¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 56 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 7 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 26 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 49 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 49 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 52 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 54 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 58 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JPC 👁 (@untal_jeanpaul) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con uds, me quedé sin señal de mi antiguo operador desde esta mañana, puse la sim de uds y esta es la hora que sigo sin señal, me he comunicado con uds por todos los medios y no recibo solución. Agradezco ayuda.

• Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.

• Isabel (@Isabeljape) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo pésimo pésimo pésimo servicio, hice portabilidad me inhabilitaton la línea, la sim nunca llegó y me tengo que movilizar dos horas para ir por ella, no dan soluciónes concretas. Malo malo remalo

• Natdice: (@hastalaraaizz) reportó hace 11 minutos

  Uno como usuario al final sale y se va. Pero imagínense a alguien que su trabajo es levantarse todos los días para ser insultado o gritado por la ineficiencia del servicio. TIENE QUE CAMBIAR. No solo por los usuarios también por los trabajadores. Respeto a ambos. @MovistarCo

• Conamorpostresymas (@Conamorpostres) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @ELTIEMPO Que pasa Movistar? Me instalaron servicio y ni siquiera me leyeron contrato ni me hicieron llegar una copia y estoy con servicio a medias y algo que ni es lo pactado necesitoe den una respuesta llevo días queriendo comunicarme

• Dr Julian Castro (@juarcavi) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Es peor que el servicio de llamada como es posible que no tenga donde comunicase con un asesor de verdad es un asco de servicio

• Descartes (@rene_torrenegra) reportó hace 21 minutos

  Hp señal de @MovistarCo la detesto.

• Daniel Romero López (@SoyDanielRomer0) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Le pongo algo al mensaje para que sepan qué caso es? Ya envié todos los documentos y comprobantes

• Benarrivo (@Benarrivo88) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio y ahora me lo cortan estando al dia

• oscar davila (@largodavila) reportó hace 28 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo no dan respuesta por ningún lado ponen a responder a una máquina por WhatsApp que no tiene respuestas