Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
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Internet | hace 16 días |
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Pasto
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Pasto
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Internet | hace 4 meses |
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Pasto
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Internet | hace 4 meses |
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Pasto
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Teléfono | hace 4 meses |
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Pasto
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
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DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.
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Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Nariño@Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA
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Chiquita López (@Dianapvargas) reportó desde Pasto, NariñoQué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...
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Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
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Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó desde Pasto, Nariño@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
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Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño@JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.
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Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, NariñoLa red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.
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Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó desde Pasto, Nariño@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
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Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño
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@PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEntre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país
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Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó desde Pasto, NariñoEn muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
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Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
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X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
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Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo
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El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper
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Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, NariñoEsa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
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jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoVarias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
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Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño@monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬
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Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monteriana1000% (@Modont2116) reportóLa señal de @ClaroColombia está cada día peor y ni hablar cuando medio caen unas gotas de lluvia y éso que estoy en zona urbana.
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hugo escobar (@djcar1520) reportóSeñores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.
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mequedoencasa (@DonGafas93) reportó@ClaroTeAyuda que paso? Me quedé esperando que le llamarán para supuestamente pasarle a fibra? Me prometieron llamarme hace un mes y nada que le contactan. Nene mejor cancelo y me pasó a otro operador...
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Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó@ClaroColombia heyyy por qué no sirve Internet hogar y no atienden en ningún call center ni WhatsApp!!!
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Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó@ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?
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Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportóSeñores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?
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Juan Castellanos (@juanfelipemc25) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Jaja si ya se lavaron las manos diciendo que no puedo hacer nada q el plan contratado no trae Amazon prime
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Maldita Summer (@MalditaSummer) reportóSi tienen la oportunidad de contratar los servicios de @ClaroColombia piérdansela. Aparte que la factura llegó por otro precio diferente al ofrecido, de los 14 días que llevo con el servicio solo 4 he tenido internet.
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Arley patiño (@arleypr) reportó@sicsuper Quiero colocar una queja en contra de @ClaroTeAyuda #clarocolombia compré una SIMcard en esta empresa, supuestamente queda todo ok, ahora que voy a descargar @WhatsApp con esa línea, dice que tiene esta app instalada en otro dispositivo, ahí que?
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Luigy Ceratiano (@LaBlur619) reportóYo no se ante quien tengo que poner el reclamo para que los hptas de @ClaroColombia dejen de llamarme o enviarme información, puse una pqr y una queja ante la sic y nisiquiera. Hptas.