¿Claro está fallando o caído? in Dos Quebradas, Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 19 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dos Quebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 15 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

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  Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 2 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

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  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

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  Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 15 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

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  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.

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  Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

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  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 26 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

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  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

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  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

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  M🌻 (@Mala9315) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Juano (@JuannAndres) reportó hace 34 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.

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  Juano (@JuannAndres) reportó hace 35 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

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  ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

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  Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 45 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @clarocolombia no dejan de ser hijueputas cortando señal de internet hogar a ésta hora en comuna Poblado de Pereira. Estafan con planes de publicidad engañosa.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 48 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó hace 2 minutos

  @Yadyvivi @ClaroColombia Porque esa guía nunca sirve para nada. Cuando no es que las horas están corridas, salen los programas de un canal en el otro y así...

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  Mauricio (@Maurici36460302) reportó hace 3 minutos

  @SeverusAndres @IMKinano @ClaroColombia es que ellos venían manejando si no estoy mal GTT communications que nos daba menos de 70 de ping y comenzaron a implementar otro operador de telecomunicaciones quien sabe con que fin y intervinieron en los servidores que manejaba RIOT con GTT usando el otro operador

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  amb075 (@amb075) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @IvonneArstzbl toco ir a la plaza claro me dijeron tiene 6 millones par sacar un celular pero tiene saldo de un moden del 2004 nolo podemos dar y yo pero es q nunca saque esopague primero y despues poonga la queja y escribi por este medio y me dicen q no tengo saldo para nada info mentirosa.

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  WISHOW (@SaludWilson) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda además de los problemas con el internet, me están cobrando en la factura HBO, pero desde el inicio del contrato tengo la señal gratis, por favor revisar y corregir urgente, o que debe hacer?

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  Nico  (@OneTrashMore) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Adivinen que, el servicio de ayuda en Twitter es igual de pésimo al servicio de internet que ofrecen, ¿nos sorprende? No nos sorprende.

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  Raul Arango (@raul6755) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso siempre dicen pero no llaman. Pero ahí tengo todas las pruebas para ir a la superintendencia haber si me ayudan con ustedes. Que martirio éste servicio

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  GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta empresa de ladrones se comunicó en el día de ayer ... Después de una breve charla y explicar mí caso la respuesta es "CLARO LO ENTIENDO " se van a comunicar con el área encargada jajajaja y COLGARON LADRONES ESTAFADORES EMPRESA NEFASTA

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  cheotgfotografia (@Edgarcheo1) reportó hace 10 minutos

  @carla_gps @ClaroColombia Yo llevo con ellos 10 años , de lo peor 🤬

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  Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ya perdí la cuenta de cuantas veces les he escrito desde el 5 de enero, mañana me voy a una oficina para retirarme de este servicio, no solucionan las fallas y no voy a seguir pagando por algo que no tengo

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  Mauricio (@Maurici36460302) reportó hace 12 minutos

  @SeverusAndres @IMKinano @ClaroColombia Sin embargo luego de todas las quejas y demás han estado moviendo eso a ver como ajustaban ese operador a otros servidores que no interfirieran negativamente con el de RIOT pero pareciera que están perdidos o no saben la verdad