¿Está Claro con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Cuando me afilié @ClaroTeAyuda prometió 2 meses de servicio gratis. Hoy cumplí 1 mes y 27 días de contrato, de los cuales 8 días no he tenido servicio, con lo cual he tenido solo 1 mes y 19 días de servicio real, pero me están cobrando 1 mes correspondiente a septiembre.
-
Leicer Callejas Gutiérrez
(@Leicerc) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ayer el servicio estuvo pésimo
-
Crasfan
(@Crasfan) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Severo internet se mandan, mejoren esa basura de servicio.
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde No acepto cláusulas de permanencia toda vez que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO han cumplido con el contrato: meses gratis, prestación adecuada del servicio, no servicio técnico de reparación y engaño y manipulación para evitar mi cancelación del servicio.
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Increíble @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una hora en llamada y hablando con 3 personas diferentes para cancelar servicio tan malo. A cada uno hay que explicarles lo que ya saben y se hacen los locos ¡Qué ineficiencia!
-
Juancho Moskera
(@Moskera1983) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...
-
Jair Velásquez S
(@jairvelasquez) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de celulares, somos varios los usuarios sin servicio
-
Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@garval29 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Malo nooo. Perverso
-
Enrique Piedrahita
(@enpiet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasa con su departamento de cobranzas sí es necesario me cambio de operador
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No me interesa. Ya tuve suficiente. Mal servicio, promesa de meses gratis incumplida, servicio técnico terrible, línea servicio al cliente con inconsistencias y falta de comunicación interna, proceso de cancelación lleno de engaños y enredos. Eso es lo que realmente ofrecen.
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda quiero solicitar cancelación de servicio por incumplimiento de contrato.
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Cambié @DIRECTVCo internet y TV por @ClaroColombia...no he cumplido un mes y ya con fallas técnicas. Definitivamente lo barato sale caro. Ando sin servicio y toca esperar visita técnica.
-
Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.
-
chuchito
(@indiesito32) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena noche tengo contratado un plan de 40 megas pero solo a veces tengo 10 otras veces tengo menos la lluvia y los fuertes vientos debilitan la señal que hago en ese caso
-
Koji
(@MiXterKoji) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde hola. Se presentó un daño en los 3 servicios de @ClaroColombia en mi hogar. Reportan que hay una posible solución en aproximadamente 6 horas. Les digo que espero compensación en factura y me dieron a entender que no hay, cuando tengo entendido que si debe haber.
-
Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia agenda visita de revisión técnica HOY entre 2:30 pm a 5 p.m...casi 3 horas esperando y NUNCA llegaron. A las 5:47 pm llaman y yo salí, les pedí esperarme y dicen que NO pueden. Uno SÍ debe esperarlos 3 horas y ellos NO pueden esperar un rato habiendo llegado tarde.
-
Luisa O
(@osorioluisaf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En serio retirarse de @ClaroTeAyuda es como un divorcio malo,sabes con quién te casaste pero no de quién te separas. Voy por mi tercera separación con @ClaroTeAyuda y nadaaa 😡😡😡
-
Martha Garzon
(@mzgarzon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio el de @ClaroColombia intento cancelar mi servicio y es imposible, sólo para generar más cobros sin hacer uso del servicio
-
Andrea Holguín
(@Andre_HolguinJ) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Seria buena una solución después de un año de contrato @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ALROD
(@6921Alex) reportó
@ClaroTeAyuda de lo peor dicen solucionar y nada pero para cobrar si mala señal lento los datos en mi celular y ni se diga para hacer una llamada
-
Jmm
(@viajer24) reportó
@ClaroColombia Yo pago $100 mil a @MovistarCo pero ya estoy pensando si realmente vale la pena pagar tanto...deberían mejor estos planes tan caros para uno quedarse con ellos porque $100 es mucha plata. Que me dan de raro? Netflix, pero si pago $35 mil por un plan y $25 de Netflix, ahorro $40
-
Ramón González Cassiani
(@Rmonsio22) reportó
@Der0207 @ClaroColombia A mi se me tiraron en plancha por que llame a cancelar el plan por defecto
-
Claudia Milena Mora
(@claudimorita) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda hasta cuando hay que aguantar el mal servicio de ustedes ?
-
Luis Botero
(@LuntherBotero) reportó
@ClaroTeAyuda Están tan cargados desde que llego wom que hasta cortaron la señal de ESPN. Que vergüenza.
-
Jhon
(@Jhon47362170) reportó
@iandresperez @ClaroTeAyuda En buena onda, pero cuando yo trabajaba en el call de claro me daba una mamera atender cliente así. Me tocaba bajarle le factura pero de mala gana para que no siguieran molestando en las redes. Cuando adquirió el plan sabias las condiciones y si no quieres cancelas y ya.
-
Oscar Ortega R.
(@Oskr_Aero) reportó
@ClaroColombia @weareoneEXO Exolovers ni que ***** arreglen el maldito servicio de Internet y preocupense por el usuario
-
LiTa
(@lababadebaba) reportó
@heidinavarro5 @ClaroTeAyuda Noooo! Yo ya estoy en recurso de apelación. Cancele desde el 8 de marzo, claro fue el que me canceló primero porque no me quisieron trasladar el servicio. Estoy en la pelea de la factura de marzo y ahora me desayuno que hay factura de abril (a pesar de que no hay servicio)
-
heidinavarro
(@heidinavarro5) reportó
@lababadebaba @ClaroTeAyuda No m extraña 🙄 lo d marzo si tu corte de factura era antes del 8 te cobran.Tenias ultrawifi? Porque ese tiene un tratamiento diferente; además de entregar equipos toca poner pqr pidiendo la cancelación del crédito sino siguen cobrando así tengas cancelado los servicios 🙄😒
-
Jonathan Gutiérrez
(@TatanSGutierrez) reportó
@ClaroColombia Para que tengan un servicio pésimo. Modems modificados para que la red no tome su totalidad de megas y hagan al cliente optar comprar las cajas de señal, servicios técnicos sin solución y servicios móviles caros, pésimos y a contrato. 🖕🏻