¿Claro está fallando o caído? in Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 46 segundos desde Sopó, Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 1 minuto desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 13 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

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  Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 21 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En la mañana de hoy estaba programada una revisión. En esta semana he recibido varias llamadas de una máquina que pregunta si el servicio está normal. La respuesta ha sido "2" (No). Qué pasó con la visita? Ref: 36130006, Zipaquirá. Gracias por su atención.

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 37 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que un servicio tecnico de ustedes por fallas en plan hogar, pesimo internet, por pesima señal de tv, se agende para 15 dias posteriores..y el tecnico llegue sin escalera..jajaja sin poder solucionar nada.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

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  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 47 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

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  Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 56 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl® (@raulnfc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda (Bogotá) pregunta por el sector de la calle 80 con carrera 11 está ok la conexión?

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  German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy estoy nuevamente sin internet. Ayer nunca se comunicaron conmigo. Es terrible el servicio. Lo único que mandan son unos mensajes que no resuelven el problema.

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  Anderson Mendivelso (@andersonmendi) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer sin servicio de internet en casa. Imposible la comunicación por *611 por favor restablecer el servicio.

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  Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden ayudar por favor con mi servicio de claro vídeo??? Después de ofrecerlo incluído con el plan dejó de funcionar 🤔

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  Otro Brayan (@mistersumerce) reportó hace 15 minutos

  Se atrasa un día la factura yclos de @ClaroColombia no hacen sino mandar mensajes todo el día. No se puede hacer ni una llamada por la maldita señal y ahí sí nadie responde. @ClaroTeAyuda

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  MARIANA (@MarianaBoteroA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia toda la mañana sin señal, pero para cobrar si lo secan a uno

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  Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que sigo sin servicio, ya son más de 2 meses y ahora ya no me contestan en la línea de atención para dejar la constancia que estoy sin servicio, me rehusó a pagarles 1 centavo!

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero charlas ni cuentos es Ya que tienen que presentar una Solución el Power es para Ustedes ACTUEN DEJEN LA **** ...... FreddyParada

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  Paulo Cesar Yate (@PauloYate) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio de atención al cliente!!! Toca quejarse en redes para ver si lo atienden a uno!!! Que mal servicio!!!

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  william huertas (@willy_Huertas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, nose qué pasa con sus servicio movil en Sogamoso, Boyacá, que no tengo señal y los datos trabajan re mal!