Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	E-mail	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Soledad	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Corte Total	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.

• 
  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de señal para celular tienen. Donde estoy, todos los operadores tienen buena señal menos ustedes. Vayan a recogerse con su ******.

• 
  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Tan bien que iba el servicio de @MovistarCo y pum YA! Empezó a molestar llevamos 3 fines de semana que siempre se daña… dicen hacer descuento en la próxima factura y llego más cara…. ##Rateros

• 
  Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

• 
  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 30 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

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  Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

• 
  DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Muñetón (@FelipeMuBe) reportó hace 3 minutos

  lo que sufrí como dos meses tratando de cancelar dos sim cards que sacaron a mi nombre con plan incluido, que por cierto todo me tocó pagarlo a mi porque nunca me resolvieron, hasta el último de mis días te odiaré @movistarco

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No entiendo porque se ha venido moviendo la fecha de pago. Durante mucho tiempo pague los primeros dias de cada mes, luego la bajaron al dia 30. Pero ponerla para los 28, 27 o 26 del mes si es un problema para muchos usuarios ya que entrarian en mora.

• 
  John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportó hace 5 minutos

  Son una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo

• 
  Fabi (@Anbifa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y sigo esperando quien va a pagar la factura por el servicio que no me han dado ??? No creo que sea justo pagar un servicio que no he recibido #nomasabusos #misderechosvalen #sicayuda

• 
  AcetaminoFé (@andrespitiaram) reportó hace 6 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Eso del repetidor es un **** robo, lo ofrecen pero no dicen que toca pagarlo, todo un sistema para robar @MovistarCo ratas

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  Daniel (@Daniel2098) reportó hace 7 minutos

  @CamPed09 @ShellWinger @MovistarCo Mk si, el movistar arena al lado y la señal en el estadio siempre es una basura

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  Steven (@AndresEstrada_2) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mmm,interpongo la misma queja de siempre, cuento de nunca acabar acá en Barranquilla.😶

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice y confirmaron que todo estaba correcto y que la señal de @MovistarCo en Bucaramanga es muy mala. Si en verdad quieren mejorar, mejoren la señal y pongan más antenas, porque a punta de mensajes y verificaciones no mejora la señal

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @angie_guerre @MovistarCo @angie_guerre 3/3 De igual forma, si consideras que eres víctima de un delito por estafa, podrás poner en conocimiento la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación. ¡Feliz día! 🌟

• 
  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo requiero de su ayuda por aquí, con un humano que me apoye, porque a través de su MiMovistar en web y canal telefónico con tanto robot, IA e IVR de por medio solo he perdido mi tiempo.