Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

• 
  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

• 
   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• 
  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

• 
  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• 
  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 30 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

• 
  Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó hace 31 minutos desde Camargo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

• 
  Christian (@tanchito) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 8 minutos

  Otra vez @ClaroColombia desilucionando. Dejen de quitar la señal y de perjudicar al usuario.

• 
  Didier (@insah) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Stefania (@aainafets) reportó hace 10 minutos

  Es más fácil salirse de un pacto con el diablo que del pésimo servicio de claro @ClaroColombia

• 
  𝚊𝚛𝚒𝚊𝚗𝚊 (@smileforfree_) reportó hace 11 minutos

  Ya llevo más de 24 horas sin internet @ClaroColombia no dan un tiempo de respuesta para esa falla ni otras opciones para solucionar ¿Hasta cuando?

• 
  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 11 minutos

  @Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻‍🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼

• 
  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???

• 
  Angel Yesid Gutierrez Velasquez (@YesidGuti1) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Promocionan una aplicación financiera como Claro Pay bajo la promesa de beneficios y cashback para atraer usuarios y competir. Sin embargo, cuando el usuario usa la plataforma, los fallos en la acreditación de los beneficios y la nula respuesta

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 21 minutos

  Llevo casi un mes sin servicio y @ClaroColombia llegó al colmo: los asesores dicen que no pueden programar visitas y que todo debe ser por autogestión. Pero su sistema no lo permite, el bot me manda con un asesor y el asesor me devuelve al bot. ¡Un bucle absurdo!

• 
  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?