Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
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Corte Total | hace 17 días |
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Pasto
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Teléfono | hace 18 días |
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Pasto
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Corte Total | hace 1 mes |
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Pasto
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Internet | hace 1 mes |
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Pasto
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pasto
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
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Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó desde Pasto, NariñoSeñores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento
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En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Nariño@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio
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Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper
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Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Nariño@Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA
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Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
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John Villota (@JohnPaulVillota) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio
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Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, NariñoLa red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEl servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?
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Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
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Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
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DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.
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Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoSeñores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
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Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo
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El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper
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๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, NariñoQue uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.
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Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, NariñoPÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!
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Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
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Waldo (@Jairzam3) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
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Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, NariñoJusto hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juanca (@Juanca14007330) reportóSeñores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día
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Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó@ClaroColombia necesito solución, no que me envíen a un chat de WhatsApp. Llevo 4 días sin internet.
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John M Aguirre (@JohnMAguirre) reportó@ClaroTeAyuda alguien tiene duda de que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa del mundo? Quitan el internet cuando se les pega la HP gana y no avisan, lo joden a uno sin poder trabajar 🤬
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robert pachon (@robertpachon) reportó@ClaroColombia el servicio está pésimo en el sector de pacho cundinamarca, que vaina tan horrible y precaria la señal de telefonía!
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j (@jcesarmora) reportó@ClaroColombia Todavia tengo problemas con esta cuenta cellular. No recibieron mi mnsj?
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Kathe (@katheaguacate) reportó@ClaroColombia @BrayanSimanca @ClaroColombia la forma de resolver es no cobrar la factura de un mes en el que no tuvo servicio. Fácil. *Mar ✨
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otti (@hansp94) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente fallas en el internet y televisión. @sicsuper hay que hacer una auditoría al servicio urgentemente. Más de 10 fallas en menos de 35 dias
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kalvin arenas (@kalvinsuave) reportóBueno y entonces toda la vida pues hps @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con ese servicio de ****** 💩
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Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó@ClaroColombia No encuentro ningun mensaje y aun sigo sin la señal de Televid... menos canales en menos valor para pagar? @Superservicios la empresa @ClaroColombia retira canales de la parrilla y uno sigue pagando el mismo valor que cuando los tenía
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Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó@ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?