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Claro

Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 7:45 GMT-4.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% Internet (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

CityProblem TypeReport Time
Pasto Corte Total hace 6 horas
Pasto Teléfono hace 15 horas
Pasto Corte Total hace 22 días
Pasto Internet hace 27 días
Pasto Teléfono hace 28 días
Pasto Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

  • andrecjimenez
    Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia el peor de los servicios!

  • Soy_Zu
    El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

  • J_art87
    Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

  • jhonj372
    Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño

    Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

  • Mario_Cerati
    Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó desde Pasto, Nariño

    @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

  • raulalbornoz199
    Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, Nariño

    Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

  • jluismab
    Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

  • javiergarzons
    jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

  • CeratiMario
    Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

  • t_ke1
    ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde El Romerillo, Nariño

    Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

  • Sebs_TM
    Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, Nariño

    La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

  • Psic_PaoLopez85
    Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó desde Pasto, Nariño

    @JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • Soy_Zu
    El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

  • Reyesillo
    Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.

  • dafepamo
    Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño

    @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

  • ange_camibu
    ¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó desde Pasto, Nariño

    Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣

  • t_ke1
    ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, Nariño

    Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

  • over_aux
    Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yonosoyraro
    Juan (@Yonosoyraro) reportó

    @ClaroColombia Necesito un canal donde radicar un pqr por publicidad engañosa ya que se me ofreció un precio en el plan y lo cobrado es distinto. Necesito radicar junto con los soportes

  • monicavalesp
    Monica Valderrama (@monicavalesp) reportó

    @ClaroColombia no cumple, 8 días sin servicio y sin soluciones

  • jumacoac
    Juan Manuel Correa A (@jumacoac) reportó

    @UltimaHoraCR En Montenegro Quindío no hay señal de @ClaroColombia ni celular no de hogar, estamos varados, sólo funciona Tigo

  • dapm048
    DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó

    Llevo 6 días intentando solucionar mi internet en Bogotá y no me dan ninguna respuesta, solo maman gallo. ¡No contraten Claro! Es el peor servicio de internet que existe, no ayudan en nada. 😡👎 @ClaroColombia #Claro #Bogotá #PésimoServicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • bacalao2727
    betoba🍀 (@bacalao2727) reportó

    Pregunta seria … En Colombia … Cuál es peor @ClaroColombia O @avianca ? #Perversos #Paridos

  • JuanmaIond
    Caraxes desobediente enjoyer (@JuanmaIond) reportó

    Justo nos toca una tragedia con la peor empresa de telecomunicaciones, 3 días incomunicados y con intermitencia (eso pasaba también antes del terremoto) @ClaroTeAyuda

  • anajimenezhm
    Ana María (@anajimenezhm) reportó

    Cuánto tiempo nos irá a dejar sin señal @ClaroColombia en Abejorral????

  • ObandoAlzate
    Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó

    @ClaroColombia Estoy solicitando la cancelación del servicio despues de innumerables llamadas, han quedado de enviar personal 4 veces y siempre han quedado mal, debo cancelar hoy mismo el servicio, pues contratemos servicio. Ya los esperé 3 meses, espero la devolución del dinero porque prácticamente no prestaron el servicio, por WhatsApp evaden la cancelación y por teléfono no quieren atender.@sicsuper necesito ayuda

  • JavierRomnAmay1
    Javi Romancho A. (@JavierRomnAmay1) reportó

    Señores Claro. Tenemos problemas con el internet hace 3 días, Carrera 49 No. 13b24 Barrio Jorge Zawasky de Cali. Por favor urgente ,necesito el internet para trabajar . Atte. Angel Trejos . Cc.16626199 tel. 3113491304. O 3134341131. @ClaroTeAyuda

  • GiiooOrtiz
    Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Quiero denunciar que hace mas de una semana tengo bloqueado un televisor que saque financiado con esta empresa, sin deber cuotas y todos los días llamo para la activación por medio de un pin y no hay solución, quiero hacer una denuncia