Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico
No detectamos problemas
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- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Baranoa, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 12:57 GMT-4.
- Internet (58%)
- Teléfono (25%)
- E-mail (8%)
- Corte Total (8%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 11 horas |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 11 días |
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hace 12 días | |
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:
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David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.
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andres ibañez (@andrese2808) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia ustedes no se cansan de prestar un mal servicio.😡😡😡😡
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!
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Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
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Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroHogar @ClaroColombia con el cuento del daño masivo nos están jodiendo hace rato a los usuarios y no hay compensación de ningún tipo @Superservicios
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?
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Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
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Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYa llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
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Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
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Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, AtlánticoMás de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado
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🥴😌❤️🔥 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEs tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
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Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, AtlánticoLlamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
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Dido Polo (@imdidopolo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEn Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karenlosm (@karitolsm) reportóLa oportunidad de estar en @ClaroColombia déjenla ir son una porquería de operador y en plena era digital tienes que desplazarte hasta el punto físico para que te digan que no resuelven enseguida. Pero si llamas dicen q en punto físico. A qué juegan ?
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Pedro (@PedroGDMD) reportó@ClaroColombia @sicsuper No. Lo que me tengan que decir lo hacen en público. Porque ni prestar un buen servicio son capaces. Menos de resolverle a uno los problemas.
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H Carrasco (@carrasmar64) reportó@ClaroColombia Nuevamente sin señal de internet ni televisión. Cuál es la causa de este servicio tan ineficiente? De verdad que ya desesperan. 👎👎👎
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Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó@ClaroTeAyuda pasar uno casi dos horas pega un teléfono mientras le cuelgan llamadas para pedir que le ayuden con el wi-fi y en su lugar se lo dejen peor todo el servicio, para tener que salir a la esquina hablar con un soporte de moto y pagarle plata en mano, qué gonorrea servi
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shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó@ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual
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OParraAnaliza (@OrlandoParraG) reportóSeis días después Ni siquiera se han dignado LLAMAR que super servicio el de. @ClaroTeAyuda ...!
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Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó@ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????
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glamar (@glamar457056) reportó@ClaroColombia Necesitamos solución al problema
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Andrés O.R (@Rortegarin) reportó@ClaroColombia Buen día el servicio internet hogar se la pasa caído, y se va muy seguido llevo años con uds, pero deseo ya retirarme por esto y por un detalle con el cupo para renovar celular
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Karenlosm (@karitolsm) reportóPésimo servicio el de @ClaroColombia y su punto físico en la Cra 53 en Barranquilla