¿Está Claro con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pasto, Departamento de Nariño 11/21/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
jgs (@javiergarzons) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Siervo sin Tierra (@siervodelatierr) reportó hace 7 segundos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de 3 solicitudes desde el 20 de Julio y hoy 17 de agosto no me han solucionado la mala calidad del Internet fibra óptica, les recomiendo no pasar a este servicio de internet de 30 megas de bajada recibo 0.9 ¿quién responde? Nadie
Cristhian Diaz (@Tithian) reportó hace 8 segundos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ladrones de porquería!! Me dejaron sin internet y no cancelan el servicio, lo pasan de pendejete en pendejete pregunta la cédula y cuelgan
Paul Bogdan Ionescu (@PaulBogdan77) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda os he pasado mis datos y todo ha quedado en silencio como dije @claro servicio basura
Juan David Fernando (@JuanDavidCl_) reportó hace 4 minutos
En @ClaroTeAyuda lo dejan a uno todo el día sin internet y la solución que ofrecen es una visita técnica, quien sabe para qué día. ¿Cuándo será que estos servicios funcionan correctamente?
Mery Pedraza P (@monispepe) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Aquí me encuentro esperando su llamada y una solución
Cortina (@htl56us) reportó hace 4 minutos
Cómo les parece que por una sit. personal que no viene al caso me atrasé en el pago a @ClaroColombia y, claro, lo cortaron que es lo más lógico y justo, pero, ¿QUÉ TAL LA TARIFA DE RECONEXIÓN DE $ 45.339?... ¿no es esto un verdadero ROBO? Ahí si no tuvieron en cuenta...(sigue)
Fer (@JFernando_CE) reportó hace 6 minutos
Cómo ****** se comunica uno con @ClaroColombia Para poder suspender una sim card robada???
@crubi1125 (@crubi1125) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda; nos roba el dinero de frente por un servicio intermitente… *611 solo atiende gente insulsa e irrespetuosa, cortan la llamada, y luego bloquean el número para que sea imposible comunicarse de nuevo Empresa de quinta con gente de quinta
Paul Bogdan Ionescu (@PaulBogdan77) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda me instalaron hoy deco y modem por un cambio de tecnologia pero me desaparecieron los canales HD mas que todo los de infantiles y culturales...que se hace ahi? donde reclamo eso? Algun dia Claro dejara de ser una empresa basura?
Demente. (@Sanra9) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia por qué no tengo señal 4G?