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Claro

Estado del servicio de Claro en Lebrija, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lebrija, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:31 GMT-4.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% Teléfono (20%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Urbanización El Arenal.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 6 horas
Bucaramanga Internet hace 6 días
Bucaramanga Internet hace 14 días
Bucaramanga Teléfono hace 20 días
Bucaramanga Wi-fi hace 29 días
Floridablanca Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

2 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

  • FUNRECO
    Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

  • Richard1115
    Richard (@Richard1115) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

  • angelapiedad
    Angela Guerrero (@angelapiedad) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper

  • ALVKATAMARAN
    ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda no ayuda

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander

    Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Alejittov
    Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

  • samuray33333
    carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.

  • fabiansintilde2
    Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON

  • jairoandrescg_
    Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    Vuelve y juega! @ClaroColombia en menos de una semana, es la 2da vez que me quedo sin señal para llamar. 🫣.

  • EdwardJaimes76
    Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, Santander

    ¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda

  • GabrielaJG182
    Catbriela 🎄 (@GabrielaJG182) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!

  • clamipv
    Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @ClaroColombia pésimo servicio en todo, asesores al cliente mentirosos, sin servicio de internet y TV hace 8 días y disque el cambio a fibra óptica mejoraba el servicio y ahora ni lo tengo le apuesto q no pago la factura de este mes y me dicen q no me pueden hacer la revisión

  • gioconda_pinto
    Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

  • fabiansintilde2
    Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander

    Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

  • Lindy0505Lg
    Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

  • kmilotiz
    Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

  • samuray33333
    carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .

  • Jaimemat1
    Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

  • JHONALFREDOTOR1
    JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @_CataMoreno @ClaroTeAyuda Yo tuve un servicio similar llegó el técnico a mi casa y no encontró el registro de mis decos, para continuar con el soporte solicitado y no hubo solución oh la llamada para continuar con mi servixio. @ClaroTeAyuda

  • SergioDiceliz
    Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, Santander

    De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielP31641114
    Daniel P (@DanielP31641114) reportó

    ¿Dónde se puede poner una queja a @ClaroColombia? Llevo 15 días sin datos, sin minutos y con el plan suspendido. No puedo pagar ni online ni en un centro de atención, pero tampoco puedo cancelar por falta de pago. (Aun asi me siguen subiendo la factura del nuevo mes)

  • orduzrubio
    Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó

    Si alguna vez pueden retirarse @_ClaroColombia háganlo y no se dejen convencer de quedarse porque de lo que prometen buena parte, no es cierto… Y para completar, @ClaroTeAyuda es un saludo a la bandera… pueden tener la voluntad de ayudar, pero no pueden, intentan hacer ver que todo está bien, pero en realidad casi todo está fallando… Y prometen y no pueden cumplir, lamentable lo de una multinacional que en Colombia tiene mala fama, ganada de su manera justa… El servicio no es bueno, y lo que prometen, no lo cumplen……….

  • elfelipeardila
    Phil (@elfelipeardila) reportó

    No mi amor yo pa´ rogar no sirvo, si usted quiere que le rueguen llame a @ClaroColombia y dígale que va a cancelar un plan, eso le ruegan hasta que usted se canse.

  • djlopez0210
    Javier López (@djlopez0210) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuantos días debo esperar sin servicio? Por qué la factura si llegó súper puntual hoy

  • mono_martnz
    mono_martnz (@mono_martnz) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroColombia no le permite enviarles mi información. Sus canales de contacto terribles. Cada vez mal.

  • Ay_Colombia
    Yo se lo dije... (@Ay_Colombia) reportó

    @paniagua @ClaroColombia Tuve que enviar un PQR solicitando me saquen de sus bases de datos. Respondieron que lo harían pero "terceros" que trabajan para Claro como Arco BPO SAS si envían mensajes de texto, llamadas. En fin, no sirve solicitar que lo saquen de la base de datos. .@sicsuper

  • VoxNoxUmbra
    Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó

    @ClaroColombia @Lauort31 Dejen de hablar tanta ******, les he escrito 20mil veces y los malparidos de sus asesores y la llamada robótica no para de llamar, aparte de eso le responden a la gente con un enlace que no sirve para una ******. @sicsuper

  • konzugomezele
    Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó

    @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

  • Doncuervojose
    Don Cuervo José (@Doncuervojose) reportó

    @mariomojc @ClaroColombia Dónde radico la misma queja pero con el call Center penitenciario?

  • MiguelZunigaj
    Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó

    @ClaroColombia estafa a los usuarios ; pago por un servicio de internet hogar de supuestas 900 gigas y debo usar los datos de mi celular!!! @sicsuper @CRCCol hasta cuando el atropello