Estado del servicio de Claro en Lebrija, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace 12 horas
Bucaramanga	Televisíon	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

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  Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

• 
  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

• 
  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 22 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

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  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 25 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

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  Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 27 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 37 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.

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  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 45 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

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  Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

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  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mayer C Velandia R (@mayercvelandia) reportó hace 12 segundos

  @ClaroColombia Ahora dicen que ya está fuera de rango y que se debe re programar… para cuando? Una semana más sin servicio?

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo una duda como sigo sin el servicio de TV ya más de 20 días, tengo que pagar este servicio o me envían otra factura. Gracias

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 7 minutos

  @mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬

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  henry cortés (@lhrojo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No hay señal

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos

  2 horas y media después y @ClaroTeAyuda no me ha solucionado nada, realmente quiero saber, cómo se atreve a tener publicidad donde indican que eso. El mejor servicio, son lo más asqueroso en servicio.

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  PAULA ANDREA (@Paulyrive) reportó hace 10 minutos

  Increíble, ya no hay atención al cliente ni soporte técnico, desde ayer tratando de que alguien me ayude @ClaroColombia

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia , que pésimo servicio prestan por la app mi claro...

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  @Lidueñes_7🇨🇴🇨🇴 (@Marlidue_7LO) reportó hace 14 minutos

  @melodiash22819 @ClaroColombia Hoy, me mantuvieron en espera durante tres horas, siendo transferido de un asesor a otro. Al final, me informaron que mi cuenta de hogar estaba en un "bucle" y que esto impedía que me ayudaran, sugiriéndome que volviera a llamar.

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  Jess 💫 (@MajoYese) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo dos días sin servicio hogar, necesito por favor solucionar

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  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que es lo que pasa con la señal de claro móvil en Agustín codazzi, que se la pasa caída