1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Pasto
Claro

Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de septiembre: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

CityProblem TypeReport Time
Pasto Corte Total hace 20 días
Pasto Teléfono hace 21 días
Pasto Corte Total hace 1 mes
Pasto Internet hace 2 meses
Pasto Teléfono hace 2 meses
Pasto Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

  • jluismab
    Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

  • ivan_quijano1
    Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó desde Pasto, Nariño

    @davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

  • t_ke1
    ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, Nariño

    Se acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...

  • jhonj372
    Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, Nariño

    Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

  • juanpa_el_inca
    Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó desde Pasto, Nariño

    En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡

  • javiergarzons
    jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    @sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando

  • paulocezar4779
    En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Nariño

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

  • paulocesarpaz
    @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Entre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país

  • Dianapvargas
    Chiquita López (@Dianapvargas) reportó desde Pasto, Nariño

    Qué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...

  • Sebs_TM
    Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, Nariño

    La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

  • camilo_rosales
    Camilo (@camilo_rosales) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

  • Mario_Cerati
    Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó desde Pasto, Nariño

    @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

  • Soy_Zu
    El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

  • dicaroruiz
    Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

  • Soy_Zu
    El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

  • Reyesillo
    Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño

    @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

  • oscaranmejia
    Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó desde Pasto, Nariño

    @flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...

  • bubulina06
    Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Nariño

    @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianTkill
    Julián ™️ (@JulianTkill) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave

  • ferhumedal
    Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó

    @ClaroColombia No. Mucha mala fe la de esta empresa. Me han engañado durante meses. Y ahora que me retiro aparecen. No. Y aunque están haciendo de todo para impedir mi derecho de retirarme de este servicio, no lo lograrán.

  • JulianTkill
    Julián ™️ (@JulianTkill) reportó

    @ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio

  • LeitoGcontador
    Leito (@LeitoGcontador) reportó

    @ClaroColombia SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

  • JuanmRL3
    •𝒥𝓊𝒶𝓃𝓂𝓇𝓁⚡️ (@JuanmRL3) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Realicé el pago de mi plan por PSE banco @Davivienda, me lo debitaron y la app de claro se cayó al instante, no aparece el pago realizado.

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda requiero de su ayuda urgente, le cortaron el servicio a mi mamá y ella realizo el pago en su cav de álamos

  • anfeloknight
    GenAndrew 🐦 (@anfeloknight) reportó

    @ClaroColombia ¿cómo es posible que ni siquiera Caracol y RCN me funcionen en la TV? Que estos canales "no están incluidos en mi paquete de TV" Ningún canal funciona excepto el de Cliente Claro 🤬🤬🤬

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

  • wilisaza
    William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó

    @ClaroColombia un contratista suyo por instalarle a un vecino y no tener puertos disponibles desconectó mis servicios, llamo y argumentan problema común en la zona. @sicsuper

  • totogomez25
    🦍Donkey kong🦍 (@totogomez25) reportó

    Senores claro Colombia, desde hace una semana el tele se pone la pantalla azul y no deja ver programacion creo que el deco esta fallando, porque el deco de la sala se ve normal, como hago para solucionar ese problema... @ClaroTeAyuda