Estado del servicio de Claro en La Ceja, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (38%)
- Internet (13%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 8 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 17 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 18 días |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 18 días |
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Rionegro
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Teléfono | hace 18 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Tifa (@Estefaniagz23) reportó desde El Caobo, AntioquiaEy, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
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Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó desde El Carmen de Viboral, AntioquiaNo sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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Roberto (@rmguillen) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
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Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
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Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, AntioquiaPor qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, AntioquiaAfortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...
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Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó desde Rionegro, AntioquiaLe traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
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Julián Toro (@jjtoroc) reportó desde La Ceja, Antioquia@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
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Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Antioquia@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
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jose mesa (@josemes81597996) reportó desde Retiro, Antioquia@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
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IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, AntioquiaSrs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Doña Berta 👵 (@LaHostiI) reportóEntonces ahora los de @ClaroColombia cobran 7.542 pesos por “re conexión” de la línea, desde cuándo “re conectan” una mondá? Eso es legal @sicsuper ?
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Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportóPésimo el servicio de @ClaroColombia se hizo reporte el día 15/05 radicado INC40160240 y a día de hoy sigue sin resolver generando fallas retrasos en la labores de la ciudadanía sin duda la peor red de Colombia si tienen la oportunidad de no ser de @ClaroColombia aprovéchenla
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó@ClaroColombia sigue estafando usuarios, comuna El Poblado en Pereira yá 4 horas sin servicio de internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @sicsuper deben sancionar. Publicidad engañosa, ofrecen, cobran y no cumplen.
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eduar n c (@NaviaEduar) reportó@ClaroColombia oigan Sra de claro de cuando acá Uds le quitan la sim card a uno q por no utilizarla teniendo plan de datos y haciendo los pagos, no creo q eso sea así
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Juan K (@junico68) reportó@ClaroColombia la peor red de servicios de Colombia, 24 horas sin recibir servicio de internet hogar, no existen canales de comunicación con servicio al cliente, no hay con quien quejarse ni pedir soluciones, esta empresa en Colombia es una estafa
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NoFound (@yu_name_here) reportó@ClaroColombia con quien hay que hablar para comunicarse con un humano que me Ayude con un caso?? Meto un derecho petición me dice que mi celular no se puede verificar entonces uno que hace ahí ? 😑😤 Necesito que un humano me ayude! No una máquina q me repite lo que ya hice
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Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó@ClaroColombia Que va en el interno no hay nada, no quieran justificar su pobre y deficiente servicio
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Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó@ClaroTeAyuda que pasa que el servicio de internet está pésimo! Solo responden: desconecte y espere 2 minutos... Más de eso no más!
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Laura (@Lauraopina10) reportó@ClaroColombia @GermnAndrs92683 Jamás dan ayuda, no inventen que el peor servicio y con mayor engaño lo da Claro
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AndresLeo TG (@Andresleo_TG) reportó@ClaroTeAyuda buenos días, estoy pagando el doble de lo que están ofreciendo en planes nuevos, llamé para buscar ajustar el plan a las tarifas comerciales actuales y no fue posible, pedí entonces cancelar mis planes y no me recibieron del área encargada. @sicsuper gracias