¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca 12/29/2025 08:10

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Santo Domingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Corte Total	hace 11 días
Cali	Internet	hace 16 días
Cali	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que sucede con el servicio de @ClaroColombia #QuedateEnCasa sin Teléfono, sin Internet, sin Televisión, así nos debemos quedar y nada que solucionan desde el medio día @elmonosanchezof @elpaiscali
CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!
César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.
EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔
Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Cada día más regular el servicio de @ClaroColombia, se llama hacer el reclamo y solo lo dejan en línea con el cuento de que por la emergencia del Covid y no atiende
MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @RealWizFelipe @ClaroColombia No necesito llegar a ningún acuerdo, son el peor servicio, en móvil y hogar, de hecho necesito cancelar todos los servicios con ustedes! Son muy malos
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.
Juan Morales (@Lendakari_77) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pago 30megas, me dicen que la ampliaron a 150megas, pero llevo una semana teniendo intermitencia y baja velocidad. Hoy vino técnico y evidenció que no tenía internet. Me dijo que 24h, lo que me parece absurdo para un servicio que pago.
Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Cordial saludo, ya está en el sitio el técnico(09 julio 2020) de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia verificando por qué la falla del internet, esperamos que se solucione
Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda persiste el problema de la velocidad hace más de un mes
Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Cuando pretende @ClaroTeAyuda restablecer el servicio o almenos contestar en sus líneas de atención?
Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Es un buen truco ofrecer un Servicio a X valor y luego al año subir el 13% diciendo que el descuento ya terminó, que mal, me tocará irme de Claro, lastima tantos años de cliente fiel, pero en el mercado hay más opciones.
Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?
Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.
Samantha Minotta (@SamyMCuellar) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Conozco mi fecha de pago de este mes el 12 (Hace 2 días) y mi saldo perfectamente (uso la aplicación) el problema es que ustedes no tienen una fecha de pago fija, cuando la solicite me dicen que el sistema la cambia y ¿como pago antes de que me paguen?
Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.
Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda no me han dado respuesta, y la falla continua
Rafael Tellez (@RafaelTellezVe) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sres. Ya estoy realmente ostinado con el servicio basura que se me esta brindando, sigue sin funcionar bien y lo unico que me dicen es que es una falla en la zona, estoy intentando llamar para cancelar el servicio y no me atienden, como hacemos aqui ?
Santiago Gutierrez Londoño (@Santiag76558604) reportó hace 16 minutos
@mmv_034 No fue mi culpa, la culpa fue de la señal de @ClaroColombia.
Papijuancho (@brandonbc27) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia no sirve pra nada 12 megas de 140 que pago esto q es una porquería
Yhonatan Moreno (@YhonatanMor) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda señores la antena de comunicación celular de su pertenecía del municipio de Lloro-Choco esta fallado todo el dia sea tenido inconvenientes con la señal telefónica
Sumerce Caramelo 🍭🍬🍭 (@Sumerce) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Cuándo, estoy esperando desde hace 8 días.
Duvan D. (@7Duvan) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Es impresionante como la calidad y estabilidad del Internet hogar cada ves es peor... Que karma!
Juan Esteban Bedoya (@juanes_be) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda hola desde el martes pasado quedaron de llamarme ya mi modem tiene problemas y debieron escalarlo, aún no me llaman o escriben, me ayudan por favor
Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡
ArteagaLópez (@MarceArtLopez) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Es imposible.... de nuevo me dejaron a mitad de camino!!!! Apenas saben cual es el rollo ahi quedan.... por Diossss... @ClaroColombia no hay derecho!!!!!!! Me dejaron a la mitad por mensaje interno... nadie resuelve nada.... @sicsuper ya mande mi queja pero no hay derecho!!!!