Estado del servicio de Claro en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 38 segundos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 1 minuto desde Amagá, Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

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  ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Antioquia

  ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

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  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 9 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 10 minutos desde Caldas, Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 12 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

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  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 17 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

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  Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

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  Roberto (@rmguillen) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤

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  Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 53 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 54 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Tuvieron mas de 3 meses para solucionar un problema y no lo hicieron. Después de 10 años me fui por pésima atención, ya tengo nuevo servicio, necesito cancelar @sicsuper

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  Karol JF (@caroline202254) reportó hace 6 minutos

  @DavidPuentesSoy @ClaroColombia Cierto que sí? Está pésimo!! 😭

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda muy convenientemente y de buena forma, siempre que escribo esta línea me atienden inmediatamente, excepto el día que necesito cancelar el servicio. Y muy convenientemente la plataforma de Claro está caída cuando llamó al callcenter hacer la misma cancelación.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La siguiente asesora no quiso ayudarme, me dijo que como la visita ya estaba agendada no podía hacer nada, le pedí que la cancelara y me dejara la solicitud de cancelación... y me dejó esperando más de media hora sin atenderme.

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  AmbientalistaEcólogo (@AmbientalistaE) reportó hace 9 minutos

  Dos semanas día a día intentando cancelar un plan de @ClaroColombia, se cae la llamada, dicen que no funcionó la verificación de idenridad y la línea de whatsapp no sirve. Me acaban de colgar para que llame em 24 horas. Todo para hacerme pagar un mes más. Ayuda @sicsuper

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  Andrés. (@AndresFKhalifa) reportó hace 10 minutos

  es IMPOSIBLE hablar con un ser humano en @ClaroColombia, Dios mío, qué desespero, ese bot no sirve para nada y no dan respuestas a nada.😡

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  SebastianValencia (@jusevani) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo todo bien? Tienen a medio país sin señal de celular y del servicio de hogar, estoy conectado de una red de @ClaroColombia

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 11 minutos

  Ahora quienes te atienden en @ClaroColombia tienen un tiempo determinado para atenderte. Sin importar si te solucionaron el problema te dicen “mi tiempo es limitado debe hacer lo que le dije. Le contesté “lo hice y el cel sigue sin señal”. Y me dijo que debía repetir la llamada😡

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

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  Danny Paos (@Danny_Paos) reportó hace 13 minutos

  Uno esperando llamadas importantes y los de @ClaroColombia molestando. Por favor, manejen los tiempos, no es momento.🙄