¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 37 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @Superservicios su intervención inmediata no se puede así

• Juan Pablo Martinez (@JuanPMartinez03) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Karolmezaariza @MovistarCo Pero para emitir la factura conforme a cada corte son puntuales y no otorgan beneficios extra alguno ante la situación del #Covid_19. ¿Que pasa @MovistarCo

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cansado de su pésimo servicio hasta cuando tengo que esperar para que me den solución a mi problema @MovistarCo

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• Angie (@angietamara) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el peor servicio que existe, si está pensando en cambiarse a este operador, recapacite.

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como carajos reporta uno la falla si le dicen q llame desde el número de teléfono y si no me sirve nada como carajos hago sean lógicos llevo una hora llamando que porquería de servicio @sicsuper deberían hacer algo con esta empresa

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @MovistarCo no atiende por teléfono y mucho menos por Whatsapp @sicsuper

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo un mes con el teléfono fijo dañado y el internet, que pésimo servicio

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo más de 3 semanas intentando comunicarme a sus líneas de atencion y no he podido será que pueden ayudarme a solucionar mi problema @MovistarCo

• Lory Lzc🌵💜 (@LzcLory) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito obtener respuesta de ustedes sobre la factura de mis servicios 😡😡😡

• Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que vaina con @MovistarCo , otra vez demostrando su incapacidad de prestar un buen servicio, estoy sin servicio desde esta mañana y no dan respuesta por ningún canal, lo único q dicen es que me van a pasar con un asesor y me han pasado como a 5 y todos dicen (hilo)

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito ayuda

• Kevin Campo (@KevinKmpo29) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La app de @MovistarCo sirve para tres cosas; nada, nada y nada!

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo mi servicio de internet es terrible, no tengo teléfono fijo hace un mes

• Fabio Avila (@fabioavila88) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jairo989 @MovistarCo Caras de vergas @MovistarCo póngale el servicio al pelao. #yoapoyoaRrieta

• Alex...🤴 (@cheche_cc) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @metrotelsa que servicio tan malo me han robado casi por un ano y no doy la hora para quitar ese servicio de mierda nunca hay internet #Colombia #Covid_19 #cuarentena #QuedenseEnCasa

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @sicsuper su intervención inmediata no se puede así

• Michelle Cortés (@MichCortes16) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo pésimo servicio en atención al cliente

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 47 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenny Toro (@JeToSe) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo El servicio al cliente vía telefónica es una farsa, los mensajes emergentes una trampa y el cambio de plan que realizan sin plena aceptación y confirmación de los usuarios es una arbitrariedad, además no hay quien reciba bien una queja, eso es ilegal, no?

• jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Osea que ahora no puedo llamar para interponer una queja por qué me cuelgan @Superservicios más vigilancia a @MovistarCo , llamo a quejarme por qué tengo 4 días sin internet, y como que les aburre mi derecho al servicio y me cuelgan

• Gustavo Chinchilla Rincón (@Gus8925) reportó hace 9 minutos

  Que porquería de servicio de @MovistarCo en santa Marta. Se va la luz y la señal se vuelve ******. No sirve.

• 🤯 (@JuanesLanao) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo 2 semanas sin internet hogar. Los técnicos dicen que localmente todo está perfecto, que el problema es en Central. No puedo ir a trabajar a otro lugar a la espera que los técnicos vengan a hacer la visita. Me está afectando laboralmente. Necesito un arreglo YA

• Stephanie (@SMontenegroS) reportó hace 21 minutos

  5 días sin Internet ni TV en Gran Granada, Engativa. @MovistarCo alguna fecha estimada de arreglo? Esperamos ver el descuento por los dias sin servicio, en la próxima factura

• taniACABrera🫀 (@TaniaVCabrerap) reportó hace 22 minutos

  Llevo 3 días rogándole a @MovistarCo que me ayude con una portabilidad, será una señal de cómo será el servicio?😩😩🫩

• Dakar25 (@dakarjdsk) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo sus asesores, desde el 4 de noviembre me dicen que supuestamente van a arreglar mi caso y que movistar se encarga de escuchar las llamadas con sus mismos asesores, van a dejar de robarme cuando?

• Nana 🥭 (@tamarindoenflor) reportó hace 25 minutos

  Hola @MovistarCo llevo un día sin internet ¿hasta cuándo la excusa de la falla en la zona?

• jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo como es posible que llegue un mequetrefe técnico a la unidad donde vivo solo a llenar el reporte de que asistió, no pregunta en portería por nadie, no lleva orden de servicio por qué asumo que así como llega el recibo saben el número de apartamento y torre

• Kevin PD. (@kevinperezdd) reportó hace 27 minutos

  Está uno dizque en una ciudad principal y la red de @MovistarCo no carga un hp video. A veces hasta demora para enviar un insignificante mensaje de WhatsApp. Lo peor es que no hay pa donde agarrar. Se fusionaron con Tigo y Claro es la misma ******.