¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 09/18/2025 11:45

septiembre 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (23%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tengo un mes con el teléfono fijo dañado y el internet, que pésimo servicio
Oscar Giraldo (@OscarD_15) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pago 10 megas y recibo 4 coman mierda ratero!
Lory Lzc🌵💜 (@LzcLory) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo necesito obtener respuesta de ustedes sobre la factura de mis servicios 😡😡😡
Carlos Romero (@carlosromerou) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo el servicio de @MovistarCo no dan solución a nada.
Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró
Roy Towers. (@Roysthertorres) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@movistarco que porquería de servicio de Internet hogar ofrecen.
Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
Soyyo (@cuarentaxxx) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no tengo servicio, no me responden por ningún canal, el servicio de daña todos los meses por la brisa, agradezco que revisen la instalación
Juan Pablo Martinez (@JuanPMartinez03) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Karolmezaariza @MovistarCo Pero para emitir la factura conforme a cada corte son puntuales y no otorgan beneficios extra alguno ante la situación del #Covid_19. ¿Que pasa @MovistarCo
Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que vaina con @MovistarCo , otra vez demostrando su incapacidad de prestar un buen servicio, estoy sin servicio desde esta mañana y no dan respuesta por ningún canal, lo único q dicen es que me van a pasar con un asesor y me han pasado como a 5 y todos dicen (hilo)
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo como carajos reporta uno la falla si le dicen q llame desde el número de teléfono y si no me sirve nada como carajos hago sean lógicos llevo una hora llamando que porquería de servicio @sicsuper deberían hacer algo con esta empresa
Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio
Alex...🤴 (@cheche_cc) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @metrotelsa que servicio tan malo me han robado casi por un ano y no doy la hora para quitar ese servicio de mierda nunca hay internet #Colombia #Covid_19 #cuarentena #QuedenseEnCasa
Julieth Carolina (@carojulieth21) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El internet de @MovistarCo es de lo peor
FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
Lilo Chois ❤ (@LiloChoisH) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tengo problemas para pagar mi recibo de internet y telefonia. Indicanme cual es la forma de hacerlo mediante canales digitales, antes mi linea era metrotel pero por mas que doy para pago por en plat digitales no puedo.
Daniela Acosta B.♡ (@DanielaAcostaB) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo su servicio es el peor de todos. Sus agentes ni siquiera saben controlar una llamada y dar solución.
María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo mi servicio de internet es terrible, no tengo teléfono fijo hace un mes
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.
walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Gracias por la respuesta. Lamentablemente acá en la zona donde estoy no tienen cobertura. Consejo: la próxima vez avisen que no hay cobertura. Me hubiese ahorrado un mes de cobro.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis F Vergara Lopez (@luisfvergaral) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo De verdad indignante su “servicio al cliente preferencial”. Mas de 10 dias reclamando por un servicio que pago y no recibo. Espero su ayuda y la intervención de la @sicsuper @Superservicios gracias.
Diana Acosta (@Dianisacosta666) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Tienen el peor servicio al cliente, una cita con un tecnico con 7 dias de espera? Que verguenza de servicio
Fercho Johan (@FerchoJohan) reportó hace 7 minutos
🚨Labor Social: una mujer mayor de 68 años de edad en Barranquilla sufre acoso por parte de @MovistarCo pues no le permiten cancelar su servicio de internet hogar, a pesar de ya haber cumplido con su cláusula de permanencia por más de 5 años.
Ricardo Gonzalez (@ricardog566) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Terrible el servicio al cliente en @MovistarCo 1 hora en el WhatsApp de @MovistarCo y apenas me preguntan que si estoy frente o cerca de los equipos afectados! Estamos sin el servicio de internet y sin el servicio de TV hace 3 Días!…… Quien me puede ayudar?
Juan C. Restrepo G. (@juancrg77) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Cita de instalación hoy en la mañana. 12:30m y no han llegado, por chat no atienden, por DM responden primer mensaje y no mas, si eso es en instalacion para cliente nuevo, como será con un daño? Seran igual de malos a Claro? Ya no se si es buena decisión este cambio.
Diana Acosta (@Dianisacosta666) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo El peor servicio al cliente que he experimentado
Neufa Osorio (@NeufaO) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Yo no le veo nada de malo a eso es un baile. Puede estar haciendo en forma de ejercicio ya vivan y dejen vivir
Juan David Reyes M (@juandareyes) reportó hace 21 minutos
Definitivamente el internet que ofrece tigo hogar es un asco ojalá @MovistarCo tenga rapido cobertura de fibra óptica que estoy es que me paso 🥲
Fercho Johan (@FerchoJohan) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Esta empresa se niega a cancelar el plan de internet hogar a una persona mayor de 68 años; aunque esta persona esté Paz y salvo con la factura de servicio hogar. #MovistarEngaña
Ramon Andrade Lugo (@ramonjrandrade) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo pésimo servicio, ni prestan una buena atención al cliente 🤬🤬🤬