¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

• Geralf (@GeralF90) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 12 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

• AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 33 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• David (@unicdavi) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

• Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

• Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

• AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

• Christian (@tanchito) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina💚 (@Paulaa_SF) reportó hace 4 minutos

  Que porquería es su servicio al cliente @ClaroColombia!!

• Sandi García (@paolasangv) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ,@ClaroColombia hasta cuándo el mal servicio por no pago a emcali que pesadilla de servicio si eso es pagando a tiempo la factura y no prestan un excelente servicio

• Geo (@geoararo) reportó hace 7 minutos

  @NoticiasCaracol cali sin servicio de internet por corte energía de @EMCALIoficial , @ClaroTeAyuda no brinda información ni solución, qué opinan los entes reguladores , nos ayudan urgente. Es crítico el tema en cali.

• Sandi García (@paolasangv) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ,@ClaroColombia hasta cuándo el mal servicio por no pago a emcali que pesadilla de servicio si eso es pagando a tiempo la factura y no prestan un excelente servicio

• Luis Miguel Lopez (@LuisMiLopez84) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Cómo no me las voy a perder si en Cali no hay servicio por la deuda que tienen ustedes y no le pagan a @EMCALIoficial ? Cómo van a responderle a sus clientes?

• 🏮▶DANNY◀🏮 (@Daniela58753892) reportó hace 20 minutos

  @LlanoAlvaro @CaliWebCo En San Antonio tampoco pero según leí en un comunicado publicado por @ClaroColombia decia que habia mantenimiento y corte de servicios mayor a 30 min el día 6 de febrero. :) ya van 5 horas.

• Santiago José Garzón (@gudjhonsen) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, el Internet en Alfonso López en Cali no funciona, ¿es por el emcali o está caida la señal?

• Aaaand (@andcordp) reportó hace 26 minutos

  @Julianaramirez6 @ClaroColombia @EMCALIoficial Ahh pero hoy muy a las 6 am recibí la factura del mes y par de horas más tarde sin servicio 🙄😒

• O_cua (@Ou44558) reportó hace 27 minutos

  @MIOusuarios @ClaroColombia @EMCALIoficial Todos digan yo.... Yo estoy en pleno corte. Actualmente no tengo Internet la televisión muestra continuamente el letrero de "No hay señal"

• Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 28 minutos

  @olucri @ClaroColombia Qué porquería de empresa. Llega el recibo del mes pasado y ni un centavo de descuento por los 2 días sin servicio. Y hoy nuevamente en las mismas. Es vergonzoso.