¿Está Claro con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Urbanización El Arenal y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 11 horas
Bucaramanga	Televisíon	hace 7 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 7 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 10 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia vamos a completar 24 horas sin servicio de teléfono en internet ojalá se vea reflejado en el recibo, el lunes iremos a cancelar el servicio

• Wilson Contreras (@wilyecondu) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @PtelefonicaCol @Tigo_Colombia @Uber_Col Afortunadamente hay otros operadores en los cuales espero que se pueda acceder al servicio. Siempre he apoyado a los taxistas pero de todas formas como usuario un se cansa de taxistas mal arreglados, mal educados, que hay que escucharles a todo volumen la música que ellos quieren

• Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ojalá con todos los clientes fueran así de eficientes, hay que esperar 3 días para una visita técnica, mientras tanto lea la revista que mandan pq servicio no hay!

• *♍ ڴ (@Manuel_25_col) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lisbethtvts @ClaroColombia ese es malo bb mejor tigo

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio de TV e internet desde el viernes en la tarde, ellos responden que están trabajando en eso pero aquí no ha venido nadie desde el viernes en la noche @sicsuper @Superservicios @ClaroColombia @TalCualOficial

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Superservicios @ClaroTeAyuda @DefensoriaCol @TalCualOficial siglo 21 era de la tecnología y más de 30 horas sin servicio pero el recibo si puntualito ojalá ofrezcan el dcto por no brindar el servicio

• Liliana Sánchez (@LilianaSanchezV) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a dañarte el día! Llevo 3 días sin señal TV llamo a informar ayer, supuestamente me envían un técnico hoy en vista que no llega llamo de nuevo y la rta es que no hay ninguna visita programada que el asesor que me atendió no la agendo! Pésimo servicio

• Camilo Andres Reyes (@MyNameIsCamiloR) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Carmalayo @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es por el servicio de internet hogar, en el cel sí tengo claro

• Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Corrijan, @ClaroColombia, los problemas de comunicación en bucaramanga, las llamadas se caen muchas veces, pero los recibos de cobros no se caen, son adelantaditos.

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda ayuda s.o.s casi 24 horas sin servicio y es fin de semana el lunes iremos a cancelar el servicio

• Jose R. (@Jose35357677) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Hoy domingo 16 de febrero, ha Sido un día pésimo con claro, Bucaramanga,se caen las llamadas. @ClaroColombia , pensé que era el celular, lo cambié , le escribí a un amigo y me contestó esto:estoy mamado con ese operador, mañana me cambio, pues yo también voy hacer lo mismo.

• Erick (@EF_BE28) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @vanguardiacom @CaracolRadio @rcnradio @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol ayúdenme por favor, debo retirarme de claro por su mal servicio, estamos sin servicio desde el viernes. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Est historia vienen cargada de ira e intenso dolor. Con la gente De @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la 9:24 de la mañana he intentado cancelar mi servicio

• Reynaldo Ayala (@AyalaReyayala) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @yoimpopular @ClaroColombia Esto lo están haciendo en todo el país, tengo este servicio y la verdad es un servicio muy regular.

• soyelsavic (@anvic1917) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia alguien solucione mi problema. Sin servicio y sin respuesta del área técnica @sicsuper

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sicresponde Buenas noches. Recién estoy en @ClaroTeAyuda y ya es la segunda vez que una determinada zona se queda sin señal, sin cobertura. El 01 de enero a las 00:00 horas los usuarios nos quedamos sin señal en el Parque Tayrona y hoy ocurrió lo mismo...

• Jorge Quintero (@jorgearquinles) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia @Superservicios @TalCualOficial @sicsuper más de 30 horas sin el servicio de internet y televisión @ClaroTeAyuda

• David (@Jdbb1) reportó hace 51 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia tengo una consulta sobre un servicio móvil que tengo .

• La Rubiano ❤️ ✈️ (@YitaRubiano) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Susy_De_Luca @ClaroColombia Igual a mi, uso la app para hacer el pago y ahora me llega un mensaje de textos diciendo que me van a cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 5 minutos

  Yo queriendo retirarme de esta vaina y me toca volver a decirle a @ClaroTeAyuda que el internet está una ****** 😡😡😡😡😡

• Mab ©️ (@dulcedesal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda envié mensaje y es la hora que nadie me ayuda.

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda en mi sector no hay servicio de internet ni Tv, me podrían ayudar con la normalización del servicio? Muchas gracias.

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuál solución? Llevo más de un mes con problemas y cada que me contacto con ustedes surge un problema nuevo. Tal vez en la próxima visita en vez de arreglarme el servicio me derriban la casa

• Alex Peace (@AlexPaz_Peace) reportó hace 12 minutos

  @ladivinasenal Cuenta patrocinada por @ClaroTeAyuda ? Jajaja se pueden estar dando un tiro en el pie con su pésimo servicio, su pésima conectividad wifi y la señal no es que sea lo mejor de planeta.

• Andrés (@andresavella_03) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque mi plan de datos deja de funcionar de la nada cuando tengo buena recepción de señal

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 18 minutos

  @RitaliAnita @ClaroColombia Ya ensayo el servicio de Voz LTE ?

• Juan David Alvarez 🚀 (@djjuanda2) reportó hace 18 minutos

  Ya quiero que llegue @womcolombia para dejar de sufrir con los abusos y mal servicio de @ClaroColombia

• Alex Peace (@AlexPaz_Peace) reportó hace 22 minutos

  @ladivinasenal Mal servicio comprobado el de @ClaroTeAyuda así que no voten más platica en memes patrocinados?

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 24 minutos

  El servicio al cliente de @ETB es una basura, en vez de tratar de hacer lo posible para que pueda mantener el contrato, como que lo más fácil para ellos es dejar que me vaya, estoy tentada a hacerlo así me toque irme con la porquería de @ClaroColombia