Estado del servicio de Claro en Pasto, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasto, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasto y lugares cercanos:

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 19 segundos desde Pasto, Nariño

  Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 7 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 25 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?

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  Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.

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  Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

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  Sebastián (@Sebs_TM) reportó hace 43 minutos desde El Romerillo, Nariño

  La red de datos de @ClaroColombia entra un poco más, pero la velocidad es terriblemente mala.

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  X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 45 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor

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  Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad

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  Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 55 minutos desde San Juan, Nariño

  Que uno explique 8 veces a los que atienden call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el problema que tienes con tus servicios y que ninguno lo entienda y comuniquen el mismo error a la parte técnica y no te den una solución después de una semana de verda que saca la piedra.

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  El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

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  ๏รςคг קคɭคςเ๏ร (@t_ke1) reportó hace 60 minutos desde El Romerillo, Nariño

  Está caída la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o soy solo yo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth Gomez (@eligomezpa) reportó hace 39 segundos

  @Superservicios lo justo sería pagar por el servicio prestado, si @ClaroColombia lleva dos días sin solucionar y por ende no estoy disfrutando del servicio, me deberían descontar de mi cuenta el servicio NO PRESTADO

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  MA (@tuttofaschifo1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Gracias, ya dejé el mensaje pero aún no dan respuesta, quedo atenta

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  Julio C. Santiago C. (@JulioCSantiagoC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia AYUDA! Bot de wsp no reconoce mi numero de identificación y si llamo por tlf, me deriva al wsp 😱 estoy sin servicio de internet

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  Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia los odio estoy tratando de cancelar mi servicio de hogar claro y me ponen a esperar 5 horas para poder hacer la cancelación

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia todavía no entiendo cuál es el problema de claro. Entre semana son intermitentes y los fines de semana no funciona el internet 😡😡😡😡 solucionemos por qué pa que paga uno esa vaina si no sirve

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero ver ese contacto y esa solución

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 14 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

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  . (@caroiannino) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda con un acuerdo de pago

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Nada que me ayudan que mal servicio