Estado del servicio de Claro en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 2 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

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  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

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  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 10 minutos desde Caldas, Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

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  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

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  Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 33 minutos desde Amagá, Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

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  ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Antioquia

  ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

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  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 43 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 45 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

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  Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 57 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 59 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno hasta qué horas me van a tener esperando???

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  Naty 👑 (@NataliaCRuiz) reportó hace 3 minutos

  Aburridaaaaaa de claro @ClaroColombia pésima atención y servicio al cliente, ni hablar de lo ratas que son. 😤😤😤

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  Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

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  Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?

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  jlenn (@lennon952777) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Felicidades centro de atención de Plaza las Américas lleno... No funciona el agendamiento por qr y tienen a una sola persona que ni siquiera sabe usar un teclado agendado.... Genios!!!

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  Saninaca (@saninaca1506) reportó hace 10 minutos

  señores @sicsuper tengo varias dudas, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda venden los planes de telefonia con el anuncio de planes postpago, pero en realidad son planes mes en curso, esto aplica como publicidad engañosa? 2. si el servicio se paga mes en curso porque

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 12 minutos

  Listo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???

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  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 13 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

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  Julio C. Santiago C. (@JulioCSantiagoC) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia AYUDA! Bot de wsp no reconoce mi numero de identificación y si llamo por tlf, me deriva al wsp 😱 estoy sin servicio de internet

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!