Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

• 
  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 19 segundos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 17 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 20 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 28 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 31 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 32 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 34 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 36 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 37 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• 
  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 38 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• 
  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 39 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 43 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 58 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Que está ofreciendo @Tigo_Colombia a ver si me cambio de la pesadilla de @ClaroColombia

• 
  julipa (@Julieth8675503) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin señal será posible que la activen, que falta de respeto la de ustedes.

• 
  Mauricio. (@o_hm6_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia por qué es tan dificil solicitar un bendito traslado? Un chat que no sirve para nada

• 
  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 9 minutos

  Tengo problema para conectarme @ClaroTeAyuda con mi internet 5G

• 
  Sarita Suescun 💜 (@saritasuescun) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ¿Que toca hacer para cancelar un servicio con uds y que sus agentes no cuelguen la llamada? que falta de respeto 😡

• 
  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 13 minutos

  Será que @ClaroColombia se puede dignar a responder a tiempo a sus clientes???? Que lío para una terner respuesta.... @sicsuper

• 
  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia los datos del plan claro Hogar,están caídos y lentos @sicsuper

• 
  Daniel Alarcón T (@dfalarcont) reportó hace 19 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda, pedí cambio a prepago, indicaron que se hacía efectivo al siguiente corte. Lo que sucedió fue que ya no tengo línea, estoy sin servicio. Ningún teléfono me lee la simcard.

• 
  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 meses intentando hacer cancelación del servicio, llego a claro y según ustedes sigue activo. 1106556602 adicional a las múltiples llamadas de retención a las cuales he dicho que no @MincomercioCo para cuando sanciones con esta empresa?

• 
  Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que falta de respeto que tiene está empresa para con nosotros los usuarios que reportamos una falla técnica por el canal de WhatsApp y la respuesta es que no nos pueden responder definitivamente @Ministerio_TIC debe poner en orden a esta empresa