Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 
  Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 11 segundos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• 
  Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.

• 
  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• 
  Margaritamaria (@Margaritamrd_) reportó hace 30 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @AngelicaJm29 @ClaroColombia Que pena contigo, soy @ClaroTeAyuda y vivo en el campo y he tenido señal todo el día. Lo siento.

• 
  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• 
  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• 
  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John G. Fitzgerald (@jogafi) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Dos días y el Portal Claro, para pagos NO funciona, Uds. cada vez peor, para dar servicios e incluso para poderles pagar, pero eso si, atraso de un dia, y ABUSAN llamando , enviando mensajes, correos y señales de humo, toca cambiar de operador!

• 
  Daniela Castro (@Dani_Castr0) reportó hace 5 minutos

  Segundo día sin servicio. Ayer dijeron que fue falla masiva y hoy la respuesta fue agendar una visita técnica hasta el próximo 22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESOS 10 DÍAS SIN SERVICIO me los descuentan de la factura no?? Porque sin poder trabajar gracias a su inutilidad 😒😡🤬

• 
  Camila (@_LaRodriguez_) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. El portal de pagos no me carga desde el viernes pasado. He borrado cookies, entrado desde otros dispositivos y navegadores y nada. ¿Qué hago ahí? No me vayan a mandar a una oficina a pagar porque les cancelo el plan.

• 
  Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin servicio Claro hogar todo el día en Mosquera Cundinamarca y sin tiempo de restablecimiento de servicio, alguna novedad respecto a cuando tener nuevamente el servicio?

• 
  aelementalone (@aelementalone) reportó hace 15 minutos

  @jcontrerasa @ClaroTeAyuda ... siéntate que sentado resulta más cómoda la larga espera ... (pésimo servicio) 👎

• 
  Diana Pullas Z. (@DianiP_89) reportó hace 18 minutos

  @womcolombia Como @ClaroColombia me dejo sin internet y televisión pero @womcolombia me mejoro mi plan de internet pude sobrevivir a un día de pésimo servicio

• 
  yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda este es el operador más ineficiente que tengo contratado el peor servicio técnico llevo tres días esperando solucionar el inconveniente de hbomax que no funciona todos los días es una disculpa diferente o salen con pendejadas @ClaroColombia @HBOMaxSoporte

• 
  123xMi (@123_x_mi) reportó hace 20 minutos

  @ArteagaLorenna @ClaroColombia En cambio con @Tigo_Colombia es lo mismo con el servicio de tv! Nefastos!!

• 
  Yessica Vanegas Girón (@giron_vanegas) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia esta caído el servicio de pagos

• 
  Jesus David Lopez B (@jedalobu1972) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia requiero me sea aclarado qué ocurre con sus servicios en Mosquera; todo el día afectados y seguramente no habrá una compensación. Y pensar que la competencia cada minuto ofrece el mismo o mejor servicio. Espero nos solucionen pronto. Gracias