Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 8 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

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  Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 16 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caída de todos los servicios en Chapinero en pleno partido. Cada vez peor está empresita chimba. @Ministerio_TIC hagan algo con este operador tan malo!!!!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

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  Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

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  Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 34 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 41 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

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  Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó hace 42 minutos desde Camargo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Arreglen ese servicio

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 46 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

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  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MOMAZOS LOPEZ :V 🌹💔 (@JuanLopez206) reportó hace 2 minutos

  el asco que me genera estar pendiente del celular para recibir información de familiares y que los maloaridos de claro esten llamando de 80 números distintos para cobrar una hpta deuda que ni es MIA, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Ahora pretenden simplemente ignorar mi celular HONOR Magic, que además todavía estoy pagando? ¿Acaso esperan que yo no reclame y que, si pasan 90 días, ustedes simplemente se desentiendan del equipo? Yo siempre he estado pendiente de mi celular y de mi reclamación. Ya transcurrieron los 10 días hábiles que me indicaron. El pasado 28 de julio dejé el equipo en las oficinas de Claro y sus propios técnicos me informaron que debía esperar el tiempo correspondiente. Mañana se cumplen dos semanas desde que entregué mi celular y todavía no tengo una respuesta ni una solución. ¿Quién va a responder por todo este tiempo sin mi equipo? ¿Claro S.A. pretende que yo simplemente acepte esta situación como si nada hubiera ocurrido? Además, cuando entregué el celular, registraron mi correo electrónico y mi número de teléfono precisamente para informarme sobre el estado del equipo. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna comunicación clara. Este celular es una herramienta que utilizo constantemente para mis estudios, mis contenidos, mis actividades personales y muchas otras cosas importantes. No se trata de un objeto que pueda dejar olvidado durante semanas. Por eso exijo una explicación: ¿Dónde está mi celular? ¿Qué ocurrió con el equipo? ¿Por qué no me han informado nada? ¿Dónde está el aviso que supuestamente iban a enviarme? ¿Cuándo me van a entregar una solución definitiva? ¿Acaso esto es una broma de Claro S.A. hacia sus clientes? Estoy solicitando una respuesta clara, seria y por escrito, porque ya se cumplió el plazo que ustedes mismos me indicaron y considero inaceptable seguir esperando sin recibir información concreta sobre un equipo que todavía estoy pagando.

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy solicitando la cancelación del servicio despues de innumerables llamadas, han quedado de enviar personal 4 veces y siempre han quedado mal, debo cancelar hoy mismo el servicio, pues contratemos servicio. Ya los esperé 3 meses, espero la devolución del dinero porque prácticamente no prestaron el servicio, por WhatsApp evaden la cancelación y por teléfono no quieren atender.@sicsuper necesito ayuda

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda más o menos se tendrá restablecido el servicio de internet? Ref 82973405

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 10 minutos

  Exceso sísmico en los servicios que presta @ClaroTeAyuda en Colombia. Y que no le achaquen al terremoto lo que está pasando en distintos sectores de Bogotá en estos momentos. Hasta 5 y mas horas de interrupción en servicios, lo cual debe reflejarse en facturación. OJO @sicsuper

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya me cambié a @ClaroColombia que si tiene buena señal de internet movil en Bucaramanga

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 12 minutos

  Que porquería de servicio el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero me cobran una multa por pagar a tiempo y ahora no tengo servicio. Pésima calidad. @sicsuper

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  Beveme (@brendavidalm) reportó hace 14 minutos

  Hay señal para sus llamadas SPAM @ClaroColombia pero necesitamos las líneas para llamar nuestros familiares. Quitan la señal para otras cosas y en una emergencia como esta ustedes prefieren enviarnos mensajes de textos y llamadas spam, un asco de empresa

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  Vesk (@BashVaz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio hogar en medio de una emergencia, delesnable

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  Lina (@Closseetome) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia En Bogotá el internet hogar está terrible, @ClaroColombia ayuda, llamar a su servicio al cliente es imposible!!!