¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Girón y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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PABLO ESPITIA
(@pabloespitia) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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MɷrҽŋaMia
(@Mahurkar_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡
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carlos julio
(@samuray33333) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.
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César Mantilla Caste
(@CesarMantillaCa) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻
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La tía Yaya
(@Divagando_ando) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.
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Ivan Castro
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?
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MɷrҽŋaMia
(@Mahurkar_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤
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MɷrҽŋaMia
(@Mahurkar_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda
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Diego Eduardo Nieto
(@diegoenl) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.
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carlos julio
(@samuray33333) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.
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David
(@Jdbb1) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?
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Ivan Castro
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.
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Ivan Castro
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo
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Deyner Reinoso
(@deynerreinoso) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
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Ivan Castro
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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MɷrҽŋaMia
(@Mahurkar_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡
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Ivan Castro
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claris Huertas
(@clarisbeauty2) reportó
@ClaroTeAyuda si van a cortar el hp servicio cortenlo y ya no me jodan más... Me pase una semana y me tienen el celular descargado de tanto mensaje, pero cuando pierdo un día de trabajo por su hp estupidez ahí si no ajustan ni ******.... HIJUEPUTAS ACOSADORES
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Jorge
(@jorgecuello9) reportó
Después que eran la mejor señal de Colombia ahora es la peor. Que paso @ClaroColombia
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Melissa J.
(@EsaMonaQueBaila) reportó
@ClaroTeAyuda 🙄🙄 aquí esperando "el momento" en que me llamen los de Claro, hace 45 minutos, que nervios ! 😱 @ClaroTeAyuda Claro No Ayuda.
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😈
(@Que_cosita) reportó
La gente de @ClaroColombia es lo peor, me tienen desde las 12 esperando visita técnica, me llaman a decir que están abajo, no hay nadie y ahora cancelan por supuestos "permisos de administración" y NUNCA LLEGARON.
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Esteban
(@El_Tipo_Este) reportó
Amiguis de @ClaroTeAyuda, ayer llamé a su línea y me colgaron, luego les escribí por aquí y me dejaron esperando. ¿Qué pasa?, ¿por qué que me ignoran, bebés?
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PIPO
(@PipeEmbajador) reportó
oigan gonorreas @ClaroColombia qué gracia pagar esa ********* parabólica para ver la final de @Sudamericana si igual no la transmiten y en su lugar ponen fútbol francés de ******, cierren ese ********* chuzo que para eso está rojadirecta
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Gus
(@GusCastilloA) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. La semana pasada me dijeron que me llamarían para solucionar un problema con el contrato (desde que contraté con ustedes hace 2 semanas no me han mandado el contrato).
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Alex Carreño
(@carrenowa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, antes que porque estaba en mora, ahora cuál es la excusa para que me cancelen y dejen de cobrarme por un servicio que no uso hace 3 meses? Sus asesores ponen un poco de trabas y no dan radicado.
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Nicolás Arce
(@NicolsArce18) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes por mi inconformidad a claro colombia para q me solucionen un problema d suplantación d una línea q yo no firme puse la queja y todavía no me han solucionado
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Nelson Sosa
(@NelsonSosa84) reportó
Por que @ClaroTeAyuda envía factura mes de enero, adquiri plan enero 6 y la tarjeta SIM la enviaron el 8 de enero, hoy me encuentro un mensaje que ya estoy debiendo un mes y no se ha cumplido ni el mes! Debo pagar última factura de @ETBsoluciones y también la de claro abusivos