¿Claro está fallando o caído? in Fredonia, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:
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Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
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©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó desde Retiro, AntioquiaAlguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, AntioquiaSeñores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
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Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Antioquia@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
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Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
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Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, AntioquiaPor qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
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DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
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Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, AntioquiaNo me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
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Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
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Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó desde Retiro, Antioquia@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
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James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
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Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
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©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
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****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó desde Retiro, Antioquia¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
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María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportóBuenas tardes señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nada que me dan solución del servicio de internet hogar que servicio tan malo
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Miguel Arias (@Miguel_Arias32) reportó@ClaroColombia pensé que después de la pandemia 2020, habían mejorado el servicio de atención al cliente. Pero es peor en todo el sentido de la palabra. No es justo tener que estar más de 1 hora en el teléfono intentando resolver un problema de red. Absurdo!
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L.Fdo. (@LuisFdoGG) reportóYo si les digo, si pueden nunca por ningún motivo escojan ningún servicio con @ClaroColombia . No puede ser que haya algo peor
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Juan Roberto C (@Juanito224) reportó@ClaroTeAyuda Pues con todo el power sus asesores pelotean al cliente hasta que dejan la llamada ahí en tiempo muerto para uno colgar, y así evitarse la mala calificación en la encuesta @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Cesar_Alves (@Cesar27Alves) reportó@CRCteresponde @Tigo_Colombia @ClaroColombia Tiene la visita a mi domicilio el dia de mañana esperare con que excusas saldran o si me brindan solucion le indicare por este mismo medio
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Claudia Flórez Tovar (@ClauFlorezT) reportó@ClaroTeAyuda !! 7 horas sin internet y sin TV y cuando responden solo dicen palabritas y copian el mismo mensaje de “ falla en el sector” 🙄 no sé pero estoy por creer que hay un concurso para ser el peor servicio al cliente 🥵😡🥵
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JHONNY FABIÁN (@jhonny1370) reportóSeñores quieren salirse de los Chiros y su nivel de tolerancia es alto? Llame YA! A @ClaroColombia la línea de atención más desesperante de Colombia sus asesores están muy mal preparados.
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UN10NG4M3R (@UN10NG4M3R) reportó@ClaroColombia ese intenet llega más lento que el cerebro de todos los trabajadores de claro
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Silvia Martinez (@semtrb) reportóEl servicio de @ClaroTeAyuda apesta. Me tienen en DMs hace más de 2 horas, pero parece que Ris está durmiendo la siesta. 😡
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Carol L. (@CariLeguizamon) reportó@Carmedinat @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible Caro 🙁