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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 22:14 GMT-4.
  • 62% Internet (62%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 1 día
Medellín Corte Total hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Corte Total hace 1 día
Medellín Televisíon hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

46 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

  • nicolas_antia
    Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó desde Medellín, Antioquia

    El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

  • yairgiraldoa
    Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

  • RafaelYepes
    Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó desde Medellín, Antioquia

    @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

  • RafaLopezRomero
    Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

  • YairArboleda_
    C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

  • johnnyarcila
    Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

  • AlejoNavio
    Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

  • ValePedrozoV
    Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Antioquia

    @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

  • Mcristal3
    Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

  • kurkis81
    Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlizonCuestaN
    Ali 💜 (@AlizonCuestaN) reportó

    @WilsonMillos @MovistarCo En toda Colombia parece porque en Villavicencio no hay señal

  • LauMMS_3390
    Laura M. (@LauMMS_3390) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Este último año sobretodo se han presentado varias fallas. Llevo con el servicio más de 7 años, y siempre fue continuo. En Bogotá al parecer ya se restableció el Internet. Tanta falla cansa, así realicen los descuentos debidos, aburre

  • YosoySrX
    Mr X (@YosoySrX) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Callate Chupa monda...hay problemas en todo el pais...y que monda pretendes que te solucione un Chatbot. Bobo hpta

  • leonsilvao
    León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó

    Señores @MovistarCo no tengo internet, ni teléfono fijo ni televisión, hace ya dos horas. En el chat de WhatsApp no hay respuesta, en el número fijo no contestan y la aplicación aparece "en mantenimiento". ¿Qué pasa?

  • PreciadoG23
    David Preciado G (@PreciadoG23) reportó

    @WilsonMillos @MovistarCo La señal de internet está horrible

  • _Electrico_
    Christophe (@_Electrico_) reportó

    Ya se ven los efectos de la absorción de @MovistarCo por @Tigo_Colombia, están dañando todo, el servicio, las recargas...

  • danieladek_
    Daniela Rivera (@danieladek_) reportó

    Será que me piensan atender @MovistarCo o doy de baja mis servicios ?

  • DanielFVillaD
    Daniel Villa Duarte (@DanielFVillaD) reportó

    @_E_L_K_I_N_G_ @MovistarCo Me atrevo a decir que están haciendo migraciones por la fusión con Tigo. Soy usuario de los 2: en Tigo no me entran llamadas aunque si salen y en Movistar estuvo caído hace unas 3 horas durante casi 1.5 horas.

  • _tresp_
    Estoy bien, solo me falta un perro (@_tresp_) reportó

    @MovistarCo No hay wifi. Ya vi en un portal de noticias que hoy también se cayó la red.

  • joraogue
    Jorge Ochoa Guerra (@joraogue) reportó

    @MovistarCo @AVYROMUSIC Y con qué ********* internet vamos a solicitar ayuda técnica malditos miserables, me imagino que como están migrando todo el sistema de @Tigo_Colombia ponen a la gente que paga puntual a padecer, espero que haya una compensación por un daño de más de 2 horas, todo lo que Tigo toca lo daña!!