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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, E-mail, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 21:55 GMT-4.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Corte Total hace 9 horas
Cúcuta Internet hace 10 horas
Cúcuta Teléfono hace 10 horas
Cúcuta Corte Total hace 10 horas
Cúcuta E-mail hace 21 días
Cúcuta Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cúcuta

4 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

  • valentina06r
    valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

  • AndresBarinas18
    Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Amigos, buenos días. Ustedes me van a cortar el servicio móvil en un par de días y aún sigo sin saber porqué me aumentó la factura en más de $ 23.000. Estoy tratando de entender la información de la factura pero eso está en mandarín. Por favor, colaborar.

  • Luchobermejoc
    LUIS BERMEJO (@Luchobermejoc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde

  • mlquintero97
    Laura (@mlquintero97) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...

  • amcuberos
    Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

  • luisa_quijano
    LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo hace 4 meses no se tiene el servicio de telefono fijo por un “daño” pero han tenido que seguir pagando la factura, porque si no se paga cobran reconexion, de un servicio que no se tiene! @sicsuper que hacemos? nadie responde.

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.

  • silvygil
    Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

  • jcgd69
    Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

  • silvygil
    Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan

  • carduver
    Carlos A. Duarte (@carduver) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.

  • enriquetejada_
    Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo llevo toda la mañana sin servicio a internet y sin servicio teléfono fijo, trato de encontrar un medio para comunicarme pero tienen un pésimo control respecto a soporte técnico, ¿quién me soluciona? El niño Jesús en esta navidad🤨

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JeysonLizcano
    Jeyson Lizcano R. (@JeysonLizcano) reportó

    @MovistarCo reporto que ya tenemos servicio de Movistar Hogar. Quienes vean esto, por favor verifiquen.

  • MimaOpina
    mima (@MimaOpina) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo En Cali llevan intermitentes desde el terremoto en cambio claro y hasta etb si funcionan sin restricción

  • tucomart
    Diego M (@tucomart) reportó

    @MovistarCo por favor cuenten que pasa. Todo está funcionando mal

  • IVONNE_1076_
    Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó

    @CarlosMarioDj @MovistarCo Era en toda Colombia ya se arregló, ahora para que nos descuenten ese tiempo que no tuvimos servicio?

  • Migue_Carnaval
    Migue González A. (@Migue_Carnaval) reportó

    @xortegab @MovistarCo Es muy malo Movistar, es de las peores. Dicen que hay una falla nacional.

  • juanmatupater
    Juanma 🪼 (@juanmatupater) reportó

    @MovistarCo Asistencia ni que hijueputas si ni la señal movil servía como pretenden que uno se comunique por WhatsApp

  • loxcamilin
    Camilo Lastrex (@loxcamilin) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo No pagó la factura idiota. Me funciona super bien siempre

  • Epicalejandra
    Alejandra (@Epicalejandra) reportó

    @MovistarCo @AVYROMUSIC El soporte del bot de Movistar es horrible! Llevo pidiendo un asesor y la hermosa respuesta es ✨vuelve y reinicia el chat como si nada✨, y vuelvo y escribo lo que necesito y se repite. Deberían quitar el bot

  • andrulemon
    Andie (@andrulemon) reportó

    @Poi26620559 @MovistarCo Totalmente de acuerdo si uno se pasa unas horas le cortan el servicio pero como son ellos si uno de cliente tiene un problema que se queje con el mono de la pila 🫠

  • Master_DiegoMar
    Diego10Mar. (@Master_DiegoMar) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo En Bogotá, en el Tintal @MovistarCo no sirve lo absoluto, una vergüenza. Los otros operadores sí.