¿Está Claro con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 21 días
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 8 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 9 meses
Zipaquirá	Internet	hace un año
Tocancipá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

• Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 33 segundos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En la mañana de hoy estaba programada una revisión. En esta semana he recibido varias llamadas de una máquina que pregunta si el servicio está normal. La respuesta ha sido "2" (No). Qué pasó con la visita? Ref: 36130006, Zipaquirá. Gracias por su atención.

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 34 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo Avila C. (@daniloavila46) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde las 11:30pm del día de ayer presento fallas en el servicio de Internet. Necesito soluciones

• RobertoCathaline (@Robertocathalin) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenos días! Comenzando la mañana con buena reclamación a @ClaroTeAyuda y no llevamos 24h con el servicio nuevo 😡 @ClaroColombia #claroteayuda #claronoteayuda Será que esta vez alguien ayuda o me dejaran como la ultima vez que supuestamente habían gestionado todo y nunca paso

• LINA MARCELA (@Marcelaaaaaac) reportó hace 9 minutos

  Llevo más de 12 horas sin internet, que SERVICIO TAN MISERABLE EL QUE BRINDA @ClaroColombia CADA DOS DÍAS SE VA Y NO RESPONDEN. ¿Se paga para eso? PORFA MEJOR PASENSE A OTRO SERVICIO. 😫😫😫

• Charles H.B. Mariani (@CharlesHBM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una respuesta al respecto no es justo que me estén cobrando nuevamente algo que ya yo pagué. Solo porque ustedes no quieren hacer el ajuste

• #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 14 minutos

  Intenté cancelarlo y nunca pude prometieron 10 GIGAS en el servicio. Para un total de 20G osea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Z e t a E r e ✨ (@LaZetayLaEre) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va siempre es la misma vaina con ustedes. Hoy después de varias llamadas vino el técnico a solucionar que??? NADAAA su servicio se sigue callendo más de 5 veces al día. Desde remoto con gente cero capacitada no solucionan nada. Hoy viene el técnico y el problema sigue…

• M (@_meibelynpolo) reportó hace 26 minutos

  no sé que es peor si @Aire_Energia o @ClaroColombia 😡😡😡

• Laurita Acero (@LauritaAcero11) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia cuando van a prestar un buen servicio en Arcabuco Boyacá, todo este año ha sido pésimo. En este momento estamos son servicio de telefonía y sin datos. #claroestafa #clarolopeor

• Z e t a E r e ✨ (@LaZetayLaEre) reportó hace 27 minutos

  Gracias @ClaroColombia por otro stream fallido. Los precios más altos del mercado con el servicio más paila del mercado.

• Ornella Pimienta (@OrnellaPimienta) reportó hace 28 minutos

  Hoy como que tampoco voy a poder trabajar @ClaroTeAyuda y además hace dos semanas que no me deja abrir app mi claro para reportar el daño