¿Está Claro con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pasto, Departamento de Nariño 03/12/2025 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 2 días
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 4 meses
Pasto	Teléfono	hace 4 meses
Pasto	Internet	hace 4 meses
Pasto	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
wilson (@checho1504) reportó hace 12 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
jgs (@javiergarzons) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.
Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 4 minutos
Denuncio a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron sin señal de internet
🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda casi todo el día sin Internet! Solo tuvimos por 10 minutos! Diciembre y enero con servicio deficiente e intermitente! Jueves, viernes, sábado y domingo sin poder dictar clase. Peligran tres trabajos por la atención de @ClaroColombia
Jao Gómez 🎮💚 (@JaooGaming) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Para cuando cobertura de fibra en el barrio la Magdalena de Barranquilla para ver si me largo de @ClaroTeAyuda y su porquería de servicio
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 13 minutos
@KarenRobayo @ClaroColombia A mi me lo quitaron un asesor de Claro Alejandro Viva y no dio respuesta
Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 13 minutos
Para variar, ninguno de los servicios de @ClaroTeAyuda funciona ¿así será el resto de la semana? 🤬🤬🤬
Gabita (@gabitacuna) reportó hace 16 minutos
Y la solución que dan es que hay q conectarse en la madrugada. 🙄 No es el servicio más barato y es el más pésimo @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo bastante cliente inconforme q hay.
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 17 minutos
Ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en vez de darme soluciones me pone más problema.
Andy 🛩 (@VendedorBonIce) reportó hace 18 minutos
@Super_Industria el servicio y quejas que se le hacen a @ClaroColombia no sirven, está empresa no atiende bien a sus clientes ni prestan un buen servicio, dijeron que se iban a comunicar conmigo y aún no lo hacen, pésimo servicio, deseo radicar la queja ante ustedes
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 21 minutos
Que porquería lo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me colocaron mas problema en vez de solucionar colocan más traba.
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 22 minutos
Malísimo @ClaroTeAyuda estoy sin internet gracias al inepto Alejandro Viva no supo cómo instalar el servicio.