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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Villavicencio, Meta

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villavicencio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 53% Internet (53%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 7% Teléfono (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 12 días
Villavicencio Wi-fi hace 12 días
Villavicencio Wi-fi hace 12 días
Villavicencio Internet hace 12 días
Villavicencio Internet hace 12 días
Villavicencio Corte Total hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

  • Juli6omez
    Julian Gomez (@Juli6omez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

  • CJPERIODISTA
    CARLOS J HERNANDEZ (@CJPERIODISTA) reportó desde Acacías, Meta

    Acacias Meta no es territorio @MovistarCo pésima señal, muy mal servicio, las llamadas se caen y los datos son pesimos, deberían mejorar en calidad y cobertura para los Llaneros.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Meta

    Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

  • Mona95D
    Diana C3♥♫ (@Mona95D) reportó desde La Reforma, Meta

    Que mal servicio de @ClaroColombia @MovistarCo para vender dicen tener servicios de Internet y TV en el sector Barrio Bosques de Rosablanca en Villavicencio pero vienen y que no, no hay cobertura y tampoco ayudan a expandir sus redes. Pero eso sí llaman a cada rato a ofrecer todo

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Meta

    @MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

  • Feliandreses
    andres felipe (@Feliandreses) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

  • dpmojica
    Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

  • MarcelaPulido20
    MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, Meta

    Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

  • Edilbertomoral
    Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

  • NubiaVaca
    Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

  • movilsoft
    German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta

    @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maferdy
    Mafer (@maferdy) reportó

    El servicio de @MovistarCo super deficiente, entiendo el terremoto y está intermitente. Sin internet no pude trabajar. Pedí un descuento o me bajen el plan y dicen q empaquetar ( prácticamente igual) o si quiero cancelar llame mañana . súper Movistar en manos de @Tigo_Colombia

  • tinyfistsoffur1
    tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Ustedes no hacen nada. He recurrido a este medio varias veces y continúan con lo mismo. No son ni las diez am y ya tengo seis llamadas y dos mensajes de texto, incluido uno identificado como estafa cárcel y era una tal Vanessa

  • Garzon27dic
    VL (@Garzon27dic) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Los de Movistar son la peor calaña que pueda existir.

  • ManuelHDtt
    Manuel Hernandez R (@ManuelHDtt) reportó

    Definitivamente la atención del cliente de @MovistarCo en los puntos de servicio son muy malas! Son groseros, y atienden con afán cuando tienen q salir a almorzar o se van de turno!! Definitivamente cambiaré de compañía

  • rjaramillom0824
    Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó

    @MovistarCo no funciona hacer solicitudes para que me llamen 30 (sin exagerar) a ofrecerme productos que ya tengo…en WhatsApp no hay la opción para evitar esto, y comunicarse con una asesor por cualquier canal es imposible te cuelgan la llamada… “Gracias por llamar a Movistar”

  • katica_leal
    KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó

    @MovistarCo tres días sin servicio por “falla masiva” pero soy la única en el edificio que no tiene señal he reportado y no han hecho nada y cada que llamo a la línea de atención cuelgan, señores @sicsuper esta empresa nos ve la cara a los usuarios con el pésimo servicio, ayuda!

  • Edgaralan25
    Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó

    Llevo todo el día intentado comunicarme con la Porquería de empresa y @MovistarCo no contesta por Ningún lado van a hacerme pagar una factura de un servicio que yo Mismo cándele @sicsuper

  • PopChismosa
    Pop fan chismosa (@PopChismosa) reportó

    @MovistarCo dejen de tirarme el teléfono. Voy a cancelar el servicio así me toque ir a amarrarme a una oficina de ustedes.

  • lealco_2026
    Remodelando... (@lealco_2026) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?

  • rdjm1963
    Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó

    Q no le pase. Acepté propuesta nuevo plan vía Telef de @Movistarco conservando: 500 MB, 2 Deco y WinS+. Colgada la llamada deshabilitan 1 Deco. Durante varios días me distraian con soporte d bots. Ante queja @sicsuper, responden diciendo q mi plan solo contempla 1 Deco. Engañan!