Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan de Acosta, Departamento del Atlántico 12/29/2025 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

  • luisfmolina1407 Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

  • AngieZarateG Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó desde Tubará, Departamento del Atlántico

    EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nacomu Cortes, no Cortez (@nacomu) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando la visita 8612119, que estaba programada de 2: 00 pm a 8:00 pm y que debía realizar el técnico BRIAN KAREL FRUTO BOLAO??? Me imagino que en su reporte colocó que nadie lo atendió en la dirección y que llamó y no le contesté!!!

  • Edmaldonado32 Franked (@Edmaldonado32) reportó

    @ClaroTeAyuda gente! Ayuda! Claro video dejó de funcionar de la nada! He enviado un MD

  • juliotrompeta Julio César Meza R. (@juliotrompeta) reportó

    Acabo de pagar la factura de multiplay de @ClaroColombia y no se imaginan lo robado que le sentí. En mi casa tengo ultra wifi, pero es una tortura trabajar con un servicio tan malo, en realidad la relación precio beneficio es muy baja

  • juliotrompeta Julio César Meza R. (@juliotrompeta) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Preguntan qué pasa? Pues que el internet no funciona, ¿necesitan más información?

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó

    @ClaroTeAyuda Deterioro de señal móvil casi de un 90% en mi residencia, ya hice todos los pasos del soporte, incluso descarté con cel Iphone y Android; la señal sigue pésima, no puedo ni llamarlos al *611. ¿Qué hacer en estos casos?

  • josealiriop Jose A. Patiño (@josealiriop) reportó

    @ClaroColombia Tengo problemas con mi servicio de claro hogar y la línea de atención no atiende, ni dan solución de nada

  • ayblu87 BLU💙♎ (@ayblu87) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando hace rato y no me contestan

  • Danny12534 Danny Montoya (@Danny12534) reportó

    @ClaroColombia Mas de 1 mes quejándome de que cada que llueve se me cae el internet, a loas 15 días enviaron un técnico y "arregló" el problema... Obvio porque no había vuelto a llover. Hoy vuelve y llueve y se cae como siempre. Increíble!!

  • Mauleficent2 Mauleficent (@Mauleficent2) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio de Internet, llevo un mes sin Internet Agendas técnicos que no llegan, no dan soluciones PESIMO SERVICIO

  • Jairoojeda28 Jairo Junior Ojeda I (@Jairoojeda28) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches ya el servicio dejo la intermitencia. Para ahora pasar a no existir . ¿Con que le salimos a los alumnos mañana ? La misma excusa de siempre falla en el sector . Sean serios que servicio tan malo .