¿Está Movistar con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

• Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

• Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

• Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 34 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

• Alfonso Fernandez M (@AJFERNANDEZ10) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @lola_bjb @MovistarCo A mí me cobran un concepto de re conexión de abril y yo cancelé el servicio en enero, nadie me resuelve y dicen qué debo pagar

• Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Escribo un MD el cual me dieron una respuesta sobre algo que asumieron puedes responder mi MD nuevamente por favor y gracias @MovistarCo

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde anoche a las 11pm en el Barrio el Silencio de Barranquilla el servicio de Internet, televisión y telefonía fija no funciona.. ¿como hacemos los que trabajamos desde casa?

• Luis Eduardo Arraut (@ArrautLuis) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo grandisimos Hijos De ****, como carajos puedo obtener atención de ustedes, he sido su cliente por muchos años, me cambie a Fibra Optica con ustedes mismos y me están facturando el plan anterior también, intento comunicarme por teléfono y me dicen

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 53 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

• Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

• AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Florez. (@Diego_Florez18) reportó hace un minuto

  Y encima no se ha cumplido la fecha límite en la cual puedo pagar mi factura, y aún así hoy, que estoy pidiéndo que se me cancele este mes... Me digan que se hará efectivo el otro mes y este me toca pagarlo sí o sí. No se pasen a @MovistarCo @Movistar, es una basura :).

• Lars Pier De Las Salas (@pier_las) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Otra vez sin internet y no llevo un mes con el servicio

• SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 4 minutos

  @Daniela03pd @MovistarCo Yo por lo mismo me pase a Tigo, ellos si tienen un buen servicio, mejor cobertura y señal, lo recomiendo

• SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 6 minutos

  @jhulian18 @MovistarCo Me pasaba lo mismo cada rato, para ahorrarme esos dolores de cabeza mejor me pase a Tigo, te lo recomiendo, tienen un servicio mucho mejor

• Untouchable 💪🏼 (@jpb131078) reportó hace 7 minutos

  Increíble que en ningún canal de atención de @MovistarCo atiendan. NO ATIENDEN POR NINGÚN CANAL. Que basura es ese BOT. En el *611 cuelgan. En WA queda uno en espera para un asesor después de 30 min y se reinicia... PORQUERÍA DE SERVICIO. Atentos @sicsuper

• Mary M. (@malumudur) reportó hace 8 minutos

  @Citytv Que exijan que @MovistarCo de respuesta y solución rápida a las quejas que se le reporten. Dicen ya lo llamo y no lo hacen, y los medios de atención al usuario tampoco sirven. Solo cuenta si va personalmente a hacer fila, como si fuera la edad de piedra.

• 𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @sicsuper como puedo presentar una queja porque @MovistarCo no quiere cancelar el trámite de portabilidad que inicie con ellos. Ayúdenme.

• SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 11 minutos

  @yiyaa37 @MovistarCo Desde el principio se sabe cómo va a ser todo, te recomiendo Tigo, tienen un mejor servicio

• Lars Pier De Las Salas (@pier_las) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Solo un mes y está es la tercera vez que estoy sin internet y la velocidad jamás la prometida ni siquiera la mitad

• 𝐻𝑜𝓃𝑒𝓎 🍯 (@Dark_Bgirl) reportó hace 14 minutos

  Nunca contraten servicios móviles con @MovistarCo porqué para mentirosos y parleros busquenlos, te proponen una cosa por teléfono y a la hora de la verdad te salen con mil cosas que no dijeron antes, pésimo servicio, 0 transparencia.