¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 46 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

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  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 3 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

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  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 34 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• 
  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Carbonari W. (@pablocarbonari) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Ya pasaron dos días desde que puse la queja y siguen sin cumplirme. Por qué mi wifi sí es de 200mb y cableado no pasa de 50mb? Súmele que anotaron 2 veces mal la dirección del traslado. Qué está pasando en Claro?

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  𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 2 minutos

  Ese servicio de @ClaroTeAyuda es de lo peor ....uy que mamera porque no respetan al cliente que pésimo

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  Javier Bautista (@JavierMBautista) reportó hace 4 minutos

  El peor operador en Colombia es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me trasladan la cuenta funciona bien un día, se daña, llamo y me dicen que se demoran aproximadamente una semana en volver a aprovisionar el servicio. Es una falta de respeto. Ayuda @sicsuper La factura llega pago full

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  JohnAG (@Jairoarias10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Por qué quitar a RT del paquete de tv. Otro motivo para cancelar su servicio.

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  Andres Giraldo V. (@Andresg006) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda uds serían tan amables de ayudarme en algo...

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  a 1/2s 🇨🇴 (@Efraindlrda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia buenas, no me aparece el canal 1477 @ActualidadRT @RT_com. Ayer me funcionaba, esto no es la Unión Europea. Pésimo servicio.

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  FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahí se quedarán intentando porque todos los teléfonos están muertos, sin señal. No soy solo yo!

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  Alejandro Toro (@alejoooToro) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buena noche, enserio es necesario tener tan mala señal de datos? Factura al día, lo que por lo menos espero es una buena señal

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  hugo allejandro ruiz (@AllejandroHugo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia sin poder hacer una llamada desde hace más de 6 días y no dan solución ya con esta es la segunda vez en el mes

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  Zamir Ospina (@ZamirOsPi) reportó hace 23 minutos

  Cuando será que @ClaroColombia mejorará la infraestructura para tener una señal un poco decente, xq hasta el momento es malísima