Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/24/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, Jamundí y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

  • SalazarMGustavo GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    La PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.

  • alejosan3112 alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

  • SalazarMGustavo GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

  • Jdsan20202 Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

  • leninperon Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.

  • leninperon Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia otra vez sin señal.

  • samgranja_331 Sam (@samgranja_331) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio

  • Vizzzy Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

  • DIARMOR1985 Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

  • Vizzzy Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

  • RaulARiosL1 Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

  • Vizzzy Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

  • Vizzzy Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

  • SalazarMGustavo GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Vizzzy Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

  • prensamardel MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

  • SalazarMGustavo GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

  • ingridyue81 ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lanteios Ríos (@lanteios) reportó

    @ClaroColombia me parece una falta de respeto los asesores que tienen. Llevo 30 min en una llamada esperando hablar con alguien tras que me colgaran 2 veces y resulta que alguien contesta y se queda callado; lo estoy escuchando comer, ladridos de perro y respirando. 🤬🤬🤬🤬

  • carolinam22 CarolaM🇨🇴 (@carolinam22) reportó

    @ClaroColombia Tienen caida la plataforma de Pagos por internet? llevo 3 dias intentando pagar una factura y no funciona, me pueden apoyar por favor?

  • BqSolito BqSolito (@BqSolito) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo caído el servicio hogar y la red celular esta super caído...

  • davitto David Beltrán (@davitto) reportó

    @ClaroTeAyuda Les doy un spoiler con el capítulo pendiente sin resolver: Hoy volvieron a incumplirme una cita de tecnicos de moto y movil elite de descolgada. Lo cancelaron sin venir, sin llamar. Uds son los antagonistas de esta trama. Están peor que el programa Prevención y acción

  • juanestebanpat1 Juan Esteban Patiño (@juanestebanpat1) reportó

    Adivinen quien se volvió a caer.. si el internet de @ClaroColombia que tal que de movieron tanto para restaurar el servicio como para cobrar.

  • AngelicaHdez Angelica Hernandez (@AngelicaHdez) reportó

    El servicio de claro hogar ha sido pésimo durante la última semana. Trato de comunicarme al call Centre y nadie responde. @ClaroTeAyuda Ni siquiera puedo cancelar los servicios. @Tigo_Colombia que debo hacer para pasarme con Uds?

  • lalitaqb Laura Quintero (@lalitaqb) reportó

    Obvio cuando quiero cancelar servicios, entonces @ClaroColombia si me cuelga la llamada 4 VECES!!!! Que abuso señores @sicsuper @CRCCol ayuda. Por favor.

  • MauroCardenas27 Mauricio Cárdenas (@MauroCardenas27) reportó

    @LuchoADC @ClaroTeAyuda No mk esa es peor jajajajajajaajaja

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola de nuevo amigos de @ClaroTeAyuda, yo sé que me extrañan porque hoy estoy sin internet, si... sin internet otra vez... esto se está volviendo patológico @sicsuper. Además les recuerdo que el problema de acceso a la app no se ha solucionado, el incidente es INC30032021

  • mtoespinosa11 Mateo Espinosa (@mtoespinosa11) reportó

    @CataH0 @ClaroColombia Hola, aún con la falla de Internet con fibra óptica? Estoy por suramericana y desde esta mañana está caído, será un daño general?