¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/17/2026 19:10

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ineptitud total desde el jueves con problemas de conexión en plan triple play hogar y a hoy nada de solución
Yeison v (@Yeikon4658030) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Espero me solucione el problema
Julio Correa (@jcorrea24) reportó hace 10 minutos
Sres @ClaroColombia 6 días ya si. Servicio de @HBOMaxLA para cuando la solución??? Nadie da respuestas al tema @ClaroTeAyuda
EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ineptitud total desde el jueves con problemas de conexión en plan triple play hogar y a hoy nada de solución
La Castro (@janetikast) reportó hace 11 minutos
Hoy de nuevo cambian el módem, sirve por un rato y de nuevo sin servicio. Dios mío que estoy pagando? @ClaroTeAyuda
Bibiana. (@_Atonita) reportó hace 13 minutos
Yo ya me emputé porque con este frío y cansancio acumulado la idea era llegar a ver pelis y pedir pizza con Jay. La pizza ya está en camino PERO LOS MALPARIDOS DE @ClaroColombia NOS TIENEN OTRA VEZ SIN INTERNET. Los odio, **** peor servicio del país.
Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Que pasa con la señal de celular en Marbella Cartagena, no entran no salen llamadas, en ningún celular claro en la zona. @Superservicios
🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Es la única solución con ustedes; realmente es aburrido tener tanto problema con los malos servicios que prestan!
Lorena (@nalory75) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada, gracias
Johny herrera (@ferney1823) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia que servicio tan pésimo desde hace dos horas tengo inconvenientes con el Internet de mi casa, y no dan respuesta.