Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 03/26/2026 15:20

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • Arley28SA Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • sfabians Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camaesh El Escudero (@Camaesh) reportó

    Jamás pensé que iba a afirmar esto, me fue mejor con @ClaroColombia que ahora con @Tigo_Colombia en el plan hogar, a pesar de haber supuestamente duplicado la velocidad del Internet. Ñapa: daño en el sector y 3 días sin solución alguna, solo sms. Que viva la #TDT

  • Machehd Mache (@Machehd) reportó

    @ClaroColombia Cuándo solucionarán problema de claro hogar en Cartagena? Ni siquiera se puede llamar a poner la queja y que den alguna solución, que servicio tan pesimo el que ustedes prestan

  • yered23 cyha (@yered23) reportó

    @ClaroTeAyuda No se puede porque según el técnico vivo en zona roja, (vivo a tres cuadras de la casa de nariño) que zona roja a ver, el trabajo lo deben hacer en el strip ese es el problema, repito quien me responde por la perdida de negocio??

  • overgara2010 ºomar vergara (@overgara2010) reportó

    @ClaroTeAyuda porquería de servicio de claro,..sin internet en Chico,..calle 91 con Cra 13A ,....dicen que falla masiva,...desde anoche a las 10 pm,...uno llama y no saben nada ,..fuera de eso mentirosos,...dicen que en 8 hora solucionan el problema y la llevamos más de 20 horas.

  • juanferfq juanferfq (@juanferfq) reportó

    @ClaroColombia Chimba, lo vería pero mi internet se jodió porque claro hogar es una basura. 😎

  • Zeusggbs RealColombian (@Zeusggbs) reportó

    @ivancitotriste @TNicolol345 Ojalá tuviese internet de la nasa 😞, no llores conmigo el que te funa es otro. Pd aprovecho para decir: @ClaroColombia su servicio es la basura más grande que puede existir en esta vida, su servicio al cliente y vendedores son lo más bajo que puede existir.

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

  • rayuro Rodríguez Del Viviente Rafael (@rayuro) reportó

    @ClaroTeAyuda Se debe mirar el tema en general, no es solamente conmigo, así está de malo en todo los municipios.

  • ElProvincianoF Luis Florez💪🏾 (@ElProvincianoF) reportó

    Pedir soporte a @ClaroTeAyuda y vienen a organizar los problemas, se van y queda peor que antes, miseria de servicio, hay algo peor que claro? Si claro mismo.

  • Zeusggbs RealColombian (@Zeusggbs) reportó

    @ClaroColombia hijos de la mil madres…. Alguna vez en su vida pueden hacer algo bien y satisfacer a sus clientes y no cargarla siempreeeeee tras que su internet es un asco sus asesores son tres mil veces más lámanlos que su internet 😮‍💨😡🤬🤬🤬🤬🤯🤯😭