¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Corte Total | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Angel Jaimes
(@amcuberos) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden
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LUIS BERMEJO
(@Luchobermejoc) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde
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Ruben Valero
(@Sir_RubenDark) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.
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Roderick
(@rodericksac) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎
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JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖
(@joanchava) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.
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Gabriel Yaruro
(@gabriel_yaruro) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.
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El Barbas
(@JhonSca) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.
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YOANA OROZCO
(@johanita_1215) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio
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Javier Torres Rubio
(@javiertorresrub) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.
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Patricia Flórez G.
(@zuribahari) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Viviana molano
(@Vivianamolano15) reportó
@MovistarCo Dejen de tanta babosada y pónganse serios con el servicio que para eso uno les paga
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Juan Carlos Arango S
(@jcarangosa) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Averigüe lo que nos hacen los sinvergüenzas de @MovistarCo, uno llama a qué le retiren el servicio y le hacen unas preguntas, si responde alguna mal lo bloquean por 48 horas mínimo y no permiten el retiro y así lo van dejando y le cobran lo que se les da la gana así uno no quiera
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Andrés marroquin
(@andresmoqu) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Movistar y su publicidad engañosa es una porquería
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🇨🇴
(@Limazapitti) reportó
@AdriR_02 @MovistarCo @sicsuper Ya quisiera yo tener 900 megas por 60 mil pesos... dónde vivo no hay cobertura y nos toca aguantarnos un servicio de 10 megas por 58 mil pesos...10 MEGAS 😫
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joe louis
(@didundi) reportó
Sres @MovistarCo , la fuerza d su cacareada 5G señal, se pone a prueba, cuando comparto datos con otro celular d mi propiedad y cuando llegó a casa, automáticamente el tel. toma la señal dl WiFi..que No es d Movistar. Qué explicación hay..??
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Miranda
(@Bolokolohi) reportó
Señora @cielo_rusinque @sicsuper. Espero sea de su competencia mi queja con el operador de telefonía e internet @MovistarCo, el cual mes a mes sube la tarifa del servicio sin ningún tipo de justificación. Es inaceptable!!
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LILIANA DIAZ C
(@LAMONITALDC) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia No solo es Claro Colombia señora Super Intendente... Eso sucede igual con @MovistarCo y si eso le sucede a usted que es figura pública... Imagínese lo que nos pasa a nosotros los Colombianos de a pie. Esas empresas las deberían sancionar por prestar mal servicio a los usuarios
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Andrés marroquin
(@andresmoqu) reportó
@MovistarCo Que tumbada nos está pegando Movistar con este servicio tan pésimo
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Andrés marroquin
(@andresmoqu) reportó
@MovistarCo Grave tener un operador tan deficiente como Movistar, así no progresa nadie con este servicio tan horrendo
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Luis E. Gonzalez
(@lucheiro) reportó
@MovistarCo Siempre es la misma ******, cambie la sim de cel, reporte imei y ko dicen nada, hay un daño o afectación en el valle de aburra peor ustedws se hacen los pendejos.