¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y La Niña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!
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Wualberto Gil
(@WgilGil) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias
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lamechaxsiempre.2
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.
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lamechaxsiempre.2
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.
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edgar vinasco
(@edgarvinasco) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?
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Florianmik
(@florianmik) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato
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MARDEL GRANADA Q.
(@prensamardel) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Caracol_Cali Hoy @EMCALIoficial tendrá que multiplicar sus cuadrillas como lo hizo en pleno domingo para realizar reconexiones de @ClaroColombia más las reparaciones por el leve aguacero y su deficiente servicio que tiene con fallas y sin servicio a sectores como B/ El Vallado,Ciudad Córdoba
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Julián Castillo
(@JulianD31586779) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper
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Marco Javier
(@enfoquegrafico) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada
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Nanda Astral
(@NandaAlvarez6) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial
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Sebastian Duque
(@Sebasmunz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.
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rynuus Greenwood- Soleil
(@jamie2050) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!
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andres perdomo ceron
(@drandresperdomo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo
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Lucero
(@Lucero011063) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna
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negritoLeudo
(@wilmerleudo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución
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Verónica Morales
(@VeronicaM0519) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.
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Camilo
(@CLatorre0415) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.
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Jose Antonio Plaza García
(@joanplaga) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
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Nanda Astral
(@NandaAlvarez6) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Estupiñan
(@adrianaecorso) reportó
@ClaroColombia llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona a empresas?quien asume pérdidas?
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Ana
(@Anamenesesr1) reportó
Uno de los grandes males de los colombianos es tener que usar un servicio de @ClaroColombia, su menú de opciones es un laberinto sin salida. Pésimo servicio.
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Beerus
(@FrankJaeg) reportó
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada. En cambio llame a su call center y a pesar de ser bastante amable y paciente, me colgaron. Entonces señores, si ustedes no me solucionan tendría que intervenir la @sicsuper para continuar?
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Luz Nidia Echeverry
(@luzecheverry58) reportó
@sicsuper Pasa que se solicito un plan y equipo con @ClaroTeAyuda nunca me entregaron nada pero si me reportaron les solicito pruebas de entrega de simcard en mi domicilio y del equipo pero ellos no dicen nada
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Angel augusto Ratia carrasquel
(@RatiaAogusto26) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno espero que nos solucione este problema que tenemos en nuestra cuidad de inirida departamento del Guainia
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Luz Nidia Echeverry
(@luzecheverry58) reportó
@sicsuper La respuesta de @ClaroTeAyuda la puede recoger en este momento y pagar lo que debes sabiendo que eso fue tomado desde el 12 marzo año pasado y con envío a domicilio
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ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO
(@gomez_deportivo) reportó
Gracias a los señores de @ClaroColombia hoy he perdido un negocio vía virtual, el mal servicio de esta empresa de internet en Colombia va quebrar a mas de uno es peor que el Covid 19, no hay derecho a que lo dejen casi 48 horas sin servicio de internet @sicsuper estamos jodidos
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Joseperg
(@Joseperg) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio en las noches funciona; pero yo trabajo desde casa y en las horas del día es cuando no tengo servicio o esta intermitente, es ilogico que TODOS los días se presenten fallas en el sector, pero eso si la Fact llega muy puntual #clarocolombia
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William Sánchez Molina
(@SanchezMWilly) reportó
Señores @ClaroTeAyuda ¡que pésima la señal de Puerto Boyacá!, no es posible pagar por un servicio que definitivamente mantiene más caído que el *****.
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Rafa 🍔
(@_RafaelHH_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Desde ayer lo estoy solicitando qué problema que ustedes lo atiendan a uno.