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Claro

Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

  • ArmandoVillotaE
    DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

  • Soy_Zu
    El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

  • jdavidcoralm
    Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

  • javiergarzons
    jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Mario_Cerati
    Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó desde Pasto, Nariño

    @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

  • paulocezar4779
    En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Nariño

    Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

  • JEGRA1001
    Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

  • johanflorez98
    Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

  • jhonj372
    Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

  • Soy_Zu
    El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • CeratiMario
    Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño

    @monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬

  • dafepamo
    Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño

    @Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!

  • JOOHNQUITY
    John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper

  • raulalbornoz199
    Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, Nariño

    Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

  • wilmergu22
    Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó desde Pasto, Nariño

    Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

  • J_art87
    Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

  • Reyesillo
    Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariagarzongm
    maria g (@mariagarzongm) reportó

    @ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa

  • Johapizac
    Johanna Piza (@Johapizac) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez más preocupada con el sistema de Claro Hogar como tal no sólo te agregan servicios sin visita técnica sino que ahora pagas en las oficinas físicas de claro y no les registra el pago. Terrible

  • JaimeRamir18834
    Jaime Ramirez (@JaimeRamir18834) reportó

    @DAALLOHO @ClaroColombia Yo tenía un plan de Tigo desde el año 2000, cuando se llamaban ola, un plan que valía $30,000 hace 2 años ya me lo tenían en $60,000, y en prepago me vale $30,000 todo el mes, traté de cancelar el plan telefónicamente y fue imposible me tocó perder 3 horas haciendo fila y listo

  • kakaoinfo
    Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó

    Estoy esperando una llamada prioritaria para la programación de una biopsia y me toca contestar todas las llamadas grabadas en inoportunas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia para no perder la cita. Es lo más desagradable del mundo 🤬

  • LoisaRomero
    Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Se comunica uno con uds por llamada o whatsapp y cuelgan o no contestan, escriben novedades de que uno cancela las visitas cuando son uds los que llaman a cancelar que porque no tienen puntos de conexión adicional en el edificio y no dan solución.

  • DANIELGRANADOS2
    DANIEL GRANADOS MENDOZA (@DANIELGRANADOS2) reportó

    Señores @ClaroColombia e Intentado mas de 3 veves Bloquear mi numero personal porque me atracaron y no e podido que pesimo servicio por favor @sicsuper

  • Johapizac
    Johanna Piza (@Johapizac) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez más preocupada con el sistema de Claro Hogar como tal no sólo te agregan servicios sin visita técnica sino que ahora pagas en las oficinas físicas de claro y no les registra el pago. Terrible

  • RodrigoP28648
    Rodrigo Palma (@RodrigoP28648) reportó

    @LauraDanielaCM @ClaroColombia me tienen un acoso ni del HP, no les importa un C. el reporte en la página de no mas llamadas deseadas, adicional les he mandando hasta derechos de petición y tampoco les importa. ahora por acá siempre dicen escríbenos al privado y esos menos dan solución.

  • FataMorganaSR
    Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó

    @ClaroColombia seguimos sin servicio desde antes de anoche. Barranquilla sector de Alto Prado.

  • mariagarzongm
    maria g (@mariagarzongm) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor definitivamente no me solucionaron nada y me mandaron una encuesta de satisfacción No puede ser esto, den solucion, contesten asignen a alguien!!