Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juan de Acosta, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, AtlánticoHola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, AtlánticoQue servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoEn Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
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Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, AtlánticoEL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
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UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Atlántico@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
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Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
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FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Atlántico@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor
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Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Atlántico@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
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Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, AtlánticoLa peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
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SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportóY nada que se restablece el servicio de @ClaroTeAyuda.
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Zuloaga (@D_Zuloaga) reportóSeñores @ClaroColombia, son una vergüenza. Veinte días sin servicio. Se asoma un técnico al edificio y se niega a hacer la visita. Dice que le quitaron la visita y no quiso hacer la revisión. Atención @sicsuper.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Noticias Super (@noticiassuperoF) reportóEl peor servicio de telefonía es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es inaudito que se vence la factura de pago el 17 y cortan el servicio el 20 teniendo servicio pago hasta el 2 de cada mes... Trafugas @sicsuper
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Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó@ClaroColombia Saqué un plan con ustedes, solo para tener datos así que ese número no se lo he dado a nadie y todos los días me llaman del extranjero, números de estafas y demás, yo no he dado permiso de compartir mi número, Va a tocar dejarles su denuncia en la SIC, estoy harta
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Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportóCinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.
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RepublicaDerecha (@RepublicDerecha) reportó@Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia esta porqueria de ministra no representa el sentir de la derecha que vaya a comer ******
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Germán Gaitán (@German_Gaitan) reportó@sicsuper Requiero de su ayuda pues @ClaroColombia ofrece un servicio de 900 megas y es falso, desde la semana pasada estoy con el Internet caído, al llamar no solucionan y asignan una visita para el viernes. Los pagos del servicio se hacen a tiempo y a ellos nos les importa
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elfuan (@elfuanjuan) reportó@UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.