Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 01/01/2026 10:40

enero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soycheko Cheko (@soycheko) reportó

    Nunca, PERO NUNCA compren un equipo en @ClaroColombia. Llevo 20 minutos esperando que me contesten del servicio técnico porque esta en garantía. Llevo más de 10 días sin celular y no puedo trabajar. Definitivamente @ClaroTeAyuda? Claro NO TE AYUDA

  • aracnorojo solorzano yohan (@aracnorojo) reportó

    @ClaroTeAyuda pomuy mal su servicio hogar y peor su servicio al cliente

  • GerardoHurtadoV Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó

    @ClaroColombia estoy esperando al técnico. Me dijeron que a las 2 volvian con el box tv.

  • sanabriamig SanabriaMig (@sanabriamig) reportó

    @cesar_alejo @ClaroColombia Todo el tiempo, me pase a Movistar la experiencia a sido súper, reconocer que todas las empresas tienen su plan de mejora pero es mucho mejor.

  • StefanyMorenoF Stefany Moreno. (@StefanyMorenoF) reportó

    @ClaroTeAyuda En donde me contestan? Necesito comunicarme con servicio al cliente o algo y por ningún lado me dan razón 😒.

  • VelandiaZuluaga VELANDIA (@VelandiaZuluaga) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el día incomunicado y no solo yo miles de personas y varios días con el servicio de WiFi intermitente y los datos más lentos de lo que ya son. Pero ya llegó la factura y adivine que pasa si no la pago

  • StefanyMorenoF Stefany Moreno. (@StefanyMorenoF) reportó

    Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia, tan raro que para dar soluciones no contesten🙃.

  • Davila28815891 paraquito para usted. (@Davila28815891) reportó

    @_cesarcorredor @ClaroColombia @CRCCol Claro es de lo peor si sabe cómo se cancela se los agradezco

  • JGildardoGomez Gildardo Gómez Niño (@JGildardoGomez) reportó

    @ClaroColombia Que bueno que los apoyen, mientras la telefonía aca en Colombia ia es una burla no sirve casi pa naaa

  • caro_paez80 Caro (@caro_paez80) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasó? Ayer me dijeron que enviara mensaje para ayudarme con la suscripción de HBO MAX aquí estoy, y nada que se ponen en contacto. Respeten pues a los clientes, que la facturita si la pago muy puntual. Quiero respuestas. 🤨