¿Está Claro con problemas o cortes en Marinilla, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 9 días
Copacabana	Internet	hace 29 días
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 17 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 19 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 35 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 36 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 45 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias

• Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 48 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 59 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipster Alquimista (@DeepFlipi) reportó hace 3 minutos

  @lcchd97_ Si tienes otras opciones mejor. Yo llevo más de 5 años con @ClaroColombia y toca estar llamando muuuuuuuuuuuchas veces, porque siempre algo falla, la personalización de la red es súper limitado, y por más de que envían técnicos y cambian el modem, nunca se arregla del todo

• Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan diciendo lo mismo las últimas horas y nada de respuesta. Que pasa señores!!

• sergio fabian samudi (@sergioxsamudiop) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ******* pasa ahora, si no es el servicio son las facturas que no llegan el día que es, yo esperando como hueva una factura al correo y ahora me dicen que el pago oportuno es el 18 ?? A que juegan ?

• Duvan Ramirez (@duvan_rmz88) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevamos 24 horas con un daño en los servicios de telecomunicacionesen un sector de Enviado. No dan respuesta sobre hora de reparación (1 hora, luego 5 horas y nada). Entonces para cuando @ClaroColombia

• italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 10 minutos

  @ponchoguajiropa @ClaroTeAyuda Claro de lejos el peor servicio que tiene Colombia

• italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Que debo hacer para retirar los servicios hogar y para entregar el plan

• Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó hace 12 minutos

  PÉSIMO el Servicio de @ClaroColombia HOY. Internet lento e intermitente! Siempre el mismo cuento!

• ˗ˏˋ nay ˎˊ˗‏ ❄️🐺 (@naybethdiaz) reportó hace 12 minutos

  Yo estoy rodeada como de incompetentes. Cuando no es @ClaroTeAyuda es @Aire_Energia y aclaro, la cosa no es con los que están respondiendo a los clientes en estas cuentas, ustedes no tienen nada que ver con el desastre de servicio que prestan las empresas para las que trabajan.

• adriana constanza (@adriconsta) reportó hace 14 minutos

  @RicardoROpina @Superservicios @ClaroColombia Pesimooooo servicio. Ni siquiera para hacer el reclamo entra la señal. Lo raro es 1uw para cobrar si están listos

• Juanita Otálora Bogs (@JuanitaOtalora) reportó hace 16 minutos

  Era para informales, que aún nada que @ClaroTeAyuda soluciona nada 👏🏻👏🏻👏🏻👎🏻 lindo los mensajes pero solución NADA