¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Daniel Vargas M (@vamoluda) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Mi consulta es: ¿cómo es posible que @MovistarCo venda un servicio hogar, lo instale, hoy lo cancele sin previo aviso, no aparezca en su sistema y además “peloteen” al usuario (yo), por al menos 7 personas diferentes durante toda la mañana sin dar solución? @sicsuper

• hackerunet (@hackerunet) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Es triste, pueden tener la mejor red de antenas, pueden alegar que es percepción de los usuarios pero la verdad es que: 1) no tienen fibra en muchos sitios, aún hoy usan cable coaxial 2) son super costosos 3) la velocidad no es simétrica nunca así como hace @MovistarCo

• Shinta (@ShintaKuroi) reportó hace 7 minutos

  No contraten servicios con @MovistarCo, el servicio al cliente de todos los operadores es una ******, pero el servicio como tal que presta Movistar es pésimo, nunca solucionan nada, al parecer les da igual que la falla persista, es el complemento de lo que no se debe adquirir.

• MFCuayal (@MCuayal) reportó hace 13 minutos

  Que alguien me saque de la duda, la red de @MovistarCo está caída o por gusto y gana esa partida de ... Me quitaron el servicio... #movistar #colombia

• Armando (@el_zamto) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Es la zona rural colombiana en su totalidad con mala señal de internet y teléfono celular, ¿cómo hago yo ahí?

• OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo la compañía de telecomunicaciones con el peor canal de comunicación para clientes y no clientes

• Mr. Fonseca (@MrFonseca8) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Esta es la misma respuesta desde hace 48 hora, revisen la información enviada por DM y las respuestas mediocres y sin soluciones que ustedes han emitido por el DM. LADRONES ESTAFADORES

• Jacky Castillo (@jacky_cs) reportó hace 25 minutos

  @astridledezman @PrimoECosta @MovistarCo La gran mentira. Llevo meses esperando que me resuelvan un problema con el wifi de mi casa y ni para cancelar el servicio atienden. 😡

• Mr. Fonseca (@MrFonseca8) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Los de @MovistarCo son tan ladrones y tramposos que no atienden los requerimientos y después de 48 horas no dan solución y como respuesta envían una página web de Chile supuestamente para que el usuario mire como arregla el problema solo, LEASE BIEN una web de Chile

• j L (@jalprieto) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Buen día, realicé una recarga de 16.000 pesos y nunca llegó, nadie me da respuesta o solución alguna.