¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Medellín, Departamento de Antioquia 03/03/2026 11:30

marzo 03: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Daniel (@_danieltoro) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
Laura (@LegardaL) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 43 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan carlos hassan (@juancarlosHPT) reportó hace 6 minutos
@LzcLory @MovistarCo son servicios que no valen la pena comprar porque uno si esta perdiendo dinero pero a cambio de nada porque un servicio mediocre si es
Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo hice mi portabilidad, y me quedé esperando un QR para activar una eSim. Que mal iniciamos. Todo el día sin servicios.
Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 12 minutos
@Paisando77 @MovistarCo le toca a uno buscar alternativas de comunicacion donde si tenga uno benficios de algun tipo y no problemas como los sabe dar @movistarco
Jose Mario (@JoseMarGGPTO) reportó hace 13 minutos
@shairamro @MovistarCo ya no se preocupan por que uno tenga un buen servicio es muy fastidioso ser parte de @MovistarCo y tener uno tanto problemas de señal
Mauricio Suleiman (@MauricioELMJR) reportó hace 15 minutos
@GeOrGe_12_04 @MovistarCo el portarse a movistar ahora se es estar en lo de mas mala calidad con limitacion y problemas de señal en todo momento
marlon martines (@marlonmLMD) reportó hace 15 minutos
@anjasaro @MovistarCo ni con fibra optica funciona bien movistar hay que buscar otros servicio la publicidad de movistar mayormente es falsa
🐾🐶🩷𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮❤️‍🩹🌹🌻 (@AngyBq) reportó hace 17 minutos
Hola @MovistarCo, cómo vas? Quería preguntarte, cuando me van a dejar de llamar. Para ofrecerme plan? Les he dicho de todas las formas que ya tengo Claro y no me voy a cambiar. Además, con ustedes tengo el servicio hogar, pero No estoy interesada en plan con ustedes. Gracias.
José Manuel (@JosManu829) reportó hace 23 minutos
@juancarlosHPT @LzcLory @MovistarCo literalmente comprar cosas en movistar es regalarles el dinero porque uno a cambio lo unico que recibe es malas experiencias y problemas
Maira Alejandra (@Maialep30) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo Es que no les creo una ****** pero espérate que voy a ver si tanta belleza es cierta
Mauricio Suleiman (@MauricioELMJR) reportó hace 29 minutos
@jrestrepo31 @MovistarCo @sicsuper los bots en movistar no son capaces de dar un solucion oportuna a lo que uno necestia es una experiencia bastante desagradable para cualquiera