¿Está Claro con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 minutos
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

• Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

• Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces

• Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroColombia su Internet es una completa basura, no sirve para nada.

• Walter Sarta (@waltersarta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me ofrece cambiar servicios a fibra óptica. Van y quitan y colocan cableado, pero al final no hay potencia en la señal y llevo 2 días sin servicio. Quien responde por la NO prestación del servicio? @sicsuper

• Giannina Guerrero (@GiannyGR) reportó hace 15 minutos

  Con quien tendré que hablar en @ClaroTeAyuda para que restablezcan mi servicio de Internet!? 12 días esperando una solución. Los procesos más absurdos y las excusas más bobas del mundo. Además si lo quiero cancelar 345997263 trabas.

• Milder Cobo🇨🇴 (@MilderCobo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda agenda visita técnica para solucionar daño en internet para más de 48 horas. Maltratan al usuario @sicsuper

• CARLA FONSECAP (@CarlaFonsec) reportó hace 17 minutos

  Dios mío el peor operador de Colombia @ClaroColombia son unos hpts 😡😡😡😡 tienen el peor servicio al cliente de todos. Son unos ladrones y unos abusivos por completo.

• Ronny Serrano (@serranoronnu01) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia ahora el servicio de television fue suspendido, tengonlos pagos al dia y la visita tecnica me toca atender la mañana me toca perder un dia de trabajo para que me solucionen por negligencia de un orden de servicio que no cerro a tiempo el tecnico

• Julián Otálvaro G. (@julianotalvarog) reportó hace 22 minutos

  Cuando uno más necesita el servicio de @ClaroColombia, peor funciona.

• Nancy Arboleda (@Nan_Arboleda21) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente sin los servicios de hogar de @ClaroColombia, desde anoche a las 10 de la noche hasta 5:45pm de hoy. ¿Cuál es la razón de tanta falla en los servicios Claro hogar en Medellín? Vienen desde hace un mes. 😖

• Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda, qué lástima el servicio que están prestando últimamente. Caídas de servicio masivas y constantes afectando mi trabajo. Llevo años con ustedes pero últimamente me han decepcionado. Pensando en buscar un operador que me garantice un buen servicio.

• megavas (@megavas) reportó hace 24 minutos

  @Doko1986 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está todo caído.