1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Medellín
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 10:27 GMT-4.
  • 68% Internet (68%)
  • 20% Teléfono (20%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 4% Corte Total (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 14 horas
Medellín Internet hace 23 horas
Medellín Wi-fi hace 1 día
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

10 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

  • AnnyEchavarria
    Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

  • Jenkins_Wil
    Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

  • AngelicaMaVesga
    AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

  • dany_gomezz
    Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

  • kurkis81
    Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

  • Santi__Alzate
    Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

  • deysiberrior
    Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

  • cafc888
    FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

  • estherfabiolaro
    Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

  • AlejoNavio
    Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

  • montoyajorge_e
    Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

  • JAVIOBANDO
    Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

  • boterogallonjf
    out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

  • Vanemuga
    Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

  • tomsernao
    Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

  • andresortizedu
    Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cevg0103
    cevg (@cevg0103) reportó

    @MovistarCo Servicio deficiente

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

  • Javiacosta954
    Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó

    Señores @MovistarCo llevo desde el día lunes comunicándome para solicitar la cancelación de plan y un asesor más de grosero no quiso hacer la cancelación y ahora me envía a Whatsapp que tampoco pueden hacer la cancelación y con la nueva resolución de la @CRCteresponde no pueden

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jadapespa @MovistarCo @jadapespa 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

  • Cryptze
    Dev Monkey (@Cryptze) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Si usa cable ethernet CAT 5 le va a dar máximo 100 MB, si usa CAT 6 el límite son 1000. Si ud tiene algún equipo conectado a la red por cable que no soporta CAT 6, la red baja todo a CAT 5. Y lo otro use la red de 5Ghz para que el WiFi use el máximo ancho de banda.

  • Draco__Alfa
    Alex (@Draco__Alfa) reportó

    @MovistarCo @carh_84 Su equipo tecnico tiene la misma respuesta siempre. O se acomoda a la velocidad que se le ofrece o cancele el servicio. Deben ser sancionados por la @Superservicios

  • Colombio
    Hosting Colombia Informática (@Colombio) reportó

    @MovistarCo hola, no tenemos Internet en barrio panamericano en Cali. Hay daño general? Gracias.

  • miubitz
    miu (@miubitz) reportó

    @MovistarCo a qué malparida perra hora piensan reestablecer el ********* problema siempre es la misma ****** con ustedes, será que puedo salir de mi casa y tener los datos por los que pago maldita sea

  • ncoba
    Nicolás Coba Gámez 🇨🇴 (@ncoba) reportó

    @MovistarCo Les informo que la falla de su proveedor de pagos ePayco de @Davivienda sigue con la falla. Revisar para poderles pagar!

  • tavoandresperez
    Gustavo Andrés Pérez Camacho (@tavoandresperez) reportó

    @MovistarCo que está pasando hoy con su servicio de datos. En este momento no tengo. Aparece sin señal.