Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 15 días
Floridablanca	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 28 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno, igual mi fecha de corte normal aun esta lejos, voy a esperar que me paguen jajaja para poder pagar, ojalá no me hagan otro cobro por supuesta desconexion y el que esta en queja me salga favorable.

• 
  JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya tengo radicado y todo, solo que demoran 15 días hábiles en responder, entonces prácticamente me va a llegar el cobro en 2 facturas antes que me solucionen. Me dijeron que pagara el excedente que después era reembolsable si la queja sale a mi favor, pero no les creo nada.

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  fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 17 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia dejo como constancia por este medio que a pesar que mi fecha limite de pago es el 16, @ClaroTeAyuda esta pidiéndome el pago inmediato y amenazando con corte por tener un saldo pendiente de un cobro de reconexion que jamas existio y el cual esta en proceso pqrs

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 Es una competencia con @ClaroColombia para saber quien es más malo

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  LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia me llamaron de cartera a cobrarme y verificaron que no han realizado ninguna desconexión, pero que ellos no eran los que podían solucionar, y en la línea 7 441818 no responde nadie. Que mal @ClaroColombia va tocar aplicar la de Win...

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ya que @ClaroColombia hace desconexion y reconexion fantasmas, estoy seguro que van a decir q este mes también me desconectaron a pesar que mi factura vence los 16. @ClaroTeAyuda no ayuda a nada!

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  Melissa (@mnmsil) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Necesito cambiar mis datos personales, ya que cuando tomaron el registro los ingresaron mal. Por favor espero me puedan ayudar ya que por ningún medio contestan.

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.

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  Sagit (@sagit19_) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Llevo 15 días recibiendo mensajes eróticos a mañana, tarde y noche que no me dejan dormir, de parte de @ClaroColombia que pague el servicio de Internet, TV y Telefonía. Nunca me había sentido tan amado.

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  RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

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  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.

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  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.

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  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.

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  Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRES (@ANDRES85661114) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y seguimos en las mismas!! Nada de llamadas, nada de solución!!

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  Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 7 minutos

  @vanezagalind @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Para comprar comentarios buenos si tienen pero para arreglar su señal no, wom lo peor

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  Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 7 minutos

  @CrazyAnimaniacs @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Tienes razón, tanto que hablan del mal operador que es pero estoy segura que con ese tuitean

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  Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio, pésima atención, llamadas caídas a cada instante, internet deplorable.

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  Adalberto Banquett (@Albertesisten) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en telefonía móvil y telefonía fija, su soporte técnico es horrible, su atención al cliente es horrible.

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  Naty Rodriguez (@Naty_domirus) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @xyzjuancastro Pueden responder mensajes de positivismo y magia. Pero no pueden contestarle a un usuario que requiere un servicio y lleva 15 días a la espera.

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  Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 14 minutos

  @chriscoderg @MovistarCo @ClaroColombia Los datos de Claro no me cogían en mi cuarto. Me tocaba usar datos porque el WiFi no llega hasta mi cama (estoy a tres metros del router). Me quejé, nunca solucionaron, y me pasé a Tigo y problema resuelto. Pd: Sigo con el WiFi a medias, y en el sector solo hay Claro

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  Nathalia Tarazona (@NathyTarazona) reportó hace 14 minutos

  Porquería de servicio el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Paola Prada (@paoo_prada) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda! Claro no me ayuda!. Intento No. 2 a ver si hoy me activan mi línea, después de 5 días 😡

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  Nathalia Tarazona (@NathyTarazona) reportó hace 17 minutos

  Harta del servicio de @ClaroColombia lo único que hacen bien es enviar la factura porque ni un código de verificación al correo.