Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 12 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

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  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

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  Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 14 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

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  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

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  Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 24 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 36 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

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  Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 53 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 53 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia por favor que pasa con sus canales de atención al cliente, estoy sin señal en el hogar @ClaroColombia

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 8 minutos

  No me puedo pasar toda la vida tratando de activar una plataforma y ustedes no hacen nada y dicen que ya lo escalaron al área correspondiente y es pura ****** porque no hacen nada. Pero tranquilos que toda Colombia sabrá de la PUBLICIDAD ENGAÑOSA @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @EscorciaPaulo @ClaroColombia @EscorciaPaulo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde

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  𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾ℯ𝓁 𝒢𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 (@toligar86) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ayer 11 de junio, en horas de la mañana porque no había señal en el municipio de Andes Antioquía

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  Paola S. (@paosguerra) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroColombia llevo unas horas sin internet y en el *611 cuelgan, en WhatsApp nadie atiende y necesito el servicio. ¿En dónde atiende un humano? Qué servicio tan malo.

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Terrible el servicio al cliente por la linea de atención.. #pesimoservicio

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM

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  Jorge Bermúdez (@ElPatanBermudez) reportó hace 17 minutos

  La señal HD de @ClaroColombia por fibra, ES UNA MENTIRA! Es la misma ****** que la señal analógica. Solo lo hacen por cobrar más.

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  ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero llevo más de una hora sin servicio, escribiendo y nadie responde

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  Marcela Perdomo (@MarcePerdomo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda cuál es la forma de comunicarse con ustedes para soporte porque en ningún lado contestan