Estado del servicio de Movistar en Zipacón, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipacón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipacón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipacón, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Entrerríos, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 29 días
Facatativá	Teléfono	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 5 meses
Mosquera	Teléfono	hace 5 meses
Madrid	Teléfono	hace 5 meses
Madrid	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipacón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipacón y lugares cercanos:

Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 11 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.
John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!
Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 17 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 22 minutos desde Quipile, Cundinamarca
@MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.
Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 30 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
Tacho (@arquilax) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
An oldbearman (@Cursilover) reportó hace 45 minutos desde Quipile, Cundinamarca
@MovistarCo ojalá así como me tengo que esperar para que me solucionen un problema, me esperarán para pagar. Que **** de servicio. Pero para cobrar sí son eficientes, son un fastidio.
Daniel (@danielvb2010) reportó hace 54 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🦋 (@lorensolano28) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo No responden una ******
Erik rubio (@erikrub84668933) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo que servicio tan espantoso, no hay manera de comunicarse con un asesor, lo peor que e contratado, como hago para retirar esa basura de servicio???
José Luis Estepa (@Jotaep92) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Hola. El servicio contratado dice que contamos con identificador de llamadas en la telefonia fija, sin embargo parece no estar activado. Como se activa?
DIANA ANDRADE (@Diana__Andrade) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Gracias, pero creo que llevan como un mes tratando de solucionar esa falla. Por favor, procuren solucionarla pronto.
Belkis Terán. (@Belkisteran26) reportó hace 12 minutos
Que sucede con la señal de telefonía en El Carmen de Bolívar @MovistarCo ???
Carolina Potes (@CaroPotesL) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Sin servicio más de 8 días. Ya hemos reportado vienen y no han podido solucionar. Visita programada hoy en am y ya se acerca el medio día y nada @Superservicios
Boris Duque Arcieri (@BorisDuqueA) reportó hace 15 minutos
Hola @MovistarCo, estoy tratando de comunicarme con un asesor por la línea del servicio al cliente *611, pero me ha sido imposible que una persona me atienda.
Salda (@SALDAE9) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Señores necesito ayuda URGENTE.
kd (@kdsm05) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo vende servicios que en realidad no ofrece y cuando uno intenta quejarse NO LE ATIENDEN NI LE DAN RESPUESTA
Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez (@aletruro81) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo como puede ser posible que por 2da oportunidad estos señores quedan de hacer la instalación del servicio y nunca llegan, están jugando con el tiempo del cliente. Más seriedad por favor señores y respeto por los clientes potenciales. Saludos.