Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 12 días
Guatapé	Teléfono	hace 14 días
Rionegro	Teléfono	hace 16 días
Marinilla	Corte Total	hace 17 días
Marinilla	Teléfono	hace 17 días
Rionegro	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 25 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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  Manu (@mane9999) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

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  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 40 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

• 
  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• 
  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA

• 
  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No sean mentirosos,hace cuanto les pedí la respuesta a mi persona,les di todos los datos y ni así han sido capaces de dar respuesta. Se les escribe y responden 2 días después.

• 
  ade (@adecv3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia desde el viernes 11 tengo intermitencia en mi servicio Hogar y hoy definitivamente sin internet ni TV. Cuándo es que reestablecen todo??? 😡🤬😡🤬😡🤬

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  mels (@MelannyeSmith) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes, Mi inconformidad es total por la falta de pago de mis comisiones de abril. No necesito más esperas en llamadas automáticas; exijo una respuesta directa de un asesor o responsable sobre cuándo recibiré mi dinero. Espero una solución inmediata. @ClaroColombia

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  Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 9 minutos

  Buen día señores @sicsuper solicito su ayuda, @ClaroColombia me dejó sin datos y sin minutos solo porque no lme han descargado el pago que yo hice del plan , ya pasaron más de 15 días y no solucionan @ClaroTeAyuda

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 9 minutos

  @Fernand24051738 @ClaroColombia @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

• 
  Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 16 minutos

  Una pregunta: ¿Por qué el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es TAN MALO?

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando! En ninguna línea contestan @sicsuper por qué es tan difícil cancelar un plan con esta gente?

• 
  Daniel (@dune9y2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia oigan pero quien se creen? llevo llamando desde ayer para cancelar un plan movil y después de horas de espera y pedir datos, siempre cuelgan y como si nada cuando vuelvo a llamar!!! por favor sres @sicsuper

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  diana maria (@dianamariatapia) reportó hace 20 minutos

  Pagando casi 80 en plan y mi celular para sin señal @ClaroColombia estoy regalando la plata!