Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La María.

City	Problem Type	Report Time
La María	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 18 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 4 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 8 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda hasta cuando, solo pido buen servicio, solo eso, que cumpla con lo solicitado, pero nunca me solucionan esa ****** de Internet 🤬🤬🤬🤬🤬

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda realmente estoy cansado de estar pidiendo un buen servicio. Ustedes prestan un servicio muy asqueroso.

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

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  Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Si están haciendo arreglos envíen mensajes para que sepamos o hagan llamadas, así como llaman a ofrecer planes que nadie les está pidiendo... Más de tres días en esta situación y ni se sabe que pasó, o hay un problema tecnológico y les quedó grande solucionarlo ???

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  War (@angieewar) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroColombia. Vamos 20 horas sin servicio en Mirandela. Necesitamos que restablezcan el servicio. Es un abuso. @Superservicios

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia dos semanas sin internet , programan visitas y no van , no contestan la línea , y quiero cancelar y ningún asesor pasa , muy mal servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Lamentamos la situación que presentas con el operador. Por favor amplíanos detalladamente la información de tu caso, indícanos con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet), si tu

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 23 minutos

  Ayuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia

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  July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper

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  vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia la señal nuevamente caída ? 5 g pasa a 3 g pasa a H y así ? Tiene problemas?

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 26 minutos

  El servicio de @ClaroColombia en el norte de #Medellín y del #ValleDeAburá no sirve para nada. La calidad de la señal es mala, pésima, nunca funciona bien. 10 FAV y cancelo mi línea.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,