Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 16 días
Marinilla	Corte Total	hace 25 días
Marinilla	Teléfono	hace 25 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 25 días
Rionegro	Teléfono	hace 25 días
Marinilla	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 43 segundos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

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  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

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  Roberto (@rmguillen) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

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  María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

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  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 41 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

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  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙨𝙮𝙡𝙫𝙞𝙖⁷🦋 is going to BTS concert (@sylviaborahae) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia NI PARA UN HPTA CÓDIGO PARA UN CONCIERTO SIRVEN!!!! QUE ******

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  roxanna quintero (@roxyquin) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ahí está ni siquiera atienden mensajes privados que nefasto servicio. Después se quejan de la cantidad de denuncias que hay y multados por su precario servicio

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  Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó hace 7 minutos

  @ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.

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  luis enrique valenc (@seniorvalcu) reportó hace 12 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias El sr Celis es un periodista siempre sesgado, se siente un comunicador sabio y omnipotente. Red Más Noticias es un noticiero malo.

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Jaajajaj , llevan más de 10 días y no han podido! Es una porquería

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  COMPLOT GROUP (@ComplotGroup) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO servicio, malos procesos internos, estoy al día con mis pagos, me han llamado hoy 46 veces a cobrarme. Acabo de escribir al WhatsApp y me dicen que aparece todo al día que radique una carta para que no me cobren por llamadas, esos son procesos internos de ustedes.

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  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper definitivamente ustedes de lavan las manos unos con otros seguimos igual sin solución, hoy llamo y tampoco pudieron hacer nada

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  Andrés (@andresf26) reportó hace 19 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Si viejo ******. Ya mismo llamo a cancelar mi servicio de internet hogar que contraté hace tres meses y que tiene cláusula de permanencia de un año pero pago la multa de casi un millón de pesos por terminar antes el contrato

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  ricardo hernandez or (@rhernandezoo) reportó hace 22 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Menos mal que hace rato que los había mandado a la pm por perversos

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  roxanna quintero (@roxyquin) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia una tortura llevo un mes tratando de cancelar el servicio y hacen todo un proceso fantasma y de la nada se cae la llamada como si fuesen a ir a la quiebra por dejarme ir. Por eso es que los multan