¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 12/31/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 35 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Resumo: Me ofrecieron subir la velocidad del internet, primero, no aplicaron cuando se debía esa migración, segundo, desde la subida el internet es súper inestable, se le cae con frecuencia la velocidad de subida y eso me impide enviar correos! Miserables!
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola. Mejor no llamen si es para mentir y tratar mal al cliente porque quiere la baja del servicio. ¡Hijueputas!
Raúl Fernando (@k_elemento) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Con @ClaroTeAyuda ya estamos de navidad, su intermitencia del servicio nos tiene como lucecitas de pesebre. Pésimo servicio!
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oyeme @ClaroColombia por qué tus líneas de soporte técnico siempre son tan malitas??? Inviertele a eso oyeme
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
José Ricardo Farfán (@jorifadu) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @jaimpape Ni para pagar las facturas, sirven sus plataformas. El empleado de claro, que atendio mi reclamo , dijo que si rechazan el pago, es porque no tengo dinero en mis tarjetas de crédito. Que pagara en efectivo. Mi banco certifico, mis fondos y la falla de Claro. Abajo los monopolios.
Gloria Isabel Gòmez (@gloriang1958) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Si prometen, y no cumplen, tienen asesores que engañan a los clientes y no responden con nada, ofrecen planes económicos y las facturas llegan con precios más caros, son unos irresponsables, y pqr no se pueden enviar, la página web. Vota error.
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pero si ya también les escribí y nada que responden, Dios mio inviertan en servicio al cliente de verdad
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Dios mio esa línea *611 de Claro @ClaroTeAyuda es una mierda, que estrés tan hpta tener que llamar a sus líneas de atención a cliente
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Increíble @ClaroTeAyuda tiene como política castigar por 90 días a quien le haya cancelado un servicio ( internet ) en mi caso por no utilizarlo por la pandemia ! No me venden un nuevo servicio hasta noviembre ! Absurdo ! @ClaroColombia
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda , Normalmente por este medio se leen críticas a su servicio. Pero también es bueno reconocer hechos positivos. No he tenido inconvenientes mayores con el servicio y he recibido buena atención en sus canales de contacto cuando lo he requerido
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
John Moncada (@JohnMoncadaC) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
está empresa @ClaroColombia engaña a @sicsuper @Superservicios se llama al 0376950000 opción 2 se digita # identificación y cortan la llamada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe Ortiz (@Felipechubby) reportó hace 9 minutos
Más aburrido que #JovenCabal con esa señal de @ClaroColombia más malas paga y tienen el descaro de decir q una falla
Lucia Martan (@LuciaMartan) reportó hace 15 minutos
Señores de @ClaroColombia ¿Hasta cuándo nos van a tener sin servicio de internet en Cali? ¡Ah, pero para cobrar y cortar el servicio, allí sí madrugan!
YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 18 minutos
@BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Lo mismo, un día entero sin servicio pero la factura llega full...
Alejandro Ocampo (@alejitocampo) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Y para cuando se ponen al día con @EMCALIoficial para que la ciudad de cali vuelva a tener el servicio ??? Todo el domingo y amaneciendo el lunes sin internet , tv y tel , pero la factura llega completita y sin vergüenza alguna ....
Paola Cortés (@PaolitaCortes) reportó hace 19 minutos
Pero este problema d @ClaroColombia y @EMCALIoficial también muestra la falta d gestión y d administración d Emcali, como dejan que una multinacional se cuelgue en pagos por 20 mil millones d pesos, hágame el favor y ahora los que pagamos las malas decisiones somos los clientes.
Alejandro Reyes (@alrey11) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda hasta que hora día semana mes, van a restablecer los servicios ahh verdad, no pueden dar lo que tienen, la peor empresa los caleños merecemos respeto por parte de ustedes @Ministerio_TIC @sicsuper
ligaBBVA news (@jhon7parra) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda retiro inminente de esta basura de claro
Ángela María (@anmatome) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda ¿En qué momento tendré restablecido mi servicio? Van dos veces por cuenta del corte de energía de Emcali.
Christian M. Zapata (@czapata89) reportó hace 26 minutos
@JulianCantillo @ClaroTeAyuda Le debían plata a EMCALI, se comprometieron a pagar, no pagaron, EMCALI les cortó el servicio y por ende, dejó de funcionar.
Pablo Jimenez (@pabloweb1) reportó hace 28 minutos
@PoIiacriIamitre @ClaroColombia Con @MovistarCo hay que tener mucho cuidado con el contrato, me están cobrando un repetidor, que en un principio era con el plan , además de cobrarme unos canales, el cual me decían que eran gratis. Mucho OJO.