Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Tocancipá	Internet	hace 6 horas
Zipaquirá	Internet	hace 7 horas
Tocancipá	Internet	hace 3 días
Sopó	Internet	hace 28 días
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 segundos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

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  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 8 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 9 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

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  Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 21 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

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  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

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  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

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  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 60 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia otro día más sin servicio ya voy para 15 días y nadie responde, quiero cancelar el servicio por el incumplimiento @sicsuper quien responde

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Den solución o desistiendo eso 😡😡😡 🐀s Claro te perjudica y antes a ofrecer mas servicios si no pueden con 2 mucho menos con mas 😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

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  Johan (@Tecno_o) reportó hace 10 minutos

  Maldito internet ee @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  JOSUE BENAVIDES (@JosueHBenavides) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Noburen No hay señal de celular en la carrera 22 # 137-43 Bogotá, nadie que entra al edificio tiene señal para datos o llamadas, tampoco hay señal de celulares a los alrededores del edificio, que es lo que pasa

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  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  RimonX (@RimonX) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Pero parece que los que no han llegado al lugar indicado son ustedes, porque les mande un mensaje privado hace una hora y no me han dado solución

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 17 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.