¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 15 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 10 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 17 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 48 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernan Martinez (@hernanm_123) reportó hace 53 segundos

  @ClaroTeAyuda Señores que pasa con el internet en Pasto, hacemos de tres horas que se fue el servicio, aaaaaaah pero para cobrar si son eficientes 😤

• Diana C. Narváez (@DianaNarv_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué fue el arreglo de conexión en Pasto? Ya van 3 horas sin solucionar nada. Incompetentes

• Juancho (@juan_armandoc) reportó hace 3 minutos

  Srs. @ClaroTeAyuda qué ocurre con el servicio de internet hogar en Pasto??

• Afer (@AndeesAfer) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no me dan ninguna respuesta

• MARÍA LLENA ERES DE REBELDÍA (@NicollMD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia QUE SERVICIO TAN PAUPERRIMO, DESDE HACE 3 HORAS NO TENEMOS NINGUNO DE LOS TRES "SERVICIOS", OJALÁ AL MOMENTO DE GENERAR EL COBRO DE LAS FACTURAS FUERA IGUAL 👎

• Ilustra.Garcia (@IlustraG) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia nadie responde nadie da explicaciones de porque el servicio no funciona hace 3 dias

• David casas (@davidcasast) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ustedes son la peor empresa. Venden por teléfono y no validan identidad,se ponen derechos de petición con denuncia por suplantación y celebración de contrato indebido y responden que no no es posible cancelar porque se dio un sí telefónico que no validan quien sea

• Andrew Lopez (@AndrewL93405116) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio de internet hogar! @ClaroTeAyuda

• Marce Cardona M. (@mcardona21) reportó hace 13 minutos

  .En @ClaroColombia le aseguraron ayer a mi mamá que hoy le instalaban servicio hogar. Llegó mensaje que esperara técnico de 2 a 8 p.m. y nunca llegó. Llamamos y que pal miércoles agenda 🤬. Por Dios si ahora todo es teletrabajo y urgencia de internet. Son los peores @maicolaries

• wilson arley (@wilsondj13) reportó hace 14 minutos

  @diazarrieta077 @ClaroColombia @Portafolioco Tal cual tres asesores y ninguno me dio respuesta hasta que me colgaron