Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Corte Total | hace 9 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 13 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 26 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬
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Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper
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Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó desde Barranquilla, Atlántico@lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar
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blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!
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Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, AtlánticoIncreíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen
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yury orozco (@YuryOrozco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl peor servicio que puedes tener en tu vida es @MovistarCo no lo recomiendo ni un 0.01 nada son estafadores e incumplidos.
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico@AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @MovistarCo he agotado toda las opciones y no veo soluciones, mañana mismo haré el reclamo junto a la @sicsuper es la única manera en que puedan solucionar.
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Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
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FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoLa @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Ninguno de esos canales tan pésimo atiende mi solicitud, requiero solución oportuna, he solicitado asistencia técnica y el servicio no mejora. Pero la factura si llega puntual, necesito que esos días en los que me han perjudicado sean descontados @sicsuper
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Lexa (@Alexand89109307) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dina Luz (@DinaLuz_) reportó@MovistarCo Ya les escribí, a ver si por acá si logran hacer que llegue una cuadrilla a solucionar el daño
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Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó@MovistarCo Cancelétv y teléfono y bajé mi plan de internet a 500 MB. Ya lo hicieron, pero me siguen facturando todos los servicios por 145.000. hablo con una asesora por Whatsapp y me dice que efectivamente tengo un plan de 500 MB pero que cuesta mucho mas de lo que me indico el asesor
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mafe (@mafis0001) reportó@ormaf92 @MovistarCo @sicsuper Si van a comprar ojalá se documenten bien muy mal servicio
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Javier 💫 Barreto (@JaviEnPixeles) reportóSi tienen la oportunidad de pasarse a @MovistarCo, no lo hagan, que servicio de ******.
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Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportóQue porquería es el call center @MovistarCo
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Kevin Malak (@KevinMalak21) reportó@MovistarCo Me acordaron un descuento en el plan hogar este mes, la factura llego sin el descuento y claramente no la iba a pagar, trato de contactarme por todos los canales pero siempre me terminan colgando y ya me dejaron sin internet, alta burocracia manejan ustedes
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Oskar Qz (@QzOskar) reportóApesar de que ya tienen una denuncia en la @CRCCol @MovistarCo siguen las llamadas a toda hora ofreciendo su **** servicio. Pur favor @sicsuper sancionar este acosos es desesperante tanta llamadera, ya están bloqueados y aún así continuan con el acoso.
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gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó@MovistarCo no espera que la factura se venza para córtalo y donde estará la @Superservicios
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BR (@bryanrozop) reportó@NathyDaza @ClaroColombia @MovistarCo Reportaron una falla masiva que aún no superan. Así quedaron después de la compra por Millicom. Ando igual hace 3 días y como hay mucha gente afuera no tenemos masa para quejarnos más
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johanna medina gomez (@johismego15) reportó@MovistarCo buenas tardes están sin empleados que no son capaces de contestar una llamada o les de pereza , si es eso para que tienen una línea de servicio al cliente si son solo opciones básicas que mal servicio terrible