¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/18/2025 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Santuario y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Teléfono	hace 2 días
Envigado	Teléfono	hace 2 días
Envigado	Televisíon	hace 2 días
Envigado	Teléfono	hace 2 días
Envigado	Teléfono	hace 2 días
Santuario	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Deivid Brun (@Hebdomadiario) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Necesitamos que solucionen ya, no vamos a pagar reconexiones cuando no han habido cortes de servicio. No sean ratas,,a situación no está para estar regalándoles é billete
Natalia. (@89ailataN) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia su línea de atención es LA PEOR. Necesito YA una respuesta a mi radicado #843887290 siempre cobran lo que se les da la gana y luego no dan respuesta de ni ******😡
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ya que como no pueden garantizar mi servicio y como sus módem no son nuevos y todo es reprocesado en sus fábricas he tomado la desicion de cancelar el servicio #ClaroHogar @Sicresponde @CRCteresponde un mes para una visita sin solución!!
Una camila. (@mariacabautista) reportó hace 5 minutos
Estoy pensando muy seriamente en cambiarme de operador porque @ClaroColombia no me resuelve los problemas que tengo con mi servicio de hogar y entorpece mis labores!😡
Violet 🟣 (@TarritoDeAzucar) reportó hace 7 minutos
Llevo 4 meses llamando a @ClaroColombia por lo mismo y no saben darme una respuesta. Ni siquiera les estoy pidiendo las esferas del dragón, solo que mi correo lo desvinculen de una cuenta que no es la mía.
Una camila. (@mariacabautista) reportó hace 9 minutos
Totalmente decepcionada del pésimo servicio de @ClaroColombia , tenia una visita programada para hoy porque como raro el internet está pésimo y no llegan y ni avisan😤
Richard (@richardrugo) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.
Hernan Gallo (@hergal26) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda pueden ayudarme con la app mi claro, desde las 3 últimas actualizaciones dejo de funcionar y me indica que no estoy registrado...
Alejo Kaycedo (@alejokaicedo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda El daño ya completa 8 horas . Y comunicarme con ustedes es imposible y llevo 2 horas en este chat. Y llevan 50 minutos verificando mi número de cédula. Por favorrrrrrrr.
eric valencia (@eriic9510) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio que viene con tanta intermitencia? Si todos los meses vamos a estar así va a ser hora de buscar un proveedor más competente