¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 14 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 39 segundos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 5 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 21 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 31 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 39 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ChuckVT (@Chuck_VT) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar me dice el bot que es por el pago de septiembre que está pendiente, el cual se pagó el 5 de septiembre por @epaycovirtual desde la página web de Movistar y no deja cargar el soporte, hay que hacemos???

• Fernando Gamez R. (@FgamezR) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo sigo esperando el servicio que cortaron anticipadamente y que pague..Llevo 7 horas sin servicio. Que pasa @MovistarCo

• Rafael Diago (@Rafael_Diago) reportó hace 3 minutos

  Este fin de semana @MovistarCo ha sido la porquería mas grande en servicio

• Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 7 minutos

  Otra vez el hp internet fallando en las noches, @MovistarCo qué *****?

• Victor Rodriguez (@victorhugo_069) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo se está fajando, dos días sin servicio y no en la misma ciudad

• Luis Fdo Cuartas (@Kuartaz) reportó hace 12 minutos

  Llevo 3 días con fallas de Internet @MovistarCo y nadie me ayuda, en su call center me cuelgan, no me contestan, es lo peor @sicsuper NECESITO AYUDA URGENTE! No he podido trabajar

• pedreros23  (@pedreros23) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Bueno perfecto. Comuníqueme por Dm para continuar con el caso porque el servicio lo hace todo que ustedes tengan la iniciativa de prestarlo de opciones directas.

• petroniacali (@petroniacali) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No embolaten a la gente uno llama y lo quieren enredar, si tienen un daño masivo, ustedes están en la obligación de hacérselo saber a los usuarios, por lo tanto nos deben indemnizar, porque esta es la hora que no funciona ningún y mucho menos el WiFi,

• petroniacali (@petroniacali) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Movistar hoy nos dejó sin servicio de hogar y a otros conocidos su. Servicio de móvil, con esto nos están violando nuestros derechos a los usuarios, porque ustedes están obligados a hacerle saber a los usuarios, que pasó con el servicio, teniendo en cuenta que nos están cobrando

• pedreros23  (@pedreros23) reportó hace 16 minutos

  Buenas @MovistarCo !! Cortan el servicio 3 dias antes de la fecha de pago oportuno. Que mal servicio y no se puede hablar con nadie