Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 12/17/2025 13:00

diciembre 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • IngJuanOsma Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.

  • wilmercat19 Wilmercat (@wilmercat19) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

  • OGLuisDa David🌎 (@OGLuisDa) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia

  • Issadelgado Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • LizaGar70370207 Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?

  • INGRIDVILLAMIZA Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...

  • ALVKATAMARAN ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.

  • UnTalJaviercho Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.

  • whatpvm foreverrubia (@whatpvm) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

  • errederubiano Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper

  • INGRIDVILLAMIZA Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

  • INGRIDVILLAMIZA Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga

  • errederubiano Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente

  • IngJuanOsma Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑

  • salitama Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

  • DeliciiosoWeon El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.

  • ella_carolina Ella Carolina (@ella_carolina) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejodkr Alejandro (@alejodkr) reportó

    @ClaroColombia Menos mal ya me voy a retirar de sus servicios, gracias por nada payasos

  • ErnestmvI Ernesto (@ErnestmvI) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Cancelé y me facturaron dos meses más, además de un mal servicio abusan.

  • AldanaSebastien Sebastien Aldana (@AldanaSebastien) reportó

    @ClaroColombia El respeto es primordial para cualquier persona, si la empresa permite malos tratos, esto se ve reflejado en el servicio al cliente, muy mal el trato de esa señora, no tiene ninguna competencia laboral para tener personal a cargo

  • johancal JC (@johancal) reportó

    @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Porqueria, pobre gente q le toca aguantar por necesidad, pobre mente la de losntrabajodres, se vuelve tóxica con esa jefe hp

  • AleRam7522 Alejandra (@AleRam7522) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Ayer vinieron a instalarme el servicio en mi casa y el supervisor llamaba una y otra vez controlandoles el tiempo,los hacen trabajar con tiempo limitado sin pensar que se pueda presentar algún imprevisto,dejaron mal instalado y les tocó volver..un fastidio tanta llamadera.

  • amamosni Amamosni (@amamosni) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Quien usa ese servicio?

  • CARPID carlos Buelvas (@CARPID) reportó

    Después de 1 hora esperando que contesten me cansé. Será buscar otro operador que no sea @ClaroColombia

  • nelsonbaenag Nelson Baena. 😎 (@nelsonbaenag) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Muy noble toda esa gente. Yo mando a comer ****** esa vieja y le tiro la chaqueta por la cabeza.

  • BartraKing King Bartra (@BartraKing) reportó

    @ClaroColombia Arreglen el internet de ****** que tienen, pésimo servicio.

  • rafaelvalenci16 rafael valencia (@rafaelvalenci16) reportó

    @ClaroColombia así como tratan los empleados lo tratan a uno en las tiendas. Compré un producto me salió malo y tengo que esperar hasta que les de la gana. Lo peor esas tiendas.