¿Está Movistar con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  12 días y nada que se presentan los técnicos de @MovistarCo para un movimiento de módem de fibra. 4 citas incumplidas sin ni siquiera avisar. Línea de servicio al #cliente se lavan las manos y los de agendamiento solo reprograman. Quién responde? @Superservicios @Ministerio_TIC

• Josefina Congote (@CongoteJosefina) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo me suspenden servicio de TV, internet y demás, habiendo pagado Marzo. He tenido inconvenientes en el servicio, por lo que me vería precisada a cambio de operador, lo que aún no he resuelto por razones diversas

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hasta cuando espero la respuesta dos días para verificar algo en su sistema, q engaño, pero pa llamar y ofrecer allí si están bajitos @sicsuper ojo

• Jorge Bedoya C (@jorgebedoyacm) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AMaestreCeledon @MovistarCo Y los del call center tienen pésima señal, se escucha mal.... En fin.

• Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llamo y llamo y no responden en @MovistarCo que mal servicio

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo tampoco tenemos servicio de tv. Atiendan el requerimiento con la #urgencia debida, por razones de #salud y laborales.

• Carol!na (@caro_luna238) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo porquería de servicio no funciona desde hace un mes y el técnico que me vino arreglar me termino suspendiendo el servicio que tenía un dia de vencido, toca pagar algo que no sirve 🤡🤡🤡 perdieron un suscriptor

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio tan malo

• Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola desde el día 31 marzo hice una portación a unos de sus planes y llevo 10 días esperando q me activen los 3 meses gratis de Amazon prime, ya he hablado con 2 asesores y me dicen q dos días ya vamos en 10...gracias por su ayuda por q es publicidad engañosa

• Carol!na (@caro_luna238) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo su canal de atención por WhatsApp es inoperante, estoy tratando de reportar un daño y no he podido comunicarme con ningún asesor técnico, ni por chat, ni por tel ni por WhatsApp.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Necesito trasladar el servicio a mi nueva residencia y no tengo con quien comunicarme de Movistar

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo lo dicho y lo sostengo que servicio tan pésimo!!!

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Gracias, pero les pregunto: ¿Durante esos +15 días cómo hacemos los que tenemos compromisos contractuales para entregar, debemos pagar salud, etc, por Internet y no podemos salir por comorbilidades? #AsíNoEs .@MovistarCo debe prestar el servicio contratado!

• רוזמברג דאזה (@rdazat) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando sin internet @MovistarCo sin servir por Dios 🤬😡😤 dos meses más es lo que se cae que lo que sirve

• El de las canas  (@lemusguillop) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vive la experiencia @MovistarCo -Asesor 1: mañana le instalamos el servicio (Nunca llegan) -Asesor 2: en tu área no hay cobertura (Toda la cuadra tiene Movistar) -Asesor 3: tu solicitud está cancelada de puede vender una nueva (El avispado) -Asesor 4: programare otra visita

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pereza tanta quejadera, pero es que @MovistarCo no tiene ningún canal de servicio al cliente para los productos de hogar.

• ZAMBO (@zambo1007) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cómo es es que después de 90dias si no pago me dan de baja a la SIM que está registrada con mi cédula ?

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increible llevo un mes esperando una llamada de @MovistarCo para cambiar de duo a trío, Y NADA que llaman, QUE SERVICIO TAN MALO !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard  🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 51 segundos

  Porque será que en Colombia retirarse de un servicio de telefonía es como negociar con secuestrador ? @MovistarCo todo el día llamando a servicio al cliente y no responden ? Estafadores y ladrones es lo que son.

• Johan Chiquiza Nonsoque. (@ChiquizaNonsoqu) reportó hace 2 minutos

  O sea que Movistar Black ya no sirve para nada? @MovistarCo

• Lexie Barragán 🐹🐿️🐶🇨🇴 (@Surikologa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya me dijeron que no los pueden suspender, pero no dicen nada de mandarlos al TV Los mandan 5 días antes, y son más de 5 al día Ahhh y por otra parte el servicio del fijo funciona a las patadas... Ustedes ya saben, ¡¡¡¡RESUELVAN!!! En lugar de decir que ya me solucionaron

• Ale (@La_otra_Ale) reportó hace 4 minutos

  MAMADA me tienen las empresas que para poner el servicio todo es súper sencillo pero para hacer reclamos o cancelar que ********* tomadera del pelo. Es con ustedes @MovistarCo

• °°/Ⓜ️ Embajador 1⃣6️⃣ 🌟 (@Bogotano_CDLM) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pero ya escribí y no dieron solución, es más sus asesores parece que no conocen sobre tratamiento de datos personales

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia En @MovistarCo cancelamos el servicio, devolvimos todos los equipos (como nos indicaron en SC), luego cobraron el repetidor porque, según ellos, no debíamos devolverlo, era nuestro. Nunca nos dieron el equipo y sí nos tocó pagarlo 😡... Los operadores no tienen ley, ni control.

• Soy Ruiz (@SoyRuiz0) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pues me hicieron un cobro supuestamente proporcional y lo pagué para poder cancelar el servicio, cuatro años y medio para nada.

• Johan Aldana (@Andrey_Aldana) reportó hace 10 minutos

  Como es posible que haga un pago en la aplicación de @MovistarCo para agilizar y evitar demoras, y ya van 12h y el pago no refleja, tras del hecho llamo a soporte técnico y me contesta una is que no es capaz de siquiera brindar información del pago.

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Por interno van a dar la misma respuesta que en el Centro de experiencia: Tienen que pagar porque en el sistema, supuestamente, no aparece la devolución del equipo, aún mostrando el comprobante de recibido...Simple, ustedes se "apropiaron" del repetidor y nos obligaron a pagarlo.

• Roger Suarez (@roger_aso) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hps fastidiosos llamando y acosando a la gente a vender su ****** de servicios. No quiere tener que ver nada con uds Acosadores hps llamando a molestar Hps fastidiosos gonorreas