Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander 01/26/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Lindy0505Lg Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

  • Lindy0505Lg Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

  • Divagando_ando ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

  • gioconda_pinto Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

  • gioconda_pinto Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

  • camilaur16 Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

  • angelapiedad Angela Guerrero (@angelapiedad) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Lindy0505Lg Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤

  • ESPIDANIEL12 DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • milunamar5 Milena Hidalgo (@milunamar5) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto es insostenible, cómo es posible que haya tanta intermitencia, no navegó con las megas que estoy pagando, pago un servicio para trabajar y no lo puedo usar por qué no es posible que la señal soporte las videollamadas, ya agote todos los recursos...

  • Violeta_ConUnaT Violeta_ConUnaT (@Violeta_ConUnaT) reportó

    @ClaroColombia SIGO CON INTERNET INTERMITENTE!!!!

  • alejoosorio008 Alejandro Osorio Muñoz (@alejoosorio008) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper deseo denunciar a claro por robo y ni soporte tecnico

  • mafeillidgeb Mafe Illidge Becerra (@mafeillidgeb) reportó

    @ClaroColombia el servicio está presentando problemas?

  • annacakc10 😊😊😊💙 (@annacakc10) reportó

    @epuertabedo95 @ClaroColombia No es solo allá, en Ibagué no hay señal de @ClaroColombia hace más de una 1 hora que pasa ?

  • kikesuarez23 Jorge Suarez (@kikesuarez23) reportó

    @ClaroColombia ahora tienen una nueva técnica para evitar que cancele el servicio. Cuando el asesor de cancelación atiende la solicitud y ve que ya no me puede retener termina la llamada. Lo he intentado 5 veces y no lo consigo. @BluRadioCo @CaracolRadio He grabado las llamadas

  • alejoosorio008 Alejandro Osorio Muñoz (@alejoosorio008) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia quiero denunciar a esta empresa por mal servicio

  • chrisvm23 Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó

    Oíste Claro @ClaroColombia ¿con qué derecho me cambias el plan de internet y me sumas Televisión y Telefonía, sin mi autorización? Esos call centers se ponen a hacer marcadas sucias para cumplir con sus metas y sólo joden al usuario. Mamado de uds.

  • P4nd4L0v3 𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó

    De verdad que verdadero fastidio la acosadera de @MovistarCo y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con tanta llamadera todos los días. Malparidos 🤬🤬🤬 Tuve que bloquear las llamadas de números desconocidos. *****🖕🏻

  • epuertabedo95 Emanuel Puerta (@epuertabedo95) reportó

    @ClaroColombia hola para reportar que los usuarios de Claro, en el Centro Poblado de La Tablaza, del municipio de la Estrella, Antioquia tenemos muy mala señal, los datos y llamadas son Intermitentes