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Claro

Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marinilla, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

CityProblem TypeReport Time
Copacabana E-mail hace 22 días
Copacabana Internet hace 1 mes
Rionegro Wi-fi hace 3 meses
Rionegro Teléfono hace 3 meses
Rionegro Internet hace 3 meses
Marinilla Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

  • Abraham_Nemas
    Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

  • rojasjuniore
    Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐

  • dagiol
    ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

  • jjtoroc
    Julián Toro (@jjtoroc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

  • fhcalvarez
    fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

  • jsolartep
    jsolarte (@jsolartep) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

  • eecheverri
    Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

  • Vicent_e
    Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Guarne, Antioquia

    Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

  • dagiol
    ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, Antioquia

    Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

  • fhcalvarez
    fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

  • CM17771
    Carlo Magno (@CM17771) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.

  • jsolartep
    jsolarte (@jsolartep) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

  • yamid8730
    Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

  • AdrianLopez2912
    Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • EspeisCouboi
    Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó desde Guarne, Antioquia

    @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

  • yamid8730
    Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

  • edward_0116
    edward velasquez (@edward_0116) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper

  • okar08
    Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 96_marga
    324B21 (@96_marga) reportó

    Qué asco el internet de @ClaroTeAyuda jamás contraten esa porquería

  • ruizharvey
    Harvey Ruiz (@ruizharvey) reportó

    @ClaroTeAyuda Mala fe en su servicio cuando uno llama a cancelar. Estrategia de hacer esperara, llevo 1 hora. Malas prácticas. Quién se encarga de ponerlos en orden? @Superservicios @sicsuper

  • NichoAGual
    Nicolás Alarcón (@NichoAGual) reportó

    Ayer contraté en Tocancipa, Cundinamarca a los Sres de @ClaroTeAyuda agendaron y horas después cancelaron, estoy sin servicio y con un contrato. Para cobrar están listos, para instalar hay que rogarles, quien defiende a el usuario ? @sicsuper

  • pedrotebas
    PedroMartínez (@pedrotebas) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo más de 25 minutos en la línea 6950000 esperando una "confirmación de datos"..... Seguiré esperando cuánto mas?

  • JorgeCarrilloS
    MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó

    @AminPelaez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mano ya se restableció el servicio.

  • Alexand27934325
    Alexander Grimaldos (@Alexand27934325) reportó

    @ClaroTeAyuda pago para que el servicio sea exelente, resulta que es un asco. 50 megas y no sirve para un hp. 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • rianoanamaria
    Ana María Riaño Guío (@rianoanamaria) reportó

    Bueno, ¿y qué es lo que pasa con el servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia? De todo lo que tenía que hacer de trabajo desde mi celular, no pude ni terminar la mitad!!!

  • JessidArenales
    Jessid Arenales📍 (@JessidArenales) reportó

    @ClaroTeAyuda Su servicio ha sido un asco todo el@tiempo, internet pésimo, me iré más bien a Movistar que me ofrecen un mejor servicio uds tienen unos precios altos @MovistarArenaCo

  • alexsapin
    alexander valentin (@alexsapin) reportó

    @ClaroColombia nuevamente y confirmando el pésimo servicio de claro, no hay servicio de TV, ya he hecho 3 llamadas que obviamente se han caído las 3 y la solucion nunca llega !!! Que desastre de compañía y de servicio!!!

  • andreacojedab
    Andrea Caroline Ojeda⚓ (@andreacojedab) reportó

    @JorgeCarrilloS @ClaroColombia @MiBarrancas menos mal y yo como loca reiniciando el celular toda la mañana sin saber que era lo que pasaba.