Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/23/2026 20:55

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • CampoEcamacho Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!

  • JOSEDIRO JOSE JULIO DIAZ (@JOSEDIRO) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Donde podría elevar una queja, tengo telefonía fija e internet, no pagué a tiempo y me están cobrando 40.000 por reconexion, 20 mil por cada servicio si se contrató un solo servicio.

  • kcervantesg_ K💛 (@kcervantesg_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

  • itsbryan04 Bryan Meñaca (@itsbryan04) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio de internet tan nefasto tienen los de @MovistarCo.

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Una llovizna y enseguida se va la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol

  • daniel_edo7 Daniel Martínez (@daniel_edo7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.

  • Valfonsord18 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Metrotel desde q se volvió @MovistarCo se volvió un MIERDA!!!!! @metrotelsa

  • AntonioYepesCD Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

  • jael_carrillo Joaquina! (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

  • danlba1 ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

  • 001Sharay Shary Bi-Campeona.🌟🌟 (@001Sharay) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oigan @MovistarCo no puedo creer que sean el único puto servicio de televisión que no tiene alterno son un ascooooooooo.

  • CampoEcamacho Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @metrotelsa que falta me hacen, con ustedes no tenia problemas, ahora que son @MovistarCo ni siquiera la factura me llega a tiempo, a la mañana de hoy, no había llegado, intento pagar por Internet, y la transacción es rechazada, el mes pasado pasó lo mismo

  • gaboprimo Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol @MovistarCo es el colmo que para un daño de algo que es todo sistematizado duren 2 días hábiles para arreglarlo porque deben enviar una cuadrilla se supones q por 100 megas deben atender al cliente enseguida

  • MaryJCampo Mary Campo (@MaryJCampo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!

  • obicastro edwin daniel (@obicastro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Si donde no solucionan nada solo dicen q demoran 2 días después de q se pone el reporte que pésimo servicio al cliente en eso claro les gana

  • MaryJCampo Mary Campo (@MaryJCampo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !

  • DennisUrrego Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

  • DennisUrrego Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • milenabimagen Ana Milena Becerra (@milenabimagen) reportó

    @MovistarCo señores Movistar el servicio con ustedes es pésimo y la atención al cliente una grosería, no dan respuestas, no soluciones y estoy agotada de todo el tiempo que me ha tocado perder con ustedes son muy mediocres, quiero cancelar la línea no quiero nada mas

  • claroblanco27 Claudia Blanco (@claroblanco27) reportó

    @MovistarCo solo soluciona de inmediato si el pago se realiza en Coopenessa... entonces para que reciben en otros sitios autorizados??? No vale el recibo de pago? Pague con dinero efectivo. @BancoUnion tampoco da respuesta de que pasó con el pago, no fueron frijoles fue efectiv

  • economista07 Arturo Jr (@economista07) reportó

    Increíble @MovistarCo cobro de reconexion 27 mil pesos y base baseport 3000 más IVA..un plan de 70 y pico y te cobran 100 mil. quien regula estos cobros @CGR_Colombia @sicsuper

  • Luis_AcevedoP Luis Acevedo (@Luis_AcevedoP) reportó

    @MovistarCo mi plan de @AyudaMovistarCL con roaming no se activo ¿pueden ayudarme?

  • Luis_AcevedoP Luis Acevedo (@Luis_AcevedoP) reportó

    @AyudaMovistarCL mi plan tiene roaming. Llegue a Colombia y mi sim no se registra (ya reinicié mi equipo 😠) ...@MovistarCo

  • VincenthRamos Vincent (@VincenthRamos) reportó

    @MovistarCo Será que me pueden ayudar? No puedo llamar ni recibir mensajes. Claramente no puedo llamar al operador porque estoy sin señal aproximadamente hace 3 horas

  • claroblanco27 Claudia Blanco (@claroblanco27) reportó

    @MovistarCo para que la linea 018000930930 si ni para dejar la queja ni reclamo... por tener el servicio suspendido cuelgan la llamadas. Y en la oficina de la calle 36 cra 14 el jueves y el viernes en la tarde tampoco PUEDEN o AUTORIZAN solucionar

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó

    @MovistarCo tiene un soporte pésimo. Con daily general en la 3 servicios y Ni siquiera te agendan una visita técnica si no que se safan diciendo que en 2 días alguien te llamara para ver si te dan alguna solución. 2 DIAS

  • claroblanco27 Claudia Blanco (@claroblanco27) reportó

    @MovistarCo Ni con asesor dan informacion confiable. Terrible el servicio. Definitivamente no lo recomendamos.

  • jlbaronm Jorge luis Baron (@jlbaronm) reportó

    Desde ayer estoy sin señal de tv ni de Internet. El bot de WhatsApp sirve para nada. A parte uno da los datos para una visita y nunca llaman a confirmar dicho soporte. Sean claros con la información de lo que sucede y con el tiempo de reconexión. Pésimo servicio de @MovistarCo