¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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COMDISTICOL S.A.S
(@disticol) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores Movistar que línea atienden hemos estado llamando para que revisen nuestro servicio esta lento y se cae después de dejarlo a uno un rato en línea y somos servicio corporativo
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que porquería de servicio 2 días sin internet y uno llamando a @MovistarCo y me cuelgan la llamada que HP 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper
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MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑
(@migo130680) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...
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Impulso Deportivo
(@impulsodep) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PACHOURRUCHURTO Pacho, no sé a mi me dijeron que no pusiera @MovistarCo pero la fibra óptica nos funciona de maravilla, solo tenemos una queja, nos pusieron la dirección mal por un dígito y el repetidor no me lo quieren cambiar.
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo
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Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oye @MovistarCo, cayó el primer aguacero y ya tu señal de datos está pésima! Mis datos están pesados y los necesito para trabajar 😡
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Andrés Jiménez DG
(@andresjimenezdg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PedroJoseFCB @MovistarCo Sube evidencias, capturas de llamadas, demuestra lo que hiciste y lleva tu caso a la @sicsuper
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
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luis carlos
(@luca1174) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!
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Enrique Noguera
(@Kikinoguera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Superservicios
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Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oyeme 12 horas sin el servicio de Internet @MovistarCo definitivamente el peor servicio
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Ser cliente Preferencial Black en @MovistarCo no sirve de nada si nunca te contestan las llamadas que estafa @MovistarCo
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Alex
(@alexpabadiaz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que problema para descargar una factura a través de su página 🤬🤬 @MovistarCo
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Enrique Noguera
(@Kikinoguera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC
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Angie
(@angietamara) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una vez más en una llamada en espera de 40 minutos hasta que @MovistarCo se digne en atender un reclamo por facturación otra vez.
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walter afanador
(@wallyafanador) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me ha sido imposible cancelar una linea de @MovistarCo necesito ayuda @sicsuper las llamadas se caen, nunca paso las preguntas de seguridad y tras de que no me prestan el servicio me estan cobrando una penalidad
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Edgardo Herrera
(@VeleEdgardo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pongan un teléfono de servicio, el 3600000 no coge nadie 🤬
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada
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JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.
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luis carlos
(@luca1174) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia Alejandra Garzón
(@nataalegv) reportó
@MovistarCo quisiera reportales un problema en el sistema de pagos en línea. Tienen algún canal alterno para hacerlo?
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Silvia Contreras B
(@SilviaTcontrera) reportó
@sicsuper Quisera asesoría para elevar una queja contra @MovistarCo, después de 16 días de esperar sin poder salir a trabajar porque ellos venían en cualquier momento a realizar la.instalacion del servicio decidieron cancelarla. Además vinieron 2 días sin los.emplementos para
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Alejandra Monroy
(@Alevmb98) reportó
Yo había contratado internet con @MovistarCo disque por que era bueno. Pero llevo 4 días sin wifi por que no han podido arreglar un daño y tampoco me dan una solución 🤡🤡🤡 PÉSIMO SERVICIO, no se los recomiendo ni poquito
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C.
(@ConejoErrante) reportó
@MovistarCo Ya lo intenté y me dan opciones inútiles. QUIERO HABLAR CON UN ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO *AHORA*.
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El Cone de la Cone©
(@cfcifuentesa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Me basta con: 1. Averigüen primero si hay cobertura de su servicio donde vivo. 2. Mejoren la calidad de internet móvil porque en verdad estoy que me cambio de operador. Besos *CC
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
Que sera que está pasando con la señal de @MovistarCo que últimamente se está callendo. Y la factura si es puntual😡😡😡
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Alejo
(@Alejoth) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Esos de @MovistarCo son severas ratas, en la pagina todos los link les funcionan menos el de PQR para que no les radiquen las tantas quejas que tiene la gente con su servicio, respeten a la gente Hps @Movistar @MovistarCo
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Marco A. Quesada V
(@manqueva) reportó
@MovistarCo porqué la arbitrariedad cambiando unilateralmente las condiciones de un contrato comercial, me refiero a uno de conexión cobre dual hogar de 10 megas y telefonía fija, y pasarlo a uno de menor velocidad, 6 megas, por una NO solicitud mía. Quedo atento
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Fabian Rodriguez M
(@farm103) reportó
@NetflixLAT @netflix estoy tratando de entrar a la app y no me deja, me sale un viso que reactive mi membresía, cuando mi factura está al día, ya que la pago con la factura de mi plan hogar de @MovistarCo espero pronta solución gracias #Ayuda
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Jonathan S Luna B
(@JonathanSLunaB1) reportó
@MovistarCo señores. El Internet móvil (celular) está molestando mucho, presenta intermitencia y/o sencillamente no funciona. Es solo a mi o a alguien más le está pasando lo mismo?