Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 11/19/2025 14:15

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba y Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Internet
ColombiaSanta Rosa de Cabal Corte Total
ColombiaPereira Corte Total
ColombiaPereira Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

  • fdoatehortua Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

  • AlejoReyes73 Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

  • ledesmas94 Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

  • ledesmas94 Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

  • AngieMoraj13 Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

  • oviedogermann Ghermann (@oviedogermann) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.

  • jujara72 Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

  • alexbernal0611 John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

  • jorgehpalacios JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

  • HenryMo93 Henry Moreno (@HenryMo93) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

  • jujara72 Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

  • Galeanoo53 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

  • fredy_rivera Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

  • monitacmg carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

  • jorgehpalacios JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

  • monitacmg carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

  • MILISAN SANDRA (@MILISAN) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

  • jorgehpalacios JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

  • fdoatehortua Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Skatowanda Karen - chula (@Skatowanda) reportó

    @ClaroColombia @ClaroSports Como con qué servicio ?

  • jairoloperal JAIRO LOPERA (@jairoloperal) reportó

    @GustavoRugeles @ClaroColombia Realmente es pésimo el servicio, los esquivos están sin señal, es deficiente y las llamadas se caen permanentemente. ES PÉSIMO el servició y que hace el ministerio encargado de estos asuntos?

  • WenArbelaez Pochita 🌸 (@WenArbelaez) reportó

    @LinaaRuizz @ClaroColombia JAJAJAAJAJAJA no podrías vivir en Leticia 🥴 No funciona ninguna, pero si cobran puntualitos.

  • WHISTLISA haohao ♟️ (@WHISTLISA) reportó

    @ClaroColombia Todo el maldito día sin Internet llame y lo único que dicen es que podría haber INTERFERENCIAS EN LA SEÑAL NO QUE NO SE IBA A IR LA SEÑAL TODO EL DÍA. TENGO TRABAJOS QUE ENTREGAR DIOS.

  • AndresSinHache Andres Rodriguez (@AndresSinHache) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llame a atención al cliente y no me dan respuesta, será que se puede ustedes comunica conmigo para saber que hacer??? Mi número es 3507690891

  • Tanya68781097 🪐TaNyA con Y (@Tanya68781097) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué si solicite la cancelación de mi servicios hogar el día 28de agosto a través de la línea 7500500 y se supone q desde el 1de septiembre no tendría el servicio (según informó su asesora), aún continuo con el? Me van a dar gratis el mes? @sicsuper

  • Sebros7 Sebastian Rodriguez (@Sebros7) reportó

    45 minutos esperando que me transfieran con el servicio y nada, PÉSIMO @ClaroColombia

  • tatan0072 72'S land (@tatan0072) reportó

    @ClaroTeAyuda no hicieron nada, ni tampoco resolvieron, que rabia y uno pagando la factura como si el servicio fuera perfecto

  • Diarhervi28512 Diarhervi2851 (@Diarhervi28512) reportó

    Por qué @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ha dado respuesta a la PQR interpuesta el 16/08/2021 en el CAV floresta con radicado CUN No.4488210002496319 Por desactivar arbitrariamente mi línea celular, @sicsuper no se supone que el tiempo de respuesta es de 15 días #AdiosClaro

  • Nelguio05 Nelson javier (@Nelguio05) reportó

    Con la señal de @ClaroColombia en el Vichada estamos en la inmunda, hacer una llamada toda dedicarle horas, esperar a ver si tiene suerte. Estamos en la cochinchina.