¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 08/03/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (23%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, Montelargo y Cuba.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 7 días
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Marsella	Teléfono	hace 5 meses
Pereira	Teléfono	hace 6 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

SANDRA (@MILISAN) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.
Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Heiidy Serrano (@heidyserra94) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia ustedes tienen el peor servicio, solicito un traslado de claro hogar y llevo más de un mes en el proceso, no me dan solución, vengo a oficinas y tampoco, "ponga un derecho de peticion" pero no factura si la cobran mes a mes sin yo obtener el servicio, mediocres!!!
Andrés (@Andres88M) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez! Muy regularcito su servicio de internet.
Dany Restrepo (@danyrestrepo5) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda el internet está intermitente hace 3 días.
Nicolás Alarcón G (@NichoAGual) reportó hace 11 minutos
Sres @ClaroTeAyuda ¿ Qué pasa con los canales 700/1700 ? Se bloquea el TV y hay que reiniciar todo el sistema. Nada que mejora, error desde hoy.
Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 13 minutos
@carmencuca74 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo que se ganaron de mi parte es la demanda que les voy a meter por publicidad engañosa, incumplimiento y súmele la mala atención técnica recibida, una semana esperando el técnico que me cambien dicho deco y es tirándose la pelota el uno al otro y de soluciones nada
ElChecho💎 (@SERGIOANDRES21) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda ocurrió un daño, se cae el servicio en el hogar, y me dicen que por fin de semana no lo pueden reparar? Ese es un buen servicio?
Heiidy Serrano (@heidyserra94) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroHogar mediocre servicio de traslados, la única solución que dan es servicio al cliente, son un asco en servicio al cliente, personal que no soluciona, que no graba las quejas, los reclamos, esperan estar al día para seguir prestando mediocridad
Sonique (@SoniqueII) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda necesito saber por favor si este sms proviene de uds “Has comprado la APP YOUTUBE con costo de $0 imp. Incl. Ya puedes disfrutar de tu APP, que no consume datos de tu plan”. Ya que yo no he comprado ninguna app de YouTube y no sé si Claro tiene que ver con esto.
James AF 🇦🇹 (@JamesAF9) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia cada día peor. Que por que seguimos siendo tercermundistas? Por el servicio y atencion q brindan estas empresas que solo buscan $. Desde ayer me dejan sin servicio de internet y ni en redes sociales @ClaroTeAyuda son capaces de responder #halloween2021
Diego Arias (@digeraris1964) reportó hace 24 minutos
@LizMolinaAmado @ClaroColombia Totalmente de acuerdo, es lo más malo que hay