¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 18 días
Medellín	Teléfono	hace 20 días
Medellín	Teléfono	hace 20 días
Medellín	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• ruben (@rudaut) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó hace 4 minutos

  Que ineptitud el servicio al cliente de @MovistarCo no sirven para nada y su Internet menos.

• Angie Garzón 🦋 (@jhoa3004) reportó hace 4 minutos

  Que señal taaaaaaaan horrible @MovistarCo 🤬

• Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper Que servicio tan malo, apenas presionamos opción quejas y reclamos se corta la llamada. Siguen sin responder aos famosos DM que solicitaron por aquí 😠😡

• Andrés Ramírez (@andresra00) reportó hace 4 minutos

  Tiene que ser uno muy inoperante 14 días esperando que @MovistarCo me cumpla con una visita técnica negligentes

• 🅛🅤🅒🅗🅞 (@morr1song) reportó hace 9 minutos

  @MonicaCirujana @MovistarCo Siempre ha molestado. Mi mamá se cambió a esa mondá y duró un mes, volvió a Virgin. (no entraban llamadas, no notificaciones, no señal, wasá retardado)

• Lope de Aguirre (Marañón). (@HermannGalvis) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ese es el truco de ustedes, para después decir que se tienen muchos equipos conectados y ofrecer un servicio más caro. Ya me los conozco, españoles franquistas chapetones. Jajajajaja jajajajaja jajajajaja.

• Camilo Galvis (@Camilogm18) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo no tengo señal para llamar, sucede algo?

• jose guillermo (@josegzabala) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores hasta cuando tengo que esperar para qué solucione el problema con mis datos?????

• Antonio (@antoniospinab) reportó hace 14 minutos

  Por qué nunca contestan esa ****** @MovistarCo ????????

• SISY RECATADA (@SiSyPrimera) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @morr1song Desde que llevo con el servicio ( ocho meses) la señal ha Sido una ******. Total desastre. Y uno llama y siempre el mismo cuento. Estamos trabajando para mejorar su servicio. Ni se puede dejar la queja al funcionario, porque ya ni dejan hablar con los del call center