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Claro

Estado del servicio de Claro en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vereda El Morgan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 18:17 GMT-4.
  • 40% Internet (40%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 24 horas
Cali Corte Total hace 5 días
Cali Corte Total hace 8 días
Cali Wi-fi hace 9 días
Cali Teléfono hace 10 días
Cali Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

2 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • jorgebu72827165
    jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

  • leninperon
    Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia otra vez sin señal.

  • joanplaga
    Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

  • Jdsan20202
    Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

  • jorge_edward
    López (@jorge_edward) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

  • djwildcali
    Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

  • CHOCOAMBU
    A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

  • JulianD31586779
    Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

  • SalazarMGustavo
    GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

  • j3suismartin
    Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pegmari
    Peg (@pegmari) reportó

    @Superservicios es imposible q @ClaroColombia no lo atienda a uno un asesor y que todas las opciones que tienen por canales virtuales, ninguna te lleve a la solución que buscas. Es imposible q aun pagando un servicio no disfrutes de el y no tengas forma d solucionar a distancia.

  • angelpioner
    González B (@angelpioner) reportó

    Nuevamente despues de recibir Respuesta positiva al PQR. 1107297361 con No. de Cuenta : 17909804 el 12 de Abril, aún Recibo la cuenta donde solicité cancelación y se me confirma que se realizará efectivo el 02 de Mayo. ¿Qué está sucediendo srs @ClaroColombia ? Ayuda @sicsuper

  • kroliinzul
    CaroliitaVS (@kroliinzul) reportó

    Que está pasando con la señal del canal @SenalColombia, en la señal de @ClaroColombia está presentando intermitencias... 🙄😡

  • RichardRFM
    Richard (@RichardRFM) reportó

    @ClaroColombia @Fernand24051738 @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

  • JuanEFC
    Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó

    Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.

  • rooxxi6
    Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó

    @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Dr pero ETB es mucho peor el Alcalde de Bogotá quito las oficinas presenciales y tampoco contestan esto es una locura

  • AndresPedrozaV
    Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó

    @ClaroColombia Para q les escribo x interno? Para que me digan que hay una daño En la zona? Eso ya me lo dijeron ayer por interno, ya me dijeron eso hace 15 dias en la oficina de Titán después de esperar 45 minutos para que me atendieran, ya me lo dijeron en llamada….15 dias llevan en estas

  • AndresPedrozaV
    Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó

    @ClaroColombia tienen el peor servicio del planeta entero Llevo días tras dias presentando intermitencia en su servicio y lo único que responden es que están haciendo arreglos y días como hoy sin servicio desde las 10am. Por cierto el servicio de soporte es pésimo.

  • Lavelez2012
    Lavelez2012 (@Lavelez2012) reportó

    @ClaroColombia Este servicio es el más malo de todos. Cómo es posible que pagando la factura del mes sigan hostigando, llamando enviando mensajes. Actualicen sus datos y dejen de ***** la vida. El peor servicio, además de que el internet es una ******

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    Ayuda @ClaroTeAyuda