¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Corte Total | |
| Marinilla |
Teléfono | |
| Copacabana |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Teléfono | |
| Rionegro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ
(@dagiol) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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jsolarte
(@jsolartep) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ
(@dagiol) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
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fabio carvajal
(@fhcalvarez) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
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Johnatan Hernandez
(@calidadjota) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
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Elkin Echeverri
(@eecheverri) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Johnatan Hernandez
(@calidadjota) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
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Space Cowboy
(@EspeisCouboi) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)
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Juan Carlos Vergara
(@jvergar2) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
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fabio carvajal
(@fhcalvarez) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
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Julián Toro
(@jjtoroc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
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Vicente Miralles
(@Vicent_e) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.
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Juan Carlos Vergara
(@jvergar2) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
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EPETEEUTA
(@epeteeuta) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
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jsolarte
(@jsolartep) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatiana Diaz
(@Tatis8704) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia Es el colmo que me estén acosando con llamadas y mensajes de texto todo el día, por una deuda que no he adquirido. Exijo pronta respuesta a esta solicitud, ya que desde el mes de marzo no me dan respuesta. #acosoclaro
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Rory Pardo
(@Roalpafo) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper necesito de su ayuda, ya es hora de que tomen cartas en el asuntos con estos operadores que tras de eso prestan un pésimo servicio!
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Erika Tatiana G 💜💚
(@erikatatianag7) reportó
@ammq004 @ClaroColombia Lo peor es que les digo que tengo los comprobantes de pago y dicen que tengo que confirmar con el banco. ¿Confirmar qué si tengo todas las pruebas de que los pagos se hicieron y todo el dinero fue debutado de mi cuenta?
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Anakin Skywalker
(@GuilleOviedo) reportó
Hoy en Colombia amanecimos con precios bajos en planes celulares. Queda claro que los sobreprecios era por gusto de las operadoras para robar al consumidor y ahora si ofrecen maravillas porque les llegó competencia. Muy mal @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo #PortateAWOM
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Haxä 🔥
(@Blod_orn) reportó
********* internet de @ClaroColombia de ******, ni siquiera responden en la línea de atención al cliente, si no puedo presentar la entrega de la universidad, me pagarán el semestre.
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1
(@arizatheone) reportó
@andresbarretog. Yo no puedo esperar un año a qué dé un fallo de @ClaroColombia, y posiblemente la @sicsuper. Lo amañe, para favorecer los delitos de es esa empresa extorsionista... ¿Puedo cambiar a otro operador: estafador y extorsionista, sin que me afecte el proceso?...
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Hansel Bolaños
(@hansbolanos) reportó
@FlacoBuchon92 @lizgomez2707 @ClaroColombia Yo tengo ese mismo plan y cada tres meses te van subiendo los gigas
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Cristina Moreno
(@crismorenojoya) reportó
@HeidyEspinosaC @ClaroColombia Nunca jamás... Son un desastre como operadores y peor sus asesores de servicio al cliente. Cambia ya!
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Edgar B.M.
(@EdgarBuitragoM1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Agradezco su gentileza pero en llamada telefónica un asesor de servicio me dijo que no tenía un plan para mi.. lo que me impulsó a dirigirme a @ClaroColombia Gracias
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Premium
(@adrianp42) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me dan beneficios pero a la vez me cobran servicios que no tengo Llevo 4 meses solucionando. Me resuelven una cosa pero me joden con otra, de ñapa pago y me cortan el servicio. d postre llevo 2 horas llamando a la línea de atención y nada que atienden