Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

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  Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Nariño

  @davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 18 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

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  Sebastián (@Sebs_TM) reportó hace 29 minutos desde El Romerillo, Nariño

  La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 39 minutos desde San Juan, Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 40 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

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  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

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  Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

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  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

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  Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Nariño

  Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

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  Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

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  Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

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  El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 60 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que atencion tan mala la que dan en la línea y en los centros de atención. Necesito una solucion, llaman todo el dia preguntando por JUAN GARZON, ni lo conozco y tampoco se quien es.

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente

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  diana rincon (@dianacaro1984) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia contrato servicio hogar con ustedes después de años de retirarme por pésimo servicio(Mi operador actual no tiene cobertura o sea no hay opción .) agendan visita de instalación , ingresan al conjunto,se van, no informan, no regresan. En WhatsApp no dan info

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet fallando desde hace semanas, a cada rato viene y se van todos los ******* servicios, me obligan a tener teléfono fijo, tv para tener el internet y no hay un buen servicio ni con los datos que también son de ustedes.😡😡😡

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como pa cuándo? Cuando se cumpla el próximo mes y haya que volverles a pagar por un servicio que no prestan?

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper en el call Center de @ClaroColombia indican que se puede comprar un servicio. Dicen que hay que ir a un centro de atención presencial. En ese centro dicen que no venden el servicio prometido. ¿Eso no es un engaño?

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  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 24 minutos

  Llevo dos meses cancelando mi hpta servicio con @ClaroColombia y me siguen llegando facturas, maldita empresa de **** ******.

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 25 minutos

  @luisa_maria_24 @ClaroColombia Total para reprogramar te ponen a mentir, Yo tenía ETB me pase a Claro porq por el mismo servicio tenía descuento, Grosso error, salió más cara la cura q la enfermedad, dure en rifirrafe con esta plaga tres meses, encima pretendían que les pagará por un servicio q nunca funcionó.

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  METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A dónde tengo q llamar ??? Quien me atiende, no contestan el WhatsApp etc, cada día peor el servicio

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia ,@ClaroTeAyuda qué pasa hoy? PESIMAS SEÑALES!!! INTERMITENCIA.