¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

• v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti

• Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cada día el servicio @ClaroColombia es peor

• Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

• Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper

• Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver

• • L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬

• Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero

• v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas

• PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda

• Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper

• Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio

• Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• talivamq® (@talivamq) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por tener tan buena cobertura es que me retiré de todos sus servicios, tanto hogar como móvil. Un servicio hogar que no sirvió, un servicio en ventas móviles el cual me robaron el equipo y un servicio al cliente en donde atiende mejor un habitante de calle...

• Diana Patricia Arias Arango (@DianaPa08719462) reportó hace 10 minutos

  @daza_eduardo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya lo hice varias veces y nada. Eso es un desastre de servicio

• LMVC (@belindamed) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda más o menos en cuánto tiempo tenemos señal de tv e internet?.

• AnitaCe (@anamarce52) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda : factura julio con incremento que no me han notificado y no he autorizado nuevo plan. Favor revisar y rectificar. Recurrente situación me obliga a cambiar operador. @sicsuper

• robert pachon (@robertpachon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Triste pero cierto, día a día más pésimo el servicio de claro, ver que entre más gigas tengo más malo es mi servicio!

• Julian Ramos (@djanjuli) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta es la segunda vez los mencionó, y es por el simple hecho de que la falla pasa en los peores momentos. En el trabajo, retirando dinero, buscando algo en la web, enviando hasta un tweet a ustedes. Ni al *611 se puede llamar con esa señal caída. 😡😡😡

• Mauricio Betancourt (@Maurici58938822) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, esta saliendo unos comerciales en donde obsequian HBO gratis hasta diciembre por ser todo claro... yo lo soy y aun no tengo el servicio!!! Que se debe hacer o me pueden activar el servicio de una vez ?

• P E D R O A L M A R Z A (@petealmarza) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy bonito mensaje pero ninguna solución. Como siempre pésimo servicio y no puedo cancelar el contrato porque sino me cobran multa, por donde lo veas son unos ladrones.

• cesar garzon (@cesarga50147847) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia necesito por favor me apoyen con la reprogramacion de la visita técnica para el aumento de velocidad, el servicio en atención al cliente es pésimo, la visita que tenía programada el técnico no pudo cambiar el módem por problemas de plataforma necesito el cambio

• alex77 (@jo7locos) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @RGu95 Menos publicidad y más ayuda señores de Claro