1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Pasto
Claro

Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 15:57 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Televisíon (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

CityProblem TypeReport Time
Pasto Teléfono hace 6 días
Pasto Televisíon hace 8 días
Pasto Internet hace 13 días
Pasto Internet hace 1 mes
Pasto Wi-fi hace 4 meses
Pasto Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

  • jluismab
    Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

  • darioestradar
    Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

  • jhonj372
    Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño

    Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

  • paulocezar4779
    En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Nariño

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

  • JEGRA1001
    Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas

  • raulalbornoz199
    Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, Nariño

    Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • CoralJAnddj
    Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó desde San Juan, Nariño

    @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

  • J_art87
    Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

  • jluismab
    Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

  • t_ke1
    ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde El Romerillo, Nariño

    Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

  • checho1504
    wilson (@checho1504) reportó desde Yacuanquer, Nariño

    @ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento

  • wilmergu22
    Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó desde Pasto, Nariño

    Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

  • erickdanr
    Erickdanr (@erickdanr) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

  • AchaquesCeniles
    Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

  • Mario_Cerati
    Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó desde Pasto, Nariño

    @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

  • El_MonoDeArbol
    Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, Nariño

    Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

  • CeratiMario
    Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño

    @monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joalvale
    jorge valbuena (@joalvale) reportó

    @Peassho @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es la peor empresa

  • Freya_2022
    Tatiana (@Freya_2022) reportó

    @ClaroColombia “Servicio” de porquería, NEFASTO por donde se mire. Todo el día sin internet, una se comunica a los dichosos canales de atención y NINGUNO FUNCIONA.

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈

  • BennyBajo
    BENNY B (@BennyBajo) reportó

    Ni para llamar a una ambulancia o pedir ayuda me sirve @ClaroColombia Toda la zona norte de #Cartagena sin servicio, pésimo! 5 días igual, acá me muero y no hay a quien llamar.

  • unatalfrench_
    little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó

    Como hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia

  • MAURICIOTPARDO
    MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó

    @ClaroColombia que es lo que pasa con su servicio? Que en pleno mundial y nadie da razón sin internet y sin tv #mundialdefútbol2026

  • Daniela29124775
    D. (@Daniela29124775) reportó

    Señores de @ClaroColombia nadie nos da una solución, quiero cancelar y me ponen una maquina 80 mil horas

  • abril_italo
    italo abril (@abril_italo) reportó

    @AngelRueda3565 @ClaroColombia Pésimo servicio ladrones, se pegan de Movistar

  • jorgeagt95
    jorge gonzalez (@jorgeagt95) reportó

    @ClaroTeAyuda Me encuentro sin servicio de internet y llevo más de una hora intentando comunicarme con soporte técnico, pero no he logrado ser atendido por un asesor. El sistema únicamente me redirige al bot de WhatsApp que no funciona, pésimo servicio

  • maritzacts1
    @maritzacts (@maritzacts1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio y sin ayuda, es hora de cambiar de nada sirve tener fibra óptica