¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 35 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!

• Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

• Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• Rafael López López (@rajololo) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.

• Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• titina (@dominiqueb24) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me instalaron y que un repetidor de @ClaroTeAyuda y resulta que si sirve, nada más que para repetir la pésima señal que brinda Claro. Lo que hicieron fue empeorar esa porquería. Dos días sin internet.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que va, siempre queda la “ayuda” en un tuit. Ni el que lo instaló sabe porque ya lo hemos llamado varias veces, sean serios.

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia varias horas sin Internet... soporte por WhatsApp es pésimo.

• Jhon Ospino (@jpics78) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ademas q servicio tam costoso cuando movistar me ofrece fibra con 1g tv disney por menos

• Javier (@javiror) reportó hace 14 minutos

  Tenía un servicio decente de internet y TV de Movistar, pero a donde me pasé no tenían red, tuve que usar @ClaroColombia. Lo tengo hace 2 días y esta tarde el edificio se quedó sin servicio. Trato de comunicarme y me mandan por la APP. Debo digitar un código que nunca llega 😡

• Juan Pérez. (@Lilyeiyeitwt) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me tienen podrido. Ultima advertencia, me siguen llamando a pedirme que me pase a su operador de ****** y los demando.

• Jhon Ospino (@jpics78) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia claro q pesimo servicio llevo dos días sin internet y su personal no me ha resulto el daño ,tienen mucha gente afectada en el conjunto caribe verde exigo solución rápida , para cobrar reconexiones si son rápidos pero al contrario no ustede me van a pagar al reves?

• Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejen así. Tomen su maldito servicio que mañana a primera hora pido portabilidad con Movistar.

• 1946 (@Tatan14gon) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia su servicio es un asco💩, no solucionan nada y joden con una llamadera...

• Javier Becerra (@GenioParado) reportó hace 20 minutos

  Necesitamos una ley, una norma, un senador, un concejal, un candidato, una super intendencia, alguna vaina que acabe con esa farsa de los días hábiles. Si en @ClaroColombia son hábiles las 24 horas de domingo a domingo para llamar a ***** porque no lo son para cancelar un plan?

• Mafesita (@Mafesalgadoc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia el servicio es una vergüenza. Desde el sábado estamos sin internet y sin TV. Técnicos van y vienen, cambiaron módem, dijeron que era externo, vinieron y no hicieron nada. Hoy seguimos igual: sin solución. Pero la factura sí llega puntual ❌📡

• Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 21 minutos

  Sres @ClaroColombia qué debo hacer para cancelar mi plan hogar si en ninguno de sus canales está la opción?