Estado del servicio de Movistar en Los Patios, Norte de Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Patios, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:
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RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.
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Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
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Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander
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jeliecera (@jeliecera) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.
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MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderAquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.
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Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio
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Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.
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JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo #Movistar incumple acuerdos realizados con clientes. 4/8/19 se realizó programación cambio Ciclo de facturación según radicado 4433190002943240 atendido por la asesora #Movistar #Julieth #Padilla Ratifico solicitud retiro de servicios instalados en mi domicilio.
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Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.
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JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderLa línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia
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Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
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MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169
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Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderQue pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderCuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡
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Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderQue falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan
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Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.
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valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSe cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo
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Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@Nerodante25 @MovistarCo Todossss los que quieras los tengo yo. Es terrible el servicio
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Endry Cardeño (@endrystar) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier ValHen (@valhen8) reportó@MovistarCo La atención telefonica es compleja de lograr mínimo entre 20 minutos y hora 30, en sus centros de atención no ofrecen alternativas ni dan radicados de la solicitudes, entonces cómo se hace? @MovistarCo @sicsuper Su respuesta de PQR es que es culpa del usuario y no hay soporte.
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PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó@MovistarCo llevo desde el Sábado sin internet y su línea de servicio y wa no sirven para nada… ¿Que carajos toca hacer para cancelar el servicio?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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jhaveydy (@jhaveydy0604) reportóY es el colmo @MovistarCo como aún no he pagado, no me atiende ningún asesor... Ni qué decir de lo mal que es la señal de datos de Internet, no funciona en Medellín y mucho menos en carretera
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Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó@Angelik_VR @MovistarCo Y aún no hay servicio. Son las 11:23pm, más de doce horas sin servicio de internet hogar
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Lxttlxhxll (@lxttlxhxll) reportó@MovistarCo Cómo hago para que cancelen el servicio llevo un mes me dicen que si y cada día me doy cuenta que aún nada que me cancelan el servicio
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Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó@MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportóNecesito cancelar el plan ya que ustedes no brindan soluciones, pero comunicarse con ustedes es imposible @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Estos desgraciados me tienen desde hace 3 semanas sin servicio y ponen trabas para uno retirarse. Unos ampones