¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 horas
Barranquilla	Internet	hace 12 horas
Barranquilla	Internet	hace 16 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si donde no solucionan nada solo dicen q demoran 2 días después de q se pone el reporte que pésimo servicio al cliente en eso claro les gana

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol @MovistarCo es el colmo que para un daño de algo que es todo sistematizado duren 2 días hábiles para arreglarlo porque deben enviar una cuadrilla se supones q por 100 megas deben atender al cliente enseguida

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...

• Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!

• Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hasta cuando piensan reponer el sistema, desde el 16 de octubre está caído y no me han querido solucionar, solo dicen no hay sistemas. @Sicresponde

• Joaquina! (@jael_carrillo) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

• K💛 (@kcervantesg_) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

• edwin daniel (@obicastro) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.

• Shary Bi-Campeona.🌟🌟 (@001Sharay) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @MovistarCo no puedo creer que sean el único puto servicio de televisión que no tiene alterno son un ascooooooooo.

• 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Metrotel desde q se volvió @MovistarCo se volvió un MIERDA!!!!! @metrotelsa

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !

• JOSE JULIO DIAZ (@JOSEDIRO) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Donde podría elevar una queja, tengo telefonía fija e internet, no pagué a tiempo y me están cobrando 40.000 por reconexion, 20 mil por cada servicio si se contrató un solo servicio.

• Bryan Meñaca (@itsbryan04) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de internet tan nefasto tienen los de @MovistarCo.

• Daniel Martínez (@daniel_edo7) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @metrotelsa que falta me hacen, con ustedes no tenia problemas, ahora que son @MovistarCo ni siquiera la factura me llega a tiempo, a la mañana de hoy, no había llegado, intento pagar por Internet, y la transacción es rechazada, el mes pasado pasó lo mismo

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una llovizna y enseguida se va la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol

• edgardo martinez (@edjmarmas) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo las las personas que tenemos el servicio de televisión con Movistar,Tendremos que escuchar partido de Junior Cúcuta por radio, qué falta de respeto de los señores de Movistar para la costa, no tienen el canal alternativo de Win Sports

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace un minuto

  entonces según ellos dicen que no es problema de ellos que no haya cobertura (dado el caso) cosa que si hay porque ya lo han verificado y los vecinos también tienen el servicio y que me toca seguir pagando por un servicio que no puedo usar @sicsuper @MovistarCo

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Esa app solo sirve para pagar la factura... de resto no sirve para nada

• Baila Morena (@NataliaMoRR) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio. Sigue la tomadera del pelo de @MovistarCo @sicsuper

• Jhan Carlo (@Jhanforas) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Desde hace 2 meses estoy intentando cancelar el plan y me cuelgan las llamadas, me piden datos y dicen que me van a transferir pero se finaliza la comunicación.... Es peor de lo que pensé

• Lina Marcela A (@linamarg17) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo SU SEÑAL ESTÁ UN ASCO.

• Matt Munster (@MattMunster_) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente pasarme a @MovistarCo fue lo peor que pude hacer. Me cambiaron mi plan sin autorización y perdí todos mis beneficios. Encima tengo que pagarlos sin tener acceso a ellos y no me atienden por ningún medio de atención al cliente. 0/10

• 💥David A💥 (@alejoxxn) reportó hace 16 minutos

  Necesito de su ayuda @sicsuper, mi señora madre realizó una portabilidad hacia @MovistarCo y lleva 20 días sin servicio. Los asesores de @MovistarCo a través de ningún canal dan solución. Que puedo hacer en este caso?

• Mapis Matallana (@maripau27) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Quisiera saber quién me da solución a una PQR que radiqué el 7 de febrero y es el momento y no me dan respuesta. ¿Será que debo hacer la solicitud a la @sicsuper ?

• Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 20 minutos

  Buenos días @sicsuper tengo problemas con el traslado de mi servicio hogar de @MovistarCo no lo quieren hacer y tengo el nombre de los asesores que han dado la información de que si hay cobertura y pantallazos de los que no quieren dar el nombre y que dan información errada.

• Haiderlyn ✨ (@HaideSalcedo) reportó hace 21 minutos

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Son pésimos hasta para venir a recoger los equipos cuando uno cancela el servicio, no sé cuántos días esperandooo