¿Está Movistar con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace un mes
Villavicencio	E-mail	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

• Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 4 minutos

  Ahora terminan enredando el pastel los payasos de @MovistarCo llegaron a empeorar el servicio, que desorden que tienen, debería la @Superservicios intervenirlos o hacer un plantón que nadie que se sienta afectado pague este servicio

• Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Yo estoy cansado de @MovistarCo me llaman, dejan mensajes de texto y de voz cobrándome, lo curioso es que nunca he tenido servicio con ellos, ya les deje pqrs y me siguen los mensajes de cobro ¿que puedo hacer?

• Santiago Sánchez (@SantiSanHi) reportó hace 8 minutos

  Si alguien sabe cómo puedo parar el spam de llamadas de @ClaroColombia o @MovistarCo para ofrecerme cambiar mi plan móvil, les agradecería mucho. Gente intensa y la de esas compañías, insoportables.

• Juan_Pablo (@jps7676) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo su servicio técnico en barranquilla es pésimo, llevo dos días intentando q alguien venga a revisar el módem por que no prende, dan unos números que es un parto para que contesten colo el 3186234355 y cuando lo hacen se cae la llamada, será que por acá si hay quien?

• Diana (@lanucha0730) reportó hace 9 minutos

  Alguien más piensa que @MovistarCo tiene un pésimo servicio al cliente???

• Juan_Pablo (@jps7676) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Eso es solo un bot, que por cierto tienen q arreglar porque se queda esperando un número de línea telefónica y yo solo compre Internet, que mal servicio

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 14 minutos

  @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Que fastidio, estoy sin Internet en casa y en las líneas de servicio al cliente solo encuentro opciones programadas y respuestas grabadas, la total deshumanización del servicio, y hacer fila? ¡Mamola!, primero me cambio a @MovistarCo

• kynikoi (@kynikoidandy) reportó hace 15 minutos

  Al solicitar la terminación de mi servicio de @MovistarCo hogar, me llaman y ellos mismos cuelgan para que fijo invaliden mi proceso. Horrible, tenía ahí mi servicio móvil pero lo suspenderé también. Usureros.

• Carlos (@chebiinfante) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que canal ni que nada. Mejoren la señal de esa vaina.