Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 17 horas
Barranquilla	Internet	hace 18 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Rue (@anvega03) reportó hace 31 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es lo peor que le ha pasado a mi familia, los odiamos 😡

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  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• 
  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  Brei🍓 (@breyyy06) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  Óyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que raro que desde el día que @MovistarCo quien fue mi anterior proveedor de telefonía celular, me llamo para ofrecerme nuevos servicios, y les informé que había hecho portabilidad con @womcolombia , he presentado constantes fallas e intermitencia en mi señal. 🤔 @sicsuper

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  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  Dayana Tapias ✨🦋🌸 (@dayanatapias15) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MeylinLucia @MovistarCo Así fue como me quitaron el servicio. Que esperas…! en ir a movistar y solicitar la cancelación

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

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  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Ya lo utilice y la máquina quiere coordinar como si fuera un daño en mi casa y no lo es.

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  Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

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  Brei🍓 (@breyyy06) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  Un ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio

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  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

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  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de señal para celular tienen. Donde estoy, todos los operadores tienen buena señal menos ustedes. Vayan a recogerse con su ******.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabian Moreno (@fmor79) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿Alguna Respuesta?

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  JuanaMaria (@JuanaReloaded) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Paola_Vargas Yo estoy en las mismas @MovistarCo , mi servicio celular está al día, y sin embargo me cortaron la línea y no dan solución. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Johann David (@yohann_david) reportó hace 6 minutos

  @josueartex @MovistarCo Yo pude afiliando la factura a la app Bancolombia pero igual no ha cargado y suspendieron el servicio. Varios países están así.

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe por los prestadores de servicios de internet @Tigo_Colombia @CLARO_TYCOM o @MovistarCo te dejan sin servicio 3,4 o 5 días y el.cobro de la factura es el mismo es decir los días en que no hay servicio también te los cobran.

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que dilema es que un asesor te atienda por llamada o por WhatsApp con ustedes, realice el pago de mi factura y ahora la hora y fecha no se ha reflejado, y no hay una respuesta oportunidad a mi problema, a ver si por acá responden o tocará recurrir a la @sicsuper

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 11 minutos

  El call Center de @MovistarCo es lo peor más de media hora para que te atiendan y cuando lo hacen no te solucionan y vuelves a llamar y las llamadas se cuelgan de la nada mucha coincidencia

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  Paula andrea (@Paulaan48272755) reportó hace 11 minutos

  Hola me podrían ayudar desde el fin de semana que pague mi. Plan no se ha confirmado el pago y nadie me ayuda a validar @MovistarCo

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  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 14 minutos

  @VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema

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  Leidy Dayana Berrío (@LeidyQuinn) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @joan8695 El peor servicio, me suspendieron la línea aún cuando hice el pago. Un asco! Cero recomendado y no hay ningún canal de atención disponible. Necesito mi servicio activo!!

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?