¿Está Movistar con problemas o cortes en Tubará, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tubará, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

• fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA

• Soyyo (@cuarentaxxx) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no tengo servicio, no me responden por ningún canal, el servicio de daña todos los meses por la brisa, agradezco que revisen la instalación

• Karen Barros Vega (@karobarrosv) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Dayi0909 @MovistarCo El problema es que por alguna razón no existe mi cuenta y me tienen que mandar un link y nada

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @jorgecura1070 Que pasa con estos servicios que no atiende ni resuelve requerimiento de sus clientes. 4 Días sin servicio telefónico ni internet, hay adultos mayor y discapacitados ni para una llamada de urgencias. Por favor responda.

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si se dignaran a contestar mis llamadas los señores de @MovistarCo mi internet funcionaría mejor. Pero no, media hora esperando su servicio técnico y no tengo respuesta!

• Victor Alvarez (@VictorAlvarez04) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me quedó en casa pero no funciona mi internet y llevó una hora tratando de comunicarme con ustedes !

• Impulso Deportivo (@impulsodep) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Miren @MovistarCo hoy nos la pasamos recomendándolos para que se cambien de proveedores, recibimos un mensaje que nos darían 80MB de velocidad en la navegación sin ningún costo y el servicio de internet ha empeorado. Si es mejor volvernos a 30MB pero que sirva. Gracias.

• SKRLETH 🎙️ (@SkrlethMusic) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito @MovistarCo con urgencia, es el único servicio q vale la pena!!!!

• Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo totalmente decepcionado del servicio, tanto en líneas móviles, cómo hogar, en total tengo 4 líneas incluida la casa gracias a la portabilidad y con contrato de permanencia así que no me puedo salir #políticasabusivas Si pudiera ya me hubiera cambiado hace rato

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores sigo esperando que me ayuden no puedo recibir ni llamar me explican qué pasa con mi servicio

• Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo yo puedo interponer una queja ante la industria y comercio, llevo dos meses en un sector en Barranquilla no me ponen internet porque no hay pares o puntos de conexión. Que les cuesta a ustedes tirar más redes ofrecerle más comodidad a las personas de 7abril

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y bueno ahora me quedo sin el servicio de internet por qué a @MovistarCo se le daño una caja donde se conectan todas las redes de la cuadra y disque dura 6 días en llegar, ahora está bien barra la cuarentena

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo en estos tiempos en donde toca trabajar desde casa su servicio es de mala calidad, necesito trabajar y no sirve su internet

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo No puedo tener mi servidor hogar por qué a ustedes se les daño una caja donde se conectan todas las redes telefónicas de la cuadra, así es muy díficil que las personas se entretengan en la cuarentena

• Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nuevamente @MovistarCo con sus políticas y procesos obsoletos que solo benefician a Movistar y que abusan de los clientes, se me pasó realizar el pago y suspendieron el servicio, a lo que lo pague en línea directamente de la app, el pago fue realizado y recibido pero..abro hilo.

• Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es un abuso de parte de @MovistarCo que aparte de q pongan una multa por "reconexión" tenga q esperar 2 días para conectar de nuevo el servicio por el cual estoy pagando. A lo único que me ha parecido rápido y efectiva esta empresa es para el proceso de portabilidad,por q

• MilyJ🌺 (@MEJC95) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo tengo clases hoy y @MovistarCo se luce cortando el servicio.

• Alejandra se queda en casa. (@gronalex_) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @HarlyDGarcia @MovistarCo Ay no fui la única. Ellos vinieron y me arreglaron todo porque el modem estaba en un lugar donde la señal era barrísima así que cambiamos el cablw y todo bien 💕

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Envié datos aún en espera.

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio de internet tan malo y tengo un mes sin teléfono, así no puedo vivir bien la cuarentena!!! Mejoren su servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juls (@Juls_Love_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué son tan mañosos y bloquean a usuarios para que no pueda ponerles una queja por la línea se servicio al cliente? Póngales ojo @sicsuper no permiten llegar a la opción de radicar una queja por la línea 6015885204

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @karenlondo @MovistarCo @Bancolombia 1/2 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando si la facturación corresponde a la financiación de un equipo o a la prestación del servicio, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

• Sarama! 🎀 (@saramalopez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el equipo ya llegó!!! Que mala experiencia como cliente con ustedes! Que desorden para todo menos para recibir el $. Ojalá mejoren el servicio y atención al cliente pues gracias a nosotros tienen empleo! Porque si nadie compra equipos y paga planes que hacen?

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @kkjm41 @MovistarCo @kkjm41 1/2 Hola, si identificas una pieza publicitaria o informativa que pueda inducir a error y afectar a los consumidores en general, puedes presentar una denuncia por publicidad engañosa o información insuficiente.

• ♡♥Diana Ximena♥♡ (@dianaxzambrano) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Michaelmino4 Otro día más y sigo esperando. Me vale que donde vivo haya habido un servicio antes, eso no tiene porque perjudicarme a mí y menos a mi trabajo. Son unos mentirosos y aprovechados.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @jairver984 @MovistarCo 2/3 Respecto a la cancelación del servicio, presenta tu queja al operador; recibirás un CUN y deberán responder en 15 días hábiles. Si no estás de acuerdo,

• Piñeros (@UnOjiVerde) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es lo peor

• JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo el 17 de Diciembre hice una portabilidad y me dijeron wue tenia dos meses gratis, es decir que comenzaria a pagar el mes de marzo, y ya me quiraton el servicio porque tengo dizque la factura vencida, sean serios

• pilomilo (@pilomilo060974) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Buenos días Si por favor solicito la cancelación del plan

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @AlbertSolorza16 @MovistarCo 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu