¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Calera, Departamento de Cundinamarca 12/11/2025 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 12 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar
Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi internet está pésimo , por favor hagan algo urgente. Siempre lo mismo
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.
Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@GeralArevaloS @ClaroTeAyuda Me paso lo mismo, cambiaron el módem y fue peor, me tocó cancelar el plan.
Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Die, no me vayan a salir con que es falla del sector. Me han dicho eso 4 veces en estos dos meses. Gracias.
Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
Johan (@_Johan_M) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.
Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.
Albyei (@Albyei) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias
Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios
Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Así es , es lo peor @ClaroTeAyuda
👍 (@wgranados) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroTeAyuda SOLUCIONEN el pésimo servicio. Seguimos con problemas de señal en el tv y el internet desde que vinieron a cambiar los módems. Si al prox recibo no lo arreglan , cancelaremos el plan. Llevo 2 meses quejándome. ¡Ineptos hptas! @ClaroColombia Cc @Superservicios
Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Otro caso más y @ClaroTeAyuda NO responde ¡¡¡Alguien que nos ayude!!!
Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Así es, el peor servicio,@ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura Prieto :P (@Laura_Priet) reportó hace 42 segundos
Esos hpts asesores contestan y cuelgan, para que tiene personal que no reciben PQR de los problemas que tiene con el consumo de paquetes prepago que responda el gerente de servicio al cliente. @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol
💙❄️VillaCasti de Flores❄️💙 (@VillaCasti1993) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda aún sigue la falla en Villa Javier. Ya van un día así y no arreglan.
Frederick (@frederick797) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Primero deberían cumplir con el servicio que ofrecen.
Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Señores Claro, llevamos 4 días sin servicio de internet y Telefonía en sector de Santander, Sabana de Torres, sector la Moneda y Sabaneta. La antena con problemas es la llamada Las Palmas, tienen a toda una comunidad incomunicada
Gabriela (@Gabriela1257) reportó hace 19 minutos
Pasar del internet de @ClaroColombia al de @MovistarCo no es tan buena idea. No sé sabe cuál presta peor servicio.
Twitero de vereda (@Mhaurizio) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias! En todo dispositivo la página me abre en negro, y la app tampoco me sirve 😞
Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 19 minutos
Buenos días señores @sicsuper, qué debo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de cobrar un servicio hogar que se canceló hace más de dos meses en un punto físico, del cual hay soporte y además deje de amenazar con cobros jurídicos. Gracias.
Oscar Gaona (@oscargaona) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda cada vez peor. Es 2022 y no hay por dónde enviar un reporte de daño en sus "servicios". La opción telefónica muuuy mal. Más de 12 horas y no hay con quién comunicarse!!! #malservicioalcliente
Jackson (@JacksonAdarve) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda me acabo de dar cuenta que me suplantaron la identidad por segunda vez, en este caso con servicios de hogar. Necesito que por favor me cancelen ese servicio
MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Entonces llevamos tres días, tres días, esperando que Clarohogar, instale un servicio. Increíble! Tres días. Bueno