Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

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  Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

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  Chiquita López (@Dianapvargas) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  Qué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...

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  Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

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  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

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  Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

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  X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

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  Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

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  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

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  Waldo (@Jairzam3) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

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  Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 60 minutos desde Pasto, Nariño

  Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alvaro cumplido (@acumplido1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 7 minutos

  @LuchiDeLasPalma @ClaroColombia Es imposible. El peor servicio. Lo intente y me dijeron que si, al rato me llamaron que se habían equivocado en la fecha porque es por la facturación y que tengo que avisar con 1 mes de anticipación.... Terrible

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  oscar (@arc_nicol) reportó hace 7 minutos

  @rjpuppo @ClaroColombia @sicsuper Es horrible, Tigo peor

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  Andrea (@DIANI2401) reportó hace 10 minutos

  Llevo otra vez 2 días sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda mañana viene el servicio técnico, para saber y estoy segura, que como el otro día funciona un rato y el resto falla. 2 días sin estudiar ni trabajar gracias y eso no lo descuentan en la cuenta

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  Camilo Romero (@camilo_1015) reportó hace 13 minutos

  Alguien sabe cómo hacer que cuando claro @ClaroColombia te promete un traslado pero te da otra cuenta y te tienes 6 días sin servicio y el asesor te bloquea que más puedo hacer ? @ClaroColombia

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  yeiby (@yeiby7) reportó hace 14 minutos

  @NandezPul @ClaroColombia Y no le van a solucionar ni ****** por qué lo atiende es un boot

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  Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos semanas con interferencia ni para hacer una llamada por qué me dicen que no se escucha bien ya eh llamado a la línea *611 y no sirve me dejan en proceso de escalamiento ayúdenme no sirve para nada la señal de claro

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @cesarolse @ClaroColombia @cesarolse 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  Eleana Graciela (@Eleana_G) reportó hace 31 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper es Eleana Que irrespeto tan malo y asi promocionan sus servicios de cara al mundial Tarjeta roja para Claro