¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Copacabana	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 7 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 10 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 40 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Seseto (@Seseto2) reportó hace 4 minutos

  @alexandra01986 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claropay no se ha podido encontrar soporte. alguien me puede ayudar. En Claro no dan soluciones y me dicen que debo comunicarme con claropay utilizando instagram o Facebook.

• Tavo Madrid (@TavoMadrid9) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es que es un tema general; todo Mompox viene sufriendo la lentitud en los datos y la mala señal de las antenas. Son equipos obsoletos - aquí se va la luz y quedamos sin señal, como solo para citar un ejemplo - si el pueblo se llena de turismo, la señal se pone lenta... INAUDITO.

• lukasjimnez19 (@lukasjimenez1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia q está pasando con la señal celular y de datos con los usados de este servicio?, algo q decir o se les está pegando el servicio intermitente de claro hogares con el Internet

• Alejandro (@_oochoa) reportó hace 11 minutos

  Intento empezar la semana de buen humor pero me tienen HIJUEPUTAMENTE MAMADO CON SU TRIPLEMALPARIDA LLAMADERA A OFRECERME CAMBIO DE OPERADOR ME VALE UN SOBERANO **** QUE SEA SU TRABAJO PERO SOLTAME GONORREA @ClaroColombia @womcolombia

• jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Dejen de pedir que les mandé mensaje por DM si lo tienen bloqueado, su servicio es pésimo, la gente que trabaja en servicio al cliente es grosera y cuelgan para no hacer reportes, en dos mes que termine el contrato me voy para @ClaroColombia .

• Mateo Bejarano (@MateoBe8175992) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, necesito ayuda con mi cuenta de ClaroPay. Al parecer se bloqueó al intentar agregar una tercera tarjeta. Ahora ya no puedo ingresar. Callcenter y chat de WA no ayudan. Con quién me comunico para restaurar mi cuenta de ClaroPay?

• Hugo Alberto Pinto Gomez (@HugoAlbert52239) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia La pregunta es porque ese enlace que envían no sirve para un ******..

• Gtk4 (@NoSoyParaco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia ya llevo 3 días sin señal móvil. Cómo puedo verificar esto, buena tarde

• Conrad Bennish Jr. (@Ho_Li_Sheet) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ustedes no sirven para ni ******... MALPARIDOS

• Daniel Rojas (@Danielcb7jdm) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Cancelé el servicio en Octubre 3 y ahora estan que llaman a cobrar Noviembre y amenazando con reporte, pero no puedo comunicarme con Claro porque cancele la cuenta en Octubre!……@sicsuper