¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 03/05/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Marinilla	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Garcia (@Garciao1) reportó hace 2 minutos
Nuevamente sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q porquería de servicio
Juan Manuel (@juan9154) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro desde ayer les escribí y no me dan respuesta a su mala calidad de servicio,cómo así que uno solicita win y se lo instan cuando les da la gana.poe eso recomiendo Movistar.
ME DECLARO OPOSITOR DE PETRO, SIGANME LOS BUENOS. (@Juancam65134320) reportó hace 4 minutos
@masuro315 @ClaroColombia Son unos hijueputas, yo tengo un reporte en centrales de riesgo. De un plan que no adquirí nunca.
Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 4 minutos
@CalaveraBarbada @ClaroTeAyuda Lamentablemente toca escoger en lo menos peor, hasta el momento me ha ido bien con @MovistarCo respecto hogar, móvil no lo recomiendo.
Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio y por la linea telefónica no es posible, cuelgan la llamada. @sicsuper @Superservicios
Andrea Altahona | Remote 📍 (@andrea_altahona) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda hola, cómo puedo pagar una factura electrónica si el portal no me arroja valor y tampoco puedo usar la app porque el servicio no está a mi nombre?
Yeiber Mejia (@YeiberMb) reportó hace 13 minutos
@santiramirezu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primo es un problema de nunca acabar, te hablan por Twitter y su gestión para solucionar el problema es nula
la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 16 minutos
Y siguen haciéndose los locos los de @ClaroTeAyuda No quiero continuar con el plan que tengo, solo quiero tener Internet. Como no responden pues cancelare definitivamente el plan.
Jeffer Guzmán (@JGuzman695) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
A L E J A N D R A (@alejahuerfano4) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio al cliente tan pésimo, llevo más de media hora intentando comunicarme con un asesor y no he podido