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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 11:03 GMT-4.
  • 42% Teléfono (42%)
  • 33% Internet (33%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Wi-fi hace 1 día
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Wi-fi hace 5 días
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Teléfono hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

18 recent signals

hace 1 día
Soledad

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Samir_Caceres
    Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

  • HanniaPahola
    Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

  • walfonseca91
    Un tal wally (@walfonseca91) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • TitiPizarro16
    Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

  • Samir_Caceres
    Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Que falta de respeto con el usuario, cuelgan la llamada para no generar número de radicado y para que cada vez que uno haga la solicitud le aparezca como nueva. 8 días ya mañana con esta falla de TV, nadie da la cara nadie se apersona, pésimo.@sicsuper

  • RaulJrSalazar_
    Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que raro que desde el día que @MovistarCo quien fue mi anterior proveedor de telefonía celular, me llamo para ofrecerme nuevos servicios, y les informé que había hecho portabilidad con @womcolombia , he presentado constantes fallas e intermitencia en mi señal. 🤔 @sicsuper

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

  • Samir_Caceres
    Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Tan bien que iba el servicio de @MovistarCo y pum YA! Empezó a molestar llevamos 3 fines de semana que siempre se daña… dicen hacer descuento en la próxima factura y llego más cara…. ##Rateros

  • wallyafanador
    Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Para llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla

  • soylacaroline
    INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

  • DaniSojo
    DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

  • JTorresnegra
    Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

  • DaniellaMacias
    Daniela🔅 (@DaniellaMacias) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Mlparido Movistar de ******, son unos rateros @MovistarCo

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nat_Libreros
    Natalia 🇨🇴 (@Nat_Libreros) reportó

    @MovistarCo Ya lo hice por todos los medios y no hay solución, solo indican que están trabajando. Y por privado ya escribí y no respondieron

  • enriquequirogaa
    Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó

    @MovistarCo @sicsuper llevo 3 días sin servicio de TV, ni Internet Movistar. No contestan, solo el chat y chat dice los mismo todos los días, estamos trabajando. Enrique Quiroga. Cali Norte. Me van a devolver o abonar los días sin servicio ? Cuando piensan arreglar el problema?

  • enriquequirogaa
    Enrique Quiroga (@enriquequirogaa) reportó

    @MovistarCo @elkinmarq @sicsuper Completo 5 días sin señal Internet y tv en casa. CALI. Los canales para reportar nada, un robot, que responde lo mismo, hemos identificado daño en tu zona. No dice más, no hacen nada.

  • theedumargarcia
    Edumar García (@theedumargarcia) reportó

    @MovistarCo Ya tengo 6 días sin internet. Es inconcebible que uno pague un servicio para tenerles que rogar que me atiendan. @sicsuper

  • Jennyferpbn
    Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó

    Yo a veces pienso que lo de @MovistarCo conmigo ya es personal, como es posible que me demoré todo el día haciendo una recarga, por fin lo logré hace como dos horas y nunca se activó , lo peor es que necesito tener datos urgente

  • Chrisdrv0721
    Chris :) (@Chrisdrv0721) reportó

    @MovistarCo Soy de Pereira, bastante mal ya estamos Y ahora jodidos sin poder trabajar porque ese hp internet ya va a completar una semana sin solucion... El plan de datos súper intermitente Hasta cuándo pues? Los demás operadores están bien Y ese hp bot ni responden

  • crisrojas27
    Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

  • Oscar_lozano1
    Oscar lozano (@Oscar_lozano1) reportó

    Señores @MovistarCo cómo es posible que mi servicio esté caído y la respuesta sea que la solución es hasta mañana en horas de la tarde ? No trabajo entonces ? @sicsuper solución rápida por favor

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Yaileth_vanegas
    Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó

    @MovistarCo Cómo es posible que lleve más de una semana intentando cancelar mi plan por las excesivas alzas y no obtenga ninguna solución me comunicado por todos los canales, iWhatsApp, PQR. Llamo y no contestan, y cuando finalmente responden, cortan la llamada. Movistar es lo peor