Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (83%)
- Teléfono (17%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 13 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 14 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 19 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 25 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 28 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Comando, AtlánticoBuenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBuenas tardes, @MovistarCo @sicsuper 2 días después de la primera solicitud por este medio y a la fecha no me han dado solución al inconveniente con la televisión.
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Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
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Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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Daniela🔅 (@DaniellaMacias) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMlparido Movistar de ******, son unos rateros @MovistarCo
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬
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Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve
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jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan
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Lexa (@Alexand89109307) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.
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® (@jeshernandezs) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.
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𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO
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Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!
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Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoComan ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LQS (@nimierda1234) reportó@MovistarCo Una basura de servicio, más de una hora y media para comprar una eSIM ? Que basura !!!
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Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó@MovistarCo Dónde tengo que ir para cancelar el servicio
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Isabel (@isabel_rosero) reportó@salorendonc @MovistarCo Lo peor será cuando te contesten como me acaba de pasar a mí, hicieron dos veces una tal validación de identidad con unos datos con los que nunca he tenido que ver… y me dicen que no la pase, que llame en 24 horas
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó@MovistarCo Ningún canal de atención funciona, ni siquiera el de PQRs. Ahora entiendo a esas personas que se van a hacer un escándalo a los puntos físicos. ¿Me tocará?
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Francisco. (@pachoyos) reportó@sicsuper la gente de @MovistarCo no tiene cobertura en el barrio donde vivo, ya cumplí más del año con ellos y han hecho hasta lo imposible para impedirme cancelar el servicio. ¿Por qué someten a sus clientes a esos tratos?
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nAnY (@angelitamayork) reportó@MovistarCo Ni el DM funciona en esta ****** de servicio
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the_shon (@jhon_forpa) reportó@MovistarCo Pésimo servicio tanto de atención al cliente x línea como de las oficinas en Barranquilla
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Ya son más de 48 horas sin servicio de internet. Fallas reiterativas, promesas incumplidas y sin solución definitiva. Esto es inaceptable. Exijo restablecimiento inmediato y compensación total. @sicsuper
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Nicolas m. (@nickolukas) reportó@MovistarCo @yorman_eus75864 Que va llevo sufriendo con esa **** rede más de 6 meses que disque 900 megas y apurado llega a 200 y todo momento se cae y vienen y que ya quedó y no hacen una ****** ese módem se apaga cada rato y les duele cambiar esa ****** dañada