¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Santo Domingo, La Niña y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Cali |
Corte Total | |
| Cali |
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| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
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| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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ViVi ☺V.S. ✈
(@vivivs13) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
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Lucero
(@Lucero011063) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución
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Florianmik
(@florianmik) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato
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LUIS MONSALVE MAYOR
(@luisfermm15) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.
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La Teacher Jenny
(@JenniferTrochez) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.
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negritoLeudo
(@wilmerleudo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución
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lamechaxsiempre.2
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.
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Marco Javier
(@enfoquegrafico) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada
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caliconectate
(@caliconectate) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1
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Camilo
(@CLatorre0415) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna
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Mr Adrián
(@yilmersp) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?
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Sebastián Rendon
(@SebasRendonB) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!
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Olgalû
(@PerillaOlga) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Lucero
(@caluceroh) reportó
@ClaroTeAyuda Más de dos minutos para hacer una descarga del 9% (del 34% al 43%) de una aplicación de 113MB con velocidad 4G. No me crean tan 🤬🤬🤬. Ahora, esto es un problema recurrente. Y eso que ayer hice una reposición de SIM card más configuración. 112GB del plan pospago para nada.
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FELIPE SALAS ✊
(@fsalasparra) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan por favor , necesito hablar con un asesor de claro hogar para cancelar mi plan hogar , cual es la línea de atención al cliente ? Llamo a o todas las que tengo y me piden cédula y se cuelga
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NEOS
(@ivonros82) reportó
@MovistarCo Llevaba muchísimos años con uds y muy cumplida en mis pagos pero a raíz de la estafa que nos hicieron toda mi familia hizo portabilidad a @ClaroColombia , Movistar son unos estafadores
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francisco ignacio
(@franc_ignacio) reportó
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda llevo días esperando que me solucionen el problema de la señal en los planes empresa que se contrataron, lo único que hemos tenido son dolores de cabeza, facturas mal extendida y un pesimo servicio, necesito urgente que me habiliten 9 Números de 32
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Alexander Hernández
(@15letrasdeltwit) reportó
El día de hoy está asquerosa esa señal de @ClaroColombia ...
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Amazona!
(@LilyCaspath) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble cada vez más decepcionado de su servicio quiero desistir de la portabilidad con uds porque nunca me llego la simcard y aparte compre una seguí sus indicaciones y aparece proceso no exitoso en su WhatsApp no aplica opciones
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Arasmit
(@Contradiccionre) reportó
@ClaroTeAyuda Hoy es sábado, les juro que hoy no van a lograr hacer nada, y mañana domingo menos, sin saber hasta cuándo sin servicio
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Erixon Segura Galeon
(@ErixonGaleon) reportó
Señores claro colombia que servicio tan nefasto el que están prestando en cuanto a red móvil Desde la peña Cundinamarca Ya no ahí es señal prácticamente volvimos como al 2005 #clarocolombia
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Jesus Barco
(@jesusdbarco) reportó
Tres llamadas para cancelar un servicio de @ClaroColombia y se corta de la misma manera. Buena estrategia de fidelización. #latam #Colombia
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Tomas
(@tojare) reportó
@ClaroColombia servicios lamentables contratistas que destruyen las unidades residenciales por conectar un servicio no contraten jamás esta gente