Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  𝙼𝚒𝚕𝚎𝚗𝚊* 𝙼𝚊𝚛𝚝í𝚗𝚎𝚣 (@lamartinez_) reportó hace 8 segundos desde Bucaramanga, Santander

  Sólo si quiere señores @ClaroColombia , me podrían permitir usar mi servicio que siempre ha estado al día y está pago. Insistió costo beneficio alto, pésimo servicio y ustedes.

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cómo carajos les voy a dar el certificado de defunción ORIGINAL de mi madre a los señores de @ClaroColombia para cancelar la línea de teléfono (que no se usa) el internet que es pésimo y la televisión que no vemos? Se expide es una copia autenticada el original nunca se entrega

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

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  David (@Jdbb1) reportó hace 8 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 10 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

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  Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡

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  David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 44 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Estoy esperando respuesta por parte de ustedes a la PQR radicada en su sistema.

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llame a cobrar varias veces al día pero cuando me quedo sin servicio de internet, telefonía y tv no llaman a solucionar el problema.

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  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.

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  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 41 segundos

  @ClaroTeAyuda tres días y sin respuesta alguna...

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  C A L D E R Ó N (@Rubenos_77) reportó hace 2 minutos

  Nunca me voy a cansar de putearlos malparidos con su servicio de atención de ****** @ClaroColombia

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  Marcario (@Marcario90210) reportó hace 2 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan mala. Cambio tan chimbo.

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  𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾ℯ𝓁 𝒢𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 (@toligar86) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ayer 11 de junio, en horas de la mañana porque no había señal en el municipio de Andes Antioquía

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 4 minutos

  Que pésimo el servicio de internet de claro. Servicio de forma intermitente @ClaroTeAyuda

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda qué sucede con el servicio comuna 8 de Cali? Servicio 8297340 @Superservicios

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  jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando hay que soportar sus abusos, modus operandi, para cancelar un plan, te transfieren de asesor en asesor, hasta colgar la llamada

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  David Colorado (@davidcl95) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia he pagado la factura de datos móviles 2 veces y aún no se me refleja el pago, por lo canales de atención no da respuesta

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  Tatiana (@Freya_2022) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @norrisalbertico @ClaroColombia Que “servicio” tan NEFASTO, toda la mañana sin internet, son más de las 3pm de la tarde y no brindan solución. Ni los canales de atención funcionan. Hagan algo. No hay día en el que el dichoso internet funcione de manera correcta.

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  Cor_Negron (@Cor_NF0167) reportó hace 13 minutos

  @clarotodo @ClaroTeAyuda y mi servicio?! No puedo hacer ni recibir llamadas! La unica razon por la cual me comunico por aqui es por el wifi porque ni internet tengo! Cual es el problema con su red ahora?!