Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 52 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No atiende por llamadas menos por una red social. No le recomiendo este servicio a nadie.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• 
  FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter

• 
  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  EdgarWilliam® (@Edgar1406) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

• 
  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

• 
  Dayana Tapias ✨🦋🌸 (@dayanatapias15) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MeylinLucia @MovistarCo Así fue como me quitaron el servicio. Que esperas…! en ir a movistar y solicitar la cancelación

• 
  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo estoy sin ningún servicio desde ayer. Ni internet, ni telefonía, ni TV.

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los operadores de servicios como @MovistarCo porque los entes reguladores de su #Mal nunca los sancionan @sicsuper

• 
  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 
  Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar (@olpolo) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Como puedo interponer un derecho de petición a la perversa empresa Movistar, 20 días sin servicio y no interviene nadie, pero dice que van a cobrar la factura de este mes normal?

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 3 minutos

  Me cambié a un servicio deficiente @MovistarCo y no he visto ni el mínimo intento de su parte por mejorarlo y aparte no me funcionan los mensajes de texto y entonces???

• 
  fabian reyes (@FABIANRE9) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio

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  pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Tengo problemas con el Internet y nadie responde, hasta cuando espero para que me respondan, pero eso si la factura llega muyyyyyyy cumplida y si uno se pasa u día del pago ya son 30.000 pesos más que le toca pagar de reconección 😡😡😡😡😡😡

• 
  lore (@lorencitaz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de una hora intentando cancelar mi servicio hogar y no me dejan hablar con los asesores, yo no tengo ningún problema con quedarme pegada al teléfono todo el día, necesito cancelar ese servicio pero yaaa @sicsuper

• 
  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 9 minutos

  @Superservicios necesito ayuda con @movistarco me tienen sin internet desde hace 7 dias. No puedo solicitar servicio tecnico. Nunca me transfieren la llamada.

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  Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó hace 10 minutos

  Llevo tres días intentando contactarme con Sc de @MovistarCo y si uno no tiene una línea celular o fija, no permite hacer una solicitud o poner una queja. Tengo únicamente un servicio de internet hogar, y me cobran todo un paquete que ya no tengo. Hagan algo con ese servicio.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 10 minutos

  ¡INCREIBLE, @MovistarCo NO ME OFRECE NINGUNA SOLUCIÓN DE PAGO, NO ATIENDEN A NADIE POR TELEFONO NI POR WHATSAPP, NO PUEDO PAGAR MI FACTURA Y MAÑANA ME CORTAN EL SERVICIO...! ¡SI ES ASÍ, ME PASO PARA @ClaroColombia DE UNA!

• 
  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo qué está pasando con la red celular en Bogotá? Llevo más de una hora sin servicio

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  Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper hace 1 mes estoy pidiendo la cancelación de un plan de celular con Movistar y no ha sido posible que lo atiendan. Con quien tengo q hablar? O q toca hacer? Necesito cancelar ya eso. Ayuda