Estado del servicio de Claro en Lebrija, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 16 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 17 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

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  Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

• 
  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 11 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia el link que ponen para escribir al interno tampoco sirve como el servicio de mi casa 😡

• 
  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cómo carajos les voy a dar el certificado de defunción ORIGINAL de mi madre a los señores de @ClaroColombia para cancelar la línea de teléfono (que no se usa) el internet que es pésimo y la televisión que no vemos? Se expide es una copia autenticada el original nunca se entrega

• 
  miguelito (@guevaramigue) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

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  Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

• 
  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Por eso los oligopolios en Colombia se deben acabar porque ustedes como empresas deberían dar un mejor servicio y no engañar a los ciudadanos y las entidades encargadas del control nada de nada @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda continua mi sufrir con este mal servicio técnico y atención en soporte. Buenas tardes que tan difícil es cambiar un equipo que presenta mal funcionamiento y no registra en la app Mi Claro. Un módem dual banda que no permite navegar en la red 5G, un técnico que ...

• 
  Jricardo32 (@Pechichon43) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.

• 
  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 25 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí me sucedió lo mismo, les radiqué una PQR y la fecha no he recibido respuesta. Tendré que acudir a la SIC por prácticas deshonestas por parte de los Asesores Comerciales de CLARO Colombia.

• 
  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda De que forma le explico que NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES y si me están cobrando algo que no he usado???

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

• 
  Juan José Osma Pinto (@IngJuanOsma) reportó hace 35 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Momentos que me mantienen humilde: Tenía @ClaroColombia móvil y hogar, pero el servicio era pésimo, el Internet más caído que @Nequi. Me cambie a @MovistarCol y no me sirve Movistar TV porque no me llega el correo de aprobación y la sim card que me enviaron venia dañada! 🤡

• 
  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia como es habitual esta empresa de comunicaciones, dicen que es la mejor del país, es la pero con servicio en el paquete hogar, sin internet ni telefonía desde las 4 de la tarde y todos los días se cae el servicio, atención @sicsuper cobran completo y sin servicio.

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llame a cobrar varias veces al día pero cuando me quedo sin servicio de internet, telefonía y tv no llaman a solucionar el problema.

• 
  Alejandra (@LauraAlpr) reportó hace 50 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia su página de soporte a Claro móvil no sirve. Las máquinas contestadoras no funcionan para resolver problemas. ¿Dónde se queja uno por un paquete de Internet que nunca fue activado?

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda que les digo muchachos, CLARO que están demorados en la atención en la sede de Bucaramanga calle 36 del centro de la ciudad, señor Community porfa escale la queja...

• 
  JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Por qué su servicio se cae tan seguido? Por qué nadie defiende al ciudadano? @sicsuper qué debemos hacer para que claro deje de prestar un servicio tan malo? Dónde hay que arrodillarse para que @sicsuper haga algo al respecto?

• 
  @NatBedoya (@Nathica84) reportó hace 6 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Los reportes en Claro parecen tener una solución mágica: “vaya directamente a la oficina”. ¿Y para qué existen entonces los canales de atención? Al final, uno pierde tiempo, paciencia y plata… pero la respuesta nunca llega. Eso sí: el daño queda y nadie responde por él. 🙃

• 
  María Amalia (@MaraAmalia16) reportó hace 6 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia De claro son espantosos. Pero no sé te ocurra si vives en Bogotá Pasarte a ETB es lo peor que nos has podido suceder, cada mes fallan todos los servicios. Internet, Tv y teléfono fijo.

• 
  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte

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  Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Todo mal en Bello Las Vegas nos van tenido todo el mes con interrupción total del servicio @sicsuper. No arreglan nada y lo invitan al DM a decir lo que uno ya sabe pero ninguna solución.

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 13 minutos

  @UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 14 minutos

  Aun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.

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  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 18 minutos

  Ya hemos hablado como 4847579 veces de la porquería de servicio que es el de @ClaroColombia y nunca será suficiente.

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  Journey to Dressrosa (@Sir_torquemadaR) reportó hace 18 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Qué pedazos de hijos de ****, qué empresa de ******, por eso los abandoné hace años y no vuelvo ni amarrado.

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 21 minutos

  Buen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda