¿Está Claro con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 20 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia

• Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.

• Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬

• Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.

• CrisBD (@CrisBD2) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Manadadegatos_ @ClaroTeAyuda No es necesario ni que caiga la gota. A veces solo con ponerse nubadito ya se cae el servicio 😂

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.

• Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda cumplimos 1 semana sin servicio de línea fija, hemos llamado y nos cuelgan pero, para cobrar y suspender y hacer el recobro son en modo automático @AlcaldiaBGA @AmoBucaramanga

• Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.

• JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto

• LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.

• PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet, lento para 1 PC y en móvil, 30 megas y no se puede hacer una clase por video llamada, pésimo servicio

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno, igual mi fecha de corte normal aun esta lejos, voy a esperar que me paguen jajaja para poder pagar, ojalá no me hagan otro cobro por supuesta desconexion y el que esta en queja me salga favorable.

• Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Muchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bayron Contreras (@bayronco1) reportó hace 2 minutos

  @Diegolizarazol @ClaroTeAyuda @cielo_rusinque Y entonces usted aprueba que una gran mayoría de gente tenga un pésimo servicio con Claro? Literalmente la expresión puede darse de todas formas. Unos pueden decir groserías, eso no cambia en nada el problema. ¿Por qué mejor no alarmarse por el verdadero problema? ¿Lo evita?

• Amarilla. (@missha_vargas) reportó hace 3 minutos

  Hay más esperanzas que en Esmad no vulnere los derechos de los marchantes mañana, a qué @ClaroTeAyuda me solucione el PÉSIMO servicio que ofrecen.

• Dency Barrios (@BarriosDency) reportó hace 4 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Gracias, haré lo mismo con el trato tortuoso que me han dado los últimos meses. Cantidad de idas a oficina sin ninguna solución, nunca el sistema registra los pagos. Correos y mensajes de cobro. Estoy cansada de eso.

• cristinas (@cristi3662) reportó hace 6 minutos

  @SERNAC Hola Qué puedo hacer si los sinvergüenzas de @clarochile_cl y @ClaroTeAyuda me cortaron el servicio por supuesto no pago, siendo que el día 01 de abril se pagó el mes. Trabajo con teletrabajo y por culpa de ellos no he podido hacerlo

• nan2atencio (@HernandoAtencio) reportó hace 9 minutos

  Ya mismo voy a solicitar la cancelación de ella portabilidad @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mal servicio ya saben pésimo están peor que el covid

• Cerdo Procrastinador (@CProcrastinador) reportó hace 13 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Claro es mucho peor

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 14 minutos

  Buenos días ayuda!!! Mi internet está extremadamente lento @ClaroTeAyuda

• MH (@elfisgon2021) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ma_camiladiaz CLARO es un monopolio y es malo, malísimo.!!!!

• Deiby Bernal (@_Deiby_Bernal_) reportó hace 21 minutos

  Que curioso que en @ClaroColombia Cuando se va a comprar un producto es de inmediato que contestan, pero cuando es una petición le ponen a uno la máquina hasta acabar los minutos de la recarga... que gran servicio @ClaroColombia

• MiloZulu™ (@milozulu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lcvis3 Jajajajajajaja si ha llamado innumerables veces y la dejan en línea media hora y le cuelgan. Ojalá los multen por perversos en su servicio al cliente. Menos chachara y más resultados