¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo más de 3 semanas intentando comunicarme a sus líneas de atencion y no he podido será que pueden ayudarme a solucionar mi problema @MovistarCo

• Mafe Bernal (@Mafebv) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo justo cuando mas necesitamos soluciones uds tienen el peor servicio de Contact Center

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ... Realizo la respectiva llamada telefónica para que realicen la revisión del problema, más sin embargo @MovistarCo manifiestan que tienen una herramienta la cual puede detectar y solucionar el problema en el transcurso de la llamada

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MovistarCo @Ministerio_TIC señores Movistar son unos miserables, como él gobierno decreto que los planes menores a $71.000 estarán exentos del iva me subieron 7000 pesos el plan para cobrarlo en mi plan.

• Michelle Cortés (@MichCortes16) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo pésimo servicio en atención al cliente

• Vanne Cárdenas! (@CardenasCindy28) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por los niños que llevan 2 semanas sin dar clases, por qué ustedes no resuelven el problema de internet. #faltaderespeto #norecomiendoaMovistar #pesimoservicio

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  *ABRO HILO* desde hace 15 días vengo presentando un problema con el servicio de Internet fijo de mi residencia, el cual es provisto por @MovistarCo, la falla consiste en que todos los días de 6am a 12m el servicio se cae, la falla sin importar el día siempre persiste...

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @Superservicios su intervención inmediata no se puede así

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  .... Al final cuelgan la llamada y nunca dan un diagnostico del mencionado problema, sin haber tan siquiera una atención por parte de alguna persona que te oriente o te brinde información conducente a la solución de la falla @MovistarCo

• Vanne Cárdenas! (@CardenasCindy28) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @susanitatorresl @MovistarCo Yo llevo 3 semanas, pésimo servicio

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cansado de su pésimo servicio hasta cuando tengo que esperar para que me den solución a mi problema @MovistarCo

• Fabio Avila (@fabioavila88) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jairo989 @MovistarCo Caras de vergas @MovistarCo póngale el servicio al pelao. #yoapoyoaRrieta

• Angie (@angietamara) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el peor servicio que existe, si está pensando en cambiarse a este operador, recapacite.

• Mafe Bernal (@Mafebv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo increible.... cuentan con 5 numeros de contactcenter y con los 5 tienen problemas. Estoy llamando desde la semana pasada PARA INCREMENTAR MI PLAN y no hay respuesta ni llamadas de regreso prometidas por sus buzones

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @MovistarCo no atiende por teléfono y mucho menos por Whatsapp @sicsuper

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio de @MovistarCo no atienden teléfonos y te envían al WhatsApp desde el jueves envía el mismo mensaje Gracias por formularnos tus consultas. En adelante, nuestro Guía Bot continuará atendiéndote. @sicsuper Más control hacía @MovistarCo

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @sicsuper su intervención inmediata no se puede así

• Vanne Cárdenas! (@CardenasCindy28) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Mentirosos, no responden por ningún canal, 2 semana sin internet y ustedes sin dar solución. #quemalservicio #nolorecomiendo

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estela Marín (@EstelaMariin) reportó hace 40 segundos

  @AndresOso09 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tras de que son bien careros ahora tienen el servicio de lo peor

• Juan Andrés Ibarra (@JIbarraBarba) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Buenas tardes, el 27 de julio RADIQUÉ PQR solicitando cambio de pospago a prepago. Lo hice antes de la fecha de corte y me encontraba al día. Me llega una nueva factura y luego de esperar media hora en la linea de atención, Me dicen que debo ir personalmente a una oficina.

• Estela Marín (@EstelaMariin) reportó hace 3 minutos

  @Luciana49993417 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Si creo porque con esa velocidad que manejan es como complicado

• Estela Marín (@EstelaMariin) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No quien va a recomendar un operador que falla seguido

• Estela Marín (@EstelaMariin) reportó hace 6 minutos

  @Lorena954ariza @MovistarCo @FCFSeleccionCol Lo peor es que uno llama y al parecer nunca tienen tiempo para atender bien

• Cristina Morales (@Cristimorales65) reportó hace 7 minutos

  @TranquiloBobie @MovistarCo El servicio está muy malo, las cosas no van bien

• 👹 レオナルド 👺 (@Ljovize) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya les he escrito pero todavía no tengo respuesta

• Leonardo Martínez D. (@ledamadu) reportó hace 7 minutos

  Bueno y también pregunto ¿que tal va el servicio de internet con @MovistarCo? Yo tengo que decir que lo único bueno de mi actual proveedor es que el servicio nunca se cae aunque anda solo al 25% de lo que se supone debería andar CLARO, no estoy contento pero #FelizMartesATodos

• Andres Botero (@AndresBotero_) reportó hace 9 minutos

  @smilelalis @MovistarCo @petrogustavo hay que sacar ya mismo a estas multinacionales que no le dan buen servicio, exprópienla de inmediato!

• mokajugasa (@mokajugasa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Jajajjaja ustedes me hicieron eso mismo por 3 meses seguidos cobrando dos mensualidades y créame que no han mejorado el servicio desde ese momento