Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 12/25/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaSoledad E-mail
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • manofelo Pipe (@manofelo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Como es posible q pago mi servicio de celular el viernes, y hoy a las 08:00 me los suspendan por no pago. Voy a la oficina y me dicen q la gerente no pudo solucionar y q se escala a una solución q se demora dos días.. Quien responde por mi trabajo, ingresos..

  • yulissalas Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

  • kikedry77 Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Y si no tengo ni una semana de haberme instalado el servicio y tengo un día sin internet, tv y teléfono? Supuestamente son los "mejores"... Y no han podido solucionar un supuesto daño masivo en un día, eso es incompetencia.

  • lemusguillop El de las canas  (@lemusguillop) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Vive la experiencia @MovistarCo -Asesor 1: mañana le instalamos el servicio (Nunca llegan) -Asesor 2: en tu área no hay cobertura (Toda la cuadra tiene Movistar) -Asesor 3: tu solicitud está cancelada de puede vender una nueva (El avispado) -Asesor 4: programare otra visita

  • MarlonTatis Marlon (@MarlonTatis) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Saludos, caballeros de @MovistarCo Definitivamente no les sirve de nada que uno pague las facturas de 300 mil puntual cuando todavía no tenemos servicio por ya casi un mes. Muy amablemente les digo que coman ***** y que se ahorquen por la barriga.

  • yulissalas Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio

  • yulissalas Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

  • caro_luna238 Carol!na (@caro_luna238) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor

  • vitola_sampayo Jorge Vitola Sampayo (@vitola_sampayo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @sicsuper.Tengo 15 días sin servicio de telefono,con inconveniente de internet y televisión.(Factura de Venta BEC 97283071).Me he comunicado varias veces a la linea 01800 y me dejan esperando. Solicito reajustar factura y solucionar el problema.

  • lemusguillop El de las canas  (@lemusguillop) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Reporte oficial: @MovistarCo sigue sin ponerme el servicio, ahora que en mi area no hay cobertura y toda la cuadra tiene Movistar, será que vivo en otra dimensión y no me había enterado 😡😡😡

  • rdazat רוזמברג דאזה (@rdazat) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve

  • maje39 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo ya eleve mi queja ante la sic partido de rateros si no me envían el recibo lo pago nada

  • lemusguillop El de las canas  (@lemusguillop) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de atención al cliente de @MovistarCo es una porquería 😡😡😡

  • caro_luna238 Carol!na (@caro_luna238) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @MovistarCo su canal de atención por WhatsApp es inoperante, estoy tratando de reportar un daño y no he podido comunicarme con ningún asesor técnico, ni por chat, ni por tel ni por WhatsApp.

  • CongoteJosefina Josefina Congote (@CongoteJosefina) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo me suspenden servicio de TV, internet y demás, habiendo pagado Marzo. He tenido inconvenientes en el servicio, por lo que me vería precisada a cambio de operador, lo que aún no he resuelto por razones diversas

  • maje39 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo mira la belleza de empresa cobran reconexion sin suspender el servicio lo pago el 20 porque el gobierno da 5 días de gavela y aún así cobran la reconexion sin suspensión

  • maje39 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo muy bonito y todo pero ni contestan la linea 018000930930 ni el WhatsApp sirve porque no está lo que uno necesita

  • vitola_sampayo Jorge Vitola Sampayo (@vitola_sampayo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo, @sicsuper @AtlanticoEmi, Tengo 15 días sin servicio telefonico, internet y televisión. He intentado varias veces comunicarme con la linea 01800 y siempre me dejan en espera. Estamos pagando sin tener servicio. Agradezco atención y reembolso

  • yulissalas Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

  • fvengoechea Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No es nada nuevo, pero quiero repetirlo: odio como empresas como @MovistarCo se burlan en la cara de sus clientes. Mil excusas para venir a instalar un servicio y juegan con el tiempo y paciencia de la gente. Terrible! No lo recomiendo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Antony78911 Antony parra (@Antony78911) reportó

    @MovistarCo una cagada según los megas son simétricos pero ni para jugar sirve, lo digo porque pago esta mrd y no puedo ni jugar si no tengo un maldito cable de red.

  • Leisatusexologa Leisa tu sexologa (@Leisatusexologa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Le dije: Igual voy a llamar por q hacen mucha fechoría y ahí fue donde el HP se cayó cuando me responde: “Señora en @MovistarCo no hacemos fechorías” No por nada soy psicóloga, jamás en una llamada real te responden así. Entonces le dije:

  • dimaalmu Marcela Alvarez (@dimaalmu) reportó

    @MovistarCo alguien que atienda efectivamente. Desde el dia jueves no hay servicio de internet y cuando se establece comunicación telefónica la respuesta es espere la visita tecnica. Ya se cumplio el tiempo establecido y la respuesta sigue siendo espere

  • ilovedrgs デモニオ (@ilovedrgs) reportó

    @MovistarCo TENGO PROBLEMAS PARA PAGAR EN SU PAGINA Y NINGUNO DE SUS ASESORES ME SOLUCIONA, ES UN SACRILEGIO SU PAGINA WEB NO CARGA NADA ESTA COMO DAÑADA.

  • MarcelaliciaSop Laura Campos (@MarcelaliciaSop) reportó

    @Jotagomez @MovistarCo Pero pusiste las quejas y abriste el proceso? O sea a lo q voy es que entiendo y sé que es largo y engorroso, pero va más allá de solo poner un tweet.

  • latinoalex79 ALEXANDER CERON (@latinoalex79) reportó

    @MovistarCo que mal servicio al cliente este de Movistar 9 llamadas para hacer una solicitud??? Terrible... y ahora me cobran por un servicio que se realizo incompleto por parte de ellos mismos. Que mal hice al pasarme a Movistar....

  • _GOYOGUERRERO 🅶🅾︎🆈🅾︎ 🅶🆄🅴🆁🆁🅴🆁🅾︎ (@_GOYOGUERRERO) reportó

    Pésimo el servicio de internet de @MovistarCo ofrecen una cosa diferente a lo que entregan.

  • jumabame JuliAnne María (@jumabame) reportó

    No entiendo ni voy a entender porqué el servicio de Internet @MovistarCo funciona bien durante el día y justo a esta hora empieza a fallar. Uno tratando de terminar los trabajos de la universidad y parece IMPOSIBLE. Está es la segunda vez que me quejo con uds! Amigos favor dar RT

  • yuripolo2 yuri Polo 💫 (@yuripolo2) reportó

    Tratar de comunicarse con atención al cliente de @MovistarCo es demasiado estresante que paupérrimo servicio la verdad😒

  • Mao_Chavez Mauricio Chavez (@Mao_Chavez) reportó

    @MovistarCo estoy presentando fallas con el servicio de datos en Popayán, llevo ya 24h con un pésimo servicio, y no me dan solución