¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/08/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo, Comando, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.
Carol!na (@caro_luna238) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor
JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!
Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa
Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo
🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo lo dicho y lo sostengo que servicio tan pésimo!!!
🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio tan malo
Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!
ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo cómo es es que después de 90dias si no pago me dan de baja a la SIM que está registrada con mi cédula ?
Jorge Bedoya C (@jorgebedoyacm) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.
Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio
🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Necesito trasladar el servicio a mi nueva residencia y no tengo con quien comunicarme de Movistar
Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC
Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...
Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Increible llevo un mes esperando una llamada de @MovistarCo para cambiar de duo a trío, Y NADA que llaman, QUE SERVICIO TAN MALO !!!
Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?
רוזמברג דאזה (@rdazat) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve
JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.
Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

libardo clavijo r (@lib1983) reportó hace 8 minutos
Definitivamente @MovistarCo tiene el peor servicio de atención al cliente. Hace más de dos meses cancele el servicio y siguen cobrando. No hay derecho.
PrimeroLaPatria (@FABIOMORENOR1) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Son más las quejas de los usuarios, que las soluciones que ofrecen, definitivamente @MovistarCo tiene mucho que aprender de la competencia, enterraron la plata de las redes de fibra óptica. Falta un buen departamento de mercadeo que genere muchos suscriptores! Qué vergüenza!
CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportó hace 9 minutos
@sicsuper y @MovistarCo , Aqui esperando como los tecnicos que debian instalarme el servicio me dejan botado el servicio y me dejan sin servicio porque la orden no fue cancelada ni completada, llegaron a mi casa y luego se fueron, falta de respeto de movistar
Ma. del Pilar Forero (@pilyforero) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo un desastre. He tratado de instaurar una PQR y pareciera que le ponen a uno todas las trabas para no tener que responder sobre su pésimo servicio.
Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Buenas noches. Me pueden explicar por favor, por qué en la app MI MOVISTAR aparece aún el cobro del servicio de hogar y telefonía móvil, cuando yo realicé HOY el pago de los dos servicios? Si van a empezar a parecerse a Claro, avisen para buscar nuevo operador.
Alejandra Guerrero (@aleja0623) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo ya no vale ni monda, en ningún lugar hay señal😤😡
Lily V. (@lilyu83) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo hola porque quiero comprar un plan y me sale queno puedo porque no soy pre?
Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @MovistarCo oiga relaice la portabilidad con ustedes y ya empezaron los problemas NUNCA llegó su SIM y si quedé sin línea de celular, QUE PORQUERIA SON
Cristian Echeverri (@Cristia36475482) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo estoy presentando problemas en la señal y en datos que pasa
lobosaki (@danilobo13) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @MovistarCo más de 40 minutos en línea, una señar pésima, me dan hace 2 semanas por fidelización y para no cancelarles 3 meses gratis de Amazon,me llega la factura y me cobran el Amazon llamo a poner queja y me cuelgan después de 40 minutos en línea, @MovistarCo no les da pena?