¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Andrea Patiño
(@Anpz_0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
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𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕
(@BarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal
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Goldnorrea
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
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Rafa.
(@RafaLopezRomero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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♥•ℓaineh•♥
(@YodysP) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
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Willy Alzate Botero
(@WilliamAlzaBot) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
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Izkar Sarmiento
(@IzkarSarmiento) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???
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Fernanda Mz
(@Mcristal3) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
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Rafa.
(@RafaLopezRomero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
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Peluchote 🧸
(@danimena21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺
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Pipe el de BarucShop
(@PipeDeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JULIAN RAMIREZ
(@jukaryn0407) reportó
@MovistarCo sin tv que mal servicio @sicsuper
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..:LONdO:..
(@londo84) reportó
@MovistarCo Por favor cancelen el servicio técnico 1. No me hacen perder el tiempo 2. Tampoco a los técnicos que no vienen a la hora que dicen 3. Ajusten el precio de un servicio que no prestan gracias
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Catherine Rodriguez
(@cathey_rod) reportó
@MovistarCo Estoy en absoluto desacuerdo con su compañía ya que me generaron un cobro adicional en mi factura por una supuesta afiliación a @netflix que NUNCA adquirí. No me quieren ayudar con el cobro adicional y me tienen como un boomerang y NADIE me da respuesta válida.
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alejo muriel
(@alejandromurie8) reportó
@LuisCGiraldo @MovistarCo En 6 meses hablamos! Son buenos los primeros 6 meses después se vuelven igual o peor que la competencia!
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Julio César VALIANT
(@CapiJulioCesar) reportó
@MovistarCo Soporté la mala señal de internet; pero cobros injustificados y que activen servicios que yo nunca contraté, es razón mas que suficiente para retirarme de su empresa. El lío es comunicarse con ustedes. O sólo a través de la @sicsuper se resuelve esto?
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Lu
(@Luisamct) reportó
@MovistarCo ya van 72horas de las 48 horas que dieron para solucionar el problema que llevo reportando hace dos semanas. Quien da respuesta a esto. No me dejan tampoco cancelar el plan hasta que no me den solución.
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..:LONdO:..
(@londo84) reportó
@MovistarCo Llega el técnico y dice el daño es de planta interna esperar que lo llamen fin del comunicado es decir pague su factura normal que algún día le llegarían tu megas
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Jose Luis Mendez
(@JoseMendez76) reportó
Señores @MovistarCo ustedes están pasando la programación de los #JuegosOlimpicos en su parrilla? Llevo 1 semana preguntándole a mi operador @DIRECTVCo y su repuesta es que me comunique con un WhatsApp; al parecer les cuesta escribir por acá. Me cuentan, para hacer el cambio!
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Esteban Mora Fonseca
(@EstebanMoraMsc) reportó
Los señores de @MovistarCo arbitrariamente activaron el servicio de @netflix en la factura de celular de mi esposa sin nuestra aprobación. De no pagar el monto malintencionado que nos están pidiendo cortarán el servicio de celular. Quien nos va a solucionar este robo?
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Luna Quiroz
(@lunimarce) reportó
@MovistarCo Que pesimo servicio de atención al cliente, uno de sus asesores me colgó la llamada, sin poder dar una explicación a mí solicitud.