¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 19: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (52%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (10%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Copacabana.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
-
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.
-
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
-
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
-
Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
-
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
-
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
-
cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
-
Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda
-
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
-
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
-
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
-
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
-
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺
-
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
-
CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
-
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
-
Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
-
Franklin (@Frankl1_8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
-
AlojateSAI (@AlojateSai) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
-
Lucho (@LuchoGomez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Simiel (@LeimisMendoza) reportó
@MovistarCo Ya envíe toda la información solicitada, por favor y me puedan dar solución, gracias
-
Ed Gallego (@edgalleg0) reportó
4. La decisión está tomada e insisto, como usuario y como colombiano pido que respeten el derecho de elegir a cada uno el servicio que quiere tener. No se hagan coger más fastidio del que ya tienen. @MovistarCo 5. De nuevo, no me vuelvan a llamar 🙄🙄
-
crhispi (@Rene61273156) reportó
@Daniel_067 @MovistarCo @womcolombia Movistar muy mala experiencia! recargas para un mes, pero los datos y la señal son de lo peor... 😑
-
Carlos Herrera (@CarlosH87672338) reportó
@MovistarCo y luego que dizque está bloqueada mi señora que fue quien pidió el servicio. No para tener un nuevo cliente colaboran?
-
Armando Saavedra Reyes (@Armando76368259) reportó
@MovistarCo Hola buenos días, tenemos una falla en todos los servicios de Movistar hogar y el chat bot no funciona.
-
Weilly (@Weilly_A) reportó
@MovistarCo no sirve pa’ un ******!
-
José Fonseca B. (@G392) reportó
@MovistarCo Terrible señores el servicio de Datos . Su Whatsapp muy pésima herramienta, motiva el stress de sus usuarios .Indefensos sus usuarios .@sicsuper . A merced de los que ustedes les de la gana de cumplir lejos de lo que venden y más lejos de lo que sus usuarios compran.
-
Fabio Tavera (@FabioTavera6) reportó
@MovistarCo señores movistar su estrategia para retener los usuarios es buena para ustedes no para el cliente.ustedescon su afán para que el usuario quede amarrado en los contratos hacen cambio de los nombres y apellidos les parece eso . un error o estrategia
-
Evelyn Cobo (@CoboEvelyn) reportó
@MovistarCo No me funciona porque dice q el número de cédula no tiene ningún servicio
-
Ed Gallego (@edgalleg0) reportó
... me veré obligado a reportar el caso a la @CRCCol y a @Superservicios, cosa que estoy haciendo el éste momento al mencionarlos. 3. Estuve 10 años seguidos con @MovistarCo y tengo el derecho de llevar mi número al operador que mejor me ofrezca los servicios que necesito.