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Claro

Estado del servicio de Claro en Lebrija, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lebrija, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail.
  • 100% E-mail (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga E-mail hace 25 días
Bucaramanga Televisíon hace 1 mes
Bucaramanga Teléfono hace 1 mes
Bucaramanga Internet hace 2 meses
Bucaramanga Wi-fi hace 2 meses
Bucaramanga Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

  • gioconda_pinto
    Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Piedecuesta, Santander

    Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander

    Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

  • fabiansintilde2
    Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander

    Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

  • clamipv
    Claudia Milena (@clamipv) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    De escalamiento en escalamiento con @ClaroColombia ya llegué a la cima del Everest... @sicsuper que pésimo servicio el q claro hogar ofrece y no responden por el servicio porque disque no hay visitas técnicas disponibles en mi sector...

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia Pueden certificarlos muy bien en cobertura, pero su velocidad es terriblemente baja. Durante el día no pasa de 3 Mbps y solo después de 11 pm llega hasta 6 Mbps. Creo que la próxima semana pagaré mi última factura pospago con ustedes.

  • lauragomez_d
    Laura Gomez (@lauragomez_d) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • virtualjava
    John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.

  • guevaramigue
    miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

  • Richard1115
    Richard (@Richard1115) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.

  • Mahurkar_
    MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó desde Bucaramanga, Santander

    La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌

  • culebucaro
    Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mala decisión comprar un celular en la tienda virtual claro,15 días el celular no llega y nadie da razón lo peor que es lo van a facturar sin el cliente haber recibido @sicsuper ojo que claro sigue haciendo las cosas mal #nocompretiendavirtualdeclaro

  • jairoandrescg_
    Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

  • pabloespitia
    PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, Santander

    La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

  • jairoandrescg_
    Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • virtualjava
    John Calderón (@virtualjava) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    Si los Asesores de @ClaroColombia los llaman para cambiarse a fibra óptica y no necesitan los repetidores de WIFI, cuando venga el Instalador no los acepte porqué se los incluyen en la factura financiados a 36 cuotas y eso no me lo dijeron. @sicsuper

  • camilaur16
    Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó desde Floridablanca, Santander

    Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

  • EEsparza0427
    CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

  • deynerreinoso
    Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hpimienta95
    HJ (@hpimienta95) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada, ya se arregló esa basura.

  • Pilica7
    Pilica 💜 (@Pilica7) reportó

    @ClaroColombia Ustedes realmente que pésimo servicio!!! Dos días sin internet,sin TV ,sin teléfono!! Y ni siquiera se inmutan!!!!!??!

  • cirosleider
    Ivanov jr (@cirosleider) reportó

    @sicsuper ya revisaron las ilegales barreras administrativas que ponen en el callcenter de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio?

  • singularmindset
    Singular Mindset (@singularmindset) reportó

    @_lunaticaaaa @ClaroColombia Yo nunca pude tener buen servicio con ellos, desde que me cambié, mi vida ha sido otra

  • dorisgomez77
    Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @CaracolTV @RCNNoticias Por favor, ayúdennos a difundir que los señores @ClaroColombia, están perjudicando a los empresarios colombianos con su pésimo servicio.

  • marobozz
    Mao López (@marobozz) reportó

    @ClaroColombia 6to dia sin servicio de Internet, dicen que van a venir a revisar y nunca llegan. @sicsuper Claro cobra completo el mes pero el servicoo lleva 6 días sin funcionar, esto debe ser escalado ya que no se esta garantizando el servicio por el cual se paga

  • davinmenes98
    Davinson®™ (@davinmenes98) reportó

    @ClaroColombia @Manolobarrera1 @sicsuper No sirven los datos desde las 4 de la tarde sigue sin señal por qué son tan nefastos ehhh que rabia enserio

  • thedaob
    Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

  • juanpa79
    Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó

    @ClaroColombia Es absolutamente desgastante. Ustedes no van a hacer nada, y el servicio va a seguir igual de malo en hogar y móvil. Yo seguiré buscando de lo que llegue al país o buenas ofertas de otros operadores. Me cansé de horas con máquinas o palos de agua tibia...

  • valeria11_sc
    val muñekita (@valeria11_sc) reportó

    Bueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!