¿Claro está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 horas |
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Teléfono | hace 5 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 11 días |
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Televisíon | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, Atlántico... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoUna nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSrs @ClaroColombia el problema no es que ustedes tengan un servicio al cliente defectuoso, el problema es que se dignen a responder y no se hagan los de la vista gorda ante las denuncias. Realicé un derecho de petición de #826896439 y no tuve respuesta...
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Andres F. Escolar (@pipesco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHola @ClaroTeAyuda ! Esta mañana estaban programados para venir a instalar servicio de internet. Llamo a *611 y nadie me da razón. Uds me pueden ayudar?
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Ya me conozco todos los problemas jajajaja Puede ser un daño en la red interna , es un daño en sector , es un daño en los nodos , es un daño por bajos de tensión y por eso la intermitencia y así jajajaja un asco loco @ClaroTeAyuda te pasas enserio, te pasas
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Lily (@lilyvv020421) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHpta a quitarme el wifi a esta hora estos de @ClaroTeAyuda que porquería de servicio!
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio
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Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Hace mil años me dijeron lo mismo y aquí estoy esperando
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ثمانية و ثلاثون (@rdazat) reportó desde Barranquilla, Atlántico@NewAvalonRaven @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aja eso espero seguir con buen servicio
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Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Hey ustedes porque tienen ese servicio tan malo? Todos los días se cae el Internet pero la factura si llega puntual 😡😡😡
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia maldita empresa de ******
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda me dicen que me solucionaran a máximo 17 horas el problema en un nodo que afecta mi servicio , pasan más de 24hs y el servicio sigue igual o peor ... Que servicio tan nefasto, que solo me perjudican en mi trabajo
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Aún espero la supuesta llamada o un mensaje al interno , brindándome alguna solución porq en verdad no es posible que pase tanto tiempo y el internet siga igual o peor @ClaroTeAyuda
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda que incapacitados están los técnicos y personal de esta ********* empresa, han venido 3 de soporte y ninguno ha podido arreglar esta *****
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Sel🪐💫 (@Selenateranh) reportó desde Barranquilla, AtlánticoJusto hoy me falla el internet, oye @ClaroColombia que prosperan y lo peor es que nunca solucionan.
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue ****** es @ClaroColombia jamás escojan esta empresa
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Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo
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Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Cínicos tengo claro hogar y el internet es una porquería estoy pensando en cancelar el servicio
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Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda señores qué pasa con el canal ESPN2 que no tiene señal?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María José Campo Pérez (@Med_MariaJ) reportó@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ni les cuento perla de @ClaroColombia, querían cobrarme la supuesta cláusula de permanencia porque me mudé a un lugar en donde ellos NO TIENEN COBERTURA y la culpa era mía por retirarme de su servicio, la demora fue decirles Superintendencia y ahí si asumieron su error.
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América Sánchez C. (@amerisan1905) reportó@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya no puede con tanta gente se volvió pésimo.....
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La pulga❤️ (@aleglvis123) reportóYo que voy a hacer con el pésimo servicio de @ClaroColombia nunca tengo internet
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Luz GC (@LuzNell22477350) reportó@Sadypuertas @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí me pasó igual con claro, me tocó hasta denunciar a la fiscalía, ya que me presenté en la oficina de Popayán y la respuesta fue que tenía que pagar algo que no tenía conocimiento...
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¥£$!D ᗷαɾɾεϯσ (@judarockiss) reportó@ClaroColombia Claro un enlace que no sirve !!
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Fernando Vega (@Fernandovega23) reportó@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El servicio de Claro, Movistar, Tigo y demás compañías es una estafa, lo quieren tener a uno de esclavo toda la vida, cuando uno quiere renunciar al servicio, no hay una opción DIRECTA a través de la línea de servicio. Uno tiene que ir por ventas, luego por asistencia, etc...etc.
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Oz-car (@Ozcar88412014) reportó@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pensé que era el único que quería mandar a Claro pa la ******, veo que no.
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Chimuelistico (@ChimueloJ88) reportó@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mis padres pagan no se cuánto dinero por 50 megas y hace unos días revisamos cuántas realmente tenían y no pasaba de 13 megas. Debe ser una si no es la que más engaña a sus usuarios, que ****** de empresa.
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migueanro (@miguel10808792) reportó@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me confundieron con otro les lleve la idea hasta que dijeron que nos les devia nada entonces les pedí la baja me RETIRE
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Andrés (@Andresfelyt) reportóEstamos en qué @ClaroColombia tiene el peor Internet? Es que ni diciéndoles que uno trabaja por ese medio #ACancelarClaro