¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Departamento de Antioquia 09/18/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 23 días
Santa Bárbara	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 33 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda se dañó en control de mando del codificador (control rojo) por favor me@pueden colaborar para su cambio?
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 5 minutos
Es increible que un asesor de @ClaroColombia me diga que se le hace raro que yo tenga problemas.con el servicio porque no aparece nada de fallas tecnicas en el sector. Ahora si fue verdad que ña sacaron del estadio.
CamiloAndresZN (@CamiloAndresZN) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Quedó a la espera por que uno no contrata los servicios por deporte !. Por que se necesitan!. @ClaroColombia
Raúl Florez (@RaulFlorez_) reportó hace 6 minutos
Que dicha es llegar a la casa y descubrir que hay otro "daño" en la zona y no tendré Internet por 15 horas. Gracias @ClaroColombia por el excelente servicio...
Lena Romero🍒 (@lenaromeroe) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Mal servicio, no ha pasado un mes desde que adquirí el servicio, y el internet y la televisión dejaron de funcionar al mismo tiempo.
Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido
Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 12 minutos
Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo dejan esperando mil horas y a la final no resuelven nada. Están facturando de más en un plan cerrado. Será que alguien de verdad ayuda?
María Stella Loez (@StellaLoez) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @antoniogarcesv También yo estoy sin servicio que ocurre???
SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 15 minutos
@CamiloAndresZN @ClaroColombia @sicsuper Así pasa con los celulares, los putea uno y empieza a funcionar de maravilla y así nuevamente desciende el servicio hasta la próxima insultada!
Andrea (@AndreitaG19) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el viernes 28 de mayo a las 7 am sin servicio de internet, ni teléfono , y hoy domingo 39 de mayo 2:23 PM y continua igual.