¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

• Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 51 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 53 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... 4 días, sin el servicio. La afectación que me hacen es inmensa. Quién responde? Y no dan señales de solución. Este no es un servicio bueno. @

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... 4 días, sin el servicio. La afectación que me hacen es inmensa. Quién responde? Y no dan señales de solución. Este no es un servicio bueno. @

• D (@grifobotnba) reportó hace 7 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia en Medellín últimamente está horrible y ya me cansé, @ClaroColombia @womcolombia La primera que me haga portabilidad con eSim sin hacerme ir a las oficinas me paso de inmediato.👍🏻

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 9 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 11 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Camilo Rodriguez M (@camilomiguez) reportó hace 13 minutos

  Si está pensando en pasarse a @ClaroColombia no lo haga, lo invito a @womcolombia por lo menos no lo roban como los sinvergüenzas de Claro. Casi, casi, casi activo un plan en esa empresa. Ladrones

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 14 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 14 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 16 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... 4 días, sin el servicio. La afectación que me hacen es inmensa. Quién responde? Y no dan señales de solución. Este no es un servicio bueno. @