¿Movistar está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• 
  El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 23 minutos desde Bello, Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una

• 
  El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• 
  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

• 
  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• 
  Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jean Bennet (@JeanBennetg) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Lea que ya llevo más de 5 días con el inconveniente y sin esperanza de solución

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  Juliandbecerra (@juliandbecerra) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper He tratado de comunicarme con algún operador de movistar y ha sido imposible, me están haciendo el cobro de un servicio que hace dos mese pedí que quitaran de mi plan. Por el DM tampoco contestan.

• 
  Mauricio Morales (@Maurici97836281) reportó hace 5 minutos

  @MafeCarrascal @MovistarCo No se preocupe,en Tigo mi operador,no m dan plan de 35 x q no aparezco en base de datos pero si m meten el de 45, q ahí si aparezco,es decir no es lo q yo quiero sino lo q ellos quieren meterle al pueblo...

• 
  Geraldine Patiño (@ceidygeral) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, cómo es posible que en plena pandemia, para actualizar la dirección de mi residencia me exigen que debo hacerlo exclusivamente en el centro de experiencia, entonces para que sirve la línea *611 331 ?

• 
  Gil Mariano Mejia (@GilMarianoMeji2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por favor estoy esperando respuesta.

• 
  CAMILO GÓMEZ (@kmiloygomez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes por favor den respuesta. Les e dejado mensajes

• 
  Manuel (@Lemanusp) reportó hace 15 minutos

  @movistar @MovistarCo gracias! Siguen sin arreglar el problema! Aposté con ustedes que demoraban una semana, me pregunto cómo pagarán? De verdad muy mal servicio, no se les puede creer ni el padre nuestro

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  Diegho ® (@Zandiegho) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Vio que no respondieron y que conste que dejó dicho que soy prioridad. Cada vez me decepcionan mas. @MovistarCo y sus medios de comunicación los principales culpables. Para que me dicen que me comunique con un asesor si no hay respuesta. Para que soy prioridad y no me atendien.

• 
  luz (@Adriana93389961) reportó hace 25 minutos

  @MafeCarrascal @MovistarCo Y si trata de comunicarse con servicio al cliente cietan la llamada

• 
  luz (@Adriana93389961) reportó hace 25 minutos

  @MafeCarrascal @MovistarCo Y ni hablar del servicio al cliente, le. Cortan la llamada