¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Tunja, Departamento de Boyacá 10/14/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Teléfono (23%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 3 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 21 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 24 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 26 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 38 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 52 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wilman Ramirez (@Wilman_Ramirez) reportó hace 3 minutos
Que tristeza que una empresa como @MovistarCo no sea capaz de Vender servicios de internet hogar. Su inoperancia es mayúscula. Llevo más de 1 mes solicitando que asignen un puerto de conexión (está disponible) y aún así no son capaces de liberarlo y asiganarmelo. Ni para vender!!
Ivancho Ibañez (@ivanchoibanez) reportó hace 3 minutos
Y sigue la pésima señal en voz y datos de @MovistarCo de lejos se están ganando el premio de peor operador para telefonía celular. 🤡
C. (@ceteeleene) reportó hace 4 minutos
Oye, @movistarco. Llevo 40 minutos intentando reportarles que estoy sin internet y no han podido conectarme con un asesor por ningún medio. Menos mal los Movistar Total tenemos atención preferencial.
ANDRES MAURICIO MORA (@ANDREWSCROISS) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Mi caso ya lo escalé a la @sicsuper , ya tenemos identificada la misma práctica que están haciendo con muchos clientes.
El bambi (@developerbambam) reportó hace 7 minutos
@dongnut_la @MovistarCo Ya hablé con el soporte de Movistar, y me comentaron que es una falla, que en aprox 24 horas se arregla el problema, pero para cuando lo quieran arreglar ya compro en general
GoHidalgo (@Quijote7Hidalgo) reportó hace 12 minutos
@danisandv94 @MovistarCo Hola, ya te dieron solución a mi me acabaron de contactar y me solucionaron de una, saludos
daniel kenner (@danielkennerPTR) reportó hace 13 minutos
@ElCamino9708 @Sumercezon @MovistarCo No hay respuesta rápida o en tiempo real todo se volvió una sola grosería
Luis Alberto (@PopochoConFortu) reportó hace 14 minutos
@developerbambam @dongnut_la @MovistarCo Las compras en movistar siempre dando problemas sacándole la platica a más de uno y después no le responden a la gente
Valley🦋❯❯❯❯ (@tinagarcia27) reportó hace 17 minutos
Media hora esperando el código? No lo puedo creer @MovistarCo @MovistarArenaCo @BTRColombiaFC
Valley🦋❯❯❯❯ (@tinagarcia27) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo como siempre movistar no sirviendo para nada. Igual de lento e ineficiente que su Internet y cobertura nacional