Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pasto provienen de los códigos postales 520001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pasto, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pasto
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Internet | hace 11 días |
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Pasto
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Pasto
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Internet | hace 3 meses |
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Pasto
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Internet | hace 4 meses |
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Pasto
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Teléfono | hace 4 meses |
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Pasto
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:
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@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, NariñoEl servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?
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Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
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Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
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Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño
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Chiquita López (@Dianapvargas) reportó desde Pasto, NariñoQué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...
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Mario Cerati (@CeratiMario) reportó desde Pasto, Nariño@monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬
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Waldo (@Jairzam3) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
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Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, NariñoEstoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
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๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó desde El Romerillo, NariñoEstá caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?
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Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
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Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó desde Pasto, NariñoJusto hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!
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jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó desde Pasto, NariñoPÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!
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El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬
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Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó desde Pasto, NariñoEsa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
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Andres Coral Jacome 🇨🇴 (@CoralJAnddj) reportó desde San Juan, Nariño@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda sobre el servicio #ClaroHogar espero su respuesta
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En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Nariño@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio
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Dario Estrada R (@darioestradar) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
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Sebastián (@Sebs_TM) reportó desde El Romerillo, NariñoLa red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.
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Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó desde Pasto, Nariño@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giova Hernández (@Chirilux) reportó@ClaroColombia Oigan, ocho horas sin servicio. ¿Lo van a descontar de la próxima factura. @Superservicios
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Nathaly Castillo Alvarado (@nathalycastal) reportó@ClaroColombia Hay algún problema con los servicios Claro Hogar en San Gil - Santander en este momento?
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carlos mario marin (@negrito3006) reportó@elincontra @ClaroColombia Desafortunadamente todas son malas...calidad del servicio deficiente y atención al usuario desastrosa
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s (@RachhelRoth) reportó@ClaroColombia no tenemos internet ni parabolica en engativa desde hace un hora y en su chat la asesora Paula Segura solo copia y pega mensajes sin dar respuesta alguna , nadie responde el teléfono. Pago el servicio más costoso y para que ?
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Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó@ClaroTeAyuda @johanes27 @ClaroColombia Tampoco responden, Claro tiene un pésimo servicio de atención al usuario.
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Jorant Colombia (@JorantC) reportó@ClaroTeAyuda hace varios días hicieron el cambio de red de 4G a 5g en el barrio donde yo vivo y ahora estoy presentando fallas en el servicio porque no me salen las llamadas no me entran las llamadas y tampoco puedo utilizar los datos móviles y solamente por medio de wi-fi
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Brigith buitrago (@brigith2509) reportó@ClaroColombia como es posible que me cambian el día martes. A fibra óptica y hoy jueves ya no hay servicio. La respuesta 25 mn en llamada y que se les cayó el sistema... La respuesta de los técnicos que están en la zona es que tengo que vigilar la conexión de la calle.....
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Jeick (@JeickB_py) reportóLa tremenda basura que es claro drive @ClaroColombia
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Jeison (@PuertasYeison) reportó@ClaroColombia @_ClaroColombia @ClaroSports Sigo esperando la solución a su problema con el técnico esperando la visita desde las 7AM Y nada que aparece
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Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó@ClaroColombia @sicsuper No hay derecho al problema tan impresionante para cancelar un plan. Si no se puede pagar, no se puede pagar. 43 min. Para esperando, responde y cuelgan cuando uno aduce que necesita cancelar plan. Son desgraciados y miserables. Así no se hace negocio.