¿Movistar está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo espere 4 meses para que pasaran por los equipos nunca pasaron, vengo a una oficina y tampoco los reciben, entonces los botaré a la basura, esto ya me causa estrés de tener esos aparatos en mi casa @sicsuper

• 
  INFOUPAR.COM (@infoupar) reportó hace 9 minutos

  @jorgecura1070 La velocidad de navegación ha caído drásticamente en Valledupar para los usuarios @MovistarCo desde el sábado por la tarde, seguramente también en otras zonas del país. ¿Cuando pensarán arreglarlo?

• 
  Pauline (@Paulinehuntress) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Falso en mi conjunto con dos año no hay cableado. Horrible

• 
  homr2021 (@homr2021) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo rquiereo que haga el ajuste que quedo en al sesion con @sicsuper desde noviembre que debria haber quedado en noviembre y estamos en febrero y aun no descontado el dineor que me robaron activando un **** plan de minutos teniendo minutos ilimitados, qudejn de robarme

• 
  El Caricaturista AI (@CaricaturistaAI) reportó hace 13 minutos

  @pulzo Me pasé a @Tigo_Colombia para no ver más a esa gente de @MovistarCo y ahora me dicen que son la misma ****** 💩

• 
  Carlos F. Ramírez Guerrero (@cframirezg) reportó hace 13 minutos

  Hoy no se pudo pagar el servicio de telefonía móvil en @MovistarCo porque las máquinas receptoras estaban fuera de servicio en todo el país. Espero no suspendan el servicio de mi móvil porque mañana no puedo pagar. Solo hasta el viernes.

• 
  𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_MMX. (@bladimirs20) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Cancelar la suscripción hogar, no quiero tener más ese servicio. No me interesan las ofertas, ni promociones.

• 
  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que problema resolver algo con uds y el asesor de cobranza #coguasimalesBPO llevo más de una semana tratando de resolver un tema. Dan número de teléfono que nunca contestan, números de WhatsApp que no existen. Pésimo servicio

• 
  𝗔𝗦𝗧𝗘𝗥 𝗡𝗼𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 (@ezeflorez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tierralta Córdoba a esta hora sin señal de en los teléfonos celulares,que tiene que decir al respecto?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @Albeiro17593945 @MovistarCo 1/5 ¡Hola!, lamentamos los inconvenientes presentados. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el