Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 26 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 9 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 14 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 26 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  De escalamiento en escalamiento con @ClaroColombia ya llegué a la cima del Everest... @sicsuper que pésimo servicio el q claro hogar ofrece y no responden por el servicio porque disque no hay visitas técnicas disponibles en mi sector...

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

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  La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

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  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 50 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cómo carajos les voy a dar el certificado de defunción ORIGINAL de mi madre a los señores de @ClaroColombia para cancelar la línea de teléfono (que no se usa) el internet que es pésimo y la televisión que no vemos? Se expide es una copia autenticada el original nunca se entrega

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Esto no deja entrar a los mensajes. Necesito q me resuelvan un problema con el control y el deco.

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  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

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  Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...

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  Valentina (@Vcorredor203) reportó hace 16 minutos

  De verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭

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  July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper

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  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 18 minutos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud