Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace 2 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

• 
  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 4 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Estoy esperando respuesta por parte de ustedes a la PQR radicada en su sistema.

• 
  Edinson Ferley (@EdinFerSol) reportó hace 6 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia como es posible que tengan unos agentes de call center que no dan solución a nada? Todos dicen lo mismo , parece loritos repitiendo pero no ejecutan nada de lo que dicen. Más de 2 semanas pidiendo un traslado de servicio y no son capaces.

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 11 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

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  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Luladita @ClaroColombia Llamar, lo hice ayer…. 35 min en espera y lo hicieron.. 😒

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

• 
  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin internet ni telefonia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Vinieron a revisar, cambiaron el modem, y aún sin servicio, volvieron a poner el que estaba y una vez más sin servicio. Y tienen el descaro de llamar a cobrar 😡😡😡😡

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

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  Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬

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  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 47 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡

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  Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda no ayuda

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRÉS CAMILO ARDILA (@CAMILO_DEL_LEON) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia por favor informar el tiempo en el cual se reestablecerá el servicio que ustedes prestan en la zona que habito. El daño ya lleva más de una hora.

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  Nataly (@Kncc29) reportó hace 8 minutos

  Uno nace bien y @ClaroColombia lo daña. Que necesidad de obligar a la gente a quedarse con un servicio que uno no quiere? Adicional tener que hacer un montón de cosas radicados y aún así no tener una solución? Que falta de respeto y de todo!

• 
  Chelo (@mafazule) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que es lo que pasa con el servicio de voz y datos. No me funciona absolutamente nada y no se puede escribir por WhatsApp. Que servicio tan pésimo

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  J A D S (@Joseadolfodazas) reportó hace 12 minutos

  Ya es hora que @Tigo_Colombia instale una antena en La Junta, La Guajira, para que su señal cubra esa zona, donde el turismo constante se queja por no haber otro operador diferente a @ClaroColombia que presta un servicio deficiente e inestable.

• 
  As Always (@ingbored) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 6 meses dejando mensajes, no sirven para nada. Programan visitas y vienen y dicen que "hay que escalar" y que en unas horas tengo servicio...así llevan seis meses tomando del pelo. Necesito solución inmediata

• 
  Mauricio Judas (@jmcrtrrs_juds) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia ustedes son los más abusivos ya me cansé de sus abusos. Queja a súperintendencia de industria y comercio por abusivos me bloquean el televisor cuando estoy al día en mis pagos.

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda instaló el servicio de Internet y TV en mi casa el pasado 7 abril y el11 dejó de funcionar, ya son 3 meses sin servicio y después de 1 derecho de petición y un recurso de reposición la respuesta es que no me pueden solucionar y tampoco cancelar el servicio @sicsuper

• 
  user404nofound (@estorbosanchex) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia mi dispositivo no agarra la señal de datos ni nada, ya probé reiniciando el celular y sigue sin funcionar que debo hacer

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  As Always (@ingbored) reportó hace 20 minutos

  Gracias a @ClaroTeAyuda, no puedo ver ningún partido de colombia, es más,.llevo seis meses sin solución a mi servicio de televisión el cual pago puntualmente. Seis meses ninguna solución. Son una ******.

• 
  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 21 minutos

  Oigan MALPARIDOS @ClaroColombia me dejaron sin internet ni televisión a mitad del partido de Colombia y su línea de servicio al cliente vale ***** también