¿Está Movistar con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden

• Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?

• Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

• YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.

• Luis Alberto Gomez Forero (@luisgomezforero) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Senores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.

• El Barbas (@JhonSca) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio

• Andrea Paola (@andreapvega) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.

• LUIS BERMEJO (@Luchobermejoc) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde

• Camila Nieto (@camilanieto17) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

• Roderick (@rodericksac) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 54 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhoan ferreira (@jhoamferreira07) reportó hace 4 minutos

  Me parece un atropello de parte de @MovistarCo que no pueden hacerme un traslado del servicio,por qué debo cancelar $ 1.200.000, eso sí cuando te ofrecen el servicio son muy atentos y todo lo ponen color de rosa. #movistarabusivos

• David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia desde ayer en la noche no tengo servicio de internet y es @MovistarCo quien por medio de su telefonía móvil me está compartiendo internet, hasta cuando, @CRCCol

• donnegro (@TiquetealCielo) reportó hace 9 minutos

  Para que cobran por un servicio que no pueden prestar bn. Ponen a contestar los teléfonos a personas que no tienen ninguna forma de solucionar los problemas de los clientes. @MovistarCo me tienen que responder, no pueden seguir abusando de los clientes y que no pase nada.

• Yuli Vega (@YuliVega_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo necesito que por favor me den solución hace tres semanas hice portabilidad a otro operador y ustedes me están cobrando la factura completa y en su soporte WhatsApp no me dan respuesta

• Javier Jimenez (@Javierdrocker) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hice la compra de un equipo y me salió un error en la dirección de entre estoy llamando no contesta ningún asesor y ahora me sale una compra de un servicio hogar que nunca hice. A dónde me puedo comunicar?

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Se le informa a la ciudadanía que este operador móvil no está permitiendo a que los usuarios puedan comunicarse con los asesores directamente para PQR, no les recomiendo esta porquería y la @sicsuper durmiendo no hay derecho a estos abusos

• Luisa🍃. (@LuisiiBossa) reportó hace 21 minutos

  Ahora, necesito un internet que me deje ver series en páginas con Cuevana y no se me trabe cada 5 min, por el de @MovistarCo esta cada día peor.

• Camilo Ospina (@CamiloOspina3) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Y debo cancelar el servicio, ya que no tengo empleo y no puedo seguir pagando... O debo esperar a que me reporten en centrales de riesgo ? @MovistarCo

• Ingeniero de Sistemas (@cmarzuza) reportó hace 25 minutos

  Sres @MovistarCo no me sirve más su servicio y por ningún medio logro cancelarlo. Para eso si son buenos.

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Este operador móvil está engañando años clientes ponen un robot en el WhatsApp que es un porquería no sirve y el *611 no están permitiendo hablar directamente con el asesor para cambio de plan como le parece Señores @sicsuper durmiendo