Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander 01/30/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo

  • ESPIDANIEL12 DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se superó el nivel de descaro y cinismo. Me tienen sin servicio de internet ni telefonia pero llaman a amenzar porque no se les paga. Cómo se va a pagar un servicio cuando no se da. Necesito soluciones ya. Así como llaman a cobrar, solucionen 😡😡

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llame a cobrar varias veces al día pero cuando me quedo sin servicio de internet, telefonía y tv no llaman a solucionar el problema.

  • angelapiedad Angela Guerrero (@angelapiedad) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroColombia 7 llamadas intentando cancelar un servicio y JUSTO cuando me van a dar el número de radicado “se corta” la llamada y cuando llamo nuevamente no hay ningún trámite en curso, hasta cuando el abuso de ustedes? @sicsuper

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • camilaur16 Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Que en 5 horas máximo solucionaban el daño... Malparidos, sigo sin servicio. 🤌

  • Lindy0505Lg Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

  • gioconda_pinto Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.

  • gioconda_pinto Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

  • Divagando_ando ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

  • Lindy0505Lg Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Toda la mañana sin internet ni telefonia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Vinieron a revisar, cambiaron el modem, y aún sin servicio, volvieron a poner el que estaba y una vez más sin servicio. Y tienen el descaro de llamar a cobrar 😡😡😡😡

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

  • Lindy0505Lg Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • giseariasramir Giselle Arias (@giseariasramir) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda sus lamentaciones por interno no me sirven!! Quiero un funcionario que atienda y me brinde la solución adecuada. Ya pasaron más de 24 horas y sigo sin mi equipo, quien me va a dar solución?

  • JdMeja Juan Mejía (@JdMeja) reportó

    @otro_rick @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Sii eso tarda pero esperando en la línea mientras se "desocupa" un pobre asesor jajaja el otro día q fui a cancelar me pasaron como 10 asesores, el jefe del jefe del jefe, casi me pasan la gerente, ya pa q ruegan, cuando ya uno está mamado de tanta burla. Suerteeee

  • miguelreyesg23 Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó

    Los señores de @clarocolombia dejaron un módem en mi casa la semana pasada y no activaron el internet. Llevo una semana llamando recibiendo todo tipo de respuestas inútiles. ¿Pueden ayudarme a solucionar esto por favor?

  • JDG782 JDG78 (@JDG782) reportó

    Llevo 10 MESES Con el internet malo de @ClaroColombia sin solución vienen a arreglar y lo dejan peor y la solución es que cablee toda la casa pagando $300.000 o sea le prestamos mejor servicio pero pagué por nuestro pésimo servicio, y @ClaroTeAyuda si ayuda, a que te cobren más!

  • hectoro1 Hetor (@hectoro1) reportó

    @adanielaqr96 @ClaroColombia @BTS_twt Si hay que tener cuidado supuestamente yo adquirí el plan por llamada telefónica

  • rodrojimenez Rodrigo Jiménez (@rodrojimenez) reportó

    @miguelreyesg23 @crisjgar01 @ClaroColombia Y lo peor es que por la cuarentena por localidades en Bogotá ellos sigan cobrando como si nada y no hacen alivios financieros además hay mucha gente sin trabajo ahora

  • giseariasramir Giselle Arias (@giseariasramir) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy llamando nuevamente y la funcionaria Melisa Ríos también me cuelga cuando solicito ayuda de ustedes!! Quien me va a atender

  • ypaoquint Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llevo más de una hora sin Internet!!! Ya les escribí por DM y no tengo respuesta alguna!!!

  • giseariasramir Giselle Arias (@giseariasramir) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda sus lamentaciones por interno no me sirven!! Quiero un funcionario que atienda y me brinde la solución adecuada. Ya pasaron más de 24 horas y sigo sin mi equipo

  • dani_rojas92 Daniela Rojas Aldana (@dani_rojas92) reportó

    Llevo toda la mañana sin el servicio de internet y de TV y no son capaz de comunicarse con uno para darle solución @ClaroTeAyuda 😑🙄