Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 21:44 GMT-4.

Internet (71%)
Teléfono (17%)
E-mail (4%)
Corte Total (4%)
Wi-fi (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Medellín	Referencia
16 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 14:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

8 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 42 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.
𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !
cesar alzate (@cealac) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟
Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.
DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

flk (@flakitatoo) reportó hace 1 minuto
@MovistarCo @sicsuper no cumplen con lo de ley. No se puede cancelar servicio por medios digitales, aunq dicen que sí y es imposible comunicarse telef. con un asesor, esperas de más 1 1/2h sin respuesta, nunca hay turnos por la app, en oficina más de 2h de espera.
FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 3 minutos
Casi 2 meses sin Internet los MP DE @MovistarCo No dan razón de nada @sicsuper ayúdenme a demandar a esta porquería
#lopagarasumadre (@M_19FA) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo por que me suspendieron el servicio???? Lo pague desde el viernes pasado??? INEPTOS
Damhir Gòmez (@damhirgomez) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo necesito cancelar mi plan pero llamando está imposible que más puedo hacer?
Cuadrado (@alcuadradop) reportó hace 14 minutos
Tengo @MovistarCo hogar y no he podido ver la app de ellos porque me dice que no cuento con buena señal de wifi jajaj el chiste se cuenta solo
CB (@cinbaibaa) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo LOS ODIOOOOO MALPARIDOS, EL PEOR SERVICIO SIN INTERNET SIN CABLE Y NI UNA MONDAAAAAAAAAA HIJOSSSSS DE *****
👽 (@crazyotterr) reportó hace 18 minutos
Que mal estaré pagando para llevar ya casi una semana sin internet y que los inútiles de Movistar no sean capaces de mandar un técnico para que me arreglen el internet @MovistarCo inservibles
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos
@Bananito_80 @MovistarCo @Bananito_80 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.
Fernando Archila (@LukasDRB) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo señores movistar tenemos contratado un servicio hogar con ustedes pero desde el domingo la señal de @ESPNColombia canal 200 presenta fallas al sintonizar el canal pasados algunos segundos aparece la pantalla negra con un aviso de sin señal. En el chat no solucionan
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.