¿Está Claro con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florida, Departamento del Valle del Cauca 03/11/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 5 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ni datos ni wifi, q pena pero yo no pago plan para q solo me funcione x horas, el pueblo de pradera hay una señal paupérrima ni para hacer una prueba de velocidad de red
caliconectate (@caliconectate) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco
El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.
Javier García (@jaalga1075) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...
Mr Adrián (@yilmersp) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?
LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.
Kathe Assad (@KatheAssad) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya
ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente
Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual
Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona
Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?
La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lu161XII (@Lu161XII) reportó hace 6 minutos
Pensando en cancelar por completo los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. El lunes llamo a cancelar el ultimo servicio que tengo con ellos y uno de los asesores me ofrece un descuento le digo que lo voy a tomar, se corta la llamada. Llamo otra vez para validar
JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Tres meses mirando una solución que no llega, pero la factura no falla
Paola A. García M. (@paolagrc7) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda No solo soy yo todos los que tenemos claro, otro operador si funciona
Barrabás (@YesidHurtadoM) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia 288 horas aguantando un soporte que no soluciona nada!!! Sigo recibiendo mensajes de un contrato que no es mío!!! Me han llamado, me han acosado, me tienen mamado!!! MAMADO HPTAS!!!!
Mop tico ( Javier) (@SRFOX_76) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Un caso que no tiene solucion...que payasada
Carolina (@Caroreina63) reportó hace 12 minutos
Operadores móviles malos, terribles y @ClaroColombia, qué señal tan cula.
Marco Tulio Rodríguez De La Espriella (@MarcoRo_DeLaE) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Eso espero,nada que ver el servicio del call center. Que horrorrr
Barrabás (@YesidHurtadoM) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Discúlpanos ni que ******!!! Ya me tienen mamado!!! Solucionen y ya!! Sus disculpas valen nada!! Ineptos
Naylena Laskar (@naylenalaskar) reportó hace 15 minutos
Así que decidimos meter un derecho de petición a los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda los cuales responden con evasivas y me dice que me van a desconectar lo que llevo con la falla en el servicio pero no me dan una ********* solución al daño. El daño lo sigo teniendo+
Michael Parra (@michaelsparra) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda tengo mi línea telefónica en la 161 caída desde hace más de 1 mes y uds siguen normales y cagados de la risa cobrando como si no tuviesen falla alguna en su servicio...