Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Teléfono	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó hace 16 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡

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  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 30 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 45 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 45 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Bara G. (@williambara) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ni así dan respuesta, necesito cancelar el contrato, no sé si para esto sea necesario una queja ante la @sicsuper !!

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.

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  Stephania Consuegra (@stephanayna) reportó hace 8 minutos

  He pasado toda la tarde intentando comunicarme con @MovistarCo y ha sido imposible hablar con un asesor. Cuando por fin logro comunicarme, me cuelgan la llamada… y para rematar, sí tienen el descaro de llamarme a ofrecerme más productos. Qué pésimo servicio al cliente.

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo desde el lunes lo llevo así, y me tienen de mañana en mañana. Yo espero que el día que llegue el recibo, mínimo me salga en 10 mil por la falta de seriedad. Si es uno el que falla le quitan el servicio sin dolor, pero uno si tiene que esperarlos a ellos!!

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  Carolina AP (@caroarcosp) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarCo que hay q hacer para que el técnico vaya a arreglar el servicio de televisión, después de una semana, no se han aparecido y no tengo tv, la solución que dieron no funcionó.

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  Laura Páez. (@laurajpaez) reportó hace 14 minutos

  Llevo un año intentando cancelar el plan fijo de @MovistarCo y no dejan. Usan preguntas trampa para invalidar el trámite y la @sicsuper no vigila, solo dice que haga lo que Movistar mande. ¿Quién nos ayuda si la autoridad ignora nuestras pruebas y nos deja desprotegidos?

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  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que esta pasando no hay Internet en villa gladys, que esta susediendo, anda más caída la señal. Ni para pedir citas médicas.

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  Norelys (@Norelysh4dl) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo servicio

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  Kathy (@Katherinetejer1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No puedo responder por interno, no me permite. Pero si me cobraron reconexión en mi servicio de Telefonía @Superservicios