Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 03/30/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • sfabians Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • Arley28SA Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidcl95 David Colorado (@davidcl95) reportó

    @ClaroColombia llevo 10 días sin servicio de Internet, teléfonia y televisión y absolutamente nadie me da solución hasta cuando tan incompetentes

  • jareyna77 Andres Reyna (@jareyna77) reportó

    @sicsuper ya se envió la semana anterior. Hasta el momento nada y sigo sin servicio. @ClaroTeAyuda no responde

  • AlejoReyes73 Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores x favor, al fin me decido x ultra wifi, no pudieron configurar correctamente los 2 router, en éste momento tengo la red generada por defecto con la contraseña generada por defecto. Después de 48 minutos de soporte se cortó la llamada.

  • saraytabarr Saray🌸 (@saraytabarr) reportó

    @ClaroTeAyuda ahora resulta que según ustedes el pago de noviembre no ingresó a su cuenta, que hicieron el reembolso pero dicho reembolso nunca se efectuó y ahora no puedo cancelar el servicio.

  • miguelporra miguel porra (@miguelporra) reportó

    @ClaroColombia buenas noches.. ayer estuve en una agencia en Bogotá porque me robaron el celular y me dieron una sim car y a la hora no a agarrado señal.. número 3213832919

  • RoniieCamelo Camelo To' (@RoniieCamelo) reportó

    @ClaroTeAyuda El hecho de que no tenga internet no me da el derecho de poder quitar el servicio sin que se aplique la cláusula de permanencia puesto a que puedo perder mi trabajo gracias a ustedes?

  • JulioAl1988 Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924⬜ (@JulioAl1988) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez sin Internet, Casi todos los dias es la misma Vg con este servicio vale mnd@

  • RoniieCamelo Camelo To' (@RoniieCamelo) reportó

    @DanMarzZ @ClaroColombia Hermano Claro tiene falsa publicidad, pésima señal y peor servicio el cliente en Colombia. Ojalá el sector de telecomunicaciones pueda ayudar a personas como tú que están obligados a estar con una empresa de ****** como Claro.

  • paulmacarny REVOLUCION VINOTINTO SUR (@paulmacarny) reportó

    @MarcaClaroCol @clarocolombia no jodan más que perverso servicio no dura ni 2 minutos las llamadas y se cortan pónganse serios no abusen

  • nikolas35510447 carlos González M (@nikolas35510447) reportó

    @danielm2002 @ClaroTeAyuda Está en un cabeza a cabeza con @Bancolombia que pésimo servicio de lo más Malo