Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

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Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 1:33 GMT-4.

Internet (68%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Medellín	Referencia
23 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
23 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
23 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
23 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
24 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
24 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
24 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
24 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
24 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
24 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
24 may, 2:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 39 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

10 recent signals

hace 39 minutos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 5 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.
Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

charro delgado (@charrodelgado) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo cancelé mi servicio de internet hogar el 23 de abril, y hoy me dicen que esa solicitud nunca se hizo, su link de la página web para PQRS no funciona, quiero que hagan una revisión de la llamada que hice ese día donde me confirmaban la cancelación.
Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 9 minutos
@carh_84 @MovistarCo @Superservicios No sé sinceramente qué más hacer, llevo 2 semanas esperando un técnico, no vienen, y las respuestas de los que llaman son de ese nivel, no sé qué culpa tengo yo si los aparatos conectados fueron los que ellos mismos me vendieron jajaja
•𝕮𝖆𝖙𝖆• (@tinixhavana) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo ¿por qué un servicio cancelado bajo mi cédula aparece activo bajo mi NIT sin explicación clara? Tengo CUN de cancelación, correo de entrega de equipos y pruebas. Ahora me tramitan reposición de equipos para instalar de nuevo y pretenden cobrar ALGO QUE YA ENTREGUÉ.
edissonmo ❤️💙 (@edisonsb) reportó hace 11 minutos
hoy solicité servicio de internet hogar a @MovistarCo debido a que me toca por la ubicación, en toda la tarde tuve más de 25 llamadas de diferentes asesores confirmando el servicio y ofreciéndome plan de datos. @sicsuper seguimiento a este acoso. No hay respeto al consumidor 🤮🤮
Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 14 minutos
@__Nia1913 @MovistarCo Me suelto los grilletes del trabajo, que llevo como 15 días bombardeado, saco el tiempo para solucionar este chicharrón y me va peor JAJAJAJA que desgracia.
Theo (@Haliwell19) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Ladrones quitaron el plan de 51 GB por $30,000 mes y le bajaron a 39 GB pero le subieron a 35,000 el mes. Así como también quitaron el de 27 gigas por 20.000 mes. @MovistarCo
∞ Fins sempre Tito ∞ (@Teffa___) reportó hace 19 minutos
@carh_84 @MovistarCo @Superservicios Mira si tu cable sí tiene alta transferencia, hay unos cables que no son de alta frecuencia. Si después de eso, no te da los 900, ahí sí toca pqr + sic Y en wifi obviamente no te los va a dar.
Francisco Jaramillo (@Francis80085282) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Qué pasa con la señal en bonanza del sector de Engativá , varias horas sin servicio de internet
Matiustraining (@matiustraining) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo He ido varias veces a un punto de atención a solicitar que me bajen el plan del celular porque me lo subieron sin mi consentimiento y eso califica como estafa, en adición tengo un saldo a favor cuando hice un cambio de línea que tampoco lo han solucionado @sicsuper
Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó hace 26 minutos
Que pasa con ustedes últimamente @MovistarCo que la señal está malísima y cuando llegan las 12 se esfumaaaa por completo y nadie dice nada ni responde!