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Claro

Estado del servicio de Claro en Gómez Rodríguez, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gómez Rodríguez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 8:07 GMT-4.
  • 60% Wi-fi (60%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Floridablanca.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 4 días
Bucaramanga Teléfono hace 6 días
Bucaramanga Wi-fi hace 8 días
Bucaramanga Wi-fi hace 23 días
Bucaramanga Internet hace 29 días
Bucaramanga Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

  • EdwardJaimes76
    Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, Santander

    ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Cafanador4
    Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

  • Lindy0505Lg
    Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Santander

    Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

  • elasesor2010
    Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

  • uvamanzanapera1
    Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

  • virtualjava
    John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    Si los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper

  • lamartinez_
    Milena Martínez (@lamartinez_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.

  • Richard1115
    Richard (@Richard1115) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

  • samuray33333
    carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???

  • guevaramigue
    miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

  • tatimasmela
    Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

  • carpinterojeor
    @Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.

  • Lindy0505Lg
    Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

  • sanahoriaconese
    Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

  • clamipv
    Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    @ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander

    Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

  • kmilotiz
    Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

  • santiagoalbar25
    Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.

  • Divagando_ando
    ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Poncho6110
    Poncho61 (@Poncho6110) reportó

    @ClaroColombia, ya se restableció la señal de internet

  • JcJecegoma
    Gomajece (@JcJecegoma) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Hasta la fecha NO dan Solucion, TODOS LOS DIAS TENGO QUE PONER QUEJA, ingresa uno a la APP gestiona citas, y a la hora de CONFIRMAR el mensaje es :OCURRIO UN ERROS INESPERADO INTENTE MAS TARDE, y Así a toda Hora?

  • J0s3s1ll0_0312
    José (@J0s3s1ll0_0312) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy atento a respuesta.

  • Jesica_Dayana0
    𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, deep cancelar el servicio de hogar.

  • SergGeek90
    Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

  • andresposada96
    Andres Posada (@andresposada96) reportó

    @ClaroColombia Instale un servicio, han pasado 2 días y ya no sirve, la respuesta de soporte técnico, en 10 días le enviamos un técnico, no solo pésimo servicio, sino pésimo soporte, la pero decisión que pude tomar…

  • CrisNat24
    Natalia Cristancho (@CrisNat24) reportó

    @ClaroColombia Y la solución en Bosa, por el internet llevamos 12 horas sin el servicio y nadie nos dice nada ni da información veraz, pero la factura llega muy muy puntual

  • morocha5319
    Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó

    @JAOL2013 @ClaroColombia Igualmente me sucedió y cuando logré la comunicación me dicen que el tiempo de cancelar se pasó y debo pagar el mes que no usaré y todo el día desde las siete de la mañana están llamando a cobrar. Ya envié queja a la SIC

  • Poncho6110
    Poncho61 (@Poncho6110) reportó

    @ClaroColombia, de cayo la señal de internet. Cuenta 40396166, cédula 1013651358