¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
City | Problem Type | Report Time |
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Bucaramanga | Internet | |
Bucaramanga | Corte Total | |
Bucaramanga | Corte Total | |
Bucaramanga | Internet | |
Bucaramanga | Wi-fi | |
Bucaramanga | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ¿Mejor servicio es que acabo de llamar y después de 40min me colgaron? *****.
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Laura Hernandez
(@TatanHdez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buen día cómo hago para retirarme he llamado y me cuelgan quise trasladarme y me cobran más ustedes son lo peor definitivamente
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Mario Andrés Durán
(@MarioDuranS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico
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Mila 👑
(@CamilaDuarteF) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado
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Jorge Saul
(@soyJorgeSaul) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta
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CONTACTO DIRECTO
(@HenryPinzon10) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia
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S O F
(@Besocapi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
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miguelito
(@guevaramigue) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda pésimo internet los odio siempre
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Sonia Pineda
(@soniapineda03) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.
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Claudia Patricia ❤️ ✈️
(@laclaurubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia definitivamente es la inmunda, ya me han dado servicio técnico varias veces y nada, no me sirve para mi clase virtual Justo ahora 😭
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JCK
(@dav13_juan) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio todo el día sin servicio por negligencia y no responden los mensajes
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
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Katerine Villa
(@KatheVilla26) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.
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karenga
(@karenga79) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper
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JCK
(@dav13_juan) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia cómo es posible que me dejen todo el día sin línea telefónica que me cancelen el servicio cuando no me@ha llegado la sim de la portabilidas
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♛El Padrino♛
(@Thegodfather870) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es el@pwor prestador del servicio de internet hogar en este país, llevo reportando fallas en el servicio y nisiquiera una visita técnica han podido agendar, pésimo servicio, ojalá nadie mas caiga en este mal servicio
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.
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Gusto
(@gustavomartinz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).
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Edgar Zambrano
(@elzambry) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño
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𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪
(@Magicar87) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicole Ramirez
(@NicoleRa01) reportó
@CrazyAnimaniacs @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Tienes razón, tanto que hablan del mal operador que es pero estoy segura que con ese tuitean
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artur friednaider
(@friedenreichart) reportó
El servicio de @ClaroColombia es una ******!!!!!!!! Solo incompetentes trabajan en esa basura de empresa.
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Cristian Gomez
(@chriscoderg) reportó
@MovistarCo me corto el plan por uso corporativo o algo asi, señores de movistar yo que uso corporativo le voy a dar, yo trabajo online y toda mi comunicacion es via teams y creanme que yo para eso uso el internet de @ClaroColombia que tengo en la casa, que si no no lo pagaria.
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Diego Másmela
(@damasmela) reportó
@ClaroTeAyuda @dacardona02 Te fue bien a mi me tocó hacer como 10 llamadas y recibir otras 10 en las que me ofrecían de todo para que no lo cancelara. Definitivamente Claro es lo peor.
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Ricardo A Sanchez S
(@SanchezRicard89) reportó
@ClaroTeAyuda Solo les falta definir una cosa: año mes y hora cuando se pongan la 10 para solucionar los problemas de cobertura
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ANDRES
(@ANDRES85661114) reportó
@ClaroTeAyuda Y seguimos en las mismas!! Nada de llamadas, nada de solución!!
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Juan Camilo
(@Ju4nCamilo) reportó
@ClaroTeAyuda por favor verificar el servicio de Internet el cual no funciona. Gracias
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Barrabás
(@YesidHurtadoM) reportó
Hace un par de días recibí una llamada por parte de una de sus asesoras, preguntando por Juan Ángel, que es la persona quien les saco el contrato, pero como le dije que no era y que necesitaba solución, me tiro el teléfono y a hoy, sigo siendo acosado por @ClaroColombia
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JHON AVILA 🏅🇨🇴
(@JhonAvila72) reportó
Oiste @hernandolozano porfin me voy de @ClaroTeAyuda cancele ese servicio tan malo , sabia que reuni todas las pruebas pa sancionarla y son unos hp mentirosos oiste nando jaja reconecion sin servicio de mas de 9 dias dañado y ellos dandome la razon. Unos cv.
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Carolina Becerra
(@cbecerrita) reportó
Top 3 del peor servicio al Cliente: 1 .@ClaroColombia 2 .@CerticamaraSA 3 .@Servientrega_ms