¿Está Claro con problemas o cortes en Fredonia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

• DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 24 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 37 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

• Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 42 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 45 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 51 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 52 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 52 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 58 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IVÁN ALEJANDRO (@ivanalo18) reportó hace 4 minutos

  Los hijueputas de @ClaroColombia este mes le subieron el valor a mi plan de celular 😵‍💫😵‍💫 es hora de llamar a amenzar que me voy a retirar porque me ofrecieron algo más económico en otra operadora para que me bajen el valor del plan (?) Aceptan y me cancelan el plan*

• david rojas (@davincisolor) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia otra vez fallas de red en la zona del tolima melgar y Carmen de apicala, se paga un plan bien costoso que no sirve para nada..hagan algo solucionen. me tocó colgarme a una red de @MovistarCo para poder enviar este mensaje

• Aleja-K! (@Alejitadetal) reportó hace 5 minutos

  Llueve, se cae la señal de claro, hace frío, se cae la señal de claro, hace sol, se cae la señal de claro. Peor que Bancolombia! @ClaroColombia un asco en todo el sentido de la palabra.

• Jonathan Var 🇨🇴🇦🇺🇨🇦🇺🇲 (@Jonatha65159728) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda para cuando van a mejorar el internet ?? Cada día peor 😡😡

• Vicente Puentes (@josepuentes13) reportó hace 10 minutos

  11 meses de un mal servicio y cada visita de un técnico de @ClaroColombia es lo vamos a escalar y por atención al cliente esperemos respuesta del escalamiento.🤬🤬🤬

• Daniel Arevalo (@_DanielVanegas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Porqué es tan difícil restaurar mi servicio de “claro video” por un error que ustedes mismos cometieron?

• LUIS ORLANDO VERGEL (@LUISOVERGEL) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia por segundo día consecutivo, sin señal en Ocaña, Norte de Santander, pésimo servicio

• Holman NO Morris (@holmaoo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda he estado intentando hacer una portabilidad a Claro y el servicio al cliente es pésimo

• джон хименес (@4N711MP3R10) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es imposible comunicarse con @ClaroColombia, me estan cobrando por un servicio que no use y para hacer el reclamo debio esperar en linea, que es esto @sicsuper

• cesar aguirre (@uncolombiano193) reportó hace 20 minutos

  @DianaHernandz5 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es que una cosa es el tema e los puntos de venta donde es un servicio bueno Y otro los de su call center Se roban hasta la información para estafar a la gente y claro no hace nada