Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander 02/06/2026 10:55

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tercero en el servicio claro hogar duraron cinco días sin internet no sé si es represión no sé si era un daño De verdad pero nunca llegaron a revisar la falla técnica interna con el Ultra WiFi el cual lo estoy pagando a 36 cuotas de $14000 y no vienen a revisarme

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuarto tiene una qué se llama al servicio al cliente siempre que lo llamaba se me cortaba la llamada no me atendían demoraban en el proceso decían la verdad y me aclaran las cosas pero para no validarme el servicio que yo necesitaba por eso decidí que me voy a retirar de claro

  • AlvaroAAlvarez Alvarikoke (@AlvaroAAlvarez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Nuncaaaaa me sirve su internettttt, que mameraa @ClaroColombia

  • ChiAycardi Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @claroteayuda llevo casi 3 horas sin internet y sin respuesta por parte de ustedes ni al telefono ni por twitter ni por chat cabe aclarar que estoy al dia con mis pagos @AsomovilCol @ClaroColombia #clarotemienteynocumple

  • nsolanorgz_ NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó desde Lebríja, Departamento de Santander

    En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y uno le pide a ellos el anterior factura y el consecutivo de esa factura para ver si encuentran el pago y ellos dijeron que no podían entregar la información o sea se perdió la práctica por no guardar la factura o se le borró por ese papel malo que tiene

  • federicog7 Federico Garcia (@federicog7) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Por favir publiquen nuevos planes de Internet ... la gente se está quedando sin datos y nuestros hijos están estudiando ... hay sitos donde no hay wifi y el celular es un Router... qué planes tiene...

  • JON_VTB COVID PICHIRILO🖤🖤🖤 (@JON_VTB) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor cumplan con los planes ofrecidos y activen mi plan de la línea 3007278178 que estaré incomunicado en el aislamiento, gracias

  • Lyemsu Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @edgar_e_sanchez @ClaroTeAyuda No Yayo, ya habrá respuesta, esperar y llamar a una línea nacional, a mi me activaron el paquete premium. Deben tener estrategias estoy segura. Es buen operador no te apresures.

  • giowil42 Giovanni (@giowil42) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

  • TatanHdez Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    En max 8 horas le reactivarán el servicio “ será que ellos van a esperar que uno pague la factura tarde ESO NO ES SERVICIO SRES DE @ClaroColombia 🙄🙄🙄

  • kelsgailkro kelsey (@kelsgailkro) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia el internet en Cañaveral, Floridablanca, Santander está fallando, hace una hora no ha funcionado

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi querido amigo estas empresas de telecomunicaciones se están pasando con nosotros los usuarios porque la superintendencia no ha sido capaz de mutar las Yo también tengo problemas con ella abro hilo

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @CiroFernandezN @ClaroColombia La peor empresa que pudo haber llegado a Colombia se llama claro se pasa con los clientes mal servicio claro Colombia es lo peor el servicio de telefonía internet y televisión no hay nada bueno

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Segundo si la cajera meten dedo mal y no encuentran el pago de una factura la cual yo hice y a mí se me perdió la factura ellos de ninguna manera le entregan a una información teniendo usted una factura que pagó el mismo día ya la misma hora

  • angiepotter2703 Angie Potter (@angiepotter2703) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    No jodan @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde

  • FUNRECO Jaime Carreño girasol partido alianza verde (@FUNRECO) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @BuenaSantander @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Primero mi servicio móvil si tú no pagas el día de la el día del pago ejemplo 3 de marzo desde el 4 de marzo empiezan a interferir tus datos tus llamadas restricciones o sea te dan un servicio malo por el mismo precio por no pagar eso no está bien es preferible que te corten

  • deyanira_diazb Deyanira Diaz (@deyanira_diazb) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia llevo toda la tarde tratando de conectarme a Internet, y precisamente en estos momentos donde más se necesita, se cae. Una solución por favor #cuarentena

  • Lyemsu Lyda Emerita Suarez (@Lyemsu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @NidiaDoradoVEG2 @ClaroColombia a mi me activó el plan de paquete premium aquí en Bucaramanga.

  • Kmilo97_ David Camacho (@Kmilo97_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Muchos me dijeron que el servicio de @ClaroColombia era malo, pero decidí tomar el riesgo y ponerlo en mi apto, debí hacer caso, primer día trabajando desde el apartamento y ya no sirve pa ni mierda, debería darles pena.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edjava1225 eduard (@edjava1225) reportó

    @CRCCol ahora los de @ClaroColombia no me contesta las llamadas, no me comunican con los supervisores y menos me dan solución pero el cobro de factura si llega sin ningún problema. Solicitud investigación a esta entidad.

  • rociodelpilaroc rociodelpilar (@rociodelpilaroc) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo claro cómo me van a marcar si no confirman mis datos. En todo caso ya les mandé mi número celular por mensaje directo. Espero la llamada.

  • breaker1694 Alejo Alarcón (@breaker1694) reportó

    @sicsuper he realizado 3 veces un requerimiento para que @ClaroColombia me quite una deuda que se realizó a través de un fraude con mis datos y siguen llegando los mensajes haciendo el cobro, cuando en el correo me responden que tendría respuesta pronta

  • RENIAJ2 RENIAJ (@RENIAJ2) reportó

    @ClaroColombia Si, ustedes me cobran el servicio completo como si lo prestarán llevo 15 horas sin internet y teléfono y no responden

  • judalo07 Juan David (@judalo07) reportó

    He llamado ya 3 veces a cancelar mi servicio, me dicen que espere y no me responden más. Hasta que ya me llega la consulta que se termino la llamada. El servicio de ustedes está cada día más malo @ClaroTeAyuda

  • JuSeMoGa Eljuán (@JuSeMoGa) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes, pueden abrir su DM para hacerles una consulta sobre instalación del servicio?

  • lucho_tabs Luis Nieto Duarte (@lucho_tabs) reportó

    @EnriquePenalosa @ArcenioSantos7 Dr.... Lamentablemente @ClaroColombia perdió hace mucho el norte del servicio al cliente... Los horarios..m las métricas y las pésimas condiciones laborales de sus colaboradores son el resultado de tan mal servicio

  • eljaimediego El Diego (@eljaimediego) reportó

    Señores @ClaroColombia cómo quieren que se les cancela las facturas si la página de uds no funciona?

  • marianatarazo15 mariana tarazona (@marianatarazo15) reportó

    @ClaroColombia Me alegra de contar con un operador muy respetuoso, con el que no hay ningún problema

  • NinaTG3 NinaTG (@NinaTG3) reportó

    Otra falla más @ClaroTeAyuda 🤬🤬🤬