Estado del servicio de Claro en Barbosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barbosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

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  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 50 segundos desde Girardota, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄

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  Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

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  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Antioquia

  Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

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  亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 17 minutos desde Girardota, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 18 minutos desde Girardota, Antioquia

  @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

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  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

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  Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 22 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El mismos mensaje de siempre para después darle a uno por interno las mismas disculpas estúpidas y excusar su servicio de 💩.

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  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 27 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

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  Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

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  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 39 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 40 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

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  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

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  Manu (@mane9999) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

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  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 50 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡

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  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

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  Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Antioquia

  ¡Qué porquería de señal la de @ClaroTeAyuda en los municipios del Valle de Aburrá! Se caen las llamadas y se queda uno sin datos. 😡

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

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  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 59 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bw (@bwttau) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia desde ayer en la tarde estoy sin internet. Trato de comunicarme con servicio al cliente y me dicen que no están disponibles.

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  Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportó hace 8 minutos

  Maldigo a @ClaroColombia , 2 dias sin WiFi ni servicio de datos móviles :) Uno llama y no hay servicio, escribe al whatsapp y tampoco sirve, consulta en la app mi claro y tampoco sirve :)

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  KATHERINE 🌟10🌟 (@ldmcsf) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ClaroColombia que pereza tener el mismo problema cada mes con ustedes y no tener solución porque nunca hay asesores.

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  Santiago Gómez (@Sa_GomezS) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde las 6am sin servicio de internet, requiero solución inmediata.

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  Clara Niño. (@ClaraNin0) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor!

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  Danlo3D (@danilozabala5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿hay alguna forma de contactarlos que no sea presencial? los numeros que uno encuentra dicen suspendidos. necesito hablar con una persona, el asistente virtual no da respuestas solo información para usar la app . necesito ayuda.

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que empresa mas miserable, 15 dias sin servicio, 3 visitas que nunca cumplen, los tecnicos aparentemente se roban los equipos porque los cargan los cobran y no lo los instalan, y nadie los controla @sicsuper y al DM solo hacen perder mas tiempo

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  Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En enlace ni sirve.