¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Juan de la casa Stark 🐺
(@juanxo1594) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.
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nixon estefano ortiz
(@nixon_estefano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad
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nixon estefano ortiz
(@nixon_estefano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.
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Fernando R S
(@fernando_rdrgz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.
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NathaliaR
(@NatBautista) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera
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OMAR SOLANO
(@OMARSOLANOC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco
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Andres.Villamizar
(@avillamizar5) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también
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TACTICO eventos®
(@TACTICOeventos) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!
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Diego Uribe
(@DiegoUribeNavar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠
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Mildred Florez M
(@mildredandrea) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.
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edwin lizarazo
(@edwinlizarazo1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩
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Elkin Briceño Lara
(@elkinbl75) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.
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OMAR SOLANO
(@OMARSOLANOC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.
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SERGIO ARDILA
(@SERGIO_ARDILA_) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Rosas Martinez
(@Psicodanielrosa) reportó
@ClaroColombia Ofrece promociones en planes con engaños, me ofrece un plan los primeros 6 meses con plan de 19.435 pesos para terminar pagando después 29 mil; hoy me llega factura cobrándome el plan completo. @sicsuper ¿En dónde puedo denunciar el engaño?
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Oscar Delgadillo
(@oscardelgadillo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tenía mi servicio suspendido por solicitud ya que cambie de casa y donde vivo ahora no había red de claro. Llamé para poner la queja por el cobro del ultrawifi y el resultado fue que me siguen generando el cobro pero me cancelaron el servicio.
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Jeison
(@PuertasYeison) reportó
Gente de Colombia Qué es mejor para tener Datos móviles según la ciudad Ya sea Claro o Tigo o Movistar? Tengo claro aquí en Bogotá, pero es una ****** @ClaroColombia
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Cristhiam Henao
(@CristhiamDH) reportó
@ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio hogar y llamando al *611, primero no contestan y segundo no hay una opción clara para cancelar, como hago en ese caso? @ClaroColombia @CRCteresponde
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Kattrin Acosta Ψ
(@KattrinAcosta) reportó
Intento hacer una llamada y no es posible, recibo un mensaje de @ClaroColombia que me quedé sin saldo. Los minutos de mi plan son ilimitados 🤡🤡
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Alex Latorre
(@LatorreMeneses) reportó
@ClaroColombia La buena noticia sería que estuviera incluída en el servicio sin pagar más y cambiaran Claro vídeo por esta.
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Suko
(@Sukocaine) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí mismo donde me tiran el teléfono??? Dónde me dicen mentiras los agentes de ustedes??? Dónde me cancelaron mis servicios SIN mi consentimiento??? Dónde me cobraron un precio que no debían cobrarme??? Dónde durante 1 año me cobraron un servicio que no pedí???
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Javier Diaz Molina
(@javierDiazMo) reportó
Existe un peor servicio técnico que el de @ClaroColombia …?? Imposible encontrarlo..@sicsuper. Es la tercera vez que reprograman una visita en una semana ….!!!
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Javier Arias
(@Javis17) reportó
@Karlaarcila @ClaroTeAyuda Datos?? la red está peor que en el gobierno Santos!!!
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equizcero
(@miro_menco) reportó
@ClaroTeAyuda O tengo señal y estoy pegado a un una red wifi