Estado del servicio de Movistar en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 20 segundos desde Oicatá, Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 49 segundos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

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  Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 15 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 31 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

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  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no tenemos señal hogar servicio pésimo

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  Mely 🇨🇴 (@Mely_Camargo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que suspendan una línea porque uno no contesta una llamada. 15 días para dar una solución de suspensión de línea, porque ustedes se les dio la gana de suspenderla. Y la solución que dan es cambiarme el número de la línea.

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 7 minutos

  @Frasser1982 @MovistarCo @Frasser1982 Si tienes plan de datos o conexión WiFi de Movistar y estás intentando ingresar a Mi Bancolombia, App Negocios, Sucursal Virtual Personas o a Botón Bancolombia, conéctate a una red WiFi diferente. Así podrás seguir usando nuestros canales. Cari. 1/2

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  CAROLINA PALACIO (@CAROLINA_PALACI) reportó hace 7 minutos

  No solucionan por teléfono, aumento de factura 45% sin explicación previa @sicsuper @MovistarCo

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  David Rpo (😈) (@dnoloved) reportó hace 11 minutos

  @daniel_vb_ @MovistarCo Eso mismo me pasó a mí. Y lo peor es que dice que los contacte en el horario de atención jajajaja

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente pésimo, llevo tratando de contactarme con ellos desde ayer y aún no lo logro, ahora por whatssap toda la mañana y tampoco. @CRCCol que está haciendo al respecto, pero si uno no paga o se demora debemos pagar las consecuencias y @MovistarCo

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  Andrea. (@andyavla) reportó hace 11 minutos

  hpta servicio de ****** presta @MovistarCo

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  Loquito del centro (@Poke_Rod) reportó hace 12 minutos

  @mytto_herrera @MovistarCo Que te dijeron ? Por soporte técnico me dicen que hay un mantenimiento que no saben cuánto puede demorar.

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo fui hasta la oficina para cancelar el servicio y me habían dicho que llevará los equipos para entregarlos. NO me los quisieron recibir qué porque debía esperar el corte, estoy creyendo que es mentira. Si no realizan el corte los denunció a @sicsuper @CRCCol

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  JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó hace 16 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo tuve que programar UNA SEMANA antes una cita para cancelar mi servicio en Movistar, pero bueno, ya lo hicimos... Pero UNA SEMANA, que pereza...