Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 
  Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• 
  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 
  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• 
  Andrew (@andreristri) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Rodríguez (@palois188) reportó hace 6 minutos

  @JuanChoTian @MovistarCo Es perverso..... La señal lleva días fallando

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por que incrementaron el valor de mi plan en más del 10%? @sicsuper

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  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio, radicado 4433261007873342 y solo respuestas genéricas. Necesito solución hoy o escalo a superintendencia @CRCCol y @sicsuper

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 12 minutos

  @Ssanchez8910 @MovistarCo @CanalRCN La señal de Movistar en Bogotá siempre ha sido una basura, increíble en Bogotá no funciona ni el 5g; y lo único que te van a decir es que apagues el teléfono y le quites la sim 5 minutos

• 
  Tatiana Escárraga (@etatiana1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo En situaciones así pienso en lo vulnerables que estamos frente al abuso perpetuo de las compañías. El plan que contraté no vale 60 k, sino 94, y me lo dejan por 76 durante 6 meses. Nada de lo que me vendió el asesor es real, pero la culpa casi es mía. Ah????

• 
  BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de Movistar no dude en desaprovecharla porque son los peor, desde el domingo sin servicio cuando tengo tiempo para recibir al técnico oh sorpresa cancelar la visita y ahora tengo que volver a esperar malparidos

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  Andres Felipe Zuri (@andresfzuri) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @miguetattorek Hey @MovistarCo llevo un día sin servicio, no dan respuesta de cuanto dura la falla en mi zona, tengo mi trabajo parado por culpa de esto! Solución urgente, si no trabajo no les puedo pagar la factura!!! Y si me cobran un servicio que no tengo!!! 😡😡😡😡😡😡

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 21 minutos

  Dia 8 desde que obtuve el plan con @MovistarCo , @sicsuper . La instalación, no se ha dado. No me dan ninguna razón, solo “escalonamientos” pero ninguna solución. No comentan este error, incluso por necesidad.

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  rommel celis (@rommelcelis14) reportó hace 22 minutos

  Fuera el servicio de @MovistarCo , son perversos .... Pero para cobrar si. @Superservicios @petrogustavo

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  Sigfrido (@nandosan18) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @pezmarioe Un mes para resolver un reclamo?! Muchas bellezas