¿Está Claro con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no necesito ayyuden NECESITO QUE ME DEN UN SOPORTE TÉCNICO POR EL QUE ESTOY PAGANDO RESPONDAN ABUSIVOS

• Carlos Andres Suarez (@carlossuarez_93) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Se suplararon mis datos para abrir una nueva línea sin mi autorización. Me informan que me enviaran a datacredito perjudicando mi historial crediticio. No he tenido solución por parte de claro. La seguridad de mis datos me preocupa. Que soluciones me pueden ofrecer

• Marae Pineda (@MaraePineda) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Preparándome para la nueva pelea eterna de @ClaroColombia , me llegó la factura como si aún tuviera el servicio Ya cancelé la última factura que me tocaba. Pero tranquilos aqui estoy mirando cual fue el último radicado para demorarme en el teléfono dos horas alegando con ustedes

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Bueno por lo menos ya nos contactaron esperamos la solución

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el servicio de @ClaroTeAyuda en el Poblado en Medellín desde las 5 PM dejándote sin Internet, Teléfono y TV. Llamas a servicio al cliente y te responde UNA GRABACIÓN que dice que ya "están trabajando y que la hora estimada de regreso del servicio es 10 PM".

• hugo cadavid a. (@hucada) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @prensagutierrez @ClaroColombia Es el peor operador del mundo

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por qué privado es un servicio público por el que pagamos respondan

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😡 😠😠😠😠😡 para no decirles 🤬🤬🤬 todo el treinta berraco día sin ningún servicio hogar por el que pago... y llamo a las líneas claro y se cuelgan todas la llamadas... Muchas agonías.... @ClaroColombia

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda A esto le deberían de poner otro nombre, ¡NO AYUDAN PARA NADA! Los que atienden son unos petardos, no saben ni lo que hablan. Malos por donde se les mire, en servicio, atención, en cobrar facturas que no son, traspasar datos, ¡en todooo!

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es lo peor, hace 15 días llame para subir el servicio de internet, hice el proceso, vinieron los técnicos (porque era necesario cambiar el módem) y desde eso el servicio funciona a medias.

• Juan F (@fen_jua) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @deiber8724 @ClaroColombia Jajajajaja bienvenido a the Carlos slims Capitals la masividad y el mal servicio

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Un servicio que no usamos y que no queremos. Al final solo puedo decir que @ClaroTeAyuda es un asco total, con el que nos tenemos que quedar un año más porque ya desde hace 15 días tenemos un contrato, contrato que valen si nos queremos ir...

• C a r o 🖤 V i l l a d a (@Lachupoeldiablo) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.

• DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que belleza el Internet fijo de @ClaroTeAyuda. Ya completamos 2 días con señal intermitente, que en la práctica es como no tener señal, en el barrio el Poblado en Medellín pero la factura a fin de mes llega por el servicio de 30 días de servicio "ininterrumpido". Abusivos.

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.

• DIEGO R. (@shevignon) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @agalloca @ClaroColombia Solicito un asesor, tengo un problema con mi linea

• Santiago Osorio Maya (@Santiosori0) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me estoy pasando a @ClaroColombia espero no estar cometiendo un error.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K (@nathamgraves) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevo ya casi 3 semanas sin servicio

• Margarita Hoyos J (@mmhoyosj) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Tengo problemas con mi internet y no me esta funcionando la linea! Me ayudas please?

• Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 6 minutos

  Hay algo peor que el servicio de @ClaroColombia ? Llevo más de una hora sin servicios de tv e internet, servicios que cumplidamente pago y a los cuales no les descuentan cuando llega la factura. Soluciones @ClaroTeAyuda @ClaroColombia incompetentes

• El Cone de la Cone© (@cfcifuentesa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su llamada @ClaroTeAyuda

• Sr. Wilson (@leomolina_89) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada ya puse la queja y me voy a quejar con la @sicsuper

• flako (@flakomilan) reportó hace 18 minutos

  @DianaBayona2 @ClaroTeAyuda Lo peor del caso es que no hay una autoridad competente que regule esta empresa tan mala, esta la @sicsuper pero no es suficiente porque a pesar de que recibe millones de quejas por parte de esta empresa claro, no hay ningún cambio, y los pasos a seguir llevan mucho tiempo!!!

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando, cuánto tiempo más significa "ahira te llamo"? #ComunicadoComoEs #FelizSabado

• Oscar Ochoa (@ozkr_19oficial) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia teniendo en cuenta su negligencia (2 días sin Internet, y sin atención al cliente en la línea) voy a poner una tutela, por infringir la resolución 5161 donde NO me están garantizando mi servicio de BA como cliente Pésimo servicio, pero la factura llega cumplida

• Aemon Targaryan ✖️ (@Aemon3428) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio

• Nat 🤓🇨🇴 (@Natam26) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa de Colombia! Tienen a una cantidad de gente sin servicio y no atienden en servicio al cliente, que hacemos???