¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 46 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace un minuto desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 3 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 6 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 7 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 23 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 41 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 50 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cher Horowitz ♥ (@galacticvibess) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo muy mala atención en el Call center nos cancelan el servicio SIN NUESTRA AUTORIZACIÓN, llamamos y no nos dan solución, los perjudicados somos nosotros en el Call los agentes pueden hacer lo que quieran en la cuenta de los clientes sin autorización de los clientes…

• Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 2 minutos

  @Tebyr Tomé el servicio con la esperanza que alguno de los otros operadores logre disponibilidad. Tenía fibra @MovistarCo antes pero me mudé a una casa casi diagonal a 50 metros y no me pudieron trasladar el servicio porque no hay puerto disponible :/

• 𝑏𝑒𝑟𝑦𝑙 𝑔𝑟𝑒𝑒𝑛 (@tochediego) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ahí en los Dm está todo, no tengo la necesidad, solo tengo la necesidad de decir que ustedes son una porquería.

• Jully Teheran 🦋⚓️🌻 (@JullyTeheran) reportó hace 4 minutos

  Bendita señal de Movistar 😡🤬😡 pagando un plan costoso para que no me funcione NADA 😡 @MovistarCo

• Mucho gusto, soy Eliécer (@LlamameEliecer) reportó hace 6 minutos

  @dpatrpe @MovistarCo Con la @sicsuper puedes llevar el caso. Nadie está obligado a consumir un servicio que no quiere.

• Martin H Peñaloza O̲̲̿ғ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴄ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴀ̲̲̿ʟ̲̲̿ ̲̲̿ (@MartinHPenaloza) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No es falla de mi teléfono, todas las personas que tenemos Movistar en tamalameque, cesar tenemos el internet lento

• Antonio José (@lopezjaras) reportó hace 10 minutos

  @ArmandoForigua @MovistarCo @dpatrpe Llevo una semana tratando que arreglen el internet en casa. Tengo más de 4 radicados, llamadas, el bot de WhatsApp también. Y nada. Estamos mal en Cbia con estos servicios tan malos y abusadores.

• SandraRodriguez (@Sandra920618) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos con el pésimo servicio de Claro, desde ayer y con varias llamadas a solicitar el servicio de revision, no enviaron ni ayer ni hoy a los técnicos, esta gente le importa un pepino las personas, es nuestra tercera vez, a buscar servicios en @MovistarCo

• Cher Horowitz ♥ (@galacticvibess) reportó hace 12 minutos

  Y no pasa nada, nos perjudican y no nos dan solución, la solución que nos dan es literal “demalas” ustedes verán que hacen @MovistarCo que falta de respeto y de profesionalismo con sus clientes

• Tito (@GenteXAhi) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo AL yo no necesito ninguna guía, yo lo que necesito es que reatablezca. El servicio por el que estoy pagando, para excusas pendejas, ya me gasté más de media hora pegado a la llamada donde sólo atinaron a decir que es una falla y que debo esperar.