¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Bello	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• saway (@Saway) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• saway (@Saway) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ariel Castillo (@arielcastilloe) reportó hace 56 segundos

  @MovistarCo cómo es posible que no puedan instalar un traslado del servicioy en la linea no den respuesta... me estan afectando en mis labores .. por favor @sicsuper su ayuda porque nadie responde ...

• Mateo Montealegre L. (@Gosick_LFC99) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo el día de ayer en las horas de la mañana quedaron de instalarme el servicio de internet, a estos momentos nadie se ha comunicado conmigo para posponerla o aplazarla. Me va tocar cancelar la instalación y contratar otro operador.

• Benimaru🐺 (@DSarmient0) reportó hace 3 minutos

  @sorenipsum @MovistarCo Si colocas una queja en la Superintendencia de Industria y Comercio? no es un cobro que se justifique.

• Cristian (@Obando96) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo buenas, me ayuda? No me ignoren el DM.

• Indira Ortega🌻 (@IndiOrtega) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo sin señal en Riohacha 🙄

• EseSoyYo (@WhiLAVILA) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Queré usted nunca salen con nada serio se ponen a publicar babosadas y uno concursa y he sido uno de los primeros en responder y me he quedado esperando que me escriban para que me den laS boletas y nunca sale con nada y se ponen con concursos pendejo y nunca cumplen 😡😡😡

• María Fernanda (@mafecedeno12) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo ayuda

• Esteban Orozco Muñoz (@esteorozco22) reportó hace 19 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una ******!

• Deiby (@DeibyGomez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo qué problema con ustedes que quieres clavarle al usuario si o si la re conexión de 27.000cop

• stephanie montenegro (@SMontenegroS) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Jugaron la pelota conmigo por un tema de portabilidad. Sinceramente no creí que hacer esta gestión por telf iba a ser un total dolor de cabeza. Ahora ando sin SIM y solo me dicen que vaya, la busque y pagué. Cuando error no fue mío. No debería pagar la SIM!