¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:
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Rubén Guzmán ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
NECESITO EMPEZAR HACER LA CANCELACIÓN DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda PILAS!
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Naim Bojanini
(@NaimBojanini) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hey @ClaroColombia como se va a caer la señal justo ahora ???? Mk mi partido de junior que ? Me lo veo por el asterisco que ? Hptas
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Rubén Guzmán ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el mal servicio.
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Neiraa W⚽
(@Neira_White) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres. @ClaroTeAyuda acaba de irse un "tecnico" de mi hogar que vino porque se solicitó soporte debido a que venimos presentando inconvenientes con el servicio, y el muy amable viene y no hace nada, me sale con groserías y se va y me deja sin internet. Me salió más cara la cosa.
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Pepito Plus
(@ov_arce) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ese servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni la tv sirve. Sean serios cole.
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Rubén Guzmán ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Payasos 🤡 con su mal servicio, necesito cancelar esta caga!
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Jose Ricardo Torres
(@torresimage) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Tal cual y las filas para cancelar el servicio es más probable que le dé a uno COVID q le cancelen el servicio cero distancia entre las personas y solo hacen ese trámite en la principal donde el usuario debe estar a pleno sol
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper se supone q me enviaron un correo donde me cancelan el servicio y se supone q no me iban a cobrar por un servicio que desde el 15 de marzo no se usa donde yo pague unas facturas sin usar y reporte q no lo iba q usar mas y me
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Mr. Hyde™💪🏉🎤😂😼
(@HPadronJ) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola buenas tardes señores, les hago una pregunta ¿por qué después de haber cancelado el servicio con ustedes, la abuela de mi esposa le siguen llegando recibos como si estuviera el servicio con ustedes?
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DAIRO YEPES CASTILLO
(@dyepescastillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches claro nada que me resuelven el problema de internet en mi casa, muy mal servicio al cliente, he tratado todo el día de comunicarme y nada que me solucionan, las llamadas las desvían y cuelgan
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nula y que por la página la opción no sirve hasta cuando tengo q soportar sus abusos hasta q no me den una solución no voy a pagar la vez pasada pague y me siguieron facturando este vez hasta q no me den por terminado no pago @sicsuper hagan algo con @ClaroTeAyuda no pude seguir
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia se ha caído mi WiFi de manera repentina. Necesito trabajar.
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Neiraa W⚽
(@Neira_White) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Uy Eve no gastes tu tiempo es mejor cambiarte y listo. Yo llevo días con el internet intermitente y vienen, lo arreglan y a los 2 días vuelve a lo mismo. Me toca trabajar con mis datos porque el del hogar no sirve
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10batalla
(@yobanisllanos) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo
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Kathiie🎀
(@Kathiie520) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Esa empresa es de lo peor en todo pero para cobrar son los mejores
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como Cuando @ClaroColombia te programa una visita de instalación para hoy TEMPRANO, llegan al medio día, empieza a llover y no te instalan nada y ahora dicen que te programarán para el martes... me van a dejar sin servicio 3 días y trabajo el lunes 🙃 mala decisión contratarlos?
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السيد ريفاج
(@Reivahj_Oficial) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
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😷 Eve la 🍑🌸
(@eve_caravallo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren parranda de hptas de @ClaroTeAyuda, no encuentro funcionalidad a trabajar con el internet del móvil que es el que sirve. El residencial de ustedes vale tres tiras. Estoy aburrida de ese pésimo servicio que prestan con el internet residencial, 45G que no sirven para nada!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Serna Ramirez
(@AleSernaR0109) reportó
@ClaroColombia es el peor operador de todo el mundo los invito a contratar servicios con otro, mediocres, incompetentes, ladrones, abusivos @ClaroTeAyuda
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javier.serna_
(@javierserna_s) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la app mi claro aún aparece la factura de marzo paga hace más de 24 horas, la de abril nunca se generó y es por la cual me suspendieron el servicio, lo tuve que pagar en punto físico y sigo sin que me reactiven el servicio.
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Ale🦋
(@Alevmb98) reportó
@ClaroColombia se presta para robar a la gente, me están suplantado para sacar planes de internet a mi nombre. Algún trastornado ladron que tiene mi número de cédula y solo con eso saco un plan a mi nombre. Cómo es posible que pase esto ??? CLARO LADRONES !!!
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Astrid Naranjo
(@astridnaranjo70) reportó
@clarasandoval @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Confirmo, es un muy mal servicio
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Diana
(@dianacromatica) reportó
El 30 de Enero adquirí el servicio de 500 megas por $172.000 COP con @ClaroColombia Hogar, adquirí el plan con mayor megas pues mi trabajo es 100% remoto.
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¡SÍGANME LOS BUENOS!
(@DonJuanBaena) reportó
Alguien que nos pueda orientar a quien acudir por la negligencia y atropello de @ClaroColombia quienes por errores internos, no cumplieron con una fecha de traslado de servicio HOGAR a una nueva vivienda. Esto se programó para el 1 de abril hoy 4 de abril dicen que solo tienen
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La Toña Fernández
(@CarlaFAbril) reportó
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del país.
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Mariana Yepes
(@mariana_yepes) reportó
@ClaroColombia salió de vacaciones en semana santa, en mí casa llevamos 26 hrs sin servicio de internet, telefonía y televisión, parecemos en retiro espiritual obligados 🙃. ¿Cuánto se tardan en arreglar un daño en la zona?
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Johan
(@94JCR) reportó
Hace 1 mes compré un TV en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y por logística de ellos el televisor nunca me llegó. Llevo peleando la cancelación de la compra y ninguno de sus canales responde, que Atencion tan de ****** la de esta gente.
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Jhon A. Barreto G.
(@JhonBarreto1990) reportó
Será que @ClaroColombia luego de mas de media hora esperando soluciones para mi falla de wifi me dicen la falla persiste le mandaremos un tecnico. Una falla que llevo reportando semanas y por problemas en la zona tocaba esperar. Hoy lo primero que me dicen es desconecte el router