Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 16 segundos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 15 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 18 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 21 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 24 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 25 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 26 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 26 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 27 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 31 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 44 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 57 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 59 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel (@manusiaco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia nunca veo tele y justo se les cae la señal en el partido de la selección... cancelación en proceso

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  Leonardo (@leonardojosemi4) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hola necesito saber coloque un reclamo desde el 30/05 y aun ninguna respuesta, hasta cuando voy a esperar??? necesito una fecha de respuesta por favor

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  Arecingas (@arpero2) reportó hace 19 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que el día de hoy amanezca sin servicio, sin señal, que entre a la aplicación y una cuenta de casi 10 años en servicio aparezca como que no está activa??? Cuál es el desorden que tienen por favor.

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 20 minutos

  En serio se va la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda

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  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 21 minutos

  Pregunta a @ClaroTeAyuda , hay limite de dispositivos para el WiFi hogar ? ¿Por qué tan inestable? @sicsuper

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

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  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Quiero poner la queja por medio de redes sociales ya que los canales de atención al cliente son pesismos y no solucionan, hace 5 días estoy sin servicio de internet, televisión y telefonía, me he comunicado con claro y no solucionan, programe una visita para el 17/06/2026

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  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa

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  Andy Ruiz (@Andyruiz4008) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia ustedes son unos degenerados usureros hps, yo pa que quiero el ****** Win+ en mi paquete todo incluido si yo no veo futbol y los partidos los puedo ver en television? 🙄😒 Despues que por que la gente se cambia de operador 😒😒

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  𝙂𝙚𝙧𝙖𝙡𝙙𝙞𝙣𝙚 (@geraldinehoyer) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio de todos. Nisiquiera en la app puedo pagar el plan, llamo a cancelarlo y es imposible @sicsuper