¿Está Claro con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 50 minutos
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

• CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LeMar88 (@LeMar88) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @dpl_news Llevo dos días sin servicios claro hogar !!! El mes pasado durante una semana fue el mismo problema ! Es pésimo y no ayudan a solucionar los inconvenientes que pasa ????

• Santiago A. Monsalve #EntreIguales (@SociologoAzul) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sus agentes de ventas me despiertan, no saben mi nombre pero tienen mi teléfono. Apenas les digo que empiezo a grabar la comunicación y que eliminen mi número de sus base de datos me cuelgan, luego vuelven a llamar. Sera poner una queja en la @sicsuper por PDP.

• 𝑷𝒆𝒅𝒓𝒐 𝑨𝒏𝒕𝒐𝒏𝒊𝒐 𝑽𝒆𝒓𝒈𝒂𝒓𝒂 (@pever14) reportó hace 18 minutos

  @CaracolRadio El servicio de telefonía celular de @ClaroColombia en Soledad Atlántico es deficiente, tanto en llamadas e Internet.

• Marie Claire🥀 (@MarieClaireSan) reportó hace 18 minutos

  Son lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda

• Sandra Cargas (@CargasSandra) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @dpl_news Terrible el servicio al cliente, prometiendo cosas que a la larga terminan en una mala facturación. Y sin dar solución haciendo pagar más a sus clientes por cosas que no pudieron @sicsuper

• Michel vannesa acuna (@vannesa_acuna) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia una semana presentando fallas de Internet,App miClaro no sirve,ayer desde la 1pm me estan "atendiendo" por WhatsApp responden cada 3H y envían un ms a las 12:19 am diciendo que me comunique una hora después,que falta de respeto hoy despierto sin servicio @sicsuper

• Nataly Ariza Villamizar (@_MiGranUtopia) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Si claro, como la vez pasada que no hicieron nada y que no me dan solución, cierto?

• Sonia Pineda (@soniapineda03) reportó hace 24 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.

• Spanish4All_WLS (@wls_spanish4all) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda porque cuando uno llama a servicio al cliente cuelgan? y son las 6.42 am teoricamente no deberia haber tanta congestion no ??

• Daniel Felipe Cipagauta Cuitiva (@FelipeCipagauta) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia el servicio de Internet que ustedes están prestando es pésimo, llevamos varios comunicándonos con sus operadores y nos dicen que es momentáneo, pero ya van a completar 5 días y la señal se cae de repente y sin previo aviso.