¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene
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Deyanira Diaz
(@deyanira_diazb) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia llevo toda la tarde tratando de conectarme a Internet, y precisamente en estos momentos donde más se necesita, se cae. Una solución por favor #cuarentena
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme
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Reynaldo Ayala
(@AyalaReyayala) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo los servicios de claro hogar en BUCARAMANGA y llevamos 4 dias con el internet caido, llamé hace tres dias y me dijo quien atendió que esa noche le daban solución y el servicio está PEOR ahora estoy llamando y no atienden. Eso es atropello al cliente @ClaroColombia
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COVID PICHIRILO🖤🖤🖤
(@JON_VTB) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor cumplan con los planes ofrecidos y activen mi plan de la línea 3007278178 que estaré incomunicado en el aislamiento, gracias
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Didier Saúl Niño Albarracín
(@DatoLeopardo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Qué daño nos hizo @ClaroColombia desde aquel septiembre de 2017, en mi caso en 2009 adquirí sus servicios solamente porque tenía @TyCSports. La quitaron en una pésima decisión, en lo personal me hicieron un daño terrible, es mi canal favorito. Hace mucha falta...
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Joanss
(@Policyoftruth_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@C_av25 @ClaroColombia En todos lados, estoy que cojo el módem y lo lanzo por la ventana, funciona PARA EL ORTO
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Angie Potter
(@angiepotter2703) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde
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Chia Aycardi
(@ChiAycardi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@claroteayuda llevo casi 3 horas sin internet y sin respuesta por parte de ustedes ni al telefono ni por twitter ni por chat cabe aclarar que estoy al dia con mis pagos @AsomovilCol @ClaroColombia #clarotemienteynocumple
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Giovanni
(@giowil42) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.
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Joanss
(@Policyoftruth_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@victoriadqg @ClaroTeAyuda Estsmos en la misma situación, funciona como el ORTO, pero el cobro si llega puntualito.
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno
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César Mantilla Caste
(@CesarMantillaCa) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia @PruebaT_org @Fund_CarlosSlim Entonces no corten el servicio d las líneas móviles 😡 no se pued salir a cobrar y pagar acord a @infopresidencia
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Lyda Emerita Suarez
(@Lyemsu) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@NidiaDoradoVEG2 @ClaroColombia a mi me activó el plan de paquete premium aquí en Bucaramanga.
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Jaime Carreño girasol partido alianza verde
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuarto tiene una qué se llama al servicio al cliente siempre que lo llamaba se me cortaba la llamada no me atendían demoraban en el proceso decían la verdad y me aclaran las cosas pero para no validarme el servicio que yo necesitaba por eso decidí que me voy a retirar de claro
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kikin. 😅
(@donchetes) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia su servicio de internet es una completa porqueria. Maldito infortunio que donde vivo sean los unicos con cobertura.
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Lyda Emerita Suarez
(@Lyemsu) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @ClaroTeAyuda No Yayo, ya habrá respuesta, esperar y llamar a una línea nacional, a mi me activaron el paquete premium. Deben tener estrategias estoy segura. Es buen operador no te apresures.
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David Camacho
(@Kmilo97_) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Muchos me dijeron que el servicio de @ClaroColombia era malo, pero decidí tomar el riesgo y ponerlo en mi apto, debí hacer caso, primer día trabajando desde el apartamento y ya no sirve pa ni mierda, debería darles pena.
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Federico Garcia
(@federicog7) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...
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kelsey
(@kelsgailkro) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sombraveleidosa
(@sombraveleidosa) reportó
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Desinstalar true caller. Esa misma gente es la que vende los datos de uno. Desinstalé esa ****** y full respiro
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JORGE MARIANO
(@JMARIANOR) reportó
@ClaroTeAyuda SRS qué pasó con la señal. Estamos sin TV Cable. Por fa.
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William Bara G.
(@williambara) reportó
@ClaroTeAyuda como cosa rara está empresa no tiene servicio de atención al cliente, no hay medio por el cual se pueda obtener respuesta de una falla en los servicios, pero son muy cumplidos para facturar y para exigir los pagos aún cuando no estén vencidos!! @sicsuper
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Mateo Rivera
(@Cristian55504) reportó
@ClaroColombia volvemos a lo de todos los meses con sus fallas en las zonas LOS ODIO RATAS HPTAS!!! El mes pasado una semana sin servicio y tocó pagar completo, cuanto tardarán ahora?
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Mejìa
(@Jhoa_mejia) reportó
Señores @ClaroColombia Llego a la oficina con mi pareja y él pide turno de asesoría y yo otro para cancelación… a él lo llaman a los dos minutos y yo llevo más de media hora esperando y pasan a personas que llegan después de mi. El maltrato es evidente.
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LA CHICA ARIES 🐏 ♈
(@lachicaaries02) reportó
@FiscaliaCol me gustaría hablar en privado mi caso con @ClaroColombia yo quiero que ellos me paguen una indemnización por los daños que me han causado también quiero denunciar a la empresa por varios delitos ya que está empresa me a daño mi tranquilidad hace meses
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camilo alba
(@camisacruz1) reportó
@ClaroColombia el servicio a cliente de claro es una porquería, ahora toca arrodillarse porq no son capaces de solucionar solo ponen y ponen trabas y problemas dan asco #clarodaasco
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jtrivignoj
(@jtrvgnj) reportó
@DenunciasAntio2 @ClaroColombia @sicsuper Y en Tigo le irá peor. Son 3 empresas de 💩
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Margarita Loaiza
(@MMLT24) reportó
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Con Tigo es la misma historia... Ejemplo con Tigo hogar, si usted va a cancelar en x mes cada servicio de ellos tiene un día de corte diferente; ahí te siguen cobrando intereses del otro servicio (teléfono fijo, internet y cable) ... Y no contentos con eso... 👇🏼
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Mateo Rivera
(@Cristian55504) reportó
@ClaroColombia Lo celebran quitando el internet y todo el servicio hogar? Sean serios