¿Está Movistar con problemas o cortes en Zipacón, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Zipacón, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipacón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Zipacón, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Madrid, Soacha y Entrerríos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Zipacón, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipacón y lugares cercanos:
-
An oldbearman
(@Cursilover) reportó
desde
Quipile, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.
-
Tinto Trelawney
(@el_tinto) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
-
duv0_x 🧑🏻💻☁️
(@duv0_x) reportó
desde
Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
-
Vodka-Ⓜ️ilo
(@vodka_milo) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?
-
Mary Hengy Torres
(@Juana_Dulce) reportó
desde
Zipacón, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
-
Yisus Gil Murcia
(@yisusdarcore21) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
-
Ana María🦋
(@Aran_dap) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
-
JC
(@juank8112) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
-
CESARIDARRAGA
(@IDARRAGAJC73) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación
-
Marlon
(@marlonsierram) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
-
JC
(@juank8112) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
-
pequeñapiña
(@corrito25) reportó
desde
Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
-
Edison Urrego
(@diabllio) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
-
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️
(@FernanDo931221) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
-
Edison Urrego
(@diabllio) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
-
Jairo Moreno Zarate
(@JairoMoreno24) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
-
OlIvEr RoDRiGueZ
(@olro_249) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
-
Tacho
(@arquilax) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
-
An oldbearman
(@Cursilover) reportó
desde
Quipile, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ojalá así como me tengo que esperar para que me solucionen un problema, me esperarán para pagar. Que **** de servicio. Pero para cobrar sí son eficientes, son un fastidio.
-
Mary Hengy Torres
(@Juana_Dulce) reportó
desde
Zipacón, Departamento de Cundinamarca
Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sidraka
(@sidrakavi) reportó
@MovistarCo Yo no entiendo porque contratan ese tipo de gente y ponen a los más inexpertos y a los que tienen menos moral a dar atención al cliente, así realmente es como quieren quedar? Estoy a la espera de la respuesta de tu compañera por interno
-
Leidy Osorio
(@leidyo84_osorio) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Las supuestas promociones de @MovistarCo resultan engañosas: ofrecen tarifas bajas, pero su señal deja mucho que desear.
-
HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻♂️
(@HMRUNNER_1980) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo El canal telefónico de atención de uds, es una porquería... No es posible que lo atiendan a uno en la debida forma, pueden pasaras de 10 minutos y no se avanza para nada!!! Q opina @sicsuper , q se debe hacer en estos casos??
-
Sidraka
(@sidrakavi) reportó
@MovistarCo @sicsuper @MovistarCo yo no entiendo para qué tienen una línea de servicio al cliente si uno oprime la opción y ni siquiera funciona, radiqué un aplazamiento de mi plan y uno de sus asesores se inventó el radicado y toda la información
-
Leidy Osorio
(@leidyo84_osorio) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo ha convertido las promociones en una trampa perfecta: atraen clientes con ofertas llamativas y luego fallan en brindar un servicio de calidad.
-
XTZXIBIT
(@XTCXZIBIT) reportó
@MovistarCo estoy tratando de comunicarme con ustedes como usuario Black me cuelgan el teléfono y me mandan para el menú de nuevo cómo hago para tener yo un servicio de ustedes?
-
Paola Vidales
(@paovidales) reportó
@MovistarCo Y ahora es Nicolás y no Diego! Cada vez me toca contarle la historia a uno diferente más excusas para dilatar el proceso de cancelación!!!!! Es claro lo que necesito CANCELAR EL SERVICIO!
-
Paola Vidales
(@paovidales) reportó
Alguien que me diga cómo cancelar un servicio de @MovistarCo ! Pésimo Servicio !! Se inventan que las preguntas de seguridad no coinciden y poner a llamar hasta dentro de 48 horas y así voy una semana!!! Que falta de respeto obligar a la gente a estar con un pésimo servicio!
-
Sidraka
(@sidrakavi) reportó
@MovistarCo Yo no entiendo para qué carajos dicen que tienen una línea de atención al cliente si cuando uno marca una opción ni siquiera sirve, hice un aplazamiento de mi servicio porque estoy en el exterior y los inútiles de sus asesores se inventaron información de un radicado
-
hatemo
(@haroldalzte1) reportó
@sicsuper @FranciscoHenao @MovistarCo Quiero poder portar mi numero a otro operador hoy lo intente pero aparece una deuda de un servicio que no me brindaron