Estado del servicio de Claro en Juan de Acosta, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Juan de Acosta, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan de Acosta, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan de Acosta, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan de Acosta y lugares cercanos:

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 2 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 9 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 12 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 14 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 24 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 37 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Melanny González. (@__MG13) reportó hace 52 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 54 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 56 minutos desde Tubará, Atlántico

  @ClaroColombia hola una pregunta uno en el plan adicional no pude comprar alguna GB

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  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 57 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 59 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 4 minutos

  Srs @sicsuper es hora de poner en cintura a @ClaroTeAyuda servicio de Internet y Televisión deficiente desde hace ya varios dias y acusan un daño masivo por el cual no dan solución pronta. Sector Ciudad Jardín Norte. Para solucionar cero pero para llamar a cobrar estan prestos..!

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  M@r G (@mrgd62) reportó hace 12 minutos

  Notificamos que @ClaroColombia no da razón por suspensión de servicio de INTERNET Y TELEFONÍA en amplia zona de cedro Narváez Bogotá Norte @sicsuper

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Incidente INC43824056-OT5333540 Vinieron y determinaron el problema. Deben instalar cable que anteriormente y de manera incomprensible venia por el ducto de la energía. Seguimos esperando una solución. Por qué dicen que todo ya está solucionado?

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  Karen Tatiana Duque (@KarenDuque) reportó hace 15 minutos

  Gracias @ClaroColombia por dejar a mis papás sin internet 20 días y faltar dos veces a las citas técnicas. Por fin se convencieron de cancelar el servicio. Hasta nunca.

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia, abusa de sus consumidores. Se pide el traslado del servicio hogar y automáticamente incrementan el costo de la tafia en más del 20% y además para no cobrar 100 mil por el traslado tengo que aceptar cláusula de permanencia de un año. @sicsuper. Urg. Investigar.

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Todo el día escribiendo por WhatsApp dudo mucho que dejen como nuevo. Sigo esperando el internet.

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia para que dan un plazo de pago a la factura si van a estar acosando a diario con mensajes y correos desde la fecha de corte, para eso es el plazo ya vencido si acosen como lo saben hacer. @sicsuper que se puede hacer ahí en ese caso.

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  Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace 28 minutos

  Señores @MovistarCo quiero bajar el valor de mi plan hogar que está demasiado costoso y no me brindan las megas contratadas. Sino se puede entonces cancelar y pasarme a otro operador sea @THogares o @ClaroTeAyuda

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  ЅєιкѺ97 (@seiko_97_) reportó hace 30 minutos

  Servicio de claro @ClaroColombia tan de ******, servicio pésimo de su gran **** ****** ojalá les caiga un bombazo que fastidio esa red hogar hecha por ******* que no saben un ****

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  Alejandra Morales (@moraleja_24) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Pagamos por un servicio que no tenemos, pero que tampoco nos brinda soluciones.