¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipacón, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipacón, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipacón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipacón, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Entrerríos, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 9 días
Mosquera	Teléfono	hace 24 días
Madrid	Teléfono	hace un mes
Soacha	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipacón, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipacón y lugares cercanos:

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 2 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

• Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 18 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 22 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 31 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 33 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

• Tacho (@arquilax) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo así que cancelé el pésimo servicio de @MovistarCo hace dos meses y me sigue llegando factura? Diosmío, que me suelten ya. 🫠

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Penagos (@RicardoPenago17) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No puedo creer que está empresa puede tener un servicio de atención al cliente tan pésimo, dónde los asesores parecen máquinas . Más bien pongan a trabajar contestadoras automáticas se ahorran mucho dinero.

• Vane Monsalvo (@VaneMonsalvo1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya los envié y no contestan. Cuál es la solución cambiarme de operador?

• • CÁCERES • (@CholoCac) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la atención es una porquería en Buenaventura 😰😰😰 llevo media hora esperando entrar a la oficina para hacer un reclamo.

• kappa (@QueApaaa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La peor empresa de telefónia @MovistarCo

• Vane Monsalvo (@VaneMonsalvo1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Solucionen los problemas técnicos y presten un mejor servicio, cambio de operador.

• volmar moncada (@volmarmoncada) reportó hace 9 minutos

  No se pasen a @womcolombia ni mucho menos a @MovistarCo y obvio mucho menos a @Avantel_sas con conocimiento de su pésimo servicio les digo que es perder plata y tiempo por que nunca solucionaba un carajo.

• Mauro Saul Sanchez (@maurosanchezz1) reportó hace 11 minutos

  Voy a cancelar mi suscripción a @MovistarCo después de la porquería de etapa de @Movistar_Team en el #TDF . Son unos Anti Latinos. Ninguna estrategia era válida para perseguir a Carapaz. Son unos sinvergüenzas. Y siempre hacen el ridículo.

• Fredy Alonso Arevalo (@faarevalog) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ni por este medio dan solución. Deverdad que pésimo @sicsuper

• Vane Monsalvo (@VaneMonsalvo1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @AngelyMartnez3 Si son de lo peor en atención al cliente, ayer nos dejaron sin servicio mientras hacían otra instalación, los técnicos se hicieron los locos y nosotros sin servicio esperando que el reporte que nos tocó poner y esperar. Creo que mejor cambio de operador.

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Después del cambio que supuestamente mejoraría los problemas de intermitencia del servicio, eso no sucedió del todo, porque los problemas se siguieron presentando,incluso, se desconfiguran varias de las redes en las que se divide el servicio de internet, dejándonos sin navegación