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Claro

Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Baranoa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 12:16 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 15 días
Barranquilla Internet hace 16 días
Barranquilla Internet hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

  • Mary_PadillaM
    Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, Atlántico

    Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

  • Jose_patagon
    José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • imdidopolo
    Dido Polo (@imdidopolo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

  • JoeCaamanho
    Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • Forna26
    Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

  • FideliusMagnus
    Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

  • BeatrizMarmol7
    Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

  • geohrge
    Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • GeralTr
    Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

  • ManuelPadillaR9
    Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @laduraverdadluk @ClaroColombia @laduraverdadluk ¡Hola! 👋Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante ellos, estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde! 🌤

  • dacamlo23
    n a n i 🦋 (@dacamlo23) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Quiero cancelar el servicio de claro hogar y Uds no lo permiten vía telefónica porque siempre cuelgan.

  • fredysjose1
    Fredys (@fredysjose1) reportó

    @ClaroColombia será que pueden comunicarme con un asesor para que me de solución a su nefasto servicio de Internet hogar?

  • ArmandoZba
    Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó

    El peor servicio de la historia @ClaroColombia nos quedamos sin servicio por una semana y los técnicos saben que son conjuntos y llegan a las 6 PM las peticionew quejas y reclamos parece una burla no atienden ni ******

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia señal de televisión en el 3er punto de televisión caida,y de mala calidad @sicsuper

  • cindyguu
    c (@cindyguu) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ahora YURIS VILLALBA es lo mismo, que servicio taaaaaaaan bueno el de USDS . Que basura

  • AlexaStew
    Alexandra (@AlexaStew) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, desde el sábado 1 de agosto de 2026, no tenemos servicio de internet ni teléfono, estamos en barrio San José, Palmira, Valle del Cauca y nada que solucionan ni reportan nada. Hasta cuando?

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden colaborar estoy sin servicio de internet hace más 18 horas y no solucionan el problema

  • Argottyjuan
    Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó

    Oe hijueputas @ClaroColombia se supone que tengo una PQR ACTIVA POR FACTURACIÓN, Y USTEDES NO ME PUEDEN CANCELAR EL SERVICIO. @sicsuper No me pueden obligar a pagar mientras no me ajusten mi facturación de cobro

  • dapm048
    DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No me dan solución que mal servicio