¿Está Claro con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Gómez Rodríguez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:
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𝙼𝚒𝚕𝚎𝚗𝚊* 𝙼𝚊𝚛𝚝í𝚗𝚎𝚣
(@lamartinez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Sólo si quiere señores @ClaroColombia , me podrían permitir usar mi servicio que siempre ha estado al día y está pago. Insistió costo beneficio alto, pésimo servicio y ustedes.
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Catbriela 🎄
(@GabrielaJG182) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴
(@jairoandrescg_) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
@MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.
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samueladio carrion
(@SamueladioC) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Parce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada
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Alejandra
(@LauraAlpr) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
@ClaroColombia su página de soporte a Claro móvil no sirve. Las máquinas contestadoras no funcionan para resolver problemas. ¿Dónde se queja uno por un paquete de Internet que nunca fue activado?
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴
(@jairoandrescg_) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴
(@jairoandrescg_) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
@PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.
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Alex Eduardo Cortés
(@626_aleks) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...
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Richard
(@Richard1115) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?
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Santiago Albarracín
(@santiagoalbar25) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año
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Jairo Andrés 👟 🇨🇴
(@jairoandrescg_) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Vuelve y juega! @ClaroColombia en menos de una semana, es la 2da vez que me quedo sin señal para llamar. 🫣.
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Juan José Osma Pinto
(@IngJuanOsma) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.
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Carlos Afanador
(@Cafanador4) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
@ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper
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Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no
(@FUNRECO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Luladita @ClaroColombia Llamar, lo hice ayer…. 35 min en espera y lo hicieron.. 😒
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💞Marvin Emilsa Galvis
(@GalvisMarvinE) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Cómo carajos les voy a dar el certificado de defunción ORIGINAL de mi madre a los señores de @ClaroColombia para cancelar la línea de teléfono (que no se usa) el internet que es pésimo y la televisión que no vemos? Se expide es una copia autenticada el original nunca se entrega
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhonny E. Hernández
(@Otrojjhonny) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, me podrían ayudar con soporte? Mi servicio de internet está presentando fallas, muchas gracias.
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MAIKOL CORTES
(@maikolgomez83) reportó
@ClaroTeAyuda es el colmo que llevemos más de un mes con intermitencia en el servicio de internet y se llama a línea de servicio y lo que hacen es dejarlo en espera una hora y después le cuelgan la llamada. SOLICITO UNA RESPUESTA URGENTE.
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Andres Buitrago
(@Don_Rencoroso1) reportó
@ClaroTeAyuda sigo esperando qué me den alguna respuesta sobre el cambio de mis equipos hogar ,me programan una cita para nada y ahora me dejan igual acá esperando ,una falta de respeto.
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MAIKOL CORTES
(@maikolgomez83) reportó
@ClaroTeAyuda Ya empezamos con la intermitencia de nuevo.🤬
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Francia Romero
(@yas8110r) reportó
@paulamoreno1213 @ClaroColombia En el barrio donde vivo llevan con una falla técnica externa de más de 20 días y nos tienen con servicio intermitente o no funcionan, no hay fecha de para cuando, solo dicen que trabajan en el daño, y no podemos cambiar de operador porque en el conjunto no hay más convenio.
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Oscar 💚🐶🍔🍟🍻
(@charol51050) reportó
Definitivamente el personal de la tienda @ClaroColombia de @LosMolinosCC es lo peor que puede haber en el mundo; desde la administración empezaron mal...😡
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Fp
(@FreddyParada) reportó
@ClaroTeAyuda No me mamen gallo sean serios los muchachos Técnicos que hay en el conjunto dicen que no hay conector y el cable por favor que Locura se pierde tiempo esperando y Técnico se devuelve Verifiquen ninguno ha instalado nada de Fibra óptica... FreddyParada
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CRZ
(@NineRodrigo) reportó
@ClaroTeAyuda holaClaro! estoy sin sus servicios de hogar. les agradezo respuesta rápida.
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Luisa María
(@lumalo) reportó
-Hola, queridos @ClaroColombia desde hace días estoy intentando cancelar un plan que tengo con ustedes y no he podido.... @sicsuper o qué?
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Sr. Rico
(@SoyFrankRico) reportó
Llamar a @ClaroColombia por un problema con la factura y que el asesor te pase a la encuesta antes de darte respuesta porque saben que el error es de ellos, esa no me la sabía. ¿Ahí qué?