¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/13/2026 06:25

febrero 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Jost (@Jostwarr) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Un partido por SD ? @MovistarCo COMAN MIERDA
Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esperenme esta semana en una de sus oficinas para cancelar ese servicio de mierda que tienen @MovistarCo
Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper
𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!!! NOE QUIEREN HACER DESCUENTO DE 12 SIN SERVICIO PORQUE SEGÚN LA LLAMADA QUE ACABO DE TENER YO ME INVENTÉ LOS REPORTES Y NOMBRES DE ASESORES. QUE MARAVILLA... IMPRESIONANTE LO BAJO QUE HA CAÍDO SU SERVICIO #MOVISTARLOPEOR
𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @sicsuper duré 12 días sin servicio desde finales de Julio y principios de Agosto y según una llamada que acabo de tener, esos reportes y los nombres de los asesores yo me los inventé. Que a ellos solo les registra 1 día sin servicio. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
L U I S A N A 🌼❤ (@LuisanaLara4) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente @MovistarCo sabe como dañarme mis días que empresa tan mala nunca había tenido tantos problemas con una empresa 😡
Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo
Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MartinSantosR @MovistarCo ofrecen un servicio y luego no te dan lo prometido pero si cobran lo que dijeron
𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.
. (@_rosariocas) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué servicio tan horrible prestan @MovistarCo
ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center
𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio
Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que respuesta tienen @MovistarCo ???
𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos
Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes
Arthur (@ralph_arth) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.
𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.
Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Increíble que les haya pagado el servicio en línea y todavía no refleje el pago, aparte de eso, me encuentro sin ningún servicio del hogar por esta disposición. Se supone que el pago en línea se refleja automáticamente @MovistarCo
Andres Callejas (@andrescallejas8) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo me ofrecen movistar play lite en mi plan y cuando lo voy a instalar dicen que mi paquete no lo incluye #robo y ningun lugar donde comunicarse
LaMar🌸 (@LaMardi_) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No puedo creer que después de un año con @MovistarCo me haya tocado cancelar el servicio por la pésima atención en mi solicitud de traslado. 15 días esperando, 2 visitas técnicas sin solución, 2 cancelaciones de solicitudes sin justificación y 0 ganas de recomendarlos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César H. Castro Cruz (@Guambiano01) reportó hace 4 minutos
@Marioro16783588 @MovistarCo @Tigo_Colombia No lo harán. Están al servicio de las multinacionales.
Agente J (@JustSomeonefair) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo El *611 no sirve de nada! Nadie contesta! Puras opciones invalidas. Enviar un WhatsApp en donde no hay opciones que uno necesita. Mi saldo está mal qué hago Movistar!!!!!
Mario rojas (@Marioro16783588) reportó hace 10 minutos
@SuMamerto @MovistarCo @Tigo_Colombia Son unas porquería. En este país, todo era degradado.
Alexander Vásquez (@ale_xvr) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Ya pregunté y en el barrio donde vivo en Barranquilla no tienen el servicio por fibra óptica. Me ofrecen un servicio diferente, solo 10 megas. No gracias.
Jarm (@Jes_rojasm) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Buen día, nadie pone la cara, guía TM041293895CO,van 3 incumplimientos en la entrega,1 supuestamente x dirección errada, x q el domiciliario de 472, no tenia minutos para validar dirección, 2y3, no se sabe cuál será la excusa, ello era regaló hasta cuándo la espera?
Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 15 minutos
El guía bot de @MovistarCo para soporte técnico en WhatsApp no sirve para nada, y cuando no puede con algo, te transfiere a un asesor que nunca contesta después de los 25 minutos. Después te envía a un cuestionario para calificar a quien no te atendió. Pésimo servicio técnico.
🍂 (@kmarcelaj03) reportó hace 15 minutos
Hoy mas que nunca odio a @MovistarCo, hp servicio pa malo es mas lo que se daña y se va el internet de lo que sirve.
Lina Castillo (@LipaoC) reportó hace 20 minutos
Definitivamente el Internet WiFi de @ETB es el peor del mercado!!! Lastima que @MovistarCo no tiene cobertura donde ahora vivo.... te extraño 😞 ☹ 😔
Julio César Cuervo (@Evocuer) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo como detalle final requiero solución pronta en este momento a 2 días de la fecha de vencimiento de mi factura de línea móvil y faltando 10 días para el corte de mis servicios considero incumplimiento de parte de uds al no solucionar los inconvenientes
Luz A Contreras (@LuzAContreras1) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo Para que datos si eso lo hacen por el chat de servicio al cliente u no solucionan nada