Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 9 días
Pasto	Teléfono	hace 9 días
Pasto	Corte Total	hace 1 mes
Pasto	Internet	hace 1 mes
Pasto	Teléfono	hace 1 mes
Pasto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 27 segundos desde Pasto, Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

• 
  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 1 minuto desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

• 
  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Nariño

  Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

• 
  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

• 
  jgs (@javiergarzons) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

• 
  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

• 
  Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó hace 17 minutos desde San Juan, Nariño

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

• 
  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 24 minutos desde San Juan, Nariño

  Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

• 
  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

• 
  Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Nariño

  @JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

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  Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

• 
  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia el peor de los servicios!

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  Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad

• 
  X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor

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  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

• 
  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

• 
  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 60 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesus A (@jacunaj11) reportó hace 7 minutos

  Cuando estaba con Claro, tenia un problema, llamaba y nunca contestan o se hacian los *******; me aburrí, me cambié de operador y ahora llaman todos los hijueputas días. Que galletica pue @ClaroColombia 🍪

• 
  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es hpta asco de servico al cliente o al Marrano mejor el de ustedes. A ninguna hora se puede ha ale con una persona. Un WhatApp que no resuekve nada y una hpt4 app que es peor😡😡😡😡

• 
  Lida (@lidesma09) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Llame para solicitar la cancelación del servicio y me dejaron 24 minutos esperando y me colgaron

• 
  Diego 💭 (@jdiegovidal1) reportó hace 11 minutos

  Si tiene la oportunidad o duda de sacar un plan con @ClaroColombia desaprovéchenla y ir empresa más negligente 😡

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  Juan Jo (@juanjocordob) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia están insoportables llamando a ofrecer el cambio de línea, no los soporto más. Cansones, fastidiosos ! 🤮

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  Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No tuve respuesta. @sicsuper @ClaroColombia abusa con tarifas y cambios de contratos en medio de la calamidad.

• 
  verdee (@ttooy01) reportó hace 19 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Con todos los procesos concluidos para cancelar el servicio, equipos entregados y pagos al dia, Claro además de violar ley de acoso no atiende argumentos ni pruebas escritas para cobrar lo que no debe, cuando debería indemnizar su pesimo servicio.

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 24 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.

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  tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Ustedes no hacen nada. He recurrido a este medio varias veces y continúan con lo mismo. No son ni las diez am y ya tengo seis llamadas y dos mensajes de texto, incluido uno identificado como estafa cárcel y era una tal Vanessa