¿Está Claro con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 44 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya tengo radicado y todo, solo que demoran 15 días hábiles en responder, entonces prácticamente me va a llegar el cobro en 2 facturas antes que me solucionen. Me dijeron que pagara el excedente que después era reembolsable si la queja sale a mi favor, pero no les creo nada.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si ve, no me salio favorable la reclamación y que debo pagar lo que ellos se inventen, menos mal no lo pague, no se hasta cuando me irán cobrar pero no pienso pagar una reconexion que nunca ocurrió. Prefiero pagar la multa de retiro por malos operadores.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda la línea telefónica permite recibir llamadas pero no deja llamar que solución dan.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• JAIRO ESCALANTE (@JAIROABERTOE) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @andresmarocco Claro, es el peor, vende lo que se le da la gana y no lo que se solicita, además que se pide conexión nueva llegan a reinstalar y obvio no hacen nada ! @ClaroColombia pésimo servicio en todo aspecto

• LaEnfermeraFuriosa (@Tuti_mejia) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Popcultura @ClaroColombia que me acoso hasta dos meses después de cancelado el servicio exigiendo que recontratara el servicio y cediera el que ya habia adquirido con otra empresa. Eso si, para arreglar los daños nunca daban razón!

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ya que @ClaroColombia hace desconexion y reconexion fantasmas, estoy seguro que van a decir q este mes también me desconectaron a pesar que mi factura vence los 16. @ClaroTeAyuda no ayuda a nada!

• CrisBD (@CrisBD2) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Manadadegatos_ @ClaroTeAyuda No es necesario ni que caiga la gota. A veces solo con ponerse nubadito ya se cae el servicio 😂

• Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Muchas gracias por su pésimo servicio y atención al cliente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Dlanorevets (@DlanorEvets) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El premio mayor a el peor servicio en Colombia se lo lleva @ClaroColombia, literalmente son una 🤬

• Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Que internet tan Malo el de @ClaroColombia cada 5 min se cae, definitivamente alguien que me dé solución para retirarme de ese Servicio.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno, igual mi fecha de corte normal aun esta lejos, voy a esperar que me paguen jajaja para poder pagar, ojalá no me hagan otro cobro por supuesta desconexion y el que esta en queja me salga favorable.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda sigo sin internet y sin respuesta de porque no tengo servio y la factura ya está paga recuerden que se paga mes anticipado no veo el porque no tengo @sicsuper

• fernando jerez (@donanfer_2) reportó hace 31 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Claro que si, agredezco su respuesta y anexarle los de mi hermana que también uds le cortaron el servicio y le están cobrando reconexion por ello se quiere retira de sus servicios @ClaroColombia

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda señores el internet desde por la mañana no funciona quiere saber la razón por la cual no está funcionando.

• Dani Avila 🌠 (@Dani_avilaf) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Es el colmo que se tenga que llamar más de 3 veces para rectificar un error que ustedes cometieron y ni así logren dar una respuesta coherente. @ClaroColombia Que falta de compromiso! La única opción es pasar la queja a Superintendencia de servicios.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Quedó atento a la respuesta y solución, ya que necesito el internet por el trabajo.

• PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet, lento para 1 PC y en móvil, 30 megas y no se puede hacer una clase por video llamada, pésimo servicio

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda desde que me levanté estoy sin servico de Internet y telefonía me pueden indicar cuáles son las razones por las cuales no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Manuel Varela (@El_Tal_Varela) reportó hace 57 segundos

  @RamiJuanda @ClaroTeAyuda ¿ tan solo 2 días ? Y no te imaginas los que te faltan por esperar !!! Tengo que aguantar hasta el 18 de Julio para poder pagar la factura y retirarme del peor servicio de internet que he tenido.

• Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia ¿Quisiera saber porque su servicio de Internet es tan desastroso a nivel nacional siendo parte de un conglomerado tan adinerado? yo se que ser Colombiano es sinónimo de incompetencia pero los de @clarocolombia como que se lo toman demasiado en serio.

• Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando!! Y seguimos con el problema de la intermitencia en los datos. No soy sólo yo, cada persona que conozco que tiene Claro esta con el mismo problema.

• Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿cuánto tiempo va a durar la región del Guavio con la pésima señal de su servicio de datos?, no es problema sólo mío, hagan un balance de Usuarios y verán que el descontento es general. Lástima que @womcolombia aún no tenga cobertura por acá. Ojo!!

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo el de uds, no son capaces de priorizar y mandar al equipo de red externa para que revisen la conexión del poste ya que con cada visita técnica es lo que recomiendan los técnicos que es el ajuste que falta, soluciones #claromalservicio @sicsuper

• Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @clarocolombia Es posiblemente una de las peores empresas en toda Colombia, y eso es mucho decir, solo subsisten a punta de mentiras y publicidad engañosa porque su servicio de Internet es tan patético que ni siquiera pueden enrutar adecuadamente a EEUU.

• Daniel Montenegro (@Aruji_D_Ortiz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda muy sencillo, 1 cambien su servicio al cliente que es del asco, no paran de recibir negativas por lo mal manejados que estan sus servicios. 2 solucionen el enrutamiento con los servidores de @lollatam que cada año la misma 💩 3 no jodan con sus promociones que al final ni cumplen

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @maobolivarz Y por este medio solo se burlan de la gente nunca solucionan nada te dicen que te van a llamar y nunca lo hacen son un asco ,No contraten claro su servicio es lo peor..

• Mario (@Caosdementis) reportó hace 12 minutos

  Noo @ClaroTeAyuda su señal pesima,su tienda no deja iniciar sesión su app pésima demore horas tratando de abrir la tienda por la app y nada. Es por esto que pago 69.900 pesos?. No señor, ni porque les quiero hacer una compra.

• edwar (@edwar82f) reportó hace 13 minutos

  Desde el 10 de junio les hice un pqr y asta ahora no he tenido respuesta de parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué tristeza de empresa que se volvieron queriendo estafar a sus clientes