Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 8 segundos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

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  EdgarWilliam® (@Edgar1406) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

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  Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

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  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

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  AIORIA (@fabimancera) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Habrá algo peor que el servicio al cliente de @MovistarCo

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

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  Daniela🔅 (@DaniellaMacias) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mlparido Movistar de ******, son unos rateros @MovistarCo

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 44 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

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  Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superservicios (@Superservicios) reportó hace 5 minutos

  @paolapadua1 @MovistarCo Gracias por escribirnos. La Superservicios no vigila los servicios de telefonía ni de internet. Para este tipo de quejas debes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (@sicsuper), entidad encargada de proteger los derechos de los usuarios en estos servicios.

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  Dis-Enchanted Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Seguro entendieron el trino en el que los etiqueté? NO ME INTERESA ADQUIRIR SERVICIOS CON UDS. Por el contrario, algún asesor vendió un plan a mi nombre sin ningún consentimiento y utilizaron mis datos para tal fin... Eso es GRAVE!!!

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No hay acceso al DM, se llamó al centro de soluciones y que debíamos llamar hoy para cancelar el plan porque hoy se vence, llamamos y la validación salió mal y todos los datos se verificaron antes de responder, el PQR genera error la plataforma. Qué hacer @MovistarCo ? 🤬😡🤬😡

• 
  LEONARDO BELTRAN (@LEOBELTRANC) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que pasa con el canal RCN que no funciona? Dice que no existe?

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuando su fatal servicio?

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  Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo son unos mafiosos pero les aseguro que no les voy a dar un peso mas, yo cancelé el servicio a tiempo y ustedes siguen generando facturas porque son carroña y con fines sospechosos. Varias personas me han dicho que siempre emiten una factura de más! @sicsuper

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  𝕵𝖔𝖗𝖌𝖊 (@Jorge_Andres_BR) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Necesito que me den una solución. Hace un mes llame para que me cancelaran el plan y me llegó nuevo cobro. El asesor al que llame hace un mes hizo el amague de cancelar la cuenta. Y llame hoy y me colgaron. Necesito una solución. O tendré que poner la denuncia ante @sicsuper

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No me han ayudado y les escribí, les llamé y nada @sicsuper @CRCCol exijo que me cancelen el servicio, no lo quieren recibir vía telefónica y tampoco virtual

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  adri (@adri_01a) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo tiene el servicio más nefasto que he visto en mi vida, me tienen incomunicada hace dias por una portabilidad mal gestionada, activaron mi línea sin entregarme la SIM y pretenden que viaje 3 horas a otra ciudad para solucionarlo,ya les metí pqr y demanda en la SIC, hpt

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  Gerital Progresista 💚❤️💜🧡🤎 (@GeraldineOter10) reportó hace 25 minutos

  @SenalColombia @RTVCnoticias @MovistarCo por qué me quitaron Señal Colombia de la programación?