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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 1 día
Barranquilla Teléfono hace 1 día
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Televisíon hace 21 días
Barranquilla Internet hace 27 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

  • aliBrunal
    Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢

  • ric_cabas
    Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854

  • gvillamizarv
    Ricardo (@gvillamizarv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas

  • Atarud25
    💎 (@Atarud25) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia

  • Andres_gn03
    Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

  • acomoelplatano
    Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!

  • JennifferCamarg
    Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio

  • roxcharris
    Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.

  • aliBrunal
    Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Póngame el wifi

  • Riharv76
    Riharv (@Riharv76) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.

  • NandaAlvarez6
    Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

  • Ronaldo_Herazo
    Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda

  • nestorcepeda51
    nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto

  • ronaldlinero
    Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición

  • roxcharris
    Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.

  • acomoelplatano
    Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet

  • Lujandf10
    𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑱 𝑭𝒊𝒈𝒖𝒆𝒓𝒐𝒂 🇨🇴 (@Lujandf10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @DayanaMichellR @ClaroColombia Lastimosamente eso es alo que cómo usuarios nos toca recurrir. En el servicio al cliente todo cuenta. Ya me tocó pagar una factura con una suscripción que pedí cancelar y no hicieron nada después que habían dicho que sí.

  • aliBrunal
    Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????

  • nestorcepeda51
    nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar

  • ottinho69
    Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnPiyo
    JOHN PIYO (@JohnPiyo) reportó

    @CaracolSports @NoticiasCaracol Se le abona a caracol el esfuerzo en transmitir gracias, pero ese sancocho de cambiar un deporte a otro sin terminar uno es una mamera, no dejan ver nada completo por el afan de cubrir casi todo ..gracias a @ClaroColombia por la señal justa.

  • ElPajaroGrand
    El pájaro Grand 🗯 (@ElPajaroGrand) reportó

    @ClaroTeAyuda Desgraciados de @ClaroTeAyuda ya para 8 días sin servicio y no responden ni dan solución @sicsuper

  • KevinRoseroCor1
    Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó

    @Inc0mplet0 @ClaroTeAyuda En Puerto Asis y Putumayo Red4G? Parece tecnologia 2G. Datos muy lentos y sin señal por mas de 15 horas @sicsuper

  • slescorcia31
    CHECHO ESCORCIA (@slescorcia31) reportó

    @ClaroTeAyuda que vaina. Tras que no disfruto de mi servicio al 100% porque hay intermitencias, ahora resulta que me suben el precio de la factura, sean serios. Un motivo más y sumando. Cuando diga chao... es chao

  • oscarca93800318
    Osaka (@oscarca93800318) reportó

    @MalikTouz @ClaroColombia megas que no llegan, pago 240 MB para que me lleguen 60 MB van a la casa u revisan, revisan y revisan y nada que llegan las megas que faltan, ya me tienen en esta estafa varios meses y no resuelven nada!

  • Jergonzalez
    Eduardo Gonzalez (@Jergonzalez) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia sigo esperando soluciones a su oferta de hbomax.... Eso parece que es un engaño para tontos!! No funciona clave y la respuesta es use la clave ... Incoherentes y incompetente respuesta #engaño #farsa #HBOMax

  • nemivaes
    Milena Vargas (@nemivaes) reportó

    @ClaroTeAyuda @puentesfabi Pésimo servicio todos los días!!

  • KevinRoseroCor1
    Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema no es de una sola linea es masivo

  • ANDRESGUSTIN
    ANDRES GUSTIN (@ANDRESGUSTIN) reportó

    @ClaroColombia su servicio sigue siendo PÉSIMO, cada 10 minutos tengo que levantarme a reiniciar el router por qué su red no aguanta más de ese tiempo y cuando llamo a reportar me dicen que me van a enviar a alguien y ya llevo tres meses esperando al técnico #HastaCuando

  • ultimatebeowulf
    Ericson Garcia (@ultimatebeowulf) reportó

    A dormir porque mañana hay que madrugar a llamar a @ClaroTeAyuda por su servicio de porquería