Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vereda El Morgan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca 12/14/2025 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vereda El Morgan, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Santo Domingo, La Niña y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vereda El Morgan, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vereda El Morgan y lugares cercanos:

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

  • Lendakari_77 Juan Morales (@Lendakari_77) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pago 30megas, me dicen que la ampliaron a 150megas, pero llevo una semana teniendo intermitencia y baja velocidad. Hoy vino técnico y evidenció que no tenía internet. Me dijo que 24h, lo que me parece absurdo para un servicio que pago.

  • rogomezc Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

  • Danieelpaat Daniel 🦖 (@Danieelpaat) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda SERÁ QUE ALGÚN MALDITO DÍA ME VAN A BRINDAR UN SERVICIO ACORDE CON LO QUE SE PAGA Y CON LO QUE OFRECEN. EMPRESA NEFASTA. A TODA HORA DESCONECTADOME DE LOS PARTIDOS EN EL FIFA 🤬

  • WalterBohorqu11 Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

  • andresmunoz7 Andres Munoz (@andresmunoz7) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    No me sirvió de nada cuidarme toda la cuarentena porque ahora @ClaroColombia me hace ir a uno de sus centros aglomeradores de servicio y por un error de ellos

  • luisklemos luis castiblanco (@luisklemos) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda a ver como rayos hago para que actualicen sus bases de datos y dejen de llamarme a mi por algo de otro cliente que ni al caso, sera mucho pedir que contesten o se aparezcan rápido así como cuando mandan factura!!!

  • Eutanasia16 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

  • rogomezc Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

  • JacoboQuintana jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia lleva al suscriptor al límite de andar agarrándose a los putazos con los empleados de la línea de atención, que en últimas son igual de maltratados por @ClaroColombia cómo uno de suscriptor. Que compañía de mierda @ClaroColombia

  • Cesar_Augusto69 César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Cada día más regular el servicio de @ClaroColombia, se llama hacer el reclamo y solo lo dejan en línea con el cuento de que por la emergencia del Covid y no atiende

  • JacoboQuintana jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio de @ClaroColombia es putamente MALO!

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Es un buen truco ofrecer un Servicio a X valor y luego al año subir el 13% diciendo que el descuento ya terminó, que mal, me tocará irme de Claro, lastima tantos años de cliente fiel, pero en el mercado hay más opciones.

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que sucede con el servicio de @ClaroColombia #QuedateEnCasa sin Teléfono, sin Internet, sin Televisión, así nos debemos quedar y nada que solucionan desde el medio día @elmonosanchezof @elpaiscali

  • joseagudelo Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ENIRETHAK A mi también! @ClaroTeAyuda me rompió el corazón!!! no puedo cancelar un servicio! es IMPOSIBLE

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

  • Alex_Latorre09 Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Señores Claro que porquería de servicio, ni porque págo la factura anticipadamente, me brindan un buen servicio, estoy al frente del equipo y no me puedo conectar a internet, repito que porquería

  • edwhadmontes EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

  • rogomezc Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jira_Madara Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó

    @ClaroColombia y @Tigo_Colombia, en lo que respecta a sus servicios de red móvil e Internet hogar son una completa ******.

  • MarthaHildaBel2 Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente QUEDARON MAL,no vino nadie, el señor Jhon Carlos Velasquez, se disculpó, y muy diplomático dijo que el miércoles sin falta vienen, ESE ES EL SERVICIO DE CLARO, que vergüenza, pésimo servicio, y sin internet el fin de semana

  • andresgars1 andres felipe garcia (@andresgars1) reportó

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde es increíble que una quiera cancelar un servicio de claro, y tan pronto el asesor de claro escucha que uno va cancelar, le cuelgan o transfieren la llamada a una parte donde nadie contesta y finalmente se corta, como puede la @Sicresponde ayudarnos.

  • SLBR20 SLBR (@SLBR20) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando sus indicaciones desde las 12:57 y mire con lo que me salen en wasap: que yo cancelé la suscripción solo en claro video y lo hice siguiendo las instrucciones y me salen con que tenía que hacerlo por las lineas?. Qué tipo de trampa se inventaron para cobrar

  • Diegooperilla DIEGO (@Diegooperilla) reportó

    @ClaroColombia Que Horrible la atención y además me están cobrando servicios que nunca adquirí llevo más de una tratando de comunicarme

  • _Sodio Na⁷ (@_Sodio) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi wifi no funciona

  • AndresNaviaZ ANDRES NAVIA (@AndresNaviaZ) reportó

    @sicsuper me Podrían asesorar ? @ClaroColombia vende servicio de mala calidad con su ultra WiFi, llevamos 15 Dias esperando visita tecnica por un servicio qué nunca funciona!!

  • jlturizo JORGE TURIZO CORREA (@jlturizo) reportó

    @ClaroTeAyuda @andrescarv08 ... técnicas y nunca iban. Es lamentable como juegan con los usuarios. Debía trabajar por fuera y cada vez que me iba, me daba rabia. El día que cancelamos el servicio, nos dijeron que no lo hiciéramos, que enviaban a un técnico al día siguiente. Ya era tarde para no hacerlo.

  • Sebas_MC13 Sebastián MC #11 (@Sebas_MC13) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, necesito ayuda para poder cancelar la suscripción a HBO que venía incluida con el plan de Internet hogar, no tengo telefonía Claro ni ningún servicio aparte de Internet, ¿cómo puedo solicitar esta cancelación? Gracias.

  • Armand0410 Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda esta activo HBO en mi plan de TV sin mi autorización. Aparte este mes me cobraron 2 veces Win+. Y cada que llamo a la linea de soporte no resuelven nada y la llamada se cae a los 20 min. La app no sirve pa eso. El bot, menos. Quien responde? Sirvan pa algo.