¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Palmar de Varela.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.

• Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.

• Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.

• ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija

• Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Te agradezco mi hijo tiene un examen dinal a las 6:30am. Anoche estaba en plena clase cuando quede sin servicio. Dia por medio esta sucediendo.

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.

• Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda

• Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.

• Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

• Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada

• ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Librado Pérez (@LibradoPrez2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Buenísimo que haya señal en los lugares más apartados

• M (@coriromero_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya tengo más de una hora sin servicio de Claro, entonces según la normativa regente ustedes están obligados a descontar de la mensualidad porque el servicio CLARAMENTE NO ES CONTINUO. Y nadie me contactó

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @lababadebaba Ustedes no ayudan nada, sean sinceros a la sic y mintic les dan harto billete pa que las quejas o demandas no prosperen, sean sinceros

• Juan Aponte (@pemsamiento) reportó hace 13 minutos

  @MaPaulaFonseca @ClaroColombia Movistar al menos el 27% es pública y buen servicio.

• Paola Jiménez Najar (@_pjn23) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es todo lo pésimo que existe.

• Esneider Mejia Ciro (@esneidermc_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy en Cocorna, ant, hoy me llamaron a decirme que me bloquearon por posible fraude, soy cliente claro hace más de 3 años (hogar y móvil). Adquirí una nueva línea, pague la sim y estoy barado sin datos y sin plan, no me han activado nada. Que puedo hacer?

• Elizabeth Zárate. (@ElizaZarateG) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola: Es que llevo desde ayer horas conectada desde mis datos porque ClaroHogar está muerto, según su operadora lo reestablecen a las 6pm. Me lo van a descontar de mi factura!? Que gracias. Cuando se trabaja desde casa uds nos facilitan la vida.

• Chicoteyuca (@Martillito) reportó hace 20 minutos

  @MaPaulaFonseca @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Nunca van a llegar. Ya me pasó y me tocó pagar 3 meses que no tuve servicio. Amiga, huye para ponerte a salvo...!

• Lubys Romero (@LubysRomero) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @jamesdrodriguez Me lo vi todo, yo sí soy futbolera y menos mal hay buena señal

• panina (@PALUINA2157) reportó hace 27 minutos

  @toyboyblack @MovistarCo @ClaroColombia No la cages , si Movistar es malo , claro es macabro....