¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 5 días
Floridablanca	Internet	hace 12 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 18 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 25 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 25 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 36 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 42 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga

• Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente

• Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?

• Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑

• David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 27 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?

• Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia no sirve para una 💩

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

• Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.

• Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

• El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

• ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Raich (@jaimeraich) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hoy no tuve servicio de Internet, llamé y me iban a programar visita. Dicen que no es posible porque tengo programada visita técnica para instalar servicio de TV de Claro. La solución que me dan: cancelar suscripción de TV e instalación para poder programar la visita… en serio?

• Ricardohernadezlopez (@richylopezpro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Como lo harán si no tengo señal de móvil

• Jairo Villaveces (@JairoVillavece1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que pésimo servicio el de uds desde hace 2 días hay una falla en el sector y nada que hacen algo por arreglarlo mi red es: 35565688 mi cel 3145160033. POR DIOS ARREGLEN ESTO PRONTO.EL SECTOR ES CALLE 48 #24-95 BARRIO SAN ISIDRO BARRANQUILLA

• claudia cuello (@mcayitac) reportó hace 16 minutos

  Como dirían por ahí, @ClaroColombia @ClaroColombiia valen huevo. Que servicio tan malo, carísimo y cero solución para los usuarios leales con mas de 20 años de afiliación. Pobre empresa con esos contestadores de teléfono, uno peor que otro. Que Dios los perdone. Dios dame calmaaa

• Alejandro (@AlejandroOT_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo toda la tarde sin internet y ustedes no me han dado solución...

• Ricardohernadezlopez (@richylopezpro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito pronta atención llevo dos horas esperando por su call center

• KraKen :) (@Kraken7035) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace más de 3 horas que pague mi servicio de claro hogar y nada que se reactiva mi servicio, no contestan números de teléfono ni los DM

• Miguel Jimenez✌ (@_JimenezMiguel) reportó hace 25 minutos

  Buenas noches @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet hogar, llevo varias horas sin el servicio.

• Carlos Arturo Silva (@CarlosAVoice) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda no me ayuda, ese Wifi todo malo y ni contestan en la línea de atención. ¿Qué hay que hacer para cancelar?

• Johnn Jairo Gómez M. (@johnnazul) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no me ayuda, me perjudica! Quien vea ésto, quédese con su operador móvil