Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander 12/25/2025 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • gabriel_yaruro Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.

  • FDODOMINGUEZ Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper

  • rivigo RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden

  • waldoabreoabog Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!

  • joanchava JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

  • amcuberos Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

  • danielbc_26 Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

  • fonsaer إرنستو سانشيز فونسيك (@fonsaer) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.

  • johanita_1215 YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

  • LiliVillamizar1 Lilibeth♡ (@LiliVillamizar1) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @amdelrioj @MovistarCo ¡Horrible Angie! Algo similar me sucedió... Me parece injusto que esos procesos de verificación de identidad no nos protejan como deberían hacerlo. Lxs ladrones están ahí usurpando identidades y ellos vendiendo equipos y líneas como si nada...

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

  • rodericksac Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

  • Sir_RubenDark Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anniefrancor15 Annie FrancoR (@anniefrancor15) reportó

    @MovistarCo Datos ilimitados jajajajajajajaja que farsa. Mi hermano tiene ese plan y es una ******, a mi me dieron lo de Amazon y también es una ******, tengo un plan más pequeño y me dejaron sin datos todo un mes y les vale huevo, la factura sí me toca pagarla. Qué ratas!

  • BElNGPRINCESS Juli (@BElNGPRINCESS) reportó

    @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE ME CAMBIO DE OPERADOR

  • Teo80318929 Teo (@Teo80318929) reportó

    @Solmyriam @MovistarCo Jajajaj los datos no te alcanzan ni para tu celular, es un servicio re malooooooooooo

  • ikusniec idan kusniec (@ikusniec) reportó

    @MovistarCo Deben estar muy ocupados bloqueando más líneas o viendo el partido por eso no atienden las quejas

  • _edgardmercado @edgardmercado (@_edgardmercado) reportó

    @MovistarCo cómo les explico que tengo dos meses sin servicio de internet, teléfono por un daño masivo desde el 13 de abril y pagamos ese mes completo y aún siguen mandando facturas si reestablecer el servicio?

  • amosida99 Alejandro Mosquera (@amosida99) reportó

    @MovistarCo Publicidad engañosa, me están cobrando cosas que nisiquiera los asesores telefónicos me pueden explicar y me salen con que tengo que ir a una oficina para que me expliquen. Me pase por la disminución de costo en el plan y termino pagando igual que con Claro. (Apenas llevo 2meses)

  • Luispower12 Luis power (@Luispower12) reportó

    @MovistarCo Malo e intermitente los últimos días y eso que soy usuario nuevo, espero no sea así siempre

  • Teo80318929 Teo (@Teo80318929) reportó

    @milloSanabria @MovistarCo Pues será el primero o tal vez viene de un operador peor de malo que Movistar 😡😡😡

  • alequega Alejandro (@alequega) reportó

    @MovistarCo que pasa con el servicio, más de una hora sin señal.

  • Lbravo_08 Lor3nn🚫 (@Lbravo_08) reportó

    Que servicio tan pésimo el de @MovistarCo