Estado del servicio de Movistar en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 3 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

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  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 29 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

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  Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

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  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

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  Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 56 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS ANDRES ACOSTA (@carlos_aar22) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Fercho250883 El WhatsApp se escribe sin respuesta

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  Pablo Bohórquez (@BohorquezPablo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No hay respuesta por ningún medio, ni por la app, ni por whatsapp, ni por la línea 601 ni por la línea 930930, trabajo desde casa y llevo 40 minutos intentando ver que sucede con mi servicio hogar en Bogotá. @sicsuper

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  WeirdoAsfuck ☠️ (@JagerWeird) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Nos pueden dar una respuesta, de cuando se restaura el servicio o a qué debemos esperar? Necesitamos el servicio de Internet hogar urgentemente

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  JT (@jhonyToloza09) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo el peor servicio de telefonía

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  CB (@cinbaibaa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo SIN SEÑAL SIN INTERNET NI UNA MONDA HIJOS DE **** NO PUEDE CAER UNA LLUVIA PORQUE SE DAÑA TODO MALPARIDOS

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  Luis E. Gonzalez (@lucheiro) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Pedazos de excremento qué pasa con la señal de datos estoy sin datos en lis tres líneas desde hace 3 horas

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  Lau Sánchez (@Lau980923) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @nayslatorres No funciona su WhatsApp ni nada, pésimo servicio

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  Hugo Barros Pacheco (@HugoBarrosP) reportó hace 14 minutos

  Entonces @MovistarCo no me piensa resolver el probelema con mi servicio móvil??? Pero para cobrar ahí si son buenos

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @joelsilva_espi Ese canal de WhatsApp NO FUNCIONA

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  Julián (@Julian_Para_Ti) reportó hace 14 minutos

  Empiezo a trabajar en unas horas por favor @MovistarCo levanten su servicio 🫠🫠🫠