¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 20 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• ruben (@rudaut) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anakin Skywalker (@GuilleOviedo) reportó hace 10 minutos

  Ni @MovistarCo ni @ClaroColombia terminan de concretar mi portabilidad. Terminaré yéndome a @womcolombia porque me urge cambiarme.

• Ederman Rodriguez (@EdermanR) reportó hace 12 minutos

  @DEARMASPAO @elikitty_33 @MovistarCo Yo había pagado en pandemia y cuarenta sin servicio y cobrando más de $265.000. disque me lo habían cancelado, me dieron radicado . Y luego me llegó otra factura. O sea, alguien allá no hizo su trabajo con la debida transparencia. Hice respetar el primer radicado y tuvieron que

• Juangui Buriticá (@JuanguiBuritica) reportó hace 12 minutos

  De lo peor @MovistarCo

• Mauro MP (@MauroMPDJ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo bloquearon el celular viejito de mi madre porque no estaba homologado en colombia, dicen que lo homologue en la pagina de CRT,aparece que si esta homologado para operar en colombia y es obvio porque el equipo fue comprado en una sus tiendas por allá en 2008 ayuda.

• Lisset Duarte (@lisset_duarte) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Servicio patético, casi 2 semanas sin telefonía fija en Bucaramanga y un servicio al cliente al que es imposible acceder.

• Francisco Villamizar (@villafrancisko) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo quiero una devolución en mi servicio vine a Medellín unos días y el servicio está súper intermitente orrible

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 18 minutos

  @PremiosPopis @MovistarCo @Tigo_Colombia tampoco es que sea muy bueno. Se tiraron el servicio desde que compraron UNE, ese sí muy bueno. Ahora es una máquina que lo permite sino las opciones que ellos quieren, pero que no son las que uno necesita. Malísimo. Esperando que llegue WOW para salirme

• floralada (@floralada1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo La fibra óptica de @MovistarCo era lo mejor, recomendé si servicio a varios amigos en Bucaramanga, pero ahora nos tiene sin internet por más de una semana y no hay respuesta. Terrible la fibra óptica de Movistar en Bucaramanga.

• Diego Leon (@leondiego93) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo me quiero pasar a @womcolombia porque estoy pagando mucho por plan móvil, ustedes me negaron la portabilidad para cambiarme diciéndome que cambiarían mi plan a datos ilimitados, pero nunca me hicieron dicho cambio, intento comunicarme y nadie contesta 🤬

• Margi-Delrosario (@MaraDelrosari10) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo ¿de verdad aspiran que uno no se largue, con ese servicio tan malo que están teniendo? No he podido trabajar por su señal tan mala