Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

• 
  ¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 52 segundos desde Pasto, Nariño

  Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣

• 
  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

• 
  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

• 
  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

• 
  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 17 minutos desde San Juan, Nariño

  Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

• 
  Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño

  @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

• 
  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

• 
  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• 
  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 31 minutos desde San Juan, Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

• 
  John Villota (@JohnPaulVillota) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio

• 
  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia el peor de los servicios!

• 
  Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

• 
  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo

• 
  Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

• 
  jgs (@javiergarzons) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

• 
  Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Nariño

  @davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Nariño

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

• 
  Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Nariño

  En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡

• 
  DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ємιℓιαиιττο🇦🇷🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroColombia para su información y como ya es costumbre no contanos con servicio de señal en mi municipio desde 5 aproximadamente espero que en la factura tambien se vea reflejado ese detalle ya que esa si no falla mes a mes.

• 
  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

• 
  carlos mauricio Gómez Gutiérrez (@carlosmg1980) reportó hace 11 minutos

  Ni la página de @ClaroColombia sirve para radicar PQR, así de malo es el servicio, va tocar acudir a la @sicsuper

• 
  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 12 minutos

  Que tontería la de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia amanecí sin servicio de internet hogar, dicen que me dan 24 horas de internet ilimitado en celular sabiendo que el cubrimiento en la zona es nulo. En resumen… sin solución. Y yo sin poder trabajar.

• 
  Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me tienen aburrido con su servicio de internet

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cuál es la mamadera de gallo con el servicio de internet, se reporto la falla ayer y me programan visita y hoy escriben por wasap que si necesito la visita por qué el equipo respondía bien, pero a las 4am estaba con fallas y para completar cambian la hora ratas

• 
  Jeferson Alarcon (@AlarconJef84964) reportó hace 14 minutos

  @Luvalderrama23 Si, desde ayer los datos por momentos fallan y el internet hogar caído por completo @ClaroColombia

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 14 minutos

  Ahora empezó el mi3rd3ro @ClaroColombia SIM no llegó el 21, me tocó ir por ella y me la dieron el 24 y ya me llegó la factura por el mes de abril completo pa pagar el 8 de mayo... Cómo así??? Y los otros 16 días de abril que no use su servicio qué? @sicsuper