¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
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Jorge Edo Martinez M
(@Jorge_Edo_M) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
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Goldnorrea
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
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Rafa.
(@RafaLopezRomero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
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Cristian Rivas B.
(@Cristianrivasb) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande
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Pipe el de BarucShop
(@PipeDeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
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saway
(@Saway) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
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Rafa.
(@RafaLopezRomero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?
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Fernanda Mz
(@Mcristal3) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper
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♥•ℓaineh•♥
(@YodysP) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!
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saway
(@Saway) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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Izkar Sarmiento
(@IzkarSarmiento) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
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Andrea Patiño
(@Anpz_0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ganimedes
(@JuanWKlooster) reportó
Muchos me aconsejan que me cambie a @ClaroColombia por la señal pero que falta de motivación, tengo internet hogar de 50 megas y hasta tengo que usar los datos de @MovistarCo que son los únicos que me salvan de ese pésimo wifi
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FER®🇳🇬🍥
(@walterferrarof) reportó
@MovistarCo que hp datos y señal tan mala.
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Isabel Hernandez
(@IsabelH71817407) reportó
@MovistarCo Simplemente garanticen un buen servicio a todo el mundo, estabilidad en las señales de TV e internet, no se les pide mas 😡
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fuanchito
(@fuanchito0986) reportó
@MovistarCo Fuy al centro de experiencia de fontibon y muy mala atención tuve por parte de la asesora quien no me ayudó a darle a solución a mi problema de señal
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✨ Lu ✨
(@lulirasch) reportó
@MovistarCo qué pasa con el servicio que está más tiempo caído que funcionando????
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Jorge 💯⬅️
(@racvals360segu1) reportó
@MovistarCo Regálame una línea de atención de fácil acceso, por este medio no me parece la mejor opción. Si les pido considerar de NO enviar ése tipo de mensajes que a un mal contacto en pantalla puede generar un cobro NO deseado.
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Andres Garcia
(@garcia_andres_) reportó
@Jesteban_aragon @MovistarCo Yo llevo más de 48 horas sin servicio, con mentiras sobre la fecha en que vendrá el técnico, @MovistarCo es lo peor
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Ismael Muñoz Rueda
(@ismaleemunoz) reportó
@MovistarCo intentando llamar desde hace dos dias y sigo sin recibir atención, en medio de la llamada siempre se cae y no dan teléfono para llamar directo ?? Que debemos hacer los usuarios para recibir atención al cliente @Superservicios ayuda !!
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Abu-Dino robacorazones
(@pedropablogira2) reportó
@MovistarCo @John9418734461 Hace dos meses baje el plan y se están haciendo los locos,me sigue llegando la factura en lo mismo. Hace un año sacaron una línea a mi nombre, denuncie y aún está la línea,tengo que pagar 1300 pesos(no es nada pero me indigna pagar algo que no saque) y la culpa es mía..haber.
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Yeimi.
(@wayiaiemai) reportó
Me llegó factura de @MovistarCo después de que ya había solicitado cancelar mi plan y me había pasado a Claro, pero pelearé mañana no hoy.