¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Marinilla provienen de los códigos postales 054020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 10 días
Rionegro	Teléfono	hace 11 días
Rionegro	Internet	hace 18 días
Marinilla	Teléfono	hace 27 días
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace un minuto desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• LCMM (@Lucas7173) reportó hace 32 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 37 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• cielo (@abejitamaya70) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

•  Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 56 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nani. (@eclievano) reportó hace 3 minutos

  Dios mío porque un fin de semana PORQUE @ClaroColombia pueden prestar un servicio de internet decente o les queda grande.

• DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio gracias a un daño de un operador que lo único que hizo fue decir que luego venían a solucionar la respuesta de @ClaroColombia es programación para el lunes

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias, por favor una respuesta, ya van para 3 semanas , les envié un mensaje por DM

• MAPI BRICEÑO (@BricenoMapi) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor dónde más reporta uno el daño, no contestan en servicio al cliente

• UnDonNadie... (@wguerrerorojas8) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente la tv de @ClaroColombia es una ******, una porquería.

• Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet desde ayer en la tarde y nada que resuelven el problema

• Edward kleer (@eduartoons) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, no tengo servicio de internet hogar desde hace dos horas, me ubico por usme centro, hay alguna falla?

• Lilly (@Lyla_R) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 52 minutos en linea esperando que me den una respuesta a mi requerimiento. Los clientes somos un juego para ustedes. Cancelaré todos mis servicios.

• AnaInsedca (@AnaInsedca) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda abusan del usuario. 4 días sin servicio, arreglan y de nuevo sin servicio. Sábado y domingo sin servicio. En línea atención, que "debemos esperar otros reportes del sector" para que envíen una cuadrilla a revisar. EL COLMO.

• Daniel Carpeta (@DanielFCarpeta) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda activamos y solicitamos un servicio ayer y ya no sirve... Algún tipo de ayuda por favor