¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:
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Liliana Sánchez
(@LilianaSanchezV) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio
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Alvarikoke
(@AlvaroAAlvarez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia
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Laura Hernandez
(@TatanHdez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄
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soyelsavic
(@anvic1917) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @sicsuper @DEFENSORIAEC @TalCualOficial URGENTE su intervención para q @ClaroColombia suministre el servicio q contrate y pago puntualmente.... Es un servicio hogar p un apto y la señal es solo si se ubica al lado del módem...
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soyelsavic
(@anvic1917) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia alguien solucione mi problema. Sin servicio y sin respuesta del área técnica @sicsuper
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Jose R.
(@Jose35357677) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.
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Wilson Contreras
(@wilyecondu) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia vamos a completar 24 horas sin servicio de teléfono en internet ojalá se vea reflejado en el recibo, el lunes iremos a cancelar el servicio
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*♍ ڴ
(@Manuel_25_col) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de TV e internet desde el viernes en la tarde, ellos responden que están trabajando en eso pero aquí no ha venido nadie desde el viernes en la noche @sicsuper @Superservicios @ClaroColombia @TalCualOficial
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia @Superservicios @TalCualOficial @sicsuper más de 30 horas sin el servicio de internet y televisión @ClaroTeAyuda
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Camilo Andres Reyes
(@MyNameIsCamiloR) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Superservicios @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol @TalCualOficial siglo 21 era de la tecnología y más de 30 horas sin servicio pero el recibo si puntualito ojalá ofrezcan el dcto por no brindar el servicio
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Jorge Quintero
(@jorgearquinles) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ayuda s.o.s casi 24 horas sin servicio y es fin de semana el lunes iremos a cancelar el servicio
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...
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Jose R.
(@Jose35357677) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.
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Liliana Sánchez
(@LilianaSanchezV) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo
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Reynaldo Ayala
(@AyalaReyayala) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claro Te Ayuda
(@ClaroTeAyuda) reportó
@Lo_Florez30 @ClaroColombia Lo_Florez30 ¡Buenos días😎! Tampoco nos gusta que tengas rollos con tu servicio, lo sentimos. En un momento te llamamos y te ayudamos a solucionarlo. *Uti🌻✨
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Un tal Alejo
(@j_axl30) reportó
@ClaroColombia Puro bla bla bla.. De puertas pa' fuera dicen respetar al trabajador... Pa' dentro son explotadores y pésimos empleadores #AdiosClaro por servicio y x negreros
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×Pechugas La Rue×🦉🦆
(@Lo_Florez30) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer estamos sin servicio de Internet, llama uno para cancelar el servicio no contestan, para arreglar el servicio tampoco. Deben estar ocupados hechandole la madre al personal. 😡😡😡😡😡😡.
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edelberto mulett, MD PhD
(@emulettv) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Y nos seguimos dejando robar de @ClaroTeAyuda el internet no funciona
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constanza sanchez
(@constanza658) reportó
@MicheHerran @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero si a los asesores los tratan mal pues la gente no se va a esforzar.
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𝓐𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 𝓥 🌸
(@alinamedina1) reportó
@ClaroColombia y Mi llamada ??? De verdad llevo una semana en esto. Que falta de todo que ustedes como empresas presten tan pésimo servicio
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DARIO SANTOS ACOSTA
(@VADARIO) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@carlusvasco @ClaroColombia Lo peor no es eso, lo peor es que te llaman para darte número de radicado y hay que esperar más de 10 días calendario y sin respuesta o solución alguna,
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Angela Rodriguez
(@AngelaR89383182) reportó
@FULLHOUSEBULLS @elpatrullero_ @ClaroColombia No estoy para nada de acuerdo con usted, si las personas no cumplen pues despídanlas pero eso no justifica el abuso verbal que está señora les está dando a su equipo. Además todo viene desde sus líder y si su líder no los motivó esa es la respuesta de ellos.
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Joseph
(@JosephS62163554) reportó
@elpatrullero_ @ClaroColombia Esa es una vieja hpta q valla grite a su pinchemadre debe respetar por vender reportar ventas la gente no debe aguantarse no son el gato q se valla para la 💩💩💩 y claro no dice nada con una Pesima señal servició tan malo ahí están los líderes o empleados q tiene
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Valentina pedraza
(@valepedrazaaaaa) reportó
El video de @ClaroTeAyuda demuestra una ves más que ser empleado no ayuda.