¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:
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Sofia Amézquita
(@Sofe_fobia) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@dhincapie98 @ClaroColombia Yo intenté darme de baja en cuarentena y ahí sí vinieron a cambiarme el perro modem// no te dejan salirte pero te apoyo en internarlo
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Ricardo González
(@MdrGonzlez) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@norfiar1 @ClaroTeAyuda Pero ya se acabó la respuesta, piden que se pase a DM y se acabó la ayuda.
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ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz)
(@thedugan5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me respondieron q mal servicio.
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Sebastian Morex DJ
(@sebastian_morex) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, quiero hacerle seguimiento a una SIM solicitada por una portabilidad, llevo casi dos días sin servicio del otro operador y la SIM de claro aún no me llega, es un número de trabajo... gracias.
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Ruben Dario Henao Orozco
(@rbhenaoo) reportó
desde
Guasca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia no cumplieron con la visita a mi casa hoy, estuve esperando todo el día y despues de 8 días me informa una empleada de claro que solo pueden realizar la visita el 19 de noviembre, mal servicio de un monopolio @sicsuper
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Esteban Alvarez
(@estebancomunica) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Mi internet hogar de @ClaroColombia no sirve hace 2 días, compro con urgencia datos para mi móvil y, adivinen, NO han realizado la activación del paquete y me dicen que tengo que esperar UN DÍA para que mire a ver si DE PRONTO los habilitan y puedo usarlos. Hágame el hp favor...
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ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz)
(@thedugan5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia esperando respuesta de la mala señal para mí internet hogar
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Diego Vergara®
(@diegoyiyo) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@jairohruize70 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo aun no, sale sin servicio
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Diana Angélica Pineda
(@dianaApin) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper
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Roberto Mariño
(@7Control) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
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Diana Angélica Pineda
(@dianaApin) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroColombia desde las 10:30 am hasta las 7pm sin servicio de internet ni comunicación oficial, ni soporte para el empleador. No van a reembolsar el dinero de los servicios no prestados.
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Diana Angélica Pineda
(@dianaApin) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.
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Ruben Dario Henao Orozco
(@rbhenaoo) reportó
desde
Guasca, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper como se puede obligar a que @ClaroColombia cumpla a los clientes cuando agendan visitas para poder adecuar el servicio, despues no vienen e informan que van hacer lo posible de escalar la visita que ponen arbitrariamente para 15 dias despues
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio
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El Maka
(@makagomezalayon) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se que les he dado palo con mis quejas, agradezco por responder y solucionar mis problemas, ojala así fuera @CodensaEnergia @ANI_Colombia y ni modos de nombrar a la POB por que ni cuenta tienen. Gracias Claro.
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Diego Vergara®
(@diegoyiyo) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que ****** de servicio, donde puedo cancelar mi plan con ustedes?
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , el peor servicio
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Monica Peña Pulido
(@Moni_tn) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pesimo servicio en líneas prepago, he hecho recargas a mis líneas y van más de dos horas y no se refleja en el saldo y al poner la queja dicen que me darán respuesta en 20 días. Impresentable!!
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Esteban Alvarez
(@estebancomunica) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lo mínimo, ya que a través de la línea de servicio al cliente es IMPOSIBLE obtener info, un laberinto repetitivo de opciones sin salida, que al final no posibilita ningún contacto.
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Hank Scorpio
(@oscaracr) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ajedrecista
(@daza_eduardo) reportó
Increible que @ClaroColombia lleve mas de una semana supuestamente solucionando fallas de un servicio que no muestra mejiria alguna. Desastre total. @sicsuper
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Maria.
(@MariaJoseN06) reportó
La señal de @ClaroColombia está del asco.
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Andres Arias
(@ariaslestat) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper ya cambiaron módem, revisaron "disponibilidad" de la señal, pero a pesar de eso sigue siendo malisimo el servicio wifi, si me van a llamar para ofrecerme su ultra wifi, entonces sigo insistiendo en demandar por fraude.
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Alejandro Salamanca
(@AlejandroSalam3) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito que me den respuesta para mi traslado del servicio. @sicsuper he solicitado un traslado desde hace más de una semana y no me dan soluciones, me salen con evasivas que no van al caso. Necesito una solución, por favor.
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Jeffry Esquivel
(@elbuenperder) reportó
@ClaroTeAyuda Estamos desesperados con el pésimo servicio. Cambiaron los equipos de televisión e internet y desde ese día todo ha sido un problema. 6 visitas en 15 días y no han podido. Qué incapacidad, qué servicio tan mediocre. Ni Tv ni el teléfono, ni internet. Que basura
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Manuel Diaz R.
(@MalejoDiazR) reportó
@ClaroColombia hasta cuando voy a tener que esperar que me den razón para la instalación del servicio de internet?
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italo abril suarez
(@italoabril) reportó
@ClaroColombia claro trata a sus usuarios como se les da la gana y nadie hace nada ladrones de ******
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italo abril suarez
(@italoabril) reportó
@ClaroTeAyuda Ladrones claro el peor operador maltrata a los usuarios no recomendable monopoliza el servicio vende equipos robados
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LEIDY BRETON
(@Leidybreton1) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días. Por favor servicio intermitente estamos en plena clase y trabajo y se va el internet. Necesito solución rapido. La semana pasada también lo reporté.
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Dilinger
(@diarag) reportó
@ClaroTeAyuda Ya me fuí. Muchas gracias. Ahora lo que busco es que desistan de cobrarme clausula de permanencia porque claramente nunca fueron solución a mis problemas. Muchas gracias.