¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
La Estrella	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 49 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 13 segundos

  Lo que yo odio el servicio de Internet hogar de @MovistarCo en Sincelejo. Llevamos 3 días sin Internet!!! Y pasa cada vez que vengo de vacaciones, así que cuando no estoy debe pasar aún más seguido.

• Jaime Carvajal (@JaimeCarvajalD) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo daño en internet hogar hace una hora en mi casa. Mañana debo trabajar desde casa, ¿qué hago?

• Juan Camilo (@ahivatilde) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que servicio tan horrible, me tienen sin internet desde el viernes y nadie me responde por los canales de atención. A punta de chatbot no van a arreglar nada .

• Rodríguez (@Rodguez_) reportó hace 9 minutos

  ¿Para que hijueputas ofrecen un servicio si al momento de instalarlo no tienen red en la zona? @MovistarCo

• rebeca gomez (@beckycita98) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya lo he hecho por todos los medios y me dicen que ustedes no pueden arreglar mi problema. Mi celular solo funciona si tiene una simcard de Movistar y ustedes dicen que no es cosa de ustedes. @sicsuper

• [email protected] (@Julisa12hotmai1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Después de solicitar el traslado del servicio por varios medios de comunicación y no obtener respuesta. Vuelvo a colocar la queja ya que para lo único que han servido es para cobrar por un servicio que no estoy usando. Y tampoco me hacen el retiro Que servicio tan hp

• Sebastián López (@JSLopez_c) reportó hace 17 minutos

  ¡PÉSIMO, NEFASTO, PAUPÉRRIMO! No hay otra forma de describir el servicio, la señal de @MovistarCo a las afueras de Bogotá

• Oliver (@oliver0r2) reportó hace 18 minutos

  La señal en Barranquilla está una ... Que les pasa @MovistarCo ?

• Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó hace 19 minutos

  @daymoreno95 @MovistarCo Así es que son esas porquerías, ya les dije, en estos días quito ese pésimo servicio, una vaina tan cara y malo, @MovistarCo busquen rumbo ombeee, estos día sles tiro su módem a las oficinas.

• Diana Zamora (@0a5930f3e5544e0) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo en estos Momentos me enfurece sin servicio en la ciudad de Bogotá