¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• ruben (@rudaut) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lu (@LulitoG17) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ustedes tiene el peor servicio al cliente que he experiementado. ¿En qué punto fisico en Cali puedo tener un cita donde me atiendan? ya que la ultima vez tuve que hacer una fila de 3 horas y no me resolvieron.

• mari salas (@marisalas1329) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo que precio manejan con fibra óptica de 300 megas porque @Tigo_Colombia no puede subirme las. Megas porque pagaría más que los clientes nuevos tras de eso siempre hay insonsistencia en el sistema un mes para contestar que mal @marcelocataldo

• Kamilo⭐ (@KamiloMagia) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me dijeron que ayer 28 se efectuaba la portabilidad, estoy al día en el pago de TIGO y ya me llegó la sim car, pero sin servicio y hoy es 29

• fADV (@fduartevolado) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia imposible la atención al@cliente para reportar daños y más aún x uña error de ustedes falta estoy a punto de irme a @MovistarCo

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Bueno y que está pasando con la señal de @MovistarCo

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 19 minutos

  Que mal servicio de @MovistarCo no lo recomiendo (×611) nunca lo contestan pura grabaciones @sicsuper

• Gustavo Zambrano ♍ (@Tavo7zambrano) reportó hace 22 minutos

  @rbabilonia @MelisaMarArtuz @MovistarCo Totalmente de acuerdo.. Movistar está muy mal en servicio al cliente.

• Tatiana Pikieris Caicedo (@Tatipikieris) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Buenos días, me pueden explicar, por favor, ¿por qué cuando se va la luz en mi casa, mi celular y el de mi mamá quedan sin señal? No debería suceder. Solo pasa con Movistar, otros operadores siguen sirviendo en los demás 📱

• Cree y se hará (@luciano_2275) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Movistar de lo peor en señal y en sus cobros y lo peor es que ponen mil trabas para dejarlo a uno cambiar a otro operador , alguien sabe dónde puedo hacer valer mis derechos ?

• Andrés Home (@andreshome) reportó hace 27 minutos

  Le he reclamado a @MovistarCo cuando toca, sin embargo hoy debo decir que la señal en los últimos 3 días en Bogotá ha mejorado demasiado. Sigan así