Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 1 minuto desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia de cuando acá ya no hay servicio al cliente los fines de semana, quien atienda que no he tenido internet durante todo el día @sicsuper donde puedo colocar el pqr para que me devuelvan el dinero por ka falta de servicio, ahora solo bot que no soluciona nada

• 
  Maya (@mayavalenzuelaa) reportó hace 5 minutos

  Que difícil es pedir un traslado @ClaroTeAyuda QUE SERVICIO HORRIBLEEEEEE

• 
  ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó hace 8 minutos

  Son descarados @ClaroColombia el servicio lleva más d e una semana funcionando mal y le suben a las tarifas????? Que robo

• 
  Edwin Huérfano (@atento123) reportó hace 9 minutos

  @NinoAlcira @ClaroTeAyuda @sic Aquí en Plaza Claro en Bogotá peor.

• 
  Xestion3 (@xestion3) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevamos una semana tratando de solicitar el traslado de cuenta, y no ha sido posible. Ni por WhatsApp, ni por llamada. Es posible su ayuda?

• 
  Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó hace 12 minutos

  @hyperconectado De razón que por un daño causado por técnicos de @ClaroColombia me descuentan $15.000 por periodo 3Jul2026 a 4Agosto2026 sin servicios Hogar. De verdad que se pasan de conchudos y mandaron técnico experto porque me tocó ir personalmente a poner PQRS. Tan muy mal en @ClaroColombia

• 
  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les cuento que sigo con el mismo problema técnico sin acceso a internet y no veo soluciones a la vista , solo veo la solución de retirar el servicio

• 
  Carito (@carolin41634628) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no se en que momento paso de ser malo a ser perverso este servicio de telefonía e internet? Ni para instalar y mucho menos para un servicio técnico y lo peor es q se excusan en l empresa contratista hágame el favor... Hasta cuándo... Está falta de respeto.

• 
  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Esto mismo me están diciendo desde el 3 de agosto y sigo sin poder trabajar y a punto de perder mi empleo. Me garantizaron una visita técnica el 5 de agosto y sigo esperando. ¿Hasta cuando?

• 
  Nicolás Gutiérrez F (@nicogutifo) reportó hace 14 minutos

  @ELTIEMPO Pesimo servicio de internet y aparte colapsan el trafico de la ciudad @ClaroColombia