¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Pineda Méndez 🇨🇴 (@JPinedaMdz) reportó hace 2 minutos

  Ve, hoy cumplo un año de haberme pasado a @MovistarCo y me hicieron una llamada. Duré más de 10 años con @Tigo_Colombia y cada vez el servicio era peor. Una cosa tonta pero hace la diferencia. Buena esa @MovistarCo 👏

• •LA• (@_av_lm_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me parece increíble que aún pagando puntualmente el servicio, no tenga internet adecuadamente y cuando llamo nunca puedan brindarme un buen soporte. ¿Será el momento de cambiarme a otro operador? @MovistarCo

• 𝐁 🐚 (@bpoa18_) reportó hace 6 minutos

  Que porquería de servicio @MovistarCo

• Andrés P. (@DLaKuarta) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo dice que solo los 6 de cada mes puedo pedir traslado del servicio hogar osea un mes con un servicio en una casa vacía y pagando? @sicsuper

• Camile (@bell270798) reportó hace 8 minutos

  Me puse de sapa aceptar un plan de datos con @MovistarCo y nunca llego la Sim card, que supuestamente me llegaba a la casa… me quitaron mi señal de claro ahora estoy sin internet y sin señal de celular. Y la factura ya comenzó a correr

• Sandra Yohanna Rios Matta (@YohannaMatta) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio, solo llevo dos meses pero estoy muuuy arrepentida en atención al cliente son lo peor

• Jair 🇨🇴 (@JairoVargasV7) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Jesus05171 Lo que ustedes hacen es Robar Son unos vulgares rateros son la basura más grande que tiene este lindo país ,

• Jesus Jimenez (@Jesus05171) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que pésimo servicio, estoy solicitando un traslado de equipos desde hace más de 10 días y es la hora no recibí respuesta ni mucho menos disposición de parte de ustedes. @MovistarCo

• Sebastián Bastidas (@sbastid_as) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Soy el único al que la señal móvil de @MovistarCo le esta fallando ? 🤡

• Lore Aldana (@LgAldana) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 6 dias... Y contando! Su soporte tecnico es ineficiente! No sirve!!!!!!