¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
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| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Jennifer Rodriguez
(@jennrodriguez25) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡
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Gustavo De la Cruz
(@Tavodelacroix) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ
(@gasudelaro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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Alberto Devia Aragón
(@betoquillero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper
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Max Ospino petro.
(@blackchaca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada
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Max Ospino petro.
(@blackchaca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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CaroLina SV
(@CarolinaSV84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ
(@marthicamuvdi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
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Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde anoche a las 11pm en el Barrio el Silencio de Barranquilla el servicio de Internet, televisión y telefonía fija no funciona.. ¿como hacemos los que trabajamos desde casa?
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AlexandroPRO
(@Alexandro988) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.
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Luis Eduardo Arraut
(@ArrautLuis) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen
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CARLOS.
(@iCarlosPolo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.
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𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾
(@Valfonsord18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo
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Fernando Vengoechea
(@fvengoechea) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?
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Eliana Avendaño S.
(@ElianaAvendano) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬
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Un tal wally
(@walfonseca91) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵💫😵💫😵💫
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Roberto Oñoro J., MEd.
(@Rob_Onoro91) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ
(@gasudelaro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.
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Alfonso Fernandez M
(@AJFERNANDEZ10) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar
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Hannia Pahola
(@HanniaPahola) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristina Castro
(@Cristin31139121) reportó
@MovistarCo se puede saber cuál es la línea para.llalar desde celular a servicio técnico o atención al cliente? Ustedes tienen en la página *611 y uno llama y es CLARO yel 01800 no sirve....
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Nicolás Álvarez
(@nicolas09F9) reportó
@MovistarCo Me están llegando emails con facturas de una línea telefónica que no es mía, yo ni siquiera soy de Colombia, cómo me doy de baja de los emails?
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Julieth Cervantes
(@ccc_julieth) reportó
@MovistarCo no responden, necesito solución ami problema
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yerson muñoz zapata
(@yersonmunozz) reportó
@MovistarCo Por que ofrecen algo por vender pero al llegar no llega como lo ofrecieron, y el problema para que respondan, hasta con mentiras traman por el chat.... No volverė a caer!!!!!
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Christiam Muñoz
(@ChristiaMunoz) reportó
@MovistarCo Hola buenos días ... Será que me pueden resolver el tema? No pienso pagar un servicio que no he recibido ni consumido. Muchas gracias.
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.:Diana.C.Durán:.
(@dicaduran) reportó
@MovistarCo Ya les escribí. Vamos a ver si su servicio por Twitter es mejor que en todas las demás plataformas.
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Christian J. Cuellar
(@cristiandj_11) reportó
@MovistarCo hola buenas tardes. Quisiera cancelar (eliminar) mi servicio de internet, solamente quedarme con la línea fija. Llamo al 018xx y no hay opciones para solicitar. Por favor solución y muchas gracias
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sandy
(@sandracastrog) reportó
@MovistarCo Son lo peor!! En servicio! En todo!!
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Jackson Ramirez
(@jandresb11) reportó
@MovistarCo Pero si te. Dicen tenemos cobertura es por que saben que se puede instalar no, por que " suponen" muy mal por parte de sus asesores no asegura si pueden instalar el servicio
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Connie Balaguera 💙
(@ConnieBalaguera) reportó
@MovistarCo como sería para que alguien atienda una solicitud de servicio técnico? No contestan las líneas ni el whatsapp! Pésimo servicio al cliente!