Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pasto, Departamento de Nariño 03/27/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto y San Juan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPasto Wi-fi
ColombiaPasto Internet
ColombiaPasto Internet
ColombiaPasto Teléfono
ColombiaPasto Corte Total
ColombiaPasto Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

  • bubulina06 Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando

  • johanflorez98 Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

  • javiergarzons jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • paulocesarpaz @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Entre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país

  • raulalbornoz199 Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

  • darioestradar Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol

  • CoralJAnddj Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó desde San Juan, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

  • J_art87 Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

  • t_ke1 ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde El Romerillo, Departamento de Nariño

    Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

  • t_ke1 ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, Departamento de Nariño

    Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

  • jhonj372 Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

  • El_MonoDeArbol Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

  • erickdanr Erickdanr (@erickdanr) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

  • Sebs_TM Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, Departamento de Nariño

    La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

  • JEGRA1001 Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

  • Soy_Zu El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

  • t_ke1 ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, Departamento de Nariño

    Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Itsmargara MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y por la línea telefónica no me atienden. ¿Qué puedo hacer?

  • Camoma1976 Carlos Mario (@Camoma1976) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Requiero soporte con el modem. No le están funcionando los puertos ethernet. Por la línea 800 no responden.

  • EdwinCruzDaza Edwin Cruz Daza (@EdwinCruzDaza) reportó

    @ClaroTeAyuda Difícil que la percepción de @ClaroColombia sea positiva cuando no es posible resolver las situaciones propias del servicio a través de sus deficientes medios de atención. Y mejor no hablemos de la calidad de la señal. @sicsuper

  • imarginarium Javier Lizarazo (@imarginarium) reportó

    @SbersonAguilera @ClaroColombia Yo tengo ETB y no me ha ido nada mal, también tienen TV.

  • Itsmargara MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó

    @ClaroTeAyuda Los operadores me están diciendo que si el equipo está malo no es culpa de ellos, algo que funcionaba lo dañaron. ¿Quién responde?

  • Alacontra Alacontra (@Alacontra) reportó

    Ella está ahora estresada... Llorando y con problemas de tensión alta por su asquerosa inoperancia. DOS veces se ha presentado en persona en sus oficinas. Y Nada. Lo que le llegue a pagar será culpa de @ClaroTeAyuda .

  • nelson_jair Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó

    @ClaroTeAyuda Porfavor me pueden ayudar, no he recibido respuesta aun

  • luisRebel_ Luis Rebel 🚬 (@luisRebel_) reportó

    @julipalacioc @ClaroTeAyuda Y si vas a cancelar el servicio, es una pesadilla, A lo pasa a B..Z, etc, y vuelve a A.

  • mcastrojz Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó

    @ClaroColombia Me llamaron del numero 312 3421551 disque para ofrecerme potabilidad, y al negarme a dar mis datos y exigir respuesta de porque me llaman (mi línea es de @MovistarCo) me insultaron. Agradezco investiguen.

  • julipalacioc Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes tienen un nivel de descaro altísimo, maltratan al cliente SIEMPRE. Ya no me solucionaron, porque llamé y nada hicieron con los técnicos en mi casa. ¿Ya qué van a hacer? Dejen de prometer lo que no van a cumplir que eso es ESTAFA.