¿Claro está fallando o caído? in Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

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  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

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  Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Nariño

  @Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!

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  Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  @monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬

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  Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Nariño

  @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

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  John Villota (@JohnPaulVillota) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio

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  Waldo (@Jairzam3) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 35 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

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  X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 37 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor

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  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

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  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

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  John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 59 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍁su piroba conciencia🍁 (@MELAMATA69) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sharktankcol Cuando que otra vez hay mal internet mis ganas de cambiarme de línea 📈📈

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  Javier Vergara (@XaviVP8310) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de voz ni de datos desde las 2 pm, q es lo q pasa otra vez con su mal servicio?

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión ni telefonía e Internet en este. Momento en. Mi casa

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  ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el otro mes voy por ti ya que @MovistarCo le quedó grande dar una hpta señal buena en Bogotá 🤬🤬🤬🤬😭😭😭😭 y eso que yo era fan de @MovistarCo 😭😭😭

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  Gabriel Rambez (@Fizh13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Más de 15 sin servicio. Y ni sus técnicos se ponen de acuerdo. Es falla general, es falla interna... Y así cuatro veces ya con sus visitas técnicas que no sirven para nada.

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  Fernando Jiménez (@ferchojnez) reportó hace 10 minutos

  @jobtips_ Todo este mes fueron una porquería esos datos. @ClaroColombia

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  Harold (@hsloaiza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda se cumplen más de 8 horas sin red móvil, es el colmo estar tanto tiempo sin servicio y de seguro ninguna compensación habrá 😡 cuántas llamadas importantes dejamos de recibir y tampoco pudimos realizar? Quien responde por los perjuicios causados? @CRCCol @sicsuper

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  Juan L. (@Lithiumano) reportó hace 11 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroColombia no es mala, es perversa. Le pasa lo de los almanaques, cuando no está colgado está en el suelo. Falla a todo momento.

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  Jhefren Sierra Chamorro (@sierrajhefren) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda PORFAVOR TODO EL DÍA TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES Y NO FUE. POSIBLE NI POR TWITTER NI POR LLAMADAS! NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA! PORQUE ME TIENEN SECUESTRADA MI LÍNEA? 😤😤😤

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  Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 11 minutos

  @MonaMuriel @ClaroColombia Una miércoles de señal, no ingresan llamadas y si entran se cortan al minuto