Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 21 días
Guatapé	Teléfono	hace 22 días
Rionegro	Teléfono	hace 24 días
Marinilla	Corte Total	hace 26 días
Marinilla	Teléfono	hace 26 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

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  ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 7 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

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  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

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  Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• 
  Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

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  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

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  Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia

  Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

• 
  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Galletita_oreo ⭐⭐⭐ (@El_Yei_Yei) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Los odio claro, son lo peor que me pasó en la vida, parece una tortura que sea tan difícil cancelar el plan, lo único que quiero es no volver a saber nada de ustedes y lo hacen imposible, ojalá quiebren

• 
  PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una montó de 💩, mal pdos, hptas. Dejen de llamar, malditos de 💩.

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  Jaimiqo (@Jaimiqo7) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Necesitamos mejorar la calidad del servicio o en su defecto cancelar el contrato con ustedes pero vía telefónica dejan esperando al usuario y cuelgan, qué procede?

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  Dpet144 (@dpet144) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No están listos! No tienen sección de reclamaciones para llamar y tampoco tienen cuadrillas revisando el caso! Ya he puesto 3 incidencias. Que otra respuesta me dan? Tengo que ir yo a reparar la falla?

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia, abusa de sus consumidores. Se pide el traslado del servicio hogar y automáticamente incrementan el costo de la tafia en más del 20% y además para no cobrar 100 mil por el traslado tengo que aceptar cláusula de permanencia de un año. @sicsuper. Urg. Investigar.

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  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas ayuda les envié dm

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  Cαяσℓιnα (@12tresveces_c) reportó hace 17 minutos

  Será que hay algo más desesperante que llamar a @ClaroColombia? 😩🙄 Es el peor servicio de toda Colombia!!

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  Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo quiero bajar el valor de mi plan hogar que está demasiado costoso y no me brindan las megas contratadas. Sino se puede entonces cancelar y pasarme a otro operador sea @THogares o @ClaroTeAyuda

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  Ruen (@ryen0921) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia la señal sigue pésima en Bogotá barrio siete de agosto @sicsuper

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Les he escrito durante 2 días!! Estoy cansada de llamar, solo dicen que la cuadrilla ya está, pero nada!! 48 HORAS SIN SERVICIO.