Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 21:42 GMT-4.
- Internet (39%)
- Teléfono (30%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (9%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 1 hora |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 3 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 3 días |
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Barranquilla
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Televisíon | hace 7 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 14 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Andres Yancy (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
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alcides mejia (@alcides_mejia) reportó desde La Ceibita, Atlántico@MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.
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Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, AtlánticoÓyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****
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yury orozco (@YuryOrozco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl peor servicio que puedes tener en tu vida es @MovistarCo no lo recomiendo ni un 0.01 nada son estafadores e incumplidos.
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Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, AtlánticoUn ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio
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𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO
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Luis Orellano C (@luisoc18) reportó desde Galapa, Atlántico@MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución
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Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo 10 días se cumplen hoy, y el servicios de televisión no funciona, aún estamos a la espera de servicio técnico, no se cuento más deben esperar, y lo peor nadie da la cara, @sicsuper
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Ninguno de esos canales tan pésimo atiende mi solicitud, requiero solución oportuna, he solicitado asistencia técnica y el servicio no mejora. Pero la factura si llega puntual, necesito que esos días en los que me han perjudicado sean descontados @sicsuper
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue raro que desde el día que @MovistarCo quien fue mi anterior proveedor de telefonía celular, me llamo para ofrecerme nuevos servicios, y les informé que había hecho portabilidad con @womcolombia , he presentado constantes fallas e intermitencia en mi señal. 🤔 @sicsuper
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada
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Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper
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Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada
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FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo @sicsuper @Superservicios el servicio de internet es muy inestable ahora mismo estoy sin internet tanto en el celular y en la casa hoy tenemos tres días sin el servicio, si el servicio fuera bueno ustedes creen que voy a estar perdiendo el tiempo enviando Twitter
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Rue (@anvega03) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo es lo peor que le ha pasado a mi familia, los odiamos 😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lency (@LencyCamacho) reportóY siguen como siempre señores de @MovistarCo pidieron los datos que al interno y es la hora que no dieron solución de nada. Y ni modos de llamar porque lo bloquean a uno por llamar mucho o después de una hora le dicen los de ss técnico especializado ya se fueron a descansar. 🤷🏽
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lau_boni_s (@lauris_bs) reportóDesde 30 de marzo intentando que me instalen el servicio de @MovistarCo cada que llamo me dan una razón diferente, tengo 2 PQRDS y me dan 30 horas de respuesta que ya pasaron, y siguen sin darme respuesta alguna, lo que más ofende es la falta de claridad y la mentira
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Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó@ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente
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redz (@papitadlimon) reportóLlevo más de una semana sin internet, llamo a @MovistarCo me tomaron el caso todos los días reviso msj en 24 horas van, hoy me dicen que llame a PYME llevo 4 horas llamando no contestan y el bot me dice que el nit no existe, entonces ? Como me comunico?
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Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó@MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper
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ZombiCienta 🐺 (@soylinama) reportóDefinitivamente la atención a las reclamaciones de @MovistarCo cada día de mal en peor. Necesito ejercer mi derecho para objetar la respuesta que recibí por una queja que puse, ¿cómo hago? 😒🙄
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Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó@MovistarCo terrible la situación que estamos viviendo tras ustedes haber cancelado nuestros servicios de internet hogar arbitrariamente y sin previo aviso, incumpliendo igualmente a la cláusula de permanencia, y ahora exigiendo el pago de una cláusula de permanencia…
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Carlos Cruz (@Carloscol_cruz) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Si esos hps de @MovistarCo le venden a uno un repetidor sin autorización ya cuando uno l ve en la factura y lo peor es q lo cargan a 48 cuotas, tras de hecho no se le puede cambiar nombre ni clave de la red wifi 🛜 por q no se deja configurar
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. (@defenxlss) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Ya no tengo servicio con ellos y esta es la hora que me sigue llegando esa factura por ese repetidor @MovistarCo
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Camilo Sanchez (@sanchezpcamilo) reportó@MovistarCo me canceló el internet hogar ellos mismos, sin mi autorización, el 16 de marzo (según su sistema), pero el servicio funcionó hasta el 8 de abril. Hoy estoy sin internet por un error interno del operador.