Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 12/13/2025 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • VictorCarrillo2 🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺

  • pipedaza24 Andres Daza  (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

  • TatanHdez Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • CamilaDuarteF Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?

  • NatandreaMDz Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JuniorCuesta Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.

  • wilmercat19 Wilmercat (@wilmercat19) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

  • JuniorCuesta Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.

  • gustavomartinz Gusto (@gustavomartinz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).

  • MarioDuranS Mario Andrés Durán (@MarioDuranS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico

  • Magicar87 𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪ (@Magicar87) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?

  • INGRIDVILLAMIZA Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

  • KatheVilla26 Katerine Villa (@KatheVilla26) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.

  • wlizarazo67 William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón

  • Donfaby2 Donfaby (@Donfaby2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...

  • CamilaDuarteF Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio

  • wlizarazo67 William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelc85675958 miguel ceballos (@miguelc85675958) reportó

    @ClaroTeAyuda El colmo, ya una hora y no hay solución. Mal servicio técnico. Mal servicio de colectividad. Mál servicio en PQRS Ah...pero para cobrar, ni los gota-gota del barrio.

  • MiguelC28889297 Miguel Ceballos M (@MiguelC28889297) reportó

    @ClaroTeAyuda Si la respuesta es que si o si tengo que pagar para que me desbloquen mi numero (portabilidad numerica), exijo la devolución inmediata del valor de la recarga de datos en prepago e interpondre la queja ante la sic y mintic. Buena noche.

  • DavidYepes19 Yepes (@DavidYepes19) reportó

    Esos hijueputas de @ClaroColombia son lo peor que existe

  • carlosbustos929 Carlos Bustos (@carlosbustos929) reportó

    Que falta de respeto la gente de @ClaroColombia desde el mes de febrero se solicitó una instalación de acometida para un edificio y hasta el sol de hoy no aparecen, lo peor es q otro operador no puede entrar porque @ClaroColombia fue el que adquirió el contrato.

  • ALopezKaren Kᥲrᥱᥒ Arrᥱdoᥒdo (@ALopezKaren) reportó

    Queridos @ClaroTeAyuda llevo dos días sin Internet. Me dijeron que en 8 horas restablecían el servicio. Me ayudan a explicar en el trabajo que no puedo trabajar por culpa de ustedes? LOS ODIO

  • MrCetrinho Carlos M (@MrCetrinho) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio de pagos por internet es un asco 🤮

  • MeylinLucia Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó

    Andamos mal con la señal en @ClaroTeAyuda

  • SalvadorAnaya8 Salvador José (@SalvadorAnaya8) reportó

    Que porquería de servicio @ClaroColombia no hay manera de comunicarse, ni para vender un servicio sirven.

  • MiguelC28889297 Miguel Ceballos M (@MiguelC28889297) reportó

    @ClaroTeAyuda El colmo, ya una hora y no hay solución. Mal servicio técnico. Mal servicio de colectividad. Mál servicio en PQRS Ah...pero para cobrar, ni los gota-gota del barrio.

  • AdeAvalancha Ava (@AdeAvalancha) reportó

    Qué cochinada es @ClaroColombia. 8 días sin servicios y no responden. EL PEOR DE LOS SERVICIOS