¿Está Claro con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Uno llama al call center y no le dan solución alguna y no envían ninguna notificación por correo electrónico por mensaje de texto por ningún lado encontré la notificación del aumento a una tarifa que en el contrato dice que es por un año por un cargo fijo y al otro mes llega

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Luladita @ClaroColombia Llamar, lo hice ayer…. 35 min en espera y lo hicieron.. 😒

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 9 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @PerillaRoldan @ClaroColombia Lo son! Pero para cobrar si son súper buenos. Para el servicio PÉSIMOS.

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

• Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

• Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 13 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 18 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  Soy el único que anda sin señal para llamadas ? 🫠 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cómo carajos les voy a dar el certificado de defunción ORIGINAL de mi madre a los señores de @ClaroColombia para cancelar la línea de teléfono (que no se usa) el internet que es pésimo y la televisión que no vemos? Se expide es una copia autenticada el original nunca se entrega

• Catbriela 🎄 (@GabrielaJG182) reportó hace 20 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!

• Alex Eduardo Cortés (@626_aleks) reportó hace 23 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Venga en serio. esta cuenta si es real o es algún idiota escribiendo por escribir... nada que me responden no me resuelven el problema... siempre escriben la misma ****** que "ya te ayudamos" y ya...

• 𝙼𝚒𝚕𝚎𝚗𝚊* 𝙼𝚊𝚛𝚝í𝚗𝚎𝚣 (@lamartinez_) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Sólo si quiere señores @ClaroColombia , me podrían permitir usar mi servicio que siempre ha estado al día y está pago. Insistió costo beneficio alto, pésimo servicio y ustedes.

• samueladio carrion (@SamueladioC) reportó hace 41 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Parce , dios cuanto odio a @ClaroColombia haces unos meses me llamaron y me ofrecieron un severo plan que eran como 2 meses donde me salía gratis el plan , después 3 meses pagando la mitad del plan y ya después pagar completo el plan , pana se supone que no debía de pagar nada

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 42 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @MariasRodriguez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así son! Para cobrar buenísimos, pero para arreglar los problemas técnicos, pésimos.

• Richard (@Richard1115) reportó hace 43 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

• Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 43 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 47 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @ClaroColombia les cuento que su ultra wifi no sirve para nada, en mi casa se sigue cayendo la internet, tengo mejor conectividad en la finca que en la casa @sicsuper

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

• Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Entonces cada mes aumenta el valor y no me parece justo ya que el servicio es el mismo y está contratado de julio del 2022 a Julio del 2023 notificación alguna que no me ha llegado y me sabía del aumento cargo fijo valor fijo por un año aumento qué es una estafa

• Jairo Andrés 👟 🇨🇴 (@jairoandrescg_) reportó hace 54 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  Vuelve y juega! @ClaroColombia en menos de una semana, es la 2da vez que me quedo sin señal para llamar. 🫣.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MATADOR_17 (@jhongibert) reportó hace 6 segundos

  @BioSaura @Xime_C10 @ClaroColombia Jajaja por eso digo pa cobrar lo destierran de dónde esté. Pero para soluciones claro, no hay quien conteste ni de soluciones... Uno ya no sabe que operador es el menos peor.

• d3vboot (@d3vboot) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Estoy pagando un servicio hogar de los mas costosos y no funciona. En el ivr se cae la llamada en soporte, y si un agente contesta, ellos cuelgan, @sicsuper como se puede radicar una queja grave?, el servicio es muy caro y no dan lo que ofrecen

• Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 5 minutos

  Después de 18 horas sin contar con servicio de.@ClaroTeAyuda llaman dizque a escalar queja. Y tienen conocimiento de daños y solo garantía de un descuento y es la solución que dan. Patéticos. Calif. Cero en atención al cliente @ClaroColombia literalmente peor servicio que existe

• Lucifer😈 (@lupasa18) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio... Para vender están como buitres... Para atender solicitudes y solucionar unos completos osos perezosos... Tenas esta vaina .. desde noviembre estoy esperando a que recojan los equipos y nada... Después el problema es para uno ..

• Diego Pulido (@DiegoPu37503249) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia, pueden informar porque falla hoy el servicio de internet hogar, TV, teléfonos hogar y datos móviles? Han conseguido dejarnos solo con radio fm porque no depende de ustedes.

• AlmaIndeleble○•• (@AlmaIndeleble) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de todo el mundo.

• Ale Perfect Tits (@CamilaTits) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sabias que generar cobros extras sin previo aviso y justificacion, al igual que no dar solucion a tal hurto es considerado ilegal? #Claroteroba

• Lucifer😈 (@lupasa18) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Servicio pésimo, atención al cliente igual... El @ClaroTeAyuda es una porquería nunca da respuestas y si te dejan en espera por días

• Esther 👩🏻‍🌾 (@BioSaura) reportó hace 15 minutos

  El internet hogar de @ClaroColombia de este mes ha estado perverso, pero, que se haya caído anoche como a las 2am y aún no haya ni gota de internet, ya es el colmo y demasiado absurdo.

• Diego Perea (@diegoelpianista) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es la empresa mas invasiva con sus "estrategias" de mercadeo, hace 7 años me cambié de operador por mal servicio y toda esta semana me han llamado, mandan correos y mensajes de texto. Estoy con @MovistarCo espero les quede CLARO, cansones.