¿Está Claro con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran

• Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.

• Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!

• Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33

• Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAVIER SOTO DC (@JMillonarienxe) reportó hace 5 minutos

  @Camilo_cs2 @ClaroTeAyuda Yo igual y llame para cancelar el servicio y cuando estábamos ya para terminar me colgaron los hijueputas

• Santiago Martin (@s_martin82) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 40 minutos por interno sin respuesta!!

• Jerez (@OCifuentesj) reportó hace 8 minutos

  @alejaa_452 @ClaroColombia @Superservicios Hoy fui a una oficina y me dieron la extensión *411 y la clave 1600 y a los 15 me dieron el radicado, intenta así, haber si te funciona.

• Soto (@bnesuelalibre) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es la peor compañía que existe, llevo 3 días con el Internet intermitente, llamo y no dan respuesta alguna. Espero quiebren pronto Bendiciones y mi apoyo total a todos los alemanes en estos momentos

• Johanna Gonzalez (@medjoha1014) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia mas de 8 horas sin servicio de television e internet y no dan ninguna respuesta!!!!! Cuanto hay que esperar????

• gustavo andres diaz (@gus_diaz21) reportó hace 11 minutos

  @LAPacifiKA @ClaroColombia Una porquería.. A esta hora en la zona norte de Bogotá sin Internet y sin televisión.. Mas de 20 minutos en la linea y nada...

• Anyelo Guisao Rodríguez (@AnyeloGuisao) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio al cliente, 👎

• Adriana Murillo (@Adriana09082794) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Qué pasa con claro que el Internet ha estado intermitente? Ahora lo necesitamos todo el tiempo. Qué pasa?

• HectorFabian (@HectorF42849939) reportó hace 16 minutos

  @giovannyenciso @ClaroColombia Hola @giovannyenciso eso hp, sólo ponen la señal cuando se tiene que pagar la factura.

• Checho R (@checho5r) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona..... No hay internet