¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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ROBERTO ROSANIA
(@TICOROSANIA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @Superservicios La idea es que respeten y cumplan la Ley 142/94, que habla de una factura que le tiene que llegar a los usuarios obligatoriamente a sus casas o celulares inteligentes, porque esto se presta para que empresa Movistas, suspenda servicio y cobre ilegalmente reconexión a usuarios.
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ROBERTO ROSANIA
(@TICOROSANIA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Lo que queremos usuarios barranquilleros es que llegue factura física o electrónica para saber cuál es el consumo y fecha de corte para que no nos cobren reconexión, como lo vienen haciendo hasta hoy y es ilegal y viola Ley 142/1994.
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ROBERTO ROSANIA
(@TICOROSANIA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo No es problema mío, es de miles usuarios barranquilleros que no recibimos facturas ni físicas ni electrónicas. Les hago seguimientos a ésto como periodista y usuario que soy. Es injusto y se presta para irregularidades. @Superservicios @IvanDuque
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Harold Covilla Bustamante
(@HaroldCovillaB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Al fin llevo más de 48 horas tratando de comunicarme y no me dan solución
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Hugo Lascarro P.
(@HugoLascarroP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los trabajadores de .@MovistarCo : Pague por Efecty y el servicio se restablece enseguida. Call Center de la empresa: El servicio se restablece en 24 horas. El chat de la empresa: El servicio se restablece en 1 día hábil. Pero para ofertar la fibra óptica vienen en la noche.
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Vlacho
(@ElOgro09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Lo quiero es que les pongan una demanda ni la ********* por mal servicio , fraude , información falsa y negligencia
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Hugo Lascarro P.
(@HugoLascarroP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La cuenta de .@MovistarCo : Comunícate por los medios habilitados. Los medios habilitados, cuelgan la llamada sin motivo alguno y te remiten al chat bot de WhatsApp que no ofrece solución alguna. Pero si ofrecen ofertas al usuario.
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Edwin Rincon
(@eyrd0507) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los hps de @MovistarCo me cobraron el canal win sin autorización y ahora no quieren ni quitarlo ni activarlo, pasé por 7 llamadas y ningúna me dió solución!! Despues hablan de air-e y AAA y son peores!!
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Qami Qami Stan (Taylor’s version) 🇦🇲
(@ernestojg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo me ha llegado un código para Miley Cyrus pero el código me manda a Joan Manuel Serrat ¡Ayuda aquí pues!
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J.Ortega07
(@jortega0724) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
30 personas haciendo fila para ingresar a las oficinas de @MovistarCo... 29 van a cancelar el servicio , porque será 🤔
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🍓
(@DaniPGalvis) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo es el peor servicio, No sirve para un carajo. Deberían de sacar ese operador de Colombia
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Jeyman シ
(@JeymanGomez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo qué pasa con el servicio que el audio está intermitente?
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Soraya Linero Barraza
(@sorayalinero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo por favor hasta cuando me van a tener sin internet ? Dos días sin servicio de tv e internet
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Miguel Angel Avila
(@Mavila12) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KereGutib @MovistarCo Amiga déjelo ir cancele eso Ombe #NomasMovistar Pésimo servicio por dónde lo miren ! @MovistarCo
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Lord Stark.
(@elpayita82) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@aleja182 @MovistarCo Como va con la señal? Wom es un fracaso
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DaniS.🌸
(@DaniSojo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @iJuanMac En cambio en el barrio el carmen llevan 16 días sin servicio por una supuesta falla, que desde el viernes dijeron que a las 10pm iba a estar solucionada... Y es la hora y nada.
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HOR
(@hor_col) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me estafaron con un plan que me ofrecieron. Llevo días queriendo cancelar el plan pero ustedes me ponen tantas trabas que estoy haciendo portabilidad a #tigo
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Milen@ €ï€
(@SMCP1985) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible
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🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo se llama al 018000930930 o a la línea de WhatsApp y no contestan para reportar el daño del Internet del número 6053468841 !!!
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Soraya Linero Barraza
(@sorayalinero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá @MovistarCo cuando piensan resolver el problema de internet? Contesten. Llevo dos días din servicio @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Cedeño
(@eacedeno) reportó
@MovistarCo #datospesimomovistar De que sirve tener datos ilimitados si no cogen los datos en ningun lado , pesima cobertura de movistar . @ComunidadMovist
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Lilu Charris
(@CohenIliuth) reportó
@MovistarCo qué servicio tan pésimo, tengo problemas con mi servicio hogar y llevo más de 3 horas tratando de comunicarme con ustedes y me contestan y me cuelgan… sus asesores son groseros e ir a un centro de control es mucho peor…
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Laura Catalina
(@LauraCatalina92) reportó
@MovistarCo Ese link no me funciona, es internet de empresas no hogar.
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libeth
(@libeth2011_12) reportó
@MovistarCo necesito hacer traslado de mis servicios y a un no me da solución, llevo toda una mañana perdida y siempre me contactan un asesor diferente teniendo q repetir la misma información
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Mi Lu
(@MiLu10614492) reportó
@MovistarCo la peor atención al cliente, imposible radicar pqr,comunicarse con ellos o responder por las ofertas comerciales no cumplidas @sicsuper
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Luisa F.
(@PUBLIKA_LUISA) reportó
@MovistarCo tiene operadores para las reparaciones técnicas que no prestan el servicio dentro de los protocolos de tiempo establecidos. Hacen caso omiso cerrando las incidencias y @MovistarCo no tiene respuesta. Los asesores del call center son amables y siguen su protocolo.
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libeth
(@libeth2011_12) reportó
@MovistarCo según los asesores uno puede marcar desde el celular a la línea 018000, cuando no es verdad, creo q si por wp pueden dar solución a problemas también pueden hacer la cancelación de un contrato, y si es muy difícil creen una línea q de verdad sirva
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Luisa F.
(@PUBLIKA_LUISA) reportó
Siete días sin Internet y @MovistarCo desde su área de reporte de daños y servicio técnico solo escala el problema. Hasta el momento no llama ni se presenta el técnico para hacer las reparacionesy no hay ninguna explicación. Dependo de internet para mi trabajo.
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Alex Ramirez(アレックス)
(@xanderx25) reportó
@miochan_aki @MovistarCo La atención por whatsapp para soporte técnico es muy deficiente y lenta. Y la persona que atiende el soporte no le indica a uno que esta validando la información o que le indique a uno que espere un momento , nada lo dejan a uno esperando respuesta 😠
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Mario Suarez
(@marios2525) reportó
@MovistarCo Necesito cancelar mi plan fibra óptica, desde el chat me remiten al *611 o al 1004, ninguno de los 2 funciona. Fácilitan la compra no asi la cancelación.