¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:
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Melanny González.
(@__MG13) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
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Melanny González.
(@__MG13) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
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UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️🌈
(@KtiuskQuintana) reportó
desde
Galapa, Departamento del Atlántico
@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mejiamva
(@mejiamva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda
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Cristhian Pardo
(@capardoq) reportó
Es una pena que una app como Claro Video no funcione en dispositivos Roku, además el soporte de claro para esto es pésimo. @ClaroColombia @RokuLATAM
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Gio_G70
(@sebas_giraldo28) reportó
@Miarte__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me Paso exactamente lo mismo , me ofrecieron un servicio y cuando vinieron a instalar los técnicos me dijeron que acá no hay cobertura🙄
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Andres Prieto
(@Andrespietro_) reportó
@ClaroTeAyuda hola claro sigo esperando que me llamen o esperamos otras 48 horas , interesante desactivar las respuestas automáticas , ser reales y verdaderos debería ser la política de atención al cliente.
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Sindy Pallares
(@Dinsyp) reportó
@ClaroTeAyuda Eso dijeron hace 40 horas. La verdad tenemos el servicio hace más de 10 años y hace 1 año están empezando los inconvenientes fuertes de servicio, lo triste es que no mejora, si no , que empeora.
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Lina Polo
(@Fer_poloc251422) reportó
@CRCCol explíquenme si las políticas de cancelación de @ClaroColombia van por encima de la ley, porque no permiten cancelar el servicio de hogar y telefonía sino llamábamos 3 días antes, la ley es clara #sinclausuladepermanencia. #claroembaucadores.
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Liliana Romero
(@candeproduce) reportó
Voy con la queja de hoy: Desde anoche a las 8:30no tengo internet @ClaroColombia ya es una desfachatez el mal servicio y caro. No sé justifica ni una de mis quejas por falta de servicio no me regalan el internet. #BastaYa
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Low
(@Esneiderv) reportó
@ClaroTeAyuda No les entiendo de qué manera, desde ayer tengo dos servicios pymes fuera de servicio se pagan un millón de pesos hemos tenido dos interrupciones en menos de una semana y ustedes tranquilamente y seguramente van a cobrar la factura completa
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Out Of Context Ophthalmologist.
(@parsplicata) reportó
Hola @ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con mi internet.
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Sindy Pallares
(@Dinsyp) reportó
@ClaroColombia Buenos días. Ya llevamos más 48 horas sin servicios de claro Hogar, dicen que es un daño en la zona, que no demora más de 8 horas y llevamos 48H. Que pasa ? Su servicio a ido desmejorando continuamente.