¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 4 días
Pereira	Teléfono	hace 15 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

• Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

• Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• SANDRA (@MILISAN) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• -A- (@SoyBurbujita19) reportó hace un minuto

  @Un_lobo @sicsuper @ClaroColombia Uy de acuerdo son los más fastidiosos ni un banco es así, uno se pasa un día x algún motivo y mantiene todo el mes recibiendo llamadas sobre el “día” de Mora pero la señal pesimaaaa se cae hasta saliendo en la esquina y lo peor x esa demora ya lo perfilan a uno como mal pago

• Carlos Felipe Molina (@CarlosCfm84) reportó hace 3 minutos

  @CamiRestrepo10 @ClaroColombia @sicsuper Siempre hacen y deshacen. Y lo peor, “pague y después reclame”

• Levinson Mozo (@LevinsonMozo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo desde el mes de enero sin poder usar Claro Video y me han dado las vueltas de la vida, de que me van a enviar un correo, de que me van a llamar, de que escalaron 200 veces el caso. Ya hice varias PQRs y nada que solucionan. Díganme, ¿qué se debe hacer?

• Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• Jesús David Blanco (@jesusdblanco) reportó hace 9 minutos

  ¿La señal de Claro está fallando en estos momento? @ClaroColombia Estoy tratando de llamar y tampoco entran las llamadas. Por favor solucionen.

• Levinson Mozo (@LevinsonMozo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo desde el mes de enero sin poder usar Claro Video y me han dado las vueltas de la vida, que me van a enviar un correo, de que me van a llamar, de que escalaron 200 veces el caso. Ya hice varias PQRs y nada que solucionan. Díganme, ¿qué se debe hacer? @sicsuper

• Financial (@VVega97) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Denunció la respuesta evasiva, incompleta y sin responder en absoluto mi queja x incremento de más del 30% de un mes a otro en el servicio de tv y la supresión de 8 canales

• Alejandro Martin (@alemartin45) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperemos no se necesiten los datos esta noche...por alguna emergencia. Que pésimo servicio, pero para cobrar si son eficientes y puntuales.

• Sergio Gómez Charry (@sergiogomez41) reportó hace 14 minutos

  Será que los señores de @ClaroColombia están colgados con la cartera? Desde ayer están llamando y mandando mensajes de texto y correos para que pague una factura que 1) ya pagué y 2) se vence el 18 de Aug. Ojalá así de eficientes fueran para solucionar sus problemas de servicio.

• Cristian Quintero (@kristero0287) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ya le escribí la señal es una 💩 por toda la cra 30 en Bogotá no carga nada la señal de internet es pésima en vez de estar invirtiendo en comerciales inviertan en señal y en su mejor activo los clientes