Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marinilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
- Teléfono (60%)
- Corte Total (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Marinilla provienen de los códigos postales 054020 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Corte Total | hace 25 días |
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Guatapé
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Teléfono | hace 26 días |
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Rionegro
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Teléfono | hace 28 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 29 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 30 días |
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Rionegro
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:
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Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, AntioquiaIncreíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
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jsolarte (@jsolartep) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, AntioquiaBella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos
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Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó desde Guarne, AntioquiaHice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, AntioquiaBuenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
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Sergio Mesa (@sermeca) reportó desde Copacabana, AntioquiaEl peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
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Carlo Magno (@CM17771) reportó desde Rionegro, Antioquia@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
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Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Guarne, AntioquiaOigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Antioquia@ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Antioquia@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Rionegro, AntioquiaAmigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro
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marly (@Clarena13240760) reportó@ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden
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Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó@ClaroColombia @sicsuper Segunda llamada y después de 40 minutos de espera y de enviarme un código, me vuelven a colgar la llamada, solo con el objeto de evitar que se cancele el servicio. Que abuso más sorpréndete. @sicsuper
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Legally Pink 🦩🐝🐿️ (@JaneDoe0990) reportóEstoy en el barrio Sucre de Bogotá y este mes el servicio Claro hogar de internet ha fallado más del 80 % del tiempo. Solo dicen que tenga paciencia pero tengo que trabajar y en mi móvil claro dice que mis datos de van a acabar...Soluciones? @ClaroColombia
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Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎 (@lizzi0625) reportó@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar en Engativa??
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Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Les he escrito durante 2 días!! Estoy cansada de llamar, solo dicen que la cuadrilla ya está, pero nada!! 48 HORAS SIN SERVICIO.
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El Pantera Rojas (@elpanterarojas) reportóGente de @ClaroColombia muy mal tener opciones de financiamiento como #Krediyacol para que estén bloqueando el celular obtenido y aparte le saquen la sangre a la gente con intereses
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Harry™ 🐾 (@Anbztht) reportóQue malo el servicio de @ClaroColombia últimamente.
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Gama{R}{R}a (@TrinoMaestro) reportóLo peor que pude haber hecho en mi vida fue tener @ClaroColombia @ClaroTeAyuda alguna vez. Está gente llama y acosa todo el día, tienen miles de líneas y no sirve pedirles de manera formal que dejen de *****. Dios Santo! Inmamables! @sicsuper
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Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó@ClaroColombia pedir un traslado de servicio es lo peor le cambian las condiciones del contrato y todavía tienen el descaro de decir que es toca subirlo.. y aparte el asesor le cuelga la llamada @sicsuper