¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 02/04/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 18 días
Pereira	Corte Total	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 26 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

Arturo (@arturo22sa) reportó hace 30 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
laddy!! (@laddysotof) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
GGF / (@Aretino) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jimena Hernandez (@Jimenahdezv) reportó hace 4 minutos
@sicsuper @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con sus clientes. Se llama a líneas de atención a poner apelación y lo único que escriben las niñas de pqrs es apelación a respuesta, así uno les de argumentos, mientras tanto uno tiene el equipo bloqueado por @ClaroColombia
@checherestrepo (@checherestrepo) reportó hace 4 minutos
Sres @WinSportsTV @ClaroTeAyuda está pésima la señal del partido América Dim. Está congelada.
Peña Jeison (@10JeisonP) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Si! Y que ese talento no se pueda compartir porque al tratar de subirla a redes sociales demore una eternidad por la señal de @ClaroColombia 🙄😴
BLEMMOR (@BLEMMOR9) reportó hace 7 minutos
@Nataliaescribe @ClaroColombia No utilicen mas @_ClaroColombia . Es una ******. Traten de buscar otros operadores. Llevo usando wom y me ha funcionado mejor que otros operadores y hasta en zonas rurales.
Angui Correa ♡ (@AnguiCorrea) reportó hace 9 minutos
@DanielitoLxx @DigameProfesor @ClaroColombia A mí con claro me ha ido súper bien, si quiera. Con Tigo si me ha ido súper mal
Juan Camilo Trujillo (@ElTrujo9211) reportó hace 9 minutos
Desde el miércoles pasado estoy sin internet. @ClaroTeAyuda dice que van el jueves… quedan mal y reprogramar para ocho días después. Llamo a servicio al cliente y no hacen un ****. Se volvieron contestones los malparidos agentes, además cuelgan las llamadas.
DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 11 minutos
Hasta cuándo vamos a tener q aguantar la mediocridad de uds señores de @ClaroColombia y la de su nefasta atención @ClaroTeAyuda todos los días una señal obsoleta de todo los servicios. Tv e Internet parece de la edad de piedra ayuda @sicsuper
Anderson V (@TrianaAnder) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia que porqueria de señal en ese canal premium naranja
❄️VillaCasti de Flores❄️ (@VillaCasti1993) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda les pido que reinicien el módem de nuestra casa, esta lento,
Clinton Jailer Rodríguez (@clintonrodrigu8) reportó hace 16 minutos
¿Qué pasa con @ClaroColombia que la señal de los móviles se cae sobre las 6pm todos los días en Kennedy - Bogotá? El servicio bien caro, pero la calidad deja mucho que desear