¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/18/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabriela García Aguilar. (@GabrielaG105) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia es el PEOR servicio 🙄😡.
A Cuidarnos Todos (@cgenes0103) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Sin servicio de televisión en el apartamento, y siempre pago puntual.....que Desastre claro, que mal servicio!!!! 217 minutos en línea pura grabación no atienden y el colon cierran la llamada!!!
edwin arturo uribe (@art_edwin) reportó hace 8 minutos
@Tatiana44453703 @ClaroColombia Así es, siempre responde y se hacen responsables de sus errores 👏🏽👏🏽
Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @jamesdrodriguez Cómo hps se atreven a cortarme los servicios, cuando la fecha límite de pago es el 17 de junio? Hasta cuándo van a seguir haciendo daño a los usuarios? Necesito el internet urgente para cumplir con mi trabajo, trabajo con el cual pago la factura 😡😡😡😡
M (@coriromero_) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda hola tengo un problema con la conciliación de pagos, a donde puedo llamar o escribir para evitar el corte del servicio el 16/06?
Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 16 minutos
@AnakEscobar @ClaroColombia @sicsuper Son lo peor. Demanda colectiva.
Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Decepcion total. Si no cumplen una cita mejor cancelo el servicio
Kevin Díaz (@KevinDiaz_10) reportó hace 21 minutos
No tengo señal gracias a @ClaroColombia y no pude ver el partido gracias 👍🏼
A Cuidarnos Todos (@cgenes0103) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda 21 minutos en línea y nada de solución!!!
Juan David trujillo (@JuanoTrujillo) reportó hace 23 minutos
Señores @ClaroColombia en el sector de Floralia en Bogota no está funcionando su servicio, totalmente caído que servicio tan pésimo