Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 24 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 30 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

• 
  EdgarWilliam® (@Edgar1406) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

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  Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 36 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

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  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

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  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

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  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

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  DaniS.🌸 (@DaniSojo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!

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  Lexa (@Alexand89109307) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liliana Reinosa (@lilithrei8480) reportó hace 8 minutos

  @ELTIEMPO @MovistarCo pésimo servicio en datos móviles, toda la semana ha estado malisimo ,cada mes la factura aumenta el valor y para cobrar desde una semana antes del vencimiento si pueden enviar Mensajes de texto correos, atención al cliente no existe en este operador.

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  El Tio Kalu (@Kalumontilla) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ósea que si USTEDES no están prestando un buen servicio de Movistar Hogar, su solución es que NOSOTROS adquiramos su servicio móvil? Entendí bien? Eso NO ES una solución.

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

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  And®és GSol™ 👨‍💻🎼🎬⚽️🎦🍨 (@RoberthAndreS21) reportó hace 11 minutos

  Las llamadas desde @MovistarCo están sonando muy mal y de paso se escucha doble cuando uno habla con la otra persona, es horrible #nadielee Mala comunicación.. que podemos hacer?? 🤔🙄

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tengo un incremento de mi factura servicio hogar, venía pagando $47994 y ahora me llega por $95990. Su linea *611 no resuelve nada, le indico que es hogar y se desvía para celular, mucho menos por WA que el bot me da el sólo el saldo. y el asesor, no responde tampoco

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  kether (@kether94) reportó hace 19 minutos

  Lo de @MovistarCo ya está peor que las caídas de @Nequi

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  andy (@tiburonco34) reportó hace 21 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Eso es de todas las semanas. Cuando se acerca el momento de pagar el plan se cae el servicio.

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 21 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  Jacqueline Glen (@jackiegalv) reportó hace 21 minutos

  Siguen con intermitencia y problemas en la señal de TV. Literalmente, la banda a veces se muere y se congela la imagen o se pierde del todo la señal. Tampoco el teléfono IP tiene señal. No entran ni salen llamadas por periodos largos. @MovistarCo

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  Lina 💎💙 (@5HINeeTAEMate) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Qué debo hacer para que vengan a arreglar mi conexión de Internet? Llevo sin internet desde el día del terremoto, dijeron que el miércoles me llamaría el técnico, nadie llamó. Puse una PQRS sin respuesta y no me puedo contactar con ningún asesor. ¿Qué se hace ahí?