Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 26 días
Copacabana	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Wi-fi	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  edward velasquez (@edward_0116) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

• 
  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• 
  Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐

• 
  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 
  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 27 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 41 minutos desde Copacabana, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 41 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• 
  Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

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  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua

• 
  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO.

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 10 minutos

  Habrá tortura mas grande en la vida que tener que venir a servicio al cliente de claro a esperar que lo atiendan por medio de un ficho. Debe ser la peor empresa de todas por lejos. @ClaroColombia

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

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  A (@aicrakc) reportó hace 15 minutos

  Los de @ClaroColombia quieren que pagues la factura de tu plan, Pero vas a pagar y no puedes ni por la app, ni por nequi, ni por pse. Tienes huevo, pero eso sí, los mensajes de que pagues no paran de llegar.

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 16 minutos

  Día 6 tratando de que los malparidos de @ClaroColombia arreglen el daño que ellos mismos hicieron o me dejen cancelar el servicio, se aportaron pruebas y evidencias y aún no pasa nada @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia siempre ha sido malo en todo, pero estos días está pésimo, perverso en cuanto a voz y datos. Pellisquense @MovistarCo @Tigo_Colombia a ver si por fin tenemos algo que sirva en nuestro país.

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  a (@avm961211) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Contrae un servicio el martes el cual duró una hora y después los 3 servicios de cayeron de forma permanente, llamé y me dijeron que tenía una visita y que tenía que “aguantarme “ esperé una semana y la visita nunca llegó y llame a cancelar y solo colgaban

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  alexander perez (@Donalexperez) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio en varios sectores de Barranquilla, y lo peor es que casualmente no hay lineas de atención ni nadie responde que esta ocurriendo.

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 26 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.