Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	E-mail	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

• 
  Dayana Tapias ✨🦋🌸 (@dayanatapias15) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MeylinLucia @MovistarCo Así fue como me quitaron el servicio. Que esperas…! en ir a movistar y solicitar la cancelación

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

• 
  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Ya lo utilice y la máquina quiere coordinar como si fuera un daño en mi casa y no lo es.

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

• 
  Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

• 
  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 33 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

• 
  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• 
  Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo desde anoche a las 11pm en el Barrio el Silencio de Barranquilla el servicio de Internet, televisión y telefonía fija no funciona.. ¿como hacemos los que trabajamos desde casa?

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

• 
  Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

• 
  FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nana Santos (@NanaSd5) reportó hace 4 minutos

  Llevo 4 llamadas con la línea de atención de @MovistarCo @Movistar_Team para cancelar el plan hogar y resulta que tienen un sistema de aprobación para la cancelación donde hacen 5 preguntas y las 4 llamadas que he hecho me han preguntado cosas que no tienen ninguna relación conmi

• 
  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 7 minutos

  @MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas

• 
  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es ami solo toda la señal de Internet esta caída en Riohacha en la comuna 10 barrio dividivi, arreglen el daño, necesito el Internet, lo pago para usarlo, no de lujo, para cobrar mandan la factura cada 15 días puntuales abusivos

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @jlastpt306 @MovistarCo @jlastpt306 2/2 Ahora bien, con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual tienes inconveniente y pretensiones ante el operador. Feliz tarde.

• 
  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ni un solo camión de servicio de mantenimiento Movistar se ha observado en los 3 días de daño continuo en el sector respectivo

• 
  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 12 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia y @MovistarCo desde ayer se fue la Señal de Internet aquí en Riohacha, de que sirve tener planes ilimitado con ustedes si hay garantía, planes caros que no sirven mala señal @sicsuper quiero cancelar los planes, que mal servicio, sus asesores Arrogantes

• 
  Daniela T (@danielatg1) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 1 semana intentando cancelar el servicio de internet/TV hogar en sucursal y por teléfono, pero resulta que Uds hacen lo imposible para no dejar que uno cancele el servicio, cuando se supone que como usuaria estoy en todo mi derecho de hacerlo. @sicsuper

• 
  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 18 minutos

  Tengo 5 servicios contratados con @MovistarCo y llevo 5 días esperando que asignen un técnico para solucionar un daño. Llamadas, mensajes, reportes y promesas de atención, pero la solución sigue sin aparecer. ¿Ser cliente con varios servicios significa esperar más o menos?

• 
  JH (@jbelalcazarm) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Buenas noches! Sigo sin poder tener respuesta Me comunique al teléfono 6015885204, me contestaron una persona la cual me dejó en espera por más de 25 minutos hasta que la máquina me saco de la llamada, aún no tengo respuesta de mi solicitud

• 
  Gosho Daza (@DazaGosho) reportó hace 18 minutos

  Toda la semana sin servicio de la ternera en mi casa y @MovistarCo no soluciona, todos los días me ponen como una buena pendeja a escribirme con un robot que no soluciona nadaaaaa