Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Ninguno de esos canales tan pésimo atiende mi solicitud, requiero solución oportuna, he solicitado asistencia técnica y el servicio no mejora. Pero la factura si llega puntual, necesito que esos días en los que me han perjudicado sean descontados @sicsuper

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Tan bien que iba el servicio de @MovistarCo y pum YA! Empezó a molestar llevamos 3 fines de semana que siempre se daña… dicen hacer descuento en la próxima factura y llego más cara…. ##Rateros

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Correcto, ya ingrese el reclamo, estoy atento a su correo, donde estará el prestador del mal servicio de @MovistarCo Saludos,

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  Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

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  Danna Vergara (@DannaVe11263798) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me comunico por WhatsApp y lo peor es que no dan solución y espero y me salen con eso. @MovistarCo @sicsuper

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  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• 
  Daniela🔅 (@DaniellaMacias) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mlparido Movistar de ******, son unos rateros @MovistarCo

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo son lo PEOR !

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  Dayana Tapias ✨🦋🌸 (@dayanatapias15) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MeylinLucia @MovistarCo Así fue como me quitaron el servicio. Que esperas…! en ir a movistar y solicitar la cancelación

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 53 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RyM (@RyMintegralsas) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Desde el 24 de abril quedé sin servicio de internet y a la espera de que @MovistarCo solucione y no dan una respuesta diferente a “estamos trabajando para solucionar”. El 25 de abril informan que en 24 horas me contactarían y nada.

• 
  Natico (@Eneeleuve) reportó hace 5 minutos

  @readloverspcj A mi me acosa @MovistarCo diciendo que se venció mi factura, me llaman, me envían mensajes de WhatsApp de una cuenta aparentemente verificada y lo peor es que nunca he tenido ningún servicio móvil u hogar con ellos.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Es una falla recurrente, ya estuve varios días sin servicio y el problema persiste. No hay solución definitiva. Exijo restablecimiento inmediato y compensación completa.

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  Paola Rodríguez (@palois188) reportó hace 8 minutos

  @JuanChoTian @MovistarCo Es perverso..... La señal lleva días fallando

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  Superservicios (@Superservicios) reportó hace 10 minutos

  @paolapadua1 @MovistarCo Gracias por escribirnos. La Superservicios no vigila los servicios de telefonía ni de internet. Para este tipo de quejas debes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (@sicsuper), entidad encargada de proteger los derechos de los usuarios en estos servicios.

• 
  Caro Jaimes (@CaroJaimes11) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por privado y no he obtenido ninguna respuesta

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  Patty... (@Patty743) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ok ya lo hice, espero respuesta.

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  miguel (@miguetattorek) reportó hace 20 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

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  QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Que mal Servicio tienen uds con los clientes, conmigo q tengo esta línea con uds 3167829313 más de 20 años primero prepago y después plan y solicito una información de veracidad por un mjs recibido y ni respuesta ni ****** ni nada, llamo a ese número y me dejan en espera horas

• 
  Guti (@gutirpo) reportó hace 28 minutos

  Que tristeza @MovistarCo que cree que no permitiéndole a uno poder hablar con un asesor no va a cancelar los servicios. Hoy fui a un centro de atención y disque no había sistema. Cierran todas las puertas pero mañana voy. Compré un plan y me dieron otro, y me cansé de pagar más