¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Issa Maria - Edil (@Issaedil) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que vergüenza que @MovistarCo Internet lo tenga a uno sin servicio desde hace 5 días...uno llama a la línea de atención al cliente y lo dejan a uno como un pendejo...Al final se cae la llamada.

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Al Cesar lo que es del Cesar, el soporte en Barranquilla de @MovistarCo pudo solucionar todos los problemas, de verdad deben revaluar la centralización del soporte porque no todos los problemas se pueden solucionar a distancia

• Issa Maria - Edil (@Issaedil) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llama uno al teléfono y le cuelgan la llamada... Por favor tengo 5 dias sin internet... Lamentable.

• Judy Cure Molano🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya Les escribí ojalá sea cierto y me den una respuesta

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo mi internet esta intermitente y se cae demasiado, hasta cuando esté pésimo servicio 😡

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes

• Diana Perez Cabas (@perezcadiana) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @metrotelsa @MovistarCo @MovistarCol LA PEOR EMPRESA INTERNET PÈSIMO. 15 dìas sin internet y nadie soluciona

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

• Issa Maria - Edil (@Issaedil) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por favor...Tengo 4 dias sin internet...Llamo a la línea y me despiden y no me pasan la operadora para ver que pueden hacer, por favor necesito una solución..

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor es que todo el día he estado llamando a soporte de @MovistarCo todo el día y la respuesta es la misma, ahora la persona a cargo salió de turno y el problema sin solucionar, cometieron un grave error en centralizar todo el soporte

• Judy Cure Molano🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Pues a mí me modificaron el mío, mi cuenta llegó más alta sin explicación y además me lo cortaron porque me cambiaron la fecha de pago arbitrariamente. Sean serios

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor que me pudo pasar en la vida fue coger servicio de @MovistarCo no se puede pagar por la página Web, en baloto no hay sistema, tampoco éxito, Carulla... en fin!! La peor porquería y pa’ completar el combo: el internet es malo!!!

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor es que ahora ellos tienen la información de mi empresa y con ella pueden hacer muchas cosas que la afecten negativamente @MovistarCo #movistar #fail

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nada que hacer, mañana a cancelar 8 clientes empresariales y los míos propios de @MovistarCo pésimo soporte centralizado que no solucionan absolutamente nada #movistarFAIL

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo su servicio es una completa porquería!

• Fernando Orozco (@fejorca) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClarayMatias @MovistarCo Igual, también tengo (personal y empresa) y ambos los voy a cancelar, de un tiempo hacia acá el soporte ha ido de mal en peor, toca darles donde más les duele

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Julio Navarro (@jey3_24) reportó hace un minuto

  @MovistarCo que tristeza que el día de hoy no he tenido señal no puedo trabajar ya que para mi trabajo es indispensable usar mi celular en toda la ciudad me voy a cambiar de operador apenas vuelva la señal.

• jose macana (@josemacana) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Buen dia señores, en este momento no hay señal en Bojacá Cundinamarca, me cambie de @Tigo_Colombia por la señal y están igual o peor 🤨, lo mas seguro es volver.

• luigi caroli (@luiman17) reportó hace 7 minutos

  Va a tocar cancelar todo con @MovistarCo porque que PÉSIMO servicio y PÉSIMA atención al cliente

• C. (@darkshadowplay) reportó hace 7 minutos

  HEY @MovistarCo cuanto vale pues que me dejen cancelar un servicio en mi plan hogar? no contestan por ningún medio; en soluciones ágiles me dicen que no se puede por ahí, y el bot de whatsapp cuando pido un asesor me devuelve a hablar con un bot; nadie da solución!!!

• Ay Vale (@Criscaorse) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la atención de Movistar en buenaventura es pésima, nunca había sido caliente claro y hoy me cambio por su mala atención. Además solo tienen un solo centro de experiencia 👎

• luigi caroli (@luiman17) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Además ahora llamo a la línea y ni siquiera me comunican a un asesor solo me cuelgan, que pésimo servicio y atención @MovistarCo

• Dario Ramirez (@darioramirez11) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo sus canales de atención tampoco solucionan nada!

• luigi caroli (@luiman17) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que es esto, llamo a Movistar y ahora me cuelgan, no entra la llamada al call center, va a tocar no solo cancelar el plan hogar sino también el del celular porque eso de ser cliente Black no vale la pena con un servicio así

• Da⁷🎓 (@BeInTheDarkAges) reportó hace 15 minutos

  Sin mentir he llamado 10 veces a @MovistarCo y le cuelgan a uno, tengo un recibo que pagar, un servicio que cancelar y nada de nada, una mamera el servicio de ustedes

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo necesito que den solución como pagar facturas dónde resido no reciben en Baloto ni Efecty en Gana Supergiros den una solución no hay otro medio así como bombardean con 3 y 4 msn veces al día para el pago ofrecen premios que jamás entregan den una pronta respuesta