¿Claro está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 23 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• 
  Milky (@Aalls7) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• 
  Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

• 
  Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

• 
  🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

• 
  Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

• 
  S (@SebasGallor) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

• 
  Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yeferson Manuel ⚖️ (@yefermanuell) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Un buen operador, ustedes son una basura.

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  pocahontas 🤎 (@wpaolato) reportó hace 2 minutos

  definitivamente #clarocolombia es una porquería

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  Sandra D. (@s_dumit) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me disculpo, fue mi error. Muchas gracias!

• 
  ASUVOCEK LAPREISH (@Manuela04943356) reportó hace 5 minutos

  Esta denuncia pública es para el pésimo servicio de internet y telefonía de @ClaroColombia Llevamos 3 días sin señal de internet ni telefonía en el celular debemos desplazarnos a otros lugares por señal de telefonía y internet ¿Hasta cuándo?

• 
  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando dejarán mis programas al 100%? Cuando puedo hacer uso de su servicio? $97 mil pesos que pague de factura, no son para no tener señales, solo avisos de que el servicio no está disponible.

• 
  David (@DavidT0879) reportó hace 8 minutos

  Me parece increíble que en @ClaroColombia se aprovechen de esa manera del usuario. Llevo 2 días sin internet y me programaron una visita para hoy la cual el técnico dijo que ya había llegado y nunca vino a mi casa a solucionar el problema. Que vergüenza @sicsuper

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  David Prieto (@UnDavid911) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería el servicio de claro más de una hora sin servicio y nadie da respuesta

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  LeJ | #G2Army (@LeJ_rg) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @felip_utoguerra Me encuentro en la misma zona, sin internet todo el día o con el servicio súper lento, y ahora sin Wifi porque el asesor quién sabe que hizo. Todo el día a la espera de ayuda y responden cada dos horas. Una basura de servicio, no veo la hora que hayan más operadores en la zona.

• 
  Paula Cardenas (@PaulaAndreaCarB) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia escribo MD y nadie ayuda. denuncio públicamente esta compañía abusa cancele el servicio en Febrero entregue los equipos y me obligaron a pagar la factura de Marzo y siguen generando facturación, llamo y escribo y nadie ayuda

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Los de Claro te ayuda, tienen mi solicitud en la mira, y el arreglo de unos minutos que dice el aviso, lleva todo el día. A este paso, y con esa seriedad, se tomará toda la semana santa, sin señal Tv, Internet y Tel.