Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Puerto Colombia	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

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  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

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  Rue (@anvega03) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es lo peor que le ha pasado a mi familia, los odiamos 😡

• 
  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Robinson Vásquez (@Robinvasquez_) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué pasa @MovistarCo con la conectividad, datos caídos Internet lento en mi celular tdo el día problema persiste sin ayuda alguna

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  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Tan bien que iba el servicio de @MovistarCo y pum YA! Empezó a molestar llevamos 3 fines de semana que siempre se daña… dicen hacer descuento en la próxima factura y llego más cara…. ##Rateros

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  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

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  Fabiana Flores (@fabialuz) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo estoy sin ningún servicio desde ayer. Ni internet, ni telefonía, ni TV.

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 26 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

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  Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨

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  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenas tardes, @MovistarCo @sicsuper 2 días después de la primera solicitud por este medio y a la fecha no me han dado solución al inconveniente con la televisión.

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 
  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  R. M. (@kakuserankua) reportó hace 10 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Me pasó algo similar, plan de 48900 subió a 71800. Reclamé, me aplicaron un descuento dejando la factura del mes por 50900. Al mes siguiente me volvieron a cobrar los mismos 71800. Es mejor no gastarse las 2 horas que uno se gasta llamándolos y portar la línea a la otro operador.

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  ⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦‍⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó hace 10 minutos

  @sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Si porque mi plan de datos subió sin previo aviso por eso hice el comentario punto es mi derecho como ciudadano ...Fp

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  Tony Salaz (@TonySalaz8) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nunca me imagine Pque Moviestar fuera BASUAR, que compañía tan asquerosa, complicado para cualquier solución, por teléfono o físicamente en el sur de CALI, oficina de 12 casillas para atender más de 100 personas, toda una mañana y nada, por eso me cambié a CLARO,

• 
  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Vuelve y juega el mal servicio deesde ayer en la tarde sin servicio y con las mismas excusas de daño en sector. Llega hoy después de más de 12 horas y lleva 3 tratando de funcionar, se la ha pasado más caído y lento. La paciencia se está agotando con tan mal servicio

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  nessa (@swiftxloml) reportó hace 17 minutos

  coma mucha mondá @MovistarCo llevo más de 6 ***** horas sin datos ni internet en mi casa y no dan ninguna solución!! Mandan huevo a lo bien

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  yei (@usuariodebus) reportó hace 18 minutos

  @dattakid @MovistarCo Creo que pasa con todos. Ya hasta me da pereza. Recuerdo que dejé Claro cuando me llamaron de WOM y noté que me habían subido las facturas. Y dejé WOM (no me habían subido tanto) porque me convencieron de Movistar que era más barato y que era plan fijo. Un cáncer todas.

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  Gessy Steven Mongui Vargas (@GessyMongui) reportó hace 19 minutos

  Estafadores y @MovistarCo ¿Cómo es posible que una MULTINACIONAL lo reporte a uno por una línea móvil de la nada (sin contrato firmado o soporte de grabación) y tenga que ser uno el que asista al punto físico y no ellos los que tengan que demostrar nada?

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo 5 meses intentando cancelar mi servicio de hogar. Finalmente aceptaron la cancelación, pero ahora me llega una factura por 175.000 correspondiente a julio. Después de esperar más de una hora en la línea, la única respuesta fue que debía ir a una oficina.

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  Fernando (@ElXarLimones) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que ****** de servicio llamo para un asesor y me dejan es con una contestadora que cuelga la **** llamada