Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 14 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 17 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 18 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 20 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 24 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 26 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 35 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• 
  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 35 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 35 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 43 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• 
  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 53 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación

• 
  Manuela✨ (@__MCB24) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Es link no sirve

• 
  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 🐀 Desde que instalaron les manifesté no ingresa Netflix no Internet no movil antes me dice. Conectes red wifi 😡😡 nunca me dan solucion. Pago por un maldito servicio q No prestan les dije canales se pixcelan para robar cobrar si @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

• 
  🐺 (@userj1709) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Póngale gafas a esa mira porque no sirve no miércoles.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 6/7 la terminación se realiza en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra

• 
  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,