Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 19 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No se justifica que todos los días se caiga el servicio osea que solo puedo disfrutarlo unas horas diarias ?

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo sin servicios de Claro Hogar. No tengo acceso a internet ni a servicio de televisión. Ayuda.

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

• 
  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 18 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

• 
  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 19 minutos

  Ni un fin de semana tranquilo. Caída la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 21 minutos

  Quisiera saber servicio de Claro Hogar, por que modifican canales de paquetes adquiridos...sin explicación. ? Hoy 1 de agosto ya no tengo canal 455 CNN en español... por favor por que mueven la parrilla y no le dejan al usuario, sus canales. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  HJ (@hpimienta95) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada, ya se arregló esa basura.

• 
  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No funciona la red. Toda la noche sin red ni datos

• 
  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Y en cuánto tiempo se supone que van a contestar o brindar ayuda?

• 
  blanca amador (@blacea) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia buenos días me gustaría saber que está pasando con el servicio de internet no funciona desde hace 8 días es intermitente y hoy no hay aque en tierra buena