¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/14/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia totalmente los datos caídos,Para Cobrar si hay datos,que estafa.@sicsuper
ALLEHK (@ALLEHK_) reportó hace 8 minutos
Hace varios meses el servicio de @ClaroColombia en San Agustín -Huila viene presentando problemas, las llamadas son entrecortadas. solución por favor @sicsuper
Renni Muñoz Orozco (@rmosistemas) reportó hace 10 minutos
Buenos días. No puedo ingresar a mi cuenta ClaroPay, errores al iniciar sesión, me indica: Algo ha ocurrido Lo sentimos, en el momento no podemos enviar el correo electrónico para reestablecer tu clave. Por favor, intenta mas tarde. @ClaroTeAyuda @sicsuper
JVC (@julyvc8760) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper por favor requiero la devolución del dinero ya q hace tres días no hay internet en la zona y nadie responde por el servicio
The Eras Tour ✨27/05✨ (@felipessabogal) reportó hace 13 minutos
En verdad que @ClaroColombia es lo de lo peor que hay. Llevamos con mi familia mas de dos semanas a punta de llamadas y visitas inútiles y nada!! Es que ni para cancelar el servicio son capaces de hacer algo!!! 😤😫
Johan Andrés Bustos (@johan_bustos) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia voy a completar 8 días sin servicio de TV, hoy programaron una visita en franja de la mañana, ya es medio día y nada que llegan. Que falta de respeto con el tiempo de la gente. @CRCCol
Miguel Angel G (@miguelangelguu) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Por qué son tan atrasados y cuando un pago falla no le hacen rollback Anel método de pago? Por eso estamos como estamos.
RENE CARVAJAL ROJAS (@LARANA435) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Pero si hay servicio, que malo es.
Lizzi Josephine 🌻 (@LizziJosephine) reportó hace 20 minutos
Cambio de tema.... Pueden ayudarme con la información... Es que el no ha podido saber @ClaroTeAyuda... Es compra equipo interno los datos
Captain Kirk (@olafodiaz) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Mi fecha de pago para las facturas es los días 15 de cada mes. Hoy entro a mi App mi Claro y me dice "Fecha de pago inmediata" en mi factura de abril. ¿Es un error en la app?