¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace un minuto desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace un minuto desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 30 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• Melanny González. (@__MG13) reportó hace 40 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 45 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 47 minutos desde Tubará, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 50 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 55 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 58 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luisangel8445 (@luisangel8445) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @CataMartinez_95 Yo terminé con esa pesadilla de mal servicio, soporte técnico 5 días después y servicio supercostoso, después de 13 años dejamos Claro y nos fuimos a Tigo

• 디아나 마르셀 (@daracanela) reportó hace 8 minutos

  @FlordePatilla @ClaroColombia No, @ClaroTeAyuda es lo más malo qué hay.

• Carlos Javier Jojoa (@CarlosPriseo) reportó hace 9 minutos

  @FelippeLS89 @ClaroTeAyuda @sicsuper, ellos tienen muy mal servicio al cliente y mal capacitados, las quejas no tienen una rápida respuesta!!!

• Paula Andrea G V. (@PaulaAndrea_GV) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Me llegó un cobro por una suscripción a Youtube premium que NO realice, para reclamar en la pág de Google me piden un ID de Correlación que dice se solicite al proveedor, en este caso Claro. Cuál ese ese código?

• Nat. Lozano A (@NatLozanoA) reportó hace 11 minutos

  PESIMO SERVICIO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sirve!

• Luis C. Serrano Santamaría (@LCSerSan) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio que está intermitente desde anoche.

• 𝐊𝐫𝐥𝐨𝐬 👑 (@FcbKrlos) reportó hace 14 minutos

  @dacrm00 @ClaroColombia AYUDA, MI INTERNET NO FUNCIONA

• はると_つかさ (@Haruto_Tsukasa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia entonces este mes me facturan doble ves lo del seguro? 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬 que asco su servicio, que asco la atención de sus empleados, todo es una demora... sí no mejoran en esos apartados muy seguramente me voy a terminar cambiando de compañía de telefonía móvil

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 14 minutos desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

• Danilo_STM (@Danilo_STMR) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es como tu ex te falla cuando mas la necesitas y te dicen “no eres tú, soy yo” pésimo servicio