Estado del servicio de Movistar en Villa del Rosario, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
|
Internet | hace 26 días |
|
Cúcuta
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cúcuta
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Los Patios
|
Internet | hace 3 meses |
|
Cúcuta
|
Internet | hace 3 meses |
|
Cúcuta
|
Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
-
LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo hace 4 meses no se tiene el servicio de telefono fijo por un “daño” pero han tenido que seguir pagando la factura, porque si no se paga cobran reconexion, de un servicio que no se tiene! @sicsuper que hacemos? nadie responde.
-
Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo
-
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.
-
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
-
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Necesito hablar con alguien coherente de esta empresa, que me pueda reestablecer el servicio de internet sin necesidad de hacerme 55 preguntas sin sentido. ¿Me ayudan?
-
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
-
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLa misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
-
alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun
-
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!
-
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!
-
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo tengo problemas con el servicio de internet y de llamadas
-
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEsa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.
-
Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵
-
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!
-
Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.
-
alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCon el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
-
alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849
-
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.
-
Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.
-
Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@johnquin2010 @MovistarCo @johnquin2010 3/4 hacemos un llamado a no responder ningún tipo de mensaje desconocido, no suministrar contraseñas ni números de documentos o productos bancarios y por último hacer caso omiso ante cualquier enlace sospechoso enviado a tus dispositivos.
-
Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó@sicsuper mis derechos como usuario están siendo vulnerados por @MovistarCo ya que me están cobrando en factura un traslado que a la fecha no han realizado. Llevo sin el servicio 8 días
-
Alberto (@Albertov18) reportóNadie tome servicios con @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención am cliente. Mas de 1 semana sin solución
-
Xavier Santana (@XavierSantanaB) reportó@MovistarCo Están en el top 3 y ganándose el primer puesto de la empresa de telecomunicaciones con el peor servicio al cliente, la línea de atención al cliente está de lujo, no resuelven nada y menos a los clientes Movistar Total que llevan años con los servicios.
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Ambeet @MovistarCo @Ambeet 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
-
Javier Pizano (@J_Pizano) reportóSi pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente
-
Erick Baez (@erickbaezve) reportó@CAMILOCELIS @MovistarCo @Won_Colombia Conmigo fue peor hice portabilidad en prepago y estos me metieron un plan de 50mil jajaja malparidos
-
Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportóQue porquería de servicio el de @MovistarCo últimamente. No hay señal de datos y el internet hogar es desastroso
-
Juan Camilo Vélez (@vemovemo1717) reportó@MovistarCo Villagorgona lleva 2 semanas sin señal y no hacen nada ¿No monitorean sus equipos? @swiftmovilco tambien ustedes
-
Don Quijote (@OscarNoPd) reportóSumemos: 15 minutos esperando que me atendieran, como ya es normal, se cae la llamada, vuelvo a marcar y nadie atiende. Son un asco @MovistarCo @sicsuper