Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 02/27/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGalapa Internet
ColombiaBaranoa Teléfono
ColombiaPuerto Colombia Internet
ColombiaUsiacurí Internet
ColombiaJuan de Acosta Internet
ColombiaBaranoa E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • sfabians Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Arley28SA Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andajo2620 @andreyvilla (@andajo2620) reportó

    @ClaroTeAyuda @DjxPardo No responden una ****** , esos perros malparidos Que ya te llamamos , que nos comunicamos inmediatamente, pura ****** Llevo varios días quejandome de este internet de ****** Y Nadie se comunica A esta hora sin internet

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que me confirme cuánto quedó la factura de acuerdo a las modificaciones que debieron hacer por el mal procedimiento

  • jhonk9222 Jhonnsen (@jhonk9222) reportó

    @ClaroTeAyuda que problema para cancelar una linea y para cobrar si son buenos necesito soluciones de inmediato no tengo que aguantarme dos horas en la linea

  • alma_luise kike avella (@alma_luise) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo hace 20 días me comunique al *611 y el asesor que me atendió me dijo que de 24 a 72 horas se comunicaba un asesor de servicio técnico y aún no se les a cumplido las 72 horas será que cuentan los minutos por horas

  • rdmau8 AM R (@rdmau8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...

  • alonrejuela Jairo Perez (@alonrejuela) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes que servico tan pesimo pero para cobrar desde el 16 con mensaje con llamadas y ya te amenazan que te van a suspender el servicio , pero el internet malo la telefonia hogar mala

  • NaranjoJuliana Juliana Naranjo (@NaranjoJuliana) reportó

    @ClaroColombia Entonces? Quién ayuda? Quién gestiona? Para vender sí son muy buenos pero pésimos para ejecutar. Si no tienen la capacidad de cumplir con lo que venden, no lo ofrezcan. Creo que hasta aquí llegué con uds. Y me llevo el cel, el cel y hogar de mis papás también.

  • NaranjoJuliana Juliana Naranjo (@NaranjoJuliana) reportó

    @ClaroColombia Cita programada para instalación de servicio hogar viernes 7–1pm NO LLEGARON, V 2–8pm NO LLEGARON, sábado NO LLEGARON, domingo NO LLEGARON... Hoy 7am–1pm, adivinamos? NO LLEGARON. Llamo a servicio al cliente y me dicen que es con ventas, ventas con servicio.

  • alonrejuela Jairo Perez (@alonrejuela) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes que servico tan pesimo pero para cobrar desde el 16 con mensaje con llamadas y ya te amenazan que te van a suspender el servicio , pero el internet malo la telefonia hogar mala

  • MarcelaCalixto7 Marcela Calixto (@MarcelaCalixto7) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el internet de Claro, al parecer fallando a nivel nacional me encuentro sin servicio de internet en la ciudad de Villavicencio, un mal servicio que están prestando desde hace días.