¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Marinilla provienen de los códigos postales 054020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 12 días
Rionegro	Teléfono	hace 13 días
Rionegro	Internet	hace 20 días
Marinilla	Teléfono	hace 29 días
Rionegro	Corte Total	hace 4 meses
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 46 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• cielo (@abejitamaya70) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

•  Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 18 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 19 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

• LCMM (@Lucas7173) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 58 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕃 𝔼 𝕆 𝕏 𝕐 ℝ 𝔸 𝕄 𝕀 ℝ 𝔼 ℤ 🐍 (@leoxyR) reportó hace 14 segundos

  Marico @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente, te dejan en espera hasta a una hora y cuando te contestan te cuelgan.

• andy (@tiburonco34) reportó hace 33 segundos

  @ClaroColombia No hagan eso claro tiene el peor servicio al cliente a ellos solo les interesa vender no son capaces de brindar un buen servicio.

• David (@jdavid1786) reportó hace un minuto

  Hola @ClaroColombia problemas con tu conexión de Internet, así difícil entonces. @ClaroTeAyuda

• Freider Cruz (@FreiderCruz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando a que me soluciones meses y la llamada de los técnicos no llego. Ya hoy corto relación comercial con ustedes porque no fueron capaces ni de contestar a tiempo por este medio

• Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Uds son como pasados, no me dan respuesta y se despiden, a quien le hago el reclamo de mi plata entonces?

• john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 12 minutos desde Montelíbano, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia buen dia, ¿quisiera saber que pasa con la señal de llamadas mas de un mes pésima? @TalentoDigCol, ademas necesito terminar mi plan postpago.

• Olvr Flp (@OlvrFlp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo intermitencia en el servicio de internet.

• Gr@ce!!! (@gracepertuz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda recibí una llamada ofreciéndome un aumento en las megas de mi internet y a parte que me toca aguantarme el mal servicio de esta empresa me toca aguantar también las groserías de quien me llama porque no me interesa el ofrecimiento ya esto es el colmo

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 18 minutos

  La peor Hpta Atencion la tienen ustedes @ClaroColombia

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 20 minutos

  @HilseCaracas @ClaroTeAyuda yo llevo 5 meses con la falla, por eso me estoy retirando con todos los servicios que tengo