Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 21:28 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
|
Internet | hace 4 días |
|
Pasto
|
Internet | hace 1 mes |
|
Pasto
|
Wi-fi | hace 4 meses |
|
Pasto
|
Internet | hace 4 meses |
|
Pasto
|
Internet | hace 4 meses |
|
Pasto
|
Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
-
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper
-
jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.
-
@PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEntre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país
-
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño@JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.
-
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
-
Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.
-
Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
-
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó desde Pasto, Nariño@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
-
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
-
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
-
John Villota (@JohnPaulVillota) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio
-
Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño@monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬
-
Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó desde San Juan, Nariño@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta
-
Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …
-
๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, NariñoQue uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.
-
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
-
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
-
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
-
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito copia de grabación Uds nunca cumplen que debo hacer ?? Radicado 1111447092 Virginia Ácuña 12/05/2026 #malservicio necesito cancelar servicios @sicsuper ayuda por favor
-
Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia SEÑORES CLARO ASTA CUANDO ESA SEÑAL MÓVIL TAN PÉSIMA E AQUÍ EL ÚLTIMO REPORTE INC71513984 LA FACTURA SI HAY QUE PAGARLA COMPLETA SEAN MÁS SERIOS
-
farak1 (@farak_nadin) reportóLa peor empresa de telefonía se llama @Tigo_Colombia un fracaso rotundo son unas ratas @sicsuper @ClaroColombia lo mejor que hay caros pero al menos cumplen
-
ANUNNAKI (@HijoDeAnunnaki) reportó@FCFSeleccionCol @ClaroColombia Ya perdieron el respeto y la admiración. Su arrogancia y patanería los llevó a la cesta de la basura.
-
Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia No sé qué hacer presento 96 horas sin el servicio de internet, me asignaron una cita que no cumplieron y perdí el permiso del trabajo esperándolos, estoy pagando por el internet en establecimientos. Ya he perdido toda la paciencia, ¿qué puedo hacer? ¿Quien se digna a ayudarme?
-
Juana (@RuthLemus) reportó@ClaroTeAyuda necesito mi factura en el correo electrónico y que me digan Porque subió? Si el internet se cae cada cinco minutos. El servicio está cada vez peor
-
ClauP (@clapimoreno) reportó@ClaroColombia @fealsape @ClaroTeAyuda Desde las 8 pm estoy esperando respuesta...
-
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó@ClaroColombia @carl0ssv @sicsuper Cuando los cancelé hace más de un año y me robaron unos pesos la página de PQR curiosamente no funcionaba (eso sí se caía solo al final así que perdías el tiempo narrando el caso y eso).
-
Santiago Obando (@Azul527) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Finalizando Claro la llamada y la gente de Whatsapp no entiende nada, contesta demorado y escribe mal
-
René Rosero (@renobarkley) reportó@ClaroColombia más de 15 años de servicio hogar y móvil contratado y me ofrecieron un beneficio de engaño para aumentar el valor de mi plan. Es de muy mala estrategia de venta.