Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Calera, Departamento de Cundinamarca 11/25/2025 13:05

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Chía y Jerusalén.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaChía Corte Total
ColombiaChía Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • dianavillis27 dianavdm (@dianavillis27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

  • _sa_dg Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

  • Jesushl Jesus Herrera (@Jesushl) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

  • polietilenop Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

  • catapatino Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda es lo peor !!

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

  • _Andy_who Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

  • rbhenaoo Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

  • polietilenop Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jegomezg98 Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que emitan una factura por un valor errado , y dicen que no la cambian , que yo debo generar el cambio manual en la página de ellos al pagar?

  • DaniellaHuerta2 Daniela Huertas (@DaniellaHuerta2) reportó

    @ClaroColombia Para cuando la señal? Esta pesimaaaaaa solucionen algo

  • ElHombreDeLasR Raúl (@ElHombreDeLasR) reportó

    Señores @ClaroColombia dónde vivo no hay señal de voz ni de datos de calidad. Para hacer/recibir llamadas tengo que salir hasta mi portería. Los datos son igual o peor de terribles, espero que esté mensaje les llegue está misma noche. Por favor ayuda!!!!

  • kadelari Karen (@kadelari) reportó

    @ClaroColombia holi, otra vez me dejan sin Internet y por fallas internas en su aplicativo no me pueden resolver sino hasta mañana. Valiente servicio el que ofrecen, generan el problema y no ofrecen soluciones.

  • DaniellaHuerta2 Daniela Huertas (@DaniellaHuerta2) reportó

    @ClaroTeAyuda @etherealzar No pues llámanos a todos por que la señal está pésima

  • macostamd Mario Acosta (@macostamd) reportó

    @ClaroColombia fallas en internet 4 días, servicio al cliente soluciona temporalmente y vuelve a caerse el servicio. Tengo servicio hasta el 2/1/22 y no contestan asistencia técnica. Favor revisar @sicsuper @MinTIC_responde

  • pedroherediam Pedro Heredia Munar (@pedroherediam) reportó

    Me podrían colaborar con el servicio de triple play @ClaroTeAyuda . No tengo ningún servicio. Gracias

  • juliopastor47 Julio Pastor (@juliopastor47) reportó

    @ClaroTeAyuda Cero y van tres mensajitos de este tipo sin solución

  • etherealzar angel (@etherealzar) reportó

    qué hptas pasa que no funcionan los datos ni llamadas, no hay señal de claro en los celulares @ClaroTeAyuda

  • saintkar Oscar torres (@saintkar) reportó

    @ClaroTeAyuda Vamos a ver si nos resuelven el caso por que el servicio es terrible y ella está cansada del callcenter