¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 23 días
Tunja	Corte Total	hace 23 días
Tunja	Internet	hace 23 días
Tunja	Teléfono	hace 23 días
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 27 segundos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 3 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 45 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 55 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 58 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 58 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan gabriel mendez Acero (@Zumaygabriel) reportó hace 2 minutos

  @nachosilva79 @MovistarCo Es lo peor una maldición ya toca es con derecho de petición fiscalía policía hacer un curso en el sena para poder cancelar esa ****** nadie responde desde que inventaron ese **** bot 1ue no sirve pa una ******

• Kamila Bogotana 🦄 (@KBogotana) reportó hace 8 minutos

  @j_muvdi @womcolombia @MovistarCo Jejeje bien doc, eso es como una vesícula que causa problemas, bien ida, adiós es que te digo. 👋🏻

• P💫 (@_Paola_Cano_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me parece un robo que me quieran hacer pagar un mes de un plan el cual no requiero,no voy a utilizar. Y la excusa es que debo pasarme a otro plan para poder hacer la cancelación del servicio el cuál debo esperar que genere factura para poder ahí sí retirarme. Ladrones

• [email protected] (@Lems2212) reportó hace 10 minutos

  @vanedelatorre @MovistarCo, arbitrariamente me cobran y reportan por no pago de un servicio que cancelo por qué no tienen cobertura en el nuevo lugar de mi vivienda. Hoy la permanencia la pagas así ellos y su alcance no den. Lastima depender de internet para trabajar

• JajaChistes (@jajachistes) reportó hace 12 minutos

  Mucho cuidado @MovistarCo activa bonos sin consentimiento y cuando te quieres portar a otro operador dichos bonos frenan el proceso. Intentas cancelarlo y NADIE TE AYUDA. @sicsuper

• Carlos Fher (@r_fher) reportó hace 13 minutos

  Sabían que @MovistarCo le cobra a sus usuarios por cancelar un servicio de celular? @sicsuper

• Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, espero una pronta solución

• Judy M. Lancheros (@milelanch) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo increible, llevo 8 dias tratando de que me solucionen un tema de conectividad con acceso de una VPN y no hay solucion, lo peor es que me retire de otro operador porque me garantizaban full conexion.

• Diana Gallego (@DivaDianita) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo he tratado de que me asesoren en el boot para que mi correo de voz quedé activo, pero no hay asesores disponibles para ayudarme... Que puedo hacer? 🤔

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo