¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 12 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karma Nauta 🪐 (@Karma_Nauta) reportó hace 3 minutos

  Que porquería es @MovistarCo, quitan la luz a media #Barranquilla y no existen los datos que uno religiosamente paga mensualmente... ¡NO VALEN *****!

• AndresR (@andresrc2213) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo comunicarse con ustedes para reportar un dalo es imposible! Pésimo servicio

• josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me informan que me dieron de baja el bono de fidelización....soy puntual en mis pagos...incluso..tengo Netflix atado a mi factura de Movistar....si tratan así a un cliente puntual...prefiero hacer portabilidad a @womcolombia

• Luis Perez (@luyluzma) reportó hace 11 minutos

  @VanessaPanizza @MovistarCo Así es todo, x eso quite el servicio.

• Llanero si soy llanero (@ElDeVillavo) reportó hace 13 minutos

  Me da una rabia con @CaracolTV pago un servicio bien costoso de fibra óptica con @MovistarCo, voy a viajar y no puedo ver por Movistar Play los olímpicos xq a Caracol le dio la gracia x bloquear el contenido en esa app. Me dan es asco, quisiera ya mismo irme para @ClaroColombia

• Llanero si soy llanero (@ElDeVillavo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Estoy esperando su DM, aunque estoy 100% seguro que no me van a solucionar ya que el bloqueo lo tiene directamente el tío @CaracolTV

• HERNANDO (@nandosur15) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les envié la información requerida, espero su pronta respuesta.

• Carlos S (@caliche64) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia cordial saludo, que pésima señal, pésima no, no tienen señal en coveñas Sucre. Tocara buscar otro operador. Será que @MovistarCo es mejor??

• Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo hola! Necesito servicio de Internet y TV en Cartagena... mi operador no me presta el servicio que necesito... necesito servicio

• kinberley vega (@kinberleyvega) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo para cobrar están listos pero el servicio pésimo una semana sin señal y nunca resuelven nada.