Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 03/05/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGalapa Internet
ColombiaBaranoa Teléfono
ColombiaPuerto Colombia Internet
ColombiaUsiacurí Internet
ColombiaJuan de Acosta Internet
ColombiaBaranoa E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Filozooraptor Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó

    @ClaroTeAyuda me quede esperando, totalustedes no tienen capacidad operativa para atender clientes, deseo la baja de mi servicio para contratar con un operador que si sea responsable, la no atencion de soiporte me permite resolver mi contrato sin clausula, como lo avala @sicsuper

  • CarlosMejia1982 Carlos Mejía (@CarlosMejia1982) reportó

    @datoatipico @ClaroColombia @sicsuper Presente queja por vía electrónica ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por publicidad engañosa.

  • javiercruzco1 javier cruzco (@javiercruzco1) reportó

    @DeLaCalleHum Que queda para mí que pago un plan de $59.400 y me sirven los datos solo con wifi Que pena con esta empresa privada @ClaroColombia

  • DanielBennekers Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó

    @ClaroColombia necesito reactivar mi número de celular. He estado fuera del país. Cómo puedo recuperar mi número? Quiero un plan sin cambiar mi número.

  • FelipeDCalderon David Felipe Castro (@FelipeDCalderon) reportó

    @ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum @ClaroColombia está muy malo el servicio!!

  • AlejaCastr0 Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó

    @ClaroTeAyuda como hago para cancelar un plan.

  • carlosedugoc Carlos Eduardo (@carlosedugoc) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión que pasa?? Siempre que llamo dicen que en dos horas se restablecerá el servicio y nada ya he llamado 5 veces…

  • rociovasquezt Rochy Vasquez (@rociovasquezt) reportó

    @DeLaCalleHum Lo importante es conunicarse con la empresa,tenía el mismo problema y gracias a soluciones que me ofreció @ClaroColombia mi servicio hoy mejoró al 100%, no sé si habrá mejores pero he sido cliente fiel desde hace 10 años.

  • AuraMariaPaipa Aura Maria Paipa (@AuraMariaPaipa) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia es sinonimo de desastre…mientras tanto otros como @Tigo_Colombia no extienden ni red ni infra para poder dar el servicio.

  • CaiusIulianus 🥃 (@CaiusIulianus) reportó

    Hey @claroteayuda ya llevamos 24 horas sin servicio y ni responden que es lo que está pasando ¿Hasta cuando vamos a esperar? Se van a descontar éstos días de la factura asumo, no? O mejor informamos a @sicsuper ?