¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores q pésimo servicio prestan tengo q esperar 2 horas para q me atiendan y según dicen tengo saldó si pague lo q me arrojo el sistema

• Dania (@DaniaCamargo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo hago para hablar con un asesor porque sus teléfonos nunca funcionannnnn @MovistarCo el internet no sirve y el teléfono menos

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya les escribí al DM cómo siempre dicen y lo que hicieron fue poner una orden para cancelar todos mis productos que yo jamás pedí ni autoricé, sí a eso le llaman solucionar pues vaya porquería...

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juliocesarlun11 No has visto @MovistarCo son una porquería pague y supuestamente no he pagado tengo suspendido el servicio y ano he pagado dicen ellos

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo UD prestan un mal servicio ayer pague mi línea y todavía después de 24 horas no tengo señal el internet se cae no dan las velocidades q compré q hago solución o me retiro

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

• Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y así estoy desde ayer, no atienden por teléfono, ni por el chat, y para ir a una oficina hay q hacer una fila de casi 2 horas para entrar y a la final dicen que no pueden hacer nada por q no hay nadie en el equipo, definitivamente, el servicio de @MovistarCo es de lo peor q hay

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo súper malo el servicio de internet

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

• Ana Mesa (@iamanamesa) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo será posible que me arreglen mi wi fi? En serio, que servicio tan pésimo, para lo único que son buenos es para cobrar

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el internet se va y viene está peor que mi prima con su marido 😠

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero eso sirve para algo no sería mejor solucionar el problema de la página o x la linea telefónica

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Úrsula Levy (Taylor's Version) (@Uschilevy) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda y el chat de WhatsApp es pésimo.

• Yoici Solano Solano (@yoicisolano2) reportó hace 18 minutos

  Si tienen la oportunidad de tomar un plan con @MovistarCo … piérdansela

• Adela Luna (@adelalunalobato) reportó hace 19 minutos

  Hice portabilidad a @MovistarCo me dicen que hasta hoy 30 d agosto tenía servicios con Tigo y la SIM que quedaron enviarme a mi dirección no me llegó, estoy sin señal

• Clau (@claudissan89) reportó hace 19 minutos

  Si hay algo peor que perder tu celular por robo, es el tema de la reposición, literal al otro día hice reposición de mis líneas de @ClaroColombia y @MovistarCo no sirvan todavía para recibir mensajes, no he podido restablecer cuentas de banco ni correos, que frustrante!!!

• Morabello (@niparaq) reportó hace 21 minutos

  Odiando a @MovistarCo quienes dijeron que instalaban un servicio hogar hoy y no vinieron. Pero el instalador si llamó a decir que en caso de que no autorizaran la entrada al edificio (cosa que ya estaba lista) tenían que re agendar. Juegan con el tiempo de uno. Jamás contraten.

• Д (@RobPaulsen27) reportó hace 27 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es un desastre: atención pésima, línea colapsada y un sistema automático detenido en 2007. ¿Hasta cuándo @sicsuper va a dejar que los usuarios quedemos atrapados en esta pesadilla?

• César Mízger (@cesar_mizger) reportó hace 27 minutos

  Sres @MovistarCo cómo es posible q ntro edificio Torres de Cádiz ubicado en Pto Colombia Atlántico lleve 4 días sin servicio de internet y TV y Uds todos los días posponen la fecha d arreglo, @Superservicios por favor su apoyo con este tema que nos está causando un grave problema

• Angela Pi (@Angiepi81) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo trato subir el soporte de pago por qué no aparece reflejado, la pagina no funciona llamo al call center y ninguna de las opciones contesta un humano, que desespero y sin servicio

• Angela Pi (@Angiepi81) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo me indican donde puedo subir el soporte pago a que ha ustedes no le aparece!!!

• TodaAmerica (@muriel53177) reportó hace 29 minutos

  Que pada con @MovistarCo que nos ofrece MEJOR COVERTURA pero nos da menor covertura el internet y pesima atencion al cliente, dos dias para contestar es demasiado. Entro al #611 reporto al sistema que dice que si hay falla y pide reininiar el celular pero nada pasa. @sicsuper