¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 minutos
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Margarita no estaba loca (@conghelada) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo terrible la negligencia que tiene la empresa cuando uno de sus trabajadores tiene un accidente. Hay un hombre inconsciente y no envían ambulancia ni atención médica. Si le pasa algo a esta persona uds son los responsables

• David Almeida (@Do_alm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio y atención al cliente. Ni a los ancianos los Respetan.

• Mariale 🌺🍃 (@Marialemr14) reportó hace 15 minutos

  La señal de @MovistarCo es una porquería total 🥴

• Diana Milena (@ellautista) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Oigan hace menos de una hora los llamé para que no me llame más su ****** grabación ofreciéndome cosas que ni necesito ni quiero... Y me aseguraron que me desactivaron esas llamadas y nada, vuelve y juega ¡No jodan!

• Juan Pablo (@JuanPab29261510) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo en Sasaima Cundinamarca llevamos 4 días con fallas en el servicio de internet y ustedes no dan ninguna solución

• Juan González Parra (@juanparra95) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo mi Internet está Suprema mente intermitente desde hace más de una semana. Eso sí el recibo llega supremamente puntual incluso dos días ante de lo que llegaba. Necesito una solución por favor.

• Sebastian S (@silvaeco69) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN!!! Estoy en bogota y la señal es malisima

• Carlos Andrés Pérez (@Carperquin) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo buenos días. Por favor su ayuda e intervención. De manera reiterada he reportado problemas con el Internet en mi casa y no he tenido solución.

• JORGE LOPEZ (@andreslg80) reportó hace 29 minutos

  @CRCCol buen día, ante quien podemos radicar una queja contra @MovistarCo que no permite realizar portabilidad a otro operador, colocando excusas q no corresponden a la realidad

• Luis Eduardo Legarda (@llegarda) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Último radicado: 4433211010732175 después de muchos intentos no se pudo concretar la resolución de mi problema. Quiero dar por terminado mi contrato con Uds.