¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Copacabana	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses
Rionegro	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 17 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 32 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 54 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nat GB. (@Nat_GarciaB) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia el servicio de fiberhome está fallando y no puedo controlar el internet desde allí que respuesta pueden dar

• Mapi (@Mapi99949793) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Otro día, 3 de noviembre y de nuevo son servicio de Internet. El 1 de noviembre tampoco tenía Internet, enviaron un técnico que cambió el módem y hoy nuevamente sin servicio.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos

  Estos 'asesores' de @ClaroColombia en que andan? * 10 días esperando el aparato y llaman y que: qué problema tiene con claroVideo, ¿Eso no es burlarse del usuario? Pero #NiAQuienQuejarse y por eso abusan

• Samir Rueda (@SamirR12) reportó hace 6 minutos

  Llevamos 1 semana pidiendo EL HPTA SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroColombia para el local donde SE TRABAJA CON 99% INTERNET… supongo que el cobro llegara completo apesar de la falla en el módem… Gracias.

• Manuela Usuga (@ManuelaUsuga6) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo puedo comunicarme con Claro Hogar? El día de hoy me realizaron el cambio de módem y ya no funciona mi internet 😤ayuda por favor @ClaroTeAyuda

• AlexaCast (@lalexaca) reportó hace 9 minutos

  Incompetentes de @ClaroColombia me tienen con un internet pésimo toda esta semana😤 así no se puede

• RubenS (@RubenS15884413) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pésima atención al cliente, he llamado más de 5 veces para que me den soporte con el servicio de Internet y cuelgan al no saber que responder .... toco cancelar.

• Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda alguna razón para que sea el segundo día sin internet en mi casa. #terrible

• Juliaan Alberto Ramirez Hernandez (@AlbertoJuliaan) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo me comunico gracias a wifi ninguna red 4G ni 3G presta servicio acá. Y estoy a 15 minutos de palermo Huila deles vergüenza. Mantengo mi sincard en modo avión solo consume batería. Malos malparidos

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo a la espera a que me llegue la info de la visita progamada para hoy y nada y en su app no sale nada. No voy a aceptar que el problema q tengo no se solucione HOY. Me colaboran por favor? @sicsuper