¿Está Claro con problemas o cortes en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda 04/25/2025 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Marsella	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Alcalá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda
MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.
Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.
M🌻 (@Mala9315) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬
Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 56 minutos desde La Samaria, Departamento de Risaralda
@DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Junior Rozo (@Rozo09) reportó hace 3 minutos
El servicio técnico de @ClaroTeAyuda sirve para lo mismo que ser el equipo con más tiempo efectivo de juego…
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 4 minutos
@Alejandrooc77 @ClaroColombia @Alejandrooc77. Nos disculpamos por la demora que has presentado con la respuesta de los mensajes. Nuestros asesores ya están atentos para ayudarte a gestionar tu caso, te pedimos por favor estar muy atento a la respuesta por mensaje privado. Saludos.
Marce GarDi (@marcegardi) reportó hace 4 minutos
@sicsuper Yo no tengo productos con este proveedor, es mas, no se porque tienen mis datos y porque los usan sin mi permiso @ClaroColombia exijo una explicación!
Orange Drug (@Borbonauta) reportó hace 7 minutos
¿Qué debe hacer uno cuando las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia no funcionan para solucionar la falta de Internet?
Sebastian Mendez Barbosa #OP10. (@JSMB_96) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ese internet de ****** de @ClaroColombia
Sara👑✨ (@Sara_acosta07) reportó hace 14 minutos
De verdad que uno llama a @ClaroColombia es a coger rabia por ese servicio tan NEFASTOOO!!
juan alberto cortes (@jacortesg) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dado que no cumplieron con las obligaciones que se tienen sobre sus servicios y para dejar de perder tiempo, agradezco me indiquen cuando pueden pueden recoger el equipo por el que llevo dos meses pagando un servicio y no puedo usar.
paola davila (@alfiz234063) reportó hace 20 minutos
Señores de @ClaroColombia muchas gracias casi me dejan sin poder ver el partido a ustedes les gusta que los traten mal por telefono😡😡😡
Alfred Romero (@artemanfre) reportó hace 22 minutos
Y explicación a @ClaroTeAyuda del motivo y porque no le informaron la decisión tomada porque si recibieron dinero de la recarga sin problema alguno.
Ks💎 (@Kevin_Sotto) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda 2 días con el servicio fallando, pero la factura al día llegando. Ineptos den soluciones