¿Está Claro con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia 01/27/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

AM R (@rdmau8) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 3 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar
Daivan Jahaziel (@JahazielDaivan) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡
Jorge Patiño (@japatinom) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Pero no que ya se te había cancelado? Estás esperando un milagro!!!
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por 3 vez en la semana me quedo sin Internet porque el módem no acepta el teléfono... 6 años con el servicio perfecto en Bogotá y en Medellín en 1 semana he llamado mas que esos 6 años
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒
𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.
Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.
Sara (@TheSuperBoring) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.
Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda mientras estuve en Bogotá nunca fallo el Internet, llevo 6 días en Medellín y ya ha fallado 3 veces... Otra vez sin Internete salva los pocos datos del celular para la clase de mi hija
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Esperando contacto.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carolina Medina (@cazdemedina) reportó hace 50 segundos
@ClaroColombia HPs nos ha dado ejido sin servicio en 4 días, han venido 3 técnicos y no dan con el chiste. Pésimo servicio.
Alejandro Reyes (@alrey11) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de claro en cali pésimo servicio y más sin tener ningún servicio disponible
🇨🇴 Gabo 🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia quiero cancelar triple play y plan pospago de Claro pues por el servicio hogar de 300 megas que cuesta $90 mil me están cobrando $115 mil
Andrew (@drewanoficial) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5to día, Sin Internet, Sin TV y Sin Solución, pero siguen cobrando lo mismo en factura y les importa un bledo los Clientes, eso si venden humo con el servicio contrato a un año y al principio todo es bien y después comienzan los problemas ¿y quién responde?.
Merlys Solorzano (@msolorzano0620) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda el viernes me cambiaron el módem pues pase 6 años de servicio con un equipo que soportaba 100 y yo pagando por servicio de 250 megas, el nuevo equipo se dañó y su app no es agradable al usuario ya que no puedo pedir turno para que vengan lo más pronto
Marlon Mrtnz ® (@Marlon92m) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola que pasa que no tengo señal desde hace 1 hora, necesito el servicio Urgente!
ElCaminoSonLasRenovables (@jtrianac) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda nunca autorice o acepte el incremento del 25% en mi factura hogar, llamo y me dicen que tengo razón que me ajustaran en la factura y ahí se han seguido haciendo los *******, yo no pagaré esas cifras, quítenme ese servicio tan pecueco. @sicsuper @MinTIC_responde
Magda Castaño Florez 💋💄 (@MagdaCF) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
Sinceramente este servicio de @ClaroColombia todos los días esta de mal en peor. 😡
Marlon Rodriguez (@Marlonr23) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal en el corregimiento Jerusalén, municipio de Sonsón, Antioquia, llevamos dos días sin señal.
Sergio Andrés (@allberto_jorge) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Malísimos el servicio servició estafadores.