¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, La Niña y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.
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Dany Mangu♥
(@Daniisalazar39) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia me he tratado de comunicar a atención del cliente y no he tenido respuesta alguna? Por acá hay canales de atención?
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gustavo
(@nego63gustavo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@luispertuz83 @ClaroColombia La señal, la atención, ah y te cobran lo que no te han dado con amenaza de reportarte a las centrales de riesgo.
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
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Sebastian Marquez
(@sebasmarquezz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.
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Oscar Apraez E.
(@oscarapraez) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Buenos dias es solo mentira yo tengo un. Plan empresarial desde el 2014 pero uno se demora en pagar un mes y ya le estan poniendo proble ma han desactiva mis lineas por demora en pago ya hoce el pago desde el 21 pero como hay pandemia no he podido ir los ceb
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@modulepahablar.
(@Modulepahablar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
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LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ
(@LUISANGELMUOZ5) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
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Michael Progresista
(@Michael_PGR) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.
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A. R. M.
(@mimuchacho78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.
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Erika Durán
(@erikaduran87) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Estoy mamada de las llamadas de @ClaroColombia cobrando una factura de un plan post pago, y yo ni siquiera tengo planes con ellos! Me tienen bombardea con llamadas de una grabación y mensajes de texto, y llamo a la línea de atención y me cuelgan! @Ministerio_TIC @sicsuper
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Riivaldo'P⚡️⚽️
(@Riivaldo9) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡
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B
(@BryanAlturo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia
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Sebastian Monarca
(@monarcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.
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Nathalia guerrero
(@natha9468) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saucy
(@Pksaucy) reportó
@ClaroTeAyuda buena noche, mi servicio se fue al carajo, no me agarra ni el tv
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David.
(@David_GMo18) reportó
@ClaroColombia me avisan cuándo puedan ofrecer un servicio medianamente decente, gracias 🤙🏼
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𝘾𝙖𝙧𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 𝙈𝙖𝙧𝙞𝙖
(@BoteroC) reportó
Llevo como tres semanas pasando de los datos del celular al wifi de la casa porque ambos dejan de funcionar. Ahora cayeron 3 gotas de agua y se cayó la tv, el internet y el teléfono fijo. Así no se puede @ClaroColombia.
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Henry 😒🙄🤓🤔🙃
(@iObservo) reportó
@CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy fui otra vez al CAV Santafe. Dicen q escalaron el caso y aprobaron darle respuesta. Debo esperar 24 horas por respuesta q sería un paz y salvo de terminación. Sobre la "reconsideración", tendría que esperar 15 días por una respuesta. Ninguna evidencia física del proceso hoy
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Hazel
(@Tu_Puta_Madre_4) reportó
@ClaroColombia Encima de TODA la plata que se le ROBAN a uno y ni buen servicio son capaz de dar, pero vaya cobren, llaman hasta a la ABUELITA DE UNO, por que en mi caso PAGO 2 deco, 160megas de Internet, solo uso 1 deco y NO ME LLEGAN NI 60Megas 😡🤮
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Jarbys
(@Jarbys2) reportó
@ClaroTeAyuda @felxloa No hay señal de Claro , y no responden mensajes, ni llamadas para indicar qué pasa si resuelven o qué...
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William
(@WilliamG4_) reportó
y entonces, sigo esperando la tal llamada ... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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jessica tatiana
(@liyrys) reportó
@ClaroColombia NO LES HA PASADO QUE CUANDO HAY TRANCON LA SEÑAL DE CLARO NO FUNCIONA NO PUEDO NI VER NADA MI CELU SIN DATOS EN LA NQS CARACAS EN FIN MALOS
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Stev 🥖☕️
(@teddy95_) reportó
Aburrido de su plan de datos @ClaroTeAyuda
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Owen N.
(@owenjnunez) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor no llamen,solo resuelvan el problema gracias