¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/08/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 2 días
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 40 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 8 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 41 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 58 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kayan Howard (@Kayan999) reportó hace 7 minutos
Pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia llevo más de 15 días sin servicio de internet y 3 días perdidos esperando el servicio técnico y nunca llegan, pero para cobrar si están listos
PM@Projects (@burgosmarinh) reportó hace 13 minutos
Sres @Ministerio_TIC cual es la razón para autorizar q un operador de telefonía celular como @ClaroColombia en un plan pospago empiece a facturar sin cumplir el primer mes de servicio? Ni los bancos pueden cobrar la primera cuota de un préstamo si no ha pasado el mes. Hay abuso?
DiHaN OñAtE🏳️‍🌈 (@dianoate) reportó hace 14 minutos
Qué es lo que está pasando con la señal de claro móvil @ClaroColombia que está tan mala la señal que no carga señal y de ahí mismo no carga nada que tenga que ver con ello.
Paola Vargas (@_PaolaVargass) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el día de hoy he recibido una cantidad de mensajes y llamadas telefónicas diciendo que me van a cortar el servicio y en los mensajes me dan un valor diferente al que cancelo mes a mes. Los demandaré porque no tengo cuentas asociadas a mi plan.
Becka Ramirez (@BeckaRamirez1) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Todo el contenido y servicio con claro
🌜Diana Luna🌛 (@lunadiana0) reportó hace 24 minutos
@hyperconectado @ClaroTeAyuda A mi hermano le tienen en cobro jurídico en Tigo dizque porque se les olvidó cobrarle agosto del 2024, si eso fuera así tendría cortado el servicio por falta de pago, @Tigo_Colombia se me hace que estas empresas hacen una mala facturación a propósito o no están organizados
Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 25 minutos
@codiguillos @ClaroColombia Lo peor, y lo van a seguir llamando así pague hoy, espere 30 llamadas mañana
Rodolfo Marin (@Rodolfo24m) reportó hace 26 minutos
@codiguillos @ClaroColombia Son terribles, acoso absoluto te llaman, te buscan debajo de las piedras y lo peor es que pagas y te siguen llamando. Pero si vas a hacer un reclamo, suspender tu servicio te dan mil vuelvas y sales perdiendo
JIMENA CORTES (@JIMECORTES81) reportó hace 29 minutos
Hola @ClaroColombia tengo un problema para re agendar el traslado de mi servicio ! No se puede hacer por ningún lado ! Esto es ridículo ! Pésimo servicio !!!!! Los canales no funcionan
Becka Ramirez (@BeckaRamirez1) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia Y siempre cumplen con su servicio