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Claro

Estado del servicio de Claro en Dos Quebradas, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dos Quebradas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 sept, 10:36 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Dos Quebradas provienen de los códigos postales 661001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Televisíon hace 1 día
Dos Quebradas Internet hace 16 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Wi-fi hace 2 meses
Pereira Wi-fi hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pereira

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

  • ledesmas94
    Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

  • Modulepahablar
    AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

  • AlexanderLpezN1
    Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado

  • arturo22sa
    Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

  • EstebanOrozcoA
    Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó desde Cuba, Risaralda

    No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

  • juandarriola
    juan diego arriola (@juandarriola) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

  • Galeanoo53
    𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Pereira, Risaralda

    Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

  • juandarriola
    juan diego arriola (@juandarriola) reportó desde Pereira, Risaralda

    Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

  • jvalenciamontoy
    Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

  • Btancur
    Julissa (@Btancur) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

  • AlexanderLpezN1
    Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Mal servicio. llevo 3 meses sin servicio, llamando todos los días a quejarme por falta del misml y no me solucionan. Ayer llego un técnico para cambiar a un router super especial y era el que me han cambiado en 4 semanas 5 veces, lo peor que no pudo configurar y darme el servicio

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

  • JPiedra28
    Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó desde Cuba, Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

  • mannuelhenao
    Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible

  • OSKROJEDA
    OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia @sicsuper me pidieron 72 horas para solucionarme ya de cumplieron y su internet no funciona como lo dijeron en el momento de la venta cuánto más me van a perjudicar con mi trabajo y el estudio de mi hijo cuando me van a solucionar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian_0789
    Mauricio (@julian_0789) reportó

    Ey señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia

  • samirsajuhuca
    Samir Hurtado (@samirsajuhuca) reportó

    Cambie a fibra óptica en mi casa y fue lo peor que hice, tengo una semana de haberme pasado y en una semana nada mas he tenido internet 2 días, teléfono ningún día y televisión 2 días. Que mal servicio @ClaroColombia

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

  • PatricioCa83456
    Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó

    @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

  • SamuelBautist
    . (@SamuelBautist) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper: Su portal web me impide radicar mi recurso de reposición contra el CUN 4488-26-0000846340, estando dentro de los 10 días hábiles de ley. Dejo esta constancia pública de mi intención de apelar la cancelación arbitraria de mi servicio Disney+

  • PaulaGa91822665
    Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Esa es la solución que brindan, después vuelvo y escribo y dicen lo mismo. Trabajamos y estudiamos con el internet, ustedes nos van a pagar el día de trabajo ??? O bueno los días, porque sucede todo los días !!!

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • alvaro_bau7369
    Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó

    @ClaroTeAyuda @claro estoy esperando tu llamada nada que me llamás @ClaroColombia

  • william_1979
    William (@william_1979) reportó

    Día 4, con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sicsuper.