Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 7 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 47 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

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  Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó hace 6 minutos desde Suesca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.

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  Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

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  Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 11 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó hace 12 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para tener contacto con un asesor de ustedes? Por 611* es imposible por el menú que manejan y el WhatsApp solo sirve para vender y no para resolver dudas @Superservicios

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

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  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Sánchez (@davidM4N) reportó hace 2 minutos

  @LeagueOfi @ClaroColombia Muy bruto usted, ante una emergencia o desastre natural lo primero que falla son las telecomunicaciones, por mas redundancia que se tenga todos los sistemas tienden a fallar, sumele la alta demanda, eso deriva una saturacion en la red celular

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @DanielCaesar PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Martha castro (@CastroMprasca) reportó hace 10 minutos

  @BrayanSimanca @ClaroColombia Claro es pésimo en todas partes @ClaroColombia

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 11 minutos

  Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 12 minutos

  Llevo 6 días intentando solucionar mi internet en Bogotá y no me dan ninguna respuesta, solo maman gallo. ¡No contraten Claro! Es el peor servicio de internet que existe, no ayudan en nada. 😡👎 @ClaroColombia #Claro #Bogotá #PésimoServicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 12 minutos

  No es justo que no aparezca mi celular grande Honor Magic en los registro de Claro Lo ando buscando pero no aparece en reparación Lo deje el 28 de julio se va cumplir dos semanas @ClaroColombia Lo deje en la oficina de Claro en Villacentro en Villavicencio donde vivo.

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  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper De nada sirve, si no dan más opciones de visita sino la del 14 de agosto. Todo ese tiempo sin internet?

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  Juan (@JuanMyst) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cuando será el día que ofrezcan un servicio de internet hogar que no se caiga a diario 🫪

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  Provinciano. (@Cj78525140) reportó hace 16 minutos

  Yo esperando asustado la llamada de mi mamá desde Cali y los hps de @ClaroColombia llamándome que si quiero contratar sus servicios.... Con razón tanta gente los detesta.

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  JC (@juank8112) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroColombia como es posible que por el #temblor se quede uno sin señal? Que porquería de servicio en serio; en una emergencia lo dejan morir a uno pero eso sí bien finos para estar mandando mensajes cobrando la factura 10 días antes de la fecha de vencimiento.