¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Yo envié la documentación y me responden con esto, aparte la ley antitramite prohibe solicitar copias al 150 por ciento y ustedes lo piden, no les sirve la copia escaneada de mi cédula ? En lugar de dilatar y perjudicar más xq no resuelven con lo que tienen? @sicsuper

• R.A (@sansnometid) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo son una porquería

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando tenemos que esperar el traslado del servicio señores @MovistarCo ? Llevamos 9 días y contando , llaman y siempre dicen que la dirección está errada , supuestamente son 5 días hábiles y es la hora y no aparecen , me va a tocar cancelar el servicio.

• ℒ𝓊𝒾𝓈 (@Luissanchez_29) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  NOOOOOO, PERO QUE SERVICIO PA PERRO HPTA, TODAS LAS SEMANAS LO MISMO @MovistarCo

• Javier 🌷 (@JavierJMED) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No soy cliente de ellos, no tengo ni siquiera una línea prepago con @MovistarCo y me mandan mensajes de texto basura de sus promociones que NO ME INTERESAN. @sicsuper ayuda por favor!!

• Luis Eduardo ⚯͛ △⃒⃘ (@Luise_florez) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo contesten!!! Que servicio tan pauperrimo ****! Tienen 10 “lineas de atencion” y no sirven para nada, ni que els ervicio fuera bueno@ombe

• Ingrid Naar Lozano (@ingridnaar) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo son un desastre de servicio pero para cobrar son los mejores, llevo 15 días sin tv y ustedes mandando mensajes cobrando desde agosto de un servicio que tiene fecha de pago el 17 de sep Desastre

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo aja señores no envían la factura física y son tan descarados de suspender el servicio para cobrar reconexion todos los meses

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo En esos canales no dan solución, por teléfono las llamadas después de ponerlo a 1 a esperar se cae y por la plataforma igual, no hay forma de hacer un reclamo sin que tenga que 1 ir hasta allá, aparte no es la primera vez que me sucede, tienen una cantidad de empleados corruptos

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya me queda de experiencia lo que me pasó con @MovistarCo no vuelvo a tomar más nunca un servicio con ellos.. son una porquería

• MiguelUr🙏 (@Migue6) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo esta caído el sistema? No salen llamadas.

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno ya que los malparidos de @MovistarCo nunca me solucionaron mi problema me pase a @Tigo_Colombia hogar .. espero me vaya bien 🙌🏽

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy aburrida con @MovistarCo hace 8 días esperando un traslado y se supone que hoy venían y nada , definitivamente tendré que cancelar el servicio porque gracias a ustedes no he podido trabajar ni mis sobrinos estudiar 🙄

• Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

• Jessica Tapias (@JessicaTapias25) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Desde el día que instalaron el servicio los técnicos tuvieron una mala atención. @MovistarCo pero para llamar a cobrar sobre la factura si son eficientes.

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy aburrida de @MovistarCo hace más de 10 días sin el servicio y es la hora y no aparecen 😫

• Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo con tiquet 20618334 se canceló servicio, se entregó router tal cual lo solicitado. Y sigue llegando factura sin tener servicio desde julio 30? Entonces !!! @sicsuper #Hastacuando ? 😞

• Luis Eduardo ⚯͛ △⃒⃘ (@Luise_florez) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  OIGAN MI MODEN SE DAÑO, MURIO, NO SIRVIO MAS! NECESITO SU AYUDA @MovistarCo

• Ray (@raymanjarres) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Últimamente he tenido muchas fallas en la señal es pésima!!

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema el de @MovistarCo servicio movil pésimo. No es recomendable un operador que es "4G* pero es mas rapido emviar una carta por @ServientregaCS

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Vallejos (@gerardorolda) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo mi esposa lleva 3 días llamando a sus líneas para cancelar un servicio. No le dan respuestas que direccionen un proceder. Venimos al centro de experiencia de Aventura Plaza en Cali y hay una fila enorme con aglomeraciones innecesarias. Pará vender si la tienen clara.

• Gerardo Vallejos (@gerardorolda) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo un buen servicio no puede obligar a la gente a renunciar a cancelar un servicio que ya no quiere. No es justo hacer salir a la gente de su casa para cancelar un servicio. Pero cuando quieren vender, ahí si lo hacen hasta por WhatsApp. Creo que no son una empresa seria

• Esperanza Moya Molin (@Peassho) reportó hace 9 minutos

  Que pésimo servicio en @MovistarCo Neiva. 😡😡😡

• Gerardo Vallejos (@gerardorolda) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hacer que la gente tenga que ir a cancelar un producto de manera presencial, es una manera ruin de querer aburrirlos para que renuncien a cancelar un servicio que no los tiene satisfechos. Lo que están haciendo, es que muchos clientes no recomienden a Movistar

• Majito (@ldvrmajo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo o el peor internet?

• Gerardo Vallejos (@gerardorolda) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es inadmisible que ustedes vendan por teléfono pero no dejen cancelar un servicio por el mismo medio.

• Lucia (@lmtierradefuego) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, desde el 23 de junio de 2021 he llamado al *611 para cancelar mi plan pospago y las personas que atienden esas lineas al parecer tienen instrucciones de no atender ese tipo de llamadas, me remiten al whatsapp, sitio que no maneja esa opción.

• Dw (@pacheco_dw) reportó hace 17 minutos

  @JairSimancaM @MovistarCo Todos los operadores prometen lo mismo con tal de acaparar el mercado, yo tengo @ClaroColombia y supuestamente es el de mayor cobertura, pero nada, la señal es fluctuante. En cuanto a tarifa, en Bquilla prometen los planes sin incluir un impuesto a favor del Distrito

• Juan Pablo Martinez Arango (@juanmararango) reportó hace 18 minutos

  @MiMovistarCo @MovistarCo Llevo cuatro días intentando mejorar mi actual plan de fibra óptica y no lo he logrado. Teléfonos, chats, apps y sitios web me hacen dar vueltas. Bots que no resuelven nada. Inaudito. Con @Tigo_Colombia me bastó dar 2 clics y lo hice para plan móvil...

• angel🔮 (@yucksfired) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente que puede existir. Sé que no soy la única que piensa esto.