Estado del servicio de Movistar en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 32 segundos
Medellín	Internet	hace 50 segundos
Medellín	Internet	hace 4 minutos
Medellín	Internet	hace 5 minutos
Medellín	Corte Total	hace 6 minutos
Medellín	Internet	hace 8 minutos

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• 
  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• 
  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 
  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• 
  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 
  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• 
  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  quintesaurio.🦖 (@SofQuintero19) reportó hace 4 minutos

  El servicio bien malo y la factura bien cara @MovistarCo

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  Emanuel Contreras (@EmanuelNatural) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tengo problemas con el internet fijo. Y no funciona el canal de WhatsApp.

• 
  Mayra García (@Mayraaaa_Garcia) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo estamos sin internet y el bot de WhatsApp no sirve, la línea de teléfono tampoco y la aplicación caída. Cómo se contacta uno con ustedes?

• 
  Emause (@CarlosA39946704) reportó hace 10 minutos

  Ese re ********* bot no sirva para ni chimba que mamera el servicio en villa Alsacia Castilla, fueputaaa vidaaa que estaré pagando, tenía una reunión muy importante y me dejó botado está ******. @MovistarCo

• 
  Purpura Forever (@ForeverPurpura) reportó hace 13 minutos

  @cirlion @MovistarCo Estoy igual y la tal línea de WhatsApp nos sirve de nada....nadie responde un desastre este operador

• 
  mapa🐥 (@mp_d30) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo señores, llevo el día entero sin internet o muy intermitente y por ningún lado puedo comunicarme. ¡DONDE ME PUEDEN SOLUCIONAR!

• 
  𝕸𝖔𝖎𝖘𝖊𝖘 𝕯𝖎𝖆𝖟 𝕽. (@MoisesCiryx) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pasa con ese servicio de se ****** en Bogotá, Joa ya me tienen harto vale, voy a quitar esa mondá

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  Adriana peña (@adriparamorista) reportó hace 17 minutos

  @juanse_alvarezg @MovistarCo No tengo señal me salen solo llamadas de emergencia @MovistarCo

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  Angie | 안지 ❯❯❯❯ (@AngieMatiz6) reportó hace 18 minutos

  @SoyFilip1 @MovistarCo Ni el bot les funciona JAJAJA

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  Leti RL. (@LetiRL) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo buenas noches, no tengo servicio de internet y no me he podido comunicar con servicio al cliente porque mi número de celular no está asociado a mi cuenta hogar.