¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 14 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 16 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 30 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 34 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 45 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 56 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis gonzales (@luisgonLABONITA) reportó hace 2 minutos

  @Cette_Gonorrhee @MovistarCo Por ejemplo a mi movistar me ah dejado muy malas experiencias muchos desplantes y problemas a todo tiro

• Marginal Casual (@MarginalCasual) reportó hace 5 minutos

  @Santandereano__ @MovistarCo Esos son unos estafadores. Suerte intentando salirse del servicio.

• Adriana Paez (@apaezcam) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me indica canal de radiación de queja o reclamo, realice potabilidad numérica quede en plan total movistar y el valor de la factura no corresponde con lo ofrecido. Gracias

• luis gonzales (@luisgonLABONITA) reportó hace 6 minutos

  @Perezosoin720p @MovistarCo El internet que tiene movistar es lo más malo y inestable qué hay en el país no hay beneficio alguno en estar con ellos

• Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy con el servicio, tras de que su cobertura es pésima, hoy en toda la tarde, no he tenido datos, me imagino que descuentan lo del día o algo?

• Miguel Andres (@MiguelAPTTE) reportó hace 8 minutos

  @MauricioELMJR @Perezosoin720p @MovistarCo Movistar no sirve para beneficios en esa empresa lo único que hacer es perjudicarlo a uno con la mediocridad que siempre dan

• Jô (@DoragonAo) reportó hace 8 minutos

  @MauricioELMJR @MovistarCo Además trate de salirme y su asistente virtual que no sirve para una ******, no me pasó con ningún asesor.

• luis gonzales (@luisgonLABONITA) reportó hace 10 minutos

  @Santandereano__ @MovistarCo En Bucaramanga es de todos los días tener que lidiar con los problemas eso la mejor opción es buscar otro servicio mejor

• LENA mil (@LENAmil5) reportó hace 11 minutos

  @KeyJimenezF @MovistarCo Desde la media noche de ayer sin internet es casi medio día sin servicio para q hora se restablece se paga cumplido .

• Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 17 minutos

  Si una persona puede adquirir o cambiarse a un plan de celular diferente a través de una llamada, ¿Por qué a la hora de retirarse si lo debe hacer presencial, no se afecta su libre derecho de elección? @MovistarCo @sicsuper