¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	ayer
Pereira	Teléfono	hace 13 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

• Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

• Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• SANDRA (@MILISAN) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerard Bermón 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me pueden decir por qué el servicio de datos móviles es TAN MALO casi INEXISTENTE en Conquistadores?

• Don Zurdo © (@DonZurdo) reportó hace 9 minutos

  Como es posible que uno CANCELE un viaje por esperar el técnico agendado de @ClaroColombia el señor llegue, no se baja de la moto, anota la dirección, SE VA RÁPIDO y luego llegue un mensaje diciendo que queda cancelada la visita proque NO ATENDIERON aún cuando lo estaban viendo.

• Diego Zubieta Coronado (@dazubietac) reportó hace 10 minutos

  @vdelasmarcas Porque @ClaroColombia se está convirtiendo en un monopolio y no solo eso presta un pésimo servicio, no da respuesta a PQR, yo desde agosto estoy peleando con ellos porque me cancelaron la línea de manera abusiva! Definitivamente son un asco, ojalá los intervengan. Deje de lamber!

• sergio (@Sergio0194) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hace 2 semanas instalaron ultra wifi en mi casa y es lo peor que existe, se cae la señal a cada rato y me toca desconectar y conectar todo y si no sirve llamar y llamar, no me han solucionado eso, quiero que desconecten eso y me dejen el módem de siempre.

• diana marcela rodrig (@dimaropa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y publicidad 100% engañosa, de 75 megas contratadas, después q lo amarran 1 año de contrato, toca pedir limosna para q le solucionen el pésimo servicio

• wilford Camargo (@wilfor_dc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 semana sin internet, llamo 5 veces al día al call, día intermedio me programan una cita, dónde no me solucionan nada porque el problema es externo. ¿Cuando se van a dignar a arreglar el nodo en mi barrio? @sicsuper @MinTIC_responde

• Jovanny Escobar (@JovannyEscobar2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes....llevo mas 32 horas sin servicio, se deterioro considerablemente el servicio al cliente...es una pena

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 19 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

• Diomedes Armstrong 🇺🇲. (@Lacorderog) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Procuren porque ni para usar Twitter sirve ese internet

• Ramona Cat Pandebono (@PrincessAirin) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cómo podrías ayudarme? El chat de wsp se demora eternidad en responder, y por teléfono no contestan.