Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 3 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  De escalamiento en escalamiento con @ClaroColombia ya llegué a la cima del Everest... @sicsuper que pésimo servicio el q claro hogar ofrece y no responden por el servicio porque disque no hay visitas técnicas disponibles en mi sector...

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda no ayuda

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  Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 4 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin internet ni telefonia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Vinieron a revisar, cambiaron el modem, y aún sin servicio, volvieron a poner el que estaba y una vez más sin servicio. Y tienen el descaro de llamar a cobrar 😡😡😡😡

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?

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  Angela Guerrero (@angelapiedad) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.

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  Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno trata de darle la oportunidad a @ClaroTeAyuda y no se ayudan !! 2 días seguidos esperando que instalen los servicios y nada. Si así es arrancando como será de acá en adelante.

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 45 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroTeAyuda Que en 5 horas máximo solucionaban el daño... Malparidos, sigo sin servicio. 🤌

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  David León Esteban (@ElHijodeLuis) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Espero la solución hoy mismo. De lo contrario mañana les llevo los equipos y me retiro después de 2 años de contrato y nos vemos en la Superintendencia. @ClaroColombia @Sicresponde

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

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  Jricardo32 (@Pechichon43) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Si no puedo escribirles al dm, ineptosssss, no brindan ninguna solución.

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  Lauchis (@Laurel_Tomillo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia qué servicio tan malo el que ustedes proporcionan. Cómo es posible que los llame y me dirijan a hablar con un bot. Todo con tal de no dar cara, descarados.

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  Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 11 minutos

  @SoyMarceGo @ClaroColombia Menos publicidad y mejor servicio @ClaroTeAyuda 🧐🧐🧐

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  Andres 22 (@triquipes19) reportó hace 13 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia yo también fui víctima d estafa @ClaroColombia donde años atrás me vendieron un plan fui a cancelarlo y me dijeron que no se podía, tenía cláusula d permanencia, así que me obligaron pagar todos los 12 meses por un servicio que nunca utilice. Es la peor telefonía no recomiendo.

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  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dizque claro te ayuda, pero a joderte más, los odio ineptos, malparidos!!! Me dejaron sin señal todo el fin de semana por culpa de un idiota y la gente de su callcenter me responsabiliza, son el cáncer de este país!!! Lo peor

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda hace varios días hicieron el cambio de red de 4G a 5g en el barrio donde yo vivo y ahora estoy presentando fallas en el servicio porque no me salen las llamadas no me entran las llamadas y tampoco puedo utilizar los datos móviles y solamente por medio de wi-fi

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  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 23 minutos

  Nuevamente como es posible pagando un plan de datos costosisimo sin red sin internet en mi dispositivo móvil en un lugar urbano en una ciudad principal donde la porquería inservible @ClaroColombia tiene supuestamente cobertura en todo el territorio nacional

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 26 minutos

  @perro_tibio @ClaroTeAyuda @perro_tibio Tenemos tu solicitud en la mira 💐💖. Nuestro equipo te escribirá por el interno 💌 para que podamos resolver la novedad con tu señal 🌷✨. *Der ⚽🥅

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  Luce (@lucero352) reportó hace 28 minutos

  @javierabrilpa @ClaroColombia @Tigo_Colombia Gracias por el dato porque estaba pensando hacer lo mismo, pero entonces me quedaré con el malo conocido

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 28 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El @MovistarCo malísimo también