¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 7 horas
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 5 meses
Cúcuta	Internet	hace 6 meses
Cúcuta	Corte Total	hace 10 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó hace 14 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Van 2 hijueputas noches en que no puedo ver porno gracias al triple hpta internet de @MovistarCo ¡qué basura de servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS

• Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 20 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo cómo hace uno cuando ni siquiera el *611 funciona . Que mal servicio

• Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo les acepto que el terrible servicio de internet falle entre semana, pero un sábado donde uno espera disfrutar el servicio tan costoso que está pagando y que no funcione... eso no tiene precio. Cada vez peor!!!

• JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó hace 14 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo #Movistar incumple acuerdos realizados con clientes. 4/8/19 se realizó programación cambio Ciclo de facturación según radicado 4433190002943240 atendido por la asesora #Movistar #Julieth #Padilla Ratifico solicitud retiro de servicios instalados en mi domicilio.

• Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!

• Javier Lopez (@ElJaviLopez) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.

• Diego Alarcon (@diegoalarconc) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @FuulanitoDeTal @MovistarCo Papee le tengo el servicio de Claro para la casa 😳

• DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Llame a la línea 018000930930 de ahí pase a la 0315885204 luego ingrese el número de la línea y que no porque no estaba llamando desde la misma línea, luego lo intente con la cedula y la misma vaina! Escribí por facebook, por WhatsApp, y en el último me atendieron pésimo(1/2)

• wilmer maestre (@wilmermaestre) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo que pasa con la señal de internet en Cúcuta. Causó desde las 8am he llamado y no resuelven nada

• Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo tengo problemas con el servicio de internet y de llamadas

• Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hola, no te estaba pidiendo ayuda, le recomendaba a mis amigos que no adquirieran planes con @MovistarCo porque el internet es pésimo. Que tengas un buen día 💚

• Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.

• Fabian Figueroa (@fafv) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio, saludos.

• Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 39 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios

• DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo diganme como hago para marcar de mi línea fija si no funciona y no me atienden si llamo de otro teléfono. Que mal servicio!!!!

• DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ya respondí hace rato y aun no me dan respuesta

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  No me cabe en la cabeza que una oficina principal de @MovistarCo no ofrezca la opción a sus clientes de entrar a un baño, cuando la espera de atención en su mayoría sobrepasa más de una hora

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés (@amorenop6) reportó hace un minuto

  @MovistarCo si quieren que los roben contrate movistar. Cuando les ofrecen el plan dicen que les dan los 3 primeros meses gratis y los siguientes 3 a mitad de precio, pero tranquilos, al primer mes les llega la factura con cargue normal. Publicidad engañosa como quien dice

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace un minuto

  @Dnando_687 @MovistarCo El servicio post venta de @MovistarCo es lo peor le dan la espalda a los clientes sin razón alguna

• alexander angarita (@alexanderCITS) reportó hace un minuto

  @ElenasinlaA @MovistarCo A mi @MovistarCo no me ah servido para nada tengo muchos problemas para poder comunicarme siempre

• Luis Alfonso (@LuisAlfonsoPTTR) reportó hace 2 minutos

  @mikurumdq91 @MovistarCo El acoso de @MovistarCo es muchisimo nadie se aguanta con tantos problemas para comunicarse

• Iván Chaparro (@ivandaviden) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper: Es absurdo que los señores de @MovistarCo no permitan realizar la cancelación de un plan vía telefónica, y que al acercarse a sus oficinas tampoco sea posible. ¿Hasta cuándo van a permitir que las empresas de Internet/telefonía móvil hagan lo que se les venga en gana?

• Javier (@hjmmm) reportó hace 2 minutos

  Ya no se si quejarme por los 4 días son internet con @MovistarCo o vitorear a ver si rompen el récord de 6 días son servicio que impusieron en marzo. Nuevo tiempo estimado de solución, mañana a las 9am.

• Andy Perez (@AndrePerezes) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Lo único que necesito es cancelar el plan! Pero necesito hablar con un asesor para que me ayude, pero no, ponen un bot. Y ahora por problemas personales no puedo ir a un punto físico. Necesito cancelar por llamada, por favor su ayuda @sicsuper

• Andrés (@amorenop6) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo si quieren que los roben contrate movistar. Cuando les ofrecen el plan dicen que les dan los 3 primeros meses gratis y los siguientes 3 a mitad de precio, pero tranquilos, al primer mes les llega la factura con cargue normal. Publicidad engañosa como quien dice

• YNiModo (@Dnando_687) reportó hace 7 minutos

  📣 @MovistarCo llevo más de 3 semanas intentando cancelar un servicio de hogar porque ME MUDÉ y USTEDES NO TIENEN COBERTURA en mi nueva dirección. He intentado por: 📞 Teléfono 💬 WhatsApp 🏢 Oficina presencial (llevo 3 HORAS esperando en la sede de la Calle 9 en Cali) Y nada.

• Amy (@amy_versatile) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Es una falta de respeto que le digan al cliente que para ser Pymes debe darle de baja al de hogar y esperar 1 mes, se espera 1 mes y el servicio se sigue yendo a CARRUSEL, nadie da razón , juegan con la experiencia del cliente 😭😭😭