¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:
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Wilson Pezzotti
(@pezzotti_wilson) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬
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David De La Hoz C #QuedateEnCasa
(@capelladavo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.
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Kimberly⚽
(@Juniorista1024) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨
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Maria José Orozco M.
(@MariaOrozco95_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...
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Carolina M Bilbao.
(@BilbaoCarolinaa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.
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Daniel Mira
(@mira_mol) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay
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#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷
(@AlvaripeCo) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
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jesus alberto ow pad
(@jesusowpadilla) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??
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Rochie
(@RochieBel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la atenciina cliente de esta empresa es verdaderamente un fiasco. Maldito momento en que acepte ka portabilidade a esta empresa abusiva
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ChelDangond
(@EriDangond14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho
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Andrea Corro
(@AndreaCorro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@migueaangulo @ClaroColombia @marcelapvr No se ha caído, solo están cobrándome de más y no estoy dispuesta a pagar
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Andrea Corro
(@AndreaCorro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pésimo servicio al cliente q tiene @ClaroColombia creo q ni tienen
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JULIO CESAR LEON BER
(@JLEONB1117) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo
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S
(@SebasGallor) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?
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Cosme Fulanito
(@CosmeFu58433643) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.
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Jose Atilio Núñez Ramos
(@joseatilionr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...
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Rochie
(@RochieBel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard
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Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia desde anoche por el barrio el Silencio en Barranquilla el servicio de televisión e internet no funcionan, se les ha reportado y nada que llegan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zuga
(@ZugaDiego) reportó
@sicsuper increíble que @ClaroColombia siga estafando a los colombianos y no pase nada! Los multan y todo sigue igual. Roban al pueblo de una forma descarada. Publicidad engañosa permanente, pero nadie hace nada. En Jamundí, zona Urbana la señal es terrible, pero dicen que si hay
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Junior tu papá
(@daza_eduardo) reportó
Desastre de servicio desde el lunes con fallas del servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y eso que dijeron que me comprendian y que se comprometian a solucionar el problema y sigue la misma vaina. @sicsuper claro contesta las lineas *611 falta de atencion
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Carlos Arango
(@CJ_Arango) reportó
@OmarGamboa @ClaroTeAyuda yo ni sé cuantos años llevo con Claro y los primeros años no tuve mayor queja pero desde hace uno 3 la cosa es irregular. Intermitencia, servicio flojo, velocidad irregular y cuando lo arreglan, al par de días vuelve y falla o vuelve a lo que "arreglaron".
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fabechev
(@e0da3a692532421) reportó
@sicsuper Hola, tengo un plan que incluye 500 LDI a USA y @ClaroColombia en cada factura me cobra los minutos que utilizo. Si están incluidos obviamente no deberían cobrarlos. Quiero la devolución del dinero.
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RedTauros ltda
(@RedTauros) reportó
@ClaroTeAyuda No contesta un asesor... y tampoco por twitter. El caso es grave, porque nos portamos, llaman a mi numero y contestan desde otro equipo. GRAVE.... y no hay quien conteste.
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@defensorUsuarioMio
(@usuariosdelmio) reportó
Está si es la tapa!! @ClaroTeAyuda solicito reclamo por cobro abusivo y está en disputa el reclamo y me lo cortan no sean hijos de ***** me quedaron los niños sin ver clases @SSociedades
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SindyLu
(@AloSindylu) reportó
@sicsuper El servicio se instaló el 15/04 un paquete de TV e internet de 100MG. Presentó fallas desde el día 1, hago medición de velocidad y da 9M en cableada y 3M en Wifi. @ClaroColombia dice que instaló un modem que no era, pero el cambio seria hasta finales de mayo.
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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julitomijo
(@julitomijo1) reportó
@ClaroTeAyuda Si señor es que llevo 12 años con ustedes y nunca he quedado mal en mis pagos. Y en un día me llaman infinidad de veces para cancelar, cuando ya estaba pago el servicio.
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Sandra MIlena
(@Shanita2011) reportó
@ClaroTeAyuda Si como no, llevo una semana esperando a que solucionen