¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 3 días
Pereira	Teléfono	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

• ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!

• AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.

• juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

• 𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra

• Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

• Julissa (@Btancur) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Montoya (@Ricardomofe) reportó hace 3 minutos

  En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o sea Claro, si tienen Vicepresidencia de Servicio al cliente? Se la está ganando de ojo, llevo 27 llamadas para comprar y es misión imposible, si así es para entrar, como será para un servicio de mantenimiento!!! No hay derecho!!!!

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda por que sera que siempre falla el internet y uno haciendo tareas que vaina. Todos los meses es lo mismo🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 6 minutos

  Un plan de 150 Mbits y cuando uno mide la velocidad no llega ni a 5Mbits. @ClaroTeAyuda

• Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores cuando van a dar solución a lo del decodificador Lo cambiaron y sigue lo mismo con lo que no se detecta señal

• @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 9 minutos

  Que ****** con ustedes Hijueputas Que servicio tan ****** @ClaroTeAyuda @CRCteresponde @sicsuper No dan una pronta solución Que solo trabajan con un solo técnico Necesito Demandar Por daños y perjuicios Y una acción de tutela por incumplimiento en los servicios

• OSCAR (@OSCARV011) reportó hace 10 minutos

  @ElProvincianoF @ClaroColombia Movistar es igual de malo

• Yeison Noriega (@yeison9725) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que ****** de servicio, toda la tarde sin ver una película por que las 100 Megas que dan son un asco, ni una película pueden reproducir

• 🇳🇬🇳🇬🇳🇬Carlos toro🇳🇬🇳🇬🇳🇬🇳🇬 (@carlitostorofrv) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches sera que me pueden resolver el problema de mi servicio claro hogar como es que me dejan sin señal un fin de semana o sera que el dia me lo descuentan de la factura

• LSabDu (@Lirosadu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿A donde me va a llamar? , sean serios! Trabajo desde casa ni ayer ni hoy he podido hacer nada, hay niños aquí y tampoco pueden usar el tv. ¿Cuanto tiempo más hay q esperar, les queda grande dar solución? Esta mañana los técnicos mirando el cel y nada q resolvieron la falla hoy