Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Baranoa, Departamento del Atlántico 01/03/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

  • camiloulloque Camilo Ulloque Villa (@camiloulloque) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia todo el fin de semana sin servicio y ahora hacen mantenimiento en horas laborales!!! Definitivamente me cambio para @MovistarCo

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que no me van a reconectar algo q no se usa desde marzo q la oficina no se va abrir mas he solicitado todos estos meses pague y me lo volvieron a comentar no pago mas hasta q me digan se acabo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y apenas salga de eso cambio de operador

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hoy fue la 4 visita de ustedes dicen q hay un problema con la tarifa y no cambiaron el módem. Me podrán explicar qué sucede con la tarifa? 🙄🙄🙄 el técnico dice q no sabe q en Bogota no autorizan.

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro me contacta por el interno y me dice q disculpas. Morro mi problema igual. Dos técnicos visitan mi casa y no cambian el módem q está dañado hace 15 días. Nadie en claro dice el porque no lo cambian en sus dos visitas Me pueden dar una solución

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Se venció el plazo de @ClaroColombia y bada que me hicieron la visita. No responden ningún chat y sigo sin saber q pasa con mi servicio @ClaroTeAyuda por favor alguna razón?

  • ExtraEditable Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

  • ExtraEditable Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me contacta una chica Jennifer cruz y dice q no saben q pasa con mi caso que todo está bien pero q tiene las manos cruzadas porque no sabe cómo ayudarme. Ustedes creen q esto es lógico? Si claro no sabe quien sabe? Claro será q me pone a alguien capaz q me resuelva

  • fabiosandoval13 fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia llega el fin de semana y entonces es que el servicio de internet comienza a molestar... nombre no hay derecho... qué pasa en el sector del barrio recreo en barranquilla POR FAVOR

  • Miansanvi Lord Cuadro. (@Miansanvi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda vuelvo y les pregunto y cuando me piensan arreglar mi servicio? Nadie me llama ni me gestionada nada?por favor alguien de @ClaroColombia que me pueda resolver???!!!!!!

  • Josnar28 🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia yo de nuevo. Tengo intermitencia en mi señal wi-fi. Me pueden ayudar?

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

  • SonyaBMarketing SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho

  • kristhiann Don Criticon (@kristhiann) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @25Lbs @ClaroColombia El problema es que a esa hora tambien empieza a molestar el internet

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me programan una Cita para hoy, la tercera, y nada que llegan. Prometieron llegar a primera hora y dd las 7 am los estoy esperando y nisiquiera confirman. Por favor! Que sigue @ClaroColombia

  • ExtraEditable Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisbittar1 Ele Be (@luisbittar1) reportó

    @ClaroTeAyuda Una basura de servicio, me aumentaron las gigas sin yo autorizarlo, había pedido que me bajaran el saldo del plan para algo más modesto, supuestamente lo habían hecho y ahora salen con que me aumentaron las gigas y sigo pagando lo mismo, @sicsuper quiero cancelar mi plan yaaaa

  • dstv931 David (@dstv931) reportó

    @Tigo_Colombia Será que entre sus planes de cobertura, no podrían colocar una antena con su señal 4G LTE en Génova, Quindío? Es lamentable que la señal de Tigo funcione con el RAN de @ClaroColombia, que permanece caído, y cuando medio sirve, la velocidad de datos y calidad de voz es pésima!

  • alejo_gaviriag Alejandro Gaviria González (@alejo_gaviriag) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroColombia de nuevo yo. Ya me enteré que me ofrecieron un mes gratis, pero por tomarlo el día 15 del mes, pues solo fueron 15 días gratis, porque la fecha de corte es el día 1 del mes. Fatal que sus asesores no sean claros al vender

  • marie_cb Maria Betancur✨ (@marie_cb) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Para qué? He llamado cómo 6 veces, he escrito correo electrónico, he escrito via Facebook, Y NADA FUNCIONA. Ni traten de quedar bien dejándome ese comentario publico que el servicio de ustedes parece dirigido por bots y no por personas conscientes que entiendan. LADRONES.

  • DianisSanchezP Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda No es 1, ni 2, ni mucho menos 3, van 6 días sin servicio de la plataforma #HBO @HBOGOsoporte Qué sucede ?

  • CORVUX_JUAN Juan Carlos Cárdenas (@CORVUX_JUAN) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el domingo estoy solicitando la cancelación de claro música y video. Estamos a martes y aún no recibo respuesta. Su servicio al cliente deja mucho que desear. Y no me salgan que no he respondido pues todo lo tengo por mensaje privado 😠

  • luisbittar1 Ele Be (@luisbittar1) reportó

    @ClaroTeAyuda No me vengan con ese cuento, ya lo hice incumplieron aumentando me las gigas y no me disminuyeron el plan estoy cansado de escribirle no quiero nada con utds.

  • Fhernandoo08 Rene Fhernando (@Fhernandoo08) reportó

    @ClaroTeAyuda pagué la factura de mi plan y equipo y no se ha visto reflejado, necesito ayuda con esto por favor! @sicsuper

  • leoalco Leonardo Alvarado C (@leoalco) reportó

    @sicsuper Tengo con @ClaroColombia un plan pospago, pero despues de muchas llamadas al *611, o me cuelgan o no me solucionan, he tenido intermitencia de servicio de voz y datos en mi linea móvil, hacen configuraciones que solo me dejan con servicio por unos minutos y la falla persiste.

  • JorgeArciniegas Jorge Arciniegas (@JorgeArciniegas) reportó

    @ETB vino a instalar ayer su servicio de internet en mi casa. El técnico dijo que no podía por saturación en los ductos del conjunto y que iba a elevar el caso. Lo elevó tan alto que no me volvieron a llamar. Si mañana no me instalan me devuelvo a @ClaroColombia He dicho.