Estado del servicio de Claro en Gómez Rodríguez, Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gómez Rodríguez, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 14 horas |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 6 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 16 días |
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Floridablanca
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Internet | hace 23 días |
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Bucaramanga
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Televisíon | hace 29 días |
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Bucaramanga
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:
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Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, SantanderMuchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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fernando jerez (@donanfer_2) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia
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nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, SantanderYa que @ClaroColombia hace desconexion y reconexion fantasmas, estoy seguro que van a decir q este mes también me desconectaron a pesar que mi factura vence los 16. @ClaroTeAyuda no ayuda a nada!
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nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.
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Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó desde Floridablanca, SantanderQue internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander@Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor
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Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó desde Bucaramanga, SantanderEs el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.
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RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya tengo radicado y todo, solo que demoran 15 días hábiles en responder, entonces prácticamente me va a llegar el cobro en 2 facturas antes que me solucionen. Me dijeron que pagara el excedente que después era reembolsable si la queja sale a mi favor, pero no les creo nada.
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia dejo como constancia por este medio que a pesar que mi fecha limite de pago es el 16, @ClaroTeAyuda esta pidiéndome el pago inmediato y amenazando con corte por tener un saldo pendiente de un cobro de reconexion que jamas existio y el cual esta en proceso pqrs
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nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno, igual mi fecha de corte normal aun esta lejos, voy a esperar que me paguen jajaja para poder pagar, ojalá no me hagan otro cobro por supuesta desconexion y el que esta en queja me salga favorable.
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Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Santander@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
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nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper
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Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬
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LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó desde Floridablanca, Santander@Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!
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JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó desde Bucaramanga, Santander@andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto
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nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Diaz Galeano (@AnngieJDiaz) reportó@Richi1078 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y como así que saque cualquier clase de servicio solo con la fotocopia de la cédula????? Y luego cuando uno aparece reportado en centrales de Riesgo ustedes se lavan las manos Pero eso sí, para cobrar son súper cumplidos!
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Anderson (@SoyElEspinosa) reportóUn consejo para los que tengan problemas con los servicios de @ClaroColombia. Les recomiendo que siempre llamen, siempre, ante la más mínima falla y si esta persiste presionen para que les generen un pqr con la descripción de sus inconvenientes y sus pretenciones.
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honeyฅ^•ﻌ•^ฅkitty (@honeykitty__) reportóAlguien más ladrón que @ClaroColombia ? Me vendieron un internet "fibra óptica", pago lo que me piden y cuando me doy cuenta ME TIENEN CON UN PLAN BÁSICO DE INTERNET?????????????????
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Angie Diaz Galeano (@AnngieJDiaz) reportó@Richi1078 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para Claro es muy normal ese tipo de procedimientos, a mí mamá le están cobrando una consola que supuestamente ella compró, y no le han dado solución, ni si quiera dan razón de cuál fue el asesor que le vendió Eso Son unos descarados 😡
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Paola. (@paoruizie) reportóOdio el servicio de internet de fibra de @ClaroColombia . ¡Pésimo, perverso, malísimo!
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angel andres gaitan (@a2gc2) reportóYa en nuestro municipio de viota no podemos hacer llamadas por qué nunca hay señal, es increíble que las empresas como @ClaroColombia no son capaces de prestar un buen servicio a esta comunidad. No hay señal desde hace dos meses.
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colombia (@AnaMari44701815) reportó@Mariahuribe1 La peor es @ClaroColombia . Es muy mala. No atienden de los clientes. Claro es una empresa pésima
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Sara (@Sara84527711) reportó@DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que mal!!!
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Gerardo Morales (@Gerard0_MD) reportóComo hago para que @ClaroColombia deje de llamarme a ofrecerme promociones? Primero me acosan, luego me amenazan porque no les compro y después de “disculparse” vuelen a llamar todos los dias. Esto es persecución, ayuda @sicsuper , todos lo días llaman, son acosadores
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🥝 (@ibpoa_) reportó@ClaroTeAyuda Donde van a llamar? Más bien q pasa con el servicio de internet!