Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 6 días
Pasto	Televisíon	hace 8 días
Pasto	Internet	hace 13 días
Pasto	Internet	hace 1 mes
Pasto	Wi-fi	hace 4 meses
Pasto	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 15 segundos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

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  Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

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  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Nariño

  Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 11 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas

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  Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Nariño

  Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó hace 28 minutos desde San Juan, Nariño

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta

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  Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 33 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

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  wilson (@checho1504) reportó hace 36 minutos desde Yacuanquer, Nariño

  @ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento

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  Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

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  Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

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  Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

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  Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Nariño

  @paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?

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  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 60 minutos desde Pasto, Nariño

  @monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 8 minutos

  @Peassho @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es la peor empresa

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  Tatiana (@Freya_2022) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia “Servicio” de porquería, NEFASTO por donde se mire. Todo el día sin internet, una se comunica a los dichosos canales de atención y NINGUNO FUNCIONA.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈

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  BENNY B (@BennyBajo) reportó hace 15 minutos

  Ni para llamar a una ambulancia o pedir ayuda me sirve @ClaroColombia Toda la zona norte de #Cartagena sin servicio, pésimo! 5 días igual, acá me muero y no hay a quien llamar.

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  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 17 minutos

  Como hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia

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  MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que es lo que pasa con su servicio? Que en pleno mundial y nadie da razón sin internet y sin tv #mundialdefútbol2026

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  D. (@Daniela29124775) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroColombia nadie nos da una solución, quiero cancelar y me ponen una maquina 80 mil horas

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  italo abril (@abril_italo) reportó hace 23 minutos

  @AngelRueda3565 @ClaroColombia Pésimo servicio ladrones, se pegan de Movistar

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  jorge gonzalez (@jorgeagt95) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Me encuentro sin servicio de internet y llevo más de una hora intentando comunicarme con soporte técnico, pero no he logrado ser atendido por un asesor. El sistema únicamente me redirige al bot de WhatsApp que no funciona, pésimo servicio

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio y sin ayuda, es hora de cambiar de nada sirve tener fibra óptica