¿Está Movistar con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villavicencio provienen de los códigos postales 500001, 500002 y 500004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, Acacías y La Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 2 días
Villavicencio	E-mail	hace 2 días
Acacías	Internet	hace 4 días
Villavicencio	Teléfono	hace 20 días
Villavicencio	Teléfono	hace 20 días
Villavicencio	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Daniel Parra Olarte (@JesusPO08) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo usureros🐁 el peor servicio al cliente, el peor sistema de facturación de la vida

• gladys loaiza (@gladysloai) reportó hace 2 minutos

  @palmacas @Tigo_Colombia @MovistarCo ellos no se cansan de robarnos, de inventar facturas falsas para no dejarnos pasar de operador, que pereza tanto pesimo servicio.

• Dario Mendoza Romero (@DarioMendozaR) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hoy 27 de marzo nos dejaron sin Internet fibra óptica, nadie atiende, pésimo servicio, no informan nada, pero la factura siempre muy cumplida. Barrio Pontevedra, Bogotá.

• Keymer Roa (@keymer_r) reportó hace 11 minutos

  Me llega un mensaje del nuevo operador indicando que la portabilidad fue rechazada debido a que tengo una deuda con el operador actual, es decir, @MovistarCo. Ah, olvidé decir que para el sábado poder colocar mi reclamo, pasé 2 HORAS llamando, ya que cada operador que me atendió

• Lauf (@_Laufy_) reportó hace 11 minutos

  @28Eduard0 @MovistarCo @LVPcolLoL Estoy de acuerdo! Uno paga mucho dinero y el servicio que es pésimo! El internet se va a cada rato!

• Ricardo Soto Galindo (@ricardo_7521) reportó hace 11 minutos

  Que pésimo servicio tiene @MovistarCo asesores groseros. Nunca había tenido una experiencia tan nefasta con una empresa de telefonía.

• FAST-9 - ɐʇlənʌ ɐl ɹɐp ɐ🗽 (@rms3177) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Si necesitas un operador de servicio al cliente grosero con los clientes usa @MovistarCo

• william (@SephiaGmez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me hicieron hacer una fila de 2 horas en un centro de servicio y me dicen que no saben nada

• Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Necesito solicitar cambio de mi número de teléfono ayúdenme por favor soy pospago

• Fernando Palomino R (@palomino_421) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo como llamo desde otro operador para cancelar mi servicio.