¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Corte Total	hace 18 días
Cúcuta	Teléfono	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace 2 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 26 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.

• La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

• Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 31 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...

• IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NESTOR IVAN LEGUIZAMON PATARROYO (@ivanbbp) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo pésimo servicio no sirve la señal es mala y por ende el servicio al cliente es el peor que hay nunca se están con este operador que son tan buenos que su IVR NO ALVANZA atender en todo el día a un cliente.....

• Pedro gonzalez (@peruching11253) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @NoticiasUno @Superservicios Movistar estafaba clientes con planes falsos hacen contratos sin autorización y firma del cliente no prestan servicio y facturan y obligan a pagar facturan sin prestar servicio

• JessicaP (@jotapao22) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Es la señal movillll

• NESTOR IVAN LEGUIZAMON PATARROYO (@ivanbbp) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo pésimo servicio

• Omar (@omar8846) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo son el peor operador

• David Florez (@DaveRiot11) reportó hace 21 minutos

  Qué horror la señal de @MovistarCo que en la mayoría de Bogotá es lenta como ella sola... Increíble, sin importar la hora la 100 y la 30 con red saturada, sin contar que el 4g es más que lento... 🙄 Quién sabe hasta que siglo habilitarán el 5G...

• Alejandra Gómez C (@AlejisGo) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo es una tarea imposible comunicarse con uds, una línea de atención q no sirve, una línea de ws q no presta toda la información... Y los puntos de atención físicos abarrotados de personas, y sin acceso a poder agendar una cita

• Sandra Milena Leal M (@Lealmsandra) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo línea de atención 018000 corta la llamada, chat no escala a asesor por qué tengo una orden abierta. De que les sirve tanta app y recursos si no tenemos UX Positiva?

• Kevin Durán (@KevinStevan) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Me acaba de llegar una factura por un servicio que ya no tengo hace mas de 6 meses. Empecemos por ahí.

• La archivista (@LaArchivista) reportó hace 25 minutos

  Hola, @MovistarCo, ¿pueden indicarme una línea en Bogotá para comunicarme o un correo a donde remitir una solicitud de cancelación servicio hogar?