Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 37 segundos desde Floridablanca, Santander

  3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

• 
  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin internet ni telefonia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Vinieron a revisar, cambiaron el modem, y aún sin servicio, volvieron a poner el que estaba y una vez más sin servicio. Y tienen el descaro de llamar a cobrar 😡😡😡😡

• 
  ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

• 
  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Angela Guerrero (@angelapiedad) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 37 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroTeAyuda Que en 5 horas máximo solucionaban el daño... Malparidos, sigo sin servicio. 🤌

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llame a cobrar varias veces al día pero cuando me quedo sin servicio de internet, telefonía y tv no llaman a solucionar el problema.

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia como es habitual esta empresa de comunicaciones, dicen que es la mejor del país, es la pero con servicio en el paquete hogar, sin internet ni telefonía desde las 4 de la tarde y todos los días se cae el servicio, atención @sicsuper cobran completo y sin servicio.

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se superó el nivel de descaro y cinismo. Me tienen sin servicio de internet ni telefonia pero llaman a amenzar porque no se les paga. Cómo se va a pagar un servicio cuando no se da. Necesito soluciones ya. Así como llaman a cobrar, solucionen 😡😡

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

• 
  Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

• 
  Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Maria (@Anamortizlarr) reportó hace 1 minuto

  ¿EXISTE ALGO PEOR QUE EL INTERNET DE CLARO? Los odio @ClaroColombia

• 
  Tatiana (@Tabellor) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia quiero decir que claro es uno de los servicios más malos que puede haber en Colombia terrible él servicios pésimo hasta para una simple visita técnica

• 
  Idakharapore (@juan_sinpelo) reportó hace 8 minutos

  Alguien más sin servicio de @ClaroColombia en #popayan ?

• 
  𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐔𝐳𝐜a𝐭𝐞𝐠𝐮𝐢 (@carluz1) reportó hace 8 minutos

  24 Horas sin servicio @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda NO AYUDA

• 
  DGS (@DahianaSuarez12) reportó hace 9 minutos

  @oqruth @ClaroTeAyuda Nunca he escuchado sobre alguien que haya logrado realizar la portabilidad sin problemas, siempre la misma vaina impidiendo hacer el procedimiento por que lo detienen con excusas

• 
  paola gutierrez (@paitogutio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevamos 3 días sin servicio y la única respuesta es siga esperando haber si en algún momento se les da por restablecer el servicio y la rta es siempre los técnicos siguen trabajando, pero y el dinero que hemos perdido sin poder trabajar quien lo compensa?

• 
  Andrea (@Andrea56697298) reportó hace 16 minutos

  Que ********* internet tan malo es @ClaroColombia

• 
  Jenniffer Bernal (@JeBeOl) reportó hace 16 minutos

  Irse de @ClaroColombia es una odisea; no contentos con su mal servicio, uno se siente cautivo.

• 
  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 19 minutos

  Y esa red 3G lenta como una tortuga de @ClaroColombia jummm......

• 
  alekos (@javalej) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de televisión fija y no recibo ayuda