó un hombre honesto (@Carlosg33015993) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para recibir ayuda, yo trabajo con los datos