¿Está Claro con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos días ,sin servicio internet y Tv, Bellavista, Mameyal

• Alexis Rubiano (@alexru2813) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilnutor @ClaroColombia Hoy más que nunca la señal fue terrible. Hasta los empleados de claro en el centro de cali estaban berracos.

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper denunció a @ClaroTeAyuda x el impacto q está generando al quererme enganchar a la fuerza con los planes de CLARO hogar q decidí cancelar desde Diciembre de 2018 x los atropellos acaecidos x el cambio de servicio prometiendome cosas q incumplieron x favor ayudarme..

• Miguel (@migue142) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda y todavia preguntan que fue lo que le molesto del servicio, después de 30 minutos en esperapara poder cancelar el contrato.

• Alexis Rubiano (@alexru2813) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores definitivamente ya con ustedes no hay caso y todo lo arreglan con enviando DM. Señal celular y hogar intermitente hace varios días. Tengo varias líneas celu y dos hogar y la factura llega puntual y por el mismo valor. De mal en peor.

• Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y lo peor es que al parecer @ClaroTeAyuda ustedes son la unica empresa que no genere radicados ante solicitudes o quejas, esperemos a ver si cancelaron, si eso hacen con usuarios con mas de 5 años de antiguedad me imagino con los nuevos, para meter sonrien y para salir miran feo.

• LaPelotaAl10 (@Waipol) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Todo el día sin el servicio de internet. De verdad que mal servicio prestan y ni para abandonar el servicio te facilitan las cosas 😡

• Juan Pablo Rengifo M (@jprm82) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Increíble el PÉSIMO SERVICIO de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor volvamos viral este TWEET 🙏🙏🙏🙏 para que todo el mundo se dé cuenta que son los peores

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MorenoJody @ClaroColombia Cariño, yo invertí un dinero en un aparato para replicar y potenciar la señal de un MODEM NUEVO que esta a menos de 5 mts del lugar mas lejano de la casa y aquí estoy... al menos por 1ra vez en un años me atiende alguien que parece que pudo con el problema.

• LaPelotaAl10 (@Waipol) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @AleQH1 @ClaroTeAyuda @sicsuper Me pasa la mismo un daño de hace más de 1 mes que no me han solucionado envían técnicos y nada. He intentado retirar el servicio mil veces y no he podido

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Conclución del amigo tecnico de @ClaroColombia : 1. Los equipos Apple no son compatibles con los equipos que ellos usan. 2. La casa está mal distribuida. Mi conclusión: 1. Voy a pasarme a Windows y Android. 2. Me buscaré un apartamento sin muros. Fin

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper denunció a @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol x quererme amarrar a un servicio q ni están prestando. Y q me engañaron tratando de volver a un servicio q tenía antes y q luego incumplieron el pacto para volver. Me qde sin servicio en diciembre y aún me cobran @VickyDavilaH

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio en Mameyal, Bellavista, Cali

• Oscar David Vargas (@GemeloVargas2) reportó hace 44 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No tengo router desde ayer hasta cuando va la falla

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo haciendo pruebas a ver si toma la velocidad contratada. Gracias

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio sector Mameyal, Bellavista, Cali.

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @VickyDavilaH ayúdeme a difundir el abuso q la empresa @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol ya q solicite cancelación de servicios desde diciembre de 2018 y siempre sacan pretextos para mantenerlo Amarrado a uno. Me engañaron ofreciendo un servicio q NO se dio y no me sueltan @sicsuper

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayuda. @sicsuper abusiva mente me están cobrando un servicio de Claro hogar donde ya ni vivo desde noviembre de 2018. Ayúdenme a denunciar los abusos se @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda me están cobrando x servicios q ni tengo en mi casa en estos momentos.

• Eduardo 🇨🇴 (@EdoVelez) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No sé qué es peor, si los datos de @ClaroTeAyuda o el WiFi de @DIRECTVCo

• Karen. (@LaKarenRivera) reportó hace 48 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  Será que la gente de @ClaroTeAyuda me ayuda con una cuestión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su llamada Su mala atención

• Harisn Saint (@HarinsSaint) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio 🤢

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día el día miércoles se me ofreció un plan para mi línea que tengo con otro operador móvil dónde se va a hacer el porte de la línea el 19 pero hasta el momento no ha llegado la simcard. Supuestamente llegaba ayer en la mañana.

• PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 9 minutos

  Tras el colapso sin remedio que ha tenido @ClaroColombia invito a todos los que tienen este operador a que busquen otro, pero antes pasen un derecho de petición o queja ante la @sicsuper @Superservicios por su estado moribundo, cada vez está peor y no hay solución alguna.

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de un año dando espera de su mala atención

• pacopiporro (@pacopiporro) reportó hace 13 minutos

  @TheOrlUnit @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hmmm 🤔🤔🤔🤔🤔 es casi como si villa campestre fuera un lugar de ****** para vivir 🤔🤔🤔🤔🤔

• Gustavo Herrera G (@giraldo_tavo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No es mi línea solamente. El motor que genera la energía para la antena se quedó sin combustible y no hay servicio alguno. Puede verificar con el encargado

• joaquin metrio (@joaquinmetrio) reportó hace 17 minutos

  13) el resultado....oigas bien ....El resultado le llegará a su correo. 14) el usuario pregunta: me puede dar una constancia de q este servicio queda cancelado? 15) NO SEÑOR LA RESPUESTA LE LLEGA AL CORREO. Éste es mas o menos el viacrucis q vivimos en @ClaroColombia.

• GRunnchh🎧📷 (@javi_1016) reportó hace 22 minutos

  @ELTIEMPO Primero que piensen en la señal donde están, la señal de @ClaroColombia es pesima.

• richard andrés mm (@andres_m5991) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin internet. Ya es el segundo día que tengo que recurrir a usar datos móviles (otro operador, menos mal) para poder trabajar. Pésimo servicio, pero cumplidos con la facturación, en eso sí no fallan.