¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 21 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• cielo (@abejitamaya70) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

•  Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 36 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• LCMM (@Lucas7173) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 47 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 6 segundos

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia en el bagre, tocó robar WiFi en otro lugar para quejarme y no, no les escribiré al interno, solucionen su mala red en el casco urbano del municipio

• Victoria Granados (@vikingra) reportó hace un minuto

  Hace 1 h y 40 estoy en un CAV de @ClaroColombia cambiando un plan. La asesora se queja del comp, del sistema y han venido en su aux. 4 asesores más. No sé cuál es la razón, pero ¿cómo una empresa como Claro no entrega un aplicativo, comps y capacitación decentes a sus asesores?

• fernando rivera (@ferchorivera72) reportó hace un minuto

  No me voy a cansar de decir el mal servicio de @ClaroTeAyuda que porquería

• Él profe Antisocialismo. (@profeUribista) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia con su pésimo servicio, hoy desde el medio día otra vez falla masiva en el sector dónde vivo, ese divorcio no tiene más dilación, qué operador recomiendan?

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Mis datos,No funciona Weze,ni Google Maps,Caídos,Gracias

• John Hernández (@JohnVar74476225) reportó hace 4 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia haya programado visita para revisión de los servicios hogar para hoy y no hayan, que servicio tan pésimo pero la factura si puntual y toca pagar completo como si se recibirá el. Servicio bien 😡😡😡 @sicsuper póngale el ojo a esto

• Victor Romero (@VictorRomero198) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro... Como puedo cancelar mis servicios de todo en uno.. Definitivamente me estoy cansando de ustedes. Mal los datos, mal en una llamada no duró ni 1 mito hablando y ahora el Internet hogar.. Pesimo.. Pesimo

• YiiKa RoDriGuez ♥ (@09YiiKa) reportó hace 15 minutos

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda Yo sigo esperando

• HuaweiMobileCo (@HuaweiMobileCo) reportó hace 15 minutos

  @NESMUSE @sicsuper @ClaroColombia ¿Nos indicaría por favor la fecha estimada de esta respuesta?

• O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No me interesa encontrarme en privado, solo arreglen esa señal, siempre es lo mismo, un municipio que con solo salir el sol, ya tiene para que la señal sea mala