Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 12/11/2025 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • YodysP ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

  • Saway saway (@Saway) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

  • PipeDeBarucShop Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

  • RafaLopezRomero Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

  • Saway saway (@Saway) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

  • ValePedrozoV Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

  • janusinho Goldnorrea (@janusinho) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

  • JAVIOBANDO Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

  • 0219MAZO Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

  • Cristianrivasb Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

  • ValePedrozoV Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

  • JAVIOBANDO Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

  • Mauro25G MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

  • Anpz_0 Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

  • RafaLopezRomero Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

  • Jorge_Edo_M Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

  • JAVIOBANDO Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eacedeno Andres Cedeño (@eacedeno) reportó

    @MovistarCo #datospesimomovistar De que sirve tener datos ilimitados si no cogen los datos en ningun lado , pesima cobertura de movistar . @ComunidadMovist

  • CohenIliuth Lilu Charris (@CohenIliuth) reportó

    @MovistarCo qué servicio tan pésimo, tengo problemas con mi servicio hogar y llevo más de 3 horas tratando de comunicarme con ustedes y me contestan y me cuelgan… sus asesores son groseros e ir a un centro de control es mucho peor…

  • LauraCatalina92 Laura Catalina (@LauraCatalina92) reportó

    @MovistarCo Ese link no me funciona, es internet de empresas no hogar.

  • libeth2011_12 libeth (@libeth2011_12) reportó

    @MovistarCo necesito hacer traslado de mis servicios y a un no me da solución, llevo toda una mañana perdida y siempre me contactan un asesor diferente teniendo q repetir la misma información

  • MiLu10614492 Mi Lu (@MiLu10614492) reportó

    @MovistarCo la peor atención al cliente, imposible radicar pqr,comunicarse con ellos o responder por las ofertas comerciales no cumplidas @sicsuper

  • PUBLIKA_LUISA Luisa F. (@PUBLIKA_LUISA) reportó

    @MovistarCo tiene operadores para las reparaciones técnicas que no prestan el servicio dentro de los protocolos de tiempo establecidos. Hacen caso omiso cerrando las incidencias y @MovistarCo no tiene respuesta. Los asesores del call center son amables y siguen su protocolo.

  • libeth2011_12 libeth (@libeth2011_12) reportó

    @MovistarCo según los asesores uno puede marcar desde el celular a la línea 018000, cuando no es verdad, creo q si por wp pueden dar solución a problemas también pueden hacer la cancelación de un contrato, y si es muy difícil creen una línea q de verdad sirva

  • PUBLIKA_LUISA Luisa F. (@PUBLIKA_LUISA) reportó

    Siete días sin Internet y @MovistarCo desde su área de reporte de daños y servicio técnico solo escala el problema. Hasta el momento no llama ni se presenta el técnico para hacer las reparacionesy no hay ninguna explicación. Dependo de internet para mi trabajo.

  • xanderx25 Alex Ramirez(アレックス) (@xanderx25) reportó

    @miochan_aki @MovistarCo La atención por whatsapp para soporte técnico es muy deficiente y lenta. Y la persona que atiende el soporte no le indica a uno que esta validando la información o que le indique a uno que espere un momento , nada lo dejan a uno esperando respuesta 😠

  • marios2525 Mario Suarez (@marios2525) reportó

    @MovistarCo Necesito cancelar mi plan fibra óptica, desde el chat me remiten al *611 o al 1004, ninguno de los 2 funciona. Fácilitan la compra no asi la cancelación.