¿Claro está fallando o caído? in Lebrija, Lebríja, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 24 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días
Floridablanca	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 23 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 30 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪ (@Magicar87) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander
En teoría @ClaroColombia es el que tiene más cobertura en el país, pero su señal es perversa. ¿Qué otro operador me recomiendan?
Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander
@ClaroTeAyuda buen día cómo hago para retirarme he llamado y me cuelgan quise trasladarme y me cobran más ustedes son lo peor definitivamente
♛El Padrino♛ (@Thegodfather870) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander
Definitivamente @ClaroColombia es el@pwor prestador del servicio de internet hogar en este país, llevo reportando fallas en el servicio y nisiquiera una visita técnica han podido agendar, pésimo servicio, ojalá nadie mas caiga en este mal servicio
JCK (@dav13_juan) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander
@ClaroColombia pésimo servicio todo el día sin servicio por negligencia y no responden los mensajes
Sonia Pineda (@soniapineda03) reportó hace 23 minutos desde Piedecuesta, Santander
@ClaroTeAyuda hola... Desde anoche el internet está pésimo. Me tiene perjudicada para estudiar... Por favor atiendan.
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander
Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio
Katerine Villa (@KatheVilla26) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander
@ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.
Gusto (@gustavomartinz) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander
Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander
El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander
@ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.
Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander
@ClaroTeAyuda ¿Mejor servicio es que acabo de llamar y después de 40min me colgaron? *****.
karenga (@karenga79) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander
@ClaroColombia a los cuántos meses responden ustedes una queja. Les he hecho por dos motivos diferentes, radicadas, algunas desde el año pasado y quedan en llamarme y nada. @sicsuper
Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander
@ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado
Mario Andrés Durán (@MarioDuranS) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander
@ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico
Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander
@katika_juanes @ClaroColombia Ya, y esa fue la respuesta... Incluso 2 pqr... Siempre comienzo por la PQR porque se que por ley es lo que deben responder, pero en este caos esa fue la respuesta
Claudia Patricia ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander
@ClaroColombia definitivamente es la inmunda, ya me han dado servicio técnico varias veces y nada, no me sirve para mi clase virtual Justo ahora 😭
CONTACTO DIRECTO (@HenryPinzon10) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander
Atención ! las veredas Chocoa, Chocoita, Palogordo y Peñas (Girón - Sder) están prácticamente incomunicadas por culpa de Claro. Nunca tienen servicio de telefonía celular, menos Wifi. Pero cobran el servicio que no prestan . @ClaroColombia
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander
Señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia en vez de aumentar los Gigas de navegación por el mismo valor , por qué no dejan los mismos Gigas y reducen el precio? Buena parte de los usuarios "desperdician" datos pues mayoritariamente usan WiFi. Así enfrentan mejor a @womcolombia
S O F (@Besocapi) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
JCK (@dav13_juan) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander
@ClaroColombia cómo es posible que me dejen todo el día sin línea telefónica que me cancelen el servicio cuando no me@ha llegado la sim de la portabilidas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda Ninguno por qué uds me tienen sin señal de tv 📺. ¡gracias! 🤬
Claudia Soler  (@sualcsol) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda No solo yo necesito ayuda... es todo el sector de Fontibon - Zona Franca donde estos personajes incompetentes están adelantando trabajos y muy cómodos ellos lo hacen con toda la lentitud que pueden, cuando deberían estar agilizando para restablecer el servicio
Edward Ruiz (@EDDIE8610) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Pues a mi como conclusión me queda que hay que cambiar de proveedor de servicio móvil @ClaroColombia y de banco @Bancolombia no es posible que le saquen a uno 2M y ninguno responda. Deficientes sistemas de seguridad las de estas dos compañías.
Alberto Salazar Saka (@geomarkaomay) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevamos alrededor de 12 horas sin servicio, tv, internet y teléfono que por mtto, será cierto y que dura tanto.....que debemos hacer , será que me descuentan de l factura esas 12 horas sin servicio de nada.......
Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Toda la mañana sin servicio que pasa con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda además todo el mes no ha funcionado bien el servicio el día que está pasando #fail @Superservicios
Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Sigo sin servicio quien me ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que es lo que pasa no está funcionando en el día
fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de tv y con el wifi será que alguien me ayuda 🤬
ElDaduran (@daduran_) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda Por favor que haya solución
Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@x_si_t_gustoski @ClaroColombia @MovistarCo Antes se está demorando para cambiar esa porquería de servicio
Cesar Sanchez (@cesara_sanchez) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda @Jhonsitorozco Mijo, bienvenido a @ClaroTeAyuda, a mi me pasó, y para colmo me cortaron el servicio, y eso que pague usando al APP que ellos mismos recomiendan, prepárese para quedarse sin plan o en el mejor de los casos que se lo limiten.