Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	E-mail	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Soledad	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los operadores de servicios como @MovistarCo porque los entes reguladores de su #Mal nunca los sancionan @sicsuper

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La porquería de @MovistarCo cuando será que servirá?????

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  ® (@jeshernandezs) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 45 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  C (@ca0221) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

• 
  Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristina Idrobo (@CristinaIdrobo) reportó hace 7 minutos

  @Superservicios una consulta, @MovistarCo está obligando a los usuarios a comprar un plan pospago , quitando los paquetes prepago y poniendo valores similares al pospago, pero lo no dicen que es que los de pospago solo duran 6 meses con ese valor, luego cambiarse es un calvario

• 
  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 10 minutos

  Q me darían una solución el 16 de mayo como cancelación definitiva del plan, pues en las llamadas grabadas se deja evidencia la falla y el no uso de los datos por parte de los funcionarios de @MovistarCo Hoy mire la app, y no aparece solo una factura, aparecen 2 y para colmo ++

• 
  Miguel Angel ™ (@MigueJmnz) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper ya no se qué más hacer para que @MovistarCo pueda cancelar me un servicio, que mamadera de gallo, me pasan por todos los departamentos para al final dejarme esperando en línea

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  AsTrId Rozo (@AstridRozo7) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo el servicio que tiene Movistar es tan malo por Dios….. el servicio al cliente no lo recomiendo

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  Daniel (@danie261985) reportó hace 22 minutos

  @Jenny_Economist Esas empresas de telecomunicaciones estan abusando demasiado, @MovistarCo me subió la factura de 44900 a 73000 que exagerado y lo peor es que no encuentras dónde comunicarme @sicsuper me parece una falta de respeto

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  Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó hace 23 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Entiendo lo que dices, pero también depende de la capacidad de tu hardware, haré un ejemplo tonto, en un celular gama media baja no te subira a mas de 100 mb, en un iphone 13 en adelante tienen la capacidad para navegar al standard del que viene el router

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @angie_guerre @MovistarCo @angie_guerre 3/3 De igual forma, si consideras que eres víctima de un delito por estafa, podrás poner en conocimiento la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación. ¡Feliz día! 🌟

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  Tatus (@andresetas) reportó hace 25 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios y que me le pinta el aumento exagerado del plan prepago de 1 mes, que pasó de 22 mil pesos a 30 mil, casi el 50% si avisar y porque les dió la gana

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  pauu ♱ (@unamotomamimas) reportó hace 26 minutos

  si algún día tienen la oportunidad de adquirir algo con @MovistarCo DESAPROVENCHELA, son unos ladrones terrriblessssss, gasss maldito seas movistar

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  Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó hace 29 minutos

  Señores de @MovistarCo no tengo internet hace mas de 1 hora por un falla en el sector, espero asi mismo me lo descuenten en el recibo porque para cobrar si son buenos, pero para mantener el servicio al dia pesimo servicio #Felizlunes