¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 12/24/2025 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 20 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Malakias Sawyer (@MalakiasSawyer) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Claro es otra una porquería multinacional.
Cosa con ojos 😁 (@PlumillaFC) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Todos los deco de la casa funcionan menos el mio y que problema para comunicarse con ustedes vía teléfono (wp no sirven para un c***)
[email protected] (@smesa53) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia LOS PEORES DE TODOS LOS MALOS!!!! SON LO PEOR MAL SERVICIO AL CLIENTE... LADRONES
DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor llevo sin servicio desde anoche nadie se ha comunicado
EXPONIENDO A CLARO COLOMBIA (@cam10681347) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia CLARO FILTRA DE MANERA ARBITRARIA E ILEGAL MUCHOS SITIOS WEB MEDIANTE SOFTWARE DE MARCA FORTINET. CON ESTE FILTRADO HAY PROBLEMAS DE PRIVACIDAD (INCUMPLIMIENTO DE LA RESOLUCIÓN 3502 DEL 16 DE DICIEMBRE DE 2011 EN CUANTO A UN LIBRE INTERNET)
Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda prácticamente sin servicio no fijo ni móvil en este momento, velocidades de 1 mb en los dos servicios 😑
Fabian Castro (@casle_89) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de datos de mi celular está fallando hace unos días , está super lento .
jacob waskiz (@elbrujito345) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @paocasallas Esta empresa es lo peor claro que si es la más mala mejor me quedo con movistar
andres holguin (@fido6250) reportó hace 15 minutos
No sé si a @womcolombia vaya a salir adelante, pero es preferible malo conocido que bueno por conocer, que mala señal de internet, toca volver a @ClaroColombia
Yeiber Mejia (@yeiber_mejia) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Se lo agradezco, porque mañana mi hijo tiene clase y yo tengo que trabajar. Pago más de 115mil pesos por los servicios que tengo como para tener que pasar por estos problemas y han sido constantes.