Estado del servicio de Claro en Florida, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

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  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

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  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

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  rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!

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  lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Día 2 de 2022 y @ClaroColombia ha fallado 2 días del año... increíble lo constante de Claro Hogar para seguir siendo el ejemplo de un pésimo servicio. @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

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  𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

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  Joan Solís (@JoanManuelSH) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Todo el componente de telecomunicaciones se ve afectado por la suspensión al servicio de energía. Las antenas también requieren fuente de poder para su correcto funcionamiento, es decir que la suspensión impactará en la red telefónica. Un abrazo.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

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  DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cobrados de la factura, ya que esta visto que cuando uno se atrasa en el pago @ClaroColombiia @ClaroColombia cobra insistentemente este pago. #ClaroPagueleAEmcali y a nosotros los usuarios pretenos el servicio por el que muy puntualmente pagamos. He dicho!!!!

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  David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

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  Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desgraciados para cobrar son buenos, pero pagar a @EMCALIoficial ahí si no Muchos malpa..... Esto se va de demanda ante la @sicsuper Como es posible que le permitan esto a esta empresa Necesito cancelar mi servicio con Uds me pasaré a otro operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EL JAVI BONILLA (@ELJAVIBONILLA) reportó hace 5 minutos

  ¡Por favor!...¿Alguien sabe cómo se comunica uno, con la PLAGA ASQUEROSA de los de @ClaroColombia?... Porque a esa gente le importa un **** los Usuarios y tenemos la misma respuesta de la @Superservicios y del @Ministerio_TIC, por eso es que hacen lo que les da la **** gana.

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 7 minutos

  @csaraviam @ClaroTeAyuda Jummm comunicación no clara y de paso te dicen espera unos minutos pero son como horas , como que toca presencial mejor para la atención

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 10 minutos

  @mostro_01 @ClaroColombia Es en todas partes, servicio intermitente

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  Eleana Graciela (@Eleana_G) reportó hace 11 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper es Eleana Que irrespeto tan malo y asi promocionan sus servicios de cara al mundial Tarjeta roja para Claro

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 12 minutos

  Ahora @ClaroColombia tras de que no me solucionan el problema con rapidez. Ahora no puedo cancelar el servicio. Que horror @sicsuper que más debemos hacer para pasar la queja.

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  EL JAVI BONILLA (@ELJAVIBONILLA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @Ministerio_TIC Porqué no más bien envían un **** número de WhatsApp o dirán qué es que no tienen simcard 🤬🤬

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 14 minutos

  Qué ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio, por WhatsApp el bot me dice que vaya a la web pero la web me abre WhatsApp. Circulo vicioso sin atención, estamos llevados del ***** con estas empresas.

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 14 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia el irrespeto por el usuario se consolida día a día, hasta cuando estaremos sin internet y TV en el sector de centenario? Así como son de drásticos para cobrar, presten con eficiencia el servicio !

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  César (@cassaronn) reportó hace 18 minutos

  Recién contraté un servicio de Claro Hogar y a los ocho días el servicio dejó de funcionar. He solicitado la visita técnica y me han incumplido tres veces. El Chat no funciona. La app no funciona. Ayuda @sicsuper @nometiente2 @ClaroColombia