¿Está Claro con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520002.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pasto, Departamento de Nariño 12/16/2025 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 11 horas
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
wilson (@checho1504) reportó hace 51 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda es el colmo que sus asesores de soporte técnico no tengan la más mínima idea de la parte técnica, saben más de maternidad de gallinas que de redes. #ClaroDESCARO
Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda hola!! Sigo esperando el traslado de servicio de Medellín a Bogota. ¿Por qué tanta demora? Me dicen que me voy a un local comercial y voy a un apto. Ya mandé recibos de servicios. ¿Qué más necesitan para autorizar embrázate? Urgente ayuda porfa
Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ¿mejor atención en whatsapp? responden cada 20 minutos, en 2 horas 6 respuestas incluyendo saludo y despedida, y seguimos sin solución! #ClaroDESCARO
𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 𝒟𝒶𝓃𝒾ℯ𝓁 (@carlosdanielc13) reportó hace 9 minutos
Su servicio de internet siempre es inconsistente, malo e inservible que pereza estar detrás de ustedes para que el servicio funcione de la manera adecuada. @ClaroColombia #LADRONES
Kary (@karyginger) reportó hace 11 minutos
cancelen la instalación era una falta de respeto tanta demora necesitaban urgente el internet, los técnicos se fueron dos meses después me llaman a cobrar facturas atrasadas interpongo una PQR el día 14/09/22 la cual sorprendentemente falla a favor de la empresa @ClaroColombia
Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Casi 2 semanas, hablando como con 15 asesores de soporte, 1 visita a sus oficinas, 4 escalamientos a configuraciones avanzadas, 1 visita de un técnico, todo para de abrir un puerto y aún nada, en @MovistarCo no demoran más de 5 minutos en hacerlo. Erramos con uds?
Ivy ⟭⟬⁷ ARMY (@Ivyqueen261) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda reporto ausencia del servicio de internet, teléfono y cable en Santa Marta desde hace 40 minutos aproximadamente. Ayuda, por favor.
Platanito Maduro (@Platanito_M) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda *Proceden a no respóndele los DM*, esta compañía es un chiste mal contado, dos días sin servicio y sin respuesta alguna, ni llamadas ni dm’s.
JuanDa Galindo (@CallMeJuanda) reportó hace 16 minutos
Hola @ClaroColombia el portal de pagos no sirve?
andres ibañez (@andrese2808) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes no se cansan de prestar un mal servicio.😡😡😡😡