¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• Ihs_933 (@Ihs_933) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, resulta y pasa que desde ayer no tengo internet, al parecer ya pagué el servicio y aun estoy esperando que me restablezcan el internet

• K R (@koreacesar) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no sé qué está pasando con el internet ni con su servicio, pero están pésimos hasta en telefonía móvil

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El internet de @MovistarCo es una porquería hey

• Gabriel Jimenez A. (@gabo3173) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Es un abuso al consumidor la estrategia de @MovistarCo y cias similares, para tomar el servicio super facil, pero para cancelar... logre comunicarse, pase una prueba de datacredito con preguntas ambiguas... no se pudo? fila de 2 cuadras @sicsuper #Respetoalconsumidor

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• Beto Ballestas C. (@betoballestasc) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo hice, ahora espero en 15 días que me pregunten otra cosa más, y luego otros 15 más para que me den respuesta

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• S. Robledo (@tostado_s) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @MovistarCo . Desde la semana pasada inicié la portabilidad desde su página web. Ya reclamé la sim card, pero mi móvil aún no la reconoce. Sigo teniendo servicio de mi operador anterior.

• JuanC G (@28jcgc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Eso sí lo pueden hacer sin autorización y presencia de la persona. Tuve que poner un pqr, donde misteriosamente no encontraron las llamadas grabadas donde yo no aceptaba ningún plan, y dicen que resuelven a mi favor, pero ponen las miles trabas

• Gustavo Rodríguez (@gurozu) reportó hace 8 minutos

  A: @MovistarCo ¿Quien atiende al usuario? Ni teléfono para hablar con alguien tienen, lo mandan a un bot, y no sirve para un ******. Les escribo por MD, y lo llenan a uno de preguntas estúpidas. ¿Que si remodeló la casa? Hagame el HP favor. Llame a Claro, pero que deben ser UDS

• Rami (@Ramidelaloma) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por qué si estoy reportando fallas con la señal de los datos de mis dos planes postpago, me preguntan, marca, modelo, IMEI y cuánta información más del equipo. No me interesa darles esa información el problema no es de equipo es de su pésima señal.

• 𝙳 𝚛 𝚊 𝚌 𝚞 𝚕 𝚊 𝚞 𝚛 𝚊 (@Otraginger) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola @MovistarCo en dicho canal no me brindan solución ni me dan nla información que necesito. El día de ayer instalé un servicio con ustedes y hoy ya está caído. Necesito soluciones o procedo con la @sicsuper por incumplimiento

• Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

• Diego Vasquez (@olafitoco) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo no conozco peor servicio de atención que el de Movistar, ya sabemos porque nadie los iguala porque no dejan ni comunicarse con ellos, ni para soporte ni para salirse de esta asquerosa empresa

• Mildred (@Mildred29745801) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mentiras uds tienen mis datos es una burla y una falta de respeto son un asco atropellan al cliente

• 🐱 (@______Car0) reportó hace 20 minutos

  @Marianadas_ @MovistarCo Yo ni tengo servicios con Movistar y todos los días me llegan mensajes y llamadas por mora. Hace dos meses puse la queja y supuestamente me habían de la base de datos, pero siguen los mensajes y llamadas. Me llegan mensajes a las 10 pm incluso un lunes festivo a las 6 am

• AM💕 (@anamanrique21) reportó hace 22 minutos

  Oye alguien más tiene problemas con la señal de @MovistarCo @MovistarPlus estoy harta!!!