Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 16 días
Guatapé	Teléfono	hace 17 días
Rionegro	Teléfono	hace 19 días
Marinilla	Corte Total	hace 20 días
Marinilla	Teléfono	hace 21 días
Rionegro	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 2 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 5 minutos desde Cocorná, Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

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  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 11 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

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  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

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  Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 24 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 40 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

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  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 5 minutos

  Trancon en la Villavicencio con autopista 9:44 pm debe ser algo normal supongo para el @sitpbogota @transmisitp pero que @ClaroColombia no sirva para una ****** debería ser algo normal?

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  Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 6 minutos

  Resulta que el plan de @ClaroColombia que me activaron ayer ni siquiera está permitido que los asesores lo usen, de manera que el asesor que me vendió se inventó cualquier cosa y ahora me toca esperar un mes para cambiarme. Que porquería de gente tienen ahí

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas, por qué si se me acaban los datos de mi plan y se supone que tengo algunas aplicaciones con navegación ilimitada, el internet se vuelve tan lento? Ni siquiera puedo enviar mensajes de WhatsApp sin que se demoren hasta 5 mins en llegar.

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  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 8 minutos

  Ya completé las 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda

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  PaoBrand (@PaoBrand1) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es bastante molesto que solo respondan cuando es por redes. Necesito respuesta de un pago que ustedes NO aplicaron

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 15 minutos

  @RichardRFM @ClaroColombia Igual reporto lo mismo, son la peor porquería de servicio de internet y ni hablar de sus servicios al cliente, siempre vive n actualizando el sistema y no sirve ni para validar una consulta, en lo que pueda cancelo sus servicios con ustedes

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 16 minutos

  Otra vez problemas de señal con @ClaroColombia. Es que nunca van a ser capaces de prestar un buen servicio y si acosan al usuario con llamadas para vender servicios?

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios

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  JK (@JK_75) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ya se puso la queja en la línea de soporte y la respuesta fue que por mantenimientos en la zona cortaron el servicio. Justo 15 minutos antes de empezar el partido. Gracias por nada! @ClaroColombia

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  Diana (@Dianavr47) reportó hace 19 minutos

  Necesito ayuda urgente, me he comunicado en cinco ocasiones para cancelar el servicio y después de estar 40 min en cada llamada, se "cuelga" la llamada como si nada. Qué falta de respeto necesito que me solucionen yaaa!! @ClaroColombia