¿Está Movistar con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• El Bryan Al Aire (@ElBryanAlAire) reportó hace 12 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Nunca debí cambiarme a @MovistarCo él peor servicio, si alguien está pensando en cámbiese, nisiquiera lo consideren. El peor servicio. No se lo recomiendo a nadie.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 14 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

• Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 17 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 30 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 32 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

• Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 34 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

• Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ya casi 3 horas tenemos los clientes de @MovistarCo incomunicados, que vergüenza de servicio.

• Mafe Illidge Becerra (@mafeillidgeb) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo porque no tenemos señal?

• Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Desde el medio día sin el servicio de datos ni llamadas en el distrito de Riohacha

• ElHijodeYaya (@AroldoRincones) reportó hace 22 minutos

  Que señal tan pésima de @MovistarCo en el municipio de Fonseca, La Guajira. Pero cuando llega la factura, le quieren reventar el celular a mensajes. 😤

• Pajaritovolando (@Pajaritovoland4) reportó hace 23 minutos

  Los incumplimientos van desde cambio de planes que no logran hacer a tiempo *porque si* (no hay mayor explicación de su parte), a cobros antes de tiempo y hasta corte de líneas por incongruencias en SUS informaciones y cobros, @MovistarCo

• Ay que Rico! (@LapidaSinNombre) reportó hace 23 minutos

  @Lawneira @MovistarCo Con el servicio de ****** me deverian es regalar es una caja de whiskey 21 años ...

• Oscar López (@oslopego) reportó hace 26 minutos

  Al revisar la página de @MovistarCo y ver el plan había un engaño pues me habían ofrecido mejorar mi plan con @Tigo_Colombia, y en el ítem de compartir datos con ellos tenía 25 gigas, tema hablado con el asesor de @MovistarCo, y este me ofrece más gigas para compartir también...

• KL (@Kari_Lemus) reportó hace 26 minutos

  Cuándo será el día que los datos de @MovistarCo funcionen sin intermitencia y sin tanta lentitud.

• Cristian Mejia O. (@cmejiaojeda) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo primero con intermitencia en la señal y cobertura deficiente. Ahora, sin señal e incomunicados por más de 6 horas. ¿Que más debemos soportar los usuarios y por cuanto tiempo?

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo No espero ayuda, espero un mejor servicio y ustedes no superan sus inconvenientes y estafan a los clientes con un servicio de ******.