¿Claro está fallando o caído? in Florida, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

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  gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @EdoCote @ClaroColombia @sicsuper El que cae el las garras de Claro mantendrá un problema jurídico de por vida, salvo que decida perder el dinero como lo tuve que hacer yo. Ratas es un piropo

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  gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @luispertuz83 @ClaroColombia La señal, la atención, ah y te cobran lo que no te han dado con amenaza de reportarte a las centrales de riesgo.

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  Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Pesimo servicio por covid me atrsa desde el 21 de abril pague el saldo pendiente y no me han istalado y por pandemia no han atendido ni presincial ni virtulmente le jacer perdel el tiempo

• 
  Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Buenos dias es solo mentira yo tengo un. Plan empresarial desde el 2014 pero uno se demora en pagar un mes y ya le estan poniendo proble ma han desactiva mis lineas por demora en pago ya hoce el pago desde el 21 pero como hay pandemia no he podido ir los ceb

• 
  Riivaldo'P⚡️⚽️ (@Riivaldo9) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡

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  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

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  Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

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  Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

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  Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

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  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

• 
  hernán freire (@herfre) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

• 
  Sebastian Monarca (@monarcali) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

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  Dany Mangu♥ (@Daniisalazar39) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me he tratado de comunicar a atención del cliente y no he tenido respuesta alguna? Por acá hay canales de atención?

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  Erika Durán (@erikaduran87) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Estoy mamada de las llamadas de @ClaroColombia cobrando una factura de un plan post pago, y yo ni siquiera tengo planes con ellos! Me tienen bombardea con llamadas de una grabación y mensajes de texto, y llamo a la línea de atención y me cuelgan! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso

• 
  B (@BryanAlturo) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

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  Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

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  LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).

• 
  José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 2 minutos desde Aquitania, Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

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  Mara🚁✈️ (@MaraECrdenas1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda qué servicio tan pésimo de claro, es lo peor que puede haber😡😡

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  Mateo Ocampo Salazar (@Titus9410) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevo intentando desde el día de ayer, restablecer el inicio de sesión en la Appclaro para poder verificar mis facturas y realizar sus respectivos pagos, pues cada intento siempre dice que no se pudo procesar la información. Como puedo resolverlo????

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  Carolina V (@jenemarie) reportó hace 5 minutos

  Media hora en la línea con @ClaroColombia para agendar una visita técnica para que luego me cuelguen la llamada. Esto de servicio al cliente no se les da, cierto?

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  ANDRES (@ANDRES85661114) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y seguimos en las mismas!! Nada de llamadas, nada de solución!!

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  JCF (@JJCifuentes21) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo me interesa cancelar el servicio, no es posible que esto sea tal esfuerzo que tenga que involucrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, señores @ClaroColombia es una práctica abusiva hacer tan dificil la cancelación del servicio

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  Cristian Gomez (@chriscoderg) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me corto el plan por uso corporativo o algo asi, señores de movistar yo que uso corporativo le voy a dar, yo trabajo online y toda mi comunicacion es via teams y creanme que yo para eso uso el internet de @ClaroColombia que tengo en la casa, que si no no lo pagaria.

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  Naty Rodriguez (@Naty_domirus) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @xyzjuancastro Pueden responder mensajes de positivismo y magia. Pero no pueden contestarle a un usuario que requiere un servicio y lleva 15 días a la espera.

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  JHON AVILA 🏅🇨🇴 (@JhonAvila72) reportó hace 11 minutos

  Oiste @hernandolozano porfin me voy de @ClaroTeAyuda cancele ese servicio tan malo , sabia que reuni todas las pruebas pa sancionarla y son unos hp mentirosos oiste nando jaja reconecion sin servicio de mas de 9 dias dañado y ellos dandome la razon. Unos cv.

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  Carolina V (@jenemarie) reportó hace 12 minutos

  Además me quitan el servicio de WiFi porque el "módem esta desactualizado para la capacidad de Internet que tengo" (?) sin avisar. Ni nada. Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda