1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Villa del Rosario
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Teléfono hace 14 días
Cúcuta Internet hace 2 meses
Cúcuta Internet hace 2 meses
Cúcuta Teléfono hace 3 meses
Los Patios Internet hace 4 meses
Cúcuta Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • jeliecera
    jeliecera (@jeliecera) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    No me cabe en la cabeza que una oficina principal de @MovistarCo no ofrezca la opción a sus clientes de entrar a un baño, cuando la espera de atención en su mayoría sobrepasa más de una hora

  • fafv
    Fabian Figueroa (@fafv) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Pésimo servicio, saludos.

  • waldoabreoabog
    Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.

  • JOSEPHDUVAN
    Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias

  • silvygil
    Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan

  • SarrazolaMS
    MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

  • richardrugo
    Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...

  • MarwinGelvez
    Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

  • mlquintero97
    Laura (@mlquintero97) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...

  • AlexandraNaeder
    Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Oigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.

  • JhonSca
    El Barbas (@JhonSca) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

  • andresforeroG
    Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen

  • natvillamizar1
    nat. (@natvillamizar1) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Llevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤

  • Pipelaine
    Andrés Felipe Arias (@Pipelaine) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Jamás tengan nada con @Movistar @MovistarCo es el peor servicio al cliente. He pagado facturas y me siguen llegando cuentas de no pago y cobro jurídico y no tengo las 4 horas pa esperar q atiendan en fila y por teléfono nada solucionan

  • javiertorresrub
    Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

  • rodericksac
    Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FABIANRE9
    fabian reyes (@FABIANRE9) reportó

    @MovistarCo Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio

  • Poke_Rod
    Loquito del centro (@Poke_Rod) reportó

    @mytto_herrera @MovistarCo Que te dijeron ? Por soporte técnico me dicen que hay un mantenimiento que no saben cuánto puede demorar.

  • __ordnajela
    Alejandro (@__ordnajela) reportó

    @MovistarCo dejen de estar respondiendo bobadas o con bots, que a TODO el mundo se le jodió la señal de Datos y ustedes no dan respuesta. Frescos como si nada, como si no estuvieran ahora fusionados con otra operadora. Injustificables estas vainas que ocurren.

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    Día 16 sin servicio y sin solución @MovistarCo @sicsuper @Superservicios

  • 20DJGM
    Yazmin🩵 (@20DJGM) reportó

    Hace tiempo en mi zona se va la señal de manera CONSTANTE, entonces si no tuviera internet en mi casa de otra empresa, qué? @MovistarCo pa cobrar si sirven, pero para tener un buen servicio por el que UNO PAGA, NADA.

  • un_samir
    Samir Gonzalez (@un_samir) reportó

    @MovistarCo Cuál servicio hogar? Estoy hablando del servicio móvil y la verdad que pésimo servicio y no son capaces de darle silicona ni ******

  • julibenacho
    Julian Benavides (@julibenacho) reportó

    @MovistarCo Son alta estafa, compremun cargador por la página y ha pasado un mes sin que llegue a mi domicilio.

  • Karma_Nauta
    Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó

    ¡INCREIBLE, @MovistarCo NO ME OFRECE NINGUNA SOLUCIÓN DE PAGO, NO ATIENDEN A NADIE POR TELEFONO NI POR WHATSAPP, NO PUEDO PAGAR MI FACTURA Y MAÑANA ME CORTAN EL SERVICIO...! ¡SI ES ASÍ, ME PASO PARA @ClaroColombia DE UNA!

  • EnriqueLel
    Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.

  • Rodrigal_Ale
    Ale〽. (@Rodrigal_Ale) reportó

    @MovistarCo No sirve de nada escribirles, no resuelven nada, el peor servicio.