¿Claro está fallando o caído? in Florida, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

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  Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Buenos dias es solo mentira yo tengo un. Plan empresarial desde el 2014 pero uno se demora en pagar un mes y ya le estan poniendo proble ma han desactiva mis lineas por demora en pago ya hoce el pago desde el 21 pero como hay pandemia no he podido ir los ceb

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  Claudia Yurley Quintero (@afro_candombera) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda una semana esperando la visita técnica ..agendan y cancelan. Es posible que nos cumplan ? Los clientes somos o no prioridad para ustedes ?

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  LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

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  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

• 
  @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso

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  Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

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  James Cortes (@CortescJames) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 1 semana con problemas de señal

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  Riivaldo'P⚡️⚽️ (@Riivaldo9) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Jessi Zuluaga♏ (@jessizuluaga) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia se pasan de ladrones, como es posible que corten un servicio que hay plazo hasta el 30 de cada mes y hoy apenas estamos a 19 y aparte hay que pagarles 40.000 mil pesos de reconexión. 🤬🤬🤬🐀🐀🐀

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  Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Pesimo servicio por covid me atrsa desde el 21 de abril pague el saldo pendiente y no me han istalado y por pandemia no han atendido ni presincial ni virtulmente le jacer perdel el tiempo

• 
  Dany Mangu♥ (@Daniisalazar39) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me he tratado de comunicar a atención del cliente y no he tenido respuesta alguna? Por acá hay canales de atención?

• 
  gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @EdoCote @ClaroColombia @sicsuper El que cae el las garras de Claro mantendrá un problema jurídico de por vida, salvo que decida perder el dinero como lo tuve que hacer yo. Ratas es un piropo

• 
  Erika Durán (@erikaduran87) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Estoy mamada de las llamadas de @ClaroColombia cobrando una factura de un plan post pago, y yo ni siquiera tengo planes con ellos! Me tienen bombardea con llamadas de una grabación y mensajes de texto, y llamo a la línea de atención y me cuelgan! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

• 
  Sir Mary Flowers 🏳️‍🌈 (@SirMariFlowers) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @iFatness @ClaroColombia Lo peor está empresa es lo peor. El peor servicio al cliente de Colombia. No hay derecho.

• 
  Sebastian Monarca (@monarcali) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.

• 
  gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @luispertuz83 @ClaroColombia La señal, la atención, ah y te cobran lo que no te han dado con amenaza de reportarte a las centrales de riesgo.

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  roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me llega un mensaje de comunicarse con un número de celular, por favor, necesito son soluciones definitivas, no que me pongan a perder el tiempo, necesito una respuesta concreta de porque nos cobran si se canceló el servicio hace más de 1 mes. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Toto Rangel M. (@totorangelm) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper es el colmo que en este momento donde todavía la mayoría permanece en sus hogares trabajando y estudiando se caiga la señal de internet cada 10 minutos, y peor aún que digan es que estamos ampliando la red y eso se va a presentar hasta el 3 de MAYO (1)

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  Almejandra (@mag25swear) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia NUNCA se comunicó con mi hermana por el correo de ella ni por su verdadero número de celular, INCLUSO, en los mensajes de cobro que les llegaban a mis papas aparecían MAL los apellidos de ella. Se hizo un reclamo, queja, derecho de petición, DE TODO...

• 
  Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 7 minutos

  Mk a lo bien que no puedo con la señal movil de @ClaroTeAyuda estoy tan mamado de ese servicio

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  Jilo (@lonvaro) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia miente descaradamente y engaña a las personas cuando ofrece sus productos. A la hora de presentar una reclamación no hay respuesta ni claridad.

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  JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando....

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  german rey castro (@germanreyc) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @rey_baquero @ClaroColombia Si señor quédese quieto donde está, yo estoy arrepentido y esperando para volver a mi antiguo operador

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo es posible que llame a cancelar el plan pospago por mal servicio ...y men digan que sin no continuo con el plan...no hacen el reseteo y prueba de señal al celular...que por cancelarlo tenía que seguir con la mala señal...así sea en prepago...me tocó irme...

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  JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia desde ayer en la noche estoy sin servicio.. y entonces? Siempre la misma maricada con uds 🤬🤬 cuando será que presten un buen servicio.

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  Paola Bracho (@eilomolie) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno estoy esperando.

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  ZAMBRANO 👇🇨🇴🎙📽⚽️📝 (@denny_nieto) reportó hace 18 minutos

  @nnrativatt @ClaroColombia Paisano ya es algo sistemático y esto obedece a una orden de arriba o al fastidio de unos trabajadores mal pagados y mal tratados.