Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

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  Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian (@eldelamuleta) reportó hace 4 minutos

  Restablezcan la señal @MovistarCo horas inservibles que hay personas desde temprano tratando de comunicarse con sus familiares y no han podido.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que 2 o 3 días después y como para que si empiezan a pedir información irrelevante falta que pidan acta de nacimiento de mi abuela, si siguen así mejor me cambio de operador y no jodo con ustedes

• 
  MARCO (@markos4512) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Esa linea es un boot que tampoco da mayor información y menos una solución, ya que no están contribuyendo en nada, espero que en la zona tampoco cobren todos los días que nos han tenido sin comunicación @sicsuper

• 
  Alexander Caicedo D. (@AlexcaicedoD) reportó hace 7 minutos

  @vickydp @MovistarCo @Superservicios Si, y posterior al terremoto fueron el operador con peor desempeño en su servicio dd datos y telefonía celular

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  Lord Kreliac (@kreliac) reportó hace 7 minutos

  Bueno @MovistarCo no solo perdiste un cliente hogar sino empresarial y móvil, y no solo de la mía sino de muchas con las que trabajo y también deben renovarse, muy mal soporte

• 
  Alejo )°°/M( (@halejo27) reportó hace 7 minutos

  Ole y cuando van a solucionar el problema con la señal de célular @movistarco

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  Ignacio Velandia (@nachovelandia3) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ya envie un DM e igual no contestan que podemos hacer son varias las personas que presenta este percance

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo esperando más de 15 días una gestión por parte de ustedes y nada, no responden ni nada y todo por una mala asesoría, por alguien que solo le interesaba vender para cumplir un número a fin de mes

• 
  yitho (@Jorge_45T1103) reportó hace 12 minutos

  llamo a movistar para interponer una queja y me cuelga nada ni nadie da una solucion @Movistar_Team @MovistarCo

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  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @TalentoDigCol me ayudan por favor no me han dado respuesta ni se han contactado para darme solución @MovistarCo si no me dan solución requiero cancelar servicios las dos línea de pospago y el internet no tan dado rta