¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Corte Total (20%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Corte Total | |
| Marinilla |
Teléfono | |
| Copacabana |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Teléfono | |
| Rionegro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:
-
Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
-
León Darío Pineda
(@leondpineda) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
-
Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
-
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
-
ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
-
Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
-
ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
-
Mi pobre angelito
(@Cestbastee) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
-
Carlos Ramirez
(@cramirezserna) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
-
LCMM
(@Lucas7173) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
-
ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
-
Milo García 🇨🇴
(@ElMismisimoMilo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
-
Cristian Rivas B.
(@Cristianrivasb) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema
-
León Darío Pineda
(@leondpineda) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
-
José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.
-
Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
-
IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
-
cielo
(@abejitamaya70) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J o h a n
(@johanvargasdev) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@camilochara @ClaroTeAyuda @sicsuper Pase de una el caso con la superintendencia al final no te pueden cobrar esos dias
-
LC
(@Lida_Canedo) reportó
Qué pasará en la heróica Cartagena de Indias donde el servicio de Claro Colombia desde el domingo no ha tenido servicio de TV, Internet y telefonía en el barrio Nuevo Bosque Etapa 7 @ClaroTeAyuda @sicsuper seguro saldrán diciendo q es daño masivo pero tantos días?
-
Sebastian W Manrique
(@SebastianWManr1) reportó
@ClaroTeAyuda ayer compré un servicio triple play, estoy buscando programar la instalación desde hace 1 hora, he hablado con varios representantes, me piden un momento en espera y después cuelgan
-
𝓙𝓾𝓪𝓷 𝓓𝓪𝓷𝓲𝓮𝓵 📚 ⚖
(@castajeday) reportó
@ClaroTeAyuda hola, últimamente he recibido un montón de llamadas de asesoras (no es número de Call center) me ofrecen paquetes y me piden datos. Estoy al día con la factura y tengo claro hogar, no quiero más servicios, estoy bien. No sé si sea un tipo de estafa. Por favor!
-
•𝘼𝙉𝘿𝙀𝙍•
(@AnderC_17) reportó
MALPARIDOS @ClaroColombia ¿Cómo mondá me van a cobrar un plan de datos, por el que pagaba 40.000 hace un mes, en 90.000 pesos este mes?
-
SoyJoseCb
(@JoseJCubides) reportó
@ClaroTeAyuda hey aun no dan solución ?? que dbo hacer cancelar tambien el solo teléfono ??? o como me solucionan necesito hacer una llamada LDI ???
-
VICTORXICO
(@alexpulidor9) reportó
@ClaroColombia Ya les di la "oportunidad" y no solucionan ni ****** a las malas toca quedarse a regalarles la plata
-
K
(@KaroFornaris) reportó
Estoy tan indignada, hice probabilidad a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me desactivaron el antiguo operador y aun no me envían la SIM nueva, estou incomunicada, no lo he empezado a usar y ya me parece un pésimo servicio
-
Darioto
(@Diariito) reportó
@ClaroColombia hoy ajustamos 4 días sin Internet, tv y telefonía fija. Y sigue contando... Cómo los calificarian ustedes. Que opinan? Es hora de hacer el cambio?
-
Lily Cg_At
(@Lila_CedGat) reportó
Y quise retirarme de la porquería esa de claro hogar pero, una PENALIZACIÓN por incumplir contrato DEBO PAGAR @Arcotel_ec¿a claro quién lo penaliza por el pésimo trato, engaño y porquería servicio q dan? @ClaroTeAyuda claro te jode debe ser! Teléfono suena ocupado permanentemente