¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 17 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tiene el servicio de atención al cliente más mierda que conozco

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• George Castroman (@castromanBB) reportó hace 29 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ni les creas. Te piden todos los datos por DM y después no hacen nada para solucionar el problema. Ya me pasó. Me engañaron para hacer la portabilidad. Prometieron beneficios q no cumplieron. Falsos!!

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio de internet de @MovistarCo ojo no digo que es malo es pésimo @Ministerio_TIC @karenabudi

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uff @MovistarCo 17mil por el servicio de número privado + 8mil de la aplicación del mismo el primer mes un poco exagerado Para ese servicio. Después de 10 años de servicio con ustedes creo que llego el momento de migrar a otra telefonía

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uff 17mil el servicio de número privado? Me parece muy exagerado y adicional 8 el primer mes por la aplicación de este. Me decepcionó después de 10 años con ustedes... llego la hora de migrar a otra compañía telefónica

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 39 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hogar el peor servicio, también en atención al cliente nunca contestan y el internet pésimo pero para cobrar y suspender puntuales @Superservicios @MinTIC_responde

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me solucionaron mi problema, muchas gracias!!!

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lic. en causas y consecuencias. (@19jesu99) reportó hace 5 minutos

  que @MovistarCo explique porque quita la señal al intentar una llamada ??????

• Mariela (@marinalan8) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Es muy bien que este equipo de mujeres den lo mejor, lo único que me tiene decepcionada es el servicio de Movistar que no avanza

• Otto Eskrlata👹🇦🇹 (@escarlata151927) reportó hace 10 minutos

  @AbogadoFit @MovistarCo Tengo Movistar y en el estadio no me coge señal

• Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo pagar por adelantado para recibir mal servicio no tiene presentación. Internet caído, llamadas interrumpidas y cero respuestas. ¿Hasta cuándo?

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @CRCCol que se puede hacer con @MovistarCo en respuesta a un recurso de reposición y en subsidio el de apelación ofreció reembolso de dinero disponible a partir del 24 de junio y a la fecha no aparece y eso que solo son $60.000 en el sitio dicen que no están montados

• David Mena (@davidmenea) reportó hace 16 minutos

  @AbogadoFit @MovistarCo Ufffff claro, es el peor desacierto.

• Mariela (@marinalan8) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No creo en Movistar son muchos problemas los que se presentan a diario

• Noches de WhatsApp (@JJRojas58624967) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Hola, cancele el servicio en diciembre 2024, pero debo pagar por dos años más un repetidor que no era necesario para un apartamento de 37 M2. Pero @MovistarCo lo colocó en el plan.

• UnTreintañeroFit (@AbogadoFit) reportó hace 17 minutos

  @escarlata151927 @MovistarCo Claro la señal es buena , solo en el estadio no me Funciona jajaja pero el servicio al cliente es fatal .

• Alejandro Pulido H (@alejopuliradio) reportó hace 22 minutos

  @johnasierra @MovistarCo Ya tienes servicio ?