¿Claro está fallando o caído? in Gómez Rodríguez, Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 21 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días
Floridablanca	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 23 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 30 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Rodríguez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 29 segundos desde Floridablanca, Santander

  Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

• 
  Pao G. (@GKRISSP) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

• 
  Andres.Villamizar (@avillamizar5) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

• 
  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• 
  Andres F Villamizar (@AndrewVilla) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Pero uno llama a avisar que lleva horas sin servicio, siempre salen con la excusa de que hay un daño en el sector, que ya están arreglando, y nunca he visto reflejado el descuento en mi factura.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• 
  Fernando R S (@fernando_rdrgz) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

• 
  sergio calderon (@CalderonSergioM) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda

• 
  Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

• 
  Silene Mendoza (@Silenemendozar) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda mi internet tiene señal pero no puedo navegar llevo todo el día intentando comunicarme, por favor!

• 
  edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

• 
  Sarha Durán (@SarhaFranciny) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Está pagando uno, para esta señal tan mala @ClaroColombia

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DesignEvo (@NiKoMArT1) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio NO tv, internet, teléfono 👍🏼 muy bien claro estás logrando hartarme y contratar otra compañía!!!! No quiero excusas quiero una solución hoy mismo ni 7 días para una visita ni nada quiero que solucionen hoy!! 😠

• 
  Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 3 minutos

  Que hijueputas tengo que hacer para que las gonorreas de @ClaroTeAyuda me solucionen el ********* problema de los sms.

• 
  rubiela ramos bonill (@rubiela_22) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal en este punto de intersección siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 7 minutos

  Ahora voy a llamar a @ClaroTeAyuda para retirar el servicio de la cual ellos causaron mi retiro no quieren dar solución. por eso lo denuncio en la @sicsuper #DemocraciaComunal ((RT))

• 
  vélez (@jxvell) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  DesignEvo (@NiKoMArT1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin internet cuántos más ?? Otros 7 días más ?? Me estoy hartando d e tanto problema y solucione nada!!

• 
  Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Día 1 de test de Fórmula 1 y @ClaroTeAyuda sigue sin dar respuestas, hoy se cumplen las 72 horas y supongo que darán respuesta de manera clara y efeciva, ¿cierto que sí? No vayan a quedar mal, porque ya @sicsuper los está leyendo y no vayan a dejar evidencias de mal servicio.

• 
  MONSA NEWS.¡REMEMBER THAT YOU READ IT HERE FIRST.! (@juanero1982) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia las siguientes 24 horas serán vitales para decidir si continuo o me cambio a @MovistarCo porque el servicio cada vez más malo. Y la disculpa de que es por la instalación e implementscion de tecnología 5G eso es irrelevante para mi. Gracias.

• 
  Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó hace 13 minutos

  Lo srs de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia comercializan u piden garitos que todas las operaciones se hagan a través de la aplicación dicha App no sirve no cargan las facturas no se puede pagar y fuera de que tienen ese error toca pagar reconexión.

• 
  rubiela ramos bonill (@rubiela_22) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol