¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/25/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 días
Rionegro	Teléfono	hace 2 días
Rionegro	Internet	hace 9 días
Marinilla	Teléfono	hace 18 días
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 21 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 42 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Alejandra (@Maleja9315) reportó hace 9 minutos
La señal de @ClaroColombia cada día PEOR!!!
𝓙𝓪𝓿𝓲𝓮𝓻 𝓐𝓻𝓻𝓸𝔂𝓸 17 (@javierarroyo17) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro desde hace más de un mes vengo recibiendo mensajes, llamadas y correos electrónicos donde se me informa sobre una deuda. Me he cansado de reportarlo y aún no recibo respuesta satisfactoria a este problema.
Ricardo!! (@Ricardo19460618) reportó hace 15 minutos
Fatal los problemas de conexión de Internet de @ClaroColombia
Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 17 minutos
Los procedimientos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son tan absurdos que todos los asesores te dicen cosas distintas, nunca hay respuesta y te ofrecen descuentos por fallas que nunca aplican, la @sicsuper viendo para otro lado.
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 18 minutos
Sigue sin respuesta @ClaroTeAyuda
Nando Pineda (@NandoPineda93) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia que pasa con el ********* servicio de internet tanto movil como hogar. Que **** ******, todos los días.
Mario Meza May (@MezaTweets) reportó hace 20 minutos
@tavovictoria @josasc Total, me están cobrando una mensualidad por un plan cancelado @ClaroTeAyuda
Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 21 minutos
@jobtips_ No sirven !! Llevan varios dias con intermitencia en la señal de llamadas y datos @ClaroColombia
Rafael Rivera (@rafarivsan28) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con la señal en Santander de Quilichao, no funciona internet, no salen ni entran llamadas, desde ayer, me imagino que no van a cobrar esta cochinada de señal
Sin Tw1tt3r (@hipocrita20) reportó hace 27 minutos
@Meli9308 @ClaroColombia 😠😠 muchos hpts y lo peor del asunto es que ni un comunicado sacaron, siempre tratando de ocultar todas las fallas