Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/02/2026 12:05

febrero 02: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

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City Problem Type Report Time
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ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • alexpabadiaz Alex (@alexpabadiaz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que problema para descargar una factura a través de su página 🤬🤬 @MovistarCo

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • luca1174 luis carlos (@luca1174) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!

  • Kikinoguera Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC

  • Medicenlilpanda Lil Panda (@Medicenlilpanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo la referencia que me dieron no sirve y ahora nadie contesta necesito ayuda

  • angietamara Angie (@angietamara) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Una vez más en una llamada en espera de 40 minutos hasta que @MovistarCo se digne en atender un reclamo por facturación otra vez.

  • JotaBD JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.

  • VaCoSaQui Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Me pregunto, que debo hacer para que Movistar @MovistarCo tenga la delicadeza de mejorar su servicio de internet en Casa y además conteste cuando se quiere hacer el reporte..... Pesimo servicio, se daña todas las semanas.

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Ser cliente Preferencial Black en @MovistarCo no sirve de nada si nunca te contestan las llamadas que estafa @MovistarCo

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol Que porquería de servicio 2 días sin internet y uno llamando a @MovistarCo y me cuelgan la llamada que HP 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper

  • luca1174 luis carlos (@luca1174) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto

  • impulsodep Impulso Deportivo (@impulsodep) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @PACHOURRUCHURTO Pacho, no sé a mi me dijeron que no pusiera @MovistarCo pero la fibra óptica nos funciona de maravilla, solo tenemos una queja, nos pusieron la dirección mal por un dígito y el repetidor no me lo quieren cambiar.

  • Kikinoguera Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Superservicios

  • pablogonzale11 Pablo González Ƥ¹¹ 🚫🏡➡️ y 🧼👏🚿luego🧴 (@pablogonzale11) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Será q puedo disponer d su pesimo servicio q NO es gratuito, hace 1 mes sin Internet,la visita mas programada q nunca han cumplido La pagina desastre,en whatsapp quiere es saber la fecha y modo d pago xfavor ya esta bueno! @sicsuper @Ministerio_TIC #comunicadosComoEs

  • andresjimenezdg Andrés Jiménez DG (@andresjimenezdg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @PedroJoseFCB @MovistarCo Sube evidencias, capturas de llamadas, demuestra lo que hiciste y lleva tu caso a la @sicsuper

  • migo130680 MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo

  • NicolasRH97 Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oyeme 12 horas sin el servicio de Internet @MovistarCo definitivamente el peor servicio

  • disticol COMDISTICOL S.A.S (@disticol) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo señores Movistar que línea atienden hemos estado llamando para que revisen nuestro servicio esta lento y se cae después de dejarlo a uno un rato en línea y somos servicio corporativo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DTD_ong Fundación Defiende Tus Derechos DTD🇨🇴 (@DTD_ong) reportó

    Usuario compra línea en @MovistarCo y se da cuenta que este número ya tenia dueño @CRCCol Solución inmediata.

  • DiegoArchi Diego Arciniegas (@DiegoArchi) reportó

    Señores @MovistarCo solicité un traslado desde el 1 de julio y a hoy 12 de julio no me contactan pese a varias llamadas sostenidas con atención al cliente. Soy usuario desde hace años y tengo contratados los servicios en casa y oficina, necesito una solución urgente.

  • walterferrarof FER🇳🇬🍥 (@walterferrarof) reportó

    @MovistarCo @6ly___ Estamos igual y cuando no es que cambian la flecha del corte y los premios nunca se han visto ni cuando compre el celular

  • pollojepaso jeider pacheco (@pollojepaso) reportó

    @MovistarCo Sera que responden. ustedes tienen el peor servicio. en el WhatsApp un asesor me dijo que esperara a las 8:20 pm y esta es hora y no me da una respuesta.

  • ximeamaya Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó

    @MovistarCo @CaroRuedaG ha estado sin servicio todo el día ! #ayuda

  • yohispro Yoha Rdrgz (@yohispro) reportó

    @MovistarCo @JuanDRodriguez1 Qué servicio tan pésimo! la atención al cliente también, no saben nada, no responden, mienten, etc...

  • julie_dreg Julie Garcia (@julie_dreg) reportó

    @MovistarCo de verdad que ahora empiezo a entender porque la gente me habla tan mal de ustedes, porque de nada sirve ser un supuesto "cliente BLACK" si te tratan con las patas.

  • cirogutierrez1 CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó

    @MovistarCo Mi caso,tranquilos que va a ser el caso de uds también.....DEVUELVAN EL CELULAR

  • guareverr Anisotropía (@guareverr) reportó

    @MovistarCo Ya llamé y me dijeron que pueden aumentar hasta el 50% de la tarifa base y a cambio no recibo ningún beneficio, solo pagarles más porque a ustedes les parece chevere estar cobrando de más cada 6 meses.

  • julie_dreg Julie Garcia (@julie_dreg) reportó

    Adicional, intento ingresar a mi servicio de Netflix y no puedo por qué? Porque ustedes @MovistarCo no reportaron el pago de mi factura y notificaron de mi Supuesta baja a esta plataforma cuando yo NO he solicitado eso.