Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander 01/16/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!

  • carpinterojeor @Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.

  • EdwardJaimes76 Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    ¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

  • guevaramigue miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

  • samuray33333 carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

  • sanahoriaconese Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

  • tatimasmela Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.

  • Pechichon43 Jricardo32 (@Pechichon43) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.

  • Jaimemat1 Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

  • kmilotiz Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

  • guevaramigue miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

  • JHONALFREDOTOR1 JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

  • SergioDiceliz Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

  • Henrychaconj Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

  • samuray33333 carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rcabas Ramiro cabarcas ch. (@Rcabas) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro por favor cada 10 minutos entra una llamada de ustedes, por favor paren ya, ****.

  • JoannaG93635376 Joanna Gil (@JoannaG93635376) reportó

    @ClaroColombia desde que empezaron las novenas estuvimos 72 horas sin los servicios y llevamos 24 de intermitencia será que nos ganaremos los agüinaldos de este año con su pésimo servicio??? @ClaroTeAyuda

  • milosopanda juan camilo giraldo hinestroza (@milosopanda) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que puedo hacer con el acoso teléfonico de claro que me tienen al borde de un colapso nervioso y me he ganado problemas en el trabajo con sus llamadas cada 10 minutos y mensajes a cada rato y eso que solo debiendo este mes me tienen a punto de explotar y no aguanto más.

  • microbusera Tatiana Restrepo (@microbusera) reportó

    Apreciado @ClaroColombia : Estoy MAMADA de que pagué mi plan hace como 2 semanas y me mandan mensajes diario cobrando. Respeten!

  • TaniaBaute24 Tania Baute (@TaniaBaute24) reportó

    @ClaroColombia que sucede Dios bendito con la señal? Sin wifi, pésima señal, sin señal en el televisor . 😵‍💫🫠

  • LoTocaOSeAzara Calidoso (@LoTocaOSeAzara) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve para nada en atención al cliente, solo sirven para llamar a ofrecer

  • deytib Deyanira (@deytib) reportó

    @ClaroColombia nada que restablecen el servicio... Miserables

  • __46__write . (@__46__write) reportó

    @La_MaestraMiel @womcolombia Es pésima la señal, alguna vez me fui de @ClaroColombia, pero volví. "El buen hijo regresa a casa". 🥳

  • rzubiria Ricardo Zubiria O (@rzubiria) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ...que cosas..si @claro utilizará la mitad de personal que tiene para cobrar, para soporte técnico, fuese la mejor...me atrase tres días en el pago y me han llamado más 15 mujeres cobrando...mi esposa esta celosa. Pero cuando se daña nunca hay personal.

  • 13Orjuela dario orjuela (@13Orjuela) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no te ayuda, me han estafado y ahora nadie me responde, dicen que van a escalar el caso pero es mentira @ClaroTeAyuda es una farza cambien de operador