¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia se les pegó el mal de Tigo o qué? Esa señal está horrible en todo, telefonía, internet, línea fija... etc

• OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper

• Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Mal servicio. llevo 3 meses sin servicio, llamando todos los días a quejarme por falta del misml y no me solucionan. Ayer llego un técnico para cambiar a un router super especial y era el que me han cambiado en 4 semanas 5 veces, lo peor que no pudo configurar y darme el servicio

• Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó hace 14 segundos

  @BolaDeMugre @Tigo_Colombia @ClaroColombia No parce, esta muy hpta elegir otra compañia. Para el Lol, claro y ETB presentan severos problemas, movistar no tiene covertura y Tigo qué es una ******. Que gonorrea si abusan de nosotros los clientes.

• Manila! (@Agaleanoiunire1) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia sin señal, ni datos, ni nada de nada en Guarinocito Caldas... Y eso que son los de mayor cobertura en #colombia... Menos mal tenemos amigos con @Tigo_Colombia tocó compartir datos.... 😬

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este mes solvoy a pagar tv, y eso que también tuve corte de ese servicio esta semana. MEDIOCRES!

• NDP (@josehernandoar4) reportó hace 3 minutos

  @_Surigata @ClaroColombia @MovistarCo te recomiendo ETB por el servicio de internet de 50Mb que presta claro por $ 83.000 ETB te da 240Mb mas telefono sin costo por $ 90.000 ya hace 15 dias que lo cambien y esta muy bueno.

• Bravo (@BravoV93) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer no me dan respuesta que pasa ??? Demen soluciones, mi servicio ya debería estar restaurado Hoy otra vez me va a tener todo el día esperando ???

• Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó hace 7 minutos

  Desde el sábado estoy sin servicio @ClaroColombia no tengo internet, no tengo Tv y tampoco linea fija. Y me salí de Movistar porque era malo, resulta que ni 8 días con Claro y es peor.

• LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia se hace portabilidad, no llega la sim y el usuario tiene que resolver… qué “buen” servicio 🙄😒.

• Sebastian (@sebas_segrera) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia son lo peor que existe, ni para brindar servicio técnico porque se cae la llamada, van 3 veces ya. @sicsuper

• Deutsch (@Deutschv2) reportó hace 16 minutos

  @JustAColombian_ @ClaroTeAyuda Hombre los de claro nunca ayudan, los últimos días los usuarios de claro han tenido unos problemas muy hp con juegos de riot y nada que responden

• Andrés Aguirre Santa (@andrestaguirre) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @_Surigata @ClaroColombia @MovistarCo Uy pues la de claro no es que sea muy buena además el servicio al cliente de Claro es el peor de todos a eso súmele las inconsistencias en facturación es un dolor de cabeza