Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 9 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 10 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 10 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 15 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 16 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 22 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 23 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 30 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 45 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 46 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 51 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya entregué los equipos. Hace 2 meses!!!!

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  No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportó hace 6 minutos

  Pedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.

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  Davemed (@Young_Hostile) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Mi numero de celular no tiene red desde hace mas de 24 horas. Necesito su ayuda. No me deja enviarles DM

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  Diego Duarte (@diegoAduarte29) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper ayuda por favor @ClaroColombia son unas ratas que no solucionan nada

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  Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 16 minutos

  No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?

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  Mauricio Osorio Muñoz (@momdeportes) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia de este número 3111137365 me acabaron de llamar y pertenece a ustedes ofreciendo cambio de planes. Es un ACOSO @sicsuper

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  Sir Cesar Hilarión 🇮🇩 (@CesarHilarion) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería hoy los datos, si todos los días en Bogotá es un asco o es un recontramega asco

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  Dani (@danielarendon_v) reportó hace 23 minutos

  Que problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.

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  AlexElProfe (@Alexelprofe_79) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Y que mala conectividad, que pasa con el servicio de internet de claro hogar @ClaroColombia llevamos cerca de 24 horas sin servicio de internet en Medellín Antioquia, que mala empresa ni para resolver sus problemas sirven! 🙄@sicsuper

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  YenifeR Delgado ♥ (@clarisse611) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia por dónde le responden a uno para pedir que le arreglen el internet del hogar. Todas las líneas a las que llamo no solucionan nada de hogar y por wsapp llevo varias horas esperando que un asesor me responda. Mi trabajo se afecta por el mal servicio del internet.