Estado del servicio de Claro en Gachancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gachancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

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  Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 6 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 17 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

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  Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 58 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches!! La señal de televisión está terrible, llevo dos días con el servicio en píxeles y no se arregla de ninguna manera. Necesito solución, gracias!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orlando Ellez (@OcklandEllez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como hacemos para una cancelación con ustedes? Para línea de compra es directo, pero para cancelar el servicio dan vueltas @sicsuper me ayudan con esto?

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 8 minutos

  @man_salvador26 @ClaroColombia Estamos en la **** inmunda el internet mas lento y mediocre del mundo lo tiene Colombia gracias a @TalentoDigCol

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 9 minutos

  Claro no me reconoce en la biometría y nunca me hicieron una inicial, como saben que no soy yo? El peor operador @ClaroColombia

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No les importa que el usuario,como en mi caso q trabajo desde casa necesite el servicio,es increible que me dejen 6 días sin tener el servicio como si fuera mi culpa que estos señores de CLARO COLOMBIA Y sus pesimos aliados con los que subcontratan no tengan suficiente personal

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia señores que falta de seriedad con su servicio técnico más de 8 días y sin servicios ni TV ni internet, hoy estaba la vista programada y llega un mensaje que el “técnico fue y no habia nadie” y se lleva todo el día eñ la terraza espérame el técnico @sicsuper

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  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas? Me quedé esperando anoche….

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

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  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

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  miguel (@dangalord) reportó hace 21 minutos

  Buenas tardes en este momento tengo los 3 servicios caídos, cual es la falla? @ClaroTeAyuda

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO 8 días sin servicio de Internet, que no programan visita de mantenimiento por que estoy Obligada a cambiar de tecnología, que se debe hacer para que presenten un servicio de mantenimiento? @sicsuper quien controla esto???