¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

• Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 4 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 11 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 14 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace 26 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 31 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 37 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace 50 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 52 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nico Builes L. (@NicoBuilesL) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me tiene mamado. 6 y 7 llamadas diarias a ofrecerme un plan, que además ya tengo. Ya hice todo el proceso para que me saquen de las bases de datos, ya hice el reporte en la @sicsuper @Superservicios. Que tengo que hacer para que no me llamen más?

• Nati Salvador (@nathis_rod) reportó hace 8 minutos

  Decidimos cambiar de operador para mejorar y fue lo peor. No llevo ni un mes de servicio con @ClaroColombia y ya llevo dos días sin servicio de Internet. Y no dan una respuesta responsable. Y las facturas si completas. Mal servicio, y con cláusulas de permanencia, descarados!

• Sor Vibiana (@Sorvi91) reportó hace 9 minutos

  Amiguitos @ClaroColombia necesito soporte con app “claro pay” urgente

• Víctor (@tovi0507) reportó hace 13 minutos

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué es esa porquería de servicio.

• Titi Gómez (@titigomezd) reportó hace 13 minutos

  Mi papá tiene más de 4 días tratando de cancelar el servicio de @ClaroColombia claro hogar y lo hacen esperar minutos y al final le cuelgan la llamada. Un pésimo servicio y una pésima atención

• Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 20 minutos

  Que ASCO el servicio hogar de @ClaroColombia todo el fin de semana con puente sin internet, lo arreglaron ayer y hoy de nuevo se daña, si tienen la posibilidad de contratar #claro pierdanla!

• Johanna Mahuth (@JMahuth) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Resulta desesperante si servicio 29 días con factura al día y me dicen que EL PRÓXIMO TURNO para visita técnica hasta el 18 de octubre

• Tbqn.Arq (@Tbqn_Arq) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia uds son HAMPONES, BANDIDOS, BRIBONES, ESTAFADORES!!!! Así de frente se los digo! No es posible que una persona de la 3ra edad solicite el servicio de Claro hogar y por condiciones económicas se vaya a retirar y uds le digan que "EXISTE CLAUSULA DE PERMANENCIA"!

• Moray Bernal | CBD | Facilitador | Coach (@MorayBernal) reportó hace 28 minutos

  Es increible intentar cancelar tu internet de @ClaroColombia y despues de 1hr y 20 min te dicen que el sistema esta caido y que no se puede cancelar. No pase las preguntas de seguridad. INCREIBLE ESTE SERVICIO. Y el asesor riendose me dice: eso es una señal para no cancelar

• Titi Gómez (@titigomezd) reportó hace 28 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia mala atención al cliente, imposible contactarse con soporte técnico, mucho más imposible cancelar un servicio de claro hogar