¿Claro está fallando o caído? in Vereda El Morgan, Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

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  Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro es Injusto que traten a un cliente de Moroso- Castiguen con el mensaje de Cobranza de 23 Seg antes de cada llamada, en medio de una queja #12020085165 la cual indica que deben hacer una revisión de lo que ahí se está cobrando

• 
  Cindy caro (@cindycaro1026) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda!!! 😡

• 
  DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en una época normal el servicio es pésimo y en esta época es perverso!!! 15 min intentando comunicarme con una asesor 🤬🤯🤬🤯🤬

• 
  wquimbayo (@wquimbayo) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @isabellaasilvat Una hora en espera que abuzo de esta gente

• 
  DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio el de @ClaroColombia 😡🤯@ClaroTeAyuda

• 
  William Gonzalez (@williamgp27) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia como es lógico viene presentando fallas en prestación de servicios internet. No le pido q comprendan la difícil situación y faciliten los pagos, la empresa no tiene💔. Pero si les pido que ajusten la factura en virtud de la mala prestación del servicio. @CRCCol

• 
  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• 
  Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Really @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son una porquería de servicio 😪😪😪

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  Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Revisen el proceso de Respuesta a PQRS que hasta ahora no han hecho si no mamarme Gallo! Desde el 1ero de Abril contestando pendejadas.

• 
  Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!

• 
  Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ac_clavijo @putufego @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Esperando respuesta :(

• 
  Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia deberia devolver el 100% del valor de la factura cada q Hay 5% o + del tiempo sin servicio. Hoy por ej, 20% del tiempo sin servicio y lo peor sin respuesta de su call center... y pago servicio PYME... con hogar sería peor #SinInternet @sicsuper @ConstainSylvia

• 
  jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!

• 
  Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @FernanMartinez @ClaroColombia Excúseme. Pero son la puta mierda de servicio al cliente en Colombia. Por eso ya me pase a otro operador en móvil y fijo

• 
  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

• 
  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper

• 
  Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No de verdad que son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  JoQuiTo (@YONA_ATE) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están llamando y me llegan correos diciendo que debo pagar #ClaroHogar y yo no tengo y nunca he tenido ese servicio con ustedes. Ya he sido objeto de suplantacion con ustedes y me preocupa que estén de nuevo suplantandome.

• 
  Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro! una queja frente a una situación que fue un error de parte de un asesor de claro! Me están cobrando un IPhone XR financiado a 24 Cuotas el cual nunca obtuve, ni pensé obtener! Exijo una respuesta Queja #12020085165

• 
  Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CRISTIAN PARDO🌀 (@cpardo8) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas para ingresar a la cuenta de HBO Max que dan por ser triple play, con que cuenta y contraseña debo ingresar? Porque al tratar de cambiar la contraseña de claro play me re direccional a una página de miclaro y no me deja cambiarla.

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  Liliana Romero (@candeproduce) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece que sí, llevo 2 días perdidos, pregunto si mañana será igual, para terminar de cancelar mi contrato con ustedes, ¿Qué es eso de pagar por un servicio que no dan? Si faltan 10 minutos para resolver la falla, Omitan este mensaje. #calidaddeserviciooff

• 
  Fabian L.P. 1924 (@Fabianlp1924) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia 1 hora tratando de comunicarme con servicio al cliente nadie contesta @sicsuper @MinTIC_responde

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  𝑷𝒂𝒐 🌑🌘🌗🌖🌕🌔🌓🌒 (@angiepaola__) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que lleve todo el dia sin internet y cuando uno llama a servicio al cliente ni siquiera tienen la decencia de pasar a un asesor, solo notifican qué hay falla y que la solucionan mañana en la tarde, que **** ****** @ClaroColombia

• 
  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ayer esperaba mi SIM pues la portabilidad iniciaba a la media noche... No me llegó. Me dirijo hoy a una de las sedes para reclamarla y me dijeron a máximo una hora después de haberla instalado tendría ya la señal y obviamente con el mismo número.

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  Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó hace 14 minutos

  Tengo una inquietud: que pasa con el servicio de datos en #ClaroColombia que no me deja conectar a Facebook. @ClaroColombia

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  Crono (@TemporalHero) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de SMS no me llegan ni puedo enviar

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  David820 (@Ovejojo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia tengo tanto odio hacia Claro, por su pésimo servicio de Datos :D

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  Erick (@Erick04282180) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ping de 140 ms desde hace dos meses y pagando casi 100 mil por 100 megas q servicio mas malooo!!

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  Dario (@DaferSierra) reportó hace 22 minutos

  @wendy_clavijo @MovistarCo Hace poco un trabajador de @ClaroColombia me retuvo en una llamada de 40 minutos donde busco cualquier forma para que no retirará el servicio y toco colgarle y llamar nuevamente. Todos las empresas de Internet del país se rajan.