¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 43 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 58 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 9 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 26 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 29 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 32 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 32 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 42 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 49 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Herik Hernandez (@Herik08) reportó hace 2 minutos

  Historia triste cancelando servicio de @MovistarCo Para que piensen muy bien a la hora de adquirir servicios con esta compañía... El dia 29 de Marzo realicé cancelación del servicio hogar, bajo radicado: 4433251011087358, asesor confirmó cancelación. Sigue..

• Nataliaa Rodriguez (@natarodri3476) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Exigen puntualidad en los pagos, pero no entregan un servicio acorde. @MovistarCo

• Alegandra (@n0s0y__) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que 3 meses después de haber cancelado los servicios con ustedes y una PQR donde me dicen que no tengo productos activos con ellos ni saldos pendientes, salgan HOY con que todavía tengo el servicio activo y que me está generando deuda.@sicsuper

• Luziana Villarraga (@esconz_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no tengo señal desde hace 4 horas y su chatbot no sirve de nada. Ayuda.

• Camilo Lopez (@CamiloL63347367) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo es peor que estar en la EPS del gobierno. 1:30 horas esperando a ser atendido. Yo que caí en sus garras, no me han activado el celular y ya me arrepentí de haberme pasado. Sucursal: premium plaza

• Faustino Reina (@DfReina) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo problemas del servicio Hogar

• Lore Lzn C🌸 (@LzcLory) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Necesito por favor cancelar el servicio de manera inmediata y hacen caso omiso por la línea de atención al cliente *611

• Jhone$ Ceballo$ (@El_Jhones_2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Todavía no me han activado el servicio de @WinSportsTV , que odisea tan grande por dios!!!

• *AndersonR* (@Ander_Seth_) reportó hace 19 minutos

  … 3 veces visité sus instalaciones, 3 veces me hicieron cargos arbitrarios, 3 solicitudes de cancelación y volvemos otra vez @MovistarCo #Movistar espero la respuesta del pqrs urgente para que @sicsuper vea la cantidad de bloqueos y posibles cobros fraudulentos que hacen!

• Juan Esteban (@Misterjuanes) reportó hace 19 minutos

  Habrá algo más fácil que inscribirse a @MovistarCo ? No es súper fácil. Ahora,habrá algo más triple hp y enredado que cancelar un plan en @MovistarCo me pregunto yo?. No me respondo yo también. Es imposible, el servicio es pésimo y te tratan como les da la **** gana @sicsuper