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Claro

Estado del servicio de Claro en Dos Quebradas, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dos Quebradas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 sept, 10:36 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Televisíon (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Dos Quebradas provienen de los códigos postales 661001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Televisíon hace 3 días
Dos Quebradas Internet hace 18 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Wi-fi hace 2 meses
Pereira Wi-fi hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pereira

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

  • arturo22sa
    Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

  • Tavitoamorales
    ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

  • OSKROJEDA
    OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

  • Galeanoo53
    𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

  • AlejoReyes73
    Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.

  • MILISAN
    SANDRA (@MILISAN) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...

  • alejopereira27
    Alejandro (@alejopereira27) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

  • Btancur
    Julissa (@Btancur) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

  • fredy_rivera
    Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

  • arturo22sa
    Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.

  • luandreacg
    Andrea Cardona (@luandreacg) reportó desde Cuba, Risaralda

    Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.

  • Betycarbu
    Yo@ (@Betycarbu) reportó

    @ClaroColombia Cómo es posible que toda una región en Santander, el servicio se esté cayendo, ya llevamos dos día con servicio intermitente!! No creo que devuelvan dinero del plan que se compra, verdad?

  • AlejoCalder
    Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportó

    Emcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados

  • marcoachury
    Marco Achury (@marcoachury) reportó

    @robertoortizu ¿Será que @carlosslim sabe que @ClaroColombia dice que la gente debe seguir pagando el servicio aunque se haya declarado inhabitable su casa?

  • Jank_55
    𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó

    Que porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia

  • jorgesperdomo
    jorge Sebastián perdomo (@jorgesperdomo) reportó

    @ClaroColombia Bonitas fotos, pero qué mal servicio para la devolución de un dinero por una compra que nunca se efectuó la entrega, ojalá tuviera la misma disciplina al vender como para devolver el dinero se siente uno es robado.

  • ferhumedal
    Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó

    @ClaroColombia No. Mucha mala fe la de esta empresa. Me han engañado durante meses. Y ahora que me retiro aparecen. No. Y aunque están haciendo de todo para impedir mi derecho de retirarme de este servicio, no lo lograrán.

  • LuisPerezgnr
    Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan

  • Zonya1208
    Zonya (@Zonya1208) reportó

    Es el colmo con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia un servicio suspendido por pago, se paga la factura y hace casi un mes y nada q lo conectan, a mi mamá de 86 años la hicieron ir hasta otra ciudad para q le dieran solución y nada nadie responde tiene un saldo a favor y no lo devuelven

  • AliRestrepo
    ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuándo vamos a tener intermitencia en el WiFi y los datos? Desde hace meses estamos con la intermitencia, después del 10 de agosto, entiendo fue terrible, pero no hemos tenido servicio, el trabajo virtual en casa es imposible y la oficina cerrada por daños.