¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 10/31/2025 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Santa Bárbara	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses
Rionegro	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 10 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hola perdido 😏😏😏 (@RolaOdiosa) reportó hace un minuto
Y entonces @ClaroColombia sin servicio hasta cuándo ... Ni internet ni televisión
gasparini (@gasparini3126) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda y ahora cual es la excusa con tanta intermitencia en datos y voz
Purr~Sephone (@JuanaIdeCastill) reportó hace 17 minutos
Apenas les dije que no quería que arreglaran la basura de servicio que ofrecen empezaron con amenazas de cobros prejuridicos y el mes ni se ha terminado. @sicsuper @ClaroTeAyuda
A Alfredo Rojas A (@ProRojas8) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia estoy pagándoles por un servicio que no me están prestando. Por favor cuénteme cuántas horas debo esperar para que me atiendan por WhatsApp? Que gracias! @MinTIC_responde @Superservicios
. (@yhojandr) reportó hace 21 minutos
Los @#$$& de @ClaroColombia le cuelgan la línea a uno cuando se coloca que es para soporte técnico. Qué ética tan mp la de esa empresa.
Marlon Báez Gómez (@Mbaez1979) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroColombia llevo más de 2 horas, 3 llamadas, 6 direccionamientos al área encargada y 6 asesores diferentes para poder cancelar mi plan hogar, será que pueden hacer algo? Al conectar, al estar o al salir, un porquería!
Bryan Rodriguez Paez (@Bryanrodriguezp) reportó hace 27 minutos
Como siempre @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con su pésimo servicio pero para cobrar si son buenos. Desde hoy no he tenido internet que esta pasando ?
Swing D'arte (@swingdarte) reportó hace 27 minutos
Pregunta seria, ¿ustedes no están mamados de la pésima señal de @ClaroColombia? Plan de datos, Claro hogar, WiFi, televisión, telefonía, datos... todo es un asco, no coje a ninguna hora ni en ninguna parte.
Camilo Bórquez (@CamiloBrquez1) reportó hace 27 minutos
Que porquería de servicio @clarocolombia @claroescucha una porquería de servicio en Riohacha
Marlon Báez Gómez (@Mbaez1979) reportó hace 28 minutos
Seguimos ahora con el asesor Brayan Castro de @ClaroColombia 2.5 horas de mi día perdido, 7 áreas encargadas, 3 encuestas de satisfacción, 5 colgadas de teléfono, 7 asesores, 4 codigos de verificación... vamos cuanto dura esta PORQUERIA de excelente servicio según @ClaroColombia