¿Claro está fallando o caído? in Juan de Acosta, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:
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Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
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SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
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UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Atlántico@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Atlántico@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, AtlánticoHola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
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Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Atlántico@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
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Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, AtlánticoLa peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
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Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, AtlánticoEL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Madam cj Walker (@rosibelo10g) reportó@ClaroColombia Por error marqué a la línea de ventas de claro cuando en realidad necesitaba hablar con servicio al cliente y desde entonces no dejo de recibir llamadas molestas para que me pase a claro… @sicsuper
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RAFAEL DIAZ (@rafidiazromero) reportó@ClaroTeAyuda por qué el servicio de datos no está sirviendo en mi celular para el cobro de factura si desde el primer día de mes enviando mensajes y llamadas @sicsuper
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Adriana Moya (@adriifermo) reportóSe cumplen 24 horas desde que el internet de @ClaroColombia dejó de funcionar en mi pueblo, no tienen idea de cuando se va a resolver y lo peor es que el internet móvil no ayuda para nada 😓 Ayudaaa 😭😭😭
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Bryan S. (@RyanSneider) reportó@ClaroColombia Ustedes son pura publicidad engañosa me ofrecieron un año viejo que gane por redes sociales, me sacaron todos mis datos personales para entregármelo y al final no me dieron nada , ni respondieron por el premio que la @sicsuper lo sepa para proceder con mi queja.
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Gabriel Ramos (@Gabeto19) reportóBueno, definitivamente @ClaroTeAyuda no está interesado en colaborarme con el traslado de mis servicios...Tocará hacerle caso a mi operador de cel @MovistarCo que lleva ofreciéndome hace siglos el plan completo de tv e internet. Y yo dizque fiel a Claro...pfff
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Sebastian (@_MuertoEnVida_) reportóPorque en definitiva, aun no he recibido ninguna respuesta. Siguen jugando con mi tiempo. @ClaroTeAyuda no ayuda claro te roba y te estresa. Me pregunto que opina la @sicsuper sobre este robo directo al usuario lleno de mentiras.
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Pandosky 🦠🐼👸🏼 (@Jenni_dl) reportó@RMcojines Esto es parte del problema, que cada vez que uno va o llama le dicen algo distinto, y yo sé que es para embolatarlo a uno y que se pase otro periodo de facturación. Los odio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, los odio con el alma.
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Deivixrock (@DeivixRockVEN) reportó@MigracionCol Con el ppt igual que con el pep no he podido contratar un servicio hogar de internet con @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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nenelee (@jonatha63025991) reportó@ClaroColombia Señores claro hasta cuando providencia isla tiene que aguantar este mal servicio de ustedes llevamos 4 días sin servicio de datos y telefonía , pero mandan las facturas puntuales, estamos mamados de esta situación. Estamos con una incertidumbre con mal tiempo y sin comunicación.
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Miguel🔥 (@tataiasturulati) reportódefinitivamente el servicio postpago de @ClaroColombia es una ****** desde servicio al cliente a funcionamiento.