Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 53 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

• 
  Geralf (@GeralF90) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

• 
  David (@unicdavi) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

• 
  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

• 
  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• 
  legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 30 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• 
  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

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  Christian (@tanchito) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 42 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

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  Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hosman Jair. (@hosmanjimenez) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper llevo mucho tiempo viendo que le ponen sanciones millonarias a empresas como @ClaroColombia y la calidad del servicio sigue siendo pésima, pero el servicio costoso y sus facturas puntuales, tan descarados son que generan reportes en centrales de riesgo por mil pesos

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  Carrera2️⃣3️⃣ (@GloriaCarreraR) reportó hace 5 minutos

  Llevo un mes con de tv+ internet + tel hogar y literal llevo un mes sin internet. No he tenido un solo día de servicio continuo. ah pero la cuenta de cobro si es puntual. Llamó a atención al cliente y no tienen disponibilidad @ClaroColombia @sicsuper ¡abuso!

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  🅒 🅐 🅡 🅛 🅞 🅢 🅜 🅐 🅣 🅗 🅔 🅤 🅢 (@carlosmatheus15) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hdp,hdp,hdp,hdp claroooo sin servicio por mas de 3 dias y no dicen nada puras mariqueras de 2 a 5 horas le solventamos estamos trabajando para mejorar su servicio ojodaaassss ni servicio tenemos

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

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  NarePixx (@NarePixx) reportó hace 11 minutos

  Qué cosa triste #ClaroColombia 5 días sin internet. Que ****** de servicio 🤡 @ClaroColombia

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  SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 11 minutos

  @JoshuaTannerFix @ClaroColombia #RetiroMasivoDeClaroColombia lo unico q llega es la factura, por q las solicitudes de servicio tecnico y traslados no los cumple. Orden de traslado 372009139. desde el 14 de febrero 2023 no cumplida y sin ninguna comunicacion al respecto,, @sicsuper

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  🅒 🅐 🅡 🅛 🅞 🅢 🅜 🅐 🅣 🅗 🅔 🅤 🅢 (@carlosmatheus15) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ya que no me responden por mensaje privado le escribo por este lado cuando **** de su grandisima madre me van a colocar el internet y televisión ya que tengo mas de 48 horas sin servicios y de antemano no voy a pagar la factura completa de un servicio que no recibo

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  Jossar (@jossarmusic) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... Como es posible que se hace una portabilidad con plan, hacen el cobro para luego cancelar el proceso y ni siquiera notifican al usuario sobre el tramite y/o reembolso del dinero cobrado. @sicsuper

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  samisam (@charmandra) reportó hace 18 minutos

  Me cambian el modem porque no tengo la velocidad suficiente. Con el nuevo módem llevo un día sin internet @ClaroColombia los odio

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  Felipe Jaramillo (@FJaramillo92) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Van 48 minutos sin ninguna solución 😡