¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 02/24/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal, Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó ahora desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oyeme @ClaroColombia por qué tus líneas de soporte técnico siempre son tan malitas??? Inviertele a eso oyeme
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oigan le hice una recarga a la mamá de Jorge que esta hospitalizado y tiene servicio prepago con @ClaroColombia Hace 2 horas se hizo la recarga y estos en pocas palabras me dicen que harán efectivo el proceso cuando quieran, que para evitar eso hay que tener postpago 🤬
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
No se preocupen amigos, las amables personas de @ClaroColombia decidieron que la intermitencia y la reducida lectura de carga y descarga en mi conexión es culpa de mis equipos, no voy a darles las fichas técnicas pero claramente eso no tiene sentido. @sicsuper
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Dios mio esa línea *611 de Claro @ClaroTeAyuda es una mierda, que estrés tan hpta tener que llamar a sus líneas de atención a cliente
John Moncada (@JohnMoncadaC) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
está empresa @ClaroColombia engaña a @sicsuper @Superservicios se llama al 0376950000 opción 2 se digita # identificación y cortan la llamada.
Gloria Isabel Gòmez (@gloriang1958) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia Si prometen, y no cumplen, tienen asesores que engañan a los clientes y no responden con nada, ofrecen planes económicos y las facturas llegan con precios más caros, son unos irresponsables, y pqr no se pueden enviar, la página web. Vota error.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Resumo: Me ofrecieron subir la velocidad del internet, primero, no aplicaron cuando se debía esa migración, segundo, desde la subida el internet es súper inestable, se le cae con frecuencia la velocidad de subida y eso me impide enviar correos! Miserables!
Raúl Fernando (@k_elemento) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Con @ClaroTeAyuda ya estamos de navidad, su intermitencia del servicio nos tiene como lucecitas de pesebre. Pésimo servicio!
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Increíble @ClaroTeAyuda tiene como política castigar por 90 días a quien le haya cancelado un servicio ( internet ) en mi caso por no utilizarlo por la pandemia ! No me venden un nuevo servicio hasta noviembre ! Absurdo ! @ClaroColombia
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola. Mejor no llamen si es para mentir y tratar mal al cliente porque quiere la baja del servicio. ¡Hijueputas!
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Sigo preguntándole a los señores @sicsuper si esto no es publicidad engañosa y si @ClaroColombia no debe descontar de la factura las interrupciones sistemáticas del servicio. (Esta novela continuará)
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda , Normalmente por este medio se leen críticas a su servicio. Pero también es bueno reconocer hechos positivos. No he tenido inconvenientes mayores con el servicio y he recibido buena atención en sus canales de contacto cuando lo he requerido
José Ricardo Farfán (@jorifadu) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @jaimpape Ni para pagar las facturas, sirven sus plataformas. El empleado de claro, que atendio mi reclamo , dijo que si rechazan el pago, es porque no tengo dinero en mis tarjetas de crédito. Que pagara en efectivo. Mi banco certifico, mis fondos y la falla de Claro. Abajo los monopolios.
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pero si ya también les escribí y nada que responden, Dios mio inviertan en servicio al cliente de verdad

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Luis Fince (@jorgelfince) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Pero tu señal se cae más que Neymar 🙃
Raúl 🅱️icampeón (@raulesceptico) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Claro es más malo que Tesillo.
Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @OutOfContextAm5 EN PRIVADO NO HACEN NADA, PIDEN EL NUMERO DE DOCUMENTO Y DEJAN DE RESPONDER Y EL INTERNET CON EL MISMO PROBLEMA.
Jorge Diaz (@DiazJorge666) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Buen servicio 👍
Raúl 🅱️icampeón (@raulesceptico) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Claro es más ladrón que Pitana y más malo que Tesillo.
Rafael Hoyos R. (@RafaHoyosRh) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @andreadarmas Ustedes se caen más que Neymar y su servicio es peor que el VAR... pena debería darles tener twitter
Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @marlengonzale17 ARREGLEN EN GRAN **** INTERNET, CUANTOS SIGLOS HAY QUE ESPERARLOS? LLEVO MAS DE UNA HORA SIN SERVICIO
🜲̸ 𝘁ͽⴊ𐐫𝘀ɦ𝖎𝗻̴𐐼ׁ ･᷄-･᷅ ⨳ ៸🇨🇴⋆ (@tomoshin4_) reportó hace 16 minutos
@ReyesMario25 @ClaroColombia uy no, prefiero un regaño de mi papá a ver al peor país del mundo, Brasil flop
Jorge Hincapié (@jorgehincapie1) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia es el peor servicio de datos móviles de Colombia y sus alrededores.
Ale (@Floryanez14) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @btkingst Procure dar mejor servicio,ok?