Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 25 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

• 
  𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 31 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• 
  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de señal para celular tienen. Donde estoy, todos los operadores tienen buena señal menos ustedes. Vayan a recogerse con su ******.

• 
  Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

• 
  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

• 
  DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!

• 
  Danna Vergara (@DannaVe11263798) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me comunico por WhatsApp y lo peor es que no dan solución y espero y me salen con eso. @MovistarCo @sicsuper

• 
  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

• 
  Carito Ferrer (@CaritoFerrerB) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo no sirve pa' naaaa

• 
  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo estoy sin ningún servicio desde ayer. Ni internet, ni telefonía, ni TV.

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

• 
  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Ramírez (@andresrmirez) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Por fin tomaron medidas contra esa estafa de @MovistarCo y sus repetidores que sirven para nada.

• 
  homr2021 (@homr2021) reportó hace 5 minutos

  Se nwuvo @MovistarCo robando os de frente con paquete es que nunca hemos autorizado o solicitado tiene una hijuepita maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir uan autorización de nada

• 
  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 72+ horas sin internet en El Porvenir, Barranquilla y siguen sin solución. Radicado 4433261006903472. Incumplimiento total del servicio. Escalaremos el caso ante @sicsuper, @Superservicios y demás entes de control. Exigimos restablecimiento inmediato y compensación.

• 
  Carlos Landinez (@landinez1) reportó hace 9 minutos

  Eviten a toda costa adquirir servicios con @MovistarCo su servicio y atención al cliente es una completa basura, lo peor es que la @sicsuper no hace nada ante estos personajes, la llamadera todos los dias y va uno a cancelar un servicio y es una operadora que no resuelve

• 
  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señores, me parece una falta de respeto y un lamentable trato al usuario cuando programamos un proceso de traslado y nunca contestan ni lo realizan.. #respeto

• 
  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola, ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución.

• 
  Wilder (@Wxldxrr) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Y por favor @MovistarCo, espero no recibir la misma respuesta genérica que le están dando a todo el mundo. Necesito una solución real. De lo contrario, procederé a escalar esta queja a una instancia superior.

• 
  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente. Solicite una cancelación de internet hogar hace dos meses y me llegó nueva factura, los servicios siguen activos. Nunca hicieron el proceso de cancelación en sistema. No recomiendo para nada esta empresa, pésimo servicio.

• 
  Maríe (@MarieAltamar) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

• 
  EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Puros Conciertos y eventos y a los usuarios de Inter te y tv no los atienden @sicsuper llevo vas ocho días si. Internet y la misma respuestas desde. El principio “ están recuperando el Servicio DE ****** QUE PRESTan “ este es mi CUN 4433261006762280(CUN); SOLUCIONEN PEDI ASI