¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses
Copacabana	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses
Rionegro	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 49 segundos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 10 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 12 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 49 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• libertadfreedom (@Alucardlestat5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber si cuando Claro ofrece una velocidad de internet a un determinado precio y luego brinda menos pero cobrando mas tarifa es algo aceptable porque nadie se queja o es normal la mediocridad @sicsuper

• JAG (@JeAmGo) reportó hace 6 minutos

  En @ClaroColombia son unos ladrones….se la pasan suplantando y haciendo ventas a nombre de usurarios o no usuarios. Un asco esta empresa. @ClaroColombia

• Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó hace 7 minutos

  @SergioTruR @ClaroTeAyuda A mí me pasa exactamente lo mismo. Creo que no tiene que ver con el router, sino con él servicio

• Nelson Sosa (@NelsonSosa84) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda después de 5 horas esperando respuesta de ustedes, creo que me quedan otras 5 más y son respuestas

• Andrés M (@justiceandres) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir

• MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @cachiclarita Qué mensaje más raro ! Ahora son motivo de preocupación porque no es extraño que se trate de intento de estafa o algo nada bueno, pero compartir es ayudar a que otros no caigan

• Alrincon. (@_alrincon) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Gracias… Busco cancelar el servicio completo de claro hogar SIN PAGAR CLÁUSULAS. Desde hace dos semanas no funciona, me cancelan las visitas, me tiran el teléfono cuando digo que voy a cancelar, no hay solución ya que la falla es “externa” en mi zona. @ClaroTeAyuda

• semper augustus (@gaudigavr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia empresucha de ******

• Javier 711 (@Javisando711) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Ya mi cuenta se encuentra al día. Por favor realizar la respectiva reconexión del servicio. Si mi cuenta está al día, por qué no me reconecten, que dicen en @sicsuper. Me pueden ayudar. Gracias

• julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese no es el problema, ya fui a sus oficinas y me notificaron que fui víctima de suplantación, se que no es culpa de ustedes pero si deberían de hacer algo para quitarlo a uno de la datacredito ya que ustedes fueron los que me ensuciaron mi nombre como deudor mororso