¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 11/24/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Santiago (@sant_anom) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.
Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?
Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
saway (@Saway) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

callelajeta (@malopezse) reportó hace un minuto
@MONYRODRIGUEZOF Estuve en @ClaroColombia desde que era tv cable ..... Y se volvió un asco el servicio y la atención al usuario después de todo ese tiempo me pase a @MovistarCo en dónde la atención al usuario es un verdadero asco pero el servicio es más estable . Ese es mi caso.
Leidy (@Leidy94635962) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Acabo de hacerlo, espero me respondan y me den solución al problema.
Carolina Garzon (@Nanis_Gb1) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo desde la semana pasada solicite un traslado, hoy me dicen que no se puede, que debo cancelar el servicio y en su linea de atención no contestan, los asesoras le cuelgan a uno😠😠😠
eliasqreyes (@eliasqreyes) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Esperando respuesta
Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
Leidys Blanco (@LeidysBlanco27) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo más de 2 meses y no me revuelven, en las líneas cortan las llamadas y por acá piden que les escriba y nunca contestan son el peor servicio que hay
Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Noooooo pa que si el servicio en general de Movistar es una mediocridad total. 🙄 falta es que digan que es por mi culpa que el servicio está un asco
Moni🌙 (@moonifr) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo solicite una cancelación de un plan de datos y no fue efectivo, luego solicite una suspensión de la línea y tampoco fue efectivo, que ********* ****** tengo que hacer para que liberarme de ustedes?
MartinoliKids (@nba_andres) reportó hace 19 minutos
Algo más malo que @MovistarCo! 😷😡 Ni comunicarme con algún asesor puedo... que servicio tan pésimo
Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Este servicio es realmente pésimo. No hay salida de llamadas con el nuevo indicativo a fijos ni para servicio de datos. A este paso me pasaré a @MovistarCo a ver quien da más