Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

• 
  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 6 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 10 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

• 
  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 24 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 25 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 27 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 31 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• 
  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 37 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 44 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 53 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• 
  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 53 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 56 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 59 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 28 segundos

  @ClaroColombia Tercer día consecutivo tratando de cancelar mi plan con ustedes y no es posible ni por llamada ni por Whatssap, hasta cuando nos tebemos que aguantar los abusos de @ClaroColombia @sicsuper LES RUEGO ME AYUDEN A CANCELAR EL SERVICIO !!!!!!!

• 
  Sally🦦 (@sallyyyyz) reportó hace 46 segundos

  @ClaroColombia Por fa ya te escribí necesito pronta solución

• 
  Angélica Suárez (@AngLove21) reportó hace 2 minutos

  Llevo 16 días sin servicio, 3 visitas técnicas que no han dejado funcionando el servicio. Solicito la cancelación del servicio, agradezco su colaboración @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  J.C (@JCP0928) reportó hace 5 minutos

  Todo aquel usuario que este pensando en adquirir servicios de @ClaroColombia sobre todo Internet y tv para hogar les recomiendo no hacerlo, no tienen mal servicio al cliente, simplemente no prestan ningún servicio de atención, no entiendo como @sicsuper no los sanciona

• 
  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia aunque pidieron comunicarme por interno la configuración, no permite que les lleguen los mensajes, al parecer responden por formalidad, no con ánimo de solucionar, @ClaroColombia no tiene enfoque al cliente, cobran por un servicio que no prestan.

• 
  Jess 💫 (@MajoYese) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que pesimo servicio con uds señores claro llevo tres días sin servicio y me comunico y la respuesta es que no pueden ayudarme

• 
  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia caido el servicio movil totalmente nos tienen sin señal que porqueria de servicio y nadie da solución de nada 🤬🤬🤬🤬

• 
  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Solo después de advertir que iniciaría acciones legales enviaron un técnico, quien estuvo más de 3 horas el sábado y no logró restablecer el servicio. Quedó de regresar hoy lunes a las 5:00 p. m., pero nunca se presentó ni se comunicó.

• 
  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 19 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 21 minutos

  El Problema #Externo Continúa y en un mes solo solucionan el Cobro de un punto que se ha pagado 3 Veces Ladrones @ClaroTeAyuda Hasta cuando su mal servicio @sicsuper Tome nota y llame a Capitulo a esta empresa ya esta bueno no le sigan dando cuerda no cumple