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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

  • AndreaCorro
    Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Pésimo servicio al cliente q tiene @ClaroColombia creo q ni tienen

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨

  • mira_mol
    Daniel Mira (@mira_mol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay

  • CosmeFu58433643
    Cosme Fulanito (@CosmeFu58433643) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.

  • joseatilionr
    Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...

  • jesusowpadilla
    jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??

  • BilbaoCarolinaa
    Carolina M Bilbao. (@BilbaoCarolinaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ahora y qué reforma tributaria y el ********* @ClaroColombia con su mal servicio, en este país toca es ser delincuente como los políticos..

  • capelladavo
    David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.

  • cito2112
    cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

  • lamilla00
    . (@lamilla00) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Popcultura @ClaroTeAyuda Que gonorrea esa gente de Claro enserio, me sacaron corriendo con el l servicio que yo tenía, no cual Servicio, era inservible!!

  • JLEONB1117
    JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Desde las 11 am sin servicio de ninguna clase @ClaroColombia como mondá van a cobrar un mes si de los 30 días solo funciona esta ****** 12 días.. no les voy a pagar ni ***** *********, voy es quitar esa porquería

  • RochieBel
    Rochie (@RochieBel) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard

  • AndreaCorro
    Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @migueaangulo @ClaroColombia @marcelapvr No se ha caído, solo están cobrándome de más y no estoy dispuesta a pagar

  • MariaOrozco95_
    Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

  • EriDangond14
    ChelDangond (@EriDangond14) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hijueputas malparidos me tienen aburrido con su ****** de servicio, mañana tengo que trabajar mi esposa igual, y mi hija tiene clases virtuales, no sean tan malparidos @ClaroColombia

  • pezzotti_wilson
    Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬

  • gonzalezjp23
    Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia desde anoche por el barrio el Silencio en Barranquilla el servicio de televisión e internet no funcionan, se les ha reportado y nada que llegan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeonardoAdn
    Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de llamada pésimo, llamadas entrecortadas e internet lento, ninguna solución por ningún canal.

  • heyanngs
    a (@heyanngs) reportó

    No compren el plan de "paga en marzo" de @ClaroColombia ellos son pura publicidad engañosa y te cobrarán cosas sin brindarte solución a lo prometido. @sicsuper

  • manmurgueitio
    Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    @ClaroTeAyuda Y lo que me dice la persona que me atendió, muy amable claro está, que el coordinador no autoriza a reconectar por que según el ya pso la fecha de corte y la pqr la puse después!!!

  • Th3_Grizzly
    Osito (@Th3_Grizzly) reportó

    @ClaroTeAyuda Bastante ****** su servicio, dicen que ya me han quitado de la lista y nunca me volverán a llamar, HOY HE RECIBIDO 15 LLAMADAS DE CLARO.

  • vivig2012
    Vivi (@vivig2012) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor , es muy frustrante, soy cliente antiguo , preferente , nunca he dejado de pagar , siempre a tiempo y me llega la factura con un cobro que no pedí y que me dicen en radicado que es gratis...el.servicio de HBO

  • unManreX
    andres 🎄🎅🏻 (@unManreX) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayuda PORFAAA!

  • Jrteatino
    Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó

    @ClaroTeAyuda amigos, ayuda via dm les deje. Porque por la linea, parece que estuviera atendiendo la @Registraduria el conteo de votos.

  • JhonBohorquez36
    Jhon Bohorquez (@JhonBohorquez36) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad estoy esperando eso desde hace 4 días Y nada Anoche se cayó el internet. No se, si es la distancia del poste a la casa, le hace falta potencia Bueno que se yo. Ya llevo casi medio año molestando por lo mismo Y nada, pero eso si llega la factura y toca pagar de inmedi

  • Andres1403R
    Hernan Andres Rios (@Andres1403R) reportó

    @ClaroTeAyuda He enviado por mensaje mi problema, solicito de su ayuda y solución

  • JulianEGutierrz
    Julián Gutiérrez Música (@JulianEGutierrz) reportó

    @Andres_Gallon @ClaroTeAyuda Son demasiado malo. #ClaroNoResponde