Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Teléfono | hace 9 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 3 meses |
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Los Patios
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Internet | hace 4 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.
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Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander
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Fabian Figueroa (@fafv) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Pésimo servicio, saludos.
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valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSe cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo
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La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSerá que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.
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Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderOigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.
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Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.
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Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
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Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.
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JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLa misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
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Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!
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Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo tengo problemas con el servicio de internet y de llamadas
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إرنستو سانشيز فونسيك (@fonsaer) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.
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DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Ya respondí hace rato y aun no me dan respuesta
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo cómo hace uno cuando ni siquiera el *611 funciona . Que mal servicio
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Luis Alberto Gomez Forero (@luisgomezforero) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSenores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.
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Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!
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Carlos Torrado (@pato_santi) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙
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Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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heidy ruiz (@heidy_rp) reportó@MovistarCo dios como hace uno para hablar con un asesor que pereza este tema del bot en la línea necesito un asesor! Me dejaron sin servicio
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó@MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución
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Santiago (@santsure) reportó@MovistarCo es un pésimo servicio al cliente que ofrecen en el call center, o en medio de la llamada cuelgan o envían a la encuesta, La información que dan en llamada es diferente a la de whatsapp y muy diferente al portal de seguimientos de servicio.
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mafe (@mafis0001) reportó@ormaf92 @MovistarCo @sicsuper Si van a comprar ojalá se documenten bien muy mal servicio
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David Andrade (@AndradeCordoba) reportóSanto alabado, santo dañado. @MovistarCo dice que porque me di de baja el servicio se deteriora y no funcionará bien hasta la suspensión. Y que no me dan soporte porque pedí la baja. Pero eso si cobrarán el mes de servicio.
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Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportóQue porquería es el call center @MovistarCo
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Andrés Umaña (@Afus2411) reportóYa son 7 días en los que @MovistarCo no hace nada para arreglar mi servicio de internet!! @sicsuper que debo hacer para que hagan su trabajo ? Nadie da respuesta de nada sus servicios de respuesta tanto virtual como telefónica no sirven de nada!!
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Rusmar (@maryru111) reportó@Jcv1924 @MovistarCo con decirle que tiene más posibilidad en claro está gente de Movistar cuidado no cometa ese error
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Jeniffer Rodríguez (@jenifferk03) reportó@MovistarCo estoy intentado comunicarme con ustedes desde hace 2 días y es imposible! Son lo peor
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EfE Vélez (@efeve2012) reportóSres. @MovistarCo 7o. DIA SIN SERVICIO