¿Claro está fallando o caído? in Gómez Rodríguez, Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 1 día
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días
Floridablanca	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 23 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

• 
  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

• 
  John Alexánder (@JOHNPAREJA) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda requiero de su servicio para que me aclaren una inquietud

• 
  sergio calderon (@CalderonSergioM) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda

• 
  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 
  Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

• 
  César Guerrero (@cguerreros) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia peor servicio técnico. Irrespeto al usuario, incumplimiento y desorganización total. @sicsuper

• 
  Andres F Villamizar (@AndrewVilla) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Pero uno llama a avisar que lleva horas sin servicio, siempre salen con la excusa de que hay un daño en el sector, que ya están arreglando, y nunca he visto reflejado el descuento en mi factura.

• 
  César Guerrero (@cguerreros) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda No entiendo por qué no reciben si les he escrito varías veces. Otra prueba de su incompetencia en servicio al usuario @ClaroColombia

• 
  Sarha Durán (@SarhaFranciny) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Está pagando uno, para esta señal tan mala @ClaroColombia

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que tragedia comunicarse con @ClaroTeAyuda para reportar un daño , piden marcación de números y números y al final le dicen intente de nuevo no se reconoció su cédula. La tecnología mal utilizada es peor que usar señales de humo.

• 
  Silene Mendoza (@Silenemendozar) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda mi internet tiene señal pero no puedo navegar llevo todo el día intentando comunicarme, por favor!

• 
  Fernando R S (@fernando_rdrgz) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

• 
  Pao G. (@GKRISSP) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

• 
  César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día como hago para hacer el traspaso de un servicio de Internet a otra persona para no hacer cancelación?

• 
  jader ruiz (@jaderruizt) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Últimamente la señal en tierralta Córdoba es pésima.

• 
  Rodrigo Torres (@Rorollyy) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No cuento con servicio de internet ni de tv, podrian ayudarme por favor.

• 
  Jorge Enrique (@jenrique60) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente hoy nos encontramos sin servicios, ayer nos dieron contentillo activando servicios a un 65%, están afectando mi trabajo, mi factura está al día, necesitamos rápida solución

• 
  C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me podrían dar las indicaciones para cancelar el plan que tengo con ustedes por favor?

• 
  Andrea S Ruiz (@AndreaSRuiz6) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aun no dan respuesta por el servicio van 2 semanas q se solicitó. Y sin contar desde el día q se tiene el daño q pasan los 2meses. Para el Contrato # 20374845

• 
  Andres Guerrero (@AndresG73568783) reportó hace 21 minutos

  @Natap1112 @RedMasNoticias @ClaroColombia Totalmente, generando conexión y desarrollo

• 
  𝐆𝐮𝐬 (@gtm0024) reportó hace 23 minutos

  @saravpj Mínimo el wifi de giorgina es @ClaroColombia, por qué, que vaina pa fallar tanto

• 
  Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 26 minutos

  En serio, no hay una sola semana que no moleste el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  daniel mauricio (@danimao93) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Por redes si responden pero solo así porque nunca dan respuestas coherentes, basura se servicio