Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Floridablanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (40%)
- Wi-fi (40%)
- Corte Total (20%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
|
Wi-fi | hace 7 días |
|
Bucaramanga
|
Internet | hace 8 días |
|
Bucaramanga
|
Wi-fi | hace 8 días |
|
Bucaramanga
|
Corte Total | hace 11 días |
|
Bucaramanga
|
Internet | hace 12 días |
|
Bucaramanga
|
hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
-
JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....
-
Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Piedecuesta, SantanderVuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa
-
Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderLes voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
-
Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...
-
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!
-
Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó desde Gómez Rodríguez, SantanderHola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.
-
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia su app es un asco, ni pagar ni consultar !
-
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, SantanderReportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia
-
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???
-
J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó desde Floridablanca, SantanderLa señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡
-
Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro
-
Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue asco el internet de @ClaroColombia
-
Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, SantanderCon @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.
-
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, SantanderOiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
-
Richard (@Richard1115) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?
-
carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
-
David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde
-
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.
-
carlos julio (@samuray33333) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.
-
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó@ClaroColombia @sicsuper Hago esta denuncia publica porque ya no aguanto mas las burlas de parte de la empresa Claro que me hace escribir al interno por este medio y ni siquiera me responden, exijo amablemente a la @sicsuper que tome mi caso y hagan respetar mi derecho como ciudadano
-
Fauno (@SilencioFauno) reportó@Aeon_flux93 @ClaroColombia yo llevo sin señal desde el lunes.
-
Fiscal (@ironchar) reportóLa comunicación salvavidas y vimos ayer que @ClaroColombia, teniendo prácticamente todo el espectro electromagnético del país no servía para nada y nadie se podía comunicar, nadie podía pedir ayuda y en Bogotá donde no hubo daños estructurales. @BluRadioCo
-
Javi Romancho A. (@JavierRomnAmay1) reportóSeñores Claro. Tenemos problemas con el internet hace 3 días, Carrera 49 No. 13b24 Barrio Jorge Zawasky de Cali. Por favor urgente ,necesito el internet para trabajar . Atte. Angel Trejos . Cc.16626199 tel. 3113491304. O 3134341131. @ClaroTeAyuda
-
Salamanca 🏆15🏆 (@AlexSalamank) reportó@ClaroTeAyuda Les escribí pero no he recibido respuesta @ClaroTeAyuda
-
Carlos Saumeth (@itscsaumeth) reportó@UltimaHoraCR Esta medida de nada sirve si no hay señal, @ClaroColombia debe entender que quedaron mal muy mal en compañía con los otros operadores de telefonía en #Colombia.
-
jose luis posada (@joseluisposada) reportóQue porquería de servicio el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me cobran una multa por pagar a tiempo y ahora no tengo servicio. Pésima calidad. @sicsuper
-
Alexandra 🍭 (@2301apc) reportó@ClaroColombia pónganse las pilas también en plena emergencia en cali y la señal fallando nuuuuu
-
Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó@ClaroColombia Solo pedimos que no quiten la señal
-
MF (@MariaFuanaLa) reportó@ClaroTeAyuda cómo puedo hablar con ustedes ? Llevo 10 horas solicitando soporte técnico, 10 horas sin una respuesta, no tengo ningún servicio fijo y no es posible que Uds simplemente respondan ? Cuáles son las opciones para que me ayuden ? No les parece que 10 horas es demasiado