¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander 01/20/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.
edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩
Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.
Diego Uribe (@DiegoUribeNavar) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera
NathaliaR (@NatBautista) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia
SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!
OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.
OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1
ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.
Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.
Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada
Antonio Solano (@antosore) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Eduardo 🦊 (@luisfierro1988) reportó hace 2 minutos desde El Placer, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia en #ColombiaHuila está muy malo 🛜 @Superservicios
claux (@laloclaux) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia me tiene cansada, llevo 2 meses con Claro y su servicio nunca ha funcionado bien, total intermitencia, me perjudica mi trabajo, son un asco!
𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜 (@bladodiaz) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Solo pido que me dejen tranquilo, yo no he solicitado ningún servicio ni producto de Claro, no pido ni quiero nada más. Gracias ✍🏻
leidy johana (@johaley27) reportó hace 12 minutos
Será que @ClaroColombia me puede dar razón porque nuevamente no tengo servicio de internet en mi hogar?
Juan David Pérez (@JuanCobus) reportó hace 13 minutos
Alguien más con el pésimo servicio de @ClaroColombia solo les importa vender sin servicio al cliente.
wzw (@mario79652680) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Novedad? Si nunca llegó el técnico ya desistimos de operador y tocó quedarse con el otro mal servicio de @ClaroColombia
El feo Estish (@Jyagan) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Si el servicio de hogar se interrumpe porque unos técnicos afectaron la infraestructura haciendo otro servicio quien responde?
Felipe Blanco (@felipebla) reportó hace 20 minutos
Listo @ClaroColombia canceladas 6 líneas con ustedes, falta de respeto 20 llamadas por, realizando un cobro que debieron tramitar ustedes, y nadie da respuesta.
Juanfer (@juferav) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @sicsuper me ayudan por favor para que @ClaroColombia me de una respuesta
Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 21 minutos
Otra vez @ClaroColombia mandando sus llamadas con bot ofreciendo planes que no quiero y no necesito. Cuántas veces tiene que poner uno la queja y cuántas veces tiene uno que soportar lo mismo para que esto deje de pasar @sicsuper