¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca 02/09/2026 16:05

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, La Niña y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias
Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
Jairo Hernandez (@jotahernandezv) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Servicio de @ClaroColombia hogar falla masiva, trato de llamar y se cuelga sola la llamada 🤬😠 este día lo cobran descarados
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como puedo obtener una información para comprar un servicio nuevo,llame al teléfono y la persona que me contesta me colgó sin poder explicar mi necesidad # claro no responde llamadas
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días estoy intentado comunicar con servicio al cliente pero cuando desvían llamada con asesor la llamada se cuelga . Adquirí un plan pospago claro y aún no veo reflejado el doble de velocidad en claro hogar . Gracias
James Cortes (@CortescJames) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de Internet hogar, van 5 dias. sera que los descuentan de la factura🤔
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de averiguar por un servicio nuevo de ustedes,me comunico con servicio al cliente y me cuelgan la llamada,me gustaria que alguien atienda mi llamada llevo dos horas intentandoy no ha Sido posible,ofrecen un producto nuevo y no es posible hablar
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada ...y nada.... Llamo y no contestan....en serio que atención al cliente tan pésima...
Cristiano G. (@cristianograna) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ayer por la tarde solicite una información técnica para un nuevo producto y aún no tengo respuesta
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Claro sube tarifas y no hay como negociar,desde hace muchos años me dan un descuento y ahora me dicen que no se puede,que solución pueden darme ,la tarifa que me llega se sale de mi presupuesto,y no recibo ningún plus
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.
Camilo quintero (@Camiloquinter01) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es inaudito que una empresa tan grande como @ClaroColombia no tenga una conexión directa hacia los servers de @riotgames, y quieran engañar a los usuarios con su “problemas en su zona” pórtense serios mejoren el servicio #claropingalto #clarocolombia #claro
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla
Darwin Arley Rendón (@darwin_rendon) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda La solución es el cambio del cargador, envíeme uno nuevo o una dirección donde pueda enviar el cargador dañado para revisión, pero como se les ocurre que tengo que enviar el teléfono por 15 dias hábiles.
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos esperando ....
Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda me podría llamar un asesor para contratar un servicio nuevo,ya voy a completar dos horas y cuando me comunican con el asesor,se corta la llamada #claro corta las llamadas
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda estoy con ustedes desde el 2012 , siempre me han dado descuentos cuando hay cambio de tarifa el asesor que me atendió,me dice que esos son aleatorios,es decir debo ganarme la lotería para un descuento, necesito hablar con alguien que tome decisiones#Claro no respond

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sandra moller (@Moller510) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Sus técnicos, no vienen a prestar visitas agendadas y después salen con que no había nadie. 😡😡😡. Es un conjunto cerrado. Y si vienen arreglan el del cliente afectado, quitándole el servicio bueno a otro cliente y así, por no cambiar el Tac. Porque no es rentable para ellos.
CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy por el interno..... por favor requiero una respuesta
Oscar Javier (@our881) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinvar @ClaroTeAyuda Si esta en Bogotá la solución es etb
MOISES OTERO ARRIETA (@MoisesOteroA) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda esperando respuesta al DM
CaritoL (@CarolinaLuks) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda yo sigo esperando a que me den una pronta respuesta de la no entrega de mi pedido que como ya informé esta para entrega el 27 de mayo 😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
OSCAR ORTEGA (@oscarjose1411) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Con tan mal servicio, que ni videollamada se puede hacer, además ni mensajes de voz por WhatsApp porque ni cargan, los datos no sirven de nada y toca usar WiFi para poder comunicarse. El WiFi de otro operador porque el de claro también es super malo
Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 21 minutos
El problema de @ClaroColombia es con los fines de semana ya esta otra vez la tv caída que cosita @ClaroTeAyuda
PAULA no PAOLA (@papayitaaa) reportó hace 22 minutos
El odio que siento por @ClaroTeAyuda hoy no tiene explicación. Servicio de ******.
Daniel 🦖 (@Danieelpaat) reportó hace 25 minutos
DIOS MÍO POR FAVOR DAME LA OPORTUNIDAD de vivir en un país donde pueda tener fibra óptica simétrica, @claroteayuda son el PEOR SERVICIO DE INTERNET QUE EXISTE.
AylinL (@chica_alr) reportó hace 27 minutos
@homorphuz @ClaroColombia Lo peor es que "es la mejor opción" en mi Ciudad 😭