¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander 12/21/2025 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 18 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.
JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda cumplimos 1 semana sin servicio de línea fija, hemos llamado y nos cuelgan pero, para cobrar y suspender y hacer el recobro son en modo automático @AlcaldiaBGA @AmoBucaramanga
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper
Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Muchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.
Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬
LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!
Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La app de #MiClaro de @ClaroColombia es más lenta que una tortuga en el lodo. No permite acceder a ninguna de las opciones que allí aparecen.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.
PEÑARANDA (@Carloscdpd018) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @carrenosebastia Hasta cuando vas a seguir fallando con el Internet? Que sacadera de plata tan brava la de uds pero con un Internet de mierda, sean serios malparidos.
Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.
carloseduardotorres (@profe_CarlosE) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia lleva tres semanas si emitir señal en canales contratados no se dignan informar y menos descontar el servicio no prestado si no hubiese llamado no sabría qué pasó
PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet, lento para 1 PC y en móvil, 30 megas y no se puede hacer una clase por video llamada, pésimo servicio
fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
CrisBD (@CrisBD2) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Manadadegatos_ @ClaroTeAyuda No es necesario ni que caiga la gota. A veces solo con ponerse nubadito ya se cae el servicio 😂
Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La respuesta de @ClaroColombia ante cualquier requerimiento, siempre es la misma: "ponga el teléfono en modo avión y reinicielo". Pará que volver a llamar si no dan solución.
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Andres Giraldo (@JaimeGiraldo85) reportó hace 5 minutos
En #MatrixResurrections la pelea de los humanos es contra la señal de Internet de @ClaroColombia que hp tan mala...Este tweet se carga a través de mis datos móviles porq mi wifi está molestando
Camilo Novoa (@milonovoa) reportó hace 6 minutos
@CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Me paso a cualquiera que me ofrezca un buen servicio y no me engañe, pero ni siquiera he podido cancelar, a ésta gente como que no la regula nadie...
Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia de ****** si van a seguir llamando solo para hacer reportes y que el ********* internet no sirva mejor ni llamen servicio de ******.
Juliana Villegas 💫. (@julianamontejov) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO 🤬🤬🤬🤬
Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No llamen más si es para decir que hay 26 apartamentos sin servicio que solo pueden generar un reporte, necesito que arreglen eso.
Kike Hurtado  (@KikeHurtado) reportó hace 14 minutos
Sres @sicsuper: @ClaroColombia ofrece plan en HBOMax gratis hasta fin de año, cancelo la suscripción con descuento que tenía para pasarme a la de Claro. Resulta que "no la tengo activa", me ofrecen suscribirme con un descuento. ¿Esto no es publicidad engañosa?
Rodrigo ® (@Rodarmando) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda pero para hoy por que estoy perdiendo plata para pagarles el miserable servicio que me brindan
Gloria Stella Ospina (@glosos) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda por favor informarme porque no tengo servicio de internet y televisión estando al día en pagos. Esto es un perfuicio para mí debido a que trabajo con internet. Por favor una pronta solución. Gracias.
Andrés R (@andresravelo29) reportó hace 24 minutos
Si internet de ****** de telefonía móvil no me ha dejado ver tranquilo la presentación de Apple @ClaroColombia
Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 25 minutos
El servicio de @ClaroColombia es cada día mas oscuro. 30 minutos en un chat para que me dieran un radicado