¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 11/28/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
Freddy (@freddymaza) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
ruben (@rudaut) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
Daniel (@PuertaVz) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕂𝕚𝕟𝕘 👑 (@JcpAndrey) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo y su porquería de señal, cuando piensan ampliarse y mejorar.
Milton Guárin ®️ (@milguarin1979) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo No me solucionaron el traslado y me cuelgan, cuando solicito la baja.que falta de respeto.
santiago (@1santiago465) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo desde ayer el internet fibra óptica está fallando en el Barrio Santa Helena en Cali, está es la hora que no está funcionando? A qué hora se va a solucionar? Porque le factura si me acaba de llegar muy puntual
Maideth Parra (@mai_parra) reportó hace 8 minutos
No se quien tiene la peor atención al cliente si @Nequi o @MovistarCo ninguno de los dos dan respuesta concretas a las quejas de los clientes.
Kmiherre (@kmiherre89) reportó hace 9 minutos
@yonathanjmv @MovistarCo Horrible. Y es a toda hora. Me tienen aburrido
Ximena Muñoz Triviño (@ximenamunozt) reportó hace 9 minutos
@sicsuper ese día no hubo respuesta de @MovistarCo . Desde el sábado hemos hecho contacto por todos los medios, todos los días y no hemos recibido respuesta. Dicen que no pueden cancelar la orden que el contratista dejó abierta y por eso no pueden atender nuestro problema...
Wilmar Caliz (@Wilmarcaliz) reportó hace 9 minutos
La peor atención y visita técnica se llama @MovistarCo
Jigglypuff Minogue 🐄 (@_SebasabeS_) reportó hace 11 minutos
No @MovistarCo no quiero celebrar la independencia cambiándome de plan de telefonía. Basta.
Hamilton Gonzalez🇦🇹🇨🇴 (@americano1980) reportó hace 12 minutos
@yolimaytulimon @MovistarCo Si pero es servicio al cliente @MovistarCo es el peor de todos y en estos casos en los que los operadores ofrecen planes similares y la diferencia en precio es muy poca, el diferenciador para escoger es el servicio al cliente y Movistar no sabe que eso.
JUANFRANCISCORB (@JUAN_FRANRB) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @1santiago465 WhatsApp es un bot que sirve para tres cosas, estamos sin cable tv, sin internet, servicio cliente *611 absolutamente picho y cortan llamadas, la única que contestaron informan que en dos o tres días se comunicaran o acercarán los técnicos. Que pésimo servicio @Superservicios