¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/06/2025 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 41 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maxi D' Amico (@maxidamico) reportó hace 8 minutos
Amigos de @ClaroColombia el pésimo servicio de internet y televisión lo van a mantener todo el #TDFxESPN es para saber si cambio de operador... graciasssss
B2dC (@El_Brayayin) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No he podido comunicarme con alguien que me dé solución
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda DIA 16 el teléfono fijo no funciona, ayer enviaron visita, la misma excusa de SIEMPRE... Daño externo NO hacen nada para arreglarlo desde el año pasado el mismo problema.
B2dC (@El_Brayayin) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda cortaron mi servicio aún cuando se realizó el pago
Daniela (@Dany_UB) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia el premio al peor servicio del mundo se lo llevan ustedes.
Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda amigos, si no trabajo, es realmente complicado poder pagar su defectuoso servicio. Necesito su ayuda.
Jairo Neira (@jaironeirac) reportó hace 23 minutos
@mario_sabato No tenemos señal en @ClaroColombia, que ****.
David Beltrán (@David410_bel) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Si inmemoriable va ser el dolor de cabeza con su llamadadera, la peor empresa de telefonía.
Daniela (@Dany_UB) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia para qué ofrecen un servicio tan malo. Salgan del mercado mejor. Uno pagando un plan tan caro para nada.
Carolina Miranda M (@camima13) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia señores tengo mas de un mes que no me sirven los datos de mi plan. He reportado la falla y sin ninguna solución, sin embargo el cobro si ha sido pleno.