¿Está Movistar con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo Pere @MovistarCo entonces van seguir con ese pésimos servicio dan es pena en serio

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

• ruben (@rudaut) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• El Paisa jhansen 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @tobonlinam @MovistarCo La próxima vez los trata mal y responden de una

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Pineda (@edgarpin535) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Movistar tengo una línea asignada a mi cuenta que nunca solicité, que además está en mora, no está esa línea en mi poder, al llamar dicen que es de un servicio de llamadas de la guajira, imposible contactar con ustedes con servicio al cliente, necesito que cancelen

• BRAYAN ORTIZ (@bdortizh) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con un asesor vía telefónica y es imposible, 2 horas de espera y nada. @sicsuper

• Malu Mendoza (@malu_mendoza) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @UTOQUINTERO Mk están tan libretiados q no se toman la molestia de leer q no es una queja

• Tatiana (@ktatianapr) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Porque en atención al cliente no me aceptan mi cancelación del plan de celular en vez de hacerme esperar como una tonta por más de media hora en llamada de espera, que falta de respeto con el usuario.

• maca enamolá (@calleseps) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ustedes son una **** basura, maldito el ********* día que saqué un plan

• Tatiana (@ktatianapr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No les crean son pura publicidad engañosa, a mie vendieron un plan con beneficios que no ví y ahora que quiero cancelarlo los asesores me cuelgan o me dejan esperando como una tonta y no me aceptan la cancelación.

• Café Maiporé Rondón (@neozol) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo pésimo, deficiente y mal servicio al cliente en @MovistarCo Oficina Duitama. @Superservicios

• Beatriz Rodríguez (@TutiKass) reportó hace 19 minutos

  Jamás contraten servicio con @MovistarCo . Les planean visita con técnico y la cancelan sin avisarles. Les importa muy poco el tiempo que sus clientes pierden. (Llevo casi dos meses pagando por un servicio intermitente y comunicarse con servicio al cliente es imposible)

• Un cole que nunca se gana una rifa (@Unknown_J17) reportó hace 20 minutos

  Busco con quién mudarme ya que los malditos setenta malparidos de @MovistarCo son unos inservibles que ni te arreglan una mondá ni tampoco te dejan cancelar el servicio, CHUPADORES DE MONDÁ

• ☁️ (@lavrapunk) reportó hace 22 minutos

  5 días para que los incompetentes de @MovistarCo de una respuesta en un reajuste de factura y me siguen mandando mensajes de texto para que paguen un valor ERRONEO pero los hijueputas nunca contestan