Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 8 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 17 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 26 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 28 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 36 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 44 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 47 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 50 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 50 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 51 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 51 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 55 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 60 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 8 minutos

  Listo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???

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  pili (@pilaso64) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 10 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Sigo esperando respuesta a mi solicitud

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  Helepat (@ELELEAL) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @OscarDorado10 Claro hoy tenía visita del técnico y nunca llegó ni llamo ni nada. Queja SIC

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  J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó hace 15 minutos

  @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Nada de interno. Al final no solucionan nada. Solo espero que en mi queja contra uds la superintendencia mantenga el mismo criterio y los investigue radicalmente por no dar la información de manera clara y explícita lo de la compra de los repetidores