¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Dania (@DaniaCamargo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya les escribí al DM cómo siempre dicen y lo que hicieron fue poner una orden para cancelar todos mis productos que yo jamás pedí ni autoricé, sí a eso le llaman solucionar pues vaya porquería...

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el internet se va y viene está peor que mi prima con su marido 😠

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

• Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo UD prestan un mal servicio ayer pague mi línea y todavía después de 24 horas no tengo señal el internet se cae no dan las velocidades q compré q hago solución o me retiro

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero eso sirve para algo no sería mejor solucionar el problema de la página o x la linea telefónica

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo súper malo el servicio de internet

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores q pésimo servicio prestan tengo q esperar 2 horas para q me atiendan y según dicen tengo saldó si pague lo q me arrojo el sistema

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo hago para hablar con un asesor porque sus teléfonos nunca funcionannnnn @MovistarCo el internet no sirve y el teléfono menos

• Ana Mesa (@iamanamesa) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo será posible que me arreglen mi wi fi? En serio, que servicio tan pésimo, para lo único que son buenos es para cobrar

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juliocesarlun11 No has visto @MovistarCo son una porquería pague y supuestamente no he pagado tengo suspendido el servicio y ano he pagado dicen ellos

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

• . (@_rosariocas) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖛𝖆𝖑𝖊𝖓𝖙𝖎𝖓𝖆 ☽ (@valinhell69) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @9veintiuno Pajudos, denle un bono a Omar que me ayudó sin ponerme en espera y me solucionó casi todo. Perdedores.

• Tuiterrícola (@JhonGaona14) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio. Los asesores están usando estrategias para cortar las llamadas y dificultar la conversación. Luego cuelgan deliberadamente el teléfono Pero para cobrar hasta lo que no se consume allí sí son puntuales

• Luis (@luis_diamond) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tengo 3 días con el router fallando, me dicen que me lo cambian hoy en la mañana y ahora que no vienen hoy, que Lo arreglan en 7 días hábiles. Trabajo con internet, con quien se habla esta falta de seriedad? Este # no contesta 018000942545

• Sebastián Cortés (@CortesSeb) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo, me habría agradado que me dijeras que los canales de Movistar Play App para un Smart TV LG 2015 no tenían modo de cambiarse de Inglés a Español, o poner subtítulos, y que no podían darme soporte técnico. No hubiera tomado el servicio. Cómo cancelo?

• Diego AlejandRock (@Chacondo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Sicresponde Llevo casi 1 mes tratando de que me solucionen un problema con un traslado y no me solucionan nada, ahora trato de suspender el servicio y por ningún lado me ayudan, ni me dan solución.

• NAYDU (@npereza30) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Gracias, pero siguen llamando a qué autorice la instalación del servicio fraudulento y de acuerdo a instrucciones de la @sicsuper ya puse la respectiva denuncia en la fiscalía.

• Jhovany (@BalvinJhovany32) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo A qué horas me darán una respuesta?

• Luis Gutiérrez (@luisgsolano5) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Les escribí al DM y no contestan, no se cuál es la solución que me están dando. Me imagino que por decencia y consideración, en la próxima factura me van a descontar las horas , días o meses en dónde no conté con el servicio.

• Atrax Morgue (@AtraxMorgue) reportó hace 22 minutos

  @menosdemetroy50 @MovistarCo Si hay problemas con movistar

• 🦔 (@NoEsMiArroba) reportó hace 22 minutos

  Ve @MovistarCo que tengo que hacer para que me llames y arreglemos para adquirir tus servicios, que el servicio se vuelva tan nefasto como el de Claro? Prácticamente te estoy rogando y me ignoras.