Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 01/07/2026 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • volviochucho Chucho (@volviochucho) reportó

    Instalan módem de @ClaroColombia, los técnicos se conectan a la red, se van con su celular conectado y no se puede cambiar la clave sino hasta dentro de 24 horas(?) Responsabilizo a Claro por cualquier robo de datos. Ni qué decir del pésimo soporte telefónico. Pilas ahí @sicsuper

  • LagitanaLuna La gitana (@LagitanaLuna) reportó

    @ClaroColombia mi tía está sin servicio de internet, telefonía y TV hace más de 32 horas y uds ni con un asesor permiten hablar ... Que hacemos? @sicsuper

  • NatalyPena5 Nataly Pena (@NatalyPena5) reportó

    @ClaroColombia señores luego de haber cortado el servicio por error de ustedes; el viernes 17 de junio como para cuando me podrían re establecer el servicio. Su atención al cliente es pésima, @CGR_Colombia

  • Linis11191286 Linis (@Linis11191286) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper el vecindario está sin señal hace dos días y es la segunda vez que ocurre en menos de 15 días, necesitamos el servicio!

  • Oscar13831 Osk (@Oscar13831) reportó

    @ClaroColombia Señores claro desde el día de ayer no tengo disponible el servicio de televisión en mi casa y en todos los canales aparece que no esta disponible en mi paquete, siempre pago puntualmente mi factura para tener un servicio que ustedes no brindan les solicito restablecer el servicio

  • NatalyPena5 Nataly Pena (@NatalyPena5) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores que servicio al cliente tan pésimo es el de ustedes me podrían re establecer el servicio que por error de ustedes fue cortado desde el pasado viernes 17? Gracias

  • NatalyPena5 Nataly Pena (@NatalyPena5) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor que sea pronto porque la factura esta paga y no se han puesto al tanto con la situación: me cortaron el servicio desde el viernes 17 por equivocación

  • Oscar13831 Osk (@Oscar13831) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro desde el día de ayer no tengo disponible el servicio de televisión en mi casa y en todos los canales aparece que no esta disponible en mi paquete, siempre pago puntualmente mi factura para tener un servicio que ustedes no brindan les solicito restablecer el servicio

  • acomoelplatano Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen

  • LUISALFREDO1904 LUIS ALFREDO SANCHEZ (@LUISALFREDO1904) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la plataforma de claro desde ayer estoy tratando de pagar el plan y no he podido resuelvan