Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 20 horas
Soledad	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	E-mail	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  MC (@mcamm19) reportó hace 59 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda no ayuda 🙃

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  Nana (@nana1312___) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 46 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 9 minutos

  nuevamente los hampones de @ClaroTeAyuda me estafaron hicimos un compromiso el 3 de marzo, porque me cobraban una tarifa altísimo por un servicio que no vale tanto, y hoy no solo me vuelven a cobrar lo mismo sino que me quitaron parte de lo que me ofrecieron @sicsuper

• 
  GMS (@luisnguvu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 13 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería los asesores le cuelgan la llamada he realizado varias llamadas y cuelgan qué servicios tan malo ningún canal de comunicación no sirve

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  Hector H. Gomez (@hectorhgomezo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia cuanto más hay que esperar para restablecer el servicio de internet???

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 25 minutos

  Odio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.

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  Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?

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  Greg (@daweeze02) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda En las últimas 48 horas, mi conexión a internet de clase ejecutiva ha estado inutilizable en Periera, Pinares para ser exactos. ¿Hay alguna fecha estimada para el restablecimiento del servicio?

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  Diana (@pandora_ortiz) reportó hace 31 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda, estoy sin internet. Mi módem ZTE tiene la luz LOS en rojo (pérdida de señal) y el chat de soporte no me deja reportarlo. Necesito soporte técnico prioritario por favor.

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  Jonatan David Osorio (@Jonatandavid57) reportó hace 31 minutos

  @felix79512 @criticolombia3 @ClaroColombia Y si llaman, como no tiene señal, se salva uno.