Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 horas
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 24 días
Soledad	Teléfono	hace 29 días
Barranquilla	E-mail	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 6 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,

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  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 41 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Memo (@Memo_2792) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Uds no tienen a nadie bueno no hablen 💩 como se puede observar en el video sus agentes trabajan con todo menos ganas de atender gente molesta por su pésimo servicio…

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  Oscar Carlos Ernesto Cortés Nigrinis (Nigrinis) (@CortesNigrinis) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito soporte en mi cuenta claro hogar y el chat no responde. #servicio

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera del tema del TV la cual la marca lo dio de baja por no tener solución al daño y ustedes no me dan respuesta sobre que va pasar ya la @sicsuper tiene el derecho de petición porque nada de nada

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 10 minutos

  Realice un pedido y me llaman de la transportadora diciendo que no me lo envían hasta mi lugar de vivienda. Necesito una solución @ClaroColombia

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  i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero mi cancelación de servicio y exoneración de la cláusula de permanencia. Apenas llevo 17 días de contrato y no he tenido un buen servicio

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  sandra alarcon peña (@sandraalarconpe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Aquí estoy esperando que me contesten y así es por todo lado teléfono chat nada y me siguen robando

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 17 minutos

  Ese roaming de claro, que porquería definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y dijo siguen cobrando normal y esto ni funciona

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cobrar son los primeros pero para solucionar los problemas si se hacen los webones parranda de pícaros 70HPs

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.