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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 20:10 GMT-4.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Corte Total (20%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 21 días
Barranquilla Internet hace 22 días
Barranquilla Internet hace 27 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Tavodelacroix
    Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

  • Samir_Caceres
    Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

  • didierriveras
    Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

  • blackchaca
    Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

  • iCarlosPolo
    CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

  • Juliette0418
    Juliette (@Juliette0418) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

  • IvanHer64266004
    Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.

  • breyyy06
    Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, Atlántico

    Un ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio

  • FajithMartinez
    Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

  • HanniaPahola
    Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

  • blackchaca
    Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

  • twit_wybb
    Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

  • Samir_Caceres
    Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo No atiende por llamadas menos por una red social. No le recomiendo este servicio a nadie.

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

  • breyyy06
    Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, Atlántico

    Óyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****

  • ElianaAvendano
    Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • freddygital
    Freddy (@freddygital) reportó

    Y donde la ineptitud del servicio al cliente y las fallas las intentan remediar de manera mediocre nada más ofreciendo planes más baratos justo cuando uno ya no aguanta más y se quiere ir o pasar el plan a prepago. ¿Cierto, @MovistarCo?

  • angiesalcedoSB
    🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó

    @MovistarCo que va uds no sirven para una ******

  • Jonatha94012311
    Jonathan-Angel (@Jonatha94012311) reportó

    @MovistarCo llevamos mas de 15 dias sin señal de tv mandan técnicos y no solucionan nada, la operadora solo dice que hay un caso abierto, se trata de realizar la cancelación por mal servicio por la aplicación y nunca envían el código de verificación @sicsuper

  • WaLasB
    William WaLasB (@WaLasB) reportó

    Hola @MovistarCo Hice una solicitud y me informaron que en un plazo máximo 20 horas (que se cumplían hoy a las 18:00) y aún no me dan respuesta. ticket INC000010257782. Cuanto tiempo más debo esperar? Gracias

  • diego_fer57
    Diego Lozada (@diego_fer57) reportó

    @MovistarCo Hola! Realicé una solicitud de servicio al cliente por WhatsApp por un decodificador y ahora me dejaron sin Internet! 😡 Ahora no puedo hacer más solicitudes porque ya tengo una y el servicio de Internet estaba bien!

  • MarceIaSanchez
    Marcela Sánchez (@MarceIaSanchez) reportó

    @MovistarCo Hola. Acabo de enviarles un mensaje directo (DM) con mis datos. Necesito soporte para unificar mi registro de línea fija (NIT) y móvil (CC) para activar pagos automáticos. Quedo pendiente de su respuesta por el chat privado.

  • JavierBarreraA
    Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó

    @MovistarCo La única solución es que envíen un técnico, no tengo tiempo para perder con esas plataformas chimbas de soporte técnico que nunca solucionan nada...

  • InUtero_7
    F (@InUtero_7) reportó

    Oiga @MovistarCo vuelve y juega, sin internet hace 3 horas y nadie da una respuesta de nada, nadie da una solución de nada, que hacemos?

  • kpto
    Kpto (@kpto) reportó

    @MovistarCo Hoy el quinto día sin servicio triple play en casa. Cada día me han prometido que al siguiente día "si o si sr. Carlos". Y sigo jodido pagando cooworking. Nunca en el pasado me ocurrió algo así con un operador. Después de 3 días dijeron que son 7 días hábiles. 😢

  • JDavidAldana
    David Aldana ⁉️ (@JDavidAldana) reportó

    Día número 12 esperando que @MovistarCo arregle una avería para poder seguir trabajando