Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Calera, Departamento de Cundinamarca 11/11/2025 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Jerusalén.

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ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
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ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • legaldaza legalPubgM (@legaldaza) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

  • Julcesram Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

  • Julcesram Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

  • Karen_Mezar Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

  • tanchito Christian (@tanchito) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

  • guiovannyforev1 guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

  • AnaMariaGarzia Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

  • MrAnca AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

  • FelipeP10649260 Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

  • MrAnca AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

  • vulcanicaa Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó desde Camargo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

  • unicdavi David (@unicdavi) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia como hago para reportar una falla

  • EdgarBuitragoM2 Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jimeroble Una Natalia + (@jimeroble) reportó desde Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

    Harry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroTeAyuda vuelve y juega llevo todo el dia tratando de contactarme telefonicamente y que creen fallas en el sector y tiempo de respuesta 2 horas y nada que me contacto con un asesor de verdad le sacan pelos a una botella

  • alvelpe 🅰️velpe (@alvelpe) reportó

    Tras de que se burlan y juegan con la dignidad de uno cuando solicita cancelación por el perverso servicio de todo (internet, tv ) te cuelgan, se rien de vos , te pasan a varias asesoras. En la vida vuelvo a contratar contestas basuras de @ClaroTeAyuda no valen la.pena

  • MANUH2508 Ela Cediel (@MANUH2508) reportó

    @oscarmurciasil @ClaroTeAyuda Son cosas que siempre pasan con claro, la verdad es super complicado querer salir, esperemos que Claro se encargue mejor de dar un buen servicio y no de retener a la gente de manera engañosa.

  • dadv06 Alejo Díaz🇮🇩🦁🇮🇩🦁🇮🇩🦁🇮🇩🦁🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@dadv06) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que puede haber el internet móvil, son una basura con los clientes @ClaroTeAyuda no sirve para nada😡😡😡😡😡

  • Iconaf15 Andres (@Iconaf15) reportó

    @ClaroColombia que tristeza y decepción se lleva uno con ustedes; dos sincard y las dos ya tiene dueño y usuario y pagar para no tener acceso a nada. Que gran estafa la venta de líneas. Y no dan solución.

  • persona_perro 𝕻𝖊𝖗𝖘𝖔𝖓𝖆 𝕻𝖊𝖗𝖗𝖔. (@persona_perro) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es equivalente al servicio que prestan, un real asco.

  • chuchinenciso antonio garcia (@chuchinenciso) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC @sicsuper el 16 de marzo de 2023 a las 8:30am mediante publicidad engañosa empleado de claro incito para vender plan cuenta claro 88325663 y ahora no dejan cancelar servicio. Solicito que se verifique la grabación ya que es el único soporte contrato

  • JLGomezP72 JLGomez (@JLGomezP72) reportó

    Desde cuándo toca pedirle permiso a @ETB y @ClaroColombia para cancelar un servicio. Si uno cumplió su tiempo, cancela,se va y ya.. cancelaciones de febrero y marzo las siguen facturando en abril.. @sicsuper hasta cuándo tanto abuso

  • Camila1946_ Laura.⚽♡ (@Camila1946_) reportó

    La persona del call Center se ríe y le dice que si quiere se vuelva a comunicar y que ella le descuento esos días sin servicio @ClaroColombia es una falta de respeto su Servicio de todas las maneras posibles, SI PUEDEN JAMASSSS ADQUIERAN NINGUN SERVICIO DE ELLOS.