Estado del servicio de Claro en Barbosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barbosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• 
  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 16 minutos desde Girardota, Antioquia

  @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

• 
  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 24 minutos desde Girardota, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• 
  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 27 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

• 
  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 30 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

• 
  Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• 
  Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó hace 33 minutos desde Girardota, Antioquia

  ¡Qué porquería de señal la de @ClaroTeAyuda en los municipios del Valle de Aburrá! Se caen las llamadas y se queda uno sin datos. 😡

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 34 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• 
  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 34 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

• 
  Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• 
  Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Antioquia

  Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• 
  Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Antioquia

  Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  G3rs0n T (@NGeretac) reportó hace 55 segundos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper

• 
  🖤 (@_LuciaJara_) reportó hace 1 minuto

  Mis datos están una ****** alguien me explica? @ClaroColombia Pagó un recibo para una red tan pésima?

• 
  Dianita Diaz (@minino1601) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda ¿Otra vez con tu llamadera a ofrecerme Claro Hogar si ya tengo el servicio? Que pereza

• 
  Julián (@TaleroJuli37420) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia El link que dejan para comunicarme no sirve

• 
  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 12 minutos

  El daño que me hizo @ClaroTeAyuda hoy no tienen nombre… ya está decidido la cancelación ya es un hecho..

• 
  DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya estuve ahí y no hay respuesta

• 
  Juan David (@JDthepau24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda dejen de llamarme!!! Ya tengo contratado el servicio con ustedes, no entiendo por qué siguen llamándome una y otra vez

• 
  Dani (@danielarendon_v) reportó hace 16 minutos

  Que problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.

• 
  Davemed (@Young_Hostile) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Envienme Dm ustedes, necesito ayuda

• 
  Nathi Giraldo (@NathiGiraldoo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El link no carga, no funciona