Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gachancipá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 13:02 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, y Zipaquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:
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ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, CundinamarcaEl servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
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Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó desde Tocancipá, CundinamarcaEstoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.
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Geralf (@GeralF90) reportó desde Sopó, Cundinamarca@ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?
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Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Cundinamarca@tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Amsterdam, Cundinamarca@sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡
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Jorge A. Duran L. (@jaduranlo) reportó desde Suesca, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no saben conservar clientes, tenía 'Claro hogar' desde cuando era CABLENET, por pandemia me fui a vivir a una finca y solicité suspender TV hasta regresar, respuesta fue suspender los 3 servicios. Reclamé y contestan reconectan pero todos, perdieron cliente 20 años.
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Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006
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Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó desde Tocancipá, CundinamarcaLa señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.
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Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para tener contacto con un asesor de ustedes? Por 611* es imposible por el menú que manejan y el WhatsApp solo sirve para vender y no para resolver dudas @Superservicios
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Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó desde Cogua, Cundinamarca@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó desde Sopó, CundinamarcaEs inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬
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Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, CundinamarcaLa señal de @ClaroColombia pésima hoy.
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Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
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Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.
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Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó@ClaroColombia he intentando por varios medios cancelar el servicio contratado con ustedes y no me lo ha permitido: teléfono, WhatsApp, página, ya tengo contratado otro servicio y necesito cancelar el de ustedes. Qué hago?
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Brayan Galvez (@Brayangalvez) reportóQue puede hacer uno para dejar de recibir llamadas SPAM de @ClaroColombia ? No quiero ningún servicio con ustedes.
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó@ClaroColombia necesito una solución oportuna me tienen sin servicio hogar desde todo el día no brindan soporte por chat ni por nada.
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Juan Pablo pero no Segundo. (@juanpa_MD) reportóPor qué la Señal De claro está tan lenta (más lenta de lo diario), en Bogotá y Cajicá que pasa ? @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportóOjalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.
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Nixon Padilla. (@Nixpad) reportóQue @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,no está mal porqué SI me interesa,aqui lo inaudito es que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,mal ahi señores.
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Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportóSeñores no funciona mi conexión de internet y no consigo servicio de soporte. En WhatsApp y en el teléfono cuando elijo alguna de las opciones de menu sale un mensaje que dice que es invalida. Tampoco tengo televisión. Ya reinicié el módem y todo sigue igual @ClaroTeAyuda ?
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☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportóBuen día Sres @sicsuper, El día 1 de Agosto. contrate un servicio con @ClaroColombia, ellos no han cumplido con lo contratado ya que falta la activación de uno de los servicios, sin embargo la primer factura ya llegó y si lo están cobrando. Puedo cancelar mi servicio con ellos?
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AnaNoBolena (@anabolena84) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya estoy en la llamada: qué me sugiere decirles para que me restablezcan el servicio de internet?
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje