¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 03/26/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 26 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo
Andrés Jiménez DG (@andresjimenezdg) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PedroJoseFCB @MovistarCo Sube evidencias, capturas de llamadas, demuestra lo que hiciste y lleva tu caso a la @sicsuper
julioc  (@yuyolard) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.
Edgardo Herrera (@VeleEdgardo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pongan un teléfono de servicio, el 3600000 no coge nadie 🤬
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que porquería de servicio 2 días sin internet y uno llamando a @MovistarCo y me cuelgan la llamada que HP 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper
JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.
luis carlos (@luca1174) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto
Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Ser cliente Preferencial Black en @MovistarCo no sirve de nada si nunca te contestan las llamadas que estafa @MovistarCo
Laura Angulo (@laurangulof) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo El asesor me termina el chat cada vez que le digo el problema! Me paso 8 veces, y contadas. Su chat y bot no sirven de nada. Y no, no puedo acercarme a ninguna de sus sucursales
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Superservicios
MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...
TheMasterPrime (@TheMasterPrime9) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
1 mes tratando de cancelar el servicio, me responden ustedes por los días perdidos @MovistarCo
Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oyeme 12 horas sin el servicio de Internet @MovistarCo definitivamente el peor servicio
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oye @MovistarCo, cayó el primer aguacero y ya tu señal de datos está pésima! Mis datos están pesados y los necesito para trabajar 😡
walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me ha sido imposible cancelar una linea de @MovistarCo necesito ayuda @sicsuper las llamadas se caen, nunca paso las preguntas de seguridad y tras de que no me prestan el servicio me estan cobrando una penalidad
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada
luis carlos (@luca1174) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!
Impulso Deportivo (@impulsodep) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PACHOURRUCHURTO Pacho, no sé a mi me dijeron que no pusiera @MovistarCo pero la fibra óptica nos funciona de maravilla, solo tenemos una queja, nos pusieron la dirección mal por un dígito y el repetidor no me lo quieren cambiar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nerak (@Julieth9708) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo No me dan respuesta, no me dan razón de nada, los asesores no saben nada, el número de guía no existe, no sé con que entidad quejarme @camaracali @sicsuper ayuden a regular estás compras porque no dan solución de nada cuando uno ya dió pago por adelantado.
Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo
memesdelfuturé (@Elseordecorbat1) reportó hace 8 minutos
@andresbayona102 @MovistarCo Si se encuentra en Bogotá hay una falla masiva en el servicio, y me parece el colmo que ni siquiera un comunicado o un post, nada.
Hans Alvarez (@hansalvarez1) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo su incompetencia es incomparable, cinco días para enviar una SIM, cuatro horas para comunicarme con servicio al cliente y aún dicen, Movistar te da más
$infractoresbga$ A❤️ (@infractoresbga) reportó hace 12 minutos
Cuánto me descuento @MovistarCo de la factura, cada vez que intento llamar y están "trabajando para mejorar el servicio"? INÚTILES.!!!!!!
Lili Bolivar (@christielily) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo El peor engaño es Movistar hogar fibra óptica. Por favor no se metan allí porque es una total estafa y lo peor de todo es que no responden por nada! La peor plataforma!
Von (@soyvon3) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
El servicio de @MovistarCo me tiene HARTO! Llevo toda la mañana queriendo hacer una llamada y siempre sale el "trabajando para mejorar nuestro servicio..." Y constantemente me quedo sin internet y señal, ¡Necesito soluciones ya!
F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@un_tal_andru) reportó hace 21 minutos
@sicsuper ¿Les parece justo que @MovistarCo cobre un valor de reconexión porque se pasó el pago de un servicio único de internet por unas cuantas horas, ninguna persona o costo adicional y además que ni el servicio tuviese que reconectarse? A quien debo dirigirme. gracias
memesdelfuturé (@Elseordecorbat1) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo El servicio de internet está caído, que está pasando???
T CONOZCO (@fefelicidad444) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Esperando su correcta respuesta a mi solicitud.