¿Claro está fallando o caído? in Vereda El Morgan, Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	E-mail	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

• 
  Nando Ortiz (@nando_orpe) reportó hace 30 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A ¿alguien más le está fallando la señal de @ClaroColombia? ... No me salen llamadas y no me deja contestar las que entran @ClaroTeAyuda

• 
  Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Malparidos @ClaroColombia No sirve pa **** si servicio al cliente.

• 
  Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Se supone que ayer cancele el servicio con @ClaroColombia y hoy llamo y me dicen que es que el área que me comunicaron no era la de cancelación y hoy que si me comunican cada que van a cancelar ME CUELGAN!! NO SEAN TAN MALPARIDOS!!!!

• 
  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

• 
  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

• 
  B (@BryanAlturo) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

• 
  Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Catalina_BT Se cayó fue la internet preciso ahora sin wifi para ver la clase. @ClaroTeAyuda

• 
  yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

• 
  Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

• 
  hernán freire (@herfre) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

• 
  Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

• 
  Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

• 
  Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia para mi la mejor celebración es que me atiendan una solicitud de corrección, con la misma actitud que implementan cuando lo solicitado por el usuario les representa más ingresos. ¿? ¿Para que se se amedrente frente a Claro Te Ayuda? ¿Para que el usuario desista? ¡!

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.

• 
  Paulo (@Solidosito) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda y me quede esperando, toco ir mañana a las oficinas a cancelar por que su atención es pésima

• 
  GiGi (@Gigi_3731) reportó hace 4 minutos

  Empresas de ******.... Les vale hongo, uno llame en términos de respeto y cordial, ellos igual avisas, maltratan y abusan del cliente... #nomasclaro @ClaroColombia

• 
  Andres D (@andresdt74) reportó hace 5 minutos

  @Laura_Ortega02 @ClaroColombia Muy buena decisión en mi cuadra somos 4 los que nos vamos a cambiar a TIGO no creo que algún servicio sea peor que @ClaroColombia

• 
  camilo beltran (@camilobeltranc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda estámos sin servicio desde hace 1 hora en mirándela norte de Bogotá y en la línea tel no contestan algún reporte de falla ?

• 
  ⚛️ (@nata1332cc) reportó hace 7 minutos

  Hablé con un asesor super grosero dizque Iván Medina y prácticamente me dijo que él no podía hacer nada y que me tocaba quedarme esperando los días que fueran necesarios. En menos de dos semanas he estado 6 días sin internet. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Enrique Velasquez (@chartero_soy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ven lo que digo, @ClaroTeAyuda es más inútil que el *611 se burlan de la necesidad de la gente y se aprovechan que en algunos municipios solo hay antenas del pésimo servicio de @ClaroColombia y su línea de servicio al cliente es lo peor, poco recomendable

• 
  GiGi (@Gigi_3731) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahí estoy esperando respondan el dm, que me solicitaron... #nomasclaro

• 
  🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia nosé que anda pasando, pero el internet no está funcionando en dispositivos Android. Pero en iPhone si funciona normal. Arreglen eso o es que ya tienen negocio con Apple?

• 
  ⚛️ (@nata1332cc) reportó hace 15 minutos

  Realmente yo no me voy a cansar de decirles que son la peor empresa del mundo y que no entiendo cómo son el único servicio de fibra óptica en Medellín. Te cobran sumas altísimas y te prometen servicio técnico 24 horas pero todo es una mentira @ClaroTeAyuda @ClaroColombia