¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Corte Total	hace 6 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 6 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Carlos Torrado (@pato_santi) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 4 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!

• Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

• nat. (@natvillamizar1) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Llevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Responde todos los tuits que le ponen diciendo que escriban su queja al DM y luego no responden, ni hablar de las líneas telefónicas. Pésimo servicio !!

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 39 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

• La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

• DIego Carrero (@DIegoCarrero4) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.

• IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mc Cope (@mccopeoficial) reportó hace un minuto

  Uno de los asesore de @MovistarCo acaba de cambiarme mi plan, realizando una mala práctica y está empresa no responde por ningún medio para hablar con un asesor. Pésimo servicio señores

• Sopi (@arvsof) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo tiene la peor línea telefónica de atención de servicio al cliente. Más de una hora esperando que un asesor atienda mi solicitud de cancelación de un servicio. Que bueno saber que así tratan a sus clientes cuando quieren dejar el operador y luego se preguntan por qué

• Valentina Reyes (@Valentina_rv30) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y no he tenido respuesta

• Diana (@lostweetdediany) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Exactamente no es mi culpa que no tengan cobertura y no me puedan hacer el traslado del servicio entonces por que me van a cobrar una disque multa por incumplimiento no entiendo @sicsuper eso es legal?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• JOSE MANUEL (@JOSMAN797) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me comunico a la línea de atención preguntando por un servicio en dos ocasiones me cuelgan la llamada, el ruido de fondo silbidos y risas no dejaban entender lo que decían enserió ese es el call center de una empresa seria ?

• Valentina Reyes (@Valentina_rv30) reportó hace 11 minutos

  Llevo ya mucho tiempo intentando cancelar ese servicio horrible que ofrecen porque es costoso, malo y si tienes intenciones de irte no tienes otra opción más que quedarte. Ningún asesor me ha contestado desde que intento cambiar mi portabilidad. Den respuestas @MovistarCo

• Julian Castro (@Juliankstro31) reportó hace 12 minutos

  Tengan mucho cuidado con la empresa de telefonía @MovistarCo y @FTMovistarCo que te ofrece ciertos beneficios y ala fecha de tu corte te hacen es disminución del servicio que estás pagando mensual ojo no se dejen engañar de @MovistarCo

• Jesús Armando Eraso (@JesusEraso51) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo no sean pues la cereza en el pastel. Esa señal muy mala.