Estado del servicio de Movistar en Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

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  Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

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  Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

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  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 7 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

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  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

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  Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  @AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  Y como nunca se efectúa la visita, @MovistarCo cobra la cláusula de permanencia de 1 millón, cuando la razón de cancelación es mal servicio, lo cual solo se prueba si viene un técnico a revisar el servicio.

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  The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

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  Walter Ocampo G. (@walterocampo) reportó hace 35 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @MovistarCo Tengo el servicio suspendido en mis 2 lineas celulares, las cuales pagué doble cada una. He llamado hasta el cansancio. Soy cliente Black, creo que significa mal trato. Tienen WA para no resolver, pues lo direcciona a su Web, donde remiten a *. Ineptitud total.

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  Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 59 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @HOsornoGir2 (@hosornogir2) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Eso dicen en redes, pero el servicio es decadente y fallas permanentes, como la de la noche anterior: TOTALMENTE INCOMUNICADOS

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  Karen Morales (@KarenMorales_31) reportó hace 4 minutos

  @JOHANNITATT20 @MovistarCo Además, los datos móviles son una porquería ni agarran en el ultimo mes!!!!! Que decepción de operador

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  GIO HERNÀNDEZ (@metamorfosis38) reportó hace 6 minutos

  @_AdRiosA @MovistarCo Me retiré Por eso Hay problemas hace 2 horas ...

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  Andrés A 𝕏 |🇨🇴||🇲🇽|#Salsero #EstanPorSuCuenta (@ChinitoAndres) reportó hace 11 minutos

  Tengo servicios contratados con @ETB y @MovistarCo y no estan funcionando desde ayer despues de medio dia que sucede que no dan razon un comunicado de lo que sucede y para cuando la solucion?

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   Jóse Cortés H  (@JoseCortesH) reportó hace 12 minutos

  Hasta cuando @MovistarCo @ClaroColombia restablezcen el servicio de conexión en Caldas 😡 Intermitencias prolongadas fallas en la comunicación necesitamos conectar con nuestras familias

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  Abg. Lore Lázaro O 🇨🇴 🇮🇹 (@AbgLoreLazaro_) reportó hace 13 minutos

  @XL_Outsider @MovistarCo Gracias es que con la falla ni me daba para poner el @ correcto

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  Ali 💜 (@AlizonCuestaN) reportó hace 15 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo En toda Colombia parece porque en Villavicencio no hay señal

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  Miguel Angel (@MiguelA60076591) reportó hace 15 minutos

  @Marisol04997099 @MovistarCo Para afiliarte y cobrarte todo por teléfono en 5 min. Para un servicio técnico hasta 8 días de espera

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  GIOVANNY ROBAYO (@GyObayo) reportó hace 16 minutos

  @Javichaves_97 @MovistarCo Combo completo menos mal tengo otro operador para solventar con hotspot

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  humbertocabrerau:. (@betocabrerau) reportó hace 17 minutos

  @ELTIEMPO por logica @MovistarCo tendra que devolver el dia de no servicio