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Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Corte Total hace 29 días
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses
Villavicencio Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

  • cristian_adrs
    Cristian (@cristian_adrs) reportó desde Villavicencio, Meta

    @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

  • juancachavezn
    Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

  • AlejoParrBull
    ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó desde Villavicencio, Meta

    @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • Dolome247
    Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

  • ingriarguello
    Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó desde Villavicencio, Meta

    Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

  • dianitaad1702
    Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

  • Felipertuz
    Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó desde Villavicencio, Meta

    @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @CamiloTurriago @Llano_aldia @MovistarCo Terrible. Vaya y trate de cancelar un servicio o presentar una queja... Y lo peor es que todo ocurre con la permisividad de @CRCCol

  • Feliandreses
    andres felipe (@Feliandreses) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

  • anjuacar
    CDAHS (@anjuacar) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

  • DaniHernandez97
    Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

  • CrisCisnerosH
    Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

  • landaetavictorh
    Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta

    @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

  • dianitaad1702
    Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisaFer_FP
    Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo Entonces, otra pregunta... Cuánto vale cancelar un plan con ustedes? A ver si mejor pago eso y renuncio a sus servicios móviles, porque qué perversidad. Más de 10 años con ustedes y salir con esas groserías al final.

  • lordbarbol
    Barbol (@lordbarbol) reportó

    Buena noche, estoy sin internet, ni tv desde la 1:45 PM , ya han pasado 7 horas y nada arreglar. Cada 15 días pasa algo con mi servicio, que desespero, hagan algo, estoy en Bta, localidad B Unidos @MovistarCo

  • MariaAleja0222
    Mal eja (@MariaAleja0222) reportó

    @MovistarCo estamos sin internet desde el sábado, quiero hacer el reporte y me dicen que hay una falla masiva y no deja avanzar desde ahí. Cómo hacemos? @sicsuper

  • jhosorio0724
    jorge osorio (@jhosorio0724) reportó

    @MovistarCo No puede existir una empresa que genere más desprecio que esta, Movistar es la peor desicion de mi vida!!!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • CESARAUGUSTOSU3
    CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó

    Srs @MovistarCo Cada vez que hsu un "daño masivo" como lo identifican Ustedes son días esperando arreglen el problema, desde el viernes sin servicio, lo establecieron ayer como en dos veces, ahora de nuevo se acaba de dañar! @Superservicios

  • boom_brads
    boom_brad (@boom_brads) reportó

    @ChuletayLulada @JullQ @MovistarCo Tienen que si o si darte una respuesta en 15 días. Ha sido el único método en el que he podido cancelar servicios con este y otro operador porque siempre cuelgan o no toman la solicitud vía telefónica.

  • MansangTheprod
    Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó

    Que ********* problema comunicarse con un asesor en @MovistarCo

  • carlosguerrari
    Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó

    Llevo más de 50 minutos esperando que los de @MovistarCo me pasen a un asesor. Y eso que soy cliente preferencial, ¿qué tal si no?

  • ManotasMarian
    MirianManotas (@ManotasMarian) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Desde ayer que empezó la falla eléctrica se perdió la señal de celular Movistar, el servicio de energía lo restablecieron hoy a la 1:00 PM, viernes. 24 de julio, y aún no ha hay señal de celular Movistar, parece sin servicio. Me parece una falta de respeto con los usuarios