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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Villavicencio, Meta

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villavicencio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 53% Internet (53%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 7% Teléfono (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 18 días
Villavicencio Wi-fi hace 18 días
Villavicencio Wi-fi hace 18 días
Villavicencio Internet hace 18 días
Villavicencio Internet hace 18 días
Villavicencio Corte Total hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

  • movilsoft
    German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta

    @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

  • DaniHernandez97
    Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

  • lacrost19
    Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta

    @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

  • Felipertuz
    Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó desde Villavicencio, Meta

    @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

  • sirebro
    El Honorable Miembro (@sirebro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

  • ingriarguello
    Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó desde Villavicencio, Meta

    Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

  • juanjvelasquez
    Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

  • ImTataValencia
    Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

  • jpaulinaparis
    ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó desde Villavicencio, Meta

    Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

  • NubiaVaca
    Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

  • Juli6omez
    Julian Gomez (@Juli6omez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

  • vdgdan
    😁😁 Smilerio 😁😁 (@vdgdan) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Estoy sin servicio

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, Meta

    Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UntalCarlosF
    Carlos (@UntalCarlosF) reportó

    @MovistarCo llevo un día intentando pagar mi plan de telefonía celular y ha sido imposible por todos los medios, y hoy es mi fecha limite de pago al parecer no voy a poder cumplir por su culpa, incluso desde el mes pasado se vienen presentando esas dificultades, revisen eso.

  • vmsuarez88
    Víctor Manuel Suárez (@vmsuarez88) reportó

    Señores @MovistarCo, hice el pago del servicio hogar a las 5 y 38 de la mañana, hice el pago desde la aplicación por PSE en Nequi y no se ha visto el pago reflejado. He tratado de comunicarme con ustedes y está imposible desde el WhatsApp y la línea de atención al cliente.

  • _ferst_
    _ferst_ (@_ferst_) reportó

    @MovistarCo Héctor, por favor, ¿podrías atender mi caso? Revisa el DM.

  • TaXiRock_
    ☠️ 𝕭𝖗𝖔𝖐𝖊𝖓 💔 𝕳𝖊𝖆𝖗𝖙 ☠️ (@TaXiRock_) reportó

    24 horas y @MovistarCo no refleja el pago de mi postpago, preocupante la situación, de que sirve pagar cumplido si está gente no actualiza los pagos, no se puede comunicar con asesor ni nada, no se ven soluciones que debo hacer

  • AnaPatriciaP20_
    unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Hoy en horas de la tarde, intenté hacer el pago de la factura que vence mañana 26 con fecha de suspensión el 27 de agosto. La pasarela de pagos NO funciona. Qué se debe hacer en ese caso?

  • Davidcootri
    David Ramirez (@Davidcootri) reportó

    @Joaquin80 @MovistarCo @Tuboletaoficial Todo el berraco día intentando pagar y no fué posible, ni por pse, banco, sucursales bancarias, paga todo que asco de servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • MeliRamosFer
    Meli RamosFer (@MeliRamosFer) reportó

    Hola, estoy en el exterior y mi roaming no funciona. No responden en el chat de WhatsApp. Necesito ayuda con mi roaming. @MovistarCo

  • villeg20937886
    jaime villegas (@villeg20937886) reportó

    Terrible el servicio de @MovistarCo Se cae todos los Dias.

  • danpiano7
    Daniel MA (@danpiano7) reportó

    @sicsuper @MovistarCo estamos cansados de los abusos de esta gente, y esa union con Tigo lo que hizo fue poner todo esto peor de lo que ya estaba, es un completo desastre y sentimos que las entidades de vigilancia como ustedes no hacen absolutamente nada por defendernos