¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Floridablanca, Departamento de Santander 12/06/2025 13:45

diciembre 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez y Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 14 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

foreverrubia (@whatpvm) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
David🌎 (@OGLuisDa) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Ya es hora de quitar el #QuedateEnCasa de la señal @ClaroColombia
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Cuando lo revisaran? Necesito servicio técnico urgente
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ustedes no lo van a creer, pero yo tenia una buena vida hasta que contraté mi servicio de Internet con @ClaroColombia, he desarrollado como 7 patologías físicas y psicológicas desde entonces...
El Power Ranger Rojo (@DeliciiosoWeon) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @ClaroTeAyuda no entiendo porque me siguen cobrando un servicio que cancele hace 3 años.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@jessurumvive @ClaroColombia Jessu, revise cuanto le falta del año, en otro operador para que te cambies te ofrecen el primer o segundo mes gratis, entonces eso compensa la multa y te das la satisfacción de cancelar el servicio.
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Estaba por subir una documentación importante a una web y al puto @ClaroTeAyuda se le dió por caerse. Me les cago.
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia no sirve para una 💩
Liza Garcia (@LizaGar70370207) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@L_Caliope @ClaroColombia Jajaja qué pasó? :( internet de ****** ?
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@errederubiano) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Yo quiero saber si los días que me van a dejar sin internet porque no me programan un servicio técnico me lo van a descontar? Ni siquiera al teléfono me atienden @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper
Isa Delgado Sánchez (@Issadelgado) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El internet de @ClaroColombia es lo más malo que pueda existir sobre la tierra. No existe un día en que no me dé guerra 🥴 Ni por cuál cambiarlo porque todos son igual de pésimos 🤔
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Oie @ClaroColombia qué pasó que nuestra relación venía funcionando muy bien? Como buen noviazgo después del primer mes empiezan a verse los defectos o las “fallas”... Llevamos toda la mañana sin ningún servicio, demoran en restablecer?
ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@sicsuper El servicio de @ClaroTeAyuda es intermitente,se cae,se desaparece la red por tiempos,aveces de horas,hay que insistirles mucho para que hagan una visita, subimos el plan de 10 a 30mb y ahora es peor que antes,y por teléfono solo dicen que todo está bien.
Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Issadelgado @ClaroColombia Ahorita te responden que les indiques por DM el problema, pero el problema nunca se soluciona 😑
Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Aquí disfrutando de la velocidad y estabilidad de @ClaroColombia solo se ha interrumpido la señal 6 veces en media hora...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Winston Smith (@WinstonSmithTBB) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda. Alguien dió mi número para un servicio suyo y recibo más de 20 llamadas y mensajes diarios cobrándole a un señor Héctor que dió mi número. He pedido innumerables veces que desasocien mi número de esa cuenta y ya voy a ir a la @sicsuper
😎 (@SebastianT70968) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia oigan gran hptas ratas, cómo es posible que se vaya la luz en un pueblo a 10 minutos de Villavicencio y se caiga también la señal de su hpta servicio de ******? No sean tan ratas miserables. No roben tanto a la gente
louis Young (@luispri87011985) reportó hace 9 minutos
@RedMasNoticias @GiovanniCelisS oiga *********, deje de ser tan lambon, por culpa suya este periodismo es una ****** y yo pagandole a @ClaroColombia por este mediocre.
Dreams catch (@dianaptc123) reportó hace 9 minutos
Terrible la actuación de @ClaroColombia que me ponen una línea postpago sin solicitarla y ahora me amenazan con cobros jurídicos por no pagar. @sicsuper ayudaaaa
DANIEL E. GUEVARA (@daniel080412) reportó hace 14 minutos
El colmo con @ClaroColombia les compró un equipo de contado de forma virtual llevo 8 días esperándolo y no llega Llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tiene que venga al punto físico Vengo al punto físico y ellos me dicen que no tienen nada que ver! Quien responde?
🥃Frater Eleutherios🥃 (@CaiusIulianus) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda No ayuda ni da respuesta, 4 hs sin servicio y no hay la mínima decencia de dar un pronóstico.
José Leonardo Sabella (@Jlsabella) reportó hace 16 minutos
señores @ClaroColombia YO SÉ que tengo Claro Drive en mi plan..NO HACE FALTA que me envien mensajes flash recordandolo..hoy ya van 12 veces..POR FAVOR RESPETEN a sus usuarios..BASTA DE PUBLICIDAD INVASIVA. hace falta denunciarlos?
jazmín lopez (@jazlopezi) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Para que vean que con el servicio de @ClaroColombia si lo podemos todo y nada nos queda grande
Jef (@InfosecJef) reportó hace 18 minutos
@memoospi @ClaroColombia Hummm pinta mal ese escenario.
El chalo💪💪❤️❤️👍👍🥑🥑 (@luisvellojinpic) reportó hace 22 minutos
Señores @ClaroColombia , he estado tratando de hacer una cancelación del servicio de TV digital, y me han colocado diferentes clases de trabas, pido a la @sicsuper @Superservicios , hacer cumplir sus obligaciones a estas empresas.