¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• ruben (@rudaut) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JØNALDY (@jonaldy1114) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Un bot que colocaron para tomarse el pelo a las personas y no solucionar los problemas que nos están perjudicando. Yo trabajo en casa y ese bot NO SIRVE PARA NADA PONGAN a alguien real paguen un call center

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo active roaming ilimitado entre hoy y el jueves y no funciona. ¿No hay con quien comunicarse estando fuera de Colombia (que no sea llamada YA QUE NO ME FUNCIONA EL ROAMING) y que no sea un bot que no hace nada?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Alejandro Amaya (@JAlejandroAmaya) reportó hace 17 minutos

  @elgoritv @Tigo_Colombia @MovistarCo Pie hira querías decir hora, pero en realidad estás pensando en la ira que te va dar por la conexión xd

• Malcon Medina (@malcon_medina) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo por lo menos den respuesta hptaaaas

• kelly capera (@kellyculma123) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo tristeza su servicio

• Ana Morales Arroyo (@AnaMoralesArro1) reportó hace 19 minutos

  Alguien que me dé una razón para des-arrepentirme de pasarme a @MovistarCo . Primer día y ya me mandaron la sim que no estaba a mi nombre y me dejaron sin la señal de la sim que tenia y de la que ellos me mandaron. 🙄🤡

• FMSaenz (@fsaenz23) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo solicité portabilidad a otro operador de una línea que se encuentra a paz y salvo y Ustedes la niegan sin explicación y no hay donde ni con quien hablar. @sicsuper

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo