¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Televisíon	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.

• ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.

• ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio

• Sandy (@sandygutierrezp) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante

• Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !

• Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no ayuda

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tengan muy presente que llamen no va a cambiar que sigamos pidiendo un buen servicio porque por eso pagamos. Hacen con la experiencia de los clientes lo que les da la gana

• Harbey Perdomo (@PerdomoHarbey) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia desde ayer estoy tratando de contactar a un asesor en la línea *611 ha sido imposible para cancelar un servicio

• Adigi Gameplays (@AdigiGameplays) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No compren nada ni caigan en las patrañas de esta gente de Claro. Solo saben ser ventajosos y burlarse de uno en la cara. Son lo peor.

• Luis Lancheros (@AparicioLuigi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Cómo si eso fuera fácil, desde la vereda dónde vivo no sale señal de claro, para este mensaje me tocó caminar más de 2 kilómetros para coger señal. Definitivamente la zona rural está muy abandonada

• Adigi Gameplays (@AdigiGameplays) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no resuelven nada, o es incrementar la factura agregando servicios móviles o es cancelando el servicio tal cual todos los agentes con los que uno habla le dicen a uno. En las buenas y malas? Más bien solo en las buenas a la hora de cobrar.

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que quede claro que no es una novedad. Se ha presentado siempre. ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que resuelvan? Llevamos más de 10 meses esperando

• La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Información que no sirve para nada

• johan camayo (@johancamayo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda , desde mas de 15 dias la tarjeta de memoria de 2 decodificadores no funcionan, necesito de su valiosa colaboración cuenta 96846506 teléfono 3102211130

• An (@AnaMC_O) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin datos ? No entiendo ! Que señal tan mala #claroColombia