¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 41 minutos
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 48 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una llovizna y enseguida se va la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

• edwin daniel (@obicastro) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @metrotelsa que falta me hacen, con ustedes no tenia problemas, ahora que son @MovistarCo ni siquiera la factura me llega a tiempo, a la mañana de hoy, no había llegado, intento pagar por Internet, y la transacción es rechazada, el mes pasado pasó lo mismo

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol @MovistarCo es el colmo que para un daño de algo que es todo sistematizado duren 2 días hábiles para arreglarlo porque deben enviar una cuadrilla se supones q por 100 megas deben atender al cliente enseguida

• Bryan Meñaca (@itsbryan04) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de internet tan nefasto tienen los de @MovistarCo.

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo mi internet esta intermitente y se cae demasiado, hasta cuando esté pésimo servicio 😡

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!

• Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

• Daniel Martínez (@daniel_edo7) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si donde no solucionan nada solo dicen q demoran 2 días después de q se pone el reporte que pésimo servicio al cliente en eso claro les gana

• Joaquina! (@jael_carrillo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

• K💛 (@kcervantesg_) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Adriana (@ybloodt2) reportó hace 7 minutos

  @19jesu99 @MovistarCo La forma en la que me radicaron la cancelación de un producto en el mes de marzo y hasta la fecha nunca lo cancelaron y ahí está mi sim card desactivada y con el plan activo

• blanquita 😍 (@blanquixlive) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @paulapb291 @Movistar_Team Me pase porque prometieron señal y cobertura de calidad y hoy en día ni lo uno ni lo otro

• Gerardo medina (@Gerardomediabc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Está empresa está pasando por su peor momento. Eso opino del operador Movistar

• Tomas Richter (@TomasRi99) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo La señal y cobertura de Movistar sigue presentando varios inconvenientes

• Xiomara Chávez (@XiomaraChvez17) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Cuando mejora la señal. Sigue intermitente Así no aguanta

• Mariné🇨🇴 (@MRmissmary) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo llevamos 4 días sin total en el municipio de Suaza Huila Colombia Y por interno no dan solución a los mensajes Esperamos pronta solución.

• Tomas Richter (@TomasRi99) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @NairoQuinCo @Movistar_Team Nuevamente sin señal Y en Movistar dicen que todo anda perfecto... No entiendo

• Solis (@Carlos_ASolis) reportó hace 24 minutos

  El servicio de @MovistarCo caído, tiempo de espera para el arreglo según la línea de atención al cliente: 21 horas Mientras el servicio está caído me llega la factura pidiendo que por favor pague a tiempo para evitar cortes e inconvenientes. Normal

• Alex guzman (@Alexguzmenx) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Muchas pendejadas. Pero el internet sigue fallando

• Xiomara Chávez (@XiomaraChvez17) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Muchos problemas para poder acceder a un servicio medianamente bueno con Movistar Colombia