Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Floridablanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (75%)
- Teléfono (25%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Teléfono | hace 12 días |
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Wi-fi | hace 14 días |
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Wi-fi | hace 29 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet
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John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.
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‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó desde Floridablanca, SantanderRecuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, SantanderPensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia que pésimo servicio se supone que con fibra óptica el servicio mejoraría pero no ahora llevo dos días sin internet ni TV. Es increíble q le den a uno un número de radicado y que no existe. Y ahora que me toca acercarme a un CAV DE CLARO NO JUEGUEN CON EL CLIENTE
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Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó desde Piedecuesta, Santander@ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?
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miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda
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Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander@ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡
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PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .
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Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, SantanderDe lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
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Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.
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CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....
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Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, Santander¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander@ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa
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JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander@ClaroTeAyuda si tengo un mal servicio de internet durante 5 días y no ha sido posible que mejore el servicio, en mi factura si descuentan este tiempo al no contar con la velocidad contratada y no poder realizar ajustes desde la app mi claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🤘🏻 (@filipoIII) reportó@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio? No atienden por ninguna línea
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Alejandro Michells (@alejomichells) reportóSeguimos con la mamadera de gallo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy por tercera vez nos dejaron esperando a los técnicos para la reparación de la televisión, ya vamos para 15 días sin solución. @sicsuper Posdata: tienen🥚de avestruz.
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Charles DLP (@Charlesdlp_) reportóHola @ClaroTeAyuda tengo fallas en el servicio desde hace 30 minutos
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportóHoy por fin pude tener algo de paz mental. Después de tanta falla en el servicio y 5 días sin internet, ME LIBERÉ DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los mandé a la ******. Ojalá nunca más los necesite. Los invito a hacer lo mismo por su tranquilidad mental.
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Néstor Álvarez (@critica_mente) reportó@ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Llevo 37 horas por el "interno" sin solución.
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german ricardo betan (@germanricardob1) reportó@ClaroColombia muy mal servicio, parina mucho y muy lento, siempre ése problema!!
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💛💙❤🇨🇴 (@leomedellin10) reportóHasta cuando @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio pésimamente malo
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Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó@ClaroColombia no se cual es el problema pero como cliente necesito una mayor transparencia en el desglose de uso de datos móviles y que eo que me atienda no ande usando Chat GPT si no sabe lo que le dice al usuario
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Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó@MalaMMujer @ClaroColombia @Tigo_Colombia es igual o peor Más de 10 sin servicio y nadie resuelve
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Carito (@Carito1107GH) reportó@ClaroColombia Todo el día sin internet, sin televisión en toda la ciudadela Novaterra, en Mosquera, y respuesta no dan, que falta de respeto