¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 9 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• Jesus Herrera (@Jesushl) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 26 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkinsan (@Elkin_san) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio y una perdedera de tiempo tratar de comunicarse con ellos.

• Gacr1780 ↗️ (@Gacr17801) reportó hace 9 minutos

  @Mafalda_2020_ Cuando trabajaba en Colombia me quedaban cagaos 30mil pesos mensuales para recarga en @ClaroColombia hacia un paquete de 15 lukas cada 15ena ahora unos bobos hps que nunca han metido un plan preocupados por 1700 que vale el impuesto

• Carolina Ibáñez (@Carolinaibd) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hice portabilidad de mi línea hace 15 días y no me han entregado mi Sim Card nueva. Llevo una semana sin servicio. Por favor una solución ASAP.

• Fernando Campo (@ferluiscampo) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia q pasa con la conexión 4G en la zona de Pivijay (Magdalena)?

• Glenia (@gleniiaaa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Carlos (@CETS79) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda señores CLARO, desde ayer esperando su llamada de atención al cliente para atender mi solicitud, me dijeron los llamamos en dos horas y sigo esperando, no tienen personas suficientes en el call center?

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda todo un conjunto residencial sin servicio desde la mañana, ¿incomunicados hasta que hora pues?

• Jorge Muñoz R. (@MunozrJorge) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludos nuevamente señores @ClaroTeAyuda. Que podemos hacer para que la calidad del servicio sea tan buena como su sistema de cobranza. Me acaba de llegar un SMS diciendo que me van a reactivar y cobrar por reactivación y el pago lo hice ayer. Además de sentirme acosado por sus..

• Jorge Muñoz R. (@MunozrJorge) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Caracol no está disponible y al igual que otros canales. Resumiendo problemas con la calidad del internet (deficiente) y canales de televisión imprecisos, pero si excelente y excesiva capacidad de cobro. @Ministerio_TIC nunca los evalúa ni supervisa. Demasiadas quejas de clientes

• María Alicia (@KtHuertas) reportó hace 25 minutos

  @eljuligonzalez @ClaroTeAyuda Naaa supuestamente falla masiva en el sector, va y vuelve.