¿Claro está fallando o caído? in Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 16 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 25 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  edward velasquez (@edward_0116) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia

  Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 18 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pues bueno, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca quizo arreglar el daño que hicieron al internet de mi casa en la última visita, a pesar que uno de sus técnicos me explicó que me habían cambiado el router por uno de mala calidad. Hoy mismo cambiaré de operador.

• 
  Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.

• 
  ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 26 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 33 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• 
  ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 36 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• 
  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• 
  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• 
  Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• 
  Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó hace 57 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julian (@_CamiloAriza) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay solución, todos los días recibo una llamada por parte de ustedes diciendo que es una falla que disculpe inconvenientes, quiero una cancelación de servicio. Ya que por medio de llamada siempre cuelgan la llamada

• 
  Osmar Alejandro (@alejosmarM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio lo agentes envían a una encuesta, para no seguir con los procesos de cancelación, No recomiendo a Calro tenia 2 cuantas hogar y celular ahora solo tengo una cuenta y la estoy cancelando.

• 
  Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no deja trabajar con su PÉSIMO servicio. Si es que se puede llamar “servicio”.

• 
  Jose Lopez Ospina (@Jewishose) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cada vez que empiezo a ver una serie por claro video, la remueven del catálogo sin previo aviso, al menos informen que van a remover contenido, ya me ha pasado con 4 series. Servicio muy deficiente.

• 
  JohnJ Salgado @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 12 minutos

  @enterocoliticas @ClaroTeAyuda Pésimo servicio!! Por fortuna hasta este mes estoy con ellos. 🙏🏻

• 
  Kitson (@KitsonCastano) reportó hace 13 minutos

  ¿Hay problemas con el app @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? @Sicresponde

• 
  María Helena Rodríguez Hernández (@MaraHelenaRodr1) reportó hace 13 minutos

  @rodrigoaguaclar @ClaroColombia Para mi DirecTV no lo cambio por ninguna otra cableoperadora .

• 
  Alex Holgate (@AlexH70362193) reportó hace 13 minutos

  @rodrigoaguaclar @ClaroColombia Ese depende de en que parte vivís, yo llegué a donde mi mamá y tenían el de emcali, casi que no la convenzo e hice poner uno que se llama linaje, busca en internet a ver si tiene cobertura. Excelente servicio. O escribime al Dm y te doy los datos. Es fibra óptica.

• 
  fulanita de tal (@rochypaez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia desde las 3 de la tarde tengo la señal súper mala me podrían decir #Monteria

• 
  Marthu Bicampeona❤️😈 (@Martitaescobarc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No, hasta ahora no me han llamado. Por que es tan mala la experiencia de servicio con claro?