Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 19 minutos
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 15 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.

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  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  Dido Polo (@imdidopolo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 49 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  patricia lopez (@patrici01635185) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda abuso total el de claro,sus empleados llegan a los conjuntos y por conectar a otros dejan los demas sin Internet, se les pide a sus operadores hagan lo correcto y dejen el Internet funcionando y no lo hacen @sicsuper quien responde,quien ayuda al consumidor

• 
  Carlos Dulce (@Cipd95) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como así que de un día para otro quitan del plan varios canales, sin avisar y más encima, que si se los quiere de vuelta hay que pagar una tarifa adicional?

• 
  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

• 
  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 11 minutos

  @luismontoya72 @ClaroTeAyuda @Superservicios Horrible se queda pegado cada rato

• 
  𝙅𝙤𝙨𝙪𝙚́ 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙ヅ (@DavidSam23_) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuando voy a recibiendo esas llamadas de spam o de estafa @ClaroColombia estoy aburrido con este acoso todo el tiempo, cada 5 minutos estoy recibiendo este tipo de llamadas, o hacen algo o soy de baja todos los servicios que tengo con ustedes.

• 
  Daniela Acero Castillo (@daniela_acero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda (que de ayuda no hay nada)! Llevo una semana detrás de una portabilidad, sigo sin poder disfrutar de los dichosos beneficios del plan, pero me llegó factura de un servicio POS pago. ¿Pueden explicarme esto? Sus chats son insoportables

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

• 
  Kelly (@Ke0176) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, necesito ayuda, claro me quitó la línea (hace 15 días funcionaba) y ahora que volví a meter la SIM ya no sirve, ese en mi número de toda la vida y necesito activarla

• 
  leo_montrox (@leo_montrox89) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper El enlace no funciona buen truco para quedar bien

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Dos días sin servicio! Internet,tv, teléfono! La verdad ustedes de mal a peor!!!!