Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

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  John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 11 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

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  Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Nariño

  @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

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  Waldo (@Jairzam3) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

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  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.

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  John Villota (@JohnPaulVillota) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 27 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

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  Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

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  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

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  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 43 minutos desde San Juan, Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

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  Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

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  Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Nariño

  @JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El daño es externo, no es de mi teléfono, no es de mi cuenta, es un daño general de toda la red de claro, si revisan sus sistemas se podrán dar cuenta lo que está sucediendo.

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Soy usuaria de su servicio desde hace más de 6 años, en el último tiempo se han generado una serie de problemas con la conexión. Justo por este tiempo adquirí trabajo remoto, monté la solicitud para revisión, fueron los técnicos, hicieron cambio de router y aún continúo igual...

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 3/5 para resolver la reposición y si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  Oscar Garzón🚴 (@garzon1022) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper pesimo servicio, sin servicio en la region del guavio por parte de @ClaroColombia, varios meses con deficiencia en la señal #sicsuper #pesimoservicio #clarocolombia

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no sirve para ni **** chimba, van y roban a mi hermana y no podemos reportar el robo.

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 13 minutos

  Esta Fallas Se Presentan Seguido; Día Por Medio; Lo Que Pasa Es Que Si Me Atienden En @ClaroTeAyuda Me Demoro Mucho Dando Los Datos Y Si Lo Logro Me Asignan Una Visita Para la Otra Semana; Y Para Esa Fecha #Yä Hay Señal Y/ö Se Va Y Vuelve Varias Veces

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  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 13 minutos

  Y efectivamente llame y adivinen? Salomé de atención de al usuario de @ClaroTeAyuda me confirmó que para la ampliación de punto puede tardar 15 días hábiles, que son 45 días sin servicio y ellos pretenden que yo me quede esperando. @ClaroColombia se pasa

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Andr$3zk (@andresca03_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No dan solución a la conexión por datos móviles. Cuantos más abusos hay que soportar de la empresa que tiene acaparado el mercado. Ah! Pero que se pase un día sin pagar, amenazan con reportar a datacredito. Solucionen

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  leonardo estarita (@lestarita1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio en mi casa y necesito un número de radicado para presentar a la empresa. Por Whatsapp no me han dado asistencia y por la línea tampoco.