¿Está Claro con problemas o cortes en Fredonia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 4 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 5 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 8 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 32 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 36 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 51 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda CLARO obliga a ese cliente que tenía doce años con el que vaya a otra casa porque su Internet no sirve para nada. CLARO lesiona la dignidad de ese CLIENTE cuando lo tiene esperando inútilmente un arreglo que no se va a dar.

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Se cayó el servicio verifiquen que paso la fibra óptica es puro cuento entonces.... FreddyParada

• @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó hace 15 minutos

  Señores @RedMasNoticias @ClaroColombia es el peor operador móvil y fijo, @sicsuper más este operador en colombia por favor es un dolor de cabeza 🤕

• Edwin Manuel Holguin Puentes (@edwinmholguinp) reportó hace 16 minutos

  @javiersneider @chidonoticias @ClaroColombia Y lo peor es que a partir del 1 de septiembre le van a incrementar un 6% a los planes,que tristeza.

• Jamileth Marinez (@negrotaaa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 días sin internet y nadie da información de que sucede o hasta cuando. Necesito el servicio es primordial para mi trabajo.

• Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar totalmente el servicio de Claro hogar adquirido con ustedes por incumplimiento de los servicios contratados. 5 días sin internet y ustedes no dan respuesta alguna. Exijo la devolución del dinero cancelado @sicsuper por favor

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Respondan se cayó el Servicio de Internet sigo esperando respuesta .....FreddyParada

• Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 20 minutos

  @hensavilla @ClaroColombia Complejo el tema @hensavilla. Por estos días andan cambiando módems viejos por nuevos de 5 GHz, pero, ¿esa sí será la solución?.

• WilCubides (@WilCubides) reportó hace 22 minutos

  Sin internet, sin teléfonia, intermitencia en tv @ClaroTeAyuda 15 días en las mismas... no hay contundencia ni asertividad del servicio técnico... así es muy difícil continuar...

• Carlos Eduardo (@CarlosE82762938) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda la cuenta de claro Pay, no funciona, no deja ingresar, dice que celular no existe, se envía correos nadie contesta! Nadie devuelve los dineros depositados!! Ojo!!!