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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • egan_wyercol
    Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper

  • DaniaCamargo
    Dania (@DaniaCamargo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

  • JeinarMarcano
    Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

  • Caballitoepalo
    Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

  • maridugand
    Mari Ceci (@maridugand) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Hola, te cuento que generamos las verificaciones y me registra que en ese predio no contamos con disponibilidad técnica, sin embargo, enviaremos un escalamiento con el área encargada para validar tu caso y continuar con el proceso. @MovistarCo teniendo más de 1 año @sicsuper

  • egan_wyercol
    Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

  • maridugand
    Mari Ceci (@maridugand) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.

  • maridugand
    Mari Ceci (@maridugand) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Esto es el colmo , ahora debo pagar , si la culpa es de @MovistarCo 7dias calendario y puede que el número de la línea cambio. Adicional, ten en cuenta que tiene un costo de $21.765 sin IVA. Que pases un buen día. *DB @sicsuper ayuda por favor y mi trabajo se perjudica

  • YalanaBB
    ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

  • salvacera1976
    Jose Salvador (@salvacera1976) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo UD prestan un mal servicio ayer pague mi línea y todavía después de 24 horas no tengo señal el internet se cae no dan las velocidades q compré q hago solución o me retiro

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.

  • nicolasmaria
    Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

  • Bedealar
    𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

  • _rosariocas
    . (@_rosariocas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal

  • maridugand
    Mari Ceci (@maridugand) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GerNavarro01
    GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó

    No usen @MovistarCo son unas RATAS 🐀 el que adquiera un plan Pospago lo hacen pagar 3 facturas para que liberen la línea para portabilidad o dejarla en prepago. @sicsuper póngale el ojo.

  • anessaa1012
    Andres Escobar (@anessaa1012) reportó

    Es preocupante la cantidad de asesores comerciales que, sin la debida capacitación ni ética profesional, ofrecen servicios y al cumplir su objetivo de venta, desaparecen. No envían contratos, no activan los servicios, pin terminan dejando al cliente con un problema.@MovistarCo

  • cheyennefdz
    Cheyenne Fernández💙🦇 (@cheyennefdz) reportó

    Tan mala es la señal de @MovistarCo que ni en Bogotá funciona y tampoco coge el 5G. Y para cerrar con broche de oro: sin internet hogar desde ayer😑

  • yonofui2000
    Ka Lao (@yonofui2000) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Más de un mes con un servicio intermitente y por fin asignan visita técnica y me cambian el módem y me dejan sin servicio completamente! Y es obligación mía buscar al técnico que vino o esperarme dos días sin servicio a que venga otro…

  • pityvinasc71360
    pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó

    @MovistarCo Que pasó con la señal de Internet en el barrio La Primavera en Cali, no hay señal desde horas de la mañana y nada que solucionan, ahhhhhhh pero eso si la factura llega completica y bien cumplida 😡😡😡😡😡😡,🐀🐀🐀🐀🐀🐀🤑🤑🤑🤑🤑🤑

  • anessaa1012
    Andres Escobar (@anessaa1012) reportó

    @MovistarCo Es preocupante la cantidad de asesores comerciales que, sin la debida capacitación ni ética profesional, ofrecen servicios y al cumplir su objetivo de venta, desaparecen. No envían contratos, no activan los servicios prometidos y terminan dejando al cliente con un problema.

  • Hectormolinaweb
    hfcode  (@Hectormolinaweb) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Se puede saber QUE PASA!! con la señal de movistar en Bucaramanga hace 1 semana ya no tengo señal en mi casa después de 10 años ahora entro en mi casa y sin señal. ósea entre mas tecnología peor señal que ptas pasa? 3 días le doy para que me den solución o mi línea se va de baja.

  • yonofui2000
    Ka Lao (@yonofui2000) reportó

    @sicsuper que puedo hacer que @MovistarCo me cobra por un servicio que no funciona Acaban de irse dos técnicos que me cambian hasta el módem y sigo sin servicio! Pero la factura con incrementos cada que ellos quieren sigo llegando sin problema

  • ppmantilla
    Paulina (@ppmantilla) reportó

    @MovistarCo Estoy esperando su respuesta.

  • __MarioSerrano
    Mario 🍂 (@__MarioSerrano) reportó

    Voy a aprovechar la insistencia de claro y voy a tomar sus servicios. Ustedes @MovistarCo me tienen mamado con esa señal tan inmunda de datos que están proporcionando. Último pago se factura y para su gran **** ******.