Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 01/20/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGalapa Internet
ColombiaBaranoa Teléfono
ColombiaPuerto Colombia Internet
ColombiaUsiacurí Internet
ColombiaJuan de Acosta Internet
ColombiaBaranoa E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rafamosquera giovanny mosquera (@rafamosquera) reportó

    @ClaroTeAyuda que desgracia tan infinita haber contratado claro hogar,su **** señal se cae todos los días,@sicsuper nunca responde nada al respecto.

  • HzRph José © (@HzRph) reportó

    Como deseo que pasen rapido estos 5 meses más para no seguir con la basura de servicio de @ClaroColombia en mi casa.

  • zarco8376 MAYOI NEKO (@zarco8376) reportó

    @ClaroTeAyuda el 02/02/2021 fui a las oficinas de Claro chipichape en Cali a pedir respuesta por un reporte negativo en centrales de riesgo que tengo con ustedes y ustedes me dicen que no han hecho ningún reporte presentó la queja por escrito y a la fecha no me han solucionado

  • Rivillas05 juan (@Rivillas05) reportó

    @ClaroColombia es malo en servicio de internet pero también en servicios de telefonía, que ****** de respuestas las que envían y luego le dan contentillo disque "regalando" los días que me robaron de un plan 😠😠

  • jasaenzl Javier Sáenz (@jasaenzl) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes son unos estafadores, nos ofrecieron un servicio de 40M simétrico, llegaron a instalar 30M de descarga con 10M se subida, no aceptamos y ahora nos cobran la instalación y 300mil por un servicio que nunca se aceptó. ¡ladrones!

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó

    Sigo con el problema y el pésimo internet de @ClaroColombia la solución q dan estas bellezas de ratas es q ellos tienen el problema y en 72 horas dan solución eso pasó las vez pasada y no contestaron menos resolvieron nada q asco solo están dispuestos pa' cobrar @ClaroTeAyuda

  • Glainskurt Rafael Gonzalez (@Glainskurt) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda se acaba de ir el técnico, dejo funcionando el Internet. El tiempo que demore sin internet fue de aprox. 58 horas (7:30 AM 08-FEB / 6:00 PM 10-FEB) , que pasa con ese tiempo? hay un reajuste en la factura por el tiempo que el servicio no se presto? Gracias.

  • ronaldp1024 Ronald (@ronaldp1024) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya he ido a todos los canales y todos me dicen lo mismo q para recuperar mi sim y ponerla a mi nombre debo coger un plan pospago y creo q eso no es legal por q me están obligando y no tengo los recursos económicos para pagar

  • jasaenzl Javier Sáenz (@jasaenzl) reportó

    @ClaroColombia son unos estafadores, nos ofrecieron un servicio de 40M simétrico, llegaron a instalar 30M de descarga con 10M se subida, no aceptamos y ahora nos cobran la instalación y 300mil por un servicio que nunca se aceptó. ¡ladrones!

  • Fercho_QF Fernando cruz (@Fercho_QF) reportó

    Adquirí un servicio con @ClaroColombia triple play hogar y que servicio tan malo, intenté acceder a mi derecho de no aceptar mi servicio en los 5 días siguientes de mi instalación por mal servicio y no contestaron y ahora que me contestan debo pagar cerca de 800mil pesos