¿Está Movistar con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace una hora
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	E-mail	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

• blessed (@Juncoluis1) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

• Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

• Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• EdgarWilliam® (@Edgar1406) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...

• blessed (@Juncoluis1) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

• DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!

• ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

• Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

• blessed (@Juncoluis1) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

• ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naymer (@NaymerJesith) reportó hace 4 minutos

  Ya ni respeto por el cliente existe en @MovistarCo hasta las llamadas cuelgan. El servicio al cliente bastante deteriorado. 👎🏻

• Winner. (@Chairalone) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @SamsungColombia Deberían atender en servicio al cliente

• Rafael Salas (@RafaSalasB) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo es la única empresa que no brinda soporte técnico porque están en actualización de sistema precisamente a la hora que las personas pueden llamar a solicitarlo. Vaya que eficiencia!!!

• Jugo somnoliento (@j_luisrd) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de la línea de servicio al cliente de @MovistarCo. Sigo todos los pasos del IVR para comunicarme con un asesor y me lleva un menú que no contiene esa opción. ¿Alguien regula eso, @sicsuper?

• J.cesar 💪 (@Jcam1155) reportó hace 13 minutos

  Esa señal de Movistar vale ***** 😒😣 @MovistarCo

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo cobran como quieren! abusan y no responden, patetico desde ayer solo con escribir que ya por interno ayudan y nada!! Todo mal servicio va en la mala gerencia de toda entidad! Para cobrar si tienen empleados, para un reclamo no!!

• Winner. (@Chairalone) reportó hace 16 minutos

  Hpta Movistar aparte de que me cambian mi plan sin consentimiento, no me dan ayuda para cambiarlo o cancelarlo @MovistarCo

• Locomprendido (@Dmosquerae) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando respuesta por DM @MovistarCo

• Dorieth Alfonso  (@doriethalf) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No sirve para nada. El servicio no lo mejoran, yo sigo pagando por el mal servicio

• Li (@Lina67595112) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuándo para activar la línea móvil? En las líneas de atención no dan razón de nada, la App no me sirve y el WhatsApp dice que no tiene agentes que puedan atender mi solicitud.