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Claro

Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gachancipá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, y Zipaquirá.

CityProblem TypeReport Time
Sopó Internet hace 8 días
Zipaquirá Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

  • Felipe11281990
    Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

  • L_A_R_R
    Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

  • ElAndresMoya
    ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

  • OlgaYanneth3
    Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

  • leoferba
    Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

  • VivisPin_B
    Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

  • LA_VOZ_RECIA
    ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

  • catapatino
    Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde La Diana, Cundinamarca

    @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

  • FelipeRuiz1312
    Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • ElRascabuches_
    _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • andjf91
    Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Maurosepu83
    El Sepu🎶🔭🚀🛸🛫🏔️🏖️🎶 (@Maurosepu83) reportó

    Oigan señores @ClaroColombia para que ponen a un incompetennte a "dar soporte", si en vez de dar solución lo que hizo fue empeorar la solicitud, al día de hoy no se les debe una moneda por el pésimo servicio y si me toca quedarme esperando @sicsuper

  • Jgue420
    xn_tsirc (@Jgue420) reportó

    @elfuanjuan @ClaroColombia @sicsuper El servicio es súper pésimo. Me dijieron que se iba a contactar conmigo y nunca lo hicieron por el chat de wp imposible y por el chat de x tampoco. Ojalá la SIC los multen Pirobos hptas

  • alejo_castano
    alejo castaño (@alejo_castano) reportó

    Que se hace si al intentar acceder a claropay desde la app en android nunca llega el mensaje con el código para iniciar sesion @ClaroColombia

  • oesileaicrag
    Eliseo García (@oesileaicrag) reportó

    Uno no puede tener un día medio tranquilo porque @ClaroColombia se le da por cancelarme el plan y todos los hijueputas asesores me cuelgan la llamada. Maldito seas Claro triple *********.

  • KING0FFOLLOWERs
    🌐OVERLORD🌐 (@KING0FFOLLOWERs) reportó

    @ClaroColombia Y no sirve para nada, no solucionan un **** 😤

  • RepublicDerecha
    RepublicaDerecha (@RepublicDerecha) reportó

    @Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia esta porqueria de ministra no representa el sentir de la derecha que vaya a comer ******

  • voyxlasnubes
    💭💭💭 (@voyxlasnubes) reportó

    @ClaroTeAyuda urgente necesitamos soporte no contestan la línea

  • FedericoCasta
    Federico Castañeda (@FedericoCasta) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en Cali en la zona de San Fernando y no tengo servicio desde la tarde del domingo, no he podido comunicarme o reportar el daño por WhatsApp.

  • DonSuscrito
    Luis Felipe Gómez Morales (@DonSuscrito) reportó

    @ClaroColombia dime por cual medio puedo cancelar el servicio de internet hogar porque su línea me manda a Whatsapp y en el chat no hay opción de cancelación. Gracias