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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Calera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 8 horas
Bogotá Internet hace 11 horas
Bogotá Teléfono hace 12 horas
Bogotá Televisíon hace 16 horas
Bogotá Teléfono hace 17 horas
Bogotá Internet hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Calera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Otro caso más y @ClaroTeAyuda NO responde ¡¡¡Alguien que nos ayude!!!

  • Albyei
    Albyei (@Albyei) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Así es, el peor servicio,@ClaroTeAyuda

  • Kmil0gamb0a
    Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

  • juanfgr27
    Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

  • _Johan_M
    Johan (@_Johan_M) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sres @ClaroTeAyuda SOLUCIONEN el pésimo servicio. Seguimos con problemas de señal en el tv y el internet desde que vinieron a cambiar los módems. Si al prox recibo no lo arreglan , cancelaremos el plan. Llevo 2 meses quejándome. ¡Ineptos hptas! @ClaroColombia Cc @Superservicios

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @GeralArevaloS @ClaroTeAyuda Me paso lo mismo, cambiaron el módem y fue peor, me tocó cancelar el plan.

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Así es , es lo peor @ClaroTeAyuda

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi internet está pésimo , por favor hagan algo urgente. Siempre lo mismo

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Die, no me vayan a salir con que es falla del sector. Me han dicho eso 4 veces en estos dos meses. Gracias.

  • edwisbarrera
    Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Med_MariaJ
    María José Campo Pérez (@Med_MariaJ) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ni les cuento perla de @ClaroColombia, querían cobrarme la supuesta cláusula de permanencia porque me mudé a un lugar en donde ellos NO TIENEN COBERTURA y la culpa era mía por retirarme de su servicio, la demora fue decirles Superintendencia y ahí si asumieron su error.

  • amerisan1905
    América Sánchez C. (@amerisan1905) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya no puede con tanta gente se volvió pésimo.....

  • aleglvis123
    La pulga❤️ (@aleglvis123) reportó

    Yo que voy a hacer con el pésimo servicio de @ClaroColombia nunca tengo internet

  • LuzNell22477350
    Luz GC (@LuzNell22477350) reportó

    @Sadypuertas @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí me pasó igual con claro, me tocó hasta denunciar a la fiscalía, ya que me presenté en la oficina de Popayán y la respuesta fue que tenía que pagar algo que no tenía conocimiento...

  • judarockiss
    ¥£$!D ᗷαɾɾεϯσ (@judarockiss) reportó

    @ClaroColombia Claro un enlace que no sirve !!

  • Fernandovega23
    Fernando Vega (@Fernandovega23) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El servicio de Claro, Movistar, Tigo y demás compañías es una estafa, lo quieren tener a uno de esclavo toda la vida, cuando uno quiere renunciar al servicio, no hay una opción DIRECTA a través de la línea de servicio. Uno tiene que ir por ventas, luego por asistencia, etc...etc.

  • Ozcar88412014
    Oz-car (@Ozcar88412014) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pensé que era el único que quería mandar a Claro pa la ******, veo que no.

  • ChimueloJ88
    Chimuelistico (@ChimueloJ88) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mis padres pagan no se cuánto dinero por 50 megas y hace unos días revisamos cuántas realmente tenían y no pasaba de 13 megas. Debe ser una si no es la que más engaña a sus usuarios, que ****** de empresa.

  • miguel10808792
    migueanro (@miguel10808792) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me confundieron con otro les lleve la idea hasta que dijeron que nos les devia nada entonces les pedí la baja me RETIRE

  • Andresfelyt
    Andrés (@Andresfelyt) reportó

    Estamos en qué @ClaroColombia tiene el peor Internet? Es que ni diciéndoles que uno trabaja por ese medio #ACancelarClaro