Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 11/05/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • jorgearquinles Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia vamos a completar 24 horas sin servicio de teléfono en internet ojalá se vea reflejado en el recibo, el lunes iremos a cancelar el servicio

  • Manuel_25_col *♍ ڴ (@Manuel_25_col) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo

  • YitaRubiano La Rubiano ❤️ ✈️ (@YitaRubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Susy_De_Luca @ClaroColombia Igual a mi, uso la app para hacer el pago y ahora me llega un mensaje de textos diciendo que me van a cortar el servicio

  • EF_BE28 Erick (@EF_BE28) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

  • jorgearquinles Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda ayuda s.o.s casi 24 horas sin servicio y es fin de semana el lunes iremos a cancelar el servicio

  • jorgearquinles Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • wilyecondu Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

  • edgar_e_sanchez YAYO SÁNCHEZ (@edgar_e_sanchez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no les ds pena q este twt esta lleno de quejas de miles de usuarios por el pésimo servicio q prestan. Son una verguenza

  • desy_8383 Desiree 🍃 (@desy_8383) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Amigos de @ClaroColombia , no sé que le ocurre a su plataforma pero me está trayendo Miles de problemas en mi trabajo. Las recargas nunca llegan a los clientes pero si me las descuentan. Hagan algo al respecto, gracias. En serio, sirvan pa' algo.

  • jorgearquinles Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia @Superservicios @TalCualOficial @sicsuper más de 30 horas sin el servicio de internet y televisión @ClaroTeAyuda

  • jorgearquinles Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Superservicios @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol @TalCualOficial siglo 21 era de la tecnología y más de 30 horas sin servicio pero el recibo si puntualito ojalá ofrezcan el dcto por no brindar el servicio

  • Jdbb1 David (@Jdbb1) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ClaroColombia tengo una consulta sobre un servicio móvil que tengo .

  • AyalaReyayala Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.

  • profejuancho ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...

  • mildredandrea Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Est historia vienen cargada de ira e intenso dolor. Con la gente De @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la 9:24 de la mañana he intentado cancelar mi servicio

  • lilorum Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @erikaamendozal Vinieron a hacer un cambio de punto y dejaron todo el cableado ahí, cobrando adicional por ese servicio, que falta de ética al trabajar

  • Jose35357677 Jose R. (@Jose35357677) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.

  • jorgearquinles Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de TV e internet desde el viernes en la tarde, ellos responden que están trabajando en eso pero aquí no ha venido nadie desde el viernes en la noche @sicsuper @Superservicios @ClaroColombia @TalCualOficial

  • MarcoVega Marco Vega (@MarcoVega) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Dos días pidiendo mi factura y no ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JebhSf16 JebhSF16H (@JebhSf16) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Viene un técnico dice literal que todo está mal, pero que el no tiene como arreglar, que va hacer el reporte. Y llamo otros dos días después y que el técnico reporto todo ok, que tengo que esperar otros tres días sin internet hasta hoy y hoy nada.

  • Juan_orozco01 𝓟𝓸𝓵𝓸. (@Juan_orozco01) reportó

    @LaMonaLaverde @ClaroColombia Jajajaja esa esta peor

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    que internet de ****** el de @ClaroColombia 150 megas pa un **** que no sirven

  • JohanMarin92 Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada.

  • laurahuyo Laura Huyo. (@laurahuyo) reportó

    Todos los meses un hpta problema con ustedes @ClaroColombia hasta para pagar.

  • Hcgodoy2 Hcgodoy (@Hcgodoy2) reportó

    Servicio al cliente de @ClaroColombia es perverso. Llevo 5 llamadas para poder cancelar la linea y me cuelgan la llamada.. A quien debo llamar?

  • WILLYMAYAL WILLIAM MAYA LOPEZ (@WILLYMAYAL) reportó

    Que mal el servicio de @ClaroColombia, así como la parcialidad tan descarada de su informativo hacia la campaña de un tal Fico

  • SSuazae Vlad (@SSuazae) reportó

    @ClaroColombia señores no se que mas quieren ya les entregue sus equipos y me siguen cobrando y acosando llamando a cada rato como cuando tenia el hp servicio tan malo que no me funcionaba no me llamaban a decirme no pague este mes por el servico es una ******

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda ,@ClaroTeAyuda hace 5 días que pague un Paquete, no me lo colocaron, hice el reclamo y ni me devuelven mi dinero ni me colocan el plan..Claropay es una plataforma q no sirve.

  • AndreVT30 ANDREA G (@AndreVT30) reportó

    @ClaroColombia Tengo 2 h llamando a la línea de claro y siempre q logró contactarme cuando ya estoy hablando con el asesor se cae la llamada, total no he podido interponer la PQR y mucho menos agendar una visita técnica y confirmar q la 1 visita q agendaron mal ya esté cerrada!