Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  DieGox (@x3DieGox) reportó hace 27 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 53 segundos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

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  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

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  Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 36 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 42 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡

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  Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

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  Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

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  Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose (@munalua) reportó hace 5 minutos

  @manolete @ClaroColombia A mi me funciono registrar el número como excluido, poner una queja en su página web cada que recibía llamadas, de esas llevo más de 40 y hasta trámite una queja en la superintendencia, pero todavía de vez en cuando llaman a poner su grabación

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 6 minutos

  @dicarq82 @ClaroColombia @dicarq82 Nos encargaremos de resolver tu solicitud 👨🏻‍🏭. Te contactaremos por el privado 📩 y así solucionar el inconveniente con el servicio 💯. *Der ⚽🥅

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  pancacho (@Juandihilismo) reportó hace 7 minutos

  Me han llamado 15 VECES hoy a cobrar un plan de datos que no tengo desde diciembre y que quedó totalmente saldado @ClaroColombia como hago para que dejen de ser unos hijueputas fastidiosos me tienen mamado

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  La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó hace 7 minutos

  En Bogotá cualquier servicio de internet es una porquería. Me tiene aburrida @ClaroColombia, todos los días en la noche se cae y ahora el día de hoy no he tenido servicio, que responden, falla en el sector, siempre es la misma excusa.

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  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Para que hora señores, uno llama y que van a mandar técnico hasta el lunes? No sean descarados. Necesito una solución ya! Se necesita el internet para poder trabajar descarados

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es un gran sector de la ciudad y aún no tenemos servicio

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  Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda mi plan hogar 90949256, no me alcanza, creo ahora tengo menos datos, antes era ilimitado. Revisar porque voy hacer portabilidad a otro operador. Motivos costos en el servicio.

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  ElFabs (@FabsBcerra) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, 2 horas con internet hogar lento, TV a medias y ni siquiera datos funcionan. Y para contactarse con SAC es un martirio si no soy titular de la cuenta hogar. Será que si me ayudan?

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  Phillips Andrés (@phillipsandres6) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal, esta caída hace mas de 1 hora.

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  Gabriela (@GabrielaELP) reportó hace 18 minutos

  Hoy le robaron el celular a mi mamá. Al hacer el reporte en @ClaroColombia, se demoraron más de una hora en responder a mi petición, y la respuesta es “llama o acércate a una de las oficinas” y cuando llamo me dicen que me van a contratar al WhatsApp del celular ROBADO. Jajajaja