¿Está Claro con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 13 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

• La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.

• MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio en TODO!! NECESITAMOS CANCELAR EL SERVICIO!! @ClaroTeAyuda y deje de mamar gallo y de robarle a la gente 😡

• MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda

• ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda no ayuda

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬

• carlos julio (@samuray33333) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Publicidad falsa, no responden llamadas la pasan de extención en extención y cuelgan la llamada, sobrecostos en los servicios, nadie regularización del servicio, la entrada y salida de internet es diferente malo es servicio y la superintendencia no regula.

• MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻

• MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

• Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

• David (@Jdbb1) reportó hace 49 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?

• carlos julio (@samuray33333) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.

• Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...

• Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...

• Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se repite el mismo problema que vengo padeciendo con el internet intermitente 24/7. Hasta cuabdo? Cuando van a solucionar? #DenunciaCiudadana

• Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 6 minutos

  @CacaniasS @ClaroTeAyuda No creo que tengas una experiencia diferente de la mía, más gente aquí se queja de lo mismo. Y Claro, con las mismas pendejadas de siempre: "ya te lo resuelvo" (nunca contestan) "con todo el power" y estupideces del estilo. Te deseo suerte, pero creo que te acordarás de mí 🙄

• cristian palencia (@kulipi2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el centro de ayuda si ayuda? A mi no me parece... aun no me solucionan el inconveniente

• Franklin Oliveros  (@franklinshark) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente… puede ser la compañía con mayor cobertura en Colombia pero no sé sabe que es peor si el servicio; la línea de atención al cliente o el servicio técnico que lo realizan unos terceros que se llaman Dico. MUCHAS GRACIAS POR SU PÉSIMO SERVICIO.. @ClaroTeAyuda

• Anny Falkonerth (@annyfalkonerth) reportó hace 9 minutos

  @juanfalkonerth @ClaroColombia No entiendo en verdad porque todo es un problema, incluso contratar un servicio que se supone es lo más fácil.

• Manuel C (@Ferlancep) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo dijo la @Sicresponde así que señores @ClaroTeAyuda requiero un derecho de petición por el mal servicio y solicitando el descuento de esos días!

• Ang (@alpeange) reportó hace 18 minutos

  @BonchoGalvis @ClaroColombia Uno ya no sabe cual es buena o cual es la menos peor

• Adriana (@Alleergic) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda les acabo de mandar un mensaje, necesito que me solucionen el problema 😑

• braulio r (@braulio11239092) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que pasa con el internet cada día más malo no debería ser al contrario yo pago plan para almenos tener un buen servicio de datos pero cada día es más malo el internet por natagaima tolima

• Anderlop (@Anderlop1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda deseo cancelar mi servicio de Claro hogar, va venido presentando fallas contastes tanto de servicio como de atención, es un asco de servicio