¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	E-mail	hace 19 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

• JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto

• fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 8 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.

• Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.

• LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper

• Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬

• Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda cumplimos 1 semana sin servicio de línea fija, hemos llamado y nos cuelgan pero, para cobrar y suspender y hacer el recobro son en modo automático @AlcaldiaBGA @AmoBucaramanga

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La respuesta de @ClaroColombia ante cualquier requerimiento, siempre es la misma: "ponga el teléfono en modo avión y reinicielo". Pará que volver a llamar si no dan solución.

• CrisBD (@CrisBD2) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Manadadegatos_ @ClaroTeAyuda No es necesario ni que caiga la gota. A veces solo con ponerse nubadito ya se cae el servicio 😂

• Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.

• Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Muchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.

• PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet, lento para 1 PC y en móvil, 30 megas y no se puede hacer una clase por video llamada, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia nosé que anda pasando, pero el internet no está funcionando en dispositivos Android. Pero en iPhone si funciona normal. Arreglen eso o es que ya tienen negocio con Apple?

• camilo beltran (@camilobeltranc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda estámos sin servicio desde hace 1 hora en mirándela norte de Bogotá y en la línea tel no contestan algún reporte de falla ?

• Diego Alejandro (@mrneji742) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el ping y la conexión con los juegos #ClaroPingAlto

• Enrique Velasquez (@chartero_soy) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Si en Santander en el municipio de Charta tuvieran antena le quitan clientes a @ClaroColombia hacen lo que se les da la gana porque aquí no hay otra antena, y el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, no dan soluciones de nada, y solo roban a la gente

• Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.

• PAOLA SOLANO (@paolitasolano83) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia buenas tardes quisiera saber porque hoy no tengo señal de Claro...???

• Jose Turizo C (@JoseTurizo08) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tienen problemas de señal ?

• Daniel Marin (@dalmato1982mj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro más de una hora sin servicio (Internet y TV) zona mirandela Bogotá y no contestan en *611, alguna razón?????

• Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos esperando ....

• Dario Arias (@dleonarce) reportó hace 22 minutos

  @Pueblerino144 @ClaroColombia Si, no es solo ud, han desmejorado bastante el servicio y lo peor es que también el servicio hogar, pésimo, pésimo y no hay quien resuelva, te mandan un msje que crea una maquina y ahí queda todo.