¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 02/03/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Corte Total	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 24 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 54 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Mao M (@marinomazo) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nani. (@eclievano) reportó hace un minuto
Dios mío porque un fin de semana PORQUE @ClaroColombia pueden prestar un servicio de internet decente o les queda grande.
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda 3 días sin servicio gracias a un daño de un operador que lo único que hizo fue decir que luego venían a solucionar la respuesta de @ClaroColombia es programación para el lunes
Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda buenos dias, por favor una respuesta, ya van para 3 semanas , les envié un mensaje por DM
MAPI BRICEÑO (@BricenoMapi) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor dónde más reporta uno el daño, no contestan en servicio al cliente
UnDonNadie... (@wguerrerorojas8) reportó hace 8 minutos
Definitivamente la tv de @ClaroColombia es una ******, una porquería.
Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda sin internet desde ayer en la tarde y nada que resuelven el problema
Edward kleer (@eduartoons) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia buenas noches, no tengo servicio de internet hogar desde hace dos horas, me ubico por usme centro, hay alguna falla?
Lilly (@Lyla_R) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 52 minutos en linea esperando que me den una respuesta a mi requerimiento. Los clientes somos un juego para ustedes. Cancelaré todos mis servicios.
AnaInsedca (@AnaInsedca) reportó hace 19 minutos
Nuevamente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda abusan del usuario. 4 días sin servicio, arreglan y de nuevo sin servicio. Sábado y domingo sin servicio. En línea atención, que "debemos esperar otros reportes del sector" para que envíen una cuadrilla a revisar. EL COLMO.
Daniel Carpeta (@DanielFCarpeta) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda activamos y solicitamos un servicio ayer y ya no sirve... Algún tipo de ayuda por favor