Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 19 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• 
  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

• 
  Diego Velasquez (@diegoandresvc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Por cierto tengo el nombre completo del "técnico" que vino y solo hablo pestes del pésimo internet que prestan, sin embargo lo cierto es que esto es un evidente causal de incumplimiento de contrato por qué no cumplen con las condiciones contratadas de servicio @ClaroColombia

• 
  𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pueden comunicarse ustedes conmigo por mensaje privado por favor, el enlace que me dieron no me deja enviar mensaje porque estoy sin datos en este momento, de ahí que necesito ver cómo mejoro mi plan de datos

• 
  Campesino 👨🏿‍🌾 (@emcamposr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @JuniorClubSA En vista de que no hay facilidad de establecer comunicación con uds, a través de este medio dejo mi petición debido a mal servicio por el no recargo de los datos, la fecha es el día de hoy y va más de medio día sin datos. @sicsuper

• 
  Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hace meses había solicitado la cancelación de cualquier comunicación comercial y el uso de mis datos. Active hace un mes un plan móvil post pago y de nuevo me están bombardeando como spam. Si no detienen esto CANCELARÉ EL PLAN!

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 7 minutos

  @diegoandresvc @ClaroColombia Yo estoy sin servicio desde el 3 de agosto y nada que vienen a solucionarlo.

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  alguienporahí (@xxprinxexx) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con los datos? Todo el día sin WiFi, sin datos móviles? Y además bien caro que cobran @ClaroColombia

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  Alee Torrealba F (@aleetfigueroa) reportó hace 13 minutos

  Como así que el internet de ellos es el PEOR!!! Pa eso les pago @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y uno en su casa y su internet LENTO!!!! En serio!?

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  Campesino indignado (@o_culero) reportó hace 14 minutos

  Sin Internet, sin tv, sin nada. Llamas a servicio al cliente y ya no te atiende nadie, te mandan a un WA que no sirve para nada. Servicio miserable @ClaroTeAyuda

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 18 minutos

  Mientras hablábamos con al parecer un humano en WhatsApp de @ClaroTeAyuda llamé a esa línea de ****** que lo tratan a uno como si fuera un imbecil. Me dijeron que “había un daño en la zona” que de malas