Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
Estado general de Claro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
Señales de Claro en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Pasto, Nariño y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
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Corte Total | hace 1 mes |
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Pasto
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pasto
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Corte Total | hace 2 meses |
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Pasto
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Internet | hace 2 meses |
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Pasto
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pasto
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
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El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper
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Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, NariñoJusto hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEl servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
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Camilo (@camilo_rosales) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.
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๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, NariñoQue uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.
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jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó desde Pasto, Nariño@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
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John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEl servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?
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Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia el peor de los servicios!
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Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
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@PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEntre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país
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Jorge. (@Jorge_Szz) reportó desde Pasto, NariñoLos de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
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Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
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Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
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Chiquita López (@Dianapvargas) reportó desde Pasto, NariñoQué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...
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El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
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Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema
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Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!
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Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó@ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan
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Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportóSeñores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, cuánto tiempo, me van a dejar sin servicio, a pesar de que les pago adelantado? Todo el tiempo que lo dejan a uno sin servicio y le siguen cobrando igual. @Superservicios
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Julián ™️ (@JulianTkill) reportó@ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio
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@LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportóHay servicios malos y el de @ClaroColombia tengo un mes tratando de reactivar mi linea postpago y nadie da respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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As Always (@ingbored) reportó@ClaroTeAyuda paso a decirles que ya llevo 10 MESES pagando por un Netflix que no tengo, y sin servicio de televisión. Me envían técnicos que hacen siempre lo mismo NADA. 10 meses donde no puedo activar Netflix porque ojo, tengo dos cuentas con mi correo. Tecnología de punta
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Monocuco (@Sera_ElSereno) reportó@LuzO_ @ClaroTeAyuda El problema es que todos son igual o peor de malos 😢
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó@ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportóLes comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda
Reportes recientes de Claro en Pasto, Nariño
Últimos reportes directos disponibles de usuarios de esta ciudad y zonas cercanas. Son observaciones individuales, no incidentes confirmados ni un historial completo de fallas.
- Pasto: Corte Total
- Pasto: Teléfono
- Pasto: Corte Total
- Pasto: Internet
- Pasto: Teléfono
- Pasto: Teléfono
Historial de incidentes detectados de Claro
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (12 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (98 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (9 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (17 minutos)
Reportes de fallas de Claro por ubicación
Elige una ubicación para consultar los reportes y la actividad local de Claro.