¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Baranoa, Departamento del Atlántico 01/11/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

Alma Avila (@avima777) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil
David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.
Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.
David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!
La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...
𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.
Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.
Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.
Rafael López López (@rajololo) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos
David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.
Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.
• Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa
Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia
Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 3 minutos
@lizethdiaz @ClaroTeAyuda Debería probar otro canal de comunicación porque por aqui nadie te ayuda.
Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay
Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 4 minutos
@camilodepor @ClaroTeAyuda Asi es señor totalmente de acuerdo, pésimo servicio al cliente.
Marcela (@smcortesr) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Espero que sea antes del 13 de abril. Con el cambio de modem, para "mejorar el servicio", me generaron un problema que no tenía. Cómo lograr entrar a revisar los parámetros de configuración del módem si en Mi Claro todavía aparece el anterior? O mejor me dejan como estaba antes?
Andrés Trujillo 🧙‍♂️🌙 (@AndresLTrujillo) reportó hace 8 minutos
@_ajaytuque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya lo resolvimos, a través del servicio técnico de Claro Bot
Barry Allen (@NesNobles) reportó hace 9 minutos
@vanessavrglortz @tomasitamichell @ClaroColombia Oye pero hoy estaba que los insultaba o bueno si lo hice jajajaja :( pero si yo esperaba que me dieran una solución remota 😒
. (@aicrakc) reportó hace 10 minutos
La señal de @ClaroTeAyuda está malísima. Uno los llama para que esos días en los que se va todo el día la señal los descuenten de la factura y dicen que hay que poner la queja apenas exista la falla, pero cómo los llama uno sin señal. Ojalá aquí tuvieran competencia.
Nidia Velasco (@NIDIAVELASCOD) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia qlastima q por un mal servicio de sus técnicos incumplidos en las visitas técnicas, yo me tenga que quedar 2 días sin Internet en mi casa, ya q debieron llegar hoy en la tarde y la cancelaron x flojos y ahora solo hay visitas hasta el sábado.
Maria Camila (@MariaCami_16) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia no contraten servicios con Claro, no lo hagan. Pésimo servicio
Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Hey qué inutilidad ustedes .@ClaroTeAyuda 4 días sin servicio y sin soluciones.