Estado del servicio de Movistar en Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• 
  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 1 minuto desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• 
  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

• 
  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• 
  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

• 
  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

• 
  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 19 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Y en cuanto a señal movil, la de @MovistarCo es la peor.... qué mal servicio están dando y pensar que antes los recomendaba...

• 
  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

• 
  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• 
  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 35 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

• 
  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• 
  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• 
  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• 
  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• 
  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• 
  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Kevin Campos (@Campos_Kevin97) reportó hace 7 minutos

  @EsteValencia @MovistarCo Dos semanas duré rogando por un ********* técnico que me arreglara el internet hogar y nunca me solucionaron nada, como si uno les estuviera pidiendo regalado el servicio a esta caterva de malparidos. @MovistarCo es con ustedes bbs.

• 
  Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo pongo mi salud mental a manos de ustedes, que falta de respeto que jueguen con la gente. Pidiendo una cancelación de plan de internet hogar, supuestamente hacen una reducción en el valor del plan y iguen cobrando lo mismo. Descarados

• 
  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo, el municipio de la Cruz en el dpto. De Nariño lleva una semana sin red, es decir no funciona datos, ni el servicio de llamadas telefónicas. Situación muy recurrente en este municipio. Retirarse de un plan, una completa odisea.

• 
  Laura Céspedes (@Lauriscespedes) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Y la mejor red móvil es no dar soporte al servicio?

• 
  P E R V (@p_rve95) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No contestan @sicsuper @MovistarCo y se acerca uno a los puntos de atención y le toman a uno del pelo que aca no se puede que debe llamar y nadie contesta solución

• 
  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

• 
  Doña chicharrones (@ClaudiaCandonga) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Escríbanme ustedes, ahora responden cuando tenga que pagar 3 meses de servicio.

• 
  henry beltran (@tittihenriito) reportó hace 24 minutos

  Otra vez con fallas y no responden??? @MovistarCo Lo mejor es retirarnos de este operador tan malo e irresponsable con sus clientes

• 
  Andrés Arias 🌈 (@amagoz21) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo señores Movistar que pasa con la señal en Pereira, no funciona nadaaaa

• 
  Carlos López (@CarlosL38856919) reportó hace 28 minutos

  Ojo señores @sicsuper es imposible retirarse de un plan de mi istae claro y otro , vía llamada te bloquean pqr. O permiten colocar por unas validaciones q ellos se inventan y nunca uno las pasará , por otros medios no atienden , defiendan al consumidor poco de hptas @MovistarCo