¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:
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FELIPE, PERO NO EL REY
(@NOMADA1959) reportó
desde
Usiacurí, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor
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Melanny González.
(@__MG13) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
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Angie Zárate
(@AngieZarateG) reportó
desde
Tubará, Departamento del Atlántico
EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper
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Betto Mendoza
(@BettoMendoza01) reportó
desde
Usiacurí, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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Melanny González.
(@__MG13) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
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Luifer junioristaBC
(@luisfmolina1407) reportó
desde
Tubará, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB
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Betto Mendoza
(@BettoMendoza01) reportó
desde
Usiacurí, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.
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UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️🌈
(@KtiuskQuintana) reportó
desde
Galapa, Departamento del Atlántico
@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
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SA🌼CB🌼
(@_sol_cb) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Isabel Nieto
(@PreciSan) reportó
@ClaroTeAyuda No entiendo como hacen un traslado, pido servicio para la nueva ubicación y mandan al técnico a la dirección anterior. Auxilio, tampoco le quieren autorizar traslado a las nuevas residentes de un piso a otro porque hay un servicio instalado (que ya se trasladó)..
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leo gutierrez
(@costeno18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio
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princesa Luna
(@Lilebe4) reportó
@ClaroTeAyuda Una respuesta negativa...no pues!! Q gran ayuda...😤
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Hernando N
(@HernandoD11) reportó
@sicsuper Muchas gracias, realizaré el proceso, en este momento lo ideal seria la cancelación, desde q tome los servicios de @ClaroColombia únicamente me han engañado.. desde el internet de mi hogar... en la zona residencial donde vivo están enviando módem de segunda y defectuosos.
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Hernando N
(@HernandoD11) reportó
@sicsuper Realice portabilidad a @ClaroColombia por dos razones principales y no me han cumplido: 1. Aumentarme el doble de las megas de mi plan hogar (resultó una mentira) 2. Exonerarme del pago de dos cargos básicos (me llegó la primera factura, otro engaño) Mentira tras mentira.
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William A. Gómez
(@wagoso) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda, se dañó el módem y no enciende... Estamos en clases virtuales y tele trabajo, nadie contesta en el teléfono de Claro. Ahí a quién acudo?
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Héctor
(@GatoAzul86) reportó
@lumicaso @ClaroColombia Yo estoy pensando en cambiar. Es bastante aburridor el mal servicio.
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Andrés Garavito (En Paro Nacional 👊🏻)
(@Andrew_Garavito) reportó
@ClaroTeAyuda 16 horas después y no han marcado. Que servicio tan nefasto
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LUIS FRANKO
(@luis_francop) reportó
@ClaroColombia Claro que siii especialmente en la región del Guavio con esa señal de Claro tan mala seguro que nosaldra el mensaje. Que vergüenza para Claro solo nos cobra pero no mejoran señal y cobertura,venga a ubala y ve tú mal servir.
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Oscar Romero
(@OscarRo2080) reportó
@ClaroColombia @OlimpicoCol Señores de Claro hay una caída en su servicio en la ciudad de Cali, he llamado varias veces a la línea de atención y lo único que hacen es pasarse la pelota de un departamento a otro para al final colgar. Que pena que uno tenga que usar este medio para registrar estas fallas.