¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/08/2025 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤬🤬🤬
Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.
Juan. (@Jcac1017) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬
Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper
Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.
Ali (@LeTortei) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬
Goldbug (@janusinho) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮
Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros
Goldbug (@janusinho) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
DIANA PERDIGÓN (@dperdigon) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Me lleva a que uds no valoran al cliente antiguo y que una vez manifesté mi deseo de cancelar el plan me bloquean las llamadas por el *611 y me cuelgan ... ese no es el servicio por el que estoy pagando y no estoy dispuesta a recibir este trato por parte de Uds
Paula (@PaulaR1806) reportó hace 6 minutos
@ELTIEMPO Todos los servicios de Internet son terribles... me acabo de cambiar de @ClaroColombia a @MovistarCo y es lo peor, intermitencia todo el tiempo... además de lo pésimo de su servicio al cliente... todo es un chat, una app, nadie pone la cara
Helena Paez🌌 (@Helena_PaezM) reportó hace 13 minutos
Estoy pagando por un servicio de @MovistarCo que lo mejor que pueden hacer es la luz que irradia los bombillos en color rojo del Módem.
nsandovalavila (@nsandovalavial) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo REQUERIMIENTO CIUDADANO relacionado con el objeto/motivo: LA PETICIONARIA INFORMA QUE TIENE UN PLAN CON MOVISTAR DE SU LINEA MOVIL 3212441050 QUE EL VALOR DEL PLAN ES DE $33.900 MENSUAL. QUE EN EL MES DE FEBRERO DE 2021 ME CAMBIARON EL PLAN SIN autorización
hector ivan sanchez (@hivandiaz) reportó hace 23 minutos
Me acabo de enterar que @MovistarCo lleva más de 8 meses cobrándome un servicio que jamás he utilizado. Solicito que me reciban la queja y me devuelvan el dinero cobrado, y la operadora cuelga la llamada. Señores @sicsuper ustedes han sancionado a esta empresa por esto. Verdad?
Lili Farinango (@lilifary) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Realizaron mi portación mal y ahora me cambiaron mi numero movil, por un numero que no conozco. He escrito muchas veces por interno y no me responden. Por qué ignoran mis mensajes? La atención es muy mala por parte de ustedes @MovistarCo 🥺🥺
Helena Paez🌌 (@Helena_PaezM) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Se resume en incompetente en totalidad su servicio.
DIANA PERDIGÓN (@dperdigon) reportó hace 31 minutos
@MovistarCo pésimo servicio, trato de cancelar mi plan y me cuelgan, no me dejar radicar PQR, esa es la forma de retener clientes?
VIVIANA SILVA (@ADVEIRY) reportó hace 32 minutos
@MovistarCo , buenas tardes señores Movistar, llevo 1 hora tratando de comunicarme con ustedes por una falla que hay en el servicio y nadie contesta, prefieren cortar la llamada.