Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Internet (25%)
- Teléfono (25%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Corte Total | hace 11 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 11 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 11 días |
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Cúcuta
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Corte Total | hace 11 días |
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Cúcuta
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hace 1 mes | |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEn definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio
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valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSe cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo
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Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible
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Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!
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JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Necesito hablar con alguien coherente de esta empresa, que me pueda reestablecer el servicio de internet sin necesidad de hacerme 55 preguntas sin sentido. ¿Me ayudan?
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nat. (@natvillamizar1) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLlevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤
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valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderCuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡
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Carlos A. Duarte (@carduver) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta
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RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.
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Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.
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Hugo Echeverry 🇨🇴 (@HugoEcheverry) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLa señal de @MovistarCo ya se cayó así que envíen desde ya sus mensajes de feliz navidad 🎄 #colombia
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Rafael Marcucci (@RafaelMarcucci1) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@sicsuper cuando le piensan caer a @MovistarCo envían mensajes al teléfono que si uno no los alcanza a leer es una autorización de aumentar el plan de telefonía eso es una estafa
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Javier Lopez (@ElJaviLopez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.
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Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio
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Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵
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Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.
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Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias
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JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo #Movistar incumple acuerdos realizados con clientes. 4/8/19 se realizó programación cambio Ciclo de facturación según radicado 4433190002943240 atendido por la asesora #Movistar #Julieth #Padilla Ratifico solicitud retiro de servicios instalados en mi domicilio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocket Raccoon (@AguilitaNoera) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo no debe haber servicio en esas condiciones, por lo tanto la cláusula de permanencia queda nula, con 2.5 horas sin servicio te puedes retirar cuando quieras
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Jorge Bermúdez (@ElPatanBermudez) reportó@MovistarCo @Julianmoreno_r Pfff. Llama uno a gente que vive al sur (Usme) y jamás responden porque jamás les timbra el teléfono. Pésima señal. ¿Es tan difícil dar algo decente? ¡No es regalado!
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Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó@ausente_85 @MovistarCo Llevo un mes igual, pagando por un servicio que está suspendido
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Diana R (@dicarape) reportó@MovistarCo 2 horas esperando que me atiendan por WhatsApp
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José Palacio (@PalacioJose13) reportóSe volvió a caer el servicio de @MovistarCo ?
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Sabor y Guepa Jé (@Mijuano) reportó@MovistarCo sigo sin servicio desde el Terremoto. Todos mis vecinos tienen servicio menos yo ¿Cómo hago? No me respondan más que están haciendo trabajos en la zona porque no es cierto. Requiero una solución pronta. @sicsuper
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Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó@MovistarCo ¿cómo es que mi factura llega mas cara y trata uno de comunicarse o descargar el pdf y solo dice, por el momento no estamos disponibles? Necesito una respuesta por favor
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𝕷𝖚𝖎𝖋𝖔 (@Luifo) reportóSeñores @MovistarCo uno les pone PQRSF para que dejen de acosar y no hacen caso. Les pongo una queja ante la @sicsuper y no hacen caso. ¿Qué debo hacer para que me dejen de estar llamando a diario? Acosadores
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Diana R (@dicarape) reportó@MovistarCo Estoy esperando en el WhatsApp desde hace 20m
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Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó@andresmo_aa @eldalaidel @MovistarCo Alguien de Movistar vio mi queja en X y escaló el tema hasta resolverlo.