Estado del servicio de Claro en Dos Quebradas, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dos Quebradas, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná
|
Internet | hace 25 días |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:
-
Henry Moreno (@HenryMo93) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
-
JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
-
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
-
carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren
-
-
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.
-
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡
-
Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaYo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.
-
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
-
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaCon el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
-
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHorrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
-
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Pereira, RisaraldaSeñores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde
-
JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaYo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
-
Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó desde Pereira, Risaralda@MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.
-
@modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede
-
SANDRA (@MILISAN) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet
-
JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaYo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia
-
Ghermann (@oviedogermann) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.
-
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
-
carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper @ClaroColombia Luego llegó a mi casa un papel con un valor para "pago inmediato" por Cláusula de permanencia, OBVIAMENTE no tiene sentido porque el servicio siempre fue una basura y decidí cambiar de operador por lo mismo, no porque tenga ganas de regalar plata a los ladrones de @ClaroColombia
-
Flormary Colina (@flormaryc) reportó@ClaroColombia Hay alguien que pueda ayudarme a solventar las emisiones de facturacion de un servicio que no tengo sin tener que llamar todos los dias y abrir casos donde me indiquen que aun no se tiene respuesta??
-
Angélica Rico (@angiericogz) reportóNo estoy segura si la señal de @ClaroColombia se fue de vacaciones o está en paro, lo cierto es que brilla por su ausencia, ¿qué hacemos? @ClaroTeAyuda.
-
. (@Mister8a_) reportóUstedes porque son tan perversos con sus servicios @ClaroColombia ??? Ni internet fijo, ni en el plan del celular. HORRIBLE SERVICIO.
-
Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper Presenté una PQR a @ClaroColombia porque me están cobrando una cláusula de permanencia que no se justifica debido al pésimo servicio que prestan, ya me respondieron con un chorro de babas como diciendo "de malas" qué debo hacer si no estoy de acuerdo con ese cobro?
-
Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper Contraté internet y televisión (servicio hogar. Siempre hubo fallas e intermitencia en el servicio, en alrededor de 3 meses que soporté y pagué por tan mal servicio hubo al rededor de 15 visitas de servicio técnico de @ClaroColombia hasta que me mamé y mandé cancelar eso (1/2)
-
JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó@ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @Superservicios Todo el día solicitando soporte de claro y no responden no atienden, vía twitter, no dan señales de vida. Más de un mes solicitando respuesta y envían mensajes de publicidad. ¿De qué sirve decir que son los mejores, cuándo NO LO SON?
-
Cata 🇨🇴 (@catacub) reportó@ClaroTeAyuda Hace 2 días envié un mensaje privado con mis datos y nadie me ha contactado. Mientras tanto mi internet sigue fallando y con intermitencias diarias sin que me solucione nada. Que buen servicio al cliente!.
-
Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó@ClaroTeAyuda Que van a ayudar ni que nada, eso no es de ahora, es de siempre, su señal acá siempre ha sido mala, y días que ni señal hay
-
FREDY (@fredyalh) reportó@ClaroColombia que mal servicio el de esta empresa, me tienen sin internet, televisión y teléfono desde ayer y nadie me da respuesta, todos los días va un técnico diferente y no me solucionan, pésimo el servicio y luego dicen que debo esperar 72 horas más ya que no solucionan!