¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 22 días
Rionegro	Teléfono	hace 23 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace un minuto desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 11 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 13 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 13 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 29 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 33 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 39 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 47 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 6 minutos

  Creí, como pendejo, que el martes los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamarían puntualmente... pero no.. el cliente no importa. Ya me contacté con la competencia y espero pronto solucionar: Deco que no funciona, atención al cliente, servicio eficiente y menor costo.

• Andrés Ricardo Rojas López (@RichiRojasL) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Durante 3 meses he hecho una reclamación porque me cobran un adicional que no está activo. Vengo a una de sus oficinas en la que dice que el servicio es hasta las 7:00 p. m., pero solo atienden hasta las 6:30 p. m. No les importa los usuarios.

• Yeimi Soler (@ypaolas25) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda cuál es la función de un repetidor de WiFi si no tenemos nunca conexión a wifi?

• Autlow (@AndresEdoM) reportó hace 9 minutos

  Otra vez aquí, llevo 4 meses haciendole entender a @ClaroColombia y @ClaroColombiia, @ClaroTeAyuda que nunca he solicitado servicio de Netflix, hoy ya no tengo claro y aun así me cobran algo que nunca he usado, tengo radicados donde dicen que ya cancelaron eso y nada....😡💩

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia sigan creyendo que les voy a pagar el mes con este pesimo servicio desde las 2 de la tarde no contamos en todo el sector con el servicio, @sicsuper @ClaroTeAyuda desastre

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 13 minutos

  Gente, nunca pero nunca se les ocurra contratar el servicio de internet de @ClaroTeAyuda , son pésimos, un servicio de bajísima calidad 👎🏽👎🏽👎🏽

• Luis Felipe Escobar (@LuisFelipeEscob) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola nada que me dicen que pasos seguir para cancelar el servicio, quedo atento por favor, muchas gracias!

• edwar (@edwar82f) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda espero que se comuniquen conmigo para solucionar lo del mes que no utilice el servicio por que eso fue culpa de utds señores

• Just Lily (@lilyu83) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, deseo cancelar el servicio de claro a nombre de un familiar porque falleció que hago