¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	E-mail	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR

• 🦋 (@ibpoa_) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de Movistar, la súper fibra óptica es una completa porquería @MovistarCo

• Arthur (@ralph_arth) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

• Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble que les haya pagado el servicio en línea y todavía no refleje el pago, aparte de eso, me encuentro sin ningún servicio del hogar por esta disposición. Se supone que el pago en línea se refleja automáticamente @MovistarCo

• Jost (@Jostwarr) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Un partido por SD ? @MovistarCo COMAN MIERDA

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.

• Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo me ofrecen movistar play lite en mi plan y cuando lo voy a instalar dicen que mi paquete no lo incluye #robo y ningun lugar donde comunicarse

• Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron

• L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo sabe como dañarme mis días que empresa tan mala nunca había tenido tantos problemas con una empresa 😡

• LaMar🌸 (@LaMardi_) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puedo creer que después de un año con @MovistarCo me haya tocado cancelar el servicio por la pésima atención en mi solicitud de traslado. 15 días esperando, 2 visitas técnicas sin solución, 2 cancelaciones de solicitudes sin justificación y 0 ganas de recomendarlos

• Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que respuesta tienen @MovistarCo ???

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.

• . (@_rosariocas) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué servicio tan horrible prestan @MovistarCo

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio

• Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esperenme esta semana en una de sus oficinas para cancelar ese servicio de mierda que tienen @MovistarCo

• Melys Tatiana (@HdezMelys) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio el de ustedes, una semana sin internet y sin teléfono, no responde por ningún medio y cuando lo hacen le cuelgan la llamada y hasta lo tratan a uno de mentiroso. Pero para cobrar están allí en primera fila 😠😠😠🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Pardo (@richardp051) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM y no me han respondido, varios amigos que también tienen planes pospago viajaron a Perú y Bolivia, a todos nos dicen que debemos comprar un paquete costo o subir el plan desde 99.000 Col y eso no dice en los términos pactados con @ComunidadAndina @CRCCol

• Juan Carlos. (@sarmiento_juank) reportó hace 6 minutos

  Llevo 2 semanas intentado comunicarme con @MovistarCo y No ha sido posible! Estoy sin internet y no me dan ninguna solución, no ninguna respuesta, solicito ayuda @sicsuper

• Harold Sebastian Gómez (@HaroldSebasG) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la plataforma de pagos no está funcionando de manera correcto, desde la mañana estoy intentando realizar pagos y no avanza solo dice que se debe recargar, no funciona!

• Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya envié mensaje directo, espero que está vez me brinden una solución.

• Juan Carlos Jaimes, PhD (@juanjaimesco) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola, quiero retirarme de mi plan pospago en Colombia y no he podido comunicarme a través de su línea de atención, pues no contesta algún operador. Resido en el exterior desde hace 1 mes. Gracias

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El robot no responde ninpor DM ,, #movistarco repesimo servicio

• Geezy ucraniana (@sendasuspendida) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo oigan caterva de penta malparidos me van a atender en ese call Center de ****** que tienen o voy a tener que seguir esperando horas en llamadas de servicio al cliente que cuelgan?

• Josh S (@Salazar_Josh) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No se les ocurra pasarse a @MovistarCo #MovistarMovil ... Es lo peor en calidad de conexión, lenta, intermitente, en interiores no hay señal...#NoLoRecomiendo que mal servicio, y ni hablar de la atención al cliente... @sicsuper

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Tengo duda sobre algo ¿ustedes venden bases de datos de loa usuarios de servicios de su operador y en caso afirmativo, que costo tienen las bases de datos?

• Jota (@Jota976) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya llevo mas de 10 llamadas y siempre pasa lo mismo, sigo todos los pasos al pie de la letra sabiendo que eso no sirve, pero el problema sigue, entonces me tocara comprar una sim de @ClaroColombia que me de datos para ver si les puedo enviar el reclamo.