¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	E-mail	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Jajajaja 😡🤬😡🤬, mirar los juegos del hambre sinsajo del 2014, por streaming, pero gracias al internet de @ClaroTeAyuda sentir que estas mirando un clásico de 1930, y recordar quebun asesor te dice, claro ofrece los productos y servicio, pero la calidad se paga aparte.🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Arreglen ese servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 6 minutos

  Que DESGRACIA @ClaroColombia todos los meses aumentan las facturas de los servicios solo porque se les da la gana. EMPRESA DE PORQUERIA, NO VOY MAS CON USTEDES VOY A CANCELAR TODOS LOS SERVICIOS. @ClaroTeAyuda

• Ivan Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos

  24 horas sin señal de @MovistarCo en Pivijay. Me pasé a este operador hace meses y fue peor el remedio que la enfermedad. Ya me hace falta @ClaroColombia. Creo que volveré!

• Akira Arerrab (@AkiraArerrab) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Seguimos sin Internet, Se fue el fin de semana y nada, 8 días sin servicio de Internet, de verdad es el colmo 😤😤😤 y no dicen si no que pena y ustedes no son los únicos.

• Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estoy cansado que el deco de tv se bloquee, y ya es constante, 15 a 30 minutos y póngase de pie, desconecte y pierda tiempo mientras carga nuevamente. Esto ya es constante y en dos a 3 horas sucede 4 a 5 veces el bloqueo.

• Alfredo Bateman P. (@albate2k) reportó hace 15 minutos

  Llevamos 24 horas sin servicio de @ClaroColombia y en TDT solo funcionan @CaracolTV y @CanalRCN . Puedo declararme cómo víctima de tortura??

• Deyalexy Arias Cardenas ن (@deyaariasc) reportó hace 16 minutos

  Llevo dos dias con el wifi y los datos móviles casi que sin función 😤 @ClaroColombia la señal está pésima

• Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 16 minutos

  @CalaveraBarbada @ClaroTeAyuda No pierda el timepo cambie de operador, así le regalen un año gratis, el i ternet siempre va hacer de lo peor.

• Rafael Betancurth (@reba2309) reportó hace 20 minutos

  Listos para completar 72 horas sin servicio de #clarocolombia dicen falla estructural, después cambiado de cable, para mi que no trabajan arreglando los daños por ser festivo.

• Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 25 minutos

  @CalaveraBarbada @ClaroTeAyuda Lamentablemente toca escoger en lo menos peor, hasta el momento me ha ido bien con @MovistarCo respecto hogar, móvil no lo recomiendo.

• Sofi 🐺🇨🇴 (@LalalajentleX) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia me tienen mamada con esa mandadera de mensajes y llamadas de spam. Necesito pronta solución, no me interesan sus promociones. Gracias.