Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper no solo se tiene que aguantar a los de @ClaroTeAyuda con llamadas ofreciendo planes sabiendo que uno tiene el servicio con esa conpañia, si no a la gente de @MovistarCo y los de Wom también en la misma ****. Quién nos defiende de estos atropellos?

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 6 minutos

  @tamarindoenflor @MovistarCo @movisystem1 era el mejor y se volvió una ******!

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  Verdad (@solis_delsy) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sres. Movistar ustedes podrían dar una linea de atención donde realmente brinden atención al cliente. Que horror. Estoy que cambio de operador.

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  Daniel (@DChiney_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Pobres payaneses, se los llevó el *****, tener este nefasto servicio teniendo que recurrir solo a un canal digital que no sirve pa un qlo, llaman mil veces al día para ofrecer maricadas pero para que alguien atienda es imposible.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo cancele los servicios y todavía me están cobrando más facturas ahora por aparte partida de HP ladrones de ******.... No les recomiendo está operador ladrón abusivo,, dónde Sta la @sicsuper para q tome correctivo y haga respetar a los usuarios

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  Edward Hoyos (@EdHoyos10) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Germavid Cule estafa esa de reconexion no tiene ni una lógica, yo lo tengo cortado y así se quedará

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo 60823220101 esa es mi referencia de pago. Me "inmunizaron" la cuenta. Ahora me están cobrando reconexion por error de ustedes y no dan paso a . @sicsuper

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  José Rangel (@frontendsaurio) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Todavia no tiene la factura nueva pero debe hacer el proceso vía cel. O sea para cancelar un servicio puede hacerse vía cel? Llamo, me dicen que debo acercarme a la oficna (Se repite el ciclo) Entonces, @sicsuper , ¿cuando van a tratar con respeto estas compañias al consumidor?

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  Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó hace 23 minutos

  Porque cancelar un plan con @MovistarCo es tan complicado? No quiero pagarles más, porq me tienen dando vueltas con mil asesores? @sicsuper ayuda

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  Carolina Bermudez (@caritobr79) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo ya son 12 días sin servicio. Movistar no responde, no agendan visita técnica, por mensaje interno confirman que ya escalaron el tema y que se comunicarán conmigo para solucionar y nunca pasa. #SIC @sicsuper