Estado del servicio de Claro en Lebrija, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Desde el día lunes tuve programado un servicio técnico para solucionar mi problema con el servicio de internet hogar y al día de hoy solo cambiaron mi módem y no he podido disfrutar de mi plan contratado y poder modificar la clave de mi red y módem dual banda. Que servicio....

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sigo sin señal de tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo?

• 
  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬

• 
  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 12 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.

• 
  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  Edward Jaimes 🦿 (@EdwardJaimes76) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Seré al único al que no le funciona la App Mi Claro? 🤔 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Luladita @ClaroColombia Llamar, lo hice ayer…. 35 min en espera y lo hicieron.. 😒

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

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  Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 36 minutos desde Girón, Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• 
  La tía Yaya (@Divagando_ando) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @iMadameSoleil @ClaroTeAyuda Nada, y en servicio al cliente que no tienen fecha de entrega. Solo un número de teléfono que pasa a buzón.

• 
  Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 38 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  Hola, @ClaroTeAyuda, actualmente tengo un plan de 150GB con ustedes, pero no estoy usando todo eso y necesito bajar mis gastos, ¿qué otras opciones me ofrecen? Máximo me estoy gastando 50GB/mes, y eso exagerando un poco.

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

• 
  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda

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  Milena Martínez (@lamartinez_) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Sin duda la peor telefonía es la @ClaroColombia … Inventando cobros para quitarle el dinero a sus usuarios.

• 
  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

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  Jricardo32 (@Pechichon43) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportó hace 2 minutos

  Durante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo

• 
  Mario (@MAFELO21) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia. Hoy recibí una visita técnica por un módem dañado y la "solución" fue instalar otro equipo remanufacturado del mismo modelo, que presenta exactamente la misma falla: se reinicia, Incluso ocurrió delante del técnico. @Superservicios ¿Quien Responde?

• 
  David Camargo (@Kadaric93) reportó hace 4 minutos

  @nataliablanco87 @ClaroColombia Ayer y hoy igual de mala la señal, pero la factura si llega puntual.

• 
  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tres días sin servicio

• 
  augusto (@augustuto) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda La aplicación de claro no sirve para una 💩, tengo más de 1 HRS tratando de hacer una consulta y no contestan. Para que colocan está porquería como una opción de solución

• 
  Rusbell Andres Muñoz (@RusbellMD) reportó hace 8 minutos

  Ayer pagué mi servicio de internet a @ClaroColombia 🤡

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  @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Si, tengo una situación de acoso por parte de @ClaroColombia en la que ante uds he tenido varias conciliaciones y el acoso persiste, he pasado derechos de petición y quejas directas sin éxito. En este caso siento el engaño de uds, dicen ayudar pero no lo hacen. Llevo 6 años así.

• 
  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia solicito de ayuden toda la tarde y no responden @sicsuper revisen esto no responden y el servicio es pésimo

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda NO CONTESTAN llevo 30 minutos pidiendo ayuda y nadie responde

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  Jorge Mario Arbeláez (@jmarioag) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es increíble lo mal que tratan a los clientes, sin servicio desde el lunes y no me resuelven nada me asignan visitas que les sirva no la que se acomode a mi horario y utilizan frases bonitas que solo se las creen ellos. Hasta aquí llegué tras casi 20 años