¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/05/2025 10:45

diciembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
saway (@Saway) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
Santiago (@sant_anom) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud
Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
saway (@Saway) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande
Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?
Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 3 minutos
@pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
soloLila (@LilaconCapul) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo cómo porque me quitaron el servicio de internet, si aún no era fecha de corte, ni la fecha límite de pago? O es que les tengo que pagar reconexión cuando he pagado a tiempo?
soloLila (@LilaconCapul) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo cómo porque me quitaron el servicio de internet, si aún no era fecha de corte, ni la fecha límite de pago? O es que les tengo que pagar reconexión cuando he pagado a tiempo?
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 8 minutos
@pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos
@pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 15 minutos
@pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
soloLila (@LilaconCapul) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo cómo porque me quitaron el servicio de internet, si aún no era fecha de corte, ni la fecha límite de pago? O es que les tengo que pagar reconexión cuando he pagado a tiempo?
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 16 minutos
@pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 19 minutos
@pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 19 minutos
@loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador