¿Claro está fallando o caído? in Lebrija, Lebríja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• 
  Mildred Florez M (@mildredandrea) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @erikaamendozal Vinieron a hacer un cambio de punto y dejaron todo el cableado ahí, cobrando adicional por ese servicio, que falta de ética al trabajar

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

• 
  SERGIO ARDILA (@SERGIO_ARDILA_) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

• 
  ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 28 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭

• 
  Juan de la casa Stark 🐺 (@juanxo1594) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

• 
  NathaliaR (@NatBautista) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

• 
  OMAR SOLANO (@OMARSOLANOC) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

• 
  YAYO SÁNCHEZ (@edgar_e_sanchez) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no les ds pena q este twt esta lleno de quejas de miles de usuarios por el pésimo servicio q prestan. Son una verguenza

• 
  edwin lizarazo (@edwinlizarazo1) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

• 
  TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

• 
  Antonio Solano (@antosore) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

• 
  nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

• 
  Diego Uribe (@DiegoUribeNavar) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠

• 
  Elkin Briceño Lara (@elkinbl75) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  jandre (@jandre632672399) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper solicito su dirección para entablar una queja formal en contra de @ClaroTeAyuda ya que venden un paquete de hogar y no han cumplido con lo que incluye, ya hice de todo y la atención al usuario es una burla ineficiente e irrespetuosa hacia los usuarios.

• 
  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No quiero ninguna experiencia con ustedes, acosadores de ******. Mejor me dedico a putear a cualquier ganapanes que conteste cuando marque 1

• 
  E D (@Ed_sinmas) reportó hace 3 minutos

  Servicio pésimo y el de @ClaroColombia esa señal funciona pasimoooooo

• 
  Hernan Gonzalez (@hernangonzalez2) reportó hace 6 minutos

  Parece que @ClaroColombia una empresa de comunicacion no puede resolver el problema elemmtal de comunicarse con un cliente y la empresa de logística Caex no ha podido resolver el tres dias el problema mas elemental de logística, dar con la dirección de un cliente

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No tengo ni quiero tener una experiencia con ustedes, no tengo ninguna cuenta con ustedes, son ustedes unas ratas de 💩, que me tienen mamada con esa llamadera malparida para que me pase a claro, malparidos les voy a poner una denuncia y coman ****** 💩

• 
  Hernan Gonzalez (@hernangonzalez2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia muy eficientes para vender la potabilidad pero para hacerte llegar la sim card no tanto. Dos días sin servicio de telefonía esperando que me llegue y atención al cliente solo está para vender pero no para solucionar problemas

• 
  Guillermo Reinoso R (@guirei24) reportó hace 11 minutos

  @ETB nos dejó sin los desarrollos de la que es la noticia del año: la captura y extracción del dictador Nicolás Maduro. Se cayó la débil señal de internet. Por fortuna alcancé a apoyar al equipo que está con el cubrimiento. Ahora toca ir donde el vecino que tiene @ClaroColombia

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroColombia es el colmo que le vendan un plan a mi mamá por un precio y ahora le duplicaron el valor sin avisarle nada. Requiero de su ayuda.

• 
  Gustavo A. Arteaga Botero (@ArquitectoAB) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cada mes es lo mismo… mensaje por DM, y nada. Es vergonzoso este tipo de mercadeo. @sicsuper

• 
  Hernan Gonzalez (@hernangonzalez2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia TRES DIAS SIN SERVICIO tengo porque la compañía de logística que ustedes contrata no ha podido resolver un cambio de dirección que ustedes generaron tomando mal mis datos. TRES DIAS