¿Está Claro con problemas o cortes en Fredonia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fredonia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace un minuto desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 6 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 11 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 49 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelly Correa (@Nellyscg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, solicite portabilidad a otra compañía y apenas lo hice me quitaron ustedes toda la señal para que por lo menos entren llamadas y tampoco autorizan la portabilidad @sicsuper su ayuda @ClaroColombia hace lo que quiere con los clientes

• Samuel Corzo (@SamuelCorzo1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es LO PEOR que hay en servicio al cliente. Incontables problemas de tercerizacion que hacen que tenga un servicio patetico. 4 llamadas que cuelgan. Ya porfavor cancelenme el servicio estoy cansado de ustedes!!!

• Checho (@ChechoNavas) reportó hace 9 minutos

  Ya voy para medio día de homeoffice sin el servicio de internet de @ClaroColombia. Incompetentes vástagos de una tractomula hastiada de forajidas.

• Alicia_Wonderful (@AliciaWonderfu5) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Recibiré respuesta? O van a cancelar ya mismo ese plan!!?

• Andrea Romero 🍓 (@Andreromr) reportó hace 11 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Movistar tiene un producto bueno pero el servicio al cliente es PÉSIMO.

• Oscar  (@OscarSPerdomo) reportó hace 11 minutos

  @andreanimalidad @DaniGillet @ClaroTeAyuda La verdad me pasa igual, cuando se va la luz en mi casa desconecto el WIFI y conecto los datos y nada, hace 10 minutos no tengo señal de internet con WIFI, me pusieron el deco con señal HD y cada 30 minutos se va la señal y me toca desconectar y volver a conectar, Wom será bueno?

• Yonathan Mejías (@yonathanjmv) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que le dan a los agentes del cc plaza imperial en bogota? Que gente tan antipática y no tiene. Nada claro que es un servicio al cliente

• David Insuasti C (@david_insuasti) reportó hace 16 minutos

  El servicio de fibra óptica de @ClaroColombia es perverso. Primero sin servicio porque se rompió y ahora por un error de "aprovisionamiento“ casi 48 horas sin servicio de Internet. Lo primero entendible, lo segundo una falta de respeto @sicsuper

• Jose Luis (@joltam) reportó hace 16 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Tenía Tigo y me mame de su servicio que me parecía malo me cambié a Claro y como dice el dicho era feliz y no lo sabía el servicio de claro es malísimo y como el perro arrepentido volví a Tigo y aunque no es la super operador si es mucho mejor que claro te lo aseguro

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 17 minutos

  3 días para que @ClaroTeAyuda gestione la visita técnica y no han pasado 24 y de nuevo no hay servicio, tremendísimo!!!