¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 8 días
Cúcuta	Teléfono	hace 8 días
Cúcuta	Internet	hace 18 días
Cúcuta	Internet	hace 5 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 5 meses
Cúcuta	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 21 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde

• IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!

• Carlos Torrado (@pato_santi) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

• nat. (@natvillamizar1) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Llevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Responde todos los tuits que le ponen diciendo que escriban su queja al DM y luego no responden, ni hablar de las líneas telefónicas. Pésimo servicio !!

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.

• Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

• La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tattan Pacheco (@ANatrmn) reportó hace 2 minutos

  @NoticiasCaracol @sicsuper @MovistarCo que huevo tan grande tiene movistar uno hace una solicitud y no dan solucion aparte los asesores usan los datos personales para adquirir servicios a nombre de uno y la super intendencia se hace la ciega y no hace nada ante una demanda

• Freddy Mejia. (@fmejia03) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ya un día sin servicio de internet, llamo y nadie me soluciona el problema!! #malserviciomovistar

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarArenaCo Necesitamos que el servicio mejore, cuando llegaron al país prometieron de todo, pero ahora han cumplido muy poco

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Tattan Pacheco (@ANatrmn) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Aparte y ustedes tienen esa esa pqr la cerraron diciendo que iban a investigar y ya llevamos más de un mes y a mí no me han dado ninguna respuesta y la asesora tiene mis datos y se me llegan a reportar en centrales de riesgo culpa Movistar

• Eduar MB (@EduarMB4) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Muy mala señal. Se pierde la compra.

• Tattan Pacheco (@ANatrmn) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pues qué sucede que me han reportado mi número telefónico la asesora de la línea me reporto mi imei sin mí autorización aparte ustedes tiene una demanda con la superintendencia porque cuando él quiere el servicio un asesora sin mi permiso tomo mis datos a escribir a mi WhatsApp

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 6 minutos

  @Marcela00358955 @MovistarCo @MovistarArenaCo Lo único que hace Movistar es quitarles el dinero a los usuarios, pésima señal y siempre que uno llama están ocupados

• MSanch (@msanch3) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ustedes abren líneas a nombre de los usuarios sin autorización??? O cómo explican que me estén llegando facturas de una línea que NUNCA solicite??? PÉSIMO MANEJO DEMLA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol La actitud con la que responden los asesores es muy mala, es claro que cada día está peor esta empresa