Estado del servicio de Movistar en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Colombia	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  Gabriel Jimenez A. (@gabo3173) reportó hace 6 segundos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Es un abuso al consumidor la estrategia de @MovistarCo y cias similares, para tomar el servicio super facil, pero para cancelar... logre comunicarse, pase una prueba de datacredito con preguntas ambiguas... no se pudo? fila de 2 cuadras @sicsuper #Respetoalconsumidor

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 2 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

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  Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 23 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

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  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 26 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MovistarCo hogar el peor servicio, también en atención al cliente nunca contestan y el internet pésimo pero para cobrar y suspender puntuales @Superservicios @MinTIC_responde

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  George Castroman (@castromanBB) reportó hace 26 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @MovistarCo Ni les creas. Te piden todos los datos por DM y después no hacen nada para solucionar el problema. Ya me pasó. Me engañaron para hacer la portabilidad. Prometieron beneficios q no cumplieron. Falsos!!

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  C (@ca0221) reportó hace 29 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Contraté un Deco adicional en @MovistarCo hace más de 3 semanas, el cual YA ME ESTÁN COBRANDO, y no se han dignado a instalarme, están cobrando me un servicio que ni siquiera estoy utilizando y ni me han instalado, hasta cuando los espero???

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  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 30 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Pésimo el servicio de internet de @MovistarCo ojo no digo que es malo es pésimo @Ministerio_TIC @karenabudi

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 36 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

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  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 40 minutos desde Malambo, Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 42 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Jessica Tapias (@JessicaTapias25) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Desde el día que instalaron el servicio los técnicos tuvieron una mala atención. @MovistarCo pero para llamar a cobrar sobre la factura si son eficientes.

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  papu (@papucaster) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo hola será que me responden. Nadie me da solución. Intento comunicarme por chat de X , chat de wasap, llamada y nada. Tengo comprobante te pago pero sigue pendiente… me van a dejar sin servicio por su ineficiencia infinita. Espero su asistencia pronto. !! URGENTE !!

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  ‏ساندرا (@nvgam_) reportó hace 9 minutos

  De cuando acá @MovistarCo se volvió un servicio tan paupérrimo... La atención en los centros de servicios son un caos... Dos horas para realizar un reclamo... 🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Mario Andrés (@marioandresLC) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente @MovistarCo cada día peor, más de 6 días intentando hacer el pago de la mensualidad de internet y las páginas y app caídas. Que pasa con el servicio al cliente

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  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Por favor, revisen mi caso en el DM. @MovistarCo

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Todo el día sin Internet sin ninguna explicación. Estos manitos son una estafa.

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  renny herrera (@rejohero) reportó hace 27 minutos

  Me gustaría saber el proceso para salir del plan Post Pago que estoy prepagando. Es que el servicio es muy pesimo, la atención sin respuestas, pagos no procesados, cobertura fatal, tarifa muy elevada. @MovistarCo

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   William Tapias  (@WDTV88) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ya pague mi factura ladrones de ****** activen mis datos!!!

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  mau (@mmaury09) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo que servicio al cliente tan horrible. Hace una hora estoy intentando comunicarme para tener información sobre instalar un repetidor de internet y no brindan ninguna asistencia al respecto, ni por llamada ni por whatsapp.

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @dorance87117 Son Super Caros y si llevas años con ellos y sacan una promo más barata NO te dejan cambiar. Y lo del mejor servicio es falso hay zonas donde se muere la señal inclusive en Bogotá. Por ejemplo en la cra 10 con 96. Pero como los compró Milicom. Ahora son dúopolio con Claro...