¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 23 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 24 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 46 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 47 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 48 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 54 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis diaz (@LuisMFC29) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que costo tiene Internet y TV por que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor que hay?

• ✨ Cami/ 🇨🇴 ❤️‍🔥 (@camixxLisa) reportó hace 7 minutos

  @beurswt00s @MovistarCo Mk si, estoy viendo para donde coger porque ese daño va para largo

• Melvin B (@melvinbecerra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo La respuesta es que no hay respuesta y lo peor es que es un bot, un servicio pésimo y una falsa preferencia para los clientes Black

• Sara Giraldo (@Sarisgp91) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Llevo todo el ****** día escribiéndoles, les dije que necesitaba los servicios hoy me juraron que hoy venían y adivinen NO VINIERON. Ya qué más les voy a escribir? Eran un asco cuando tenía servicios con Uds y siguen siendo un asco. Pa instalar, reparar o cancelar se les ruega.

• Pabon22 (@marlonp84) reportó hace 16 minutos

  Nunca pero nunca en la vida compren esa tal fibra óptica de @MovistarCo no sirve para nada y llamar es que lo pasen de un lado a otro sin solución alguna

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo, el peor servicio de datos móviles... Su red 4G parece de modem 56Kbs

• Mafe (@mafegamero) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y lo peor es que la asesora de call center me dijo que hoy domingo si me atenderían para resolver el caso y llegó al centro de experiencia de gran estación y es mentira no me atendieron por ser domingo, hoy solo son ventas y es que la suplantación no es grave?

• Nel LoMc (@NelLocMc) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Adquirí servicio con @MovistarCo, me indicaron sería plan hogar más línea celular, por 109.000 y ahora resulta que la línea no la darán y el valor no disminuye

• DanielR (@DonDanielin) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo buen día, acabo de recibir una factura de un plan hogar que ya está no está activo. ¿Por qué?

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 25 minutos

  @AlvarezLion @MovistarCo Yo estoy desde el jueves y mira domingo y nada que llega el servicio, Movistar es un fracaso.