Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 horas
Puerto Colombia	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Corte Total	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 12 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

• 
  〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

• 
  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo estoy sin ningún servicio desde ayer. Ni internet, ni telefonía, ni TV.

• 
  Carito Ferrer (@CaritoFerrerB) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo no sirve pa' naaaa

• 
  C (@ca0221) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

• 
  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

• 
  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

• 
  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• 
  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

• 
  CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

• 
  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• 
  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Ya lo utilice y la máquina quiere coordinar como si fuera un daño en mi casa y no lo es.

• 
  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

• 
  Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J/A/P (@Japposai) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que pasó con la señal en Villavicencio, Restrepo y Cumaral???

• 
  Ángela María Peña T. (@AngelaMaPT) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo desde las 4 de la tarde no contamos con servicio en Restrepo y Villavicencio en el departamento del Meta.

• 
  Paolanopaulabah (@Paolanopaulabah) reportó hace 8 minutos

  @andreadarmas @MovistarCo Todo es malo, soporte técnico, solicitudes y si es para cancelar el servicio cuelgan el teléfono o lo dejan a uno en espera indefinidamente y si uno va a una oficina, responden que no, que es ese trámite es solo vía telefónica. Un asco de servicio.

• 
  Juan Carlos Vargas (@Loucypher0) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cancelar servicio hogar

• 
  Ángela María Peña T. (@AngelaMaPT) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Aun presenta fallas en el servicio de telefonica celular y hogar en Villavicencio departamento del Meta. No responden..

• 
  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo ¿Así tratan a sus clientes?, pueden darme una solución de este cobro y el cierre definitivo de mi caso.

• 
  JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cuando llegamos el recepcionista nos pide documento de mi hermana y le explicamos lo que vinimos a hacer, sin mediar espera alguna solo nos dice "debe venir ella" pero es que sos bruto y no entiendes que esta en el exterior?

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @sicsuper Pésimo, pésimo el servicio de Movistar. Llevo una semana literalmente reclamando y no Han solucionado

• 
  CESAR M (@cesarinmp) reportó hace 15 minutos

  Necesitamos toda la fuerza de la Ley contra @MovistarCo por el abuso a sus clientes , mal servicio , canales con puros boots que no llevan a ninguna parte

• 
  sergio (@Villegas__4) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí espero una pronta respuesta