Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
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Internet | hace 16 días |
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Pasto
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Pasto
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Internet | hace 4 meses |
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Pasto
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Internet | hace 4 meses |
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Pasto
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Teléfono | hace 4 meses |
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Pasto
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
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Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
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jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa
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Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
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Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde
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John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
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Camilo (@camilo_rosales) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.
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John Villota (@JohnPaulVillota) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio
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Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, NariñoPÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!
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Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó desde Pasto, NariñoEl servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño@MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema
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Jorge. (@Jorge_Szz) reportó desde Pasto, NariñoLos de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
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Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
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Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó desde San Juan, Nariño@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta
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Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, NariñoJusto hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEl servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?
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Erickdanr (@erickdanr) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
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El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
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Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, NariñoEstoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
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Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
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Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, NariñoEsa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó@ClaroTeAyuda me quedé esperando su gestión! Que servicio al cliente tan nefasto!
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HɆⱤ₦₳₦ (@Halfdan0279) reportó@ClaroTeAyuda como puedo o con quien me debo comunicar para que me den solución esroy sin señal desde ayer por la noche en el privado de este mismo canal no contestan respeten que sin nosotros ustedes no comen
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zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hablen tanta ******, nunca responden a las hptas solicitudes.
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kaspa (@Juan601Kaspa) reportóSeñores @ClaroColombia como para cuando el arreglo del servicio de Internet? Son servicios públicos de primera necesidad que no pueden tener tanta demora en un arreglo y afectar a tanta gente como lo hacen. URBANA 30
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MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó@ClaroColombia definitivamente este servicio con ustedes es un dolor de cabeza, por cuarta vez Solcito visita técnica, llamo por teléfono, por WhatsApp me programan y a los minutos la cancelan sin explicación
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📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó@ClaroTeAyuda más de 4 días con internet intermitente, solo ayer en la mañana estuvo un rato el servicio, de resto caído… se aprovechan que el edificio solo los deja entrar a ellos. Info en el DM.
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.🍄🌼🍃. (@gr33nfaiiry) reportóNecesto que @ClaroColombia deje de mandarme promociones como alertas al celular, malparidos cada rato me bloquean el telefono mandando esa mierdaaaaaaaa respeten hpta, eso son para alertas importantes no para promocion de quipy y otra basura suyaaaaaaa los odio hpta.
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carlosperez1972 (@conDIOS_carlosp) reportó@ClaroColombia otra vez problemas con esta empresa de pacotilla un segundo para bloquear un equipo ya tres días para que le quiten el bloqueo , y cada persona dice algo diferente no respetan al cliente
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Carlita (@Carltita) reportó@ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución
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JUAN DAVID ZAMORA GIRALDO (@judazagi) reportóLlevo solicitando un traslado de servicio en @ClaroColombia desde hace 1 semana y no me han hecho el traslado siempre sacando alguna excusa, pero el cobro si sigue corriendo. @sicsuper ayuda para sancionar a estos marrulleros.