Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 12/29/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia me llamaron de cartera a cobrarme y verificaron que no han realizado ninguna desconexión, pero que ellos no eran los que podían solucionar, y en la línea 7 441818 no responde nadie. Que mal @ClaroColombia va tocar aplicar la de Win...

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia dejo como constancia por este medio que a pesar que mi fecha limite de pago es el 16, @ClaroTeAyuda esta pidiéndome el pago inmediato y amenazando con corte por tener un saldo pendiente de un cobro de reconexion que jamas existio y el cual esta en proceso pqrs

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia me están cobrando reconexion en mi factura de hogar de un servicio que no me desconectaron. Además se supone que los servicios móviles no están cobrando el iva segun decreto 540 del 2020, el cual si venía incluido en mis pagos de las 2 líneas moviles.

  • Andres_ForArd Andres Mauricio (@Andres_ForArd) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Tuit #37 pidiendo la ayuda de @ClaroColombia INCREÍBLE su manejo tan patético como sus clientes en esta crisis. No se merecen tener mercado em Colombia

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ya que @ClaroColombia hace desconexion y reconexion fantasmas, estoy seguro que van a decir q este mes también me desconectaron a pesar que mi factura vence los 16. @ClaroTeAyuda no ayuda a nada!

  • Andres_ForArd Andres Mauricio (@Andres_ForArd) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @sicsuper @Sicresponde Quiero hacer un denuncio en nombre de todos los colombianos que usamos el pésimo e inhumano servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por aprovecharse de miles de clientes en la crisis NO quieren atender a miles de personas con necesidad urgente de solución

  • La_altica Gabriela (@La_altica) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Yo me imagino que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me descontarán de la factura los días que llevo sin servicio. Porque eso sí, el cobro es puntualito. Ustedes son la peor empresa del universo. La peor.

  • AyalaReyayala Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tengo los servicios de claro hogar en BUCARAMANGA y llevamos 4 dias con el internet caido, llamé hace tres dias y me dijo quien atendió que esa noche le daban solución y el servicio está PEOR ahora estoy llamando y no atienden. Eso es atropello al cliente @ClaroColombia

  • DatoLeopardo Didier Saúl Niño Albarracín (@DatoLeopardo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Qué daño nos hizo @ClaroColombia desde aquel septiembre de 2017, en mi caso en 2009 adquirí sus servicios solamente porque tenía @TyCSports. La quitaron en una pésima decisión, en lo personal me hicieron un daño terrible, es mi canal favorito. Hace mucha falta...

  • Policyoftruth_ Joanss (@Policyoftruth_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @victoriadqg @ClaroTeAyuda Estsmos en la misma situación, funciona como el ORTO, pero el cobro si llega puntualito.

  • donchetes kikin. 😅 (@donchetes) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia su servicio de internet es una completa porqueria. Maldito infortunio que donde vivo sean los unicos con cobertura.

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Edward_Monroy23 Es una competencia con @ClaroColombia para saber quien es más malo

  • EBONITA2707 EBONI GOMEZ 🌙 (@EBONITA2707) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Gracias @ClaroColombia por el hostigamiento para realizar los pagos y ahora por dejarme sin servicio sin ninguna razón válida 😤 su servicio al cliente es pésimo aunque nada comparado con el valor de los malos servicios que suministran.

  • nixon_estefano nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicios de tv, tel e internet desde las 2:30pm nosé si es falla general o solo yo.

  • esebello Santiago Bello (@esebello) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia. 10 días tratando de resolver un problema de voz y datos... y nada que dan respuesta. #NoTanClaro

  • mnmsil Melissa (@mnmsil) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Necesito cambiar mis datos personales, ya que cuando tomaron el registro los ingresaron mal. Por favor espero me puedan ayudar ya que por ningún medio contestan.

  • La_altica Gabriela (@La_altica) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El servicio de @ClaroColombia es tan terrible. Me dieron un código para pagar y la página no lo reconoce. Inútiles.

  • Policyoftruth_ Joanss (@Policyoftruth_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @C_av25 @ClaroColombia En todos lados, estoy que cojo el módem y lo lanzo por la ventana, funciona PARA EL ORTO

  • sagit19_ Sagit (@sagit19_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Llevo 15 días recibiendo mensajes eróticos a mañana, tarde y noche que no me dejan dormir, de parte de @ClaroColombia que pague el servicio de Internet, TV y Telefonía. Nunca me había sentido tan amado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pattypatty86 PATRICIA QUINTERO (@pattypatty86) reportó

    @ClaroColombia No cumplen con oferta de servicio

  • Camilo13948974 Camilo (@Camilo13948974) reportó

    @ClaroColombia Jajaja una gran mentira, operador tan malo.

  • DavidMedina99 David Medina (@DavidMedina99) reportó

    @sicsuper La idea era colocar unos repetidores de Internet con el servicio de @ClaroColombia y me dejaron eso así como lo ven en la foto, me traté de comunicar con ellos y nunca me respondieron y no colocaron nada, conclusión pésimo servicio.

  • leidygaby Leidy Ruiz Machado (@leidygaby) reportó

    Será que @ClaroTeAyuda me ayuda de verdad ya voy a completar 48 horas sin internet ni television

  • lizutopoveda2 Lizutopoveda (@lizutopoveda2) reportó

    @ClaroColombia #Clarohogar pésimo servicio. Desde la 1 pm no funciona, la info que dan “una falla en el sector

  • NANDOPEREZ86 HERNANDO PEREZ (@NANDOPEREZ86) reportó

    @ClaroTeAyuda Es mejor que cambien ese módem, cada rato fallando y en un apartamento

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    @Gise_Romero_ @ClaroTeAyuda Y el servicio es perverso. No hay un día en que no falle.

  • omaira_omis omis-BF (@omaira_omis) reportó

    @ClaroTeAyuda @trivino_sanchez Para que le salga con otra vaina, que no sirve para un c***.

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroColombia bienvenidos a la red más mala de Colombia es demasiado mala su servicio

  • silvatamayo carlos silva (@silvatamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar sus servicios de ****** @sicsuper esta gente es una outa plaga ladrona.