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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Marinilla, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

CityProblem TypeReport Time
Copacabana E-mail hace 18 días
Copacabana Internet hace 1 mes
Rionegro Wi-fi hace 2 meses
Rionegro Teléfono hace 2 meses
Rionegro Internet hace 3 meses
Marinilla Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

  • carloscardonaok
    Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

  • DonUsuga94
    𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, Antioquia

    El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

  • orientesetuguia
    Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • Juangilb
    Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • DonUsuga94
    𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Antioquia

    @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

  • WillyARadio
    Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia

    ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

  • willyslopez
    🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

  • GonzalezRME
    MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

  • SaraGz89
    Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó desde Guarne, Antioquia

    Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

  • SaraGz89
    Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó desde Guarne, Antioquia

    Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

  • Sofiarizzo8
    Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, Antioquia

    No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

  • revg1987
    Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó desde Guarne, Antioquia

    Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

  • Majoraver
    María José Chaves (@Majoraver) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

  • julian22montoya
    $@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanDav59600313
    Juan (@JuanDav59600313) reportó

    @ClaroColombia Rad 3624434 Oiga claro, cuántas llamadas hay que hacer solicitando servicio técnico para que lo visiten? Llevo 3 y nada

  • alejochalan
    alejandrocx (@alejochalan) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio por un supuesto daño en la zona donde vivo y no me dan solución pero para cobrar o suspender el servicio lo hacen de manera inmediata necesito una respuesta...

  • Camilo_Sdvsff
    Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó

    Me han llamado ya 3 veces el día de hoy para ofrecer el mismo plan, las 3 veces le eh indicado a los asesores que me saquen de esa campaña o soliciten al supervisor hacerlo y no se tiene en cuenta @ClaroColombia estoy obligado a tomar un plan ? O escuchar las ofertas?

  • LUALVISU
    GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Antes de contratar algún servicio con esta empresa pregunté por la calidad del servicio y su forma de cobrar ....@ClaroColombia EMPRESA ACOSADORA , IRRESPETUOSA,GROSEROS, ...MAS DE 270 LLAADAS EN UNA SEMANA 40llamadas en un día y AMENAZAS OJO

  • _1000depan
    Cano (@_1000depan) reportó

    Llevo 3 días con ese servicio de internet de ****** caído, cuando piensan solucionarlo? @ClaroColombia

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó

    @ClaroTeAyuda Dígale a señora Tatiana q me responda la tengo en la línea esperando a q yo cuelgue

  • JefferGallego
    Jeffer Gallego (@JefferGallego) reportó

    No sé de q sirve q @ClaroColombia le aumente las GB de Internet a uno si la señal sigue siendo una porquería.

  • LUALVISU
    GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia @TataCalde Antes de contratar algún servicio con esta empresa pregunté por la calidad del servicio y su forma de cobrar ....@ClaroColombia EMPRESA ACOSADORA , IRRESPETUOSA,GROSEROS, ...MAS DE 270 LLAADAS EN UNA SEMANA 40llamadas en un día y AMENAZAS OJO

  • LeidyReina27
    Cata Carvajalino (@LeidyReina27) reportó

    El servicio técnico de @ClaroColombia brindan pésimo servicio,agendan cita para hoy desde el miércoles y de la nada cancelan la cita porque se les da la gana,no avisan,cobran un servicio que no está funcionando @sicsuper

  • Leidybreton1
    LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó

    @ClaroTeAyuda buena tardes. Servicio pésimo desde hace varios días. Por fa amor ayudaaaaaaaa urgente