Estado del servicio de Movistar en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 12 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 18 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

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  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 60 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 60 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melisabel (@meli_b88) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo las líneas congestionadas y ustedes con esa llamadera para ofercer servicios hoy? Y lo peor de todo, la chica que llamó diciendo "y quiere que deje de trabajar porque usted lo dice?" Amigos, así no. No me llamen más POR FAVOR!

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  Dr. Jekyll & Mr. Frank (@DrjekyllMF) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente los operadores de internet se pelean por quien tiene el peor servicio. Mande a volar a @MovistarCo por mentirosos y abusivos y pase a @ClaroColombia dónde ya llevo 2 días sin internet y nadie atiende mi llamada. @sicsuper debe regular estos servicios.

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  Wilmar García (@wigasa26) reportó hace 9 minutos

  @mrsallrayada @MovistarCo Tal cual...en la emergencia @MovistarCo no sirve...

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo podrían ayudarme por favor??

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Llevo esperando más de 15 días una gestión por parte de ustedes y nada, no responden ni nada y todo por una mala asesoría, por alguien que solo le interesaba vender para cumplir un número a fin de mes

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  Elsi Andrea ⁷ ⊙⊝⊜ (@ElsiAndrea) reportó hace 16 minutos

  @ilybts7Be @MovistarCo @Movistar_Team Son lo peor.

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  Jose Arenas (@arenasjj) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Seguimos sin servicio @MovistarCo

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  LEON_DE_JUDA (@negrosabodiaz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que paso amiguitos con el servicio de internet en el municipio de acacias meta, lleva más de dos horas caído y nada que lo solucionan @sicsuper

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 25 minutos

  Llevamos todo el fin de semana sin servicio de internet … hoy que volvimos a reportar nadie responde … necesitamos el servicio @MovistarCo agradecemos solución pronta

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  Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper