Estado del servicio de Movistar en Puerto Colombia, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 13:34 GMT-4.
- Internet (57%)
- E-mail (14%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (14%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 6 días |
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Barranquilla
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hace 6 días | |
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Barranquilla
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Internet | hace 13 días |
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Soledad
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Teléfono | hace 13 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 21 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, AtlánticoUn ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio
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𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEscribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo
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Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.
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Bekky De Alba A. 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Pues en realidad la única solución es que envíen la facturan con tiempo y no para pagar de un día para otro, o sea me envían la factura anoche casi a las 7:00 pm y vence hoy, ahora le cortan a uno el servicio y toca pagar reconexión. 🙄🤨
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Andres Yancy (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
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Danna Vergara (@DannaVe11263798) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMe comunico por WhatsApp y lo peor es que no dan solución y espero y me salen con eso. @MovistarCo @sicsuper
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoLos de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Comando, AtlánticoHola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.
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jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡
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Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬
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Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPara llamar a @MovistarCo servicio técnico piden hacer una llamada a larga distancia ….. que maravilla
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Brei🍓 (@breyyy06) reportó desde Comando, AtlánticoÓyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****
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airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.
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Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @MovistarCo un servicio tan costoso y 5 días sin servicio de televisión y nadie da la cara, llama uno y no dan solución ni soporte técnico, copio a los entes que regulan estos prestadores de un mal servicio @sicsuper
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa porquería de @MovistarCo cuando será que servirá?????
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CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.
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Luis Orellano C (@luisoc18) reportó desde Galapa, Atlántico@MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pauu ♱ (@unamotomamimas) reportósi algún día tienen la oportunidad de adquirir algo con @MovistarCo DESAPROVENCHELA, son unos ladrones terrriblessssss, gasss maldito seas movistar
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John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportóSon una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo
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Fabi (@Anbifa) reportó@MovistarCo Lo de la red lo dudo si fuera verdad por que me tienen sin internet? Las buenas redes no fallan ni presentan problemas
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Diego Ramos (@Diego_ramos12) reportóSi esta pensando en cambiarse de operador móvil a @MovistarCo les recomiendo saltarse ese paso, pésimo servicio
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alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó@MovistarCo @sicsuper @Superservicios Llamar a cancelar, chatear es una pesadilla, Llame a cancelar en marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que NO llame a Cancelar, lo hice 7 veces en un día, 5 colgaron y 2 fue cancelación con asesor y con chat bot.
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elizacifu (@elizaingcivil) reportó@carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo
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Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó@MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.
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Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó@MovistarCo el 22 de mayo me porte con ustedes, no puedo hacer ni recibir llamadas, mi línea no funciona. Me dan radicado 2605230020075064 y no solucionan el problema. Me pueden brindar solución ?
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Fabi (@Anbifa) reportó@MovistarCo buena tarde llevo 24 horas sin servicio de datos Quien va a responder por la factura del servicio que no tengo ????
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.