¿Claro está fallando o caído? in Pasto, Nariño

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Wi-fi	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Corte Total	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

jgs (@javiergarzons) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Nariño
Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
wilson (@checho1504) reportó hace 30 minutos desde Yacuanquer, Nariño
@ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento
El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño
En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Baron (@jbaron83) reportó hace 7 minutos
Sres @sicsuper el dia de hoy quiero hacer una denuncia publica por publicidad engañosa de parte de @ClaroColombia, aquiri servicio con ellos prometiendome 1 valor y el dia de hoy pretenden cobrarme un valor superior al acordado. En proximos dias estare formulando queja formal.
Daniela (@Enfermissss) reportó hace 10 minutos
Estoy sin internet desde el sábado, en mi familia trabajamos desde casa, me quejo con @ClaroColombia para que me solucionen y su respuesta es que VA UN TÉCNICO EL FIN DE SEMANA, no me jodan ¿dónde quieren que trabaje? ¿me la paso de casa en casa hasta que me solucionen?
diego justi (@dfjusti) reportó hace 11 minutos
Porqué los hps de @ClaroColombia no permiten cancelar un servicio, lo tienen a uno 30 minutos esperando para que al final se corte la llamada y uno se cansé de insistir, no hay derecho, o que dice la @sicsuper o el @Defensoria_910
Marvin Garcia (@Marvin_Garcia_R) reportó hace 13 minutos
Uno hoy en día no sabe que es peor. Si @Aire_Energia con su pésimo servicio y facturas caras. O @ClaroColombia que cuando se va la luz, los datos del Internet empiezan a molestar.🤬🤬🤬🤬
Mafe Ortega (@Mfeon) reportó hace 17 minutos
Una hora con @ClaroColombia al teléfono pidiendo servicio técnico empresarial, 5 asesores, ninguna solución, y al final cuelgan. Que falta de TODO.
Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy intentando comunicarme por varios medios para solucionar un tema de cartera y es inútil la comunicación, el WhatsApp el saludo, la línea cuelgan... Que debo hacer? servicio pesimo, atención precaria
Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia les escribí para una solución a mi problema en el hogar, no me funciona nada, me podrían contestar
Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme por varios medios para solucionar un tema de cartera y es inútil la comunicación, el WhatsApp el saludo, la línea cuelgan... Que debo hacer? servicio pesimo, atención precaria
🇧🇷Cesar Garzon Valencia (@CesarGavale) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el 4 de mayo estoy esperando esa solución, dejen de irrespetar al cliente fiel
Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó hace 24 minutos
@JaviGiraldoM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Funciona? Auxilio