¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Wi-fi	hace 9 días
Rionegro	Teléfono	hace 20 días
Rionegro	E-mail	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Copacabana	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 23 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 26 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 36 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 49 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 57 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jpmarmol (@jpmarmol) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, cinco (5) días con servicio intermitente, ni para ver YouTube sirve. Que compensación y que solución van a ofrecer?

• Vero Verito Vero (@orbitavero) reportó hace 7 minutos

  @AlejoReyes73 @ClaroTeAyuda No les pierdo tiempo porque nunca me han resuelto nada. He leído a muchas personas que están teniendo el mismo problema

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 8 minutos

  @JoseGranadosF @ClaroColombia El problema que claro también tiene es que si se va la energía las redes quedan sin servicio. No se porque claro no tiene paneles solares en los equipos de sustentación que tiene en los postes

• DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con el Internet ?,está super lento.

• Yulieth Castro (@juanithatobon) reportó hace 9 minutos

  Qué pasa con los datos hoy @ClaroColombia? Que servicio tan pésimo

• José Granados Fdz. (@JoseGranadosF) reportó hace 14 minutos

  .@ClaroColombia, les insisto: si uno paga puntual el servicio de Internet y ustedes no lo prestan de manera eficiente y permanente, se están robando la plata.

• NELSON D. ROLDÁN L. (@ndroldan) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda El mensaje por el canal directo no abre; sigo sin Internet, tv y teléfono. Y el plan de datos está muy lento, no alcanza ni para abrir las respuestas de Claro: favor solucionar pronto

• Claudia Méndez (@ClaudiaPaMendez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la red de internet, dicen sus asesores que hay caída masiva, es verdad o es otra excusa de su mal servicio

• Stavros Villavicencio (@SrCorleone11) reportó hace 24 minutos

  Mal servicio el de @ClaroColombia. 24 horas sin servicio. @sicsuper @Superservicios

• Andrés (@Andres_Gallon) reportó hace 26 minutos

  Contraté Internet de @ClaroTeAyuda en diciembre, nunca he tenido la velocidad o precio prometido. Dicen que hasta diciembre tengo cláusula de permanencia. Será que @MovistarCo me recibe y me ayuda a cambiar el servicio sin tener que pagar La permanencia (sé que por ley se puede)