¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander 01/26/2026 16:25

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta
J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco el internet de @ClaroColombia
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???
miguelito (@guevaramigue) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.
Jricardo32 (@Pechichon43) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.
carlos julio (@samuray33333) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .
Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.
@Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.
Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda
Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭
Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Esteban (@Activo_humano) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo ya varios días con fallas en mi servicio de navegación móvil, llegando a tal punto que prácticamente no me sirven. Me contacto vía DM para el soporte correspondiente y sus colaboradores incompetentes no funcionan para nada. ¿A jugamos?
Mariana Ramos Filigrama (@marianaramosf) reportó hace 9 minutos
Si tienes una línea celular con @ClaroColombia y sales del país, jamás adquieras el servicio de roaming con ellos, compra una sim, me están cobrando “libre demanda” de unos datos que no USÉ, aún cuando adquirí un paquete específico con ellos🙄que Estafa!
soy fackboi (@SFackboi) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Pagaria etb x q la mrd de claro no sirve
Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda me pueden ayudar con la información que les dejé al interno el cual desde hace 3 días No sé estoy buscando y aún no me dan respuesta. Siempre me dicen como ya te vamos a ayudar pero no veo nunca que me ayuda.
PilarSV (@pilarvans) reportó hace 13 minutos
La aplicación de claro pay no sirve! No la usen. Lo peor es que @ClaroTeAyuda me envía 100 mensajes al día para que la descargue y la use.
Raul Alfredo (@RaulAlf76208076) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia El servicio de internet fijo está pésimo en toda la guajira por dios
G e r a l (@0713xl) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia que robo, me hicieron perder mis beneficios con otra empresa, me vendieron algo distinto que jamás me activaron y ahora resulta que vale el doble, que mal servicio.
Raul Zambrano (@rzambrano69) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos con el problema.
YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Qhubo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy esperando que se comuniquen Conmigo.....
Tavo Hadechini (@Tavohadechini) reportó hace 29 minutos
Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, desde el sábado sin servicio y en el calle center no brindan solución alguna. Hasta cuando este atropello @sicsuper ???