Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Calera, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:
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Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó desde Jerusalén, CundinamarcaEntonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quede esperando
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Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9
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Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.
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guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaHp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬
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Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Cundinamarca@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
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Irmontoyam (@irmontoyam) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos
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AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó desde La Calera, Cundinamarca@AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.
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Christian (@tanchito) reportó desde La Calera, Cundinamarcano me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaSería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador
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Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, CundinamarcaLa señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?
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Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaHp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.
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Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.
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Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.
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guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eche. (@EcheAlkilados) reportó@ClaroColombia una semana intentando cambiar un servicio empresarial y nada... Todos los menús automáticos refieren a servicios hogar
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Luigi Nivia (@luiginivia) reportó@ClaroTeAyuda @BruceGaravito @ClaroColombia FALSO, informe los datos hace 2 horas.. m Nadie reviso nada.. me dejaron en visto y sigo sin servicio de TV
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Zeppelinero (@zeppelinero28) reportó@ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda recuperando mí cuenta de claro pay. He realizado varias solicitudes y sigo sin poder abrir la cuenta con mí cédula de extranjería. Por recomendación de un asesor me dijo que la cierre y la vuelva a abrir y no funcionó solucionando mí error.
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Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportóEste canal de @ClaroTeAyuda es la representación absoluta e incomparable de lo que es prestar un pésimo servicio con base en el importaculismo. Por más sanciones y mala publicidad que le haga a estos tiple hijueputas, les vale ****** y media seguir burlándose de los clientes.
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia @sicsuper seguimos reportando las fallas del servicio
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Carolina Sánchez❤ (@carolinasanch63) reportó@ClaroTeAyuda me ofrecen un plan de internet lo acepto y cuando llamo para saber q paso con lo que "contraté" y resulta q no es como me lo ofrecieron, intento poner una queja dos veces y me aparece que esta bloqueada la página, intento comunicarme y me cuelgan las llamadas😡
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ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó@ClaroColombia señores Claro como es posible que yo tengo este servicio pospago desde 2021 y ustedes se dan el lujo de dejarme sin datos hoy que tengo trabajo y no hay luz en mi casa. Que belleza estoy sin luz y voy a usar los datos y cuál es la sorpresa no tengo datos.
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Orlando Jose (@ocuavas) reportóMal servio de @ClaroColombia , mucha intermitencia en servicio de TV y ahora no hay servicio desde hace más de una hora @sicsuper
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Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó@sicsuper tercer día intentando cancelar @ClaroColombia. Hoy me dicen que como pasó la fecha de corte no lo pueden cancelar. Como es eso que no puedo cancelar cuando yo quiera? Por qué permiten que esta empresa haga lo que quiera con los usuarios? Cuelgan cuando no saben que deci
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Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó@ClaroTeAyuda Manada de ********* mi tv malo sin señal ya me voy a dormir y nada de solución, son unos hijos de *****