Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 20 días
Guatapé	Teléfono	hace 21 días
Rionegro	Teléfono	hace 23 días
Marinilla	Corte Total	hace 24 días
Marinilla	Teléfono	hace 25 días
Rionegro	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• 
  Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 13 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• 
  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 56 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 60 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @LuciaNavar26452 Son un ASCO! Hoy para completar mi internet ha estado intermitente. Cada 8 días las misma 💩

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ni pa ver la final de fútbol bien, que problema tan berraco con las fallas de internet

• 
  Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 40 minutos sin servicio. Hay alguna falla en Chía?

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez 8 días sin servicio móvil que bárbaros está gente de claro

• 
  XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia oigan es la segunda vez que me quitan hbo max, a parte aumentaron el precio a la factura, no dan respuesta y el internet anda lento para ser 900 megas . Solución por favor

• 
  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer nada!! Todo el barrio lleva días quejándose sin que manden a nadie ni hagan nada! Ya el martes me salgo y cambio y ojalá hagan todos lo mismo

• 
  Dr Alam Florez (@wichay2k) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia buenas Tardes son las 3 44 pm vivo en Barranquilla barrio Boston llevo más de dos horas sin servicio de internet y televisión y no veo a nadie haciendo algún arreglo

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 27 minutos

  42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando

• 
  ❤️‍🔥 (@felipresso) reportó hace 31 minutos

  se cayo @ClaroColombia ? no salen llamadas…