Estado del servicio de Claro en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Soledad	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	E-mail	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Soledad	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 42 segundos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 10 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 19 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

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  no user (@flacolaw) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 5 minutos

  @CheevyGeo @ClaroColombia Estoy en algo similar, recomiendo ir directamente con la CRC y la SIC porque me acaban de responder por interno y ni saben cuál es mi problema

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia la TV no funciona y en servicio al cliente no dan razón

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia algún humano que solucione un problema de servicio?

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  ELFISGATIVA (@elfisgativa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches, no tengo servicio de Televisión y la comunicación tanto por teléfono por WhatsApp es absolutamente nula, qué debo hacer?

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 12 minutos

  Alguien que regule ese servicio tan malo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dan un número de WhatsApp y no contestan, un número de llamadas y tampoco, contestan por acá y no responden más, 1 día de portabilidad y ya arrepentida @sicsuper

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  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hoy sin servicio de internet desde las 2 se llama que no hay daños que toca revisar la instalación Pero esperar hasta el domingo si es que pueden la factura ya está para pago el 10 esos días será que me los descuentan @sicsuper

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  Jason’t (@jasonmerino__) reportó hace 20 minutos

  Oye a esos malparidos de servicio al cliente de @ClaroColombia no les enseñan EMPATÍA? Como es posible que uno llegue diciendo que le robaron el celular y que en vez de hacer su maldito trabajo con la simcard, la perra esa lo primero que haga sea vender y ofrecer un celular?

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 21 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda programe una visita técnica para el arreglo de mi servicio de internet en la app aparecía que el técnico llegaba sobre las 3 15 pm ahora miro y no me aparece hora de llegada será que me van a dejar sin internet todo el fin de semana

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  Salamanca 🏆15🏆 (@AlexSalamank) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Buena tarde, tengo problemas con una facturación @ClaroTeAyuda , les escribí al interno

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  리나🍒 (@Mj9319_) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @Auracri27 Ya me he comunicado tantas veces y me siguen mamando gallo y haciéndome perder el tiempo. CLARO LA PEOR COMPAÑÍA DE COLOMBIA! Pésimo internet y carísimo!