Estado del servicio de Claro en Florida, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

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  Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.

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  alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda como puedo obtener una información para comprar un servicio nuevo,llame al teléfono y la persona que me contesta me colgó sin poder explicar mi necesidad # claro no responde llamadas

• 
  Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada ...y nada.... Llamo y no contestan....en serio que atención al cliente tan pésima...

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  alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me podría llamar un asesor para contratar un servicio nuevo,ya voy a completar dos horas y cuando me comunican con el asesor,se corta la llamada #claro corta las llamadas

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  Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬

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  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla

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  Can con Chamba⚡ (@RichardGarcia71) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !

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  Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy intentado comunicar con servicio al cliente pero cuando desvían llamada con asesor la llamada se cuelga . Adquirí un plan pospago claro y aún no veo reflejado el doble de velocidad en claro hogar . Gracias

• 
  Carlos Alberto (@CarlosA26202259) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.

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  Darwin Arley Rendón (@darwin_rendon) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La solución es el cambio del cargador, envíeme uno nuevo o una dirección donde pueda enviar el cargador dañado para revisión, pero como se les ocurre que tengo que enviar el teléfono por 15 dias hábiles.

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  alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de averiguar por un servicio nuevo de ustedes,me comunico con servicio al cliente y me cuelgan la llamada,me gustaria que alguien atienda mi llamada llevo dos horas intentandoy no ha Sido posible,ofrecen un producto nuevo y no es posible hablar

• 
  Jairo Hernandez (@jotahernandezv) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Servicio de @ClaroColombia hogar falla masiva, trato de llamar y se cuelga sola la llamada 🤬😠 este día lo cobran descarados

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  alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda estoy con ustedes desde el 2012 , siempre me han dado descuentos cuando hay cambio de tarifa el asesor que me atendió,me dice que esos son aleatorios,es decir debo ganarme la lotería para un descuento, necesito hablar con alguien que tome decisiones#Claro no respond

• 
  Cristiano G. (@cristianograna) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp

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  alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Claro sube tarifas y no hay como negociar,desde hace muchos años me dan un descuento y ahora me dicen que no se puede,que solución pueden darme ,la tarifa que me llega se sale de mi presupuesto,y no recibo ningún plus

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  Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias

• 
  alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ayer por la tarde solicite una información técnica para un nuevo producto y aún no tengo respuesta

• 
  Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos esperando ....

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Maria (@Anamortizlarr) reportó hace 1 minuto

  ¿EXISTE ALGO PEOR QUE EL INTERNET DE CLARO? Los odio @ClaroColombia

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  Tatiana (@Tabellor) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia quiero decir que claro es uno de los servicios más malos que puede haber en Colombia terrible él servicios pésimo hasta para una simple visita técnica

• 
  Idakharapore (@juan_sinpelo) reportó hace 8 minutos

  Alguien más sin servicio de @ClaroColombia en #popayan ?

• 
  𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐔𝐳𝐜a𝐭𝐞𝐠𝐮𝐢 (@carluz1) reportó hace 8 minutos

  24 Horas sin servicio @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda NO AYUDA

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  DGS (@DahianaSuarez12) reportó hace 9 minutos

  @oqruth @ClaroTeAyuda Nunca he escuchado sobre alguien que haya logrado realizar la portabilidad sin problemas, siempre la misma vaina impidiendo hacer el procedimiento por que lo detienen con excusas

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  paola gutierrez (@paitogutio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevamos 3 días sin servicio y la única respuesta es siga esperando haber si en algún momento se les da por restablecer el servicio y la rta es siempre los técnicos siguen trabajando, pero y el dinero que hemos perdido sin poder trabajar quien lo compensa?

• 
  Andrea (@Andrea56697298) reportó hace 16 minutos

  Que ********* internet tan malo es @ClaroColombia

• 
  Jenniffer Bernal (@JeBeOl) reportó hace 16 minutos

  Irse de @ClaroColombia es una odisea; no contentos con su mal servicio, uno se siente cautivo.

• 
  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 19 minutos

  Y esa red 3G lenta como una tortuga de @ClaroColombia jummm......

• 
  alekos (@javalej) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de televisión fija y no recibo ayuda