Estado del servicio de Claro en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace 20 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 19 segundos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻

• 
  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

• 
  Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

• 
  ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

• 
  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 9 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Estoy esperando respuesta por parte de ustedes a la PQR radicada en su sistema.

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 26 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda espero su revisión y respuesta

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  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

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  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 32 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio en todo, asesores al cliente mentirosos, sin servicio de internet y TV hace 8 días y disque el cambio a fibra óptica mejoraba el servicio y ahora ni lo tengo le apuesto q no pago la factura de este mes y me dicen q no me pueden hacer la revisión

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.

• 
  Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 41 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

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  J U L I 🌸 (@julianaperez20) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  La señal de @ClaroColombia es un porquería!!!!!! 😡😡😡😡😡😡

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  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 46 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

• 
  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 56 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?

• 
  Bogotano (@PhinsBog) reportó hace 5 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Hoy llamaron de @MovistarCo a ofrecerme una oferta exclusiva para los residentes del edificio X (nombre de mi edificio). Que es esta ******?

• 
  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 6 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

• 
  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 8 minutos

  Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...

• 
  Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda holaaa, estoy sin señal de internet no tv, ayudaaaa porfa

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  marly (@Clarena13240760) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo + d 15 tratando d q m quiten las aplicaciones de HBO y otra y no m quieren retiran,en el chant m mandan a la aplicación voy q error llamo a la línea d y m pasan d funcionario en funcional o sino m cuelgan y + d 1 hora,señores super q debo hacer ?

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo, para lo único que sirven, es para acosar la gente, con promociones chimbas, que no cumplen

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  Laura Catalina (@Cata_22_03) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia todos mis vecinos tambien están afectados por su ineptitud prestando la porquería de servicio que ofrecen...

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No les puedo escribir. @sicsuper otro canal sin solución.

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda para recordarles que su app Mi Claro no funciona para cambiar nombre y contraseña de red y eso hace tiempos. #Tendencia