Estado del servicio de Claro en La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

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  Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal por favor

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

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  gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

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  Christian (@tanchito) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme

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  Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 2 minutos

  @JAOL2013 @ClaroColombia Igualmente me sucedió y cuando logré la comunicación me dicen que el tiempo de cancelar se pasó y debo pagar el mes que no usaré y todo el día desde las siete de la mañana están llamando a cobrar. Ya envié queja a la SIC

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes tienen mis datos!!! Todos los ***** días les pido que me llamen y que me solucionen

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  Ricardo Alfisz (@ralfisz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Desde la 1 de la tarde estoy sin servicio de Internet ni televisión y no he logrado ninguna respuesta humana en el call center. Por favor me i fornan que sucede? Estoy en Campin Occidental.

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  José (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy atento a respuesta.

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  Soyturulata (@soyturulata) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer sin servicio. Supuestamente falla en el sector. Por teléfono me mandan al WhatsApp y el WhatsApp responde: “No pudimos completar tu solicitud debido a un error inesperado”. Necesito una solución

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  🧐🌍🌎🌏4POL4D3z (k40s-K0zM02) (@apolades2014) reportó hace 9 minutos

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper Lamentablemente el decreto de $1000 de reconexión opera en julio, mi recomendación es que interpongas una queja a SICSUPER mientras pasan los dos meses

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sigue estafando usuarios, comuna El Poblado en Pereira yá 4 horas sin servicio de internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @sicsuper deben sancionar. Publicidad engañosa, ofrecen, cobran y no cumplen.

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  Ivan (@ivmabripi) reportó hace 10 minutos

  Como hace uno para resolver algo de servicios hogar con @ClaroColombia ?? Solo funciona para celulares y servicios enfocan en ventas , pero jamás en servicio al cliente … qué clase de servicio es este ?

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  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No me dejaaaa, necesito ayuda ya

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio interno en el momento, no se q pasa con mi (X).