¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 01/25/2025 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Girón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 29 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroColombia en donde se supone que me puedo comunicar hoy ya que ustedes por teléfono es imposible y la aplicación no tiene la opción? Mi problema es con Hogar
Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@diegomatteus @ClaroColombia Llevo 16 minutos esperando que me atiendan por algo de una factura y solo suena esa musica de mierda.
Orlando, miami, new york. (@Orli9426) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia servicio al cliente es lo peor de todo.
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Compré un servicio de 100 megas de Internet ayer con @ClaroColombia hoy ya no tengo Internet, comenzamos muy bien!
PEÑARANDA (@Carloscdpd018) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @carrenosebastia Hasta cuando vas a seguir fallando con el Internet? Que sacadera de plata tan brava la de uds pero con un Internet de mierda, sean serios malparidos.
Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La app de #MiClaro de @ClaroColombia es más lenta que una tortuga en el lodo. No permite acceder a ninguna de las opciones que allí aparecen.
CrisBD (@CrisBD2) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Manadadegatos_ @ClaroTeAyuda No es necesario ni que caiga la gota. A veces solo con ponerse nubadito ya se cae el servicio 😂
Edison Peñaloza (@Pealoza5896) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
La respuesta de @ClaroColombia ante cualquier requerimiento, siempre es la misma: "ponga el teléfono en modo avión y reinicielo". Pará que volver a llamar si no dan solución.
carloseduardotorres (@profe_CarlosE) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia lleva tres semanas si emitir señal en canales contratados no se dignan informar y menos descontar el servicio no prestado si no hubiese llamado no sabría qué pasó
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda 4 horas más tarde y ni Internet ni soporte... @ClaroColombia he pérdido una mañana de trabajo, se las facturo a ustedes?
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Son una manada de HIJUEPUTAS, me tienen hace un mes sin servicio, me lo cobran y cuando lo quierom cancelar que no, porque tengo una clausula. No sean TAN HIJUEPUTAS, no se burlen de la gente.
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda cumplimos 1 semana sin servicio de línea fija, hemos llamado y nos cuelgan pero, para cobrar y suspender y hacer el recobro son en modo automático @AlcaldiaBGA @AmoBucaramanga
Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Llevo una semana con una capacidad de 8 Mb cuando tengo un servicio de 40mb @ClaroColombia cuénteme que hago?
TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su colaboración para cancelar mi servicio hogar con ustedes, he intentado por la línea de teléfono u es imposible. Debo cancelar el servicio hoy mismo!
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet, lento para 1 PC y en móvil, 30 megas y no se puede hacer una clase por video llamada, pésimo servicio
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues el mal sueño es mas bien pesadilla, ayer no tuve Internet hasta las 7 pm y hoy se ha interrumpido 3 veces y a penas es medio día.
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Larrotta (@JuanPlarrotta) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Soluciones tecnológicas y ni son capaces de poner un replicador de señal
S (@s30m8) reportó hace 12 minutos
Todos de acuerdo en que @ClaroColombia tiene el peor internet de todos? 🤔
Adriana (@alguiennomas1) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @juanbedoya73 Tengo problemas con el watsapp, se oyen interrumpidas las llamadas
Rolo ... Rolando ¡¡¡ (@rolandtvr) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No necesito poder solo necesito que el ****** internet que pago puntualmente todos los meses funcione cuando estoy en casa. Pd ya reinicie el router ¡¡¡
Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda
Gabriel Jairo (@GabrielJairo5) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia el día de hoy ajustamos 11 días sin el servicio de internet , la semana pasada vinieron 4 técnicos y 5 minutos después de que se Ivan nos quedábamos si el servicio pero eso es normal en claro ayer por este chat salió corriendo mir disque a arreglar el problema
OrlandoVega (@orlanvga) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre el mismo cuento, que servicio tan inestable @ClaroTeAyuda 👎🏼👎🏼👎🏼
Marvin Villegas Mendoza (@mavime20) reportó hace 22 minutos
@mariatmca02 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uuu Mari acá en sabanalarga supuestamente están haciendo trabajos desde principio de este año para mejorar la red móvil, porque cada vez que se va la luz prácticamente queda uno sin servicio, las dos estaciones que tienen acá sin baterías o planta de respaldo.
jose garod (@josegarod) reportó hace 22 minutos
Llevo toda la mañana tratando de conectarme a internet con @clarohogar colombia y ya me comuniqué con @ClaroTeAyuda y aun nada. Esto es recurrente de cada dos meses no hay conexión.
David prieto© (@untaldavid911) reportó hace 23 minutos
Señores @ClaroColombia ante quién tengo que poner una queja para que dejen de de enviar esos mensajes en la parte superior de ayuda a la gente de providencia? El gobierno no ayuda y ustedes quieren obligar al pueblo?