¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 05/14/2025 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 3 días
La Ceja	Wi-fi	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
Envigado	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 3 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 4 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nelson Guerrero A. (@kornelson) reportó hace 7 minutos
La red de interner hogar de @ClaroColombia ha estado fallando todos estos días. Lentitud y demás y hoy llego del trabajo y pues no tengo Internet. #claronosirve
Carolina Leal (@krohardwords) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, pagué mi factura del celular hoy y aún se encuentra suspendido el plan. Cual es el motivo?
Javi Romancho A. (@JavierRomnAmay1) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @CuadrosJesse Pura y física ******, no coman cuento. Nos están robando y nadie hace nada.
Sebastián. (@aicrakc) reportó hace 12 minutos
Hola @ClaroColombia por favor arreglen esa señal de ****** que tienen. Se aprovechan de que hay lugares en Colombia en los que solo coge la señal de ustedes y toca sí o sí tener ese servicio tan malo. Gracias por nada. Igual no van a mejorar su servicios.
Cristhian Camilo Muñoz Gomez (@CriCamiloMunoz) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda se supone que acepte el valor y el aumento de la velocidad de mi internet hogar, pero sigue con la misma velocidad de antes, necesito que me solucionen ese problema
Harry (@Enrike2009) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo con problemas en datos... No me deja navegar, la señal es muy intermitente...
Adrian Romero (@AngrodOfNoldor) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda servicio tan pésimo 10 dias continuos con falla, la velocidad de navegación con pérdida de más 90%, ni alcanza a 4Mb pena de servicio
Carolina Leal (@krohardwords) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Si necesito solución inmediata gcs
Machoman (@Machomancito) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia
Juan Sánchez (@Juan3737) reportó hace 27 minutos
@Mediopeque @ClaroTeAyuda Me pasa igual. El servicio cada vez peor