¿Claro está fallando o caído? in Gómez Rodríguez, Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

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  Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 35 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio

• 
  Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!

• 
  Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...

• 
  Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo

• 
  Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene

• 
  soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia alguien solucione mi problema. Sin servicio y sin respuesta del área técnica @sicsuper

• 
  Alvarikoke (@AlvaroAAlvarez) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia

• 
  Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.

• 
  *♍ ڴ (@Manuel_25_col) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Segundo si la cajera meten dedo mal y no encuentran el pago de una factura la cual yo hice y a mí se me perdió la factura ellos de ninguna manera le entregan a una información teniendo usted una factura que pagó el mismo día ya la misma hora

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme

• 
  Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuarto tiene una qué se llama al servicio al cliente siempre que lo llamaba se me cortaba la llamada no me atendían demoraban en el proceso decían la verdad y me aclaran las cosas pero para no validarme el servicio que yo necesitaba por eso decidí que me voy a retirar de claro

• 
  soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...

• 
  Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• 
  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cali Tierra de Nadie (@cali_tdnadie) reportó hace 1 minuto

  @robertoortizu @ClaroColombia Y quien denuncia ante la superintendencia a @EMCALIoficial que tiene a miles de caleños sin el servicio de internet y telefonia hace mas de un mes y nada que solucionan?

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 2 minutos

  @robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia Muy buena pregunta, y uno bien guebón pagándole las facturas a Claro con esos costos elevados, a tiempo siempre al día, para recibir servicio pésimo y baja velocidad, mi caso: Pago 171.000 pesos/mes x 50 mb. Me abusan y me violan mensualmente. Abajo ese Monopolio! Ayuda!

• 
  luz Naar (@LuzNaar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Señores CLARO residentes del barrio Crespo en cartagena de indias @ClaroColombia nos tiene sin servicio de Internet desde el día sábado, se llama a reportar el daño te dejan en espera y luego cierran la llamada que @sicsuper????

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  ⭐Alex⭐CAMPEÓN⭐💚🇳🇬 (@dialex07) reportó hace 4 minutos

  Buena tarde, ya es medio díay aun sigo sin servicio de Internet. Hasta cuando por favor. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Daniela Hincapié (@SaintDan3) reportó hace 6 minutos

  Descaro de @ClaroColombia nivel: Tenerme todo el domingo sin internet y después enviarme la factura de este mes. Ese servicio tras de que es bien malo y son bien malapagas, pero para cobrarle a uno puntual ahí si

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  Monik Eliana Bedoya (@mebedoya74) reportó hace 7 minutos

  @OscarHsb @ClaroColombia Nada que restablecen el servicio por valle del lili

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  Mercurio (@OWS444) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus merceditas solicito orientación. Quiero comprar un celular usado que entiendo operaba con uds, revisé el IMEI en varias partes y sale LIMPIO siempre, al ingresar cualquier chip No me pide código, pero no levanta señal con ninguna operadora aquí en Venezuela

• 
  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando vamos a estar sin servicio en el barrio el refugio en Cali, x ustedes no pagar nos dejan sin servicio a los que si pagamos cumplidamente,

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  diego cardona (@dacardona1040) reportó hace 12 minutos

  buenas :3 pa joderles la vida @ClaroTeAyuda pasa que yo pago un servicio de 40 megas un triple play completo por 115000 mensual llevo mas o menos unos 3 o 4 días con un servicio malo por no decir pésimo de 2 a 3 megas de bajada y 7 de subida que se hace o toca cambiar de plan ?

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  Paolo (@Paololdn11) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Si ayuda? Nooooooo gracias.