¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 42 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• saway (@Saway) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• Santiago (@sant_anom) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

• saway (@Saway) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy Navarro (@Neutroazul) reportó hace 25 segundos

  @MovistarCo Hola, quiero obtener ese plan

• Fachito e’ ché (@FachitoEChe) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @DrFeelGood_ Mal, les faltó el té quiero mucho

• Hector Gonzalez (@HHGC_) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo son un desastre ni para atención por el 01800 , sale una grabación y pasan a el wasthapp y después para el 018000 y así pierde usted 2 horas de tiempo , con estos incompetentes, cuando va uno a calificar el mal servicio , sale algo salió mal en el servidor 👎👎👎👎

• Juan Manuel Lis (@LisLisjr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Porque teniendo plan ilimitado tengo que pagar 76 mil pesos, siendo que soy cliente antiguo? Como hago para recibir este plan o a los clientes antiguos no los favorecen?

• The Ocean (@TheOcea28849716) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo desde el lunes un msj por interno y hoy acabando el miércoles y nada que responden. Me ofrecieron un plan más bajo obviamente también bajaron los gb de navegación y de más pero el precio quedo igual.

• Valeria Álvarez Pardo (@valvarezpardo) reportó hace 16 minutos

  @Lcvis3 @MovistarCo LA PEOR EXPERIENCIA DE SERVICIO

• Duván Malabet. (@duvlack) reportó hace 17 minutos

  @Lcvis3 Claro. En @MovistarCo solo tuve un inconveniente, y ellos mismos se comunicaron conmigo para solucionarlo. En Claro salgo de la sala y ya no tengo señal, y obviamente no puedo hacer la queja a través del * o # correspondiente. Barro ahí!

• Uno más (@matacho2411) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo en repetidas ocasiones he llamado al servicio al cliente nadie contesta. Escribe uno al WhatsApp de ****** y no dan soluciones de fondo al problema real que es la pésima señal en cuanto a transmisión de datos y siempre ponen a ejecutar las mismas soluciones...

• Elohiza🦋🦜 (@ElohizaBG) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Movistar no es buena opción, tiene muchísimos problemas con la caída del Internet, están incursionando con lo de fibra óptica y es terrible.

• Pizzigata 🍕 (@Pizzigata0) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y estoy a la espera de la respuesta