¿Claro está fallando o caído? in Gómez Rodríguez, Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

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  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• 
  sergio calderon (@CalderonSergioM) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

• 
  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• 
  Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

• 
  Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

• 
  Fernando R S (@fernando_rdrgz) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

• 
  Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

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  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv

• 
  Pao G. (@GKRISSP) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

• 
  edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Robert Alexander Humo 🇨🇴 (@RobertHumo) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, la señal pésima en Casanare y preciso hoy llega la factura sin descuentos por las fallas. Sean serios. ¿Hasta cuándo?

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  Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda He perdido 45' en la línea 601-7500500,solicitando 3 puntos cableados adicionales para mi internet fijo. Llame desde el fijo de Claro,y se cayó la llamada. Es que hasta para vender un servicio la atención es pésima! Ahora, las agentes son unas jovencitas ineptas.

• 
  LUISA TERAN (@LUISATERAN2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia sin servicio desde el día lunes en el municipio de Luruaco, ¿Cuántos días mas toca esperar?

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  AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó hace 8 minutos

  Que desilusión @MovistarCo, toda la tarde sin señal… ahora van a competir con @ClaroColombia por ser el peor operador??

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  Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 11501968 estamos tratando de activar los 3 meses sin costo de Amazon prime por favor llamar urgente a la línea 3112760720

• 
  lJhinI (@lJhinI1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Vayan tomense fotos con su maldita madre y arreglen el maldito internet ya llevo 2 meses esperando a que arreglen la intermitencia pero en vez de arreglar pregieren tomarsen fotos con gente ******

• 
  Ciudadana Sumercé❤️💞💘 (@Angelicaconamor) reportó hace 13 minutos

  @andres124322 @ClaroTeAyuda Todo el día esperando el p... pin.

• 
  Jhon Felipe Abril (@JhonFabril) reportó hace 17 minutos

  Yo creo que tienen más señal mis pestañas que las antenas de @clarocolombia

• 
  Min. de Tusas (@Juan_Mayonesa) reportó hace 17 minutos

  ********* no contraten nunca internet con @ClaroColombia en Bga, la peor experiencia que he tenido, me ha tocado ir a trabajar a la casa de mi mamá por que el servicio de internet NO SIRVE

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  Ciudadana Sumercé❤️💞💘 (@Angelicaconamor) reportó hace 17 minutos

  Será que @ClaroTeAyuda me ayuda ?