Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 1:39 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 horas |
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Teléfono | hace 16 horas |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Televisíon | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
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Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó desde Pasto, Nariño@Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!
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Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, NariñoJusto hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!
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Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, NariñoLa red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.
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Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema
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Erickdanr (@erickdanr) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
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Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
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En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Nariño@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio
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Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia el peor de los servicios!
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¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó desde Pasto, NariñoQue putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
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Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó desde Pasto, NariñoEn muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
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๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde San Juan, NariñoSe acabó el año y en 4 meses (desde septiembre) @ClaroColombia @claro no pudo ampliar los puntos de conexión de fibra óptica en mi edificii... pero solo a ellos se les ocurre que en un edif. De 18 aptos. Sólo instalen 8 accesos para dicha tecnología...
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoSeñores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
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John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
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Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
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Jorge. (@Jorge_Szz) reportó desde Pasto, NariñoLos de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
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Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
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Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, NariñoPÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!
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En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, NariñoLe pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.
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Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño
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Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó desde Pasto, Nariño@Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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San Miguel Arcangel. (@remberto12345) reportó@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Tienen un buen servicio
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Paola Rodríguez (@Paitorp) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy tratando de reportar un robo y no ha sido posible!!! Ayuda por favor!
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HCHR (@TOUMEIDATTA) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo varias semanas con un servicio de Internet intermitente y el día de hoy no tengo servicio alguno y no he podido comunicarme de manera efectiva con un asesor, que servicio tan maluco!
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Jorge Adrián Orozco (@jadrianNTN24) reportó@ClaroTeAyuda será que alguien puede ayudarme con una queja. Pésimo servicio en su call center.
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Valentina Del Campo (@val_delcampotor) reportóClaro, que pasa con el servicio de internet en Julio Florez? Se ha ido 3 veces en el ultimo mes y hoy lleva casi todo el día sin servicio @ClaroColombia
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fofi (@arphiaaaaaa) reportó@ClaroColombia @sicsuper Su respuesta es más de lo mismo. Ya he radicado mi PQR por su evidente negligencia operativa y este caso está en conocimiento de la @sicsuper. No necesito más mensajes automáticos, necesito una solución real a mi traslado ya.
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Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya les escribí al interno. Su ayuda x favor que necesito ver el partido del mundial y no he podido.
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Fulano (@Unfulano29) reportó@nnieves15 @ClaroColombia El número no lo han asignado a nadie, el cuento es que me obligan a tomar un plan para asignarmelo.
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SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportóHpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia
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Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportóSrs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.