¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 56 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

• Dania (@DaniaCamargo) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo UD prestan un mal servicio ayer pague mi línea y todavía después de 24 horas no tengo señal el internet se cae no dan las velocidades q compré q hago solución o me retiro

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero eso sirve para algo no sería mejor solucionar el problema de la página o x la linea telefónica

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya les escribí al DM cómo siempre dicen y lo que hicieron fue poner una orden para cancelar todos mis productos que yo jamás pedí ni autoricé, sí a eso le llaman solucionar pues vaya porquería...

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes

• Ana Mesa (@iamanamesa) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo será posible que me arreglen mi wi fi? En serio, que servicio tan pésimo, para lo único que son buenos es para cobrar

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores q pésimo servicio prestan tengo q esperar 2 horas para q me atiendan y según dicen tengo saldó si pague lo q me arrojo el sistema

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el internet se va y viene está peor que mi prima con su marido 😠

• . (@_rosariocas) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juliocesarlun11 No has visto @MovistarCo son una porquería pague y supuestamente no he pagado tengo suspendido el servicio y ano he pagado dicen ellos

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo hago para hablar con un asesor porque sus teléfonos nunca funcionannnnn @MovistarCo el internet no sirve y el teléfono menos

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

• Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace un minuto

  @ligajuridica1 @MovistarCo @ligajuridica1 Hola, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, contándonos con cuáles servicios tienes tu inconveniente (Televisión, telefonía y/o internet) para poder brindarte una mejor orientación. Buen día.

• Ay, Laura △⃒⃘ ⚯͛ (@Lauraxfavorr) reportó hace 3 minutos

  El noveno círculo del infierno debe ser tratar de llamar a @MovistarCo, Que **** problema. ¿Cuántos meses más pretenden robarme?

• Durley Ferreira Mart (@DurleyMart) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo llevo una semana tratando de llamar a reportar una falla técnica y por ningún medio contestan, que servicio tan malo.

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo son unos hps @sicsuper que están haciendo para q está gente tenga un buen servicio al cliente llevo dos días llamando y no contestan q pasa con ese servicio

• M E C C (@melemca) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Siempre responden lo mismo, uno escribe y expresa el problema; igual, no solucionan. #Colombia

• 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 𝗠𝘂𝘀𝗸 (@CarlosMuskus) reportó hace 8 minutos

  48 después del reporte y @MovistarCo no se acerca al inmueble a reparar daño. Ruego proceder urgentemente o cancelar los servicios. Gracias @sicsuper

• Laura Martinez 🌹 (@Laura07_Vanessa) reportó hace 11 minutos

  @matecastano @anajuegaconnada @MovistarCo A mí papá le parecen dos deudas con Movistar una del año 2013 y otras de año 2018. Lo peor de todo es que los supuestos planes fueron solicitados en Cúcuta y el siempre ha vivido en Bogotá. Tuvimos que hacer una demanda por suplantación y un derecho de petición a data crédito.

• D Y M (@diwinth) reportó hace 13 minutos

  @DanielNeiraRios @MovistarCo @MovistarCo es lo mas malo que existe en servicio.

• 〄🏳️‍🌈 efe de fernando (@afggtorres) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Enviado el caso por canal interno. Gracias

• diana cortes (@nianicortes) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es lo peor en internet! El soporte técnico sirve para nada