¿Está Claro con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pasto, Departamento de Nariño 03/09/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto y San Juan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Wi-fi	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Corte Total	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?
Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo
jgs (@javiergarzons) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 13 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
Sebastián (@Sebs_TM) reportó hace 16 minutos desde El Romerillo, Departamento de Nariño
La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
@PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Entre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país
Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA
El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?
๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 59 minutos desde El Romerillo, Departamento de Nariño
Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Begoña (@julianacardona) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda El sábado me dijeron lo mismo, me llamaron y pidieron que los esperara máximo hasta el martes para solucionar e instalar, estamos a jueves y después de 3 dias de mentiras ya vamos en que la instalación será hasta el próximo lunes. El peor servicio de ventas!!!
david (@davegraqui) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus lineas de atencion son un asco, 4 numeros diferentes para contrata ultra wifi y en ninguno dan informacion, que competencia sera buena.
Pez de Fuego (@P3zdefuego) reportó hace 8 minutos
No faltan los de @ClaroTeAyuda cobrando por un servicio que no tengo desde noviembre, que ganas de robar, ya llame, ya escribí y aún así no responder. Pero llamar todo el día y bombardear con correo si pueden. No les voy a pagar un peso.
Diego Buitrago' (@DiegoB_19) reportó hace 10 minutos
Al parecer @ClaroTeAyuda entro en cuarentena también. Que **** ****** de servicio.
Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @dpl_news Con razón uno está en medio de una llamada y se cae o no se oye o cualquier interferencia hay pero no una llamada satisfactoria, con razón los datos son una completa basura que no sirven para nada. Es más útil el papel de baño.
Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Lo de "no tardamos" era sarcasmo verdad?? Llevo una hora esperando que me contacten. Ayuda @sicsuper porque tanta demora para responder, para que permiten que tengan cuentas sino funciona para nada.
Andres Campos (@andrew_jak) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Este es mi caso de Pqr 4488210000931756
Luis Fernando (@lfcamargoe) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda desde el 09de abril tratando de informar la portación a otro operador y a la fecha no ha sido posible tener una respuesta clara. Me comunican siempre con retenciones y la verdad NO estoy interesado en seguir con Claro por temas de cobertura.
Mafe (@Maf3Jimenez) reportó hace 20 minutos
@mgrandett @Tigo_Colombia Pásate a @ClaroColombia, cuando el servicio está suspendido lo único barro es escuchar un audio de 1min (¿olvidaste pagar tu factura?...) para seguir con tu llamada.
Dr. Gabo 😒 (@GaboT5) reportó hace 20 minutos
@RojasElver @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uy no que paila, así me funciona con Avantel en 4G en la zona donde me mudé y es horrible es muy lento navegar así x.x y claro funciona peor y el 4.5G es una estafa con claro