¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Santo Domingo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

• Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó hace 22 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Se supone que ayer cancele el servicio con @ClaroColombia y hoy llamo y me dicen que es que el área que me comunicaron no era la de cancelación y hoy que si me comunican cada que van a cancelar ME CUELGAN!! NO SEAN TAN MALPARIDOS!!!!

• B (@BryanAlturo) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

• Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

• Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Necesito resolver el caso de clienta de ustedes que registró como su dirección mí domicilio; ocupa mi atención, que su cuenta se encuentra en trámite de reporte a centrales de riesgos y es inadmisible que me relacionen con ese pulso comercial y su descrédito.

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

• Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia para mi la mejor celebración es que me atiendan una solicitud de corrección, con la misma actitud que implementan cuando lo solicitado por el usuario les representa más ingresos. ¿? ¿Para que se se amedrente frente a Claro Te Ayuda? ¿Para que el usuario desista? ¡!

• Nando Ortiz (@nando_orpe) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ¿alguien más le está fallando la señal de @ClaroColombia? ... No me salen llamadas y no me deja contestar las que entran @ClaroTeAyuda

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

• Isa (@EgoIsa) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca pongan @ClaroTeAyuda hogar, es lo peor, nunca ha funcionado bien pero desde anoche pasa más tiempo caído que funcionando

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

• roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CGarciaMariana @sicsuper @ClaroTeAyuda Eso es cierto y lo peor es que nadie nos ayuda

• Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

• hernán freire (@herfre) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

• TraficoCali (@TraficoCali) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy sin poder laborar por qué estoy sin internet 😞. Alguna solución lo más rápido posible. Grácias

• Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Malparidos @ClaroColombia No sirve pa **** si servicio al cliente.

• yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

• Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Catalina_BT Se cayó fue la internet preciso ahora sin wifi para ver la clase. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bojji👑 (@Zeusggbs) reportó hace 7 minutos

  @JPmartinezma @ClaroTeAyuda Ellos son así, a mi me trataron de la ******, y me querían obligar a sacar una línea nueva cuando ya tengo plan. Y yo le decía al asesor como porque voy a cambiar mi número por eso…. Sea serio llámeme al administrador en otro centro de experiencia me iban a hacer el Esim.

• Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no se ve solución alguna y van 2 horas sin servicio @sicsuper, el sábado pasado la misma historia y la factura mismo precio

• AFAC (@afac101) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda por que recibo una comunicación el 11 de octubre de una deuda de septiembre 2021 si no tengo ninguna otra comunicación al respecto ya que cancelé el servicio con ustedes en agosto de 2011 estando al día.

• 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 11 minutos

  Vg voy a poner una queja en la Súper intendencia porque @ClaroColombia me llama, casi al punto del acosoooooo para que me cambie de operador. Maldita sea mi suerte con ellos, a toda hora una llamadera. Lo peor es que colocan una hpta grabación para decirles que no me llamen más!!

• Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin servicio de TV, Internet y Tel, el sábado 15 de oct fueron más de 6 horas, para cuando solucionan? Como se ve ajustado el tiempo no utilizado en mi factura q pago al dia

• Javier Astaiza C (@JastaizaV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Requiero que saquen el reporte generado adicional mejoren el servicio para el cliente con la clausulas de.permanencia

• Juan Sebastián (@juserc) reportó hace 22 minutos

  Esa señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está una reverenda porquería. Soy al único ??? 😡😡😡😡😡

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega el dia de hoy sin tv ni internet. Error cod T01. Y uno juicioso en casa trabajando y estudiando. Asi no se puede de verdad😡😡😡😡😡

• Fabi locutora. (@Fabilocutora) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia el miércoles pasado me instalaron fibra óptica para mejorar el servicio hogar que tenia y hoy lunes ya NO SIRVE. Mi trabajo es virtual y hoy estoy laborando. Por favor solucionen esta terrible situación que ME PERJUDICA

• Diego Franco💧🚀 (@koyifranco) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura ****** no revisan nada, pero si no me responde el pqrs ustedes saben lo que les corre pierna arriba. @sicsuper