¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	E-mail	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Fernando Campbell (@FACCOL) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @metrotelsa @_alexiglesias Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz

• Juan (@_GomezJC) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda

• Jesús Conde (@weshout) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así cuando pensabas pasarte a @MovistarCo y afortunadamente ellos mismos antes de instalarte el servicio se encargan de demostrarte que son pésimos con su servicio al cliente.

• Andres Rosas (@AndresRosas) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de atención al cliente lo tiene @MovistarCo . Nunca llamen a pedir ese servicio, perdida de tiempo total

• Cindy P. Pestana Arteaga (@CindyPestanaA) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  3 goticas en Barranquilla y es un caos total. @MovistarCo sin señal.🙄🙄🙄

• yo anggie (@anggie________) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya se dañó la señal de @MovistarCo no puede medio serenar

• Ms10 (@maurosul) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uds prestan el peor servicio para hogar en el mundo.

• Fernando Campbell (@FACCOL) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @metrotelsa Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @metrotelsa lo hago a diario, pero casi 15 días después, aún no se soluciona... Yo no necesito que venga un técnico a decirme que no tengo internet... Si no pueden prestar un servicio, pues diga lo para encontrar una solución

• Dannysalinass ✪ (@Dannysalinass22) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El medio más lento y fastidioso que tiene @MovistarCo es su WhatsApp 🙄 cada 15 minutos responden y pretenden que yo esté en línea esperando.

• Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Envíe la información y me quede esperando... 🙄

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio, urgente solución.

• Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo problemas para activar el servicio de #MovistarPlay

• Joan ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DaniloNovoa10 @MovistarCo Es el internet de la casa 😭. Mi plan movil es con Tigo

• LINDALUZ (@LINDA_LUZ) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mmmmm.. Que vaina espero que @MovistarCo (Barranquilla) se porte lindo otra vez.🙏🏼 #Parciales sin Internet mal muy mal.👎🏽 Y asi pueda seguir recomendando sus servicios no le #fallen al chico

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya el técnico vino, cambió router, pero el problema persiste no navego ni en 5mb

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet en Barranquilla, sector Simón Bolívar. Servicio pago al día.

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo @MovistarCol @metrotelsa @SistemaCardenal Son pésimos, se nota una ineficacia administrativa, imaginese que desde enero estoy pidiendo las facturas para cancelar el servicio prestado y hasta hoy no me la han hecho llegar, con metrotel todo era facil

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Gracias por tu respuesta, ya envié el DM, terrible ya atención telefónica

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper a ver si le ponen el ojo a esta empresa, realizando cobros de llamadas que nunca se han realizado y a un número que ni siquiera existe, y peor aún cuando la línea ya fue cancelada con anterioridad @MovistarCo @Telefonica_Col

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALMENDRA G (@1Almibar) reportó hace 5 minutos

  En @MovistarCo , cobran $26.000 por traslado de linea/internet. Estamos "SIN SERVICIO" Qué es lo que cobran? La inoperancia? Carajo!!

• Liliana Urrego S (@liliuso) reportó hace 12 minutos

  Como cuando quieres seguir con un operador como @MovistarCo, pero ellos no quiere seguir contigo! No cumplen con la nueva instalación… pero igual te agradecen por llamar a quejarte, porque ellos dicen, que igual no pueden hacer nada…. Será una mala señal!?

• Astro 🚀Hugo Rodríguez Vera (@hugorodriguez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo VO agradezco tu respuesta pero no podrás hacer nada. La velocidad de datos móviles no cumple con un mínimo estable para 4G. Entonces tranquil@, me cambiaré de operador y probaré suerte.

• Mogelmann (@mogelmann) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Lastimosamente, han desmejorado el servicio. Cuento con varios planes fijo y móviles, hogar y corporativo; sin embargo no ha servido de nada ser “Cliente Preferencial” pues llevan 4 meses haciendo un traslado y no solucionan.

• Magazín de la Región (@MagazinRegion) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo " el servicio al cliente es una pesadilla" dicen usuarios que permanecen más de 20 minutos en línea sin recibir solución. ¿Qué tienen para decir?

• Wilder Quesada (@wilderjrq) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 5 días con la navegación móvil en pésimo estado en Barranquilla, llama uno a línea de atención y que reinicie el cel en 2 horas, definitivamente creo que me tocará volver a @Tigo_Colombia 🤦🤦🤦

• Steffylo (@Kikerotto) reportó hace 16 minutos

  Estamos sin Internet en mi casa, mi esposa y yo hacemos teletrabajo, y la respuesta de @MovistarCo es que en 2 días se comunican para ver cuándo agendan una visita, ¡¿ah?! Es el colmo.

• MP (@hermosamariapau) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya pasaron 7 meses buscando soluciones por teléfono para no ir a congestionar oficinas… pero igual tocó… tarde llegó la ayuda

• Daniela Daza (@DaniielaDaza) reportó hace 19 minutos

  No entiendo cómo funciona la cosa, pero en Atanquez solo tengo datos @MovistarCo de 11 p.m. a 5:30 a.m. ¿Por qué será que el resto del día no?🤔

• Astro 🚀Hugo Rodríguez Vera (@hugorodriguez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo tiene una vergonzosa velocidad de internet móvil.