¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• Mr. Quecano (@ErwinQuecano) reportó hace 4 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  Hijueputas @ClaroColombia me tienen cansado con sus llamadas y mensajes cobrándo servicios que no tengo con esa empresa de ******, todos los días mínimo 10 llamadas y 5 SMS... 🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Usywdes no saben ni ******, no aprecian el cliente, y solo se burlan del usuario, lastima en colombia no hay entidades reales que supervisen el funcionamiento y atención a los clientes.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que porqueria de servicio, me programan cita para hoy, yo todo el dia metido aca en la casa y nunca llegan, que servicio de 💩, que poco respeto por el cliente, #lopeor del mundo es @ClaroColombia, #telefonia, #internet y llaman ayer a confirmar 😡😡🤬🤬🤬 💩💩🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 42 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

• Mr. Quecano (@ErwinQuecano) reportó hace 56 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me pueden contactar urgente, ya llevo un dos meses recibiendo SMS notificando de un pago de claro hogar y yo con ustedes no tengo contratado ningún servicio 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayerjs (@mayerjs) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Paguen esa de deuda me tienen mamado con esa ineficacia de servicio siempre los afectados somos los usuarios pero ya esta es la última que me pasa con ustedes otra vez Cali sin servicio por falta de compromiso de ustedes 🤬🤬🤬😡

• lorenak (@lorenakabrera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Considerando que la prestación del servicio de internet es muy deficiente, empeora la situación cuando uno intenta llamar al servicio al cliente. Ah pero eso sí! para cobrar, ahí si llaman y envían muchas notificaciones por distintos medios. Sean serios! 😡

• Alberto Sierra. (@Alberto51103515) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @Fercho42981666 Que mal que no paguen sus obligaciones, pero ustedes un cliente se atraza y hasta a datacredito lo reportan. Toco migrar a @MovistarCo que si pagan sus obligaciones y piensan en sus clientes.

• FeliPPri (@FeliPPri) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia señores, cuál es la solución para nosotros los usuarios por su falta de pago a @EMCALIoficial ??? Estamos sin servicio y aún así pagando para que nos estén cortando el servicio a cada rato!

• Alfonso camargo B (@AlfonsoACB) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Quedar sin servicio en Cali por que Claro le adeuda más de 10mil millones a @EMCALIoficial. Que falta de respeto con el usuario que si paga puntual su factura.

• Toto (@VictorChaguend3) reportó hace 11 minutos

  Srs @claroColombia estoy llamando a línea der servicio al cliente para cancelar los servicios de clarohogar no estoy satisfecho con el servicio. Voy a las oficinas mañana a primera hora a cancelar ese servicio por sus abusos.

• Alexis Román Ramírez (@AlexisRomanFoto) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @RauQuinayas @ClaroColombia Permíteme reírme, no lo hicieron cuando pudieron ya Pa que! Los que manejan las redes como que no saben de lo perverso que es el soporte técnico y atención al cliente de la empresa en qué trabajan.

• Doncali (@Don_guacari) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ladrones paguen sus deudas a Emcali les están marchando el servicio !!!!

• Kevin (@Kevin08363210) reportó hace 22 minutos

  Conozco sus flujos operacionales y son los peores! Esto es lo que pasa cuando se trabaja con contratistas aliados, se presta para un pésimo y mal servicio! Menos mal ya estoy en proceso de retiro! Sinvergüenzas! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hagan algo @sicsuper !

• Liz Gómez 🌺 (@lizgomez2707) reportó hace 23 minutos

  @Jaga1912_ @ClaroColombia Acá en mi casa no hay nada, se cayó el internet, la televisión y el teléfono, buenos para nada esos.