¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:
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Edison Peñaloza
(@Pealoza5896) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
La app de #MiClaro de @ClaroColombia es más lenta que una tortuga en el lodo. No permite acceder a ninguna de las opciones que allí aparecen.
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Claudia Patricia ❤️ ✈️
(@errederubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia en donde se supone que me puedo comunicar hoy ya que ustedes por teléfono es imposible y la aplicación no tiene la opción? Mi problema es con Hogar
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Edison Peñaloza
(@Pealoza5896) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
La respuesta de @ClaroColombia ante cualquier requerimiento, siempre es la misma: "ponga el teléfono en modo avión y reinicielo". Pará que volver a llamar si no dan solución.
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Mildred Florez M
(@mildredandrea) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Llevo una semana con una capacidad de 8 Mb cuando tengo un servicio de 40mb @ClaroColombia cuénteme que hago?
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En serio 225 interrupciones en mi confección a Internet en 15 días, esto es normal? @ClaroColombia, señores @sicsuper que hago si mi factura no descuenta los tiempos sin servicio?
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Orlando, miami, new york.
(@Orli9426) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@diegomatteus @ClaroColombia Llevo 16 minutos esperando que me atiendan por algo de una factura y solo suena esa musica de mierda.
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues el mal sueño es mas bien pesadilla, ayer no tuve Internet hasta las 7 pm y hoy se ha interrumpido 3 veces y a penas es medio día.
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Orlando, miami, new york.
(@Orli9426) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia servicio al cliente es lo peor de todo.
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fernando jerez
(@donanfer_2) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Haber, ya les escribí, que paso, Por que no me contestan... Me voy a poner en la tarea de grabar todas las llamadas y buscar a cuantas personas mas le hacen lo que me están haciendo y les voy a meter una queja con todos esas casos... @Superservicios debe ponerles si tatequieto
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PEÑARANDA
(@Carloscdpd018) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @carrenosebastia Hasta cuando vas a seguir fallando con el Internet? Que sacadera de plata tan brava la de uds pero con un Internet de mierda, sean serios malparidos.
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Compré un servicio de 100 megas de Internet ayer con @ClaroColombia hoy ya no tengo Internet, comenzamos muy bien!
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda 4 horas más tarde y ni Internet ni soporte... @ClaroColombia he pérdido una mañana de trabajo, se las facturo a ustedes?
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🍒 Fernandez G
(@6ly___) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
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Juan Jiménez
(@JuaanMantilla) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Son una manada de HIJUEPUTAS, me tienen hace un mes sin servicio, me lo cobran y cuando lo quierom cancelar que no, porque tengo una clausula. No sean TAN HIJUEPUTAS, no se burlen de la gente.
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pasadas 24 hras (sábado 15 Agosto) hoy 19 Agosto 120 hrs (5dias) esperando solución y aún nada! Hasta cuando tendré que seguir esperando? Pero atracese un día y ese bombardeo de mensajes. Pero pa soluciones nada GRACIAS @sicsuper por su apoyo 😡
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carloseduardotorres
(@profe_CarlosE) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia lleva tres semanas si emitir señal en canales contratados no se dignan informar y menos descontar el servicio no prestado si no hubiese llamado no sabría qué pasó
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
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Ella Carolina
(@ella_carolina) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia supongo que debo agradecerles que perdí total interés en la TV, ver una película o serie con interrupciones cada 10 minutos hace desistir a cualquiera, pero no me preocupo por que ya van a solucionar mi problema, agendaron una visita para dentro de 15 días!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Toño🤯🥳🤫
(@alorduyr) reportó
@ClaroTeAyuda no se por que contrate a uds... que porqueria de datos 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 maldita sea la hora que me pase de @Tigo_Colombia
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Andreâ Andreä
(@andmil27) reportó
@ClaroTeAyuda Y me dejaron esperando ooootro día más
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Hugo Salazar Botero
(@husalazarbotero) reportó
@ClaroTeAyuda me rehusó a pagar 1 centavo más a ustedes, mañana llevo los equipos y me retiro, no sirve esa empresa para nada.
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🎲Nikoletta🎲
(@Nikoletta349) reportó
@ClaroTeAyuda esto es mentira, claro no te ayuda, miren todos los días que han pasado y sigo sin respuesta departe de ustedes, que mal servicio y en mayúsculas, que operador me recomiendan, me ayudan a hacerlos famosos por su mal servicio.
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@Alexand27934325) reportó
@ClaroTeAyuda *Hel. Entonces que. Si ese pésimo Internet que no sirve para nada. Estoy mamado de pagar 150 mil pesos por un servicio que no sirve.
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Lord
(@DrStarlord_) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia al pasar quince días hábiles y no recibir respuesta por parte de ustedes, tomo esto como silencio administrativo a favor mío?
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Juan Carlos Canchila García.
(@CANCHILAJC) reportó
@ClaroColombia no me han dejado hablar bien con mi mamá, en menos de 15 minutos se nos ha caído 4 veces la llamada. Para cuando un servicio de calidad? Por qué no lo merecemos? Son un fiasco.
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Antioqueño
(@uribista481) reportó
@ClaroTeAyuda y a mi me alegra que me dejen esperando sin solución. @sicsuper
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Guille Cervantes
(@guillermiito12) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas con mi 4 planes de hogar no tengo internet ni television ni telefono
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Yeiber Mejia
(@yeiber_mejia) reportó
@ClaroTeAyuda Joa socio(a) no es la manera de tratar a los clientes, uno paga por un buen servicio y si ustedes brindan un servicio deben tener a sus clientes actualizados de lo que van a realizar para uno estar precavido, para hacer un plan b. Pero nada, que tristeza ustedes.