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Claro

Estado del servicio de Claro en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vereda El Morgan, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 17:15 GMT-4.
  • 48% Internet (48%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Cali Teléfono hace 7 horas
Cali Teléfono hace 5 días
Cali E-mail hace 5 días
Cali Internet hace 5 días
Jamundí Internet hace 5 días
Cali Televisíon hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

8 recent signals

hace 7 horas
Jamundí

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

  • luisfermm15
    LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • Cjaygourmet
    CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

  • delioquintero1
    delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

  • claudia13273318
    claudiamosquera (@claudia13273318) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Claro es una porquería.

  • PerillaOlga
    Olgalû (@PerillaOlga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

  • Cjaygourmet
    CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

  • the_agui
    Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

  • Sebasmunz
    Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

  • perico_pin_pin
    Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • leninperon
    Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

  • Lucero011063
    Lucero (@Lucero011063) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

  • JulianD31586779
    Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

  • MariaCataGD
    Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

  • SalazarMGustavo
    GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vivi3herrera
    Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó

    @ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • ChrisRa33890490
    Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ClaroColombia @unisabana Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

  • natodelgado1
    Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó

    Que problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda

  • ChrisRa33890490
    Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

  • Catae
    Cata Estrada (@Catae) reportó

    @ClaroColombia es lo peor, y lo más triste es que pasan los años y nada cambia. Estamos con internet intermitente y días sin internet desde hace días, por fin ayer se pudo agendar una visita técnica, super reconfirmada. Llamaron y por no contestar a la primera llamada…

  • Martin17071006
    Martin (@Martin17071006) reportó

    @ClaroColombia ni bloqueando los números de los que llaman desde las 8 am, dejan de joderme empresa de hijueputas, ahora me llenan el buzón de voz, con su ****** de planes. Son detestables malparidos, menos que tengo ganas de comprarles su ******

  • PaolisCV
    Paolis (@PaolisCV) reportó

    @luismontoya72 @ClaroTeAyuda @Superservicios Horrible se queda pegado cada rato

  • nanyalvarado
    Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó

    @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! 10 días sin servicio por falla masiva y la respuesta es “no sabemos cuánto tiempo más tardará!” Y para cobrar si son rápidos!!!! #Descarados

  • Davidvelasquezc
    DAVID (@Davidvelasquezc) reportó

    @azurychamah @ClaroColombia Yo ser Humano y Responderte tus dudas. Está llamada será Grabada y Monitoreada para Ofrecerle un Mejor Servicio. Y no se le Olvide, Usted es Nuestra Razón de Ser.