Estado del servicio de Claro en Gómez Rodríguez, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 20 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 36 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

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  Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 39 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia que pésimo servicio se supone que con fibra óptica el servicio mejoraría pero no ahora llevo dos días sin internet ni TV. Es increíble q le den a uno un número de radicado y que no existe. Y ahora que me toca acercarme a un CAV DE CLARO NO JUEGUEN CON EL CLIENTE

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  Angela Guerrero (@angelapiedad) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda

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  Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 50 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroTeAyuda Que en 5 horas máximo solucionaban el daño... Malparidos, sigo sin servicio. 🤌

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  ‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Magia (@MagiaMargarit) reportó hace 8 minutos

  Cada vez que me llamen de @ClaroColombia o me dejen un mensaje en el buzón de voz, voy a poner una pqrs en la @CRCCol Mi línea no está en su empresa, cada vez que me llama un empleadx insisto que no autorizo el uso de mi número en sus bases de datos, y ha sido peor. ¡Acosadores!

• 
  ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, necesito de su ayuda urgente. Necesito el servicio, estoy también escribiendo por mensaje interno para poder darles la información privada que necesitan para ayudarme

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  José Cardona 🗣️ (@jcardona2) reportó hace 14 minutos

  @ginamonteli @sicsuper @ClaroTeAyuda Esto necesita una respuesta porque a muchos nos han afectado los fallos de todas las empresas y ninguna responde, Pero a uno si le cobran hasta el último peso y sino abogados, data crédito, etc

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  bw (@bwttau) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia desde ayer en la tarde estoy sin internet. Trato de comunicarme con servicio al cliente y me dicen que no están disponibles.

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  Biviana Molina (@BivianaMolina) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el colmo llevo 8 días sin servicio porque el módem se dañó y al día de hoy no me responden y no me dan una solución @sicsuper piso que por favor hagan seguimiento no puede ser que nadie controle los abusos de esta empresa

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper DESDE AYER ENVIE LOS DATOS Y NADIE NADIE SE HA COMUNICADO CONMIGO. @sicsuper POR FAVOR AYUDA NO MAS ABUSOS!!!!

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 22 minutos

  Maldito @ClaroColombia ya estoy cansado de este servicio tan porquería

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  🐺 Wolfang ⚡ Floyd 🐲 (@UnTal_Floyd) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia fastidiosos de ******, no me interesa la portabilidad. No más más llamadas, ni correos voz... Que suplicio son hasta cuando uno no tiene servicios con ustedes.

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  Agent Scully (@agent_scully01) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia no he podido pagar factura porque su plataforma en el portal web y en la app están dañadas y es imposible contactar un ser humano AYUDA!

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  BATATO CASTRO (@batatocastro) reportó hace 26 minutos

  Los hijos de **** @ClaroColombia venden el servicio d Telefonia Celular como d 5g y solo es d 3g,q mal paridos pa'ratas y el @Ministerio_TIC amangualados con ellos,c les ofrecio la tecnologia d Ultima Milla,c les ha ofrecido desde China la 5G e inclusive 6G y prefieren las ratas