¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 01/11/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Teléfono	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
laddy!! (@laddysotof) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Torres (@alephotorres) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Que ****** de servicio, uno necesita bloquear urgente un celular y no hay forma de hablar con aguien.
Will G. García (@wigog) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Esto lo llevan diciendo desde el 17 de abril y aún no dan una solución. Exijo el CAMBIO INMEDIATO DEL MÓDEM. el pésimo servicio vulnera los derechos fundamentales a la educación de mí menor hija, a la salud por sus citas virtuales, al trabajo y demás derechos conexos
james rengifo (@jamesrengifo) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No lo puedo creer que ahora entoy en Villavicencio y la señal sigue pésima como en todas las otras partes de Colombia señores Claro que es lo que pasa me podrían explicar el por qué están prestando tan pésimo servicio
Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo más de un mes esperado solución, no sean descarados inútiles @Sicresponde @MinTIC_responde este operador ya merece una buena sanción por hacer fraudes y encubrir los comerciales que lo hacen
Natalia Estrada (@Natitotuu) reportó hace 11 minutos
El colmo que llamé el 26 de abril a cancelar un servicio de @ClaroTeAyuda #claro y este es el día en que siguen cobrando. Tengo el radicado.
Juan Esteban Vélez Taborda (@JuanEstebanVle6) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando se tiene una empresa de servicios es para atender con servicio y de eso si les falta mucho, sus problemas internos no tienen por qué afectar el servicio de la gente, de las empresas y demás. Deben darle solución al cliente y estar pendiente
Andy (@andres32132) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda definitivamente voy a cambiar de servicio de internet. Cuando uno más lo necesita no funciona. Por favor solucionar pronto que tengo clases de universidad y sustentaciones. Bogotá Kennedy.
Valentina Herrera M (@ValenHmejia) reportó hace 23 minutos
Llevo más de tres días sin poder hacer y recibir llamadas! En cali- barrió pampalinda @ClaroColombia Necesito una solución o toda mi familia cambia de operador
Andy (@andres32132) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda definitivamente voy a cambiar de servicio de internet. Cuando uno más lo necesita no funciona. Por favor solucionar pronto que tengo clases de universidad y sustentaciones. Bogotá Kennedy..
Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Creo que esto se aclarara en un juzgado ustedes no tienen voluntad de dar solución, su equipo comercial son una banda de hampones dedicados a la estafa y ustedes los encubren