¿Está Claro con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 04/25/2024 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Girón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 horas
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 11 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.
Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?
Katerine Villa (@KatheVilla26) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.
Mario Andrés Durán (@MarioDuranS) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄
Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
Gusto (@gustavomartinz) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).
Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺
Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.
Donfaby (@Donfaby2) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elkin Garcia (@elkgarcia) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Adquirí el servicio de claro hogar siendo muy explicito en que la instalación debía realizarse en el mes de marzo, ya que había un beneficio de adquiere el servicio un mes y paga el siguiente.
Johan Palomino (@JohanST97) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda para cuando una solucion fija en la inestabilidad del internet? siempre vienen y dura unas pocas horas la solucion y luego vuelve a fallar igualmente... que los años que llevo de servicio les vale nada o que?
rubiela ramos bonill (@rubiela_22) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Elkin Garcia (@elkgarcia) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Es una Falta de Respeto! Fuí muy explicito y necesito una solución inmediata. la factura vence el 18 de marzo y me dan respuesta hasta abril. Radicado # 4488210000795624. @sicsuper ayuda.
Conquistando CIMAS (@ConquistaCIMAS) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia NUEVAMENTE un FRAUDE @FiscaliaCol Activan servicio SIN CONFIRMAR IDENTIDAD Me reportan me acosan con cobros de servicios que nunca he utilizado. Vivo en Medellín y me aparece un servicio en Villavicencio ¿Quien controla y defiende mis derechos? @sicsuper
El Diabolín (@DoubleWk_) reportó hace 17 minutos
Llevo 45 minutos de mi vida perdidos en un maldito @ClaroColombia, maldita seas, hijueputas de ******.
Carolina Moreno (@Carolin09626203) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Hace un mes pedí el traslado y no me lo han hecho y ya me llegó la factura de un servicio que no he consumido... Su servicio al cliente es una cochinada 😠
MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@alldigitall @ClaroHogar @ClaroColombia Que porquería de empresa.
EduardöEnrique (@eduardososa12) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Me ayudan urgente por favor 3 días!! Y no he tenido respuesta alguna
vélez (@jxvell) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia