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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tubará, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Puerto Colombia Teléfono hace 27 días
Baranoa Televisíon hace 8 meses
Baranoa Teléfono hace 1 año
Juan de Acosta Corte Total hace 3 años
Baranoa Teléfono hace 5 años
Galapa Internet hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

  • MarisaMG2
    Ma Isabel Martínez (@MarisaMG2) reportó desde Tubará, Atlántico

    Y una vez más @MovistarCo incumple en su servicio, llevan 1 mes con “ averías en el servicio “ según su call center y nadie resuelve. @Superservicios

  • danialejo1126
    Daniel Garcia Blanquicett (@danialejo1126) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @MovistarCo Yo no estoy con ustedes, hay a molestar a la dueña del servicio.

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

  • LinDiaz26
    Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @AnaLuciaOcampo @ClaroColombia @MovistarCo Amiga últimamente me lo han recomendado! Tocará probar, hasta de operador móvil también xq he estado incomunicada horrible aquí!

  • SMCP1985
    Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó desde Malambo, Atlántico

    @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

  • libardoguzman12
    libardoguzman (@libardoguzman12) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

  • JessicaTapias25
    Jessica Tapias (@JessicaTapias25) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Desde el día que instalaron el servicio los técnicos tuvieron una mala atención. @MovistarCo pero para llamar a cobrar sobre la factura si son eficientes.

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Que porquería tener @MovistarCo

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

  • AndersonArizaO
    Anderson (@AndersonArizaO) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

  • DRJAIRITO
    JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Necesito ayuda y contactarme con un asesor en Barranquilla, pero uno que sea diligente y eficiente por favor

  • Alberto_TorresM
    Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

  • DRJAIRITO
    JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Si así de pésimo ha sido su servicio de venta no quiero imaginar cómo sea su servicio de soporte técnico

  • gabo3173
    Gabriel Jimenez A. (@gabo3173) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Es un abuso al consumidor la estrategia de @MovistarCo y cias similares, para tomar el servicio super facil, pero para cancelar... logre comunicarse, pase una prueba de datacredito con preguntas ambiguas... no se pudo? fila de 2 cuadras @sicsuper #Respetoalconsumidor

  • _Manhe_
    Manu el (@_Manhe_) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

  • Alexandro988
    AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lujosanchez
    lujos (@lujosanchez) reportó

    @MovistarCo Quiero desde hace meses cancelar mi plan con ustedes y me dan vueltas y vueltas. Me están obligando a pagar un plan q no quiero y antes el valor ha subido. NO QUIERO MÁS ESTAR EN MOVISTAR. qué se debe hacer para q alguien atienda seriamente mi solicitud?

  • Alexax21
    Duberlis Casadiego (@Alexax21) reportó

    @MovistarCo llevó 2 días sin internet hogar y llamó y puros bots atienden y dicen que hay falla y ayer decían que en 3 horas se soluciona y hoy que en 11 y la factura aumentada si no falta para ser pagada… pesimossss en atención al cliente … tocará cancelar

  • sofysanchezb
    sofy sanchez (@sofysanchezb) reportó

    "De antemano te reiteramos nuestras sinceras disculpas por todas las molestias ocasionadas, en este momento solicitamos apoyo con otra área para que puedan ayudarnos con la atención de la avería y hagan el reporte directo con el área de soporte" @MovistarCo la pesadilla continua

  • zambr27924
    Laura Zambrano (@zambr27924) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Si ahora @MovistarCo apenas tiene señal, con menos inversión seguramente sus usuarios quedarán completamente incomunicados.

  • andresAl098
    Andres Angelo (@andresAl098) reportó

    @MovistarCo del por qué usaron mis datos para alterar una cédula que no era mi, acabo de recibir un soporte de Movistar donde sale dizque el contrato y una cédula alterada que no es mía ni es mi fot

  • Aldazupe
    Aldazupe (@Aldazupe) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Deberían de investigar a Movistar Colombia por publicidad engañosa, te pasan a pospago con portabilidad supuestamente con el primer mes gratis, y luego lo cobran en el siguiente mes de facturación supuestamente siendo un plan con mes vencido, puro engaño.

  • larajorge25
    Jorge Lara (@larajorge25) reportó

    @MovistarCo que pasa con la señal de telefonía móvil en llamadas en la ciudad de Cali, las llamadas se caen se pasa a 3G y se queda sin señal en diferentes momentos, es un tema que está muy complejo, cambie de teléfono y Sim el problema persiste.

  • sofysanchezb
    sofy sanchez (@sofysanchezb) reportó

    @MovistarCo A que no adivinan la respuesta al escribirle a @MovistarCo por el interno???? La misma respuesta de call center !!!! Que vergüenza das @MovistarCo , y no pasa nada!!!!!

  • elcyberinge
    Camilo López (@elcyberinge) reportó

    Señores @ClaroColombia dejo constancia de este # de radicado 1083039700 de cancelación de mis servicios Hogar porque no tengo servicio desde el 25 de junio. Agradezco a @MovistarCo por atender mi necesidad rápidamente de mantenerme conectado ya que dependo del internet @sicsuper

  • sofysanchezb
    sofy sanchez (@sofysanchezb) reportó

    @MovistarCo Hola, preocupante la tomadera de pelo con los clientes, no importa por que canal se comunique uno, es el.mismo desastre, y resultado es el mismo: no tengo el servicio hace 3 días, no tengo ninguna visita pero si la información del aumento en factura, vergüenza debería darles