Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florida, Departamento del Valle del Cauca 04/01/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

  • alexru2813 Alexis Rubiano (@alexru2813) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores definitivamente ya con ustedes no hay caso y todo lo arreglan con enviando DM. Señal celular y hogar intermitente hace varios días. Tengo varias líneas celu y dos hogar y la factura llega puntual y por el mismo valor. De mal en peor.

  • jprm82 Juan Pablo Rengifo M (@jprm82) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Increíble el PÉSIMO SERVICIO de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor volvamos viral este TWEET 🙏🙏🙏🙏 para que todo el mundo se dé cuenta que son los peores

  • LermaDavid David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @paula_cv @ClaroColombia Esa es la nueva metodología de trabajo. Te pasan de asesor en asesor y en cada estación, te vuelven a pedir los datos hasta que al final de cuelgan. Pésimo servicio al cliente

  • elnegrocande Papo Candelo (@elnegrocande) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio y no responden nadaaaaaa, solo contestan pa vender

  • AliciaP66748488 Alicia Palacios Pere (@AliciaP66748488) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ajechavarria @sicsuper @ClaroColombia Que tal eso Toño Claro que dice tiene que resolverte el problema

  • Waipol LaPelotaAl10 (@Waipol) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Todo el día sin el servicio de internet. De verdad que mal servicio prestan y ni para abandonar el servicio te facilitan las cosas 😡

  • ronaldpaco ronald linares (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @duniasoad @ClaroTeAyuda Preciosa que se pierda ese saldo. Es mejor perder eso que seguir con ese pésimo, malisimo "servicio"

  • Kevincito922 Andresitomaru (@Kevincito922) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    @__Mariaacamilaa @ClaroColombia Eso es en todos los asesores, no sirven ni dan solociones a los problemas del usuario

  • wallyortiz mauricio ortiz (@wallyortiz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda , para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios, tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana tratando de cancelar y no he podido @supeservicios

  • Kevincito922 Andresitomaru (@Kevincito922) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señal pésima y la de estos servidores, hace tres días un daño y nada que lo solucionan

  • ronaldpaco ronald linares (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @duniasoad @ClaroTeAyuda Nunca valoran al cliente por eso me fui de esa empresa. Ahora soy cliente Black en otra y con servicio de asesor

  • yosoyalexisplay Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Conclución del amigo tecnico de @ClaroColombia : 1. Los equipos Apple no son compatibles con los equipos que ellos usan. 2. La casa está mal distribuida. Mi conclusión: 1. Voy a pasarme a Windows y Android. 2. Me buscaré un apartamento sin muros. Fin

  • Waipol Pipo Porto 👨🏿‍⚕️ (@Waipol) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Con Mayuscula.... Son una PORQUERÍA.... tengo 3 servicios no me funcionaba solo 1, envian un técnico el 27 marzo y desde la fecha sin los 3 servicios... han enviado 4 técnico y no resuelven el problema. Y no ha sido posible la cancelación de los servicios @sireclamo 😡😡

  • Cabri_CR7 Cesar (@Cabri_CR7) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Alejo_fg7 @ClaroTeAyuda Estoy laborando amigo y mi Servicio de internet es de @MovistarCo

  • GemeloVargas2 Oscar David Vargas (@GemeloVargas2) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No tengo router desde ayer hasta cuando va la falla

  • cesarcarLIV Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda

  • GGerson2128Jair gerson jair bonilla (@GGerson2128Jair) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda, el Internet de ustedes cada vez está peor, por favor una solución definitiva, sino para buscar otra alternativa

  • gazaart / G A Z A A R T (@gazaart) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia buen día lamentablemente escribo por este medio porque llamando a reclamos NO ATIENDEN. Cuando voy a pulsar opinión 2 para “Peticiones, Quejas o Reclamos” NO PASAN LA LLAMADA. Es vergonzoso la verdad. Me levanto a trabajar y NO SIRVE EL INTERNET. Respuesta x favor

  • wallyortiz mauricio ortiz (@wallyortiz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @claroColombia @claro para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana y no he podido @superservicios

  • johannita_10 💄Johanna Diaz👠 (@johannita_10) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda agradezco me informen que pasa con la señal de tv y del Internet que se encuentran caída. Más de 2 horas sin TV ni Internet 😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • misarcangeles17 Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó

    @ClaroColombia Si, que una empresa tan grande y no me han podido solucionar LA ACTIVACIÓN DE MI SIMCARD. supuestamente me cambio de operador para mejorar, pero Claro parece ser peor. Ya inicio con problemas de colectividad

  • _av_lm_ •LA• (@_av_lm_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me tienen pero cansada con ese servicio horrible, si no quisiera tener internet no me molestaría en pagar cada mes puntualmente.😒

  • Sinnombrevisib La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues que power tan bajo... ya llevo 4 horas con el problema... algo me decía no te vayas para @ClaroColombia eso es una porquería

  • Sinnombrevisib La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó

    @ClaroTeAyuda Caminar juntos? Mejor solo que mal acompañado... ahora no tengo señal de celular, la sim no sirve y tengo que a un centro de atención. Pa venderme me dieron domicilio gratis y atención personalizada vía telefónica y pa soluciones me dejan solo

  • HilseCaracas Hilse León (@HilseCaracas) reportó

    Buenos días Estoy sin servicio de internet desde el miércoles en la tarde (3:30 pm) hoy es viernes en la mañana, el problema sigue sin solucionarse. Espero su respuesta @ClaroTeAyuda

  • AdelaLuq Adela Luq (@AdelaLuq) reportó

    Hoy amanecí con TOLERANCIA CERO, al pésimo servicio de @ClaroColombia duplican los datos pero no sirven, DEEEEEMASIADO LENTO para todo. 😡😡😡😡es imposible hacer transacciones y descargar contenido audiovisual.

  • Sinnombrevisib La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó

    @ClaroColombia ahora que me devuelvo a mi anterior operador me ofrecen un plan más costoso y no puedo hacer portsbilidad porque como no tengo señal no me pueden enviar el código por mensaje de texto.

  • morocha_233 morocha (@morocha_233) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan malo, segunda vez en menos de 15 días que no tenemos ninguno de los servicios, que maldita desgracia!!!

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con el servicio de #ClaroSync

  • Sinnombrevisib La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó

    Lo más hp es que el corte de mi plan con mi anterior operador era el 26 de este mes... y ahora no tengo ni plan ni señal gracias a la maravillosa empresa @ClaroColombia vaya error que comentí