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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Lebrija, Lebríja, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Teléfono hace 5 días
Bucaramanga Wi-fi hace 14 días
Floridablanca Internet hace 21 días
Bucaramanga Televisíon hace 27 días
Bucaramanga Televisíon hace 1 mes
Bucaramanga Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

  • INGRIDVILLAMIZA
    Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

  • wilmercat19
    Wilmercat (@wilmercat19) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

  • salitama
    Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.

  • JuniorCuesta
    Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.

  • wlizarazo67
    William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente

  • Donfaby2
    Donfaby (@Donfaby2) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...

  • MarioDuranS
    Mario Andrés Durán (@MarioDuranS) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico

  • NatandreaMDz
    Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó desde Floridablanca, Santander

    5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • CamilaDuarteF
    Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó desde Floridablanca, Santander

    Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio

  • INGRIDVILLAMIZA
    Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que mal servicio de internet @ClaroColombia en Bucaramanga

  • JuniorCuesta
    Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄

  • salitama
    Salita Vasquez (@salitama) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que asco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estaba tratando de pasar línea pospago con ustedes y gracias a eso me enteré que ustedes dieron una línea a mi nombre y ahora tengo una deuda con ustedes, y para solucionarlo me exigen ir a un centro de atención #clarolopeor

  • wlizarazo67
    William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón

  • INGRIDVILLAMIZA
    Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

  • TatanHdez
    Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • whatpvm
    foreverrubia (@whatpvm) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!

  • pipedaza24
    Andres Daza  (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Santander

    @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

  • VictorCarrillo2
    🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó desde Floridablanca, Santander

    Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺

  • fabiansintilde2
    Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Santander

    @vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?

  • CamilaDuarteF
    Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estrellaenpolvo
    Cataplanta (@estrellaenpolvo) reportó

    @ClaroColombia hay corte de servicios en Bogotá? Creo que se les fue el internet

  • manolovipe
    manolo (@manolovipe) reportó

    @ClaroColombia ya llamaron y no solucionaron nada siempre es el mismo problema y no saben decir que es lo que pasa nadie sabe todos los funcionarios de claro son un chiste, necesito cancelar el servicio para que no me sigan robando

  • manolovipe
    manolo (@manolovipe) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde que contraté el servicio siempre el problema con el internet y con claro vídeo igual siempre es el mismo problema no se tiene servico revisen cuántas veces les escribo por el mismo problema es el colmo del descaro

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó

    @ClaroTeAyuda ayúdenme en internet lento @ClaroColombia 😶🤨

  • jpruedah
    Juan Pablo Rueda (@jpruedah) reportó

    Lo peor que me ha podido pasar en mi vida ha sido estar con @ClaroColombia maldita red de ******

  • manolovipe
    manolo (@manolovipe) reportó

    @ClaroColombia nunca funciona claro vídeo nunca el internet jode a diario no molesta jode si no es por el internet de mi celular fregado laboralmente y uno pagando como un bobo cada mes por un servicio q no prestan nunca

  • jpruedah
    Juan Pablo Rueda (@jpruedah) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que me respondan dm

  • Nata_Rive
    Natalia Rivera (@Nata_Rive) reportó

    @ClaroColombia la peor atención al cliente posible no contestan y si vas a sus sedes te atienden de la peor manera QUE HORROR DE COMAPÑIA @ClaroTeAyuda

  • nenaolafo
    Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó

    @ClaroTeAyuda me imagino que la factura si me llegará cumplidora con el cobro del canal que acabo de pedir que me escriben, pero e canal obviamente le está activado.. Servicio de porquería, necesito solución ya.

  • orlando7a
    Orlando Bob (@orlando7a) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Habite el rooming hace 5 días, llegue a USA hoy, y el servicio no funciona, he hecho 3 llamadas desde aquí, y duran hasta media hora y nadie contesta, para darme una solución. Yo apague y prendí el teléfono y nada.