¿Está Claro con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pasto, Departamento de Nariño 05/17/2025 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

wilson (@checho1504) reportó hace 13 minutos desde Yacuanquer, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscar hernandez (@ARCORANGEL) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @RTVCnoticias @FCFSeleccionCol Y donde lo veo ustedes quitaron los servicios desde las 10 am por mantenimiento, q falta de respeto ni un comunicado y la factura si cumplida
Andrea Valencia (@Andreinavapa) reportó hace 4 minutos
Desde ayer 8 de septiembre a las 9:00 am @ClaroColombia me tiene sin internet en mi casa, llamo a la línea y todos los asesores que me han contestado son unos groseros y me cuelgan el teléfono y no me solucionan el problema. Estoy comunicándome de nuevo pero para CANCELAR @Claro
Andrea Mancipe G (@admancipe) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Igual en privado no me dan solución y si al final me harán pagar un servicio que tengo cortado, me parece una bobada
JUAN KARLOS DIAZ I. (@JUKDIAZ) reportó hace 8 minutos
@elespectador @elespectador @ClaroColombia en el municipio de Ariguaní Magdalena llevamos más de 24 horas sin señal móvil de Claro y nadie dice nada
Siervo sin Tierra (@rodrigo_docente) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Cambio hasta de operadorrr porque claro está muy mal de serviciooo
Nandisqb (@nandisqb) reportó hace 13 minutos
@sicsuper Gracias! Con @ClaroColombia Estoy pidiendo traslado hace casi dos meses a mi nueva casa y no ha sido posible, primero la dirección, segundo que lo suspendo por dos meses mientras ponen el cableado, ahora que por suspenderlo no lo puedo cancelar. Es una porquería el servicio
Jay Álvarez (@Jaylvarez1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia estoy en el mood de esperar a que restablezcan el servicio en mi conjunto para poder seguir trabajando, al menos. 😒
Sebastián Villegas (@villedown) reportó hace 16 minutos
Ayer pasaron instalando fibra óptica de @ClaroColombia por mi casa, y hoy @Tigo_Colombia me deja sin internet todo el día, llegó la hora del cambio.
Luiskp (@Luiskp10) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia ...Claro UE no funciona. No hay servicio de TV ni de internet, y menos telefonía fija...descansa en paz!
abcdefghijk (@abcdefghijkkjh) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @Dimayor @FCFSeleccionCol Coman ******, no están sirviendo sus pésimos servicios, donde lo veremos pues ? Si no sirve el televisor ni tampoco el internet y dizque se arregla en 10 horas 😡🤬🤬🤬