¿Está Claro con problemas o cortes en Fredonia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 7 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 8 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 13 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 38 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 49 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 55 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 58 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Leal ♥ ♥ (@LauraLealPaez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pase mis datos. Exijo una solución inmediata para este engaño. No voy a pagar un servicio que no he tomado ni tengo vinculación.

• Jorge Gonzalez (@SoyJorgeEliecer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia buenos días en que lugares funciona servicio VoLTE

• Mauricio (@Maurici70875932) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, llamo al 7500500 para pedir servicio técnico urgente pero nunca me contestan, acá saben cómo comunicarme con servicio técnico hogar aparte del 7500500?, si no logro comunicarme voy a cancelar tan mal servicio

• Mauricio Pérez (@mauroperez1983) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No es solo mi línea, son las de todos y eso es lo que ustedes no quieren aceptar, siempre lo tratan a uno como un ignorante que no sabe configurar un celular. Acá la señal es pésima, en serio, arreglen eso, que para eso cobran.

• HR Bear2k666 (@bear2k666) reportó hace 15 minutos

  Falla de servicio de Internet @ClaroColombia en Tierra Buena, Bogotá. Que asco de servicio y bien caro que lo cobran. Aparte es un sufrimiento para que le respondan a uno. #ClaroColombia #******

• Manuel Gutierrez (@Fedders66Manuel) reportó hace 17 minutos

  @DaniloMejiaRoj1 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pésimo servicio de internet en mi caso presento latencia de hasta 150 milisegundos cuando lo decente sería por lo menos 50 y según ellos son la mejor red de Colombia

• Claro RD (@ClaroRD) reportó hace 21 minutos

  @chalsalbino @ClaroTeAyuda Hola @chalsalbino ! Cuéntanos por favor ¿Cómo está tu servicio en el día de hoy? De persistir la situación, permítenos vía DM número, titular y más detalles para brindarte soporte. Lamentamos el inconveniente.

• Sammo (@sam300133) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Ni un mes, de que istalarán claro en mi casa, ya me están cobrando factura y no hay señal.

• Danilo Mejia Rojas (@DaniloMejiaRoj1) reportó hace 27 minutos

  @Fedders66Manuel @ClaroColombia No solo el servicio de hogar si no el servicio móvil que es el problema que yo estoy presentando

• Eli (@Elyzhacelz) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio el de ustedes de verdad, cómo es posible que con el plan al día no entren las llamadas y toque estar reiniciando el equipo, el cuál es nuevo, es el colmo su respuesta.