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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 13:34 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla E-mail hace 6 días
Barranquilla Internet hace 13 días
Soledad Teléfono hace 13 días
Barranquilla Corte Total hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • breyyy06
    Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, Atlántico

    Un ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio

  • Valfonsord18
    𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

  • Tavodelacroix
    Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

  • Bedealar
    Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • DannaVe11263798
    Danna Vergara (@DannaVe11263798) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Me comunico por WhatsApp y lo peor es que no dan solución y espero y me salen con eso. @MovistarCo @sicsuper

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Comando, Atlántico

    Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

  • sixyelcastaneda
    Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

  • ElianaAvendano
    Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

  • wallyafanador
    Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Para llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla

  • breyyy06
    Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, Atlántico

    Óyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****

  • Airtontorresj
    airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

  • Corticort
    Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

  • Samir_Caceres
    Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La porquería de @MovistarCo cuando será que servirá?????

  • iCarlosPolo
    CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

  • luisoc18
    Luis Orellano C (@luisoc18) reportó desde Galapa, Atlántico

    @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unamotomamimas
    pauu ♱ (@unamotomamimas) reportó

    si algún día tienen la oportunidad de adquirir algo con @MovistarCo DESAPROVENCHELA, son unos ladrones terrriblessssss, gasss maldito seas movistar

  • JohnCortes524
    John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportó

    Son una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo

  • Anbifa
    Fabi (@Anbifa) reportó

    @MovistarCo Lo de la red lo dudo si fuera verdad por que me tienen sin internet? Las buenas redes no fallan ni presentan problemas

  • Diego_ramos12
    Diego Ramos (@Diego_ramos12) reportó

    Si esta pensando en cambiarse de operador móvil a @MovistarCo les recomiendo saltarse ese paso, pésimo servicio

  • alejoladinoo
    alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Llamar a cancelar, chatear es una pesadilla, Llame a cancelar en marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que NO llame a Cancelar, lo hice 7 veces en un día, 5 colgaron y 2 fue cancelación con asesor y con chat bot.

  • elizaingcivil
    elizacifu (@elizaingcivil) reportó

    @carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo

  • IcoAlejandra
    Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó

    @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

  • FACFAVIAN
    Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó

    @MovistarCo el 22 de mayo me porte con ustedes, no puedo hacer ni recibir llamadas, mi línea no funciona. Me dan radicado 2605230020075064 y no solucionan el problema. Me pueden brindar solución ?

  • Anbifa
    Fabi (@Anbifa) reportó

    @MovistarCo buena tarde llevo 24 horas sin servicio de datos Quien va a responder por la factura del servicio que no tengo ????

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.