Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 13 días
Marinilla	Corte Total	hace 22 días
Marinilla	Teléfono	hace 23 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 23 días
Rionegro	Teléfono	hace 23 días
Marinilla	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• 
  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 14 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• 
  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• 
  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• 
  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 43 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• 
  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper llevo medio año peleando con @ClaroTeAyuda por un buen servicio y los cristalitos que "trabajan"ahí se ofenden porque no pueden creer que uno como cliente se frustre con el pésimo servicio que prestan,no entiende que la p#$& app no sirve cuando uno tiene más cuentas

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días tengo un TV que no lleva más de una semana y ya saco la mano solicito el cambio o la cancelación de la compra un producto que se supone está nuevo y ya con fallas

• 
  𝑳𝒖 (@niokoDai) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo varios intentos tratando de descargar el cupón para stray kids y no me aparece disponible ayuda Ya les escribí al interno

• 
  sara fernandez (@sarafernandez6) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Para que voy a dejar mis datos si me van a decir "vaya a una oficina a cancelar el servicio", la pregunta del millón es. No perjudica a cualquier persona que llame a contratar un servicio sin saber si realmente es el tt de la cédula ?

• 
  Julio Mendoza (@AlejoMotta87058) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @RedMasNoticias @ClaroColombia Que MALPARIDA tan fastidiosa coma ****** ****

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Son una ******, ustedes me cuelgan y no me resuelven, ustedes deben comunicarse, imbéciles

• 
  Sam Diaz (@SamArien3) reportó hace 17 minutos

  Ocho dias para la activación de un servicio adicional con @ClaroColombia, mucho descaro. Ningún servicio al cliente soluciona nada.

• 
  David (@immusica) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper , como pone uno una denuncia contra @ClaroColombia por acoso, me han llamado 9 veces el día de hoy por una cuenta que lleva 15 días vencida, a la espera que ellos me respondan una pqrs relacionada con esa cuenta ?

• 
  vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia estafan al usuario con publicidad engañosa y nunca responden. Además no entregan ni capacidad ni velocidad en internet y la tv se cae continuamente