Estado del servicio de Claro en Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 2 días
Rionegro	Corte Total	hace 28 días
Guatapé	Teléfono	hace 30 días
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes
Marinilla	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• 
  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 49 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• 
  edward velasquez (@edward_0116) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper

• 
  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

• 
  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 16 minutos desde Copacabana, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 20 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 
  ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• 
  Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 31 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• 
  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 1 minuto

  Si Internet es un servicio público esencial como es que operador no repara inmediatamente una falla como sucede con los otros servicios? @ClaroTeAyuda desde la madrugada sin servicio. Ya programada visita pero el daño esta hecho, trabajamos remoto y no hay servicio

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Revisa la incidencia

• 
  Ruiz. ✨ (@InnsanneRd) reportó hace 6 minutos

  Me tienen mamada las llamadas de @ClaroColombia a toda hora, todos los días. Ya no es insistencia, esto se siente como hostigamiento telefónico. Respeten la decisión de quienes no queremos recibir más llamadas. Así solo logran perder clientes y generar más quejas.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jpinheiros_ @ClaroColombia @jpinheiros_ 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos

  @CaracolNoticias_ @RCNNoticias No pasa un día en que la señal de @ClaroColombia funcione bien. Qué pasa? Mucho comercial y nada de buen servicio. Son Pésimos

• 
  Deiber Díaz Rodríguez (@deiberdiazofi) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llevo meses esperando una solución. El 15 de mayo de 2026 contraté servicios con ustedes porque su asesor me aseguró por escrito que Claro cancelaría mi servicio con la empresa Tigo

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones, ponen a pagar unos valores de unos servicios que no se han solicitado para poder hacer la cancelación de ese pésimo servicio.

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me tienen esperando por su respuesta, todo el día esperando por alguna señal de ustedes MI SERVICIO ESTA MAL, llevo dos meses reportándolo, contestan cuando les da la gana y la APP MI CLARO NO ME FUNCIONA