¿Claro está fallando o caído? in Pasto, Nariño

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Wi-fi	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Corte Total	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
jgs (@javiergarzons) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Nariño
En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
wilson (@checho1504) reportó hace 34 minutos desde Yacuanquer, Nariño
@ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento
Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián Martínez (@Sebas_Marti81) reportó hace 8 minutos
@dcarosilva @ClaroColombia Querida Diana, siento comunicarte que tendrás que pagar la factura completa, tal vez con algo de suerte te solucionen lo del Internet no sin antes hacer un cambio de equipos supuestamente para evitar que vuelva a suceder, obvio ese cambio de equipos tampoco es gratuito.
Ximena Reina (@samireina) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia a la final la respuesta de sus asesores de servicio al cliente es "cancele el servicio" porque no entendemos cual es la falla. Gracias!
Luis Eduardo Quintero (Cuenta alterna) (@DonLuisEduardos) reportó hace 10 minutos
@alamarimar @ClaroColombia Sí, son unos mediocres. Conmigo llevan una semana para hacer un simple trámite -al cual me obligaron a ir a una oficina-, lo hicieron mal y entonces la culpa es mía. Son pésimos los de @ClaroTeAyuda
María (@SingMyMelody) reportó hace 10 minutos
¡Qué pesadilla @ClaroColombia! Desde el viernes, no hay internet, televisión ni telefonía en mi conjunto. Y para rematar, los datos móviles y la señal de celular solo sirven cuando se les antoja.
🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda llevo meses diciendo que su señal de TV es pésima, me ha quitado 20 canales y solo me dicen que sus mentiras tienen todo el power. desde que cambiaron el módem NO tengo teléfono. El internet está lento, relento como su power!!
Paula Andrea (@Ramirezpaula21) reportó hace 14 minutos
Como siempre @ClaroColombia y su pésimo servicio
A n n i e 🌻 (@anmgz_) reportó hace 15 minutos
Este es un tuit dedicado a los lindos de @ClaroColombia, TIENEN EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DEL MUNDO.
ediazdu (@efrediaz) reportó hace 23 minutos
Que clase de servicio tiene claro #ladrones ahora resulta que debo pagar doble reconexión y aumento del plan @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda
Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda su servicio es malo, pero últimamente ya se pasan, ni siquiera llamadas quieren entran a mi línea en Internet ni hablar, será que pueden mediante dar algo de servicios??
Yako instagram @yako100.4 (@YaKoDj) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda les mandé un directo por favor necesito ayuda