¿Está Claro con problemas o cortes en Envigado, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Envigado provienen de los códigos postales 055420.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Envigado, Departamento de Antioquia 04/22/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Envigado y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Envigado, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda Jamás contestan. De verdad no voy más con su mal servicio.
navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se supone que en este ciclo de facturación no me cobrarían el IVA, pero mi factura llego con el valor que siempre me ha llegado denme alguna respuesta al caso por favor! Y gracias 💥
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que servicio de mierda el de @ClaroTeAyuda ... Definitivamente
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Los datos los envié hace más de una semana en respuesta a otro twit similar a este. Y como era de esperarse, no pasó nada. Busquenlos y me contactan si realmente quieren hacer algo para ayudar.
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo dicho. Contestan bots o no sé qué tipo de agente... Pero solo lo hacen por contestar y por dar la impresión de que están ayudando y haciendo algo por sus usuarios porque sencillamente no les importa. Más de 2 semanas con el problema y hasta ahora cero soluciones reales.
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lastimosamente escribir a @ClaroTeAyuda por DM sirve de poco o nada. El servicio de internet es pésimo y nadie ayuda. Mi sugerencia es que cambien el nombre de su cuenta a @ClaroNoLeImporta y sería acertado. Que servicio tan pésimo
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No importa qué día leas esto... El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
Juan Pablo Estrada (@jpestradar) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de ustedes da pena @ClaroTeAyuda. Que asco.
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otro día en el que sólo puedo decir que el servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎
Yesid Lugo (@amed3200) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Perverso el servicio de @ClaroColombia tanto en wifi y datos....de lo peor..😡😡
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien dígame cómo cancelo mi plan hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No deberían llamarse claro si no MALO 🤬🤬🤬🤬🤬
FERNANDO TORRES (@AKILER01) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A qué medio me dirijo para que me restablezcan el servicio de internet cancele la deuda el martes y aún estoy sin servicio a quien recurro @ClaroColombia la atención personalizada jamás me atendieron .
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo 5 días pidiéndoles rogándoles que me manden la factura para poder pagar y nada Si eso es para pagar como sería para arreglar un daño
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@aapb80 @ClaroColombia Jummm espera la cuenta de todos los meses que van corriendo 🙄
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falsas sus promesas de valor y de servicio no cumplen no definen no solucionan SOS incomunicada por culpa de uds en el peor momento además
Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda la página de consulta de PQR sigue sin funcionar, cuando van arreglar esa falla. No hay forma de conocer la respuesta a una PQR @Sicresponde @CRCCol
ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 2 minutos
oye malparidos de @ClaroTeAyuda contenten los requerimientos les estoy pagando por un mal servicio que Hijueputas son con este servicio y @sicsuper no hacen nada con esta empresa
Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 4 minutos
Un servicio nuevo en el edificio dañan el internet de los otros y a los técnicos no les importa quitarle el servicio a los otros apartamentos ni a @ClaroColombia solucionar el problema, llevo más de 20 radicados quejas y demás y sigo sin el servicio de porquería de ellos....
ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 4 minutos
Parranda de Hijueputas de @ClaroColombia como me van a dejar tres días sin internet todo por culpa de un mal servicio que ustedes mismos ofrecen al cliente con una publicidad engañosa
Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 7 minutos
En un mes y medio que tengo los servicios de @ClaroColombia han venido tres visitas técnicas, me ha funcionado el internet una semana por mucho, no me han querido descontar los días sin servicio y hoy me programaron otra visita técnica por que cada vez que ponen...
Jose Alberto Igirio Orozco (@joaligor) reportó hace 8 minutos
Me quejé de la señal de @ClaroColombia y me porté a @MovistarCo y ha sido la peor decisión que he tomado. Sin señal en muchos espacios del día, no salen las llamadas, se cuelgan las llamadas, interferencia en las mismas, internet lentooo, etc.
Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportó hace 8 minutos
El servicio de telefonía @ClaroColombia es una porquería, sus datos lo peor; llama uno a hacer reclamo y siempre dicen lo mismo, nunca se ve reflejado los descuentos en factura. Señores @sicsuper @Superservicios quien regula ?
FRANCIS SEIBERT (@SEIBERTF) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No puedo seguir esperando q solución hay ya tengo los pagos al día
Aπdre 💙 (@AndrelaSab) reportó hace 10 minutos
Definitivamente con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se puede, el servicio siempre fallando y el servicio al cliente detestable. Y como por teléfono o mensaje directo no contestan, pues hay que hacerles su bueno publicidad por acá también.
Sebastian Bermudez (@BermudezSebas) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Hola, no me engañen más. En ese whatsapp el tiempo de espera es absurdo y nunca resuelven. @ClaroColombia Ya hablé con la obra y pueden tirar cableado. Les tengo mínimo 10 clientes. Se animan?