¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/21/2025 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.
Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio
Simon (@Sriveral) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Conni (@oconnii) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio domicilario ,peor servicio telefónico y te cobran ya hasta los controles que ya no sirvan. O sea pagas por nada. Y te ganas la gastritis de paso como regalo gratis para ti.
Jose Villanueva (@diosesazul1946) reportó hace 4 minutos
@DELIRANTE3143 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Call center intencionado, de mala fe, del tramposo que ya tumbó y estafó al cliente.prolonganlos tiempos de comunicación (opciones de teclado) para luego dilatar más el tiempo en solución problemática con asesor que no tiene la respuesta a las inquietudes clientes.
Cristian Rodriguez G (@cristianr250) reportó hace 11 minutos
La señal de @ClaroColombia es una porquería
Araceli Martínez (@Aracel1marz) reportó hace 18 minutos
@WRadioColombia @ClaroColombia Esta red de telefonía es muy mala en todos sus aspectos, telefonía, internet hogar, servicio al cliente.. todo absolutamente todo. @ClaroColombia ya ha perdido credibilidad en el mercado
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 19 minutos
Yo no entiendo.. será qeu soy muy bruto? a los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les digo cosas ESPECÍFICAS y ellos hacen otra cosa. 1.- Visitas SOLO CON CITA 2.- Ingenieros De resto no sirve.. mejor me cambio de operador donde entiendan que el CLIENTE TIENE LA RAZÓN
Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó hace 20 minutos
Bastante malo el internet de @ClaroTeAyuda y uno pagando bien caro y cumplido
Daniela Tarazona (@danialeja0115) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Divino cuando la señal es un asco y llamas a cancelar pero que sorpresa te llamarán en casi un mes 😤 deberían mejorar su cobertura , su infraestructura o mejor no ofrecer el servicio móvil 👌
Dorys J. López D. (@DorysLopezd) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda terrible el servicio de claro y eso que somos todo claro la atención al cliente no funciona
Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Vino el técnico por fin. Pero queeeee. arreglo internet se fue programó unos cambios pero queeee. Internet muyyyy deficiente. Ojalá cumplan los cambios desde 8 de junio pésimo servicio. montones de llamadas a claro incumplimientos mentiras. Sin internet en este momento
Ybetth (@Ybt_Q) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia de que sirve que según ustedes tengan cobertura en 99% de municipios y según red MAYOR y sin aumento de tarifa SI EL SERVICIO ES PÉSIMO los días corren ustedes cobran y no me dan el servicio