¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔

• Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol

• Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me instalaron y que un repetidor de @ClaroTeAyuda y resulta que si sirve, nada más que para repetir la pésima señal que brinda Claro. Lo que hicieron fue empeorar esa porquería. Dos días sin internet.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que va, siempre queda la “ayuda” en un tuit. Ni el que lo instaló sabe porque ya lo hemos llamado varias veces, sean serios.

• titina (@dominiqueb24) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe garcia (@pipe451) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo mas de una semana tratando de comunicarme con utds y esa ****** de linea no sirve, llevo casi dos semanas sin servicio de tv, pero eso si la factura ya llego ratas.

• lacides echeverri (@Lacidesandres) reportó hace 3 minutos

  @ianheka @elpatrullero_ @ClaroColombia Y al final pide un informe, y La Niña responde que no lo hizo, uno no sabe quien está mal ahí

• César Vargas (@Csar30107123) reportó hace 4 minutos

  @Otrochangomas1 @ClaroColombia Es obvio el maltrato q les dan por eso existe una ley de acoso laboral y es carcelable la pésima e inepta señora q está en ese video tan malo! Deja poco q dese@3

• 🆁🅰︎🆈 (@El_RaySkywalker) reportó hace 6 minutos

  @yerry3x @ClaroColombia Pues si ya tenían malas ventas, con ese video va de **** pal estanco ese CAV. Lamentable.

• Los miserables. Capitalism kill love. (@juladry2008) reportó hace 9 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia @ClaroColombia anunció mi retiro de claro, no voy a generar ganancia para que maltraten y mal paguen a los trabajadores.

• Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les comento que sí me llamaron y adivinen que? tampoco solucionaron nada. Son tantas la quejas con el servicio que TODOS los técnicos están ocupados y no tienen agenda disponible, por lo que veo estan ocupados con nuevos clientes instalando el mal servicio.

• johi (@johannago00hot1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Y para el mal servicio q hacen ? Solo atienden el *611 para vender pero si es por servicio tienes q esperar 40 min si tienes suerte 👎🏻 #AdiosClaro

• José David (@jodabasa1) reportó hace 15 minutos

  @johannago00hot1 @ClaroColombia horrible y cuando uno va a cancelar un servicio ni le contestan

• Este Teacher (@JEstebanBurgos) reportó hace 18 minutos

  @Otrochangomas1 @ClaroColombia En contexto en realidad no es Claro Claro contrata autoriza ciertos distribuidores(JRCB en este caso) de su producto que en realidad pues son otras empresas y aunque la verdad es que ni claro tengo pues si es importante socavar un poco y obviamente en total descuerdo con el trato

• FR (@xiaomistafan) reportó hace 18 minutos

  @Mafalda_2020_ @ClaroColombia Es el peor operador. Solicité portabilidad a tigo y las ratas de claro me bloquearon la línea.