Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

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  Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Nariño

  @JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡

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  Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

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  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia el peor de los servicios!

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

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  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

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  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 29 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

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  ¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa

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  Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 50 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

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  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Nariño

  Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

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  El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 60 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Lifeson (@iamtch3r) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda La página de PQR de claro falla… ya le envié un correo, confirmen de inmediato la recepción para proceder con el ajuste de factura

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  Carlos Montes (@SoyCarlosMontes) reportó hace 5 minutos

  En serio que lo de @ClaroColombia es Inaudito. Me llamaron al limite hasta que me pasé de operador y acepté su servicio. Hoy un les después me siguen llamando para ofrecer un servicio que ya tengo. Son desesperantes! @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @julianbuitrago6 @ClaroColombia @julianbuitrago6 1/5 ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Como ya presentaste tu queja al operador, te debieron asignar un código CUN para el seguimiento. El operador

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y @ClaroColombia ni se diga, esta es la hora que no he podido cancelar el plan de hogar con ellos porque cuelgan la llamada, por WhatsApp no atienden el caso y en una tienda física no me puedo acercar.

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  delaudelazo (@Zarcodelaudelaz) reportó hace 6 minutos

  @MAC_OZ1 @ClaroTeAyuda Con Claro Pay corres gravísimo riesgo de estafa sin ningún respaldo de @ClaroArgentina . Estoy ahora en eso, me vaciaron la cuenta, hice la denuncia en la app, me mandaron a hacer en la comisaría y finalmente dicen que no pueden hacer nada. Una vergüenza!

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  Harold Sánchez (@soyharoldsan) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Sé que esto es un mensaje automático pero igual les diré que no puedo escribirles directamente hy cuando llamo nadie me ayuda, solo me cuelgan las llamadas.

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  Henry J Moret P (@marshaljhojan) reportó hace 15 minutos

  @macattw @ClaroColombia @ClaroColombia y la respuesta para cuando? No puede ser que esto siga pasando!

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  Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayudaaaaa quien me puede dar solución? Llevo 3 días sin internet! No responden y ni vienen! No caigan en esto es mentiraaaaa

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente de WhatsApp de llamada no sirve para nada una me deja en visto y la otra me cuelga una reverenda porquería