Estado del servicio de Claro en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

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  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

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  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

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  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

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  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Otero (@rodrigoalonso31) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Sale en error el link enviado

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  Darius (@DarivsL) reportó hace 6 minutos

  Asesores @ClaroTeAyuda llaman a través de un número oculto, es en serio? @sicsuper, por temas de seguridad es el colmo. Servicio al cliente deficiente

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro me he intentado comunicar con usted el día de hoy pero es imposible es para solicitar para pasarme a una tv superior o avanzada según el plan que tengo con ustedes

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Le envían a uno mensajes diciendo que debe escribir al DM y adivinen... No responden. Que pesadilla y que asco, si no necesitará el servicio de Internet ya lo había cancelado completamente. Pero es que entre @MovistarCo y @ClaroColombia no se sabe cual es peor.

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  Nathi Giraldo (@NathiGiraldoo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El link no carga, no funciona

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

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  Ricardo Andres Higuera (@traumado007) reportó hace 11 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper No solo el router, los equipos aveces tampoco soportan la velocidad de transferencia del internet

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  Escritor a Sueldo  (@etceterista) reportó hace 13 minutos

  @DGO_Latam AHORA ESTA RECONTRAPUTA APP DE ****** NO ENLAZA LOS DISPOSITIVOS…. Resultó peor que @ClaroColombia

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No sean mentirosos,hace cuanto les pedí la respuesta a mi persona,les di todos los datos y ni así han sido capaces de dar respuesta. Se les escribe y responden 2 días después.

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  Oscar Flores (@OscarFloresMx_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El enlace no funciona. ¿Por qué otro medio puedo contactarlos para recibir ayuda con este problema?