Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 12/23/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulalonsoa PAULA (@paulalonsoa) reportó

    Me encantaría saber cómo es el proceso de elección y contratación de los asesores comerciales de @ClaroColombia. No puedo creer la falta de amabilidad, educación y pésima forma de expresarse de algunos de ellos. Que terrible servicio al cliente.

  • Jeimysegura JEIMY SEGURA (@Jeimysegura) reportó

    @ClaroTeAyuda porqueria de servicio de internet móvil y fijo el de ustedes 😤😤😤😤😤

  • mayraj30 Mayra Castillo de Rios (@mayraj30) reportó

    No sirve el HDP*$&$&$ Internet!!!! @ClaroTeAyuda

  • SamuelVirahonda Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó

    @ClaroTeAyuda que paso con la respuesta en el privado ?? Ven ustedes no hacen nada no respetan a los usuarios 🤬

  • polize2011 el centro (@polize2011) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Los clientes se fueron al whatsapp y allí con alguna red wifi, se comunica todo el mundo!! Y sale más barato!

  • orlando_gal Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • thiagomesa Antares (@thiagomesa) reportó

    @ClaroColombia hola señores de claro, tengo problemas con mi internet, no funciona, llamo a preguntar qué pasó y me pasan a WhatsApp en el que no tengo mayor información. Me pueden ayudar?

  • johndrojas +100 (@johndrojas) reportó

    Nuevamente sufriendo con la ineficiencia de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda ahora me suspendieron el servicio porque supuestamente solicité cancelación antes de que me conectaran y ahora sin servicios 1,5 horas y 7 asesores ninguno soluciona....

  • ferchocortes Fernando Cortés (@ferchocortes) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda que servicio al cliente tan pésimo prestan ustedes, llevo intentando comunicarme con ustedes toda la tarde y no ha sido posible, mientras tanto si servicio de internet sigue sin funcionar

  • JuanCRodelo JuanKRodelo (@JuanCRodelo) reportó

    Dos días sin servicio de @ClaroColombia Pilas en @ClaroTeAyuda