Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 15 horas
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenas tardes, @MovistarCo @sicsuper 2 días después de la primera solicitud por este medio y a la fecha no me han dado solución al inconveniente con la televisión.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• 
  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de señal para celular tienen. Donde estoy, todos los operadores tienen buena señal menos ustedes. Vayan a recogerse con su ******.

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 41 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  Robinson Vásquez (@Robinvasquez_) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué pasa @MovistarCo con la conectividad, datos caídos Internet lento en mi celular tdo el día problema persiste sin ayuda alguna

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  Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

• 
  𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 6 minutos

  Qué buen momento para que me quiten el servicio @MovistarCo, aún estando al día. Perros malparidos inservibles.

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo respondieron que perdón que lo que se ofreció no quedo activo y por ello el cobro. Y uno como usuario si debe pagar facturas altas y jamás recibir lo que se soiicito. Es el colmo Movistar lo peor

• 
  Marco Panche (@MarcoPanche) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo mensajes por cientos, llamadas, correos de @MovistarCo haciendo cobranza por un servicio que no tengo. @sicsuper

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  JLopez09 (@GLopez2923) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Mi papá pagó un plan prepago pro por un año en enero y estamos a mitad de año y aparece que ya no tiene plan vigente, unos ladrones es lo que son

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.

• 
  mauro (@mauroolarte) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Yo creo Sra Angie que por respuestas como estas , tan mediocres es que ustedes han perdido clientes , les pregunté algo directo y obvio y usted ofrece una línea móvil? El internet de mi apt es sin asco , publicidad engañosa .

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  𝑀𝒶𝓇𝒾𝑜 𝐿𝓊𝒾𝓈 (@LudwigMao) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper que mal estamos pagando nosotros con estos malditos rateros de @MovistarCo hice la cancelación de mi plan y ahora dizque yo cancele la solicitud de cancelación y me están cobrando otra factura porque les da la gana. Malditos rateros de ******

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  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper no solo se tiene que aguantar a los de @ClaroTeAyuda con llamadas ofreciendo planes sabiendo que uno tiene el servicio con esa conpañia, si no a la gente de @MovistarCo y los de Wom también en la misma ****. Quién nos defiende de estos atropellos?

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  Mario Cerón Charry (@macercha) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hay fallas en su servicio de internet?

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  Alexander Grimaldos. 15 / 06 2024⭐💛💚 (@ac9148196) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo ni pagando una factura de alto valor sirven los datos en celular en floridablanca que fisco es este servicio. Pésimo. No remalo