¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	E-mail	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que raro que desde el día que @MovistarCo quien fue mi anterior proveedor de telefonía celular, me llamo para ofrecerme nuevos servicios, y les informé que había hecho portabilidad con @womcolombia , he presentado constantes fallas e intermitencia en mi señal. 🤔 @sicsuper

• York Arenas (@york_arenas) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No cometan el error de suscribirse a internet hogar de @MovistarCo. Tengo casi 3 meses sin el servicio, llamo a pedir que me envíen un técnico y nunca lo envían. Pido que me cancelen el servicio y se cae la llamada o me hacen preguntas de verificación que respondo y sale error.

• Soraya Linero Barraza (@sorayalinero) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Dos días sin ver tv @MovistarCo sin servicio. Por favor

• Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ninguno de esos canales tan pésimo atiende mi solicitud, requiero solución oportuna, he solicitado asistencia técnica y el servicio no mejora. Pero la factura si llega puntual, necesito que esos días en los que me han perjudicado sean descontados @sicsuper

• Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tan bien que iba el servicio de @MovistarCo y pum YA! Empezó a molestar llevamos 3 fines de semana que siempre se daña… dicen hacer descuento en la próxima factura y llego más cara…. ##Rateros

• Carito Ferrer (@CaritoFerrerB) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no sirve pa' naaaa

• AIORIA (@fabimancera) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Habrá algo peor que el servicio al cliente de @MovistarCo

• Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hoy tuvo una señal DESASTROZA en Barranquilla, desde hace 4 días viene así… hoy haré portabilidad para @Avantel_sas , la señal fue asquerosa, desastrosa, horrible y no me permitió trabajar… no me había decidido, pero hoy lo reafirmo ¡ME VOY DE MOVISTAR?

• Rue (@anvega03) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es lo peor que le ha pasado a mi familia, los odiamos 😡

• Giorgi🌵 (@JorgeGranadosV) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es un operador ineficiente y le miente a sus usuarios, se me va la señal en zona urbana de Barranquilla, mañana mismo llamo a cancelar, me agotan.

• Carito Ferrer (@CaritoFerrerB) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ayudaaaaaa El teléfono de servicio al cliente de @MovistarCo Por favor!

• Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

• Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

• Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo utilice y la máquina quiere coordinar como si fuera un daño en mi casa y no lo es.

• Daniela🔅 (@DaniellaMacias) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mlparido Movistar de ******, son unos rateros @MovistarCo

• Wilson Cáceres B (@cacereswilson) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde las 8 AM de hoy martes 29 de marzo, nos tienen sin servicio de internet, tv y telefonía en barrio San Isidro de la ciudad de Barranquilla. Que sucede ?

• Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy sin ningún servicio desde ayer. Ni internet, ni telefonía, ni TV.

• FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter

• Danna Vergara (@DannaVe11263798) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me comunico por WhatsApp y lo peor es que no dan solución y espero y me salen con eso. @MovistarCo @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D_Nevita (@d_nevita) reportó hace 2 minutos

  Uno como se comunica con @MovistarCo?!! El chat no funciona y me el menú de voz menos

• OSCAR JAVIER GARCÉS (@DOGORBiG) reportó hace 3 minutos

  @JhoanZevask @MovistarCo Compa lo entiendo y me pasó y yo era el titular, finalmente me lo cancelaron y lo peor cancelado y todo me cobraron otro mes porque yo pagaba por el servicio después de usarlo no antes de usarlo, después de todo tienen el cinismo de preguntar que si los recomendaria

• Angel (@todo4115) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Son muy malos. No se metan con líneas y hogar. Después quieren cobrarte un mes mas después de cumplir un año. Volví a cometer ese error. Nunca mas con Movistar

• JHOAN SEBASTIÁN (@JhoanZevask) reportó hace 4 minutos

  4. Al ver qué se hacen los tontos y no le dan solución a mi mamá,llamo yo e intervengo en la llamada pero me cuelgan también apenas les expreso el caso o empiezan a decir tiene que ser el titular quien llame,así son en @MovistarCo.

• Lena Bonham Carter (@Mauxitellez) reportó hace 6 minutos

  Cómo así @MovistarCo que ustedes me incumplen una visita de traslado y no me permiten realizar la cancelación del servicio por la misma orden que me están incumpliendo??? Por qué me obligan a quedarme con ustedes sin tener mi servicio? Que razón tienen?

• Daniel (@Dastmaru) reportó hace 7 minutos

  Increíble que @MovistarCo no tenga #esim para #medellin vaya a sus oficinas y me digan que no pueden hacer nada. Lo peor es que me gusta mucho el servicio hogar de @MovistarCo y quiero seguir con mi línea acá Que me pueden solucionar ?

• ALVARO GARCIA RUIZ (@ALVAROGARCIAR17) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Uchas veces he enviado soporte nada que ver condeudas de hogar.tengo plan móvil con ustedes pero lo voy a cancelar por cobros injustificados de hogar

• Lena Bonham Carter (@Mauxitellez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cómo puede obligarme a permanecer con ellos sin tener mis servicios funcionando? Me cancelan mi visita y cuando quiero cancelar el servicio me dicen que una orden no deja montar otra .. por favor. Necesito mis servicios con ustedes o con otra entidad.

• Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

• JHOAN SEBASTIÁN (@JhoanZevask) reportó hace 20 minutos

  Para @MovistarCo no hubo problema en abrir cuenta con fotocopias pero llama el titular y se hacen los impedidos para solucionar y llama uno para hacer acompañamiento y cuelgan,se burlan o lo dejan en espera y cuelgan aún respondiendo las preguntas de seguridad que hacen.