¿Claro está fallando o caído? in Florida, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:
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Maria Paula Lemos (@maria_lemosa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@agalloca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son lo peor del país, no conformes con eso lo llaman a insultar a uno.
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Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una mentira que iban a dar el doble de datos, solo me dieron 1gb y tengo plan postpago con 3.5gb, ya se me acabó el plan y donde están los otros 2.5gb
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Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda favor confirmar la velocidad de mi conexión No es la contratada según medidor
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Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Estoy en un recurso de reposición con uds, y me cortaron el servicio de triple play, en un momento donde necesito el uso de internet para el teletrabajo por la cuarentena, como hago para que me conecten por lo menos mientras pasa este estado de emergencia.
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Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda pues parece que si, no recibo una respuesta concreta
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María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.
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Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda en estos momentos es cuando menos puede fallar el servicio, por favor restablézcalo urgente.
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isabella (@isabella2192) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @angelicaaadv Pero es que no es que se presente lentitud, no se presenta el servicio para nada! Llevo todo el día sin internet! En ningún momento he tenido!!
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Alberto Salazar Saka (@geomarkaomay) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda llevamos alrededor de 12 horas sin servicio, tv, internet y teléfono que por mtto, será cierto y que dura tanto.....que debemos hacer , será que me descuentan de l factura esas 12 horas sin servicio de nada.......
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Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda porque les envié un mensaje interno con mi problema y no me responden, en cambio veo que si lo ham hecho a varias personas que lo hacen publico, pésimo servicio siempre mostrando una fachada diferente a la realidad
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Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaServicio de hogar y de telefonía celular pésimo de @ClaroColombia en estos momentos!! Una basura completa
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Crasfan (@Crasfan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia QUITENME SU PUTA MIERDA DE SERVICIO RATAS HIJUEPUTAS
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Crasfan (@Crasfan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Si no van a preparar sus servidores para una pandemia entonces no ofrezcan su servicio de mierda de internet, 2 putos días en un "Daño nacional" por saturación, si servicio es una basura.
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DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda El peor servicio en esta temporada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia internet súper súper lento
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Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSin servicio de Internet de CLARO en Bogotá... desde ayer 4:35PM... + de 20 horas y sin respuestas Claro q me preocupa! Claro q hay q pagar! @ClaroColombia @ClaroNegocios
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaOiga señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, les escribo y no contestan, que mal servicio al cliente tienen.
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Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @IvanDuque @mincoturgob asi como me desconectaron en plena cuarentena sin importarles la petición que les hice sobre teletrabajo como docente y la las tareas de mis hijos enviadas por el colegio, voy a buscar todos los mecanismos para cancelar el servicio con uds
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Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@AngelaCeron24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy que voy y le pego por no hacerme caso. Ofendido me tiene
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Labuiti (@pb_buiti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda No hay forma de utilizarla si no hay internet , he tratado con servicio al cliente y me dejan en espera
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James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@lamafia0621 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese servicio de internet banda ancha a mi no me ha servido
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Guerrero (@LuisaPG624) reportó@4everJF @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La mayor porqueria de Colombia
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¡Ponte abeja! 🐝 (@ponte_abeja) reportó@ClaroTeAyuda Espero que me solucionen el problema porque ya se ha vuelto común la situación con el servicio
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Roy (@RoystherTorresP) reportóEstamos como barros de servicio no? @ClaroColombia que porquería.
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¡Ponte abeja! 🐝 (@ponte_abeja) reportó@ClaroTeAyuda el servicio de televisión e internet lleva días funcionando precariamente. Con los días la intermitencia se hace aún más insoportable.
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Caro Perilla (@CarolinaPerill3) reportó@josefsandoval12 @ClaroColombia Que pésimo servicio, en mi casa había que hacer el arreglo en un poste y siempre enviaban un técnico que no podía hacer trabajos en altura ... Un asco @ClaroColombia es una BASURA. Y ASI DURÉ MES Y MEDIO Y PAGANDO SERVICIO COMÚN Y CORRIENTE. ME SENTÍ COMO LA SEÑORA PATRICIA
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Cristina Castro *** (@Cristin31139121) reportóCuál es peor en Colombia: @ClaroColombia o @MovistarCo porque de disputan el primer lugar.
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Rafael Escorcia (@rafaelescorcia2) reportó@ClaroColombia Su señal está malísima hoy, ¿Están tendiendo problemas? O son las redes sociales otra vez?
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fluorescente (@__fluuorescent) reportó@ClaroColombia holamores será que por favor me pueden vender servicio de internet hogar? por favor POR FAVOR TOMEN MI PLATA.
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Maryoris SB (@papriaime) reportó@ClaroColombia Después de casi 15 minutos esperando sin ninguna respuesta, piden que se diligencie la encuesta de satisfacción... ¿Es en serio? Necesito instaurar una QUEJA URGENTE
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Ana María Ortiz (@Anamarialao) reportó@ClaroTeAyuda Por favor 🆘🆘🆘 ya son más de 24 horas con servicio intermitente y ahora estoy sin internet