Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Teléfono.
- E-mail (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Cúcuta
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hace 10 días | |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 27 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 3 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 3 meses |
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Los Patios
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.
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Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderOigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.
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Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander¿Cómo hago para que @MovistarCo deje de estar mandándome mensajes de texto o llamándome para que regrese a su pésimo servicio? ¡NO ME LOS SOPORTO YA, ESTOY HARTA DE USTEDES!
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DIego Carrero (@DIegoCarrero4) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.
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Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEste servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.
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alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCon el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
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Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil
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Richard (@richardrugo) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSi existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
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Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Hola, no te estaba pidiendo ayuda, le recomendaba a mis amigos que no adquirieran planes con @MovistarCo porque el internet es pésimo. Que tengas un buen día 💚
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Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderQue pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderFalla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEn definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio
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YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio
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JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderLa línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!
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alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun
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Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo retiré in servicio en junio, me hicieron pagar julio, agosto, septiembre, octubre y en noviembre me llega una factura por 49 pesos que no puedo pagar por pse Tengo PQR de septiembre y octubre que me dicen que mi servicio ya fue cancelado y nada @sicsuper 🧵
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jeliecera (@jeliecera) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MIGUEL F (@colombianomigue) reportóSeñores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OQuenza @MovistarCo @OQuenza 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Hincha Sufrido (@AnfepadiPalacio) reportó@sicsuper @MovistarCo LLevo tres días tratando de cancelar un plan de internet, ada vez que llamo me hacen unas preguntas de validación que nunca paso, ahora me dicen que ya me consumi mis oportunidades para cancelar el plan por este mes, es el colmo que no se pueda cancelar..
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Christian Castañeda (@ChristianCast) reportó@MovistarCo @sicsuper porque después de un mes de cancelar los planes y pagar las respectivas facturas me siguen generando pagos ? Me pueden proporcionar un número donde contesten y me solucionen el problema.
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Morenito (@AndresMoreno578) reportó@MovistarCo En serio me están preguntando por el motivo de mi inconformidad????? LLEVO 20 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET PORQUE SU PERSONAL NO HA SIDO CAPAZ DE ARREGLAR EL PROBLEMA. Gracias.
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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SHORELESS (@_SHORELESS_) reportóPregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido
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Maya (@lamayaquehabla) reportóParranda de infelicessss @MovistarCo DEJENME CAMBIAR MI PLAN DE DATOS, NO QUIERO SEGUIR REGALÁNDOLES PLATA