¿Claro está fallando o caído? in La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 45 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• 
  María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• 
  EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• 
  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• 
  Paula andrea hoyos (@Pamiata03) reportó hace 43 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia increíble que se haga una compra de contado y ustedes no me envían el producto. Llevo 15 días esperando. Quien responde? Lo peor voy a un centro de atención y me dicen que cómo es por internet sólo lo pueden escalar. @sicsuper

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• 
  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valentina Fuccz (@valefuccz) reportó hace 1 minuto

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia, caro y pésima señal tanto en el servicio hogar como el celular. Y uno llama y no es posible comunicarse.

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  Yamid Cubides (@yamide) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @ClaroColombia que hacen a esta hora domingo llamando a cobrar y peor algo que yo no debo, llevo años diciendo que desvinculen mi número de esas deuda peor cada vez que venden esas cartera castigadas empieza de nuevo el calvario @

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  Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 2 minutos

  @maomotta @ClaroTeAyuda @MovistarCo Le sugiero que se retire de claro y busque otro proveedor menos malo

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  Jesús Arley Beltrán Beltrán (@jemesmar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia buena tarde señores claro, me permito quejarme debido a que ésta semana que está pasando, el servicio en todo sentido a sido pésimo (llamadas e internet).

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  Yisney Lerma Reyes (@LermaYisney) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por Dios el Internet es un asco, entre más oportunidades pidan más las cagan, no se que más hacer con ustedes😡😡😡

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  danielruiz (@danielruizfi) reportó hace 8 minutos

  Sres de @ClaroTeAyuda coló para cuando piensan restablecer el servicio digo para ver si mañana puedo trabajar o ver qué me pongo hacer por que según su Call center en una llamada me dijeron que en 2 horas y eso fue hace más de 8 horas

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llega un factura por un valor q no es! Me estan cobrando 95 mil si eñ plan es de 74 mil

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  Yuly Katheryn Berbesi Perez (@BerbesiYuly) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi internet tengo una latencia barbara

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  wilford Camargo (@wilfor_dc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 horas intentando hablar con soporte técnico y agendar una visita y no ha Sido posible. Cada vez que salgo de viaje y regreso mis redes de wifi no existen

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  Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó hace 13 minutos

  El eterno problema con @ClaroTeAyuda : No funciona la TV en vivo con Claro Video. No funciona HBO Max. Caídas y más caídas y al final… la paciencia se agota