¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 01/16/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 7 días
Pereira	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en
JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ceruizsa (@carlosyele) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia que mal servicio de teléfonia celular las llamadas se cortan constantemente.
JSteelo (@jsteelo_27) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia que esta pasando con la señal en san andres islas??? Se supone que debe mejorar
don pai (@cabetopai) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia ese internet de ustedes es una porquería siento que están robando mi dinero.
Juan Carlos Herrera Garcia (@JuanCar50267787) reportó hace 14 minutos
@sicsuper He solicitado en varias ocasiones el servicio técnico de @ClaroColombia por presentar fallas en la TV. Me atienden y me programan llamadas que nunca cumplen, agendan servicio que nunca cumplen. El problema es q es el único operador en este barrio y por ende abusan de su posición
Majo (@_NosePai_) reportó hace 15 minutos
ENTONCES VENGAN Y CORTENME EL SERVICIO PERO A MÍ NO ME AMENACEN TRIPLEHIJUEPUTAS @ClaroColombia
Ricardo Velez Rios (@RiVelezR) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia toda la tarde sin servicio en toda la región del municipio de Cisneros Antioquia. ¿Qué ocurre?
Opinandoando (@Lord_Canico) reportó hace 19 minutos
@LaPatriotaCol @ClaroTeAyuda @ClaroBog Yo dejé Claro para siempre!!! Muy mal servicio y cobran cosas que uno no ha autorizado!!
Karen (@toycansada1234) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Para twittear si tienen tiempo, pero para resolver los problemas de sus usuarios si se demoran 5 días 🤡🤡🤡🤡🤡
isa (@cliffcriss) reportó hace 23 minutos
me quieren devolver el internet parranda de hijueputas me tienen mamada una más y me cambio a une @ClaroColombia
ŴẸƔMAR (@Wey1307) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia me está dando el peor servicio de la historia. Me estaba quedando por precio, pero definitivamente por servicio no dan la talla. 🤮 si en mi casa no puedo usar 30mg no se pa' que gasto dinero en eso.