¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Santo Domingo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Cada día más regular el servicio de @ClaroColombia, se llama hacer el reclamo y solo lo dejan en línea con el cuento de que por la emergencia del Covid y no atiende

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Cordial saludo, ya está en el sitio el técnico(09 julio 2020) de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia verificando por qué la falla del internet, esperamos que se solucione

• Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.

• Samantha Minotta (@SamyMCuellar) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Conozco mi fecha de pago de este mes el 12 (Hace 2 días) y mi saldo perfectamente (uso la aplicación) el problema es que ustedes no tienen una fecha de pago fija, cuando la solicite me dicen que el sistema la cambia y ¿como pago antes de que me paguen?

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

• Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Cuando pretende @ClaroTeAyuda restablecer el servicio o almenos contestar en sus líneas de atención?

• Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda persiste el problema de la velocidad hace más de un mes

• MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @RealWizFelipe @ClaroColombia No necesito llegar a ningún acuerdo, son el peor servicio, en móvil y hogar, de hecho necesito cancelar todos los servicios con ustedes! Son muy malos

• Dino Yuri (@dinoyuri) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @sicsuper @BluRadioCo buenos días, como es posible que instalen un servicio hogar,no envíen nunca factura cobren el 5% diario de interés y un 80% de reconexion de un error suyo..digo error pero más bien es un ROBO

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que sucede con el servicio de @ClaroColombia #QuedateEnCasa sin Teléfono, sin Internet, sin Televisión, así nos debemos quedar y nada que solucionan desde el medio día @elmonosanchezof @elpaiscali

• Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Es un buen truco ofrecer un Servicio a X valor y luego al año subir el 13% diciendo que el descuento ya terminó, que mal, me tocará irme de Claro, lastima tantos años de cliente fiel, pero en el mercado hay más opciones.

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• shishio_makoto (@felo61366) reportó hace 6 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Empresa de ****** +jefes de ******, = pobres trabajadores.

• Mr Klaje (@MrKlaje) reportó hace 6 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia por eso dejé de usar claro hace 4 años, pues en el servicio al cliente también son abusivos

• @AdelitaSM (@adelitaSM) reportó hace 9 minutos

  Hoy mismo cancelaremos nuestro servicio con @ClaroColombia en mi casa no apoyamos la violencia laboral, ni la exploración.

• jairo beltran alfons (@jairobeltran71) reportó hace 11 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Esa sra no sabe nada de respeto, que primero mejoren la calidad del servicio en lo humano y lo tecnico

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 12 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Llevan 15 días con servicio intermitente, le cuelgan a uno la llamada y cobran el mes completo como si estuvieran proporcionandolo correctamente! #AdiosClaro bienvenido @ETBsoluciones

• Laura Bachy (@UnaBachy) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Tras de que tienen una pésima señal, duraron más de una semana con fallas a nivel nacional y además maltratan a sus trabajadores? Que porquería.

• Guido (@GuidoAHA) reportó hace 13 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia @ClaroColombia es la peor compañia que existe en este país.

• Gero Fagua (@FaguaGero) reportó hace 15 minutos

  El peor error de mi vida fue haber contratado un servicio con @ClaroColombia, tengo un cobro injustificado que ya escale a la @sicsuper y lo unico que hacen es dilatar para seguir cobrando. Por eso y mucho mas #AdiosClaro

• awa de uwu 🤡 (@Berriondaco) reportó hace 16 minutos

  @ManuelaUsuga6 @Queridahuilense @ClaroColombia 2 meses esperando que los hptas se dignen a cambiar el plan hogar que tenía. Lo malo es que al menos en la zona que vivo no hay más de 100 megas si no es con Claro, apenas las otras empresas tengan nodos por acá me les voy.

• iNgRiD (@INGRIDR_H) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Claro! Ella está como el servicio que prestan ...una porquería.