¿Claro está fallando o caído? in Lebrija, Lebríja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 13 días
Floridablanca	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 26 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 1 minuto desde Bucaramanga, Santander

  El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.

• 
  Mario Andrés Durán (@MarioDuranS) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia que servicio tan malo, pésimo , 3 semanas con el Internet dañado y la televisión y ahora ni contestan la línea del servicio al cliente ni dan solución ni mandan un técnico

• 
  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  @vdelasmarcas ¿En serio a este punto tan bajo (más) ha caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda?

• 
  Katerine Villa (@KatheVilla26) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia tiene 🥚 instalé hace 3 días el Internet y me falla cada media hora y no recibo las Mb que me prometieron y hoy me llaman a ofrecerme un repetidor con costo adicional, cómo hago para devolver esa vaina.

• 
  Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Pues esto realmente no responde mi pregunta... La pregunta es si las 6 horas que he estado sin servicio (claramente afectando mi trabajo) tendré que pagarlas? Es para saber que hago, si me voy a otro operador, algo así.

• 
  Gusto (@gustavomartinz) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Wifi malo y el de @ClaroColombia (me tomó casi 10 minutos esperar que cargará todo twitter para poder escribir este mensaje y ni hablar de lo que demoran los videos).

• 
  Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea a reportar y se cae llamada cuando pongo los datos de mi cédula. Ni siquiera he podido reportar que no me sirve el internet.

• 
  Wilmercat (@wilmercat19) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente pésimo PÉSIMO EL INTERNET Y LOS DADOS DE @ClaroTeAyuda

• 
  🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Te quiero besar tan lento que parezca internet de @ClaroColombia 🥺

• 
  Natalia Mejía (@NatandreaMDz) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  5 horas sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo más de una hora esperando respuesta por ese chat, no sé qué estarán revisando porque ni los datos me han solicitado

• 
  Ingrid Villamizar M (@INGRIDVILLAMIZA) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia ni para reportar la falla del servicio sirve la línea al usuario. Llevo 2 horas tratando de reportar las fallas del servicio de internet.

• 
  Donfaby (@Donfaby2) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes Quiero saber que.pasa con la red, no responden a las.quejas ...

• 
  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Oiga, no. Ustedes son perversos. Tuve la línea en Claro y la cobertura era pésima, hubo problemas en la facturación, la atención paupérrima. En fin. Gracias pero no.

• 
  Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una pregunta. Las 6 horas que llevamos sin servicio (probablemente sean más) las tenemos que pagar? Solo pregunto 🙄

• 
  Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

• 
  William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo de internet, wi fi se cae la señal a menudo son una empresa que nos roba de frente

• 
  Mila 👑 (@CamilaDuarteF) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Solicitar soporte técnico en @ClaroColombia es un martirio

• 
  William Lizarazo (@wlizarazo67) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda señores de claro ha desaparecido la señal de Wi Fi desde esta mañana en la casa y nadie da razón

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  WEYL (@YLESNEYDER) reportó hace 2 minutos

  Señores @Superservicios @sicsuper que debemos hacer los usuarios para que @ClaroColombia preste lps servicios por los cuáles pagamos muy cumplidamente? No prestan el servicio y no reparan las afectaciones y perjuicios causados. #PésimoServicioElDeClaro

• 
  Yiceth Pimienta (@YicethPimienta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando la "Ayuda"

• 
  William Eraso (@willy912) reportó hace 6 minutos

  Manden esta 📡para que la señal de @ClaroColombia no se te caiga.

• 
  Ismael Diaz S 💎 (@ISSMAELDIAZ) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo que presta claro no hay señal ni de wifi ni de teléfono móvil gas soy Movistar cada día claro peor todos la oficina dejo de operar por sus servicios malos ....

• 
  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda no me estén enviando notificaciones push que por error acepte una vaina de uds y no quiero nadaaaaaa

• 
  JAIRO NARVAEZ (@jaironarvaez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo, otra vez caída la señal, ahh pero para cobrar y reportar si están.

• 
  Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Necesito que resuelvan situación de servicio facturado no solicitado en línea celular. Imposible tener explicación coherente y resolución por parte de incompetentes asesores. Esto me llevará a cancelar los servicios que tengo con ustedes si no hay pronta solución.

• 
  Sebastian cuenca (@sebastiancuenc2) reportó hace 23 minutos

  @DanielaForeroV @ClaroColombia Esa tal señal de claro no existe jajajajaja

• 
  HANNIBAL EL CANNIBAL (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 23 minutos

  Señores @ETBsoluciones necesito plan hogar de Internet y televisión, que su servicio no sea tan malo, abusivo y mediocre como el de @ClaroColombia

• 
  Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No obtengo solución de ningún medio.