Estado del servicio de Claro en Gómez Rodríguez, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girón, y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Girón	Internet	hace 18 horas
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 8 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.

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  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

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  David (@Jdbb1) reportó hace 18 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 24 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin internet ni telefonia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Vinieron a revisar, cambiaron el modem, y aún sin servicio, volvieron a poner el que estaba y una vez más sin servicio. Y tienen el descaro de llamar a cobrar 😡😡😡😡

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  @_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 46 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 3 minutos

  Mucha porquería el servicio de @ClaroColombia una semana para cancelar el servicio que no me prestan y me cobran. Y no he podido cancelarlo.

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

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  Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No. Mucha mala fe la de esta empresa. Me han engañado durante meses. Y ahora que me retiro aparecen. No. Y aunque están haciendo de todo para impedir mi derecho de retirarme de este servicio, no lo lograrán.

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 6 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 12 minutos

  Te fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 13 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Den solución o desistiendo eso 😡😡😡 🐀s Claro te perjudica y antes a ofrecer mas servicios si no pueden con 2 mucho menos con mas 😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia otro día más sin servicio ya voy para 15 días y nadie responde, quiero cancelar el servicio por el incumplimiento @sicsuper quien responde