Estado del servicio de Claro en Florida, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florida, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:
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Alexis (@Alexis2682mena) reportó desde Pradera, Valle del CaucaX q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto
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Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte
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El Lucho (@_El_Lucho) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.
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SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente
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Antonio H. (@antonioh1961) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Señores, insolito que patrocinen el fraude que hacen delincuentas sacando planes de claro hogar a nombre de otras personas y les cobran y los reportan a datacredito y ante reclamo respondan que tienen la evidencia de grabación y no la envien @gusgomez1701
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Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@aristiyayis @ClaroColombia Todas las empresas de telecomunicaciones, TODAS, tienen un pésimo servicio al cliente. Deberían aprender de Sura, ellos si saben brindar una atención de calidad.
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Guille (@Guille1324) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaArreglen la señal ineptos @ClaroTeAyuda
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Julio Posso (@julioposso) reportó desde Florida, Valle del CaucaHola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias
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Jorge Steve (@stevetruque) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda hola, tengo un problema con el servicio de internet en casa...
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alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda No hay forma de comunicarse telefónicamente con ustedes me está molestando el internet,hace más de ocho días y hoy amanecí sin servicio me podrían ayudar En el teléfono cancelaron la opción de reportar daños Cualquier persona pierde la paciencia con ustedes
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Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias
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✨AndreaBaltanRivera✨ (@AndreaBaltanRi_) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSerá que los de claro no pueden esperar hasta el 30, Dios mio tan malo que es ese servicio hogar. 🙄 @ClaroColombia
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Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda señores, cómo es posible que luego de pagar la línea celular el 24 de diciembre le piden al cliente que envíen un correo para que apliquen el pago y la respuesta es 15 días hábiles? Tan difícil les queda buscar el pago y aplicar en el término de 2 horas o menos? 😡
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TraficoCali (@TraficoCali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Estoy sin poder laborar por qué estoy sin internet 😞. Alguna solución lo más rápido posible. Grácias
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alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda está mañana cambie mi plan de internet a 80 megas,la persona que atendió mi solicitud me informo Que eso quedaba listo en diez minutos,y para mí sorpresa hoy en la tarde no ha pasado de 10 megas,con intermitencia permanente,y no he podido trabajar me podrían ayudar
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alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda También es importante que unifiquen criterios de respuesta hablé con dos personas y me dieron de la misma pregunta respuestas diferentes si ninguna concordancia será falta de inducción
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Julio Posso (@julioposso) reportó desde Florida, Valle del CaucaBuenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Klanamo20 (@Klanamo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda De todas las llamadas recibidas de fidelización el 90% se les han cortado... ofrézcanle disculpas a sus operadores de mi parte porque no fui yo quien les tiro el teléfono 📲 SIMPLEMENTE ENTIENDAN que la señal @ClaroColombia no sirve en mi hogar 🏡 por eso cancele el servicio.
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Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPana no hay un día en la vida que el internet hogar funcione, pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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Caminante (@maritocaminante) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MarusaPaz @ClaroTeAyuda Confirmado repesima la señal, ya me porte a Movistar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pocillo feo ☕ (@EriCure) reportóMi upstream ha estado una porquería desde ayer y necesito subir un material. Le pedí cable a mi vecina y está en las mismas. No puedo tocar las puertas de otros vecinos porque ajá, covid. Con esta ronquera me van a disparar como si fuera un zombi. Ayúdame, @ClaroTeAyuda.
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Ardila (@SebArdila160) reportóEyyty @ClaroTeAyuda otra vez con fallas!!!!!! Cómo puedo trabajar si el servicio no sirve?????
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DUVER CHAVARRO RUBIO (@DUVER2013) reportó@lauritaymesa @ClaroTeAyuda Ahora me acaban de decir que tengo que esperar 15 días hábiles para el trámite de la solicitud, hasta para salir es un problema @ClaroColombia
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Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó@ClaroColombia quisiera que alguno de ustedes me explicara porque su servicio al cliente e internet hogar es tan malo!@!!!!!
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Alejandra LH✨ (@AlejaLH) reportóSeñores @ClaroColombia no me he podido comunicar con ustedes, tampoco se comunican conmigo y necesito hacer un cambio antes de mi corte o en su defecto cancelar su mal servicio. Hasta cuando?
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Laura M (@lauritaymesa) reportóTercer día en que @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Nadie viene a hacer el traslado. Donde se ponen los pqr para hacer la cancelación?
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claudia (@claudia43824286) reportó@ClaroColombia ojalá puedan mejorar el servicio
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Anna Estévez (@AnnaEstevez44) reportó@ClaroColombia para llamar a ***** y cortar un servicio brincan, pero vaya ud y llame a la linea de atención a ver si le contestan, SERÁ QUE PUEDEN HACER BIEN SU TRABAJO?
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John F. Vanegas Zambrano (@johnfvanegas) reportóPésimo servicio @ClaroColombia dos dias sin señal.
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Un Dos Pa Tres (@UnDosPaTres1) reportó@ClaroTeAyuda Ja! A ver como solucionan el hecho de que a mi cuarto no llega el wifi, de que mantiene caído...