¿Está Movistar con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 18 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• . (@_rosariocas) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Grande! @MovistarCo jajajaja buen momento para quitar la señal

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo PEOR SERVICIO AL CLIENTE EN COLOMBIA #movistarnorespetaclientes

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

• Dania (@DaniaCamargo) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo UD prestan un mal servicio ayer pague mi línea y todavía después de 24 horas no tengo señal el internet se cae no dan las velocidades q compré q hago solución o me retiro

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Igualito me pasó, lo peor de todo no es que se cierre el caso sino que borren el registro de ese reporte.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @azael_1991 @MovistarCo Eso es lo más molesto, que no le respondan a uno, nosotros antes recomendabamos a ojos cerrados ésta compañía pero con esa notoria baja en calidad de producto y servicio al cliente, nada que ver.

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores q pésimo servicio prestan tengo q esperar 2 horas para q me atiendan y según dicen tengo saldó si pague lo q me arrojo el sistema

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juliocesarlun11 No has visto @MovistarCo son una porquería pague y supuestamente no he pagado tengo suspendido el servicio y ano he pagado dicen ellos

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Será que le dicen a los asesores que inventen el nombre? Son unos atrevidos y unos irresponsables. 12 días sin servicio y ustedes vienen de frescos a decir que solo fue un día y los llamados de atención que me hicieron en el trabajo también son mentiras entonces. #Ineptos

• Montse🍃 (@JeinarMarcano) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con cuántos asesores debes hablar en una misma llamada para cancelar el pésimo de @MovistarCo

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

• Robert Egan - Wyer (@egan_wyercol) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo hago para que se dignen a responder por sus fallas en el servicio. Sus canales de atención a cliente son una burla. @sicsuper

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo qué pasa con el servicio? Esta pésimo y ni contestan el Call center

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y ustedes deberían dejar de tratar de mentirosos a sus clientes cuando reclaman los descuentos por 12 días sin servicio de internet y telefonía. No hablen de otros operadores que ustedes también hacen lo mismo. #MalServicio

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero eso sirve para algo no sería mejor solucionar el problema de la página o x la linea telefónica

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Solano (@laurissol2609) reportó hace 5 minutos

  Es el segundo mes consecutivo que presento problemas con el servicio por la inoperancia de @MovistarCo . Yo pagué, es su obliga ion dar el servicio

• ♥ Carolina Moreno ♥ (@CaroVas1326) reportó hace 5 minutos

  Ya completamos dos dias sin servicio de internet hogar y @MovistarCo no brinda ninguna solución, tienen a mucha gente bloqueada para que no llamen a servicio al cliente.

• Andrea Reyes Cortés (@Andrea_R_C) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC Hace 8 días adquirí un plan con ustedes y no me ha llegado la sim. Que hago???Veo que somos varios en esta misma situación... Me he comunicado varias veces por este medio, WhatsApp y las líneas telefónicas y no recibo una respuesta concreta...

• Miss Scratch (@5SOS_MeetMe) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo estoy aburrida de esperar un servicio que no va a llegar, pésimo, que mamera tener que rogar hasta que le instalen cualquier cosa a uno.

• Mauricio Cadena (@Mauriciojp_13) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Desde el día 23 de abril estoy sin servicio de internet y teléfonia lo señores @MovistarCo agendan visita en un máximo de dos días a partir de la fecha de la llamada pero resulta que no han venido y cada vez que vuelvo a llamar me dicen que la visita está en estado cerrado

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tienen alguna falla en Bogotá? Estamos sin servicio

• Alejandro Gómez (@alejogomezgo) reportó hace 12 minutos

  En los últimos días me llegaron correos de confirmación de @MovistarCo, cuando yo no he solicitado nada. Llamé y hay un par de servicios a mi nombre. Pedí CANCELARLOS pero me hablaron de una absurda cláusula de permanencia. Supuestamente “iniciamos” un proceso para darlos de baja

• Luna (@dialo1818) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Cómo hacer bien uso si ustedes nos roban el saldo? Es una burla de parte de ustedes, uno marca al *611 para un reclamo y le dicen que se comunique al WhatsApp pero allí no está la opción de quejas, entonces? Respeten a los usuarios. Deberiamos hacer un retiro masivo.

• Juan Saldarriaga (@jksaldarriaga) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ni no lo hicieron solo dicen que 17 días sin servicios es normal para ustedes y que está dentro de los tiempos de respuesta, lo que yo les reclamó es porque yo debo pagar por un servicio no prestado 17 días.?

• JAC (@Jalex_co) reportó hace 20 minutos

  @Julianaramirez6 Algo peor en sectores del oriente de cali desde el día lunes no hay internet hogar @MovistarCo y vamos para tres días de censura. Y nadie responde en los operadores.