Estado del servicio de Movistar en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Colombia	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 3 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 3 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Ma Isabel Martínez (@MarisaMG2) reportó hace 9 minutos desde Tubará, Atlántico

  Y una vez más @MovistarCo incumple en su servicio, llevan 1 mes con “ averías en el servicio “ según su call center y nadie resuelve. @Superservicios

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 11 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 20 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Me deje caer con el pago de mi línea personal, hago un acuerdo de pago con @MovistarCo Y ahora no me quieren dar la SIM de mi línea ya que se me daño por que se encuentra predesactivada...

• 
  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 20 minutos desde Malambo, Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

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  🌟AJunior🌟 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo en menos de 1 mes me han tumbado 3 veces el alambre de la red de Internet @MovistarCo EXIJO solución a este caso @sicsuper ya Que no es la primera vez y tengo en OJO a un señor que trabaja haciendo MARAÑAS en el municipio de BARANOA/ATLÁNTICO

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

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  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

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  INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó hace 44 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

• 
  Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 49 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hijueputa señal de Movistar... Que es lo que pasa @MovistarCo ..?

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  Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 50 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo no me contesta por ningún lado y su línea de atención al cliente nadie contesta @sicsuper podrían ayudarme?

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  Malissia (@perdidajvilla) reportó hace 11 minutos

  Toda la semana sin wifi @MovistarCo , trato de comunicarme y no puedo hablar con nadie ni por WA ni por las líneas telefónicas.

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llamo a esa linea y me dice que no soy cliente juas.... Pero pago mes a mes su servicio....

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  Mafer (@maferdy) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @MovistarCo super deficiente, entiendo el terremoto y está intermitente. Sin internet no pude trabajar. Pedí un descuento o me bajen el plan y dicen q empaquetar ( prácticamente igual) o si quiero cancelar llame mañana . súper Movistar en manos de @Tigo_Colombia

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  la u. (@Lauraaramos27) reportó hace 17 minutos

  Siento que tengo un celular robado, más de dos días sin señal @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @rubencp02 @MovistarCo @rubencp02 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Carlos López (@CarlosL38856919) reportó hace 18 minutos

  Ojo señores @sicsuper es imposible retirarse de un plan de mi istae claro y otro , vía llamada te bloquean pqr. O permiten colocar por unas validaciones q ellos se inventan y nunca uno las pasará , por otros medios no atienden , defiendan al consumidor poco de hptas @MovistarCo

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 22 minutos

  @Juangonzalezmst @MovistarCo Totalmente de acuerdo @MovistarCo carece de empatía, es una multinacional irrepetuosa con sus clientes. Nada funciona en esa empresita de 3 pesos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,