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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • migo130680
    MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...

  • Medicenlilpanda
    Lil Panda (@Medicenlilpanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo la referencia que me dieron no sirve y ahora nadie contesta necesito ayuda

  • VaCoSaQui
    Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Me pregunto, que debo hacer para que Movistar @MovistarCo tenga la delicadeza de mejorar su servicio de internet en Casa y además conteste cuando se quiere hacer el reporte..... Pesimo servicio, se daña todas las semanas.

  • impulsodep
    Impulso Deportivo (@impulsodep) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @PACHOURRUCHURTO Pacho, no sé a mi me dijeron que no pusiera @MovistarCo pero la fibra óptica nos funciona de maravilla, solo tenemos una queja, nos pusieron la dirección mal por un dígito y el repetidor no me lo quieren cambiar.

  • alexpabadiaz
    Alex (@alexpabadiaz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que problema para descargar una factura a través de su página 🤬🤬 @MovistarCo

  • andresjimenezdg
    Andrés Jiménez DG (@andresjimenezdg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @PedroJoseFCB @MovistarCo Sube evidencias, capturas de llamadas, demuestra lo que hiciste y lleva tu caso a la @sicsuper

  • JotaBD
    JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada

  • Kikinoguera
    Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo

  • luca1174
    luis carlos (@luca1174) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Que porquería de servicio 2 días sin internet y uno llamando a @MovistarCo y me cuelgan la llamada que HP 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Ser cliente Preferencial Black en @MovistarCo no sirve de nada si nunca te contestan las llamadas que estafa @MovistarCo

  • disticol
    COMDISTICOL S.A.S (@disticol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo señores Movistar que línea atienden hemos estado llamando para que revisen nuestro servicio esta lento y se cae después de dejarlo a uno un rato en línea y somos servicio corporativo

  • AlvaroJSH
    Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Que porquería de servicio llevo 10 días sin internet Enmi celular y llama uno al *611 nunca contestan remiten a ese Whatsapp que nunca soluciona nada qué porquería de servicio @PtelefonicaCol @MovistarCo

  • angietamara
    Angie (@angietamara) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Una vez más en una llamada en espera de 40 minutos hasta que @MovistarCo se digne en atender un reclamo por facturación otra vez.

  • EdwardAdam63
    Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

  • luca1174
    luis carlos (@luca1174) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • pablogonzale11
    Pablo González Ƥ¹¹ 🚫🏡➡️ y 🧼👏🚿luego🧴 (@pablogonzale11) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Será q puedo disponer d su pesimo servicio q NO es gratuito, hace 1 mes sin Internet,la visita mas programada q nunca han cumplido La pagina desastre,en whatsapp quiere es saber la fecha y modo d pago xfavor ya esta bueno! @sicsuper @Ministerio_TIC #comunicadosComoEs

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DelioAndres82
    Delio Andrés (@DelioAndres82) reportó

    @MovistarCo Ya pasaron las 24 horas y nadie se ha comunicado, parece que ya nos quedamos sin servicio todo el fin de semana

  • DonGarrapata
    Julián Chacón López (@DonGarrapata) reportó

    ¿Es solo a mí o alguien más tiene problemas con ese internet inservible y asqueroso de @MovistarCo ? Sáquenme de la duda pls.

  • Gato202051
    José María Rosillo (@Gato202051) reportó

    @MovistarCo Cuanto Creen que nos cuesta este parásito con sueldos, viáticos escoltas, vehículos, pasajes, hotel, plan celular....??

  • Gasolineaaa
    𝑫𝑨𝑵𝑰𝑬𝑳 𝑱𝑬𝑭𝑹𝑬𝒀 (@Gasolineaaa) reportó

    @_raee9 @MovistarCo @TuBoletaNews 😔😔😔😭 que falla eso

  • DaoEsVe
    𝓓𝓪𝓸 (@DaoEsVe) reportó

    Ajá @MovistarCo @Movistar ¿Para cuando el arreglo? Están al nivel de @Aire_Energia, qué empresa tan mala prestando un servicio. Ya van con hoy 9 días y aún nada. ¿ A quien les tengo que nombrar para que solucionen? #MalServicio

  • Pablisho_o
    Pablo Esteban (@Pablisho_o) reportó

    @MovistarCo @UnPonejoEn Exacto tengo el mismo problema desde las 10 estoy intentando

  • jsalgador69
    Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó

    Quien sabe cómo proceder con @MovistarCo, primero me engañan con un plan falso, después no me envían el contrato, luego me facturo por un precio mucho mayor al supuestamente contratado y la solución que dan es que me ofrecen otras promociones, pero no dicen cuales.

  • daniperezm24
    Daniela (@daniperezm24) reportó

    @MovistarCo Me mandaron el código pero no funciona

  • UnPonejoEn
    Male (@UnPonejoEn) reportó

    @MovistarCo Ya tengo mi código... Lo que no funciona es su página, que solo habilita el 2 de diciembre con código...

  • jhonycharry
    Jhony Charry (@jhonycharry) reportó

    @MovistarCo no sirven ni por la linea ni, chatbot, ni en los centros de servicio @sicsuper auxilio con estos incompetentes