¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Televisíon	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Venezolanisimo 🧢🇻🇪 (@CAP2718) reportó hace 5 minutos

  A donde me puede localizar lo porquería cartera de @MovistarCo estoy llamando a estos números 6017050000 y 018000962140 no responde hasta cuando debo esperar.

• Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Se escribió un dm, pero no responden, necesito que atiendan mi requerimiento de cancelación de plan. O de lo contrario me tendré que ver en la obligación de dirigirme a la superintendencia por la ineficiente atención hacia los clientes

• Jorge Salguero (@SalgueroDoncel) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Hace una hora les escribí por DM y no hay respuesta.

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Para que ne digan siempre lo mismo? Lo que tengo que decir se los digo por acá: el servicio de @MovistarCo es una verdadera ******.

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 7 minutos

  Tuve internet por 5 días, solo 5 días, no lo podía creer. Y hoy nuevamente sin servicio! Pero la cuenta llega completica. @MovistarCo , qué es lo que pasa?

• John F Molano (@jfmolanob) reportó hace 9 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Yo nunca he sido cliente de @MovistarCo y resultaron cobrandome unas líneas, además que su proceso PQR es un asco.

• Katherine🪐 (@K626_) reportó hace 10 minutos

  Llevo desde anoche sin servicio de internet de @MovistarCo, no he podido trabajar y tampoco he podido comunicarme con servicio técnico

• Grecia. (@Greciasventz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo muy bonita manera de robar!, subir el plan sin autorización ni consentimiento 👏

• Lilo (@LiliAndrea_6) reportó hace 13 minutos

  @eloblicuo @MovistarCo Juli cómo es la señal???

• Venezolanisimo 🧢🇻🇪 (@CAP2718) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Nunca responde la llamada llevo 50 minutos esperando que me conteste