Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 16 días
Floridablanca	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 29 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya he llamado y solicitado por teléfono se cambie la banda y el canal del módem que me dejaron instalado y que ya aparece en la app y no he recibido esa ayuda mínima para revisar si la velocidad cae por algún problema de configuración

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 12 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Si los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 17 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio en todo, asesores al cliente mentirosos, sin servicio de internet y TV hace 8 días y disque el cambio a fibra óptica mejoraba el servicio y ahora ni lo tengo le apuesto q no pago la factura de este mes y me dicen q no me pueden hacer la revisión

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

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  Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 24 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.

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  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?

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  Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 46 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌

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  Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

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  PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 53 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Z. Gonzalez (@clazogosa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Mi televisor se encuentra bloqueado por Claro sin tener ningún servicio activo con esa compañia. Esta situación vulnera mis derechos como consumidor y mi acceso a un bien de mi propiedad. Claro Abusivos!

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  Harold Sánchez (@soyharoldsan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Sé que esto es un mensaje automático pero igual les diré que no puedo escribirles directamente hy cuando llamo nadie me ayuda, solo me cuelgan las llamadas.

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  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia en Bucaramanga toda una ciudad y no hay señal de televisión e Internet, hasta que horas se solucionará el servicio...??

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 11 minutos

  @wastedaffairs_ @ClaroColombia @ClaroColombia es paupérrimo, 1 año y medio esperando q me solucionen el valor errado en la factura digital, y en las aplicaciones de miclaroweb y miclaroapp q nunca tienen el valor real de lo q realmente pago, he hecho infinidad de pqr y nunca solucionan. Este mes me retiro!!!

• 
  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pues toca plan al aire libre. Porque Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo llegar

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  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.

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  JL (@CorpLyr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Me podrían. Por favor, indicar con quien. Pongo un reclamo? Compré un paquete claro hogar con todo y el técnico me ha dejado metido dos días enteros esperándolo para que instale. Al final no viene y mandan mensaje que la admon del edificio no permitió lo que es falso.

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  Mauro Urrego (@maurouo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia MENTIROSOS Son la empresa más deleznable e incompetente. Dos meses con interrupción total del servicio, nadie resuelve, no hay soluciones, solo excusas y facturas de cobro por un servicio que no prestan. Y cuando uno quiere cancelar ponen todas las trabas y amenazas posibles. 😡

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  Marta Cortes (@MartaCorte90375) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia No me interesa, no quiero ningún servicio con ustedes dejen de acosar, mostrar y fastidiar la vida NOooooo me interesa nada con ustedes o ya toca una demanda por acoso