¿Está Claro con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corinto |
Corte Total | |
| Corinto |
Internet | |
| Pradera |
Teléfono | |
| Florida |
Internet | |
| Florida |
Teléfono | |
| Florida |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:
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María Camila
(@arangorcamila) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.
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Carlos Rojas
(@rojaskarlos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @IvanDuque @mincoturgob asi como me desconectaron en plena cuarentena sin importarles la petición que les hice sobre teletrabajo como docente y la las tareas de mis hijos enviadas por el colegio, voy a buscar todos los mecanismos para cancelar el servicio con uds
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Carlos Rojas
(@rojaskarlos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda porque les envié un mensaje interno con mi problema y no me responden, en cambio veo que si lo ham hecho a varias personas que lo hacen publico, pésimo servicio siempre mostrando una fachada diferente a la realidad
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Jose F Agudelo
(@joseagudelo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet de CLARO en Bogotá... desde ayer 4:35PM... + de 20 horas y sin respuestas Claro q me preocupa! Claro q hay q pagar! @ClaroColombia @ClaroNegocios
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Resistance💀Ⓜ️
(@Suerte_Calavera) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Lo peor de claro es su servicio de atención al cliente @ClaroTeAyuda
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tathan!
(@tathan81) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper quien ayuda con la comunicación cuando la línea está caída y nadie contesta... #pesimoservicio
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Maria Paula Lemos
(@maria_lemosa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@agalloca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son lo peor del país, no conformes con eso lo llaman a insultar a uno.
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Resistance💀Ⓜ️
(@Suerte_Calavera) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Servicio de hogar y de telefonía celular pésimo de @ClaroColombia en estos momentos!! Una basura completa
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Carlos Rojas
(@rojaskarlos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Estoy en un recurso de reposición con uds, y me cortaron el servicio de triple play, en un momento donde necesito el uso de internet para el teletrabajo por la cuarentena, como hago para que me conecten por lo menos mientras pasa este estado de emergencia.
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Carlos Rojas
(@rojaskarlos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una mentira que iban a dar el doble de datos, solo me dieron 1gb y tengo plan postpago con 3.5gb, ya se me acabó el plan y donde están los otros 2.5gb
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Alberto Salazar Saka
(@geomarkaomay) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevamos alrededor de 12 horas sin servicio, tv, internet y teléfono que por mtto, será cierto y que dura tanto.....que debemos hacer , será que me descuentan de l factura esas 12 horas sin servicio de nada.......
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isabella
(@isabella2192) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @angelicaaadv Pero es que no es que se presente lentitud, no se presenta el servicio para nada! Llevo todo el día sin internet! En ningún momento he tenido!!
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Carlos Rojas
(@rojaskarlos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pues parece que si, no recibo una respuesta concreta
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James Caicedo Castro
(@jacaicedoc) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@lamafia0621 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese servicio de internet banda ancha a mi no me ha servido
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oiga señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, les escribo y no contestan, que mal servicio al cliente tienen.
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden enviar una encuesta de servicios, para calificarlos mal, por tan mal servicio prestado. @sicsuper
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Ing. Luchaö
(@LuchoCardenasCa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@AngelaCeron24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy que voy y le pego por no hacerme caso. Ofendido me tiene
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Crasfan 🇨🇴
(@Crasfan) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio
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Enrique Piedrahita
(@enpiet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda favor confirmar la velocidad de mi conexión No es la contratada según medidor
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroColombia , el servicio en Quintas de don Simon está intermitente, hay y no hay señal de internet, ya se comunicaron con nosotros, seguimos los pasos de apague, encienda, ingresé, ya todo eso y el servicio sigue intermitente, que tenemos que hacer
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jenny
(@Jenny79243698) reportó
He presentado tres quejas a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con dos puntos muy claros 1. No cobro por traslado (ya fue resuelto) y 2. No aumento de cobro mensual (que en las tres quejas nunca ha sido resuelto) sabiendo que en una petición deben ser resueltos todos los puntos
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TE ODIO CLARO COLOMBIA
(@Sabubeats) reportó
De igual manera nadie ni nada es más gran ********* que el servicio que presta @ClaroColombia
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El Chucho
(@JesusUriza) reportó
@ClaroTeAyuda La solución para ustedes fue sencilla, me toco pagar este mes, porque ustedes solo hacen suspensión con cada cohorte, perdí un semana de servicio! Y eso que me suspendieron todo el mes pasado y me llega hace dos días la factura de este mes. Grandes!!
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Juan Camilo Alvarez
(@camoalvarez) reportó
NO COMPREN @ClaroTeAyuda no están capacitados para dar soporte técnico a sus productos!
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Juan Camilo Alvarez
(@camoalvarez) reportó
Jajajaja ridículos! @ClaroTeAyuda le dice a uno, me permite un momento en la línea para validar la info y ese momento son 20 min? Una empresa de telecomunicaciones no trabaja de manera rápida? Sus servidores son lento? Con razón el servicio!!! @sicsuper
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willie Hertzler
(@HertzlerWillie) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mejoren su señal, desde esta mañana en Santa Marta-Magdalena el Wifi se me a ido 3 veces.
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Thresher🇨🇴
(@Thresher90) reportó
**** ****** de servicio no tiene sentido que me funcione media hora el servicio y que se caiga por 3 hptas días @ClaroTeAyuda
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juan alberto cortes
(@jacortesg) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez no vienen .. tres veces en que ustedes no cumplen .. cancelan unilateralmente, dicen que vienen y no es verdad y ahora reprograman … que otra me hace falta. Pésimo servicio. Detestable atención. Y la carga siempre queda en el usuario
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Juan Camilo Alvarez
(@camoalvarez) reportó
@ClaroTeAyuda para no dar respuesta dice que es una falla en el sector y que hay que esperar! Repito, NO COMPREN CLARO, es pésimo servicio Y ni que decir de la grosería de sus asesores...
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Jenny
(@Jenny79243698) reportó
Acaso las personas que resuelven la quejas de @ClaroColombia desconoce las normas jurídicas? Pero si están que me llaman y me llaman para pagar la factura por cobro Juridico. @sicsuper no pudo controlar estas empresas?