¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Lindy Gonzalez
(@Lindy0505Lg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.
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Edward Jaimes 🦿
(@EdwardJaimes76) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Que en 5 horas máximo solucionaban el daño... Malparidos, sigo sin servicio. 🤌
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CS. Edgar Esparza H.
(@EEsparza0427) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia como es habitual esta empresa de comunicaciones, dicen que es la mejor del país, es la pero con servicio en el paquete hogar, sin internet ni telefonía desde las 4 de la tarde y todos los días se cae el servicio, atención @sicsuper cobran completo y sin servicio.
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados
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DANIEl ESPITIA
(@ESPIDANIEL12) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.
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Angela Guerrero
(@angelapiedad) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper
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Lindy Gonzalez
(@Lindy0505Lg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se superó el nivel de descaro y cinismo. Me tienen sin servicio de internet ni telefonia pero llaman a amenzar porque no se les paga. Cómo se va a pagar un servicio cuando no se da. Necesito soluciones ya. Así como llaman a cobrar, solucionen 😡😡
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ImPrudencia Marisol
(@Divagando_ando) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡
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Lindy Gonzalez
(@Lindy0505Lg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???
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Gioconda Pinto
(@gioconda_pinto) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llame a cobrar varias veces al día pero cuando me quedo sin servicio de internet, telefonía y tv no llaman a solucionar el problema.
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Camila Urdaneta
(@camilaur16) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia
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CS. Edgar Esparza H.
(@EEsparza0427) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Toda la mañana sin internet ni telefonia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Vinieron a revisar, cambiaron el modem, y aún sin servicio, volvieron a poner el que estaba y una vez más sin servicio. Y tienen el descaro de llamar a cobrar 😡😡😡😡
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto romero cardenas
(@Betoromero73) reportó
@ClaroColombia @JenniiAmaya Lo único que quiero es que me dejen de estar llamando y enviando mensajes ofreciendo sus servicios. Son un operador pésimo
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scar
(@Scar_404_) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Dísque acoso, si usted misma permitio que le llegaran promociónes y toda esa ******
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William Becker
(@Hansbeckery) reportó
@Juanjo_guerrero Obvio la señal de @ClaroColombia es buena en todas partes, se los digo yo que soy viajero jajaja
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Hildebrando como mi papá
(@ComoHildebrando) reportó
@JavierCm117 @JenniiAmaya @ClaroColombia Y ya validaste con el operador celular? Porque puede haber un caso de suplantación de línea
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Albedo
(@otrodante04) reportó
@ComoHildebrando @JenniiAmaya @ClaroColombia Eso sirve para dos cosas: para nada y para que dejen de llegar los códigos de autenticación.
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Alejandra Moreno
(@aleja1606moreno) reportó
@ClaroColombia Señores! Hasta cuándo me van a tener sin servicio hogar? Solo dicen que hay un daño y no me dan solución, me llenan de radicados y ya 😤@sicsuper
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Toby Pumarejo M.
(@tobypumarejo) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Pa q pero se ponen pesados ... Me di cuenta q en mi recibo pago una vaina de HBO y nadie me explica cómo usarlo, pago dentro del plan 10 mil alguito ... Y la asesora q me dice q es gratis jajaja le digo pero si estoy pagando 10 mil algo, no me digas q es gratis y se molestó.
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Ale😊
(@alexxandra2) reportó
Señores @ClaroColombia cómo hago para que dejen de llamarme a toda hora para que me pase a su horrible servicio
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Karen
(@kadelari) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Lo que a mi me ha funcionado es hacer una carta solicitando la exclusión de mi número de teléfono y la envío por el PQR del operador. Ellos tienen un plazo para darte respuesta, y si no te responden entonces se pone queja con la SIC.
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Néstor J. Velásquez ⭐️
(@NestorVelBot) reportó
Definitivamente los de @ClaroColombia son unos ineptos. Pésimo servicio. Acaba de estar el técnico y que no podía solucionar nada. Hoy es el día 16 sin servicios y seguro la factura llegará como si todo hubiera funcionando perfecto. @sicsuper